Estratégias para aumentar as taxas de conversão em sites de comércio eletrônico WordPress

Se você é um comerciante de comércio eletrônico experiente ou está embarcando em um novo empreendimento de dropshipping, provavelmente sabe que atrair tráfego para sua loja on-line é um processo que exige tempo, esforço e, muitas vezes, investimento financeiro. Isso ressalta o papel crucial do otimização de conversão para WooCommerce. Ao se equipar com o conhecimento necessário, você pode ajustar seu site para maximizar os retornos do tráfego, fazendo com que cada visitante conte.

Este guia fornece insights acionáveis que você pode implementar imediatamente, desde ajustes intuitivos de design até a otimização de seu site para usuários móveis e rápidos.

O que é uma conversão de site e como você otimiza seu site de comércio eletrônico para eles?

Antes de nos aprofundarmos nas complexidades desta postagem do blog, vamos garantir que estejamos todos na mesma página sobre o conceito de “conversão de sites”.

Resumindo, uma conversão de site se refere a uma ação que você deseja que um visitante realize em seu site. No contexto de um site de comércio eletrônico, uma conversão geralmente ocorre quando um visitante conclui uma compra. No entanto, outros tipos de conversões podem incluir a inscrição em um boletim informativo, o preenchimento de um formulário de contato, a criação de uma conta etc.

Então, quando nos referimos à “otimização de um site de comércio eletrônico para conversões”, estamos falando sobre diferentes elementos do seu site que você pode aprimorar para incentivar os visitantes a realizar essas ações, que provavelmente serão uma venda se você estiver administrando um negócio de dropshipping.

Como otimizar seu site para conversão

Agora que temos uma ideia melhor do que Conversão para WordPress é e por que otimizar seu site para eles é essencial, vamos nos concentrar em alguns testados e comprovados Truques de conversão de comércio eletrônico.

Abaixo, exploraremos o seguinte estratégias de conversão de sites em detalhes relativos:

• Otimizando o design UX do seu site
• Otimizando a velocidade do seu site
• Otimizando seu site para dispositivos móveis

Vamos dar uma olhada mais de perto:

Truques de design de UX para melhorar as conversões do site

Os princípios de design de UX (experiência do usuário) visam ajudá-lo a criar um site que guie os visitantes logicamente pelo seu site, incentivando-os gentilmente a se converterem.

Investir tempo e esforço no design de UX pode gerar retornos significativos. Na verdade, alguns estimam que para cada $1 investido em UX, os proprietários de sites acabam recebendo um retorno de $100! Esse potencial de altos retornos deve motivá-lo a priorizar o design de UX em sua estratégia de otimização de conversão.

Poderíamos publicar uma postagem inteira no blog dedicada aos truques de design de UX, então só poderemos entrar em alguns detalhes aqui.

Dito isso, aqui estão algumas dicas práticas para ajudar você a dar o pontapé inicial:

Simplifique a navegação no site: organize o conteúdo de forma lógica, fornecendo caminhos claros para os usuários explorarem seu site, minimizando o número de cliques necessários para acessar páginas importantes.

Botões claros de call to action (CTA): Os CTAs devem se destacar com cores contrastantes, textos atraentes e posicionamento adequado. Por exemplo, um CTA deve estar sempre acima da dobra (ou seja, o visitante não precisa rolar para baixo para encontrar o botão do CTA) e usar uma linguagem orientada à ação que solicite que os usuários realizem a ação desejada. Bons exemplos de texto de botão de CTA de comércio eletrônico incluem “Compre agora”, “Saiba mais”, “Navegue em nosso catálogo” etc.

Prova social e sinais de confiança: 81% dos compradores dizem que precisam confiar em uma marca para comprar deles. Dessa forma, você precisa garantir que está fazendo um esforço conjunto para criar confiança com os visitantes do site. Uma das maneiras mais fáceis de conseguir isso é incorporar depoimentos brilhantes de clientes em suas páginas da web, ter avaliações de clientes em suas páginas de produtos, incluir estudos de caso quando apropriado e adicionar selos de confiança para criar credibilidade. Tudo isso ajuda muito a tranquilizar os usuários sobre a qualidade e a confiabilidade de seus produtos.

Personalização: Existem muitos plugins e criadores de páginas que você pode usar para fornecer aos visitantes conteúdo personalizado com base em suas preferências, comportamento on-line e dados demográficos. Blocos de conteúdo dinâmico e pop-ups orientados por dados são apenas algumas maneiras de fornecer sugestões de conteúdo personalizadas, ofertas direcionadas, abordar o usuário pelo nome e assim por diante.

Acessibilidade: Por último, mas não menos importante, garanta que seu site esteja acessível a todos os usuários. A melhor maneira de garantir isso é seguir as WCAG (Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web). Isso fará com que você considere a navegação pelo teclado, incluindo imagem descritiva, texto alternativo e contraste de cores apropriado. Essas são apenas algumas das muitas coisas que você pode fazer para tornar seu site mais inclusivo e fácil de usar para todos.

Otimizando seu site para aumentar a velocidade

Estudos sugerem que você pode aumentar as conversões do site em 7% quando você acelere o tempo de carregamento do seu site por um segundo.

Resumindo: quanto mais rápido seu site, maior a probabilidade de você obtenha mais conversões.

Então, como você aumenta o tempo de carregamento do seu site de comércio eletrônico WordPress?

Felizmente, há várias coisas que você pode fazer para conseguir isso:

Use plug-ins de cache, como o WP Rocket ou o W3 Total Cache. Esses plug-ins armazenam uma cópia das páginas do seu site em um local temporário conhecido como cache, permitindo que futuras solicitações desses dados sejam atendidas aos visitantes com mais rapidez. Se o seu host usa um servidor LiteSpeed, é melhor configurar o Plugin LiteSpeed Cache para aumentar a velocidade do seu WordPress.

Otimize as imagens para um carregamento mais rápido. Ferramentas como o ShortPixel podem ajudar a agilizar esse processo. Esses aplicativos compactam suas imagens para reduzir o tamanho do arquivo, tornando-as mais rápidas de carregar. Esses tipos de plug-ins geralmente também possuem a funcionalidade de “carregamento lento”. Isso atrasa o carregamento das imagens até que o visitante esteja prestes a entrar na janela de visualização. Novamente, isso pode melhorar significativamente os tempos de carregamento da página.

Minimize o CSS, o JavaScript e o HTML do seu site WordPress. Embora isso pareça bastante técnico, não se preocupe. Você pode usar plug-ins para gerenciar isso, como Autoptimize, W3 Total Cache e Fast Velocity Minify. Esses plug-ins geralmente oferecem várias configurações para minimizar CSS, JavaScript e HTML.

Trabalhe com um provedor de hospedagem na web rápido e confiável. Se você criou sua loja virtual usando o WordPress.org, precisará organizar sua hospedagem na web. Sua escolha de hospedagem afeta significativamente a velocidade de carregamento do seu site de várias maneiras (portanto, não deixe de pesquisar o seguinte):

• Um provedor de hospedagem web confiável normalmente investe em servidores de alto desempenho otimizados para velocidade, permitindo que os sites sejam carregados rapidamente.
• Os provedores de hospedagem geralmente têm servidores localizados em diferentes regiões ou países. Escolher uma localização de servidor geograficamente mais próxima dos visitantes do seu site pode reduzir o tempo necessário para os dados trafegarem entre o servidor e o dispositivo do usuário, aumentando assim o tempo de carregamento do seu site.
• Muitos provedores de hospedagem se integram às Redes de Entrega de Conteúdo (CDNs). Eles distribuem o conteúdo do site em vários servidores, alimentando o conteúdo mais próximo do usuário e melhorando os tempos de carregamento.

Dica profissional: Use ferramentas como o PageSpeed Insights do Google para identificar maneiras de melhorar a velocidade do seu site.

Otimizando seu site para celular

Quando você considera isso 40% das transações on-line ocorrem em dispositivos móveis e 37% dos consumidores Se você tem maior probabilidade de comprar em um site responsivo para dispositivos móveis, fica claro que otimizar seu site de comércio eletrônico WordPress para celular é fundamental para aumentar as conversões.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para otimizar seu site de comércio eletrônico WordPress para celular:

Use um tema compatível com dispositivos móveis: Selecione um tema WordPress responsivo que altere automaticamente seu layout e elementos de design de acordo com o tamanho da tela do usuário. Isso proporciona uma experiência perfeita com seu site em diferentes dispositivos.

Dica profissional: Teste seu site em diferentes dispositivos e tamanhos de tela para garantir um uniforme experiência do usuário. Você estará então melhor posicionado para fazer edições, se necessário.

Otimize a tipografia do seu site para usuários móveis: Ao escolher a (s) fonte (s), verifique se elas são fáceis de ler e se o tamanho do texto não é muito pequeno. Você também deve garantir um espaçamento de linha consistente e adequado.

Simplifique o processo de finalização da compra: É aconselhável simplificar o processo de finalização da compra diminuindo o número de campos do formulário e as etapas necessárias para concluir uma compra. Para aumentar a conveniência, também é uma boa ideia oferecer uma opção de pagamento para hóspedes e fornecer métodos de pagamento móveis. Isso deve ajudar a reduzir sua taxa de rejeição.

Conclusão

Isso nos leva ao final da nossa postagem no blog! Esperamos que, depois de ler este guia, você tenha uma ideia melhor do como melhorar a taxa de conversão do seu site.

Otimizar seu site de comércio eletrônico WordPress para conversões é essencial para transformar seu tráfego conquistado com dificuldade em resultados tangíveis.

Lembre-se de que cada detalhe conta, desde a clareza de seus CTAs até a velocidade do seu site e a facilidade com que os usuários móveis podem navegar pela sua loja.

A implementação das estratégias discutidas nesta publicação pode ajudar a criar uma experiência de compra perfeita e envolvente que incentive os visitantes a agir.

Além disso, lembre-se de analisar o desempenho do seu site regularmente e testar diferentes elementos para ver o que funciona melhor para seu público. A otimização da conversão é um processo contínuo, e permanecer proativo garantirá que você continue colhendo os frutos.

Você está pronto para melhorar as conversões do seu site de comércio eletrônico WordPress? Implemente essas técnicas hoje e não se esqueça de nos contar como você se sai na caixa de comentários abaixo!

Perguntas frequentes

Esperamos que o dicas de conversão de sites listados acima deram a você uma ideia mais clara de como otimizar seu site para conversões. No entanto, para ajudar a preencher quaisquer lacunas, responderemos a algumas perguntas frequentes sobre o assunto para fornecer as informações necessárias para melhorar a taxa de conversão do seu site.

Como aumentar a taxa de conversão no marketing digital?

Se você quiser saber como aumentar as conversões do site, também há uma boa chance de você estar interessado em aumentar a taxa de conversão do seu marketing digital de forma mais geral. Aqui estão algumas dicas práticas abaixo:

• Entenda seu público por dentro e por fora para garantir que seu marketing digital ressoe com seus clientes ideais.
• Crie conteúdo atraente
• Teste A/B

O que é uma lista de verificação de CRO de um site?

Profissionais de marketing digital e proprietários de lojas de comércio eletrônico usam uma lista de verificação de CRO (Otimização da Taxa de Conversão) para analisar e melhorar sistematicamente a taxa de conversão de seus sites. A lista de verificação normalmente inclui uma série de etapas ou tarefas que visam identificar possíveis barreiras à conversão e implementar mudanças para superá-las. Essas tarefas podem estar relacionadas ao design, à experiência do usuário, ao conteúdo, à funcionalidade, ao desempenho do site, etc.

O que são os princípios do CRO?

Para os não iniciados, CRO é um acrônimo para Otimização da Taxa de Conversão. Em resumo, esse é o processo de melhorar a eficácia de um site em fazer com que os visitantes realizem ações específicas, como fazer uma compra. Listamos vários princípios e melhores práticas de CRO acima, como implementar planos de ação claros, simplificar o design do seu site, aprimorar a experiência do usuário, aumentar a velocidade de carregamento da página e muito mais.

Qual é a taxa de conversão do site Woocommerce?

A taxa de conversão média para uma loja WooCommerce é normalmente de 2 a 3%, mas isso pode variar com base em fatores como seu setor e os produtos que você vende.

Como faço para otimizar meu SEO de comércio eletrônico?

Se você estiver interessado em otimizar seu site para conversões, talvez você também queira saiba mais sobre SEO. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para melhorar seu jogo de SEO:

1. Pesquisa de palavras-chave
2. Otimização na página
3. Conteúdo de alta qualidade

Qual é a fórmula para conversão de comércio eletrônico?

Se você quiser calcular a taxa de conversão do seu site, use a seguinte fórmula:

Taxa de conversão = (Número de conversões/Número de visitas) * 100

Nesta fórmula:

• O número de conversões se refere ao número total de ações realizadas pelos visitantes em seu site, como fazer uma compra.
• O número de visitas representa o número total de pessoas que visitaram seu site durante um período específico.