In den letzten Jahren hat sich E-Commerce zu einem wichtigen Bestandteil der Einzelhandelsstruktur auf der ganzen Welt entwickelt. Wie alle anderen Branchen hat auch der Einzelhandel nach dem Aufkommen des Internets einen drastischen Wandel erlebt. Aus diesem Grund profitieren Verbraucher aus allen Gesellschaftsschichten heute von den Vorteilen digitaler Transaktionen. Internetzugang und Internetnutzung nehmen schnell zu, ebenso wie die Zahl der digitalen Verbraucher. Allein im Jahr 2020 etwa 2 Milliarden Verbraucher online gekaufte Produkte oder Waren. Der E-Commerce-Umsatz hat weltweit ebenfalls 4,2 Billionen US-Dollar erreicht.
Unabhängig davon, ob Sie ein B2B- oder B2C-Unternehmen betreiben, wird die Grundlage Ihres Online-Einzelhandelsgeschäfts eine E-Commerce-Plattform sein. Lassen Sie sich von diesem Artikel bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform unterstützen.
Klare deine individuellen E-Commerce-Bedürfnisse aus.
Das Ermitteln Ihrer Geschäftsanforderungen wird den Prozess der Plattformauswahl vereinfachen. Beginnen Sie mit einer Roadmap. Informieren Sie sich über den aktuellen und zukünftigen Weg Ihres Unternehmens, über die von Ihnen angebotenen Funktionen usw. Notieren Sie sie zusammen mit einer Liste von Beispielen für E-Commerce-Plattformen, über die Sie nachdenken. Stellen Sie sicher, dass das, was Sie wählen, mindestens vergleichbare Kapazitäten hat.
Machen Sie sich auch einen Überblick über den Weg Ihrer Kunden zum Kauf, z. B. wie sie Sie finden, welche Medien sie verwenden und wie sie es bevorzugen, dass ihre Einkäufe geliefert werden.
Informieren Sie sich über die Kompetenz und Erfahrung der Anbieter.
Nehmen Sie sich Zeit, um sich über den Anbieter zu informieren — informieren Sie sich über sein Fachwissen, seine Fähigkeiten und seine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der Branche, der Sie angehören. Schauen Sie sich seine Fallstudien, Kundenfeedback und Diskussionen an, um festzustellen, ob er bereit ist, Dinge zu managen, die mehr sind als nur Erfindungen.
Denke über den Preis nach.
Verschiedene Plattformen bieten verschiedene Funktionen zu unterschiedlichen Preisen. Einige Anbieter bieten eine niedrige Flatrate abzüglich zusätzlicher Transaktionsgebühren an, während andere einen Basistarif anbieten und Abonnements für verschiedene Apps verpflichten, ihre Website zu optimieren. Infolgedessen könnten die Gesamtkosten viel höher sein als bei einer der anderen Websites.
Beachten Sie auch die Funktionen, die jeder Anbieter anbietet. Einige von ihnen bieten möglicherweise zusätzliche Funktionen und beinhalten ihren Basistarif, Funktionen, die ihre Konkurrenten nicht bieten.
Wählen Sie eine skalierbare Plattform.
Ihre E-Commerce-Software ist der Kern Ihres Unternehmens. Daher sollte sie in der Lage sein, zusammen mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Wenn es schwer zu skalieren ist, kann dies Ihr Unternehmen daran hindern, Wachstum und später Erfolg zu erzielen.
Hier sind einige unserer empfohlenen E-Commerce-Plattformen:
Schau dir die Funktionen an.
Als zusätzliche Funktionen ihrer grundlegenden E-Commerce-Funktionen bieten viele Plattformen intuitive Marketingtools wie Dropshipping-Apps, alltägliche Angebote, Prämien, E-Mails mit verlassenen Einkaufswagen, Newsletter und mehr.
Die beste E-Commerce-Plattform ist diejenige, die alle intuitiven Funktionen durch App-Konsolidierung ersetzen kann. Dennoch sorgt die Verwendung von Apps, mit denen sich Ihr Team besser auskennt, für Konsistenz, die für neue oder wachsende Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein kann.
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten
1. Apps und Plugins
Die meisten Plattformen bieten eine Vielzahl von Tools für die Verwaltung eines Unternehmens. Achten Sie auf einige der bekanntesten Arten von Plugins, darunter Buchhaltungs-Plugins, E-Mail-Marketing-Lösungen, Tools für Prämienund Apps, die Ihnen beim Versand Ihrer Waren helfen.
Dropshipping-Plugin wie Sackel, ermöglicht es Ihnen, Ihr E-Commerce-Geschäft innerhalb von Minuten zu starten, ohne in den Kauf von Inventar investieren zu müssen. Spocket lässt sich in alle wichtigen E-Commerce-Plattformen integrieren, sodass Sie aus einer Reihe verschiedener Plattformen zum Erstellen von Websites wählen können, wie z. Shopify, BigCommerce, Wix und viele mehr.
2. SEO-Funktionalität
SEO-freundliche E-Commerce-Tools Ermöglichen Sie Ihrer Website, in den Suchergebnissen von Suchmaschinen ganz oben zu erscheinen. Wählen Sie eine aus, die Ihrer Plattform einen Blog hinzufügen, Ihren eigenen Domainnamen verwenden und es Kunden ermöglichen kann, Feedback zu geben.
3. Freundlichkeit auf Mobilgeräten
Fast 60% der Suchanfragen fanden auf Mobiltelefonen statt. Diese Suchanfragen führen zu einem Kauf auf demselben Gerät. Dies weist darauf hin, dass es notwendig ist, die Plattform zu finden, über die Kunden auf Ihre Website zugreifen und mit ihren Mobilgeräten einen Kauf tätigen können.
Eine Prognose von Buildfire besagt auch, dass bis Ende dieses Jahres die Verkäufe im Mobile-Commerce-Bereich über Smartphones erreichen werden 276,1 Milliarden US-Dollar.
4. Vielzahl von Website-Themen
Dein E-Commerce-Webseite wird durch das Thema definiert, das Sie auswählen werden. Viele E-Commerce-Plattformen bieten eine breite Palette von Themen. Einige davon sind bereits im Abonnement enthalten, während andere exklusiv sind und für deren Nutzung eine zusätzliche Gebühr anfällt. Diese exklusiven Themen verschaffen Ihrer Website in der Regel einen Vorteil, indem sie sie zu einem außergewöhnlichen Online-Einkaufserlebnis für Ihre Käufer machen.
Denken Sie auch an die Anpassung von Themen, da verschiedene Anbieter verschiedene Anpassungsmöglichkeiten anbieten. Wenn Sie sich besser mit der Erstellung von Websites auskennen, ist das Entwerfen Ihrer Websites möglicherweise einen Versuch wert.
5. Sicherheit der Plattform
E-Commerce ist ein digitales Tool, das Zahlungen entgegennimmt. Daher ist es von größter Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihre E-Commerce-Website vor Datendiebstahl und Hacking geschützt ist. Ihr Anbieter sollte Ihnen die erforderlichen Sicherheitsprotokolle wie PCI-Compliance, Betrugsprävention, Datensicherungen und SSL zur Verfügung stellen.
Beurteilen Sie den Kunden- und technischen Support
Der Anbieter sollte Ihnen bei Problemen weiterhelfen können. Wählen Sie einen Anbieter, der rund um die Uhr über verschiedene Kanäle erreichbar ist.
Ein außergewöhnlicher technischer Support ist ein großer Vorteil, insbesondere für Unternehmer, die neu im E-Commerce sind. Die meisten Plattformen bieten Support an Wochentagen und zu Bürozeiten nur in ihren Zeitzonen an. Es gibt auch andere, die rund um die Uhr Support anbieten.
Untersuchen Sie die Art der bereitgestellten Unterstützung. Die gängigsten Arten von Support sind Online-, Chat-, FAQ-Bereiche und/oder Tutorials.
Kann es Ihnen helfen, einen internationalen Markt zu erreichen?
Einer von Vorteile von E-Commerce-Software ist die Fähigkeit, den weltweiten Markt zu günstigen Kosten anzusprechen. Wenn dies in Ihren Plänen enthalten ist, wählen Sie eine Plattform, die sich leicht an das globale Geschäft anpassen lässt.
Die wichtigsten Elemente des internationalen E-Commerce sind die Unterstützung verschiedener Sprachen, Währungen und Steuergesetze. Andere bieten auch Unterstützung für lokale Zeitzonen und je nach Region oder Land unterschiedliche Produktkataloge.
Ist die Zahlungsmethode für Sie bequem?
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Nicht alle Anbieter bieten digitale Zahlungsoptionen wie PayPal, Google Pay, Apple Pay oder Amazon Pay an. Und dieser Fall ist für Sie möglicherweise nicht verhandelbar.
Digitales Bezahlen ist eine der bequemsten und schnellsten Möglichkeiten, Produkte online zu kaufen. Andererseits kann es Sie einen Verkauf kosten, wenn Sie Kunden bitten, Sie per Kreditkarte zu bezahlen.
Möglicherweise müssen Sie auch Zahlungsmethoden für globale Käufe anwenden. Bitcoin wird sogar von einigen Plattformen verwendet.
Stellen Sie einen E-Commerce-Experten ein.
E-Commerce-Experten kann Ihnen Einblicke und Wissen vermitteln, auf das Sie oder Ihr Team vielleicht noch nicht gestoßen sind. Man kann Sie bei der Auswahl der besten E-Commerce-Plattform für Startups unterstützen, wenn sich Ihr Betrieb noch in einem frühen Stadium befindet, oder bei der Auswahl der besten E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen, wenn Ihr Unternehmen hier ins Spiel kommt. Wenn Sie einen E-Commerce-Experten zur Beratung haben, können Sie bei der Bewertung verschiedener Lösungen für Ihr Unternehmen besser informiert und logischer sein.
E-Commerce-Software: Wir helfen Unternehmen, im Zeitalter der Digitalisierung erfolgreich zu sein
Erledigen Sie die schwierige Aufgabe, sich frühzeitig für Ihre E-Commerce-Plattform zu entscheiden, da ein Plattformwechsel zu viel Zeit, Geld und Energie in Anspruch nehmen kann. Mit der richtigen Plattform können Sie die tägliche Abwicklung von Online-Verkäufen gut verwalten und Ihr Geschäft schnell ausbauen. Im Wesentlichen wäre es für Ihr Unternehmen einfacher, in dieser Ära der Digitalisierung inmitten einer anhaltenden Gesundheitskrise erfolgreich zu sein
Zusammenfassend kommt es bei der Auswahl der besten E-Commerce-Plattform darauf an, welche Ihren Anforderungen am besten entspricht. Wenn Sie daran interessiert sind, ein Dropshipping-basiertes E-Commerce-Geschäft aufzubauen, Sackel macht Dropshipping mit seinem umfangreichen Produktkatalog und vier Preisplänen einfach. So ist es möglich, Ihr Dropshipping-Unternehmen zu starten, ohne Geld für Inventar ausgeben zu müssen. Schreiben Sie uns einen Kommentar mit Ihren Gedanken!
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