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Erin Rafferty

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3D Puff Embroidery

3D Puff Embroidery

3D puff embroidery is a decorative technique that creates a raised, three-dimensional effect on fabric through the use of foam. This embroidery method stands out for its texture and depth, providing a distinctive visual and tactile experience

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A/B Testing

A/B Testing

A/B testing, also known as split testing, is a method of comparing two versions of a webpage or app against each other to determine which one performs better. This method is essential for businesses aiming to enhance their digital marketing strategies and improve user experience.

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Abandon de panier

Abandon de panier

Abandon de panier : Semblable à l'abandon de panier d'achat, il fait référence à l'action des utilisateurs qui ajoutent des produits à leur panier d'achat en ligne mais quittent le site sans effectuer d'achat.

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Abandoned Cart Emails

Abandoned Cart Emails

Abandoned cart emails are an essential tool in the arsenal of e-commerce businesses aiming to recover lost sales. These emails are triggered when a potential customer adds items to their shopping cart but leaves the site without completing the purchase.

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Abandoned basket

Abandoned basket

Recuperation de paniers abandonnés : techniques et stratégies de commerce électronique visant à encourager les clients à finaliser leur achat après avoir laissé des articles dans leur panier.

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Abonnement POD

Abonnement POD

Abonnement POD : modèle de service dans lequel les clients paient des frais récurrents pour accéder à des produits, services ou contenus exclusifs d'impression à la demande.

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Accord de non-divulgation (NDA)

Accord de non-divulgation (NDA)

Accord de non-divulgation (NDA) : Un NDA est un contrat légal entre les parties décrivant les informations confidentielles qu'elles partagent, interdisant au destinataire de divulguer ou d'utiliser ces informations à des fins non autorisées.

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Acquisition

Acquisition

Acquisition : L'acquisition implique qu'une entreprise en achète une autre, souvent dans le but de prendre le contrôle, d'accéder à de nouveaux marchés, d'élargir son offre de produits ou de réaliser des synergies. Il peut être de nature amicale ou hostile.

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Actifs

Actifs

Actifs : Ressources économiques détenues ou contrôlées par un individu, une entreprise ou une entité, exprimées en termes de valeur monétaire.

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Actifs immobilisés

Actifs immobilisés

Immobilisations : Les immobilisations sont des actifs corporels à long terme dont la durée de vie utile est supérieure à une période comptable, tels que des bâtiments, des machines et des véhicules, utilisés dans la production ou l'exploitation d'une entreprise.

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Actionnaire

Actionnaire

Actionnaire : Un actionnaire est une personne ou une entité qui détient des actions d'une société, représentant une participation dans la propriété de la société. Les actionnaires peuvent recevoir des dividendes et avoir le droit de vote lors des assemblées des actionnaires.

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Advertising

Advertising

Advertising is a crucial component of any business strategy, encompassing a wide range of tactics to promote products, services, or brands to a target audience. Effective advertising can drive traffic, increase sales, and build brand awareness.

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Affiliate Marketing

Affiliate Marketing

Affiliate marketing is a performance-based marketing strategy where businesses reward affiliates (partners) for driving traffic or sales to their website through the affiliate's marketing efforts. This model benefits both businesses and affiliates, fostering mutually beneficial relationships.

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Agent d'approvisionnement en produits

Agent d'approvisionnement en produits

Agent d'approvisionnement en produits : Personne ou entreprise qui agit en tant qu'intermédiaire entre les entreprises et les fabricants ou fournisseurs, en aidant à trouver, à négocier et à acheter des produits.

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Agrégateur POD

Agrégateur POD

Agrégateur POD : plateforme ou service qui combine plusieurs services d'impression à la demande en une seule interface, permettant aux utilisateurs d'accéder à une gamme plus étendue de produits et d'options d'impression.

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Amortissement

Amortissement

Amortissement : L'amortissement est le processus qui consiste à répartir le coût d'un actif incorporel sur sa durée de vie utile. Appliqué généralement à des dépenses telles que les brevets et les marques de commerce.

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Analyse PESTLE (politique, économique, sociale, technologique, juridique, environnementale)

Analyse PESTLE (politique, économique, sociale, technologique, juridique, environnementale)

Analyse PESTLE (politique, économique, sociale, technologique, juridique, environnementale) : L'analyse PESTLE est un outil de gestion stratégique qui examine les facteurs externes affectant une entreprise, notamment les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, juridiques et environnementaux. Il permet d'évaluer l'environnement commercial et de prendre des décisions éclairées.

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Analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces)

Analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces)

Analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) : L'analyse SWOT est un outil de planification stratégique qui aide les entreprises à identifier les forces et les faiblesses internes, ainsi que les opportunités et les menaces externes. Il est utilisé pour prendre des décisions éclairées et développer des stratégies efficaces.

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Analyse comparative

Analyse comparative

Analyse comparative : L'analyse comparative est le processus qui consiste à comparer les performances, les produits ou les processus d'une entreprise à ceux de ses concurrents ou aux normes du secteur afin d'identifier les domaines à améliorer et d'améliorer l'efficacité globale.

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Analyse de la concurrence

Analyse de la concurrence

Analyse de la concurrence : processus d'évaluation des stratégies, des forces, des faiblesses et des positions sur le marché des concurrents afin d'identifier les opportunités et les menaces dans l'environnement commercial.

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Analyses POD

Analyses POD

POD Analytics : données et mesures relatives aux opérations d'impression à la demande, telles que les performances commerciales, la popularité des produits et le comportement des clients, utilisées pour la prise de décisions stratégiques.

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Analyses du commerce électronique

Analyses du commerce électronique

Analyse du commerce électronique : l'analyse du commerce électronique implique la collecte, l'analyse et l'interprétation de données relatives aux activités d'achat en ligne. Il aide les entreprises à mieux comprendre le comportement des clients, à optimiser les performances et à prendre des décisions éclairées.

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Anchor Text

Anchor Text

Anchor text is the clickable text in a hyperlink, often distinguished by being underlined and colored differently from the surrounding text. It is a critical component of SEO and link-building strategies, influencing search engine rankings and user experience.

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Année après année (en glissement annuel)

Année après année (en glissement annuel)

Année sur année (YOY) : L'année sur l'année est une méthode permettant de comparer les données financières ou statistiques d'une période donnée avec la même période de l'année précédente. Il permet d'évaluer la tendance et la croissance sur une période de douze mois.

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Aperçu avant impression

Aperçu avant impression

Aperçu avant impression : fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de visualiser une représentation numérique d'un document ou d'un dessin tel qu'il apparaîtra lors de l'impression, ce qui permet de procéder à des ajustements avant la finalisation.

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Appel à l'action (CTA)

Appel à l'action (CTA)

Appel à l'action (CTA) : terme marketing désignant toute conception ou invitation sur un site Web, dans une publicité ou dans d'autres types de contenu qui encourage les utilisateurs à prendre une forme d'action, comme « Acheter maintenant » ou « S'abonner ».

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Appli POD

Appli POD

Application POD : application qui facilite la création, la vente et la distribution de produits d'impression à la demande, s'intégrant souvent aux plateformes de commerce électronique.

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Application Programming Interface (API)

Application Programming Interface (API)

An Application Programming Interface (API) is a set of protocols, tools, and definitions that allows different software applications to communicate with each other.

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Approvisionnement en produits

Approvisionnement en produits

Approvisionnement en produits : processus de recherche et d'acquisition de produits à vendre, impliquant des recherches, des négociations et des achats auprès de fournisseurs ou de fabricants.

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Approvisionnement en vêtements

Approvisionnement en vêtements

Approvisionnement en vêtements : processus de recherche et d'acquisition de vêtements destinés à la revente ou à la production, en mettant l'accent sur des facteurs tels que la qualité, le coût et l'éthique de la chaîne d'approvisionnement.

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Archival Quality

Archival Quality

Archival quality refers to the standard of materials, processes, and practices that ensure the long-term preservation and integrity of documents, artifacts, and records.

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Assistance par chat en direct

Assistance par chat en direct

Assistance par chat en direct : l'assistance par chat en direct est une fonctionnalité du service client qui permet une communication en temps réel entre les entreprises et les visiteurs du site Web. Il permet d'apporter une assistance instantanée, de répondre aux questions et de répondre aux préoccupations des clients.

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Assistance à la clientèle

Assistance à la clientèle

Assistance client : services fournis par une entreprise pour aider les clients à utiliser correctement et de manière rentable un produit, y compris une assistance en matière de planification, d'installation, de formation, de dépannage, de maintenance, de mise à niveau et d'élimination d'un produit.

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Assistant virtuel

Assistant virtuel

Assistant virtuel : entrepreneur indépendant qui fournit des services administratifs aux clients à distance, en gérant souvent des tâches telles que la correspondance par courrier électronique, la planification et la saisie de données.

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Assurance qualité

Assurance qualité

Assurance qualité : L'assurance qualité est un processus systématique visant à garantir que les produits ou services répondent aux normes spécifiées et aux attentes des clients. Cela implique de surveiller et d'améliorer les processus afin de garantir une qualité constante.

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Assurance responsabilité du fait des produits

Assurance responsabilité du fait des produits

Assurance responsabilité du fait des produits : L'assurance responsabilité du fait des produits est un type de couverture qui protège les entreprises contre les pertes financières résultant de réclamations légales liées à la sécurité ou à la performance de leurs produits. Il couvre généralement les frais de défense juridique, les règlements et les jugements rendus par les tribunaux.

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Assurance-crédit commercial

Assurance-crédit commercial

Assurance-crédit commercial : L'assurance-crédit commercial est un type d'assurance qui protège les entreprises contre le risque de non-paiement par les clients de biens ou de services fournis à des conditions de crédit. Il fournit une protection financière et aide les entreprises à gérer les risques liés au crédit dans le cadre de leurs activités.

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Atelier POD

Atelier POD

Un atelier POD est un événement ou une session de formation au cours duquel les individus peuvent en apprendre davantage sur l'impression à la demande, y compris les techniques de conception, les stratégies marketing et les aspects opérationnels de la gestion d'une entreprise POD prospère. Les ateliers peuvent être organisés en ligne ou en personne.

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Attribution Model

Attribution Model

An attribution model is a framework used in digital marketing to determine how credit for conversions and sales is assigned to various touchpoints along the customer journey. Understanding attribution models helps businesses optimize their marketing strategies and allocate budgets effectively.

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Avantage compétitif

Avantage compétitif

Avantage concurrentiel : L'avantage concurrentiel est un ensemble unique d'attributs ou de capacités qui permet à une entreprise de surpasser ses concurrents et d'obtenir des performances supérieures sur le marché. Cela peut résulter de l'innovation, de la maîtrise des coûts, de la qualité ou d'autres facteurs.

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Avatar du client

Avatar du client

Avatar du client : profil détaillé d'un personnage fictif représentant un segment du marché cible d'une entreprise, utilisé pour concentrer les efforts de marketing et de développement de produits.

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Avis sur les produits

Avis sur les produits

Avis sur les produits : les commentaires des clients sur les produits qu'ils ont achetés constituent une source précieuse d'informations pour les acheteurs potentiels et de commentaires pour les vendeurs.

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B2B (interentreprises)

B2B (interentreprises)

B2B (Business to Business) : transactions ou interactions entre entreprises, par exemple entre un fabricant et un grossiste, ou entre un grossiste et un détaillant.

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B2C (de l'entreprise au consommateur)

B2C (de l'entreprise au consommateur)

B2C (Business to Consumer) : transactions ou interactions directes entre une entreprise et les consommateurs qui sont les utilisateurs finaux de ses produits ou services.

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BOPIS: Buy Online, Pick Up In-Store

BOPIS: Buy Online, Pick Up In-Store

BOPIS, an acronym for "Buy Online, Pick Up In-Store," is a retail strategy that combines the convenience of online shopping with the immediacy of in-store pickup. This model allows customers to purchase products online through a retailer's website or app and then collect their orders from a physical store location

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BORIS: Buy Online, Return In-Store

BORIS: Buy Online, Return In-Store

BORIS, or "Buy Online, Return In-Store," is a retail strategy that allows customers to purchase products online and return them to a physical store. This model combines the convenience of online shopping with the immediacy and ease of in-store returns,

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Badges de confiance

Badges de confiance

Badges de confiance : éléments visuels affichés sur un site Web de commerce électronique pour indiquer que le site est sécurisé et digne de confiance, souvent associés à la sécurité, au paiement et à l'authenticité commerciale.

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Balance commerciale

Balance commerciale

Balance commerciale : La balance commerciale est la différence entre les exportations et les importations de biens d'un pays. Une balance commerciale positive (excédent) se produit lorsque les exportations dépassent les importations, tandis qu'une balance négative (déficit) résulte du fait que les importations dépassent les exportations.

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Balisage de schéma

Balisage de schéma

Balisage de schéma : le balisage de schéma est un format de données structuré qui peut être ajouté au code HTML d'un site Web pour fournir aux moteurs de recherche des informations supplémentaires sur le contenu d'une page. Il contribue à améliorer la visibilité et l'apparence des résultats des moteurs de recherche grâce à des extraits enrichis et à des informations améliorées.

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Benefice by sale

Benefice by sale

Bénéfice par vente : montant d'argent qu'une entreprise gagne en vendant un produit après avoir soustrait le coût des biens vendus et les autres dépenses connexes.

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Bilan

Bilan

Bilan : Un bilan est un état financier qui donne un aperçu de la situation financière d'une entreprise à un moment précis. Il comprend les actifs, les passifs et les capitaux propres.

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Black Friday

Black Friday

Black Friday, traditionally the day after Thanksgiving in the United States, marks the beginning of the holiday shopping season. It has evolved into a global shopping phenomenon, with retailers offering significant discounts and promotions both in-store and online. This day is crucial for businesses aiming to boost sales and for consumers looking to snag the best deals.

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Bond

Bond

Obligation : Une obligation est un titre de créance émis par une entreprise ou un gouvernement pour lever des capitaux. Les investisseurs qui achètent des obligations prêtent essentiellement de l'argent à l'émetteur en échange de paiements d'intérêts périodiques et du remboursement du principal.

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Bonne volonté

Bonne volonté

Goodwill : Le goodwill est un actif incorporel qui représente la valeur supérieure d'une entreprise au-delà de ses actifs corporels. Elle provient de facteurs tels que la réputation, les relations avec les clients et la valeur de la marque.

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Bonnet noir en dropshipping

Bonnet noir en dropshipping

Black Hat Dropshipping : Pratiques contraires à l'éthique ou trompeuses en matière de dropshipping, telles que la vente de produits contrefaits, l'utilisation de tactiques marketing trompeuses ou la participation à des activités frauduleuses.

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Bons du Trésor (bons du Trésor)

Bons du Trésor (bons du Trésor)

Bons du Trésor (T-Bills) : type de financement par capital-investissement fourni aux entreprises en démarrage et aux petites entreprises par des investisseurs en échange de la participation au capital, soutenant souvent des secteurs à forte croissance.

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Bounce Rate

Bounce Rate

Bounce rate is a critical metric in digital marketing, representing the percentage of visitors who leave a website after viewing only one page. A high bounce rate can indicate potential issues with a website's content, design, or user experience, while a low bounce rate suggests that visitors are engaging with the site and exploring multiple pages.

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Boutique de niche

Boutique de niche

Boutique de niche : boutique en ligne ou physique spécialisée axée sur un segment de marché spécifique ou une catégorie de produits destinés à un public particulier.

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Boutique noire

Boutique noire

Dark Store : Un dark store est un point de vente ou un entrepôt conçu uniquement pour traiter les commandes en ligne, plutôt que pour servir les clients en personne. Il permet un traitement efficace des commandes et une livraison rapide dans l'espace du commerce électronique.

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Boutique éphémère

Boutique éphémère

Boutique éphémère : une boutique éphémère est un espace de vente temporaire aménagé pour une courte durée, souvent pour promouvoir un nouveau produit, créer une notoriété de marque ou profiter d'événements ou de saisons spécifiques. Les boutiques éphémères peuvent être physiques ou en ligne et offrent une expérience d'achat unique et d'une durée limitée.

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Brick-and-Click

Brick-and-Click

The term "brick-and-click" refers to a business model that combines both physical (brick-and-mortar) stores and online (click) presence. This hybrid approach allows retailers to offer their products through traditional in-store shopping as well as through e-commerce platforms

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Brick-and-Mortar

Brick-and-Mortar

Brick-and-mortar refers to traditional physical retail stores where customers can browse, select, and purchase products or services in person. These establishments are characterized by tangible locations, physical interactions, and direct customer service.

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Broderie

Broderie

Broderie : Artisanat qui consiste à décorer des tissus ou d'autres matériaux à l'aide d'une aiguille pour appliquer du fil ou du fil, souvent utilisé pour les logos sur les vêtements et les marchandises.

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Budgetary deficit

Budgetary deficit

Déficit budgétaire : Un déficit budgétaire survient lorsque les dépenses d'un gouvernement dépassent ses recettes au cours d'une période donnée. Cela entraîne souvent une augmentation de la dette nationale car le gouvernement emprunte pour couvrir le déficit.

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Bulk Production

Bulk Production

Bulk production, also known as mass production, refers to the manufacturing of large quantities of standardized products, often utilizing assembly lines and automated processes.

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Bulk Purchasing

Bulk Purchasing

Bulk purchasing refers to the process of buying large quantities of goods or materials at once, often at a discounted price. This strategy is commonly employed by businesses, organizations,

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Business Plan

Business Plan

A business plan is a comprehensive document outlining a company's goals, strategies, market analysis, financial projections, and operational plans. It serves as a roadmap for the business, guiding its development and helping to secure funding from investors or lenders.

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Buyer Persona

Buyer Persona

A buyer persona is a semi-fictional representation of an ideal customer based on market research and real data about existing customers. Developing detailed buyer personas helps businesses understand their target audience, tailor their marketing efforts, and improve customer satisfaction.

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Bénéfice

Bénéfice

Profit : Le profit est le gain financier positif qu'une entreprise réalise lorsque ses revenus dépassent ses dépenses. Il s'agit d'un indicateur clé de la réussite financière d'une entreprise et il est calculé comme le chiffre d'affaires moins les dépenses.

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Bénéfice avant intérêts et impôts (EBIT)

Bénéfice avant intérêts et impôts (EBIT)

Bénéfice avant intérêts et impôts (EBIT) : L'EBIT est une mesure de la performance opérationnelle d'une entreprise, calculée en soustrayant les dépenses d'exploitation du chiffre d'affaires et en excluant les intérêts et les impôts.

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Bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA)

Bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA)

L'EBITDA est une mesure de la performance opérationnelle d'une entreprise, calculée en ajoutant les dépréciations et les amortissements à l'EBIT. Il donne un aperçu des flux de trésorerie opérationnels.

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Bénéfice brut

Bénéfice brut

Profit brut : Le bénéfice brut est la différence entre le chiffre d'affaires et le coût des marchandises vendues (COGS). Il représente le bénéfice généré avant déduction des dépenses d'exploitation, ce qui donne un aperçu de la rentabilité des activités principales de l'entreprise.

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Bénéfice net

Bénéfice net

Bénéfice net : Le bénéfice net, également appelé bénéfice net ou bénéfice après impôts, est le bénéfice restant d'une entreprise après déduction de toutes les dépenses, impôts et autres coûts de son chiffre d'affaires total. Il représente la dernière ligne du compte de résultat.

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Calcul des coûts des travaux

Calcul des coûts des travaux

Coût des travaux : L'établissement des coûts des travaux est une méthode d'établissement des coûts utilisée pour suivre et répartir les coûts entre des tâches ou des projets individuels. Il est particulièrement utile dans les industries où des produits ou services personnalisés ou uniques sont fabriqués.

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Calculateur des coûts d'impression

Calculateur des coûts d'impression

Un calculateur de coûts d'impression est un outil utilisé par les entreprises d'impression à la demande pour estimer les coûts de production associés à la création de produits personnalisés. Il permet de déterminer les stratégies de tarification en tenant compte de facteurs tels que les matériaux, la main-d'œuvre et les frais généraux.

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Campagne de reconquête

Campagne de reconquête

Campagne de reconquête : une campagne de reconquête est une stratégie marketing ciblée visant à réengager les clients inactifs ou inactifs. Cela implique la création d'offres, de promotions ou de communications personnalisées convaincantes pour encourager les clients qui ont cessé d'interagir ou de faire des achats à revenir dans l'entreprise.

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Canal omnicanal

Canal omnicanal

Omnicanal : approche multicanale des ventes qui vise à offrir au client une expérience d'achat fluide, qu'il fasse des achats en ligne à partir d'un appareil mobile, d'un ordinateur portable ou dans un magasin physique.

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Capital-investissement

Capital-investissement

Capital-investissement : le capital-investissement implique des investissements réalisés dans des entreprises privées ou des actifs par des investisseurs institutionnels ou des sociétés de capital-investissement. Ces investissements visent souvent à réaliser une plus-value du capital à long terme ou à atteindre des objectifs stratégiques.

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Capital-risque

Capital-risque

Capital-risque : Le capital-risque est un type de financement par capital-investissement que les investisseurs fournissent aux jeunes entreprises et aux petites entreprises à fort potentiel de croissance. En échange, les investisseurs reçoivent généralement une participation au capital de l'entreprise.

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Capitale

Capitale

Capital : Ressources financières à la disposition d'une entreprise, comprenant à la fois la dette et les capitaux propres, et cruciales pour déterminer la solidité financière.

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Capitalisation boursière

Capitalisation boursière

Capitalisation boursière : La capitalisation boursière, ou capitalisation boursière, est la valeur totale des actions en circulation d'une société, calculée en multipliant le cours de l'action par le nombre d'actions. Il représente la valeur de marché globale de l'entreprise.

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Capitaux propres des actionnaires

Capitaux propres des actionnaires

Capitaux propres : Les capitaux propres sont les intérêts résiduels sur les actifs d'une entreprise après déduction des passifs. Il représente la participation détenue par les actionnaires et constitue un élément clé du bilan.

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Catalogue de produits

Catalogue de produits

Catalogue de produits : collection complète de produits proposés par une entreprise, présentés dans un format structuré avec des descriptions, des spécifications et des images.

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Centre d'impression

Centre d'impression

Centre d'impression : installation équipée de diverses technologies et capacités d'impression, offrant une gamme de services allant de l'impression numérique aux sorties grand format.

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Centre de distribution

Centre de distribution

Centre de distribution : un grand entrepôt utilisé pour le stockage, la gestion et l'expédition de produits pour le compte des entreprises de commerce électronique.

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Chaîne d'approvisionnement

Chaîne d'approvisionnement

Chaîne d'approvisionnement : une chaîne d'approvisionnement est le réseau d'entités, d'activités, de ressources et de technologies impliquées dans la production et la fourniture de biens ou de services des fournisseurs aux clients finaux. Cela comprend l'approvisionnement, la fabrication et la distribution.

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Chaîne d'approvisionnement POD

Chaîne d'approvisionnement POD

La chaîne d'approvisionnement POD englobe l'ensemble du processus de production, d'expédition et de livraison de marchandises personnalisées à la demande. Cela comprend l'approvisionnement en matériaux, l'impression, l'emballage et la logistique, en mettant l'accent sur l'efficacité et la réduction des délais.

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Checkout Page

Checkout Page

The checkout page is a critical component of an e-commerce website, where customers finalize their purchase. An optimized checkout page enhances user experience, reduces cart abandonment, and increases conversion rates.

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Chiffre d'affaires des comptes clients

Chiffre d'affaires des comptes clients

Rotation des comptes clients : La rotation des comptes clients est un ratio financier qui mesure le nombre de fois qu'une entreprise collecte le solde moyen de ses comptes clients au cours d'une période donnée. Cela indique l'efficacité de la gestion des créances.

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Churn Rate

Churn Rate

Churn rate, also known as customer attrition, is the percentage of customers who stop using a company's products or services within a given period. Managing churn rate is crucial for business sustainability, as high churn can significantly impact revenue and growth.

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Ciblage géographique

Ciblage géographique

Ciblage géographique : le ciblage géographique est une stratégie marketing qui consiste à diffuser du contenu, des publicités ou des promotions à un public spécifique en fonction de sa situation géographique. Il permet d'envoyer des messages personnalisés et adaptés à la localisation.

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Code QR

Code QR

Code QR : Un code QR (code de réponse rapide) est un code-barres bidimensionnel qui stocke des informations et peut être scanné à l'aide d'un smartphone ou d'un lecteur de code QR. Dans le commerce électronique, les codes QR sont souvent utilisés pour des informations sur les produits, des promotions ou pour faciliter des transactions rapides et faciles.

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Coentreprise

Coentreprise

Coentreprise : Une coentreprise est un accord commercial dans le cadre duquel deux parties ou plus collaborent pour entreprendre un projet ou une activité commerciale spécifique, en partageant les risques, les responsabilités et les bénéfices.

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Coffret d'abonnement

Coffret d'abonnement

Boîte d'abonnement : service qui fournit régulièrement des produits aux abonnés, généralement autour d'un thème ou d'un domaine d'intérêt spécifique.

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Collaboration d'influenceurs

Collaboration d'influenceurs

Collaboration avec des influenceurs : la collaboration avec des influenceurs consiste à établir des partenariats avec des personnes ayant un suivi ou une influence importants sur les réseaux sociaux afin de promouvoir des produits ou des services. Il tire parti de l'audience de l'influenceur pour le marketing et la visibilité de la marque.

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Commande en un clic

Commande en un clic

Commande sans clic : la commande sans clic fait référence à un processus d'achat automatisé dans lequel un utilisateur peut effectuer un achat en un seul clic ou sans confirmation explicite. Cette méthode rationalisée est conçue pour réduire les frictions dans le processus d'achat et est souvent associée à des expériences de commerce électronique axées sur la commodité.

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Commandement groupé

Commandement groupé

Commandes en gros : L'achat de grandes quantités de marchandises, souvent à un tarif réduit, généralement utilisé par les entreprises pour les stocks ou par les groupes pour garantir un prix unitaire inférieur.

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Commerce de détail

Commerce de détail

Commerce de détail : vente de biens ou de services directement aux consommateurs, généralement en petites quantités et à des prix plus élevés que ceux du commerce de gros.

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Commerce mobile (m-commerce)

Commerce mobile (m-commerce)

Commerce mobile (m-commerce) : le commerce mobile, ou m-commerce, fait référence à l'achat et à la vente de biens et de services à l'aide d'appareils mobiles, tels que des smartphones ou des tablettes. Cela implique des sites Web, des applications ou d'autres plateformes optimisés pour les mobiles.

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Commerce social

Commerce social

Commerce social : le commerce social intègre des fonctionnalités de commerce électronique aux plateformes de réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de parcourir, d'acheter et de partager des produits directement sur le réseau social. Il tire parti des interactions sociales et du contenu généré par les utilisateurs pour stimuler les ventes et améliorer l'expérience d'achat.

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Commerce électronique

Commerce électronique

Commerce électronique : achat et vente de biens et de services sur Internet, impliquant des transactions effectuées via des plateformes en ligne.

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Commerce électronique transfrontalier

Commerce électronique transfrontalier

Commerce électronique transfrontalier : achat et vente de biens et de services entre entreprises ou consommateurs au-delà des frontières internationales via des plateformes en ligne.

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Commission

Commission

Commission : Un paiement versé à un agent ou à un employé pour effectuer une transaction ou fournir un service, en particulier un pourcentage de l'argent reçu sur un total versé à l'agent responsable de la vente.

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Communauté POD

Communauté POD

Une communauté POD est un réseau de personnes, y compris des designers, des vendeurs et des clients, liées par un intérêt commun pour l'impression à la demande. Il fournit une plate-forme pour la collaboration, le partage d'idées et la création d'un sentiment de communauté au sein de l'écosystème POD.

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Competitive Analysis

Competitive Analysis

Competitive analysis involves evaluating the strengths, weaknesses, opportunities, and threats posed by current and potential competitors. This process helps businesses understand their competitive landscape, identify opportunities for differentiation, and develop strategies to gain a competitive advantage.

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Compte de profits et pertes (P&L)

Compte de profits et pertes (P&L)

Compte de profits et pertes (P&L) : total des revenus générés par une entreprise dans le cadre de ses activités principales avant déduction des dépenses.

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Compte de résultat

Compte de résultat

Compte de résultat : Un compte de résultat, également appelé compte de profits et pertes, résume les revenus, les coûts et les dépenses d'une entreprise au cours d'une période donnée, fournissant ainsi un aperçu de sa rentabilité.

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Comptes de crédits

Comptes de crédits

Les comptes créditeurs sont les montants qu'une entreprise doit à ses fournisseurs ou vendeurs pour des biens et services achetés à crédit. Il s'agit de passifs à court terme.

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Compétence de base

Compétence de base

Compétence de base : La compétence de base est une capacité ou un ensemble unique de capacités qui confère à une entreprise un avantage concurrentiel et contribue à sa réussite commerciale globale. Il représente les forces et les facteurs de différenciation de l'organisation.

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Compétition parfaite

Compétition parfaite

Concurrence parfaite : La concurrence parfaite est une structure de marché idéalisée caractérisée par un grand nombre d'acheteurs et de vendeurs, des produits homogènes, une information parfaite et une facilité d'entrée et de sortie. Il représente un point de référence théorique plutôt qu'une réalité de marché commune.

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Contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Contenu généré par les utilisateurs (UGC) : le contenu généré par les utilisateurs (UGC) fait référence au contenu créé par les clients ou les utilisateurs plutôt que par la marque ou l'entreprise elle-même. Il comprend des critiques, des témoignages, des images, des vidéos et d'autres contenus partagés sur les réseaux sociaux ou les plateformes en ligne, contribuant à l'authenticité et à la confiance de la marque.

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Contrôle de qualité

Contrôle de qualité

Contrôle de qualité : processus visant à s'assurer que les produits répondent à des critères de qualité spécifiés et sont exempts de défauts avant leur vente.

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Copyright du design

Copyright du design

Copyright des dessins et modèles : protection juridique accordée aux créateurs d'œuvres d'art originales, y compris les dessins utilisés dans les produits d'impression à la demande, empêchant toute utilisation non autorisée.

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Cost by acquisition (CPA)

Cost by acquisition (CPA)

Coût par acquisition (CPA) : indicateur de marketing numérique qui calcule le coût total d'acquisition d'un client payant au niveau d'une campagne ou d'un canal.

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Cours de dropshipping

Cours de dropshipping

Un programme éducatif ou une formation qui enseigne les principes fondamentaux et les stratégies avancées pour démarrer et gérer une entreprise de dropshipping.

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Coût d'acquisition client (CAC)

Coût d'acquisition client (CAC)

Coût d'acquisition client (CAC) : coût associé à la conviction d'un client d'acheter un produit/service, qui englobe les ressources et les coûts engagés pour acquérir un nouveau client.

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Coût d'impression

Coût d'impression

Coût d'impression : dépenses associées à la production d'un produit imprimé, y compris les matériaux, la main-d'œuvre et les frais généraux, qui influent sur les prix et les marges bénéficiaires.

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Coût par clic (CPC)

Coût par clic (CPC)

Coût par clic (CPC) : métrique publicitaire numérique qui mesure le montant payé pour chaque clic sur une publicité, utilisée pour générer du trafic vers des sites Web.

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Coûts variables

Coûts variables

Coûts variables : Les coûts variables sont des dépenses qui varient en proportion directe avec l'évolution des niveaux de production ou de vente. Ils comprennent des coûts tels que les matières premières, la main-d'œuvre directe et les frais généraux variables.

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Croises sales

Croises sales

Ventes croisées : pratique qui consiste à suggérer des produits connexes ou complémentaires aux clients en fonction de leurs achats actuels ou passés afin d'augmenter la valeur d'une vente.

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Croissance économique

Croissance économique

Croissance économique : La croissance économique est l'augmentation de la production et de la consommation de biens et de services dans une économie au fil du temps. Il est généralement mesuré par la croissance du produit intérieur brut (PIB) et indique le bien-être et le développement économiques globaux.

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Cyan, Magenta, Yellow, Key (CMYK)

Cyan, Magenta, Yellow, Key (CMYK)

Cyan, Magenta, Yellow, and Key (CMYK) is a color model used in color printing. It is a subtractive color model, which means colors are created by subtracting varying percentages of light absorbed by the inks on a white background, typically paper.

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Cyber Monday

Cyber Monday

Cyber Monday, the first Monday after Thanksgiving, is an online shopping event created to encourage consumers to shop online. It has grown to become one of the biggest online shopping days of the year, with significant discounts and promotions offered by e-commerce retailers.

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Cycle de vie du produit

Cycle de vie du produit

Cycle de vie du produit : Le cycle de vie du produit représente les étapes que traverse un produit, de son introduction à sa croissance, à sa maturité et à son déclin. La compréhension de ces étapes aide les entreprises à prendre des décisions éclairées en matière de marketing, de tarification et de stratégies relatives aux produits.

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Cycle économique

Cycle économique

Cycle économique : Le cycle économique fait référence au schéma récurrent d'expansion, de contraction et de reprise économiques. Il comprend des phases telles que l'expansion, le pic, la contraction (récession), le creux et la reprise, reflétant les fluctuations de l'activité économique.

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DDP (droits de douane livrés payés)

DDP (droits de douane livrés payés)

DDP (Delivered Duty Paid) : Delivered Duty Paid est un terme commercial international qui indique que le vendeur est responsable de la livraison des marchandises à l'acheteur à destination, en couvrant tous les coûts, y compris les droits et taxes.

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DDU (droits de douane livrés non payés)

DDU (droits de douane livrés non payés)

DDU (Delivered Duty Unpaid) : Delivered Duty Unpaid est un terme commercial international indiquant que l'acheteur est responsable du paiement de tous les coûts associés à l'importation de marchandises, y compris les droits et taxes, lors de la livraison.

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DPI (points par pouce)

DPI (points par pouce)

DPI (points par pouce) : mesure de la résolution d'un document imprimé ou numérisé, indiquant le nombre de points que l'imprimante ou le scanner peut produire dans un rayon d'un pouce.

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Description du produit

Description du produit

Description du produit : Une copie marketing qui explique ce qu'est un produit et pourquoi il vaut la peine d'être acheté, en détaillant les caractéristiques, les avantages et les spécifications.

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Dette

Dette

Dette : argent emprunté avec obligation de remboursement, souvent avec intérêts.

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Dette nationale

Dette nationale

Dette nationale : La dette nationale est le montant total d'argent qu'un gouvernement doit à des créanciers extérieurs et à des prêteurs nationaux. Il s'accumule au fil du temps lorsqu'un gouvernement dépense plus d'argent qu'il n'en perçoit en recettes.

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Diligence raisonnable

Diligence raisonnable

Due diligence : La due diligence est l'examen et l'investigation complets d'une affaire commerciale, d'investissement ou juridique afin de confirmer les faits et d'évaluer les risques potentiels avant de prendre des décisions éclairées.

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Direct Marketing

Direct Marketing

Direct marketing is a form of advertising that communicates directly with customers through various channels, aiming to generate a response or transaction. It includes methods like email marketing, direct mail, telemarketing, and SMS marketing.

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Directement au consommateur (DTC)

Directement au consommateur (DTC)

Vente directe au consommateur (DTC) : La vente directe aux consommateurs fait référence à un modèle commercial dans lequel les produits sont vendus directement aux consommateurs finaux, en contournant les canaux de vente au détail traditionnels. Elle permet aux marques d'établir une relation directe avec leurs clients.

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Distribution Channel

Distribution Channel

A distribution channel is the path through which goods and services travel from the manufacturer or service provider to the end consumer. Effective distribution channel management ensures that products reach customers efficiently and cost-effectively.

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Diversification

Diversification

Diversification : La diversification est une stratégie de gestion des risques par laquelle une entreprise étend ses activités commerciales ou ses gammes de produits afin de réduire sa dépendance à l'égard d'un marché ou d'un produit unique. Il vise à créer un portefeuille d'activités plus équilibré et résilient.

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Droits d'importation

Droits d'importation

Taxes imposées par un gouvernement sur les marchandises introduites sous sa juridiction, dans le but de réglementer le commerce et d'augmenter les recettes publiques.

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Droits de douane

Droits de douane

Droits de douane : Taxes imposées par un gouvernement sur les marchandises importées et exportées, en fonction de la valeur, du poids, des dimensions et du type de marchandises.

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Drop surfing

Drop surfing

Drop surfing : le drop surfing consiste à surveiller diverses plateformes en ligne à la recherche de produits tendance ou à prix réduits et à les ajouter rapidement à une boutique de commerce électronique afin de tirer parti de la demande ou de prix avantageux.

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Dropshipper

Dropshipper

Dropshipper : un détaillant qui ne garde pas les marchandises en stock mais qui transfère les commandes des clients et les détails d'expédition au fabricant ou à un grossiste, qui expédie ensuite les marchandises directement au client.

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Dropshipping à bas prix

Dropshipping à bas prix

Dropshipping à bas prix : le dropshipping à bas prix consiste à vendre des produits relativement bon marché ou peu coûteux selon un modèle de dropshipping, dans le cadre duquel le vendeur s'associe à des fournisseurs pour exécuter les commandes sans détenir de stock.

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Dropshipping à prix élevé

Dropshipping à prix élevé

Dropshipping à prix élevé : le dropshipping à prix élevé consiste à vendre des produits coûteux ou de grande valeur selon un modèle de dropshipping, dans le cadre duquel le vendeur s'associe à des fournisseurs pour exécuter les commandes sans détenir de stock.

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Déficit commercial

Déficit commercial

Déficit commercial : Un déficit commercial survient lorsque les importations d'un pays dépassent ses exportations, ce qui entraîne une balance commerciale négative. Cela peut avoir un impact sur la santé économique, les politiques commerciales et les taux de change d'un pays.

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Déflation

Déflation

Déflation : La déflation est le contraire de l'inflation et fait référence à une baisse générale des prix des biens et services. Cela peut entraîner des défis économiques tels que la réduction des dépenses de consommation et l'augmentation du fardeau de la dette réelle.

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Délai d'exécution

Délai d'exécution

Délai d'exécution : le délai entre le moment où une commande est passée et sa date d'expédition, y compris la production et l'emballage, qui est essentiel à la satisfaction du client.

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Délai d'impression

Délai d'impression

Délai d'impression : temps nécessaire pour terminer un travail d'impression, de la passation de la commande à la livraison du produit final, ce qui a un impact sur l'exécution et la satisfaction du client.

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Délai de livraison

Délai de livraison

Délai de livraison : délai nécessaire pour qu'un produit soit livré à un client après la passation de la commande.

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Délai de traitement des commandes

Délai de traitement des commandes

Délai de traitement de la commande : temps qui s'écoule entre la réception de la commande d'un client et l'expédition du produit, hors délai d'expédition.

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Dépenses

Dépenses

Dépenses : Les dépenses sont les coûts engagés par une entreprise dans le cadre de ses activités commerciales normales pour générer des revenus. Ils comprennent des éléments tels que les salaires, le loyer, les services publics et d'autres coûts opérationnels.

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Dépenses d'exploitation

Dépenses d'exploitation

Dépenses d'exploitation : ratio de rentabilité calculé en divisant le bénéfice net par le chiffre d'affaires, exprimé en pourcentage du bénéfice généré par les ventes.

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Dépression

Dépression

Dépression : Une dépression est un ralentissement économique prolongé et grave caractérisé par une période prolongée de faible activité économique, de chômage élevé, de réduction des dépenses de consommation et de baisse des investissements. Elle est plus grave qu'une récession.

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Dépréciation

Dépréciation

Amortissement : L'amortissement est la répartition systématique du coût des actifs corporels sur leur durée de vie utile. Il reflète l'usure, la détérioration ou l'obsolescence des actifs.

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Développement de la relation client

Développement de la relation client

Établissement de relations avec la clientèle : stratégies et pratiques visant à renforcer le lien entre une entreprise et ses clients, à améliorer la fidélité, la satisfaction et l'engagement.

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Développement de produits

Développement de produits

Développement de produits : Le développement de produits est le processus de création de produits ou de services nouveaux ou améliorés pour répondre aux besoins des clients ou rester compétitif sur le marché. Cela implique la recherche, la conception, les tests et le lancement de nouvelles offres.

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Développement du marché

Développement du marché

Développement du marché : le développement du marché consiste à étendre la portée du marché d'une entreprise en pénétrant de nouvelles zones géographiques ou en ciblant de nouveaux segments de clientèle. Cela nécessite souvent d'adapter les produits, les services ou les approches marketing pour répondre aux besoins des différents marchés.

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E-commerce par abonnement

E-commerce par abonnement

Commerce électronique par abonnement : le commerce électronique par abonnement consiste à proposer des produits ou des services aux clients de manière récurrente, généralement par le biais de plans d'abonnement. Il permet aux entreprises de créer des flux de revenus prévisibles et d'établir des relations à long terme avec leurs abonnés.

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Effet de levier

Effet de levier

Effet de levier : L'effet de levier fait référence à l'utilisation de divers instruments financiers ou de capitaux empruntés pour augmenter le rendement potentiel d'un investissement. Il amplifie à la fois les gains et les pertes et constitue un concept clé de la stratégie financière et d'investissement.

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Effet de levier financier

Effet de levier financier

Effet de levier financier : L'effet de levier financier implique l'utilisation de capitaux empruntés, tels que des prêts ou des dettes, pour augmenter le rendement potentiel d'un investissement. Il amplifie à la fois les gains et les pertes et constitue un aspect clé de la structure du capital.

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Emballage

Emballage

Emballage : matériaux et méthodes utilisés pour emballer ou protéger les marchandises destinées à la vente, au stockage ou à l'expédition, qui jouent également un rôle crucial dans l'image de marque.

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Emballage POD

Emballage POD

L'emballage POD implique la conception et la préparation de matériaux d'emballage pour les marchandises personnalisées produites par impression à la demande. Il vise à garantir que les produits sont emballés en toute sécurité et présentés d'une manière qui correspond à l'image de marque.

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Emballage personnalisé

Emballage personnalisé

Emballage personnalisé : emballage spécialement conçu et fabriqué pour un produit ou une marque en particulier, améliorant l'expérience de déballage et renforçant l'identité de la marque.

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Emballage zoomorphe

Emballage zoomorphe

Emballage zoomorphe : L'emballage zoomorphe est une approche de conception dans laquelle l'emballage du produit intègre des éléments inspirés par des animaux ou des formes naturelles. Cette stratégie d'emballage créative vise à améliorer l'identité de la marque, à attirer l'attention des consommateurs et à créer une impression visuelle unique et mémorable.

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En rupture de stock

En rupture de stock

Une commande client qui ne peut pas être exécutée lorsqu'elle est présentée et pour laquelle le client est prêt à attendre un certain temps pour que la commande soit exécutée.

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Entonnoir de conversion

Entonnoir de conversion

Entonnoir de conversion : modèle décrivant les différentes étapes que traverse un consommateur avant d'effectuer un achat, de la prise de conscience initiale à la décision finale.

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Entonnoir de vente

Entonnoir de vente

Entonnoir de vente : modèle qui représente le parcours des clients potentiels, depuis la première prise de conscience d'un produit jusqu'à la décision d'achat finale.

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Etiquetage privé

Etiquetage privé

Etiquetage privé : Pratique d'une entreprise qui fabrique des produits destinés à être vendus sous la marque d'une autre entreprise.

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Excédent budgétaire

Excédent budgétaire

Excédent budgétaire : Un excédent budgétaire se produit lorsque les recettes d'un gouvernement dépassent ses dépenses au cours d'une période donnée. Il permet de réduire la dette, d'épargner ou d'investir dans d'autres domaines. Un excédent budgétaire contribue à la responsabilité budgétaire.

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Excédent commercial

Excédent commercial

Excédent commercial : Un excédent commercial se produit lorsque les exportations d'un pays dépassent ses importations, ce qui se traduit par une balance commerciale positive. Elle peut entraîner une accumulation de réserves de change, influencer la valeur des devises et affecter les politiques commerciales et économiques.

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Exercising Accounting

Exercising Accounting

Comptabilité d'exercice : La faillite est le statut juridique d'une personne ou d'une entité incapable de rembourser ses dettes impayées. Cela implique souvent une procédure judiciaire pour distribuer des actifs aux créanciers ou pour élaborer un plan de remboursement de la dette.

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Exigences relatives aux fichiers d'impression

Exigences relatives aux fichiers d'impression

Exigences relatives aux fichiers d'impression : spécifications relatives aux fichiers numériques utilisés pour l'impression, notamment le format, la résolution, le profil colorimétrique et les dimensions, afin de garantir une sortie de haute qualité.

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Expédition de paquets électroniques

Expédition de paquets électroniques

Expédition de colis électroniques : option d'expédition proposée par des prestataires logistiques tiers pour envoyer des colis légers depuis la Chine et Hong Kong vers d'autres pays, connue pour son prix abordable et ses services de suivi.

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Expédition express

Expédition express

Expédition express : La livraison express fait référence à un service de livraison rapide et accéléré qui assure le transport rapide des marchandises du vendeur à l'acheteur. Elle est souvent associée à des délais de livraison plus courts et à des prix plus élevés.

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Expédition externalisée

Expédition externalisée

Expédition externalisée : L'exécution externalisée fait référence à la pratique consistant à faire appel à des prestataires logistiques tiers pour gérer divers aspects du processus d'exécution des commandes, notamment l'entreposage, la cueillette, l'emballage et l'expédition. Il permet aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales.

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Expérience utilisateur (UX)

Expérience utilisateur (UX)

Expérience utilisateur (UX) : expérience globale d'une personne utilisant un produit, notamment en termes de facilité ou d'agrément de son utilisation.

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Externalisation

Externalisation

Externalisation : L'externalisation consiste à sous-traiter des fonctions ou des processus commerciaux spécifiques à des fournisseurs externes, souvent pour réaliser des économies, accéder à des compétences spécialisées ou se concentrer sur des compétences de base.

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Externalisation POD

Externalisation POD

L'externalisation du POD fait référence à la pratique consistant à sous-traiter des tâches spécifiques liées aux opérations d'impression à la demande, telles que l'impression, l'emballage ou l'expédition, à des prestataires de services externes. Cela permet aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales et de réduire la complexité opérationnelle.

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Externalisation des processus métiers (BPO)

Externalisation des processus métiers (BPO)

Externalisation des processus métier (BPO) : le BPO implique la sous-traitance de fonctions ou de processus commerciaux spécifiques à des prestataires de services externes. Il s'agit d'une stratégie visant à réduire les coûts, à accéder à des compétences spécialisées et à se concentrer sur les activités principales de l'entreprise.

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Faillite

Faillite

Faillite : La faillite est le statut juridique d'une personne ou d'une entité qui ne peut pas rembourser ses dettes impayées. Il s'agit d'une procédure judiciaire visant à distribuer des actifs aux créanciers ou à élaborer un plan de remboursement de la dette.

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Fenêtre contextuelle d'intention de sortie

Fenêtre contextuelle d'intention de sortie

Fenêtre contextuelle d'intention de sortie : une fenêtre contextuelle d'intention de sortie est un élément de site Web qui apparaît lorsqu'un utilisateur est sur le point de quitter une page Web. Il est conçu pour attirer l'attention et encourager les utilisateurs à rester, en proposant des offres, des promotions ou des invites d'abonnement.

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File d'attente d'impression

File d'attente d'impression

File d'impression : liste des tâches d'impression en attente de traitement par une imprimante ou un serveur d'impression, organisées dans l'ordre dans lequel elles ont été reçues.

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Financement par capitaux propres

Financement par capitaux propres

Financement par capitaux propres : Le financement par actions consiste à lever des capitaux en vendant des actions de propriété (actions) d'une entreprise à des investisseurs. Il fournit des fonds sans encourir de dettes, mais les investisseurs deviennent partiellement propriétaires de l'entreprise.

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Flux de produits

Flux de produits

Flux de produits : un flux de produits est un fichier structuré ou un flux de données qui fournit des informations détaillées sur les produits d'un détaillant, notamment des attributs tels que le prix, la disponibilité, des images et des descriptions. Les flux de produits sont utilisés pour la publicité, les comparaisons de prix et les places de marché en ligne.

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Flux de trésorerie

Flux de trésorerie

Flux de trésorerie : Répartition systématique du coût des actifs corporels sur leur durée de vie utile, en tenant compte de l'usure des actifs.

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Fonds communs de placement

Fonds communs de placement

Fonds communs de placement : résume les revenus, les coûts et les dépenses d'une entreprise au cours d'une période donnée, en donnant un aperçu de sa capacité à générer des bénéfices.

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Fonds de placement immobilier (REIT)

Fonds de placement immobilier (REIT)

Fonds de placement immobilier (REIT) : Une FPI est une société qui possède, exploite ou finance des biens immobiliers générateurs de revenus, permettant aux investisseurs de mettre en commun leur capital pour investir dans un portefeuille diversifié d'actifs immobiliers.

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Fonds de roulement

Fonds de roulement

Fonds de roulement : Le fonds de roulement représente la différence entre les actifs courants et les passifs courants d'une entreprise. Il mesure la liquidité à court terme et la capacité à couvrir les dépenses opérationnelles.

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Fonds spéculatifs

Fonds spéculatifs

Fonds spéculatifs : Une introduction en bourse est la première vente d'actions d'une entreprise au public, lui permettant de lever des capitaux en émettant de nouvelles actions. Ce processus implique le passage de la propriété privée à la propriété publique.

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Formation POD

Formation POD

La formation POD fournit aux individus les connaissances et les compétences nécessaires pour gérer avec succès une entreprise d'impression à la demande. Il peut couvrir des domaines tels que les logiciels de conception, les stratégies marketing, l'engagement client et les aspects techniques des opérations POD.

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Fournisseur

Fournisseur

Fournisseur : Entreprise ou individu fournissant des produits ou des matériaux à d'autres entreprises ou consommateurs, généralement dans le cadre d'une chaîne d'approvisionnement.

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Frais de dropshipping

Frais de dropshipping

Frais de dropshipping : frais ou coûts associés à l'utilisation du modèle de dropshipping, qui peuvent inclure les frais d'adhésion aux plateformes de dropshipping ou les frais de transaction.

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Frais de plateforme de commerce électronique

Frais de plateforme de commerce électronique

Frais prélevés par les plateformes de commerce électronique pour l'hébergement, les transactions et les services supplémentaires fournis aux commerçants en ligne.

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Frais généraux

Frais généraux

Frais généraux : Les frais généraux représentent les dépenses courantes liées à la gestion d'une entreprise qui ne sont pas directement liées à la production ou aux ventes, telles que le loyer, les services publics et les frais administratifs.

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Franchise

Franchise

Franchise : Une franchise est un modèle commercial qui permet à des particuliers ou à des entités (franchisés) d'exploiter une entreprise en utilisant la marque, les produits et le soutien d'une entreprise existante et établie (franchiseur) en échange de frais et de redevances.

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Freemium

Freemium

Centre de distribution : un centre de distribution est une installation ou un entrepôt utilisé pour le stockage, le traitement et l'expédition des commandes dans la chaîne logistique du commerce électronique. Il joue un rôle crucial pour garantir un traitement efficace des commandes et une livraison dans les délais.

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Fusion

Fusion

Fusion : Une fusion est la combinaison de deux sociétés ou plus en une seule entité. Cela peut se produire pour des raisons stratégiques, telles que l'amélioration de l'efficacité ou l'augmentation de parts de marché, et peut prendre diverses formes, notamment des fusions entre égaux ou des acquisitions.

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Fusions et acquisitions

Fusions et acquisitions

Fusions et acquisitions : Les fusions et acquisitions impliquent le regroupement ou l'achat d'entreprises afin d'atteindre des objectifs stratégiques, tels que l'expansion, la synergie ou l'augmentation de la part de marché.

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Gestion de la chaîne d'approvisionnement

Gestion de la chaîne d'approvisionnement

Gestion de la chaîne d'approvisionnement : La gestion de la chaîne d'approvisionnement englobe la planification, la conception, l'exécution et l'optimisation de toutes les activités impliquées dans la production et la distribution de biens ou de services. Il vise à garantir l'efficacité, à minimiser les coûts et à répondre aux demandes des clients tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

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Gestion de la qualité totale (TQM)

Gestion de la qualité totale (TQM)

Gestion de la qualité totale (TQM) : La gestion de la qualité totale est une approche de gestion qui met l'accent sur l'amélioration continue, la satisfaction des clients et l'implication des employés dans tous les aspects des processus et des opérations d'une organisation.

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Gestion de la relation client (CRM)

Gestion de la relation client (CRM)

Gestion de la relation client (CRM) : le CRM est une stratégie et une technologie que les entreprises utilisent pour gérer et analyser les interactions avec les clients tout au long de leur cycle de vie. Il vise à améliorer la fidélisation de la clientèle, la satisfaction et les relations générales.

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Gestion de plusieurs magasins

Gestion de plusieurs magasins

Gestion multi-magasins : pratique qui consiste à superviser et à administrer simultanément plusieurs magasins de détail ou en ligne, en rationalisant les opérations, les stocks et les efforts de marketing sur différents sites.

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Gestion des risques

Gestion des risques

Gestion des risques : La gestion des risques implique l'identification, l'évaluation et l'atténuation des risques afin de minimiser leur impact sur les objectifs d'une organisation. Il englobe des stratégies visant à éviter, transférer, réduire ou accepter les risques potentiels.

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Gestion des stocks

Gestion des stocks

Gestion des stocks : pratique qui consiste à commander, stocker, suivre et contrôler les stocks pour s'assurer que la bonne quantité de produits est disponible au bon moment.

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Google Analytics

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Google Analytics : service d'analyse Web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic du site Web, fournissant des informations sur les performances du site Web et le comportement des utilisateurs.

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Graphismes vectoriels

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Graphiques vectoriels : images créées à l'aide de tracés ou de traits, qui peuvent être redimensionnées indéfiniment sans perte de qualité, contrairement aux graphiques matriciels (bitmap).

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Growth Hacking

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Growth hacking is a term popularized by Sean Ellis in 2010, referring to a set of tactics used by startups and companies to achieve rapid and sustainable growth. Unlike traditional marketing, which focuses on brand building and customer engagement over a longer period, growth hacking emphasizes innovative, low-cost strategies aimed at scaling businesses quickly.

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Génération de leads

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Lead Generation: The process of attracting and converting strangers and prospects into someone who has indicated interest in your company's product or service.

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A heat press machine is a device used to transfer designs, logos, or graphics onto fabrics and other materials using heat and pressure.

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Histoires de réussite du POD

Histoires de réussite du POD

Les réussites de POD mettent en lumière les réalisations et les expériences de particuliers ou d'entreprises dans le secteur de l'impression à la demande. Ces articles présentent souvent des approches innovantes, des défis à surmonter et l'impact de l'impression à la demande sur l'entrepreneuriat.

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Hub d'impression

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Un centre d'impression est une installation ou un service central qui gère divers aspects du processus d'impression pour les entreprises d'impression à la demande. Cela peut inclure l'équipement d'impression, le contrôle qualité et la logistique pour rationaliser la production et l'expédition de marchandises personnalisées.

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Capital humain : Le capital humain fait référence aux compétences, aux connaissances et aux capacités que possèdent les individus et qui contribuent à leur valeur économique sur le marché du travail. Il met l'accent sur l'investissement dans l'éducation, la formation et le développement professionnel.

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Hébergement Web : Service qui permet aux organisations et aux particuliers de publier un site Web ou une page Web sur Internet, en fournissant les technologies et les services nécessaires à la visualisation du site Web sur Internet.

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Image de marque : processus qui consiste à créer un nom, un design et une image uniques pour un produit dans l'esprit du consommateur, principalement par le biais de campagnes publicitaires avec un thème cohérent.

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Images des produits : photographies de haute qualité des produits destinés à la vente, présentant différents angles et détails pour aider les clients à prendre des décisions d'achat éclairées.

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Impression directe sur vêtement (DTG)

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Impression directe sur vêtement (DTG) : procédé d'impression sur des textiles et des vêtements à l'aide d'une technologie à jet d'encre spécialisée ou modifiée.

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Impression durable

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Impression durable : méthodes d'impression qui minimisent l'impact environnemental grâce à l'utilisation de matériaux respectueux de l'environnement, à des procédés économes en énergie et à des pratiques de réduction des déchets.

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Impression en vrac : production de grandes quantités de documents imprimés en un seul tirage, permettant généralement de réaliser des économies de coûts grâce à des économies d'échelle.

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Impression intégrale

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Impression intégrale : technique d'impression qui permet de transférer des images ou des motifs sur toute la surface d'un produit, y compris les coutures et les bords.

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Impression par sublimation : méthode d'impression qui utilise la chaleur pour transférer le colorant sur des matériaux tels que le plastique, le carton, le papier ou le tissu, connue pour ses résultats éclatants et durables.

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Impression à la demande (POD) : technologie d'impression et processus métier dans le cadre desquels les copies d'un document ne sont pas imprimées avant la réception d'une commande, ce qui permet d'imprimer des quantités uniques ou de petites quantités sans inventaire.

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Impôt différé

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Impôt différé : L'impôt différé fait référence aux impôts qui ne sont pas immédiatement comptabilisés sur le compte de résultat d'une entreprise mais qui sont reportés à des périodes futures en raison de différences entre les règles comptables et fiscales.

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Incoterms

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Incoterms : Les Incoterms sont des termes du commerce international publiés par la Chambre de commerce internationale (ICC) qui définissent les responsabilités et obligations des acheteurs et des vendeurs dans les transactions internationales.

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Indicateur de performance clé (KPI) : Les KPI sont des mesures mesurables qui évaluent les performances d'une entreprise dans la réalisation de ses objectifs. Ils fournissent des informations sur des domaines critiques et aident à suivre les progrès réalisés dans la réalisation des objectifs stratégiques.

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Indice de confiance des consommateurs

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Indice de confiance des consommateurs : L'indice de confiance des consommateurs mesure le degré d'optimisme ou de pessimisme des consommateurs à l'égard de l'état général de l'économie, influençant leurs dépenses et leurs activités économiques.

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Indice des prix à la consommation (IPC)

Indice des prix à la consommation (IPC)

Indice des prix à la consommation (IPC) : L'indice des prix à la consommation (IPC) est une mesure qui examine la variation moyenne des prix payés par les consommateurs pour les biens et services au fil du temps. Il s'agit d'un indicateur clé de l'inflation qui permet d'évaluer l'évolution du coût de la vie.

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Indice des prix à la production (IPP)

Indice des prix à la production (IPP)

Indice des prix à la production (IPP) : L'indice des prix à la production (IPP) est une mesure qui évalue la variation moyenne des prix de vente perçus par les producteurs nationaux pour leurs biens et services. Il fournit des informations sur les pressions inflationnistes au niveau de la production.

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Inflation

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Inflation : L'inflation est l'augmentation générale des prix des biens et des services au fil du temps, entraînant une diminution du pouvoir d'achat de la monnaie. Il est généralement mesuré comme une augmentation annuelle en pourcentage de l'indice des prix à la consommation (IPC).

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Information Architecture (IA)

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Information Architecture (IA) is the practice of organizing and structuring content in a way that makes it easy for users to find and navigate. It is a crucial component of user experience (UX) design, focusing on how information is grouped, labeled, and accessed within a digital product or website.

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Insourcing

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Insourcing : l'internalisation est le contraire de l'externalisation, dans laquelle une entreprise décide de gérer des fonctions commerciales spécifiques en interne plutôt que de faire appel à des fournisseurs externes. Elle peut être motivée par le désir d'un plus grand contrôle ou d'une plus grande expertise.

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Intégration de l'expédition

Intégration de l'expédition

Intégration des expéditions : processus qui consiste à connecter une plateforme de commerce électronique à des transporteurs ou à des services d'expédition, en automatisant le calcul des frais d'expédition, la création d'étiquettes et le suivi.

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Intégration de la plateforme d'impression

Intégration de la plateforme d'impression

L'intégration des plateformes d'impression implique la connexion des opérations d'impression à la demande à diverses plateformes en ligne, places de marché ou sites Web de commerce électronique. Cette intégration permet un traitement des commandes, une gestion des stocks et des listes de produits fluides sur différents canaux.

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Intégration horizontale

Intégration horizontale

Intégration horizontale : L'intégration horizontale implique qu'une entreprise étend ses activités en acquérant ou en fusionnant avec des concurrents du même secteur ou au même stade de la chaîne de production ou de distribution. Il vise souvent à augmenter les parts de marché ou à créer des synergies.

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Intégration verticale

Intégration verticale

Intégration verticale : L'intégration verticale se produit lorsqu'une entreprise étend ses activités commerciales en acquérant ou en contrôlant des entités impliquées à différentes étapes de la même chaîne de production ou de distribution. Il vise à gagner en contrôle et en efficacité.

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Intérêt

Intérêt

Intérêt : Facilité avec laquelle un actif peut être converti en espèces sans affecter son cours de marché, une mesure de flexibilité financière.

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Inventaire

Inventaire

Inventaire : Marchandises et matériaux détenus par une entreprise à des fins de production ou de revente. La gestion des stocks est cruciale pour le bon déroulement des opérations.

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Inventaire nul

Inventaire nul

Inventaire zéro : L'inventaire zéro, également connu sous le nom d'inventaire juste à temps, est une approche de gestion de la chaîne d'approvisionnement dans laquelle les entreprises visent à maintenir un inventaire minimal ou nul. Au lieu de cela, les produits sont fabriqués ou achetés uniquement lorsque cela est nécessaire, ce qui réduit les coûts de transport et minimise le risque de surstockage.

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Juste à temps (JIT)

Juste à temps (JIT)

Just-in-Time (JIT) : Le Just-in-Time est une approche de fabrication et de gestion des stocks dans le cadre de laquelle les biens sont produits ou acquis exactement au moment voulu, minimisant ainsi les stocks excédentaires et les coûts associés tout en améliorant l'efficacité.

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KPI (indicateur clé de performance)

KPI (indicateur clé de performance)

KPI (indicateur clé de performance) : Les indicateurs de performance clés sont des mesures mesurables utilisées pour évaluer le succès ou les performances d'aspects spécifiques d'une entreprise. Les KPI varient en fonction des buts et des objectifs, fournissant des informations sur des domaines critiques.

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La notoriété de la marque

La notoriété de la marque

Notoriété de la marque : La notoriété d'une marque est le niveau de reconnaissance et de familiarité d'une marque auprès des consommateurs. Il représente la mesure dans laquelle les clients potentiels peuvent se souvenir ou reconnaître une marque dans différentes situations.

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Landing Page

Landing Page

A landing page is a standalone web page designed specifically for a marketing or advertising campaign. Its primary goal is to convert visitors into leads or customers by driving specific actions, such as filling out a form, making a purchase, or subscribing to a newsletter.

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Leader des pertes

Leader des pertes

Leader des pertes : Un responsable des pertes est un produit ou un service proposé à un prix inférieur à son coût de production ou à sa valeur de marché. L'objectif est d'attirer des clients et d'encourager les achats supplémentaires, dans l'espoir de compenser les pertes subies ailleurs.

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Leader du marché

Leader du marché

Leader du marché : Un leader du marché est une entreprise qui détient la plus grande part de marché dans un secteur ou une catégorie de produits en particulier. Elle définit souvent les tendances du secteur, influence les prix et bénéficie de certains avantages en raison de sa position dominante.

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Lean Manufacturing

Lean Manufacturing

Lean Manufacturing : La production Lean est une philosophie de production qui met l'accent sur la réduction des déchets, l'amélioration de l'efficacité et la maximisation de la valeur pour les clients. Cela implique une amélioration continue et l'élimination des processus sans valeur ajoutée.

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Licence commerciale

Licence commerciale

Licence commerciale : Permis officiel délivré par une entité gouvernementale qui permet à des particuliers ou à des entreprises de faire des affaires dans la juridiction géographique du gouvernement.

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Lien avec la taxe de vente

Lien avec la taxe de vente

Lien entre la taxe de vente : Le lien entre la taxe de vente fait référence au lien entre une entreprise et un État ou une juridiction qui oblige l'entreprise à collecter et à verser la taxe de vente sur les transactions effectuées dans cette juridiction. L'établissement d'un lien avec la taxe de vente est influencé par des facteurs tels que la présence physique ou le volume des ventes.

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Liquidité

Liquidité

Liquidité : mettez en commun l'argent de plusieurs investisseurs pour investir dans un portefeuille diversifié d'actions, d'obligations ou d'autres titres, géré par des gestionnaires de fonds professionnels.

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Liquidité du marché

Liquidité du marché

Liquidité du marché : La liquidité du marché fait référence à la facilité avec laquelle un actif peut être acheté ou vendu sur le marché sans affecter de manière significative son prix. Il s'agit d'un facteur crucial pour les investisseurs et d'un facteur clé sur les marchés financiers.

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Livraison directe

Livraison directe

Dropshipping : méthode de distribution au détail par laquelle un magasin ne garde pas en stock les produits qu'il vend. Au lieu de cela, lorsqu'un magasin vend un produit, il l'achète à un tiers et le fait expédier directement au client.

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Logiciel POD

Logiciel POD

Logiciel POD : outils logiciels conçus pour faciliter le processus d'impression à la demande, notamment la création de designs, la personnalisation des produits, la gestion des commandes et l'intégration aux plateformes de commerce électronique.

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Logiciel de dropshipping

Logiciel de dropshipping

Outils ou plateformes qui automatisent certaines parties du processus de dropshipping, telles que le traitement des commandes, la gestion des stocks et l'approvisionnement en produits.

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Logistique

Logistique

Logistique : la logistique implique la planification, la mise en œuvre et le contrôle de la circulation et du stockage efficaces des biens, des services et des informations tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Il englobe le transport, l'entreposage et la gestion des stocks.

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Logistique inversée

Logistique inversée

Logistique inverse : La logistique inverse implique le processus de traitement des produits retournés, y compris les rappels de produits, les réparations, le recyclage ou l'élimination. Il vise à optimiser le processus de retour, à minimiser les déchets et à récupérer la valeur des articles retournés dans la chaîne d'approvisionnement.

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Logistique tierce (3PL)

Logistique tierce (3PL)

Logistique tierce (3PL) : fournisseur de services externe qui gère les opérations logistiques, y compris l'entreposage, le transport et l'expédition, pour le compte d'une autre entreprise.

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Mandat

Mandat

Warrant : Un warrant est un instrument financier qui donne à son détenteur le droit, mais non l'obligation, d'acheter ou de vendre un actif sous-jacent à un prix prédéterminé dans un délai spécifié.

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Maquettes

Maquettes

Maquettes : représentations ou modèles réalistes de ce à quoi ressemblera un produit final, utilisés à des fins de présentation, d'évaluation de la conception, de promotion et à d'autres fins.

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Maquettes de produits

Maquettes de produits

Maquettes de produits : outils visuels qui montrent à quoi peut ressembler un produit dans un contexte réel, facilitant ainsi la présentation et la commercialisation du produit.

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Marchandise

Marchandise

Marchandise : Produits ou biens achetés et vendus dans des environnements de vente au détail ou en gros.

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Marchandise personnalisée

Marchandise personnalisée

Les marchandises personnalisées font référence à des produits conçus de manière unique ou personnalisés en fonction des préférences des clients. Dans le contexte du POD, cela inclut des articles tels que des t-shirts, des tasses et d'autres produits qui peuvent être personnalisés et produits à la demande.

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Marché de niche

Marché de niche

Marché de niche : segment spécialisé du marché pour un type particulier de produit ou de service, caractérisé par les besoins et les préférences spécifiques des clients.

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Marge

Marge

Marge : espace entre le contenu et le bord de la page, garantissant que le texte et les éléments importants ne sont pas coupés lors de l'impression.

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Marge brute

Marge brute

Marge brute : La marge brute est un indicateur de rentabilité représentant la différence en pourcentage entre le chiffre d'affaires et le coût des biens vendus. Il indique l'efficacité avec laquelle une entreprise produit et vend ses produits.

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Marge bénéficiaire

Marge bénéficiaire

Marge bénéficiaire : mesure la rentabilité d'un investissement par rapport à son coût, calculée en divisant le gain net de l'investissement par le coût initial.

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Marge nette

Marge nette

Marge nette : La marge nette est un ratio de rentabilité calculé en divisant le bénéfice net par le chiffre d'affaires. Il exprime le pourcentage des bénéfices générés par les ventes après déduction de toutes les dépenses.

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Marge opérationnelle

Marge opérationnelle

Marge opérationnelle : La marge opérationnelle est un ratio de rentabilité qui mesure le pourcentage des bénéfices qu'une entreprise réalise sur ses revenus après déduction des dépenses d'exploitation. Il donne un aperçu de l'efficacité opérationnelle.

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Market Research

Market Research

Market research involves the systematic collection, analysis, and interpretation of data related to a market, including information about the target audience, competitors, and industry trends. It provides valuable insights that help businesses make informed decisions and develop effective strategies.

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Marketing au goutte à goutte

Marketing au goutte à goutte

Marketing au goutte à goutte : le marketing au goutte à goutte est une stratégie de communication qui consiste à envoyer une série de messages ou de contenus préprogrammés à des prospects ou à des clients au fil du temps. Il vise à entretenir les relations et à guider les prospects tout au long de l'entonnoir de vente.

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Marketing d'influence

Marketing d'influence

Marketing d'influence : forme de marketing sur les réseaux sociaux impliquant des recommandations et des placements de produits de la part d'influenceurs, de personnes et d'organisations possédant un niveau d'expertise ou une influence sociale dans leur domaine.

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Marketing de contenu

Marketing de contenu

Marketing de contenu : approche marketing stratégique axée sur la création et la distribution de contenu de valeur, pertinent et cohérent afin d'attirer et de fidéliser un public clairement défini et, en fin de compte, de générer des actions rentables pour les clients.

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Marketing de recommandation

Marketing de recommandation

Marketing de recommandation : méthode de promotion de produits ou de services auprès de nouveaux clients par le biais de recommandations, généralement du bouche-à-oreille ou des recommandations de clients existants.

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Marketing des POD

Marketing des POD

Le marketing POD implique des stratégies et des techniques visant à promouvoir les produits d'impression à la demande. Cela peut inclure le marketing numérique, les campagnes sur les réseaux sociaux, les partenariats avec les influenceurs et d'autres efforts visant à accroître la visibilité et à stimuler les ventes de produits personnalisés.

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Marketing entrant

Marketing entrant

Marketing entrant : le marketing entrant est une stratégie qui se concentre sur la création de contenu de valeur pour attirer et engager le public cible, en le guidant tout au long de l'entonnoir de vente. Il met l'accent sur le renforcement de la confiance et l'établissement d'une autorité dans l'industrie.

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Marketing par SMS

Marketing par SMS

Marketing par SMS : le marketing par SMS consiste à envoyer des messages promotionnels ciblés ou des alertes aux clients via un service de messages courts (SMS). Il s'agit d'un canal de communication direct et immédiat, souvent utilisé pour les promotions, les mises à jour de produits ou les campagnes d'engagement client.

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Marketing par e-mail

Marketing par e-mail

Marketing par e-mail : action consistant à envoyer un message commercial, généralement à un groupe de personnes, par e-mail, chaque e-mail envoyé à un client potentiel ou actuel pouvant être considéré comme du marketing par e-mail.

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Marketing sur les réseaux sociaux

Marketing sur les réseaux sociaux

Marketing sur les réseaux sociaux : utilisation de plateformes de réseaux sociaux pour promouvoir un produit ou un service, en interagissant avec le public cible pour renforcer la marque, augmenter les ventes et générer du trafic sur le site Web.

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Marketing vidéo

Marketing vidéo

Marketing vidéo : utiliser la vidéo pour promouvoir ou commercialiser votre marque, votre produit ou votre service, engager votre public et encourager les partages et les interactions sur les réseaux sociaux.

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Marketing viral

Marketing viral

Marketing viral : le marketing viral est une stratégie marketing qui repose sur la création de contenu ou de campagnes conçus pour se diffuser rapidement et attirer l'attention du public grâce au bouche-à-oreille, au partage social et aux plateformes en ligne. Le marketing viral vise à générer une notoriété rapide et étendue de la marque.

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Marketing à plusieurs niveaux (MLM)

Marketing à plusieurs niveaux (MLM)

Marketing à plusieurs niveaux (MLM) : Le marketing à plusieurs niveaux est un modèle commercial qui consiste à recruter des personnes pour devenir des distributeurs ou des représentants, en gagnant des commissions non seulement pour leurs ventes mais également pour les ventes réalisées par les personnes qu'elles recrutent.

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Marquage blanc

Marquage blanc

Marque blanche : Produit ou service produit par une entreprise que d'autres entreprises rebaptisent pour donner l'impression qu'elles l'avaient créé.

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Mentor en dropshipping

Mentor en dropshipping

Une personne expérimentée dans le secteur du dropshipping qui offre des conseils et une assistance aux dropshippers débutants ou moins expérimentés.

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Merchandising

Merchandising

Merchandising is the process of promoting and selling products to consumers, encompassing various activities such as product selection, pricing, presentation, and inventory management. Effective merchandising strategies enhance the shopping experience and drive sales.

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Micro-influenceur

Micro-influenceur

Micro-influenceur : Un micro-influenceur est une personne dont le nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux est plus restreint mais très engagé, généralement au sein d'un créneau ou d'une communauté spécifique. Les micro-influenceurs sont appréciés pour leur authenticité et leur lien étroit avec leur public.

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Modèle commercial POD

Modèle commercial POD

Le modèle commercial de POD s'articule autour de la création et de la vente de produits personnalisés à la demande. Il élimine la nécessité pour les entreprises de conserver des stocks en ne produisant les articles que lorsqu'ils sont commandés, ce qui réduit les coûts de stockage et minimise les stocks invendus.

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Modèle d'affaires

Modèle d'affaires

Modèle commercial : Un modèle commercial est le cadre ou le plan qui décrit la manière dont une entreprise crée, fournit et capte de la valeur. Il englobe la stratégie de base de l'organisation, les flux de revenus, les segments de clientèle et la structure opérationnelle globale.

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Modèle de dropship

Modèle de dropship

Modèle de dropship : méthode de distribution au détail dans laquelle un magasin ne garde pas en stock les produits qu'il vend. Au lieu de cela, lorsqu'un magasin vend un produit, il l'achète à un tiers et le fait expédier directement au client.

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Modèles de conception

Modèles de conception

Modèles de conception : fichiers préconçus qui constituent un point de départ pour la création de types spécifiques de documents ou de modèles, garantissant ainsi la cohérence et l'efficacité de la production.

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Monopoly

Monopoly

Monopole : Un monopole existe lorsqu'une seule entreprise ou entité domine et contrôle l'ensemble d'un marché, à l'exclusion de la concurrence. Elle exerce un contrôle exclusif sur la fourniture d'un produit ou d'un service particulier, ce qui lui permet de fixer les prix et de dicter les conditions.

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Méthodologie agile

Méthodologie agile

Méthodologie agile : La méthodologie agile est une approche itérative et flexible de la gestion de projet et du développement de produits. Il a mis l'accent sur la collaboration, l'adaptabilité au changement et la fourniture de petites améliorations progressives tout au long du processus de développement.

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Notation de crédit

Notation de crédit

Notation de crédit : Un dividende est la distribution d'une partie des bénéfices d'une entreprise à ses actionnaires. Il est généralement payé en espèces ou en actions supplémentaires et constitue un moyen pour les actionnaires de recevoir un retour sur leur investissement.

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Notification push sur le Web

Notification push sur le Web

Notification Web push : les notifications Web push sont des messages envoyés aux navigateurs Web des utilisateurs, les incitant à s'engager ou fournissant des mises à jour, même lorsque l'utilisateur n'est pas activement sur le site Web. Ils sont utilisés pour réengager les visiteurs, annoncer des promotions ou fournir des informations pertinentes en temps réel.

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Numéro de suivi

Numéro de suivi

Numéro de suivi : identifiant unique fourni aux clients pour suivre l'emplacement et la progression de leur expédition.

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Offre Bump

Offre Bump

Offre majorée : technique de vente incitative par laquelle un vendeur propose un produit ou un service connexe supplémentaire à un client lors du paiement afin d'augmenter la valeur d'achat globale.

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Offre publique initiale (IPO)

Offre publique initiale (IPO)

Offre publique initiale (IPO) : Une introduction en bourse est la première vente d'actions d'une société au public, lui permettant de lever des capitaux en émettant de nouvelles actions. Cela implique la transition de la propriété privée à la propriété publique et représente souvent une étape importante pour une entreprise.

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Oligopole

Oligopole

Oligopole : L'oligopole est une structure de marché dans laquelle un petit nombre de grandes entreprises ou d'entreprises dominent le secteur. Ces entreprises ont souvent un pouvoir de marché important et peuvent influencer les prix et la dynamique globale du marché.

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Opportunity Cost

Opportunity Cost

Opportunity cost is an economic principle that represents the value of the next best alternative foregone when a decision is made. It reflects the trade-offs involved in choosing one option over another and helps in evaluating the potential benefits of different choices.

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Optimisation de la liste des produits

Optimisation de la liste des produits

Optimisation des listes de produits : pratique qui consiste à améliorer les pages de produits afin d'accroître la visibilité et les ventes sur les plateformes de commerce électronique grâce à de meilleurs mots clés, à des images de haute qualité et à des descriptions détaillées.

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Optimisation des pages de destination

Optimisation des pages de destination

Optimisation des pages de destination : l'optimisation des pages de destination consiste à améliorer la conception, le contenu et les éléments d'une page Web afin d'améliorer l'expérience utilisateur, d'accroître l'engagement et de susciter les actions souhaitées, telles que les conversions ou les achats de produits.

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Optimisation mobile

Optimisation mobile

Processus d'ajustement de la conception, du contenu et des fonctionnalités d'un site Web afin de garantir une expérience optimale et conviviale sur les appareils mobiles.

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Order History

Order History

Order history refers to a record of past purchases made by a customer, including details such as product names, quantities, prices, and purchase dates. It is a critical component of customer relationship management and e-commerce systems.

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Organisation à but non lucratif

Organisation à but non lucratif

Non-Profit Organization: A non-profit organization is a legal entity that operates for a charitable, educational, or social purpose and does not distribute profits to owners or shareholders but reinvests them in its mission.

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Outils d'impression à la demande

Outils d'impression à la demande

Outils d'impression à la demande : logiciels et applications qui prennent en charge la création, la gestion et l'optimisation de produits et services d'impression à la demande.

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Overhead Costs

Overhead Costs

Overhead costs are essential for operating a business but do not directly contribute to producing goods or services. They are indirect expenses necessary for maintaining business operations. Proper management of overhead costs is vital for accurate pricing, financial stability, and overall profitability. This article delves into the definition, categories, and management of overhead costs, complete with relevant formulas in plain text.

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POD de niche

POD de niche

Niche POD : segment spécialisé du marché de l'impression à la demande axé sur des produits, des thèmes ou des publics cibles spécifiques, proposant des solutions personnalisées.

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Paie

Paie

Salaire : La masse salariale fait référence au montant total des salaires et traitements versés par une entreprise à ses employés au cours d'une période donnée. Il comprend les salaires bruts, les impôts et autres déductions.

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Paiements en cryptomonnaies

Paiements en cryptomonnaies

Paiements en cryptomonnaie : transactions effectuées à l'aide de devises numériques, telles que le Bitcoin ou l'Ethereum, comme mode de paiement de biens et services en ligne.

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Part de marché

Part de marché

Part de marché : La part de marché est le pourcentage des ventes ou des revenus totaux qu'une entreprise ou un produit détient sur un marché spécifique. Il indique la position de l'entreprise par rapport à ses concurrents et constitue un indicateur clé pour évaluer la compétitivité.

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Partenaire d'impression

Partenaire d'impression

Partenaire d'impression : entreprise qui fournit des services d'impression à des entreprises ou à des particuliers, souvent spécialisée dans des types spécifiques de produits ou de méthodes d'impression.

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Partenariats imprimés

Partenariats imprimés

Les partenariats d'impression impliquent des collaborations entre des entreprises d'impression à la demande (POD) et d'autres entités, telles que des artistes, des designers ou des marques, afin de créer et de vendre des produits personnalisés sans nécessiter d'importants investissements initiaux dans les stocks.

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Partie prenante

Partie prenante

Partie prenante : Les parties prenantes sont des individus, des groupes ou des entités qui ont un intérêt, une implication ou une influence dans une entreprise et ses activités. Ils peuvent inclure des actionnaires, des employés, des clients, des fournisseurs et la communauté au sens large.

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Passerelle de paiement

Passerelle de paiement

Passerelle de paiement : technologie utilisée par les commerçants pour accepter les achats des clients par carte de débit ou de crédit, en transmettant en toute sécurité les données aux banques pour traitement.

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Passerelles de paiement

Passerelles de paiement

Passerelles de paiement : service marchand fourni par un fournisseur de services d'applications de commerce électronique qui autorise le traitement des paiements par carte de crédit ou directs pour les entreprises en ligne, les détaillants en ligne, les sites physiques ou les magasins physiques traditionnels.

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Passifs

Passifs

Passifs : Les passifs représentent les obligations financières et les dettes qu'une entreprise doit à des parties externes. Elles peuvent inclure à la fois des obligations courantes (à court terme) et des obligations à long terme.

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Payments Solde

Payments Solde

Balance des paiements : La balance des paiements est un enregistrement complet de toutes les transactions économiques entre un pays et le reste du monde. Il comprend la balance commerciale, les flux de capitaux, les transferts financiers et les autres transactions internationales.

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Personnalisation

Personnalisation

Personnalisation : la personnalisation implique l'adaptation de produits, de services ou d'expériences aux préférences, comportements ou caractéristiques individuels des clients. Il vise à améliorer l'engagement, la satisfaction et l'expérience utilisateur globale des clients.

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Personnalisation du produit

Personnalisation du produit

Personnalisation des produits : Personnalisation des produits pour répondre aux préférences ou aux spécifications de chaque client, souvent facilitée par la technologie d'impression à la demande.

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Perte

Perte

Perte : Une perte survient lorsque les dépenses d'une entreprise dépassent ses revenus. Cela représente un résultat financier négatif et est à l'opposé du profit.

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Place de marché POD

Place de marché POD

POD Marketplace : plateforme en ligne qui met en relation des produits d'impression à la demande créés par des artistes et des designers avec des clients, facilitant ainsi la vente et l'expédition d'articles uniques sans inventaire.

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Place de marché du dropshipping

Place de marché du dropshipping

Place de marché du dropshipping : plateforme en ligne qui met en relation les vendeurs et les fournisseurs qui expédient des produits directement aux consommateurs pour le compte du vendeur.

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Place de marché en ligne

Place de marché en ligne

Marché en ligne : Un marché en ligne est une plateforme numérique qui facilite l'achat et la vente de biens ou de services entre plusieurs acheteurs et vendeurs. Il met en relation les entreprises et les consommateurs en proposant une large gamme de produits ou de services.

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Plateforme de E-commerce

Plateforme de E-commerce

Plateforme de commerce électronique : système en ligne qui permet aux entreprises de gérer leur site Web, leur marketing, leurs ventes et leurs opérations, facilitant ainsi l'achat et la vente de biens et de services sur Internet.

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Plateforme de commerce électronique

Plateforme de commerce électronique

Plateforme de commerce électronique : solution logicielle qui permet aux entreprises de créer des boutiques en ligne, de gérer leur site Web, leurs ventes et leurs opérations en un seul endroit.

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Plateformes d'évaluation tierces

Plateformes d'évaluation tierces

Plateformes d'évaluation tierces : Les plateformes d'évaluation tierces sont des sites Web ou des services indépendants sur lesquels les clients peuvent partager et lire des avis sur des produits, des services ou des entreprises. Ces plateformes fournissent des informations précieuses et influencent les décisions d'achat grâce aux commentaires générés par les utilisateurs.

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Politique de retour

Politique de retour

Politique de retour : Ensemble de règles qu'un détaillant crée pour gérer la manière dont les clients retournent ou échangent les marchandises non désirées ou défectueuses qu'ils ont achetées.

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Politique fiscale

Politique fiscale

Politique fiscale : La politique fiscale implique l'utilisation des dépenses publiques et de la fiscalité pour influencer l'économie globale. Il vise à atteindre des objectifs économiques tels que la stabilisation de l'inflation, la réduction du chômage et la promotion de la croissance économique.

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Politique monétaire

Politique monétaire

Politique monétaire : La politique monétaire est la gestion de la masse monétaire, des taux d'intérêt et des autres conditions financières d'un pays par sa banque centrale. Il vise à contrôler l'inflation, à stabiliser la monnaie et à promouvoir la stabilité économique globale.

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Preuve sociale

Preuve sociale

Preuve sociale : Phénomène psychologique et social par lequel les gens copient les actions des autres pour tenter d'adopter un comportement dans une situation donnée, souvent utilisé dans le marketing pour augmenter les taux de conversion.

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Prix de gros

Prix de gros

Prix de gros : coût des produits vendus en gros aux détaillants ou à d'autres utilisateurs professionnels, plutôt qu'aux consommateurs finaux, généralement inférieur aux prix de détail.

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Product vierge

Product vierge

Produit vierge : article non imprimé destiné à être personnalisé par le biais de services d'impression à la demande, tels que des t-shirts, des tasses ou des étuis de téléphone.

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Production de POD

Production de POD

Production POD : processus de création de produits à la demande à l'aide de la technologie d'impression numérique, éliminant ainsi le besoin d'inventaire et permettant la personnalisation.

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Produit intérieur brut (PIB)

Produit intérieur brut (PIB)

Produit intérieur brut (PIB) : Le PIB est la valeur monétaire totale de tous les biens et services produits à l'intérieur des frontières d'un pays au cours d'une période donnée. Il s'agit d'un indicateur clé de la santé économique d'un pays et il est souvent utilisé pour évaluer et comparer les performances économiques des pays.

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Programme de référence

Programme de référence

Programme de recommandation : Un programme de recommandation est une stratégie structurée qui encourage les clients ou partenaires existants à recommander de nouveaux clients à une entreprise. Les programmes de recommandation impliquent souvent des incitations, telles que des remises, des récompenses ou des commissions, à la fois pour le parrain et pour le nouveau client.

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Proposition de valeur

Proposition de valeur

Proposition de valeur : Une déclaration qui communique clairement les avantages et la valeur qu'une entreprise promet d'offrir à ses clients s'ils choisissent son produit ou service.

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Propriété intellectuelle

Propriété intellectuelle

Propriété intellectuelle : La propriété intellectuelle comprend les droits légaux sur les créations de l'esprit, telles que les inventions, les brevets, les marques, les droits d'auteur et les secrets commerciaux. Elle garantit l'exclusivité et la protection des œuvres créatives et innovantes.

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Protection contre les rétrofacturations

Protection contre les rétrofacturations

Protection contre les rétrofacturations : services ou pratiques qui protègent les commerçants des coûts associés aux rétrofacturations, généralement en empêchant les transactions frauduleuses ou en contestant les rétrofacturations injustifiées.

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Prototypage POD

Prototypage POD

Le prototypage POD est le processus qui consiste à créer des échantillons ou des versions d'essai de produits personnalisés afin d'évaluer le design, la qualité et l'attrait général avant la production à grande échelle. Il permet aux entreprises d'apporter des ajustements et des améliorations en fonction des commentaires et des évaluations.

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Prévention des fraudes

Prévention des fraudes

Prévention de la fraude : mesures et stratégies mises en œuvre par les entreprises pour détecter, prévenir et minimiser les activités et transactions frauduleuses.

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Prévention des rétrofacturations

Prévention des rétrofacturations

Prévention des rétrofacturations : stratégies et pratiques mises en œuvre par les entreprises pour réduire la fréquence des rétrofacturations, qui sont des annulations forcées de transactions initiées par la banque du titulaire de la carte.

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Prêt garanti

Prêt garanti

Prêt garanti : Un prêt garanti est un prêt garanti par des garanties, telles que des biens ou des actifs, qui réduit le risque du prêteur. En cas de défaut de paiement de l'emprunteur, le prêteur peut saisir la garantie pour recouvrer la dette impayée.

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Prêt non garanti

Prêt non garanti

Prêt non garanti : Un prêt non garanti est un prêt qui n'est pas garanti par une garantie. Elle repose uniquement sur la solvabilité de l'emprunteur, et si celui-ci fait défaut, le prêteur ne peut pas saisir des actifs spécifiques pour recouvrer la dette.

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Prêt pour l'impression

Prêt pour l'impression

Prêt à imprimer : terme utilisé pour décrire un fichier préparé pour répondre aux exigences d'une impression professionnelle, notamment en termes de résolution, de format couleur et de mise en page appropriés.

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Psychologie de l'acheteur

Psychologie de l'acheteur

Psychologie de l'acheteur : La psychologie de l'acheteur explore les facteurs psychologiques et les comportements qui influencent les décisions d'achat des consommateurs. Cela implique de comprendre les motivations, les perceptions et les déclencheurs émotionnels afin de créer des stratégies marketing efficaces et d'améliorer l'expérience d'achat.

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Public Relations (PR)

Public Relations (PR)

Public Relations (PR) is a strategic communication process that builds mutually beneficial relationships between organizations and their publics. It plays a critical role in shaping the image and reputation of a business, managing communications, and fostering goodwill. This comprehensive guide explores the fundamentals, strategies, and importance of PR, enriched with key theories and facts.

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Public cible

Public cible

Public cible : groupe spécifique de consommateurs identifiés comme destinataires d'une publicité ou d'un message, caractérisé par des comportements et des préférences correspondant au produit ou au service proposé.

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Public similaire

Public similaire

Audience similaire : une audience similaire est une audience ciblée créée sur la base de similitudes avec une clientèle ou une base d'utilisateurs existante. Il s'agit d'identifier des personnes présentant des caractéristiques ou des comportements similaires pour des efforts de marketing plus efficaces.

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Publicité ciblée

Publicité ciblée

Publicité ciblée : la publicité ciblée consiste à diffuser des publicités à des publics spécifiques en fonction de critères démographiques, comportementaux ou contextuels. Il vise à atteindre les personnes les plus pertinentes et les plus susceptibles d'interagir avec le contenu annoncé, améliorant ainsi l'efficacité des campagnes.

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Publicité native

Publicité native

Publicité native : la publicité native consiste à créer et à placer du contenu payant qui s'intègre parfaitement au contenu existant de la plateforme, offrant ainsi une expérience publicitaire intégrée et non perturbatrice au public.

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Pénétration du marché

Pénétration du marché

Pénétration du marché : La pénétration du marché est une stratégie par laquelle une entreprise cherche à augmenter sa part de marché pour les produits ou services existants sur son marché actuel. Cela est souvent réalisé grâce à des tactiques agressives de marketing, de tarification ou de distribution.

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Qu'est-ce qu'une vue à 360 degrés du produit ?

Qu'est-ce qu'une vue à 360 degrés du produit ?

Vue du produit à 360 degrés : Une vue à 360 degrés du produit fournit un affichage interactif d'un produit qui permet aux utilisateurs de le faire pivoter et de le visualiser sous tous les angles. Cette expérience immersive, souvent utilisée dans le commerce électronique, améliore les achats en ligne en fournissant une compréhension plus détaillée et complète des caractéristiques du produit.

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Qu'est-ce que 3D Secure ?

Qu'est-ce que 3D Secure ?

3D Secure : 3D Secure est un protocole de sécurité conçu pour ajouter une couche d'authentification supplémentaire pour les transactions en ligne par carte de crédit et de débit. Cela implique une étape supplémentaire, telle qu'un mot de passe à usage unique ou une vérification biométrique, pour confirmer l'identité du titulaire de la carte et réduire le risque de transactions non autorisées.

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Qu'est-ce que l'agrégateur 3PL ?

Qu'est-ce que l'agrégateur 3PL ?

Agrégateur 3PL : Un agrégateur 3PL (logistique tierce) est un fournisseur de services qui consolide et offre un accès à plusieurs prestataires logistiques tiers via une plateforme unique. Cela permet aux entreprises de gérer et d'optimiser efficacement leur chaîne d'approvisionnement en sélectionnant et en coordonnant divers services logistiques.

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Quantité de commande économique (EOQ)

Quantité de commande économique (EOQ)

Quantité de commande économique (EOQ) : L'EOQ est la quantité de commande optimale qui minimise les coûts totaux d'inventaire, y compris les coûts de conservation et les coûts de commande. Il permet de déterminer la quantité de réapprovisionnement des stocks la plus efficace.

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ROPIS: Reserve Online, Pick Up In-Store

ROPIS: Reserve Online, Pick Up In-Store

ROPIS, or "Reserve Online, Pick Up In-Store," is a retail strategy that allows customers to reserve products online and then pick them up at a physical store. Unlike BOPIS (Buy Online, Pick Up In-Store), where customers purchase items online,

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Ratio actuel

Ratio actuel

Ratio actuel : Le ratio actuel est un ratio de liquidité calculé en divisant les actifs courants d'une entreprise par ses passifs courants. Il indique la capacité de l'entreprise à couvrir ses obligations à court terme avec ses actifs à court terme.

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Ratio d'endettement par rapport aux capitaux propres

Ratio d'endettement par rapport aux capitaux propres

Ratio dette/capitaux propres : Le ratio dette/capitaux propres compare la dette totale d'une entreprise à ses capitaux propres totaux et constitue un indicateur de son effet de levier. Un ratio plus élevé indique un risque financier plus élevé, tandis qu'un ratio plus faible implique une moindre dépendance à l'égard de l'endettement.

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Ratio de liquidité

Ratio de liquidité

Ratio de liquidité : Les ratios de liquidité évaluent la capacité d'une entreprise à faire face à ses obligations à court terme en utilisant des actifs liquides. Les exemples courants incluent le ratio actuel et le ratio rapide, qui fournissent des informations sur la flexibilité financière.

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Ratio rapide

Ratio rapide

Ratio rapide : Le ratio rapide, également connu sous le nom de ratio acid-test, est un ratio de liquidité qui mesure la capacité d'une entreprise à couvrir ses obligations à court terme avec ses actifs les plus liquides, à l'exclusion des stocks.

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Rationalisation des SKU

Rationalisation des SKU

Rationalisation des SKU : La rationalisation des SKU est le processus qui consiste à évaluer et à optimiser une gamme de produits en examinant et en ajustant le nombre d'unités de gestion des stocks (SKU) en fonction de facteurs tels que la demande, la rentabilité et l'efficacité opérationnelle. Elle permet de rationaliser la gestion des stocks.

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Recevables accounts

Recevables accounts

Creances : Les créances sont des sommes dues à une entreprise par ses clients pour des biens ou des services vendus à crédit. Il s'agit d'actifs à court terme.

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Recherche de mots clés

Recherche de mots clés

Recherche de mots clés : processus de recherche et d'analyse des termes de recherche réels que les internautes saisissent dans les moteurs de recherche, dans le but d'utiliser ces données dans un but précis

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Recherche de produits

Recherche de produits

Étude de produits : processus qui consiste à recueillir des informations sur la demande du marché, la concurrence et la rentabilité potentielle des produits avant de les lancer ou de les stocker.

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Redevances

Redevances

Redevances : paiements versés aux titulaires de droits d'auteur ou de brevets, ou aux auteurs ou compositeurs, au titre de la vente ou de l'utilisation de leurs œuvres.

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Regroupement de produits

Regroupement de produits

Regroupement de produits : le regroupement de produits consiste à proposer plusieurs produits ou services ensemble sous la forme d'un forfait à un prix réduit. Elle encourage les clients à acheter plus d'articles, augmente la valeur perçue et peut constituer une stratégie efficace de vente incitative et croisée.

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Remarketing

Remarketing

Remarketing : le remarketing, également connu sous le nom de retargeting, est une stratégie de marketing numérique qui consiste à afficher des publicités ciblées destinées à des personnes qui ont déjà interagi avec un site Web ou qui ont manifesté de l'intérêt pour des produits spécifiques mais n'ont pas effectué d'achat.

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Rendement

Rendement

Rendement : Le rendement fait référence au revenu généré par un investissement, généralement exprimé en pourcentage de son cours de marché. Il peut représenter des dividendes, des intérêts ou d'autres formes de rendements périodiques.

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Rendement des actifs (ROA)

Rendement des actifs (ROA)

Rendement des actifs (ROA) : Le ROA est un ratio financier calculé en divisant le bénéfice net par la moyenne des actifs totaux. Il mesure la capacité d'une entreprise à générer des bénéfices à partir de ses actifs et constitue un indicateur clé de l'efficacité opérationnelle.

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Rendement des capitaux propres (ROE)

Rendement des capitaux propres (ROE)

Rendement des capitaux propres (ROE) : Le ROE est un ratio financier calculé en divisant le bénéfice net par la moyenne des capitaux propres. Il mesure la rentabilité générée par l'investissement des actionnaires dans l'entreprise.

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Resource Management

Resource Management

Resource management in e-commerce and dropshipping involves the strategic allocation and optimization of various resources to ensure operational efficiency, cost-effectiveness, and customer satisfaction. Key resources include inventory, financial capital, human resources, and technology. Effective management of these resources is essential for maintaining competitive advantage and achieving long-term success.Resource management in e-commerce and dropshipping involves the strategic allocation and optimization of various resources to ensure operational efficiency, cost-effectiveness, and customer satisfaction. Key resources include inventory, financial capital, human resources, and technology. Effective management of these resources is essential for maintaining competitive advantage and achieving long-term success.

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Responsabilité sociale des entreprises (CSR)

Responsabilité sociale des entreprises (CSR)

Responsabilité sociale des entreprises (RSE) : La responsabilité sociale des entreprises est une approche commerciale qui consiste à intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans les opérations d'une entreprise et ses interactions avec les parties prenantes. Il reflète un engagement en faveur de pratiques commerciales éthiques et durables.

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Retargeting publicitaire

Retargeting publicitaire

Retargeting publicitaire : publicité en ligne qui cible les utilisateurs qui ont déjà visité un site Web mais n'ont pas effectué d'achat, dans le but de les inciter à revenir pour finaliser la vente.

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Retour sur investissement (ROI)

Retour sur investissement (ROI)

Retour sur investissement (ROI) : Le ROI mesure la rentabilité d'un investissement par rapport à son coût. Il est calculé en divisant le gain net de l'investissement par le coût initial et en exprimant le résultat en pourcentage.

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Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) : le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) est un indicateur marketing qui mesure les revenus générés pour chaque dollar dépensé en publicité. Il permet d'évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires et oriente l'allocation budgétaire afin de maximiser le retour sur investissement global.

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Revendeur

Revendeur

Revendeur : Un revendeur est une personne ou une entreprise qui achète des produits auprès de fabricants ou de distributeurs et les vend à des clients finaux. Les revendeurs opèrent dans divers secteurs et peuvent se concentrer sur des catégories de produits spécifiques ou servir d'intermédiaires dans la chaîne d'approvisionnement.

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Revendeur POD

Revendeur POD

Revendeur POD : Particulier ou entreprise qui vend des produits d'impression à la demande créés par d'autres, utilisant souvent le dropshipping pour traiter les commandes sans détenir de stock.

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Revenu net

Revenu net

Revenu net : Coûts engagés dans les activités quotidiennes d'une entreprise, tels que les salaires, le loyer, les services publics et les dépenses de marketing.

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Revenue Optimization in E-commerce and Dropshipping

Revenue Optimization in E-commerce and Dropshipping

Revenue optimization is a critical aspect of managing e-commerce and dropshipping businesses. It involves strategies and techniques aimed at maximizing the income generated from sales while minimizing costs. This comprehensive approach encompasses pricing strategies, customer acquisition and retention, product assortment, and data analytics. In this discussion, we'll explore the fundamental principles and strategies of revenue optimization, supported by textbook theories and practical applications.

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Revenus

Revenus

Revenus : Les revenus, également appelés ventes ou chiffre d'affaires, sont les revenus totaux générés par une entreprise dans le cadre de ses activités principales, telles que la vente de biens ou la fourniture de services.

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Revenus des ventes

Revenus des ventes

Revenus des ventes : Processus consistant à répartir le coût d'un actif incorporel sur sa durée de vie utile, généralement appliqué à des dépenses telles que les brevets et les marques de commerce.

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Revenus non gagnés

Revenus non gagnés

Revenus non gagnés : Les revenus non gagnés, également appelés revenus différés, représentent les paiements reçus par une entreprise pour des biens ou des services non encore livrés. Il s'agit d'un passif inscrit au bilan jusqu'à ce que les services soient fournis.

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Revenus récurrents

Revenus récurrents

Revenus récurrents : Les revenus récurrents sont les revenus qu'une entreprise génère de façon régulière et continue grâce à des clients réguliers ou à des services par abonnement. Il constitue une source de revenus prévisible et stable, contribuant à la viabilité financière d'une entreprise.

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Rotation des comptes fournisseurs

Rotation des comptes fournisseurs

Rotation des comptes fournisseurs : La rotation des comptes fournisseurs est un ratio financier qui mesure le nombre de fois qu'une entreprise paie le solde moyen de ses comptes fournisseurs au cours d'une période donnée. Il évalue l'efficacité de la gestion du crédit commercial.

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Rotation des stocks

Rotation des stocks

Rotation des stocks : La rotation des stocks est un ratio financier qui mesure le nombre de fois que les stocks d'une entreprise sont vendus et remplacés au cours d'une période donnée. Il évalue l'efficacité avec laquelle une entreprise gère ses stocks.

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Récession

Récession

Récession : Une récession est une baisse significative de l'activité économique dans l'ensemble de l'économie, qui dure pendant une période prolongée. Elle se caractérise par une baisse du produit intérieur brut (PIB), de l'emploi et d'autres indicateurs économiques.

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Réfacturation

Réfacturation

Rétrofacturation : Demande faite par un fournisseur de carte de crédit à un détaillant de compenser la perte résultant d'une transaction frauduleuse ou contestée.

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Répertoire des sources de produits

Répertoire des sources de produits

Répertoire d'approvisionnement en produits : Un répertoire d'approvisionnement en produits est une liste complète ou une base de données de fournisseurs, de fabricants ou de grossistes que les entreprises peuvent utiliser pour identifier les sources potentielles des produits qu'elles ont l'intention de vendre. Il facilite le processus de recherche de fournisseurs fiables et adaptés.

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Résolution

Résolution

Résolution : le niveau de détail d'une image, généralement mesuré en DPI (points par pouce) pour l'impression ou en pixels pour les images numériques, affecte la clarté et la qualité de la sortie.

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SKU (unité de gestion des stocks)

SKU (unité de gestion des stocks)

SKU (unité de gestion des stocks) : code unique qui identifie chaque produit et service distinct disponible à la vente.

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SaaS

SaaS

Software as a Service (SaaS) is a software distribution model where applications are hosted by a service provider and made available to customers over the internet. SaaS offers numerous advantages, including lower upfront costs, scalability, and accessibility.

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Saignement

Saignement

Effacement : zone sur laquelle une image ou une couleur s'étend au-delà de la ligne de découpe prévue d'un document imprimé, garantissant ainsi l'absence de bords non imprimés dans le document découpé final.

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Score Z

Score Z

Score Z : Le score Z est une mesure statistique qui quantifie la santé financière d'une entreprise et sa probabilité de faillite. Il combine différents ratios financiers pour fournir une indication globale du risque de crédit.

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Scrum

Scrum

Scrum : Scrum est un cadre de gestion de projet agile utilisé pour le développement de logiciels et d'autres types de projets. Cela implique un ensemble de rôles, d'événements et d'artefacts pour faciliter le travail d'équipe, la transparence et la livraison itérative des produits.

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Search Engine Marketing (SEM)

Search Engine Marketing (SEM)

Search Engine Marketing (SEM) is a vital component of digital marketing that involves the promotion of websites by increasing their visibility on search engine results pages (SERPs) primarily through paid advertising.

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Search Engine Optimization (SEO)

Search Engine Optimization (SEO)

Search Engine Optimization (SEO) is a fundamental aspect of digital marketing focused on improving a website's visibility on search engine results pages (SERPs) through organic (non-paid) means. SEO involves various strategies and techniques designed to enhance a website’s relevance, authority, and user experience, ultimately driving more traffic and increasing the likelihood of conversions.

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Secure Sockets Layer (SSL)

Secure Sockets Layer (SSL)

Secure Sockets Layer (SSL) : Le protocole SSL (Secure Sockets Layer) est un protocole cryptographique qui garantit une communication sécurisée et cryptée entre le navigateur Web d'un utilisateur et le serveur d'un site Web. Il est couramment utilisé pour sécuriser les transactions en ligne et protéger les informations sensibles, telles que les informations de paiement.

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Segmentation de la clientèle

Segmentation de la clientèle

Segmentation de la clientèle : pratique qui consiste à diviser une clientèle en groupes d'individus qui se ressemblent de manière spécifique

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Segmentation du marché

Segmentation du marché

Segmentation du marché : La segmentation du marché est le processus qui consiste à diviser un marché en groupes distincts en fonction de divers critères tels que la démographie, le comportement ou les besoins. Cela permet aux entreprises d'adapter leurs produits, services et stratégies marketing à des segments spécifiques.

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Seuil de rentabilité

Seuil de rentabilité

Seuil de rentabilité : Le seuil de rentabilité est le niveau des ventes ou de la production auquel les revenus totaux d'une entreprise sont égaux à ses dépenses totales, ce qui n'entraîne ni profit ni perte. Il s'agit d'un indicateur essentiel pour la planification et l'analyse des activités.

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Shipping Carrier

Shipping Carrier

Shipping Carriers are companies or services that transport goods from one location to another.

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Shopping Cart in E-commerce

Shopping Cart in E-commerce

The shopping cart is a pivotal component of any e-commerce platform, acting as the digital equivalent of a physical shopping cart in a retail store.

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Sitemap in SEO

Sitemap in SEO

A sitemap is a crucial element of website architecture and SEO strategy. It serves as a roadmap for search engines, guiding them through the structure of a website to ensure that all important pages are discovered and indexed. Sitemaps enhance the visibility

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Six Sigma

Six Sigma

Six Sigma : Six Sigma est un ensemble de techniques et d'outils d'amélioration des processus, visant à réduire les défauts et les variations dans les processus de fabrication et commerciaux. Il suit une approche et une méthodologie structurées pour obtenir des résultats de haute qualité.

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Société à responsabilité limitée (LLC)

Société à responsabilité limitée (LLC)

Société à responsabilité limitée (LLC) : Une LLC est une structure commerciale qui combine des éléments d'une société et d'un partenariat. Il offre une responsabilité limitée à ses propriétaires (membres) et un traitement fiscal flexible tout en permettant une gestion simplifiée.

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Souscription

Souscription

Souscription : La souscription est le processus par lequel les institutions financières évaluent le risque lié à l'assurance ou à la fourniture d'un soutien financier pour un événement, un investissement ou une émission de titres particuliers.

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Stocks

Stocks

Actions : titres d'État à court terme dont l'échéance varie de quelques jours à un an, souvent considérés comme des investissements à faible risque.

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Stratégie marketing

Stratégie marketing

Un plan complet élaboré par une entreprise pour atteindre des objectifs marketing spécifiques, tels que la promotion de la marque, l'engagement des clients et l'augmentation des ventes.

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Suivi des commandes

Suivi des commandes

Le suivi des commandes est le processus qui permet de surveiller et de mettre à jour l'état et l'emplacement d'une expédition en temps réel au fur et à mesure de son évolution dans la chaîne d'approvisionnement. Il fournit aux clients une visibilité sur l'avancement de leurs commandes et les délais de livraison estimés.

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Système de gestion de contenu (CMS)

Système de gestion de contenu (CMS)

Système de gestion de contenu (CMS) : application logicielle ou ensemble de programmes associés utilisés pour créer et gérer du contenu numérique, permettant aux utilisateurs de publier, d'éditer et de modifier le contenu ainsi que de le gérer à partir d'une interface centrale.

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Système de traitement des commandes

Système de traitement des commandes

Système de traitement des commandes : Un système de traitement des commandes est un logiciel ou un système automatisé utilisé pour gérer et rationaliser les différentes étapes du traitement et de l'exécution des commandes des clients, notamment la saisie des commandes, la gestion des stocks et le suivi des expéditions.

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Sélection de niche

Sélection de niche

Une commande client qui ne peut pas être exécutée lorsqu'elle est présentée et pour laquelle le client est prêt à attendre un certain temps pour que la commande soit exécutée.

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Tableau des flux de trésorerie

Tableau des flux de trésorerie

Tableau des flux de trésorerie : Un tableau des flux de trésorerie donne un aperçu de la manière dont les variations des comptes de bilan et des revenus affectent la situation de trésorerie d'une entreprise. Cela comprend les activités d'exploitation, d'investissement et de financement.

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Target Market in Marketing Strategy

Target Market in Marketing Strategy

Defining and understanding the target market is a critical aspect of marketing strategy that directly influences a company's ability to effectively reach and engage its potential customers. The target market refers to a specific group of consumers at which a company aims its products, services

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Tarification MAP (prix minimum annoncé)

Tarification MAP (prix minimum annoncé)

Tarif MAP (prix minimum annoncé) : La tarification MAP est le prix minimum auquel un fabricant ou une marque autorise la publicité ou la vente de ses produits. Il vise à maintenir une image de marque cohérente et à prévenir l'érosion des prix grâce à des activités promotionnelles.

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Tarification POD

Tarification POD

Tarification POD : structure de coûts des produits d'impression à la demande, y compris les coûts de production, d'expédition et tous les frais supplémentaires, qui influe sur la rentabilité.

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Tarification dynamique

Tarification dynamique

Tarification dynamique : la tarification dynamique est une stratégie dans laquelle les prix des produits ou services sont ajustés en temps réel en fonction de facteurs tels que la demande, l'offre, les prix des concurrents et d'autres conditions du marché.

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Tarification échelonnée

Tarification échelonnée

Tarification échelonnée : La tarification échelonnée est une stratégie de tarification qui propose différents niveaux ou plans de tarification en fonction des fonctionnalités, de l'utilisation ou de la valeur proposée. Il permet aux entreprises de répondre aux divers besoins des clients, de promouvoir les ventes incitatives et de générer de la valeur auprès de clients aux exigences variées.

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Taux d'intérêt

Taux d'intérêt

Taux d'intérêt : Le taux d'intérêt est le coût de l'emprunt ou le retour sur investissement exprimé en pourcentage. Elle influence les décisions d'emprunt et de dépenses, la politique monétaire et l'activité économique globale.

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Taux d'intérêt nominal

Taux d'intérêt nominal

Taux d'intérêt nominal : Le taux d'intérêt nominal est le taux d'intérêt déclaré sur un instrument financier ou un prêt, non ajusté pour tenir compte de l'inflation. Il représente le taux d'intérêt réel payé ou gagné sans tenir compte des variations du pouvoir d'achat.

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Taux de change

Taux de change

Taux de change : Le taux de change est la valeur d'une devise par rapport à une autre. Il détermine la valeur relative des différentes devises dans le commerce et la finance internationaux, ce qui influe sur les prix à l'exportation et à l'importation et sur les balances commerciales.

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Taux de clics (CTR)

Taux de clics (CTR)

Taux de clics (CTR) : pourcentage de personnes qui cliquent sur un lien spécifique par rapport au nombre total d'utilisateurs qui consultent une page, un e-mail ou une publicité.

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Taux de conversion

Taux de conversion

Le pourcentage de visiteurs d'un site Web qui atteignent un objectif souhaité (une conversion) par rapport au nombre total de visiteurs, un indicateur clé de l'efficacité d'un site de commerce électronique.

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Taxe de vente

Taxe de vente

Taxe de vente : taxe payée à un organe directeur pour la vente de certains biens et services, généralement un pourcentage du prix de détail, collectée par le détaillant.

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Tendances POD

Tendances POD

Tendances POD : tendances émergentes et thèmes populaires sur le marché de l'impression à la demande, reflétant les préférences des consommateurs, les avancées technologiques et les innovations en matière de conception.

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Tendances du commerce électronique

Tendances du commerce électronique

Nouveaux modèles et changements dans les pratiques du secteur des achats en ligne et du commerce électronique, notamment l'adoption de technologies, les préférences des consommateurs et la dynamique du marché.

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Termes et conditions du POD

Termes et conditions du POD

Conditions générales du POD : accords juridiques et politiques régissant l'utilisation d'un service d'impression à la demande, décrivant les droits, les responsabilités et les limites.

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Tests fractionnés

Tests fractionnés

Tests fractionnés : les tests fractionnés, également appelés tests A/B, sont une méthode qui permet de comparer deux versions d'une page Web, d'un e-mail ou d'une publicité afin de déterminer laquelle est la plus performante en termes d'engagement des utilisateurs ou de taux de conversion. Il s'agit de tester une variable à la fois pour identifier des stratégies efficaces.

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Tirage d'impression

Tirage d'impression

Tirage : nombre total de copies imprimées en un lot ou cycle de production, souvent déterminé par des considérations de demande ou de rentabilité.

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Traceur d'entonnoirs

Traceur d'entonnoirs

Funnel Tracker : outil ou logiciel qui surveille et analyse l'efficacité de chaque étape de l'entonnoir de vente, aidant ainsi les entreprises à optimiser leurs stratégies de conversion.

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Trading d'initié

Trading d'initié

Délit d'initié : Le délit d'initié consiste à acheter ou à vendre un titre sur la base d'informations importantes et non publiques concernant la société, en violation des lois sur les valeurs mobilières. Elle porte atteinte à l'équité du marché et est passible de sanctions légales.

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Traitement des commandes

Traitement des commandes

Traitement des commandes : séquence des étapes suivies par une entreprise pour traiter les commandes des clients, de la réception à la livraison.

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Traitement des paiements

Traitement des paiements

Traitement des paiements : traitement des transactions à partir de divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les portefeuilles numériques, permettant aux entreprises d'accepter les paiements des clients.

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Understanding User Personas

Understanding User Personas

A user persona is a semi-fictional character that represents a segment of your target audience. It is based on real data and research, embodying the traits, goals, challenges, and behaviors of your ideal users.

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Unique Selling Proposition (USP)

Unique Selling Proposition (USP)

The Unique Selling Proposition (USP) is a fundamental concept in marketing that defines what sets a product, service, or brand apart from its competitors. It is a distinctive feature or benefit that makes an offering unique and compelling to the target market.

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Unsubscribe in Email Marketing

Unsubscribe in Email Marketing

In the realm of email marketing, the unsubscribe process is a critical component of user experience and compliance. It allows recipients to opt out of receiving further communications from a business or organization.

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User Interface (UI) Design

User Interface (UI) Design

User Interface (UI) design is a critical component in the development of digital products and services, encompassing everything from websites and mobile applications to software and hardware interfaces.

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User Journey

User Journey

The user journey, also known as the customer journey, is the process a user goes through when interacting with a product or service. Understanding the user journey is essential for creating a positive user experience and optimizing conversion rates.

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Valeur brute des marchandises (GMV)

Valeur brute des marchandises (GMV)

Valeur brute de la marchandise (GMV) : La valeur brute de la marchandise est la valeur totale des marchandises vendues sur une plateforme de commerce électronique au cours d'une période donnée, à l'exclusion des remises, des retours et des taxes. Il s'agit d'un indicateur clé pour évaluer la performance commerciale globale d'une plateforme.

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Valeur de la marque

Valeur de la marque

Valeur de marque : Le capital de marque est la valeur perçue et la force d'une marque sur le marché. Elle est influencée par des facteurs tels que la notoriété de la marque, les associations, la qualité perçue et la fidélité des clients. La création et le maintien de la valeur de la marque sont essentiels à la réussite à long terme.

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Valeur temporelle de l'argent

Valeur temporelle de l'argent

Valeur temporelle de l'argent : La valeur temporelle de l'argent est le concept selon lequel une somme d'argent a une valeur différente aujourd'hui de celle de demain en raison de facteurs tels que les taux d'intérêt et l'inflation. Il s'agit d'un principe fondamental de la finance et de l'investissement.

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Valeur à vie d'un client (LTV)

Valeur à vie d'un client (LTV)

Valeur à vie d'un client (LTV) : La valeur à vie d'un client est l'estimation du chiffre d'affaires total qu'une entreprise s'attend à générer auprès d'un client pendant toute la durée de sa relation. Il permet d'évaluer la valeur et la rentabilité à long terme des clients.

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Valeur à vie du client (CLV)

Valeur à vie du client (CLV)

Valeur à vie du client (CLV) : prévision du bénéfice net attribué à l'ensemble de la relation future avec un client.

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Valorisation

Valorisation

Évaluation : L'évaluation est le processus qui permet de déterminer la valeur actuelle d'un actif, d'une entreprise ou d'un investissement. Il est souvent effectué pour l'analyse des investissements, l'établissement de rapports financiers ou lors de fusions et acquisitions.

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Variantes de produits

Variantes de produits

Variantes de produit : différentes versions d'un produit, telles que des variations de taille, de couleur ou d'autres attributs, permettent aux clients de sélectionner en fonction de leurs préférences.

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Vente en gros

Vente en gros

Vente en gros : La vente en gros implique la vente de biens ou de marchandises en grandes quantités à des détaillants ou à d'autres entreprises plutôt qu'à des consommateurs individuels. Il s'agit d'un canal de distribution qui facilite les transactions en masse.

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Vente en gros de dropshipping

Vente en gros de dropshipping

Dropshipping en gros : Le dropshipping en gros est un modèle commercial dans lequel un détaillant s'associe à un grossiste ou à un fabricant pour vendre des produits directement aux clients sans détenir de stock. Le grossiste gère l'exécution des commandes, y compris l'expédition et la gestion des stocks, tandis que le détaillant se concentre sur le marketing et les ventes.

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Vente multicanal

Vente multicanal

Vente multicanale : pratique qui consiste à vendre des produits via plusieurs canaux en ligne et hors ligne, y compris les sites Web de commerce électronique, les places de marché et les magasins physiques.

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Ventes incitatives

Ventes incitatives

Vente incitative : encourager les clients à acheter un article plus cher, une mise à niveau ou un module complémentaire dans le but de réaliser une vente plus rentable.

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Virement bancaire

Virement bancaire

Virement bancaire : Un virement bancaire est une méthode de transfert électronique de fonds par laquelle de l'argent est envoyé d'une banque ou d'une institution financière à une autre. Il s'agit d'un moyen rapide et sécurisé de transférer des fonds au niveau national ou international, impliquant le transfert direct d'argent du compte de l'expéditeur vers le compte du destinataire.

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Vitrine virtuelle

Vitrine virtuelle

Vitrine virtuelle : Une vitrine virtuelle est une représentation en ligne d'un espace de vente ou d'une entreprise où les clients peuvent naviguer, consulter des produits et effectuer des achats via un site Web ou une plateforme de commerce électronique. Il sert d'équivalent numérique à un magasin de détail physique.

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Volatilité

Volatilité

Volatilité : la volatilité fait référence au degré de variation d'une série de cours de négociation au fil du temps, indiquant le niveau de risque et d'incertitude associé à un investissement ou à un instrument financier. Il s'agit d'une mesure clé sur les marchés financiers.

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Warehousing

Warehousing

Warehousing refers to the process and facilities involved in the storage of goods and materials. It is a crucial component of supply chain management and logistics, serving as an intermediary stage between production and distribution.

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Webinaire POD

Webinaire POD

Un webinaire POD est un séminaire ou une présentation en ligne axé sur divers aspects de l'impression à la demande. Il peut mettre en vedette des experts du secteur, des entrepreneurs prospères ou des professionnels partageant des idées, des conseils et des meilleures pratiques liés à la gestion d'une entreprise POD.

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Wishlists

Wishlists

A wishlist is a curated collection of items or services that a user expresses a desire to purchase or receive at a later time. In digital contexts, wishlists are commonly used in e-commerce and online platforms to allow users to save and organize products they are interested in.

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X-Efficience

X-Efficience

X-Efficiency : X-Efficiency fait référence à l'efficacité et à l'efficience avec lesquelles les ressources sont utilisées au sein d'une organisation, dans le but d'obtenir un rendement maximal avec un minimum d'intrants. Il s'agit d'une mesure de l'efficacité opérationnelle.

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Zone d'impression

Zone d'impression

Zone d'impression : espace désigné sur un produit qui est disponible pour l'impression ou la personnalisation, dont la taille et l'emplacement varient en fonction de

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abandon de panier d'achat

abandon de panier d'achat

Abandon de panier d'achat : phénomène par lequel les clients ajoutent des articles à leur panier d'achat en ligne mais le quittent sans terminer l'achat.

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certificat SSL

certificat SSL

Certificat SSL : certificat numérique qui permet d'authentifier un site Web et d'établir une connexion cryptée, garantissant ainsi la sécurité des données des visiteurs du site.

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collatéral

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Garantie : La garantie est un actif ou un bien donné en garantie d'un prêt. Il fournit au prêteur une source de remboursement au cas où l'emprunteur ne respecterait pas ses obligations de prêt.

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contrats à terme

contrats à terme

Futures : mesure la valeur totale de tous les biens et services produits à l'intérieur des frontières d'un pays au cours d'une période donnée, un indicateur clé de la santé économique.

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dividende

dividende

Dividende : le taux de change est la valeur d'une devise par rapport à une autre, déterminant la valeur relative des différentes devises dans le commerce et la finance internationaux.

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Économie keynésienne

Économie keynésienne

Économie keynésienne : L'économie keynésienne est une théorie économique qui préconise l'intervention du gouvernement dans l'économie afin de gérer et de stabiliser les fluctuations économiques, en se concentrant sur la demande globale et les dépenses publiques.

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Économies d'échelle

Économies d'échelle

Économies d'échelle : Les économies d'échelle se produisent lorsque le coût par unité de production diminue à mesure que le volume de production augmente. Il est souvent atteint grâce à une efficacité accrue, à la répartition des coûts fixes sur un plus grand nombre d'unités et à la négociation de meilleures offres avec les fournisseurs.

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Économies de gamme

Économies de gamme

Économies d'échelle : Les économies d'échelle se produisent lorsqu'une entreprise peut produire une variété de produits ou de services à un coût inférieur à celui qui serait le cas si chaque produit ou service était fabriqué séparément. Cela implique de tirer parti des ressources et des capacités partagées entre différentes offres.

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Écrémage des prix

Écrémage des prix

Écrémage des prix : l'écrémage des prix est une stratégie de prix dans le cadre de laquelle un produit est initialement commercialisé à un prix élevé, ciblant les utilisateurs précoces ou les clients prêts à payer plus cher. Le prix est ensuite progressivement abaissé pour attirer un marché plus large et maximiser les revenus globaux.

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Élasticité des prix

Élasticité des prix

Élasticité des prix : l'élasticité des prix mesure la sensibilité de la demande d'un produit ou d'un service aux variations de son prix. Il quantifie l'évolution de la quantité demandée en réponse à une variation en pourcentage du prix, influençant ainsi les stratégies de tarification et l'optimisation des revenus.

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Élasticité-prix de la demande

Élasticité-prix de la demande

Élasticité-prix de la demande : L'élasticité-prix de la demande mesure la sensibilité de la quantité demandée d'un bien aux variations de son prix. Il aide les entreprises à comprendre la réactivité des consommateurs face à l'évolution des prix.

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États financiers

États financiers

États financiers : registres officiels des activités financières et de la situation d'une entreprise, y compris le bilan, le compte de résultat et l'état des flux de trésorerie.

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Évasion fiscale

Évasion fiscale

:L'évasion fiscale implique l'acte illégal qui consiste à ne pas payer intentionnellement les impôts dus au gouvernement en sous-déclarant les revenus, en gonflant les déductions ou en se livrant à d'autres pratiques frauduleuses.

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Wishlists

A wishlist is a curated collection of items or services that a user expresses a desire to purchase or receive at a later time. In digital contexts, wishlists are commonly used in e-commerce and online platforms to allow users to save and organize products they are interested in.

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Campagne de reconquête

Campagne de reconquête : une campagne de reconquête est une stratégie marketing ciblée visant à réengager les clients inactifs ou inactifs. Cela implique la création d'offres, de promotions ou de communications personnalisées convaincantes pour encourager les clients qui ont cessé d'interagir ou de faire des achats à revenir dans l'entreprise.

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