Stratégies pour augmenter les taux de conversion sur les sites de commerce électronique WordPress

Que vous soyez un marchand de commerce électronique chevronné ou que vous vous lanciez dans une nouvelle entreprise de dropshipping, vous savez probablement qu'attirer du trafic vers votre boutique en ligne est un processus qui demande du temps, des efforts et souvent un investissement financier. Cela met en évidence le rôle crucial de optimisation des conversions pour WooCommerce. En vous dotant des connaissances nécessaires, vous pouvez affiner votre site afin de maximiser les retours de votre trafic, en faisant en sorte que chaque visiteur compte.

Ce guide vous fournit des informations exploitables que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement, qu'il s'agisse de modifications de conception intuitives ou d'optimisation de votre site Web pour la vitesse et les utilisateurs mobiles.

Qu'est-ce qu'une conversion de site Web et comment optimiser votre site de commerce électronique pour eux ?

Avant d'entrer dans les détails de cet article de blog, assurons-nous que nous sommes tous sur la même longueur d'onde en ce qui concerne le concept de « conversion de site Web ».

En bref, une conversion de site Web fait référence à une action que vous souhaitez qu'un visiteur entreprenne sur votre site. Dans le contexte d'un site de commerce électronique, une conversion se produit généralement lorsqu'un visiteur effectue un achat. Cependant, d'autres types de conversions peuvent inclure l'inscription à une newsletter, le remplissage d'un formulaire de contact, la création d'un compte, etc.

Ainsi, lorsque nous parlons d' « optimisation d'un site de commerce électronique pour les conversions », nous parlons de différents éléments de votre site que vous pouvez améliorer pour encourager les visiteurs à effectuer ces actions, qui seront probablement une vente si vous gérez une entreprise de dropshipping.

Comment optimiser votre site Web pour les conversions

Maintenant que nous avons une meilleure idée de ce qu'est Conversion sur WordPress est et pourquoi il est essentiel d'optimiser votre site Web pour eux, concentrons-nous sur quelques éléments qui ont fait leurs preuves Hacks de conversion pour le commerce électronique.

Ci-dessous, nous explorerons les points suivants stratégies de conversion de sites Web de manière relativement détaillée :

• Optimisation de l'UX design de votre site Web
• Optimisation de la vitesse de votre site Web
• Optimisation de votre site Web pour mobile

Regardons de plus près :

Hacks de conception UX pour améliorer les conversions de sites Web

Les principes de conception UX (expérience utilisateur) visent à vous aider à créer un site Web qui guide les visiteurs de manière logique sur votre site Web, en les encourageant doucement à se convertir.

Investir du temps et des efforts dans la conception UX peut générer des rendements importants. En fait, certains estiment que pour chaque dollar investi dans l'UX, les propriétaires de sites Web bénéficient finalement d'un retour de 100$ ! Ce potentiel de rendements élevés devrait vous motiver à donner la priorité à l'UX design dans votre stratégie d'optimisation des conversions.

Nous pourrions publier un article de blog complet consacré aux hacks de conception UX, nous ne pourrons donc entrer que dans quelques détails ici.

Cela dit, voici quelques conseils pratiques pour vous aider à démarrer :

Simplifiez la navigation sur le: organisez le contenu de manière logique, en fournissant aux utilisateurs des voies claires pour explorer votre site Web, en minimisant le nombre de clics nécessaires pour accéder aux pages importantes.

Effacer les boutons d'appel à l'action (CTA): les CTA doivent se démarquer par des couleurs contrastées, des textes convaincants et un placement approprié. Par exemple, un CTA doit toujours être placé au-dessus du pli (c'est-à-dire que le visiteur ne devrait pas avoir à faire défiler la page vers le bas pour trouver le bouton CTA) et utiliser un langage orienté vers l'action qui invite les utilisateurs à effectuer l'action souhaitée. Parmi les bons exemples de copie d'un bouton CTA de commerce électronique, citons « Acheter maintenant », « En savoir plus », « Parcourir notre catalogue », etc.

Preuve sociale et signaux de confiance: 81 % des acheteurs disent qu'ils doivent faire confiance à une marque pour acheter chez eux. À ce titre, vous devez vous assurer de déployer des efforts concertés pour établir un climat de confiance avec les visiteurs du site Web. L'un des moyens les plus simples d'y parvenir est d'intégrer des témoignages élogieux de clients sur vos pages Web, de publier des avis clients sur vos pages produits, d'inclure des études de cas le cas échéant et d'ajouter des badges de confiance pour renforcer votre crédibilité. Tout cela contribue grandement à rassurer les utilisateurs quant à la qualité et à la fiabilité de vos produits.

Personnalisation: Il y a de nombreux plugins et des constructeurs de pages que vous pouvez utiliser pour proposer aux visiteurs un contenu personnalisé en fonction de leurs préférences, de leur comportement en ligne et de leurs caractéristiques démographiques. Les blocs de contenu dynamiques et les fenêtres contextuelles pilotées par les données ne sont que quelques moyens de proposer des suggestions de contenu personnalisées, des offres ciblées, de s'adresser à l'utilisateur par son nom, etc.

Accessibilité: Enfin et surtout, assurez-vous que votre site Web est accessible à tous les utilisateurs. La meilleure façon de s'en assurer est de suivre les WCAG (Règles pour l'accessibilité des contenus Web). Cela vous invitera à envisager la navigation au clavier, y compris le texte alternatif de l'image descriptive et le contraste de couleur approprié. Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses mesures que vous pouvez prendre pour rendre votre site Web plus inclusif et convivial pour tous.

Optimisation de la vitesse de votre site Web

Des études suggèrent que vous pouvez augmenter les conversions de sites Web en 7 % lorsque vous accélérer le temps de chargement de votre site Web d'une seconde.

En résumé : plus votre site Web est rapide, plus vous aurez de chances obtenez plus de conversions.

Alors, comment augmenter le temps de chargement de votre site de commerce électronique WordPress ?

Heureusement, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour y parvenir :

Utiliser des plugins de mise en cache, tels que WP Rocket ou W3 Total Cache. Ces plugins stockent une copie des pages de votre site Web dans un emplacement temporaire appelé cache, ce qui permet aux futures demandes de ces données d'être transmises plus rapidement aux visiteurs. Si votre hébergeur utilise un serveur LiteSpeed, vous feriez mieux de configurer Module de cache LiteSpeed pour augmenter la vitesse de votre WordPress.

Optimisez les images pour un chargement plus rapide. Des outils tels que ShortPixel peuvent aider à rationaliser ce processus. Ces applications compressent vos images pour réduire la taille de leur fichier, ce qui accélère leur chargement. Ces types de plugins disposent souvent également d'une fonctionnalité de « chargement différé ». Cela retarde le chargement des images jusqu'à ce que le visiteur soit sur le point d'entrer dans la fenêtre d'affichage. Encore une fois, cela peut améliorer considérablement les temps de chargement des pages.

Minimisez le CSS, le JavaScript et le HTML de votre site Web WordPress. Bien que cela semble assez technique, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez utiliser des plugins pour gérer cela, tels que Autoptimize, W3 Total Cache et Fast Velocity Minify. Ces plugins proposent généralement divers paramètres pour minimiser le CSS, le JavaScript et le HTML.

Travaillez avec un fournisseur d'hébergement Web rapide et fiable. Si vous avez créé votre boutique en ligne à l'aide de WordPress.org, vous devrez organiser votre hébergement Web. Votre choix d'hébergeur a un impact significatif sur la vitesse de chargement de votre site Web de plusieurs manières (assurez-vous donc de faire vos recherches sur les points suivants) :

• Un fournisseur d'hébergement Web réputé investit généralement dans des serveurs hautes performances optimisés pour la vitesse, permettant aux sites Web de se charger rapidement.
• Les hébergeurs ont souvent des serveurs situés dans différentes régions ou pays. Le choix d'un emplacement de serveur géographiquement plus proche des visiteurs de votre site Web peut réduire le temps nécessaire au transfert des données entre le serveur et l'appareil de l'utilisateur, augmentant ainsi le temps de chargement de votre site Web.
• De nombreux hébergeurs intègrent les réseaux de diffusion de contenu (CDN). Ils distribuent le contenu du site Web sur plusieurs serveurs, alimentent le contenu le plus près de l'utilisateur et améliorent les temps de chargement.

Conseil de pro : Utilisez des outils tels que PageSpeed Insights de Google pour identifier les moyens d'améliorer la vitesse de votre site Web.

Optimisation de votre site Web pour mobile

Quand on y pense 40 % des transactions en ligne se produire sur mobile et 37 % des consommateurs sont plus susceptibles d'acheter sur un site Web adapté aux mobiles, il devient clair que l'optimisation de votre site de commerce électronique WordPress pour mobile est impérative pour augmenter les conversions.

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour optimiser votre site Web de commerce électronique WordPress pour mobile :

Utilisez un thème adapté aux mobiles: Sélectionnez un thème WordPress responsive qui modifie automatiquement sa mise en page et ses éléments de conception en fonction de la taille de l'écran de l'utilisateur. Cela permet une expérience fluide de votre site Web sur différents appareils.

Conseil de pro : Testez votre site Web sur différents appareils et tailles d'écran pour garantir une uniformité expérience utilisateur. Vous êtes alors mieux placé pour apporter des modifications si nécessaire.

Optimisez la typographie de votre site Web pour les utilisateurs mobiles: Lorsque vous choisissez une ou plusieurs polices, assurez-vous qu'elles sont faciles à lire et que la taille du texte n'est pas trop petite. Vous devez également vous assurer que l'espacement des lignes est constant et adéquat.

Simplifiez le processus de paiement: Il est judicieux de simplifier le processus de paiement en diminuant le nombre de champs de formulaire et d'étapes nécessaires pour finaliser un achat. Pour plus de commodité, il est également judicieux de proposer une option de paiement aux clients et de proposer des méthodes de paiement mobiles. Cela devrait vous aider à réduire votre taux de rebond.

Conclusion

Cela nous amène à la fin de notre article de blog ! Nous espérons qu'après avoir lu ce guide, vous avez maintenant une meilleure idée de comment améliorer le taux de conversion de votre site Web.

L'optimisation de votre site de commerce électronique WordPress pour les conversions est essentielle pour transformer votre trafic durement gagné en résultats tangibles.

N'oubliez pas que chaque détail compte, qu'il s'agisse de la clarté de vos CTA, de la rapidité de votre site Web ou de la facilité avec laquelle les utilisateurs mobiles peuvent naviguer dans votre boutique.

La mise en œuvre des stratégies décrites dans cet article peut contribuer à créer une expérience d'achat fluide et engageante qui encourage les visiteurs à agir.

Pensez également à analyser régulièrement les performances de votre site et à tester différents éléments pour voir ce qui convient le mieux à votre public. L'optimisation des conversions est un processus continu, et rester proactif vous permettra de continuer à en récolter les fruits.

Êtes-vous prêt à améliorer les conversions de votre site de commerce électronique WordPress ? Mettez en œuvre ces techniques dès aujourd'hui, et n'oubliez pas de nous dire comment vous vous en sortez dans la zone de commentaires ci-dessous !

Questions fréquemment posées

Nous espérons que conseils de conversion de sites Web énumérés ci-dessus vous ont donné une idée plus précise de comment optimiser votre site Web pour les conversions. Cependant, pour vous aider à combler les lacunes, nous répondrons à quelques questions fréquemment posées sur le sujet afin de vous fournir les informations dont vous avez besoin pour améliorer le taux de conversion de votre site Web.

Comment augmenter le taux de conversion dans le marketing numérique ?

Si tu veux savoir how to increase website conversions, there's also a good chance that you're interested in boosting the conversion rate of your digital marketing more generally. Here are a few practical pointers below:

• Understand your audience inside and out to ensure your digital marketing resonates with your ideal customers.
• Create compelling content
• A/B testing

What Is a Website CRO Checklist?

Digital marketers and eCommerce store owners use a CRO (Conversion Rate Optimization) checklist to systematically analyze and improve their website's conversion rate. The checklist typically includes a series of steps or tasks aimed at identifying potential barriers to conversion and implementing changes to overcome them. These tasks may pertain to the website's design, user experience, content, functionality, performance, etc.,

What Are CRO Principles?

For the uninitiated, CRO is an acronym for Conversion Rate Optimization. In short, this is the process of improving a website's effectiveness in getting visitors to conduct specific actions, such as making a purchase. We've listed several CRO principles and best practices above, such as implementing clear calls to action, simplifying your website's design, enhancing the user experience, increasing page load speed, and more. 

What Is the Conversion Rate for Woocommerce Website?

An average conversion rate for a WooCommerce store is typically around 2-3%, but this can vary based on factors like your industry and the products you sell.

How Do I Optimize My Ecommerce SEO?

If you're interested in optimizing your website for conversions, you might also want to learn more about SEO. Here are some things you can do to up your SEO game:

1. Keyword research
2. On-page optimization 
3. High-Quality Content

What Is the Formula for Ecommerce Conversion?

If you want to calculate your website's conversion rate, use the following formula: 

Conversion Rate = (Number of Conversions / Number of Visits) * 100

In this formula:

• The number of conversions refers to the total number of actions completed by visitors on your site, such as making a purchase.
• The number of visits represents the total number of people who visited your website during a specific time.