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Estrategias para aumentar las tasas de conversión en los sitios de comercio electrónico de WordPress

Estrategias para aumentar las tasas de conversión en los sitios de comercio electrónico de WordPress

Rosie Greaves
Rosie Greaves
Creado el
May 27, 2024
Última actualización el
July 11, 2024
9
Escrito por:
Rosie Greaves
Verificado por:

Tanto si eres un comerciante de comercio electrónico experimentado como si te estás embarcando en una nueva empresa de dropshipping, es probable que sepas que atraer tráfico a tu tienda online es un proceso que exige tiempo, esfuerzo y, a menudo, inversión financiera. Esto subraya el papel crucial de optimización de conversiones para WooCommerce. Al dotarse de los conocimientos necesarios, puede ajustar su sitio para maximizar la rentabilidad de su tráfico y hacer que cada visitante cuente.

Esta guía le proporciona información práctica que puede implementar de inmediato, desde ajustes de diseño intuitivos hasta la optimización de su sitio web para los usuarios móviles y rápidos.

¿Qué es la conversión de un sitio web y cómo se optimiza su sitio de comercio electrónico para ellos?

Antes de profundizar en las complejidades de esta entrada de blog, asegurémonos de que todos estamos de acuerdo sobre el concepto de «conversión de sitios web».

En resumen, la conversión de un sitio web se refiere a una acción que deseas que un visitante realice en tu sitio. En el contexto de un sitio de comercio electrónico, una conversión suele producirse cuando un visitante completa una compra. Sin embargo, otros tipos de conversiones pueden incluir suscribirse a un boletín informativo, completar un formulario de contacto, crear una cuenta, etc.

Por lo tanto, cuando nos referimos a «optimizar un sitio de comercio electrónico para obtener conversiones», nos referimos a diferentes elementos de tu sitio que puedes mejorar para alentar a los visitantes a realizar estas acciones, lo que probablemente generará una venta si tienes un negocio de dropshipping.

Cómo optimizar su sitio web para la conversión

Ahora que tenemos una mejor idea de lo que es Conversión de WordPress es y por qué la optimización de su sitio web para ellos es esencial, centrémonos en algunos probados y comprobados Trucos de conversión de comercio electrónico.

A continuación, exploraremos lo siguiente estrategias de conversión de sitios web con relativo detalle:

  • Optimización del diseño de la experiencia de usuario de su sitio web
  • Optimización de la velocidad de su sitio web
  • Optimización de su sitio web para dispositivos móviles

Echemos un vistazo más de cerca:

Trucos de diseño de UX para mejorar las conversiones de sitios web

Los principios de diseño de UX (experiencia de usuario) tienen como objetivo ayudarlo a crear un sitio web que guíe a los visitantes de forma lógica a través de su sitio web, alentándolos suavemente a realizar conversiones.

Invertir tiempo y esfuerzo en el diseño de la experiencia de usuario puede generar beneficios significativos. De hecho, algunos estiman que para cada $1 invertido en UX, ¡los propietarios de sitios web eventualmente disfrutan de una devolución de $100! Este potencial de alta rentabilidad debería motivarte a priorizar el diseño de la experiencia de usuario en tu estrategia de optimización de conversiones.

Podríamos publicar una entrada de blog completa dedicada a los trucos de diseño de UX, por lo que solo podremos entrar en algunos detalles aquí.

Dicho esto, aquí tienes algunos consejos prácticos que te ayudarán a poner las cosas en marcha:

Optimice la navegación del sitio web: Organice el contenido de forma lógica, proporcionando rutas claras para que los usuarios exploren su sitio web y minimice la cantidad de clics necesarios para llegar a las páginas importantes.

Botones de llamada a la acción (CTA) claros: Las CTA deben destacarse con colores contrastantes, textos atractivos y una ubicación adecuada. Por ejemplo, una CTA siempre debe estar en la mitad superior de la página (es decir, el visitante no debería tener que desplazarse hacia abajo para encontrar el botón de la CTA) y utilizar un lenguaje orientado a la acción que incite a los usuarios a realizar la acción deseada. Algunos buenos ejemplos de cómo copiar un botón de CTA de comercio electrónico son «Comprar ahora», «Obtenga más información», «Explore nuestro catálogo», etc.

Pruebas sociales y señales de confianza: 81% de los compradores dicen que necesitan confiar en una marca para comprarles. Por lo tanto, debes asegurarte de hacer un esfuerzo concertado para generar confianza entre los visitantes del sitio web. Una de las maneras más fáciles de lograrlo es incorporar testimonios de clientes entusiastas en sus páginas web, incluir reseñas de clientes en las páginas de sus productos, incluir estudios de casos cuando corresponda y agregar distintivos de confianza para generar credibilidad. Todo esto contribuye en gran medida a garantizar a los usuarios la calidad y la fiabilidad de sus productos.

Personalización: Hay muchos complementos y creadores de páginas que puedes usar para ofrecer a los visitantes contenido personalizado en función de sus preferencias, comportamiento en línea y datos demográficos. Los bloques de contenido dinámico y las ventanas emergentes basadas en datos son solo un par de maneras de ofrecer sugerencias de contenido personalizadas, ofertas específicas, dirigirse al usuario por su nombre, etc.

Accesibilidad: Por último, pero no por ello menos importante, asegúrese de que su sitio web sea accesible para todos los usuarios. La mejor manera de garantizarlo es seguir las WCAG (Pautas de accesibilidad al contenido web). Esto le indicará que considere la posibilidad de navegar con el teclado, incluyendo el texto alternativo descriptivo de la imagen y el contraste de color adecuado. Estas son solo algunas de las muchas cosas que puedes hacer para que tu sitio web sea más inclusivo y fácil de usar para todos.

Optimización de su sitio web para aumentar la velocidad

Los estudios sugieren que puede aumentar las conversiones de sitios web de la siguiente manera 7% cuando tú acelera el tiempo de carga de tu sitio web por un segundo.

En resumen: cuanto más rápido sea su sitio web, más probabilidades tendrá consigue más conversiones.

Entonces, ¿cómo aumentas el tiempo de carga de tu sitio de comercio electrónico de WordPress?

Afortunadamente, hay varias cosas que puede hacer para lograrlo:

Usa complementos de almacenamiento en caché, como WP Rocket o W3 Total Cache. Estos complementos almacenan una copia de las páginas de tu sitio web en una ubicación temporal conocida como caché, lo que permite que las futuras solicitudes de esos datos se entreguen a los visitantes con mayor rapidez. Si su proveedor de alojamiento web utiliza un servidor LiteSpeed, es mejor que configure el Plugin LiteSpeed Cache para aumentar la velocidad de tu WordPress.

Rocket WordPress Caching Plugin

Optimice las imágenes para una carga más rápida. Herramientas como ShortPixel pueden ayudar a agilizar este proceso. Estas aplicaciones comprimen las imágenes para reducir el tamaño del archivo, lo que acelera su carga. Este tipo de complementos a menudo también cuentan con la funcionalidad de «carga diferida». Esto retrasa la carga de las imágenes hasta que el visitante esté a punto de entrar en la ventana gráfica. Una vez más, esto puede mejorar significativamente los tiempos de carga de la página.

ShortPixel image optimization

Minimiza el CSS, JavaScript y HTML de tu sitio web de WordPress. Aunque esto suena bastante técnico, no te preocupes. Puedes usar complementos para gestionar esto, como Autoptimize, W3 Total Cache y Fast Velocity Minify. Estos complementos suelen ofrecer varios ajustes para minimizar el CSS, JavaScript y HTML.

Fast Velocity Minify

Trabaje con un proveedor de alojamiento web rápido y confiable. Si creaste tu tienda online con WordPress.org, tendrás que organizar tu alojamiento web. La elección del alojamiento afecta significativamente a la velocidad de carga de tu sitio web de varias maneras (así que asegúrate de investigar lo siguiente):

  • Un proveedor de alojamiento web de buena reputación suele invertir en servidores de alto rendimiento optimizados para la velocidad, lo que permite que los sitios web se carguen rápidamente.
  • Los proveedores de alojamiento suelen tener servidores ubicados en diferentes regiones o países. Elegir una ubicación de servidor más cercana geográficamente a los visitantes de tu sitio web puede reducir el tiempo que tardan los datos en viajar entre el servidor y el dispositivo del usuario, lo que aumenta el tiempo de carga de tu sitio web.
  • Muchos proveedores de alojamiento se integran con las redes de entrega de contenido (CDN). Estas distribuyen el contenido del sitio web en varios servidores, alimentando el contenido más cerca del usuario y mejorando los tiempos de carga.

Consejo profesional: Usa herramientas como PageSpeed Insights de Google para identificar formas de mejorar la velocidad de tu sitio web.

Optimización de su sitio web para dispositivos móviles

Cuando consideras que 40% de las transacciones en línea ocurren en dispositivos móviles y 37% de los consumidores Es más probable que compren en un sitio web que responda a dispositivos móviles, queda claro que optimizar su sitio de comercio electrónico de WordPress para dispositivos móviles es imprescindible para aumentar las conversiones.

Estas son algunas cosas que puedes hacer para optimizar tu sitio web de comercio electrónico de WordPress para dispositivos móviles:

Usa un tema optimizado para dispositivos móviles: Selecciona un tema responsivo de WordPress que modifique automáticamente su disposición y sus elementos de diseño de acuerdo con el tamaño de la pantalla del usuario. Esto proporciona una experiencia perfecta con tu sitio web en diferentes dispositivos.

Consejo profesional: Pruebe su sitio web en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla para garantizar una uniformidad experiencia de usuario. De este modo, estará mejor posicionado para realizar modificaciones si es necesario.

Optimice la tipografía de su sitio web para los usuarios de dispositivos móviles: Al elegir las fuentes, asegúrese de que sean fáciles de leer y que el tamaño del texto no sea demasiado pequeño. También querrás asegurarte de que el espaciado entre líneas sea uniforme y adecuado.

Simplifique el proceso de pago: Es aconsejable simplificar el proceso de compra reduciendo el número de campos y pasos del formulario necesarios para completar una compra. Para mayor comodidad, también es una buena idea ofrecer a los huéspedes la opción de realizar el pago y ofrecer métodos de pago móviles. Esto debería ayudar a reducir tu tasa de rebote.

Conclusión

¡Eso nos lleva al final de nuestra entrada de blog! Esperamos que, después de leer esta guía, ahora tenga una mejor idea de cómo mejorar la tasa de conversión de su sitio web.

La optimización de su sitio de comercio electrónico de WordPress para las conversiones es esencial para transformar el tráfico que tanto le costó ganar en resultados tangibles.

Recuerda que cada detalle cuenta, desde la claridad de tus CTA hasta la velocidad de tu sitio web y la facilidad con la que los usuarios de dispositivos móviles pueden navegar por tu tienda.

La implementación de las estrategias analizadas en esta publicación puede ayudar a crear una experiencia de compra fluida y atractiva que aliente a los visitantes a actuar.

Además, recuerda analizar el rendimiento de tu sitio con regularidad y probar diferentes elementos para ver qué funciona mejor para tu audiencia. La optimización de la conversión es un proceso continuo, y mantenerse proactivo garantizará que sigas cosechando los frutos.

¿Estás listo para mejorar las conversiones de tu sitio de comercio electrónico de WordPress? ¡Implementa estas técnicas hoy mismo y no olvides contarnos cómo te va en el cuadro de comentarios de abajo!

Preguntas frecuentes

Esperamos que consejos de conversión de sitios web enumeradas anteriormente le han dado una idea más clara de cómo optimizar tu sitio web para las conversiones. Sin embargo, para ayudar a cubrir cualquier brecha, responderemos a algunas preguntas frecuentes sobre el tema para proporcionarle la información que necesita para mejorar la tasa de conversión de su sitio web.

¿Cómo aumentar la tasa de conversión en el marketing digital?

Si quieres saber cómo aumentar las conversiones de sitios web, también es muy probable que esté interesado en aumentar la tasa de conversión de su marketing digital de manera más general. Estos son algunos consejos prácticos a continuación:

  • Comprenda a su audiencia por dentro y por fuera para asegurarse de que su marketing digital llegue a sus clientes ideales.
  • Crea contenido atractivo
  • Pruebas A/B

¿Qué es una lista de verificación de CRO para sitios web?

Los vendedores digitales y los propietarios de tiendas de comercio electrónico utilizan una lista de verificación de CRO (optimización de la tasa de conversión) para analizar y mejorar sistemáticamente la tasa de conversión de su sitio web. La lista de verificación suele incluir una serie de pasos o tareas destinados a identificar las posibles barreras a la conversión e implementar cambios para superarlas. Estas tareas pueden estar relacionadas con el diseño del sitio web, la experiencia del usuario, el contenido, la funcionalidad, el rendimiento, etc.

¿Qué son los principios de CRO?

Para los no iniciados, CRO es un acrónimo de Optimización de la tasa de conversión. En resumen, este es el proceso de mejorar la eficacia de un sitio web para lograr que los visitantes realicen acciones específicas, como realizar una compra. Anteriormente, hemos enumerado varios principios y mejores prácticas de CRO, como implementar llamadas a la acción claras, simplificar el diseño del sitio web, mejorar la experiencia del usuario, aumentar la velocidad de carga de la página y más.

¿Cuál es la tasa de conversión del sitio web de Woocommerce?

La tasa de conversión promedio de una tienda WooCommerce suele rondar entre el 2 y el 3%, pero puede variar en función de factores como tu sector y los productos que vendes.

¿Cómo optimizo el SEO de mi comercio electrónico?

Si estás interesado en optimizar tu sitio web para generar conversiones, es posible que también desees más información sobre SEO. Estas son algunas cosas que puedes hacer para mejorar tu SEO:

  1. Investigación de palabras clave
  2. Optimización en la página
  3. Contenido de alta calidad

¿Cuál es la fórmula para la conversión de comercio electrónico?

Si quieres calcular la tasa de conversión de tu sitio web, usa la siguiente fórmula:

Tasa de conversión = (número de conversiones/número de visitas) * 100

En esta fórmula:

  • El número de conversiones se refiere al número total de acciones realizadas por los visitantes de tu sitio, como realizar una compra.
  • El número de visitas representa el número total de personas que han visitado tu sitio web durante un tiempo específico.

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