La parola «Influencer Marketing» circola da un po' di tempo, ma si è rivelata piuttosto sconcertante per le nuove aziende a causa dei consigli spesso contraddittori di articoli e siti. Le agenzie di marketing con le proprie agende difficilmente fornirebbero consigli imparziali. Quindi, siamo andati sul campo e abbiamo stipulato l'accordo più essenziale per fare un accordo con questi «influencer»in questo modo non è necessario rivolgersi a 100 fonti per le informazioni di cui hai bisogno: in questo articolo passiamo alla A alla Z dell'Influencer Marketing.
Tratteremo:
- Che cos'è l'influencer marketing?
- Come posso trovare Influencer?
- Come posso utilizzare l'Influencer Marketing per il mio negozio?
- Come faccio a scegliere l'influencer giusto?
- Che tipo di contenuto posso richiedere?
- Come posso contattare gli influencer?
- Quanto costa?
- Tre marchi che fanno bene l'Influencer Marketing.
Prima di tutto, Cos'è esattamente l'Influencer Marketing?
Le celebrità promuovono i prodotti sin dall'inizio della pubblicità: poster dipinti di attori che garantiscono marche di sigarette, spot televisivi di profumi con cantanti che li promuovono, ad esempio, dai un'occhiata a questo poster di Muhammad Ali sulle trappole per scarafaggi:
Ora che i nuovi media come Instagram, YouTube, Facebook hanno preso il sopravvento, un certo numero di creatori di piccola fama sono cresciuti con follower fedeli che ascoltano ciò che hanno da dire. Tu, in qualità di rivenditore, puoi fare un accordo con questi «influencer» che si sono ritagliati un nome e hanno creato una community che si fida di loro per pubblicizzare i tuoi prodotti o servizi. Gli influencer hanno diverse forme e dimensioni: beauty blogger, esperti di fitness, gamer, specialisti di e-commerce: l'elenco potrebbe continuare. Ne parleremo più avanti nell'articolo.
Perché usare l'Influencer Marketing per il tuo negozio?
Questa è una domanda estremamente facile a cui rispondere! Perché questo tipo di marketing funziona.
L'influencer marketing offre 11 volte il ROI quello che fa il marketing tradizionale e dintorni 86% esperti di marketing l'ho usato. Ciò significa che la concorrenza lo sta utilizzando e anche con successo.
Ma facciamo un passo più in profondità e scopriamo come aiuta il tuo negozio.
1. Fiducia:
Come consumatore, è probabile che ti fidi dei consigli dei tuoi colleghi o di qualcuno che segui e con cui ti relazioni. Gli YouTuber e gli influencer hanno dedicato del tempo a coltivare un pubblico interessato a ciò che hanno da dire. In parole povere, il pubblico si fida che gli influencer siano onesti con loro. In effetti, le sponsorizzazioni delle celebrità stanno rapidamente svanendo: gli influencer dei social media stanno prendendo le luci della ribalta con 92% persone affidarsi ai consigli di un influencer piuttosto che a un annuncio o a uno di una celebrità. Questo perché le persone considerano questi canali autentici e reali.
Una volta che sei sostenuto da un influencer, puoi usa le loro parole come testimonial sul tuo negozio. Ciò contribuirà a rafforzare la reputazione del tuo negozio come marchio apprezzato e affidabile.
2. Consapevolezza del marchio:
Sebbene gli influencer portino anche vendite, la cosa più importante che apportano è la consapevolezza del marchio. Con oltre 10.000 o più follower e una voce creativa che ha permesso loro di avere autorità nello spazio sociale, i marchi partner avranno visibilità in un mercato saturo. Questa è una delle migliori forme di inbound marketing: attirare clienti attraverso contenuti di influencer.
Inoltre, questo indirizza il traffico verso l'instagram, il sito Web o il negozio personale di un negozio e avvia una conversazione sul marchio. Lavorare con gli influencer è vantaggioso per qualsiasi marchio, anche considerando che le tariffe sono spesso inferiori rispetto alla pubblicità su altri media.
Ora che abbiamo stabilito il potere dell'Influencer Marketing, il secondo passo è entrarci subito.
Come faccio a trovare gli influencer?
Trovare influencer non è difficile al giorno d'oggi: anche se sono sorte diverse agenzie, addebitano cifre assurde di cui tu, soprattutto come piccola impresa, puoi fare a meno. Internet dispone anche di una serie di strumenti di marketing gratuiti per iniziare con gli influencer, quindi consigliamo di utilizzarli.
Il primo modo per trovare influencer su Instagram è semplicemente utilizzare la barra di ricerca per trovare un hashtag ben popolato per la tua nicchia e controllare i post principali nei risultati.
Ad esempio, se la tua nicchia sono gli attrezzi da giardinaggio e le fioriere, puoi dare un'occhiata a #gardening e vedere quali account vengono visualizzati in alto:
Entreremo nei dettagli della scelta degli influencer per il tuo marchio, ma trovarli tramite Instagram è il modo più semplice ed efficace.
Un secondo modo per cercare gli influencer è tramite strumenti dedicati come MuseFind. La piattaforma ti aiuterà a trovare influencer di spicco in ogni campo, inoltre è pensata specificamente per i team e le aziende di e-commerce più piccoli. MuseFind semplifica il processo, dalla ricerca e dal contatto degli influencer all'organizzazione del loro follow-up, tutto in un'unica soluzione.
Parleremo a lungo delle bandiere rosse e di altri dettagli nella scelta di un influencer, ma i metodi sopra indicati ti aiuteranno a trovare potenziali influencer target per il tuo negozio.
Ma prima, vediamo per cosa puoi utilizzare l'influencer marketing.
Come posso utilizzare l'Influencer Marketing per il mio negozio?
Dovrai fissare determinati obiettivi prima di iniziare a prendere di mira gli influencer e quindi allineare le tue mosse a tali obiettivi. Il marketing digitale funziona solo se pianificato bene, e questo non fa eccezione. Cosa speri di ottenere collaborando con un determinato influencer? Ecco alcuni obiettivi finali che potresti prendere in considerazione:
1. Aumentare la consapevolezza:
Come accennato all'inizio dell'articolo, gli influencer possono aumentare la cerchia di persone che conoscono il tuo marchio. Per raggiungere tale obiettivo, dovrai rivolgerti a influencer con un pubblico enorme. Il coinvolgimento non gioca un ruolo importante qui: se le persone vedono e ricordano il tuo marchio se compare, ad esempio, di nuovo su un annuncio di Facebook, hai raggiunto l'obiettivo desiderato.
2. Stabilisci la fiducia:
In questo caso, desideri che il pubblico consideri il tuo marchio come un luogo affidabile per acquistare beni o servizi. Dovrai creare una campagna di influencer marketing incentrata su figure autoritarie di nicchia che creano contenuti autentici. Per raggiungere questo obiettivo, potrebbe essere preferibile dedicare più tempo a una storia/post settimanale che menzioni il tuo prodotto, in quanto dimostra al pubblico che il prodotto è utilizzato dall'influencer.
Ad esempio, Zoella Sugg, una beauty blogger, è facilmente riconoscibile dal suo pubblico grazie ai vlog della sua vita quotidiana e ha consolidato la fiducia nei suoi follower, specialmente in quelli che hanno visto il suo canale diventare famoso lentamente dal nulla. Collabora regolarmente con marchi di bellezza come Maybelline per promuovere i loro prodotti:
3. Lancio o rilancio di prodotti:
Quando lanci una nuova serie di prodotti, puoi creare strategie di marketing con influencer che consentano al pubblico l'accesso esclusivo ai nuovi prodotti. Per questo, un influencer relativamente grande all'interno della tua nicchia funzionerebbe meglio.
4. Incrementa le vendite:
Creare fiducia e incrementare le vendite hanno alcuni punti in comune: avrai bisogno di un influencer nella tua nicchia pertinente che crei contenuti onesti e autentici, principalmente sulla base dei propri interessi. Le promozioni del tuo negozio dovrebbero corrispondere perfettamente alla voce abituale dell'influencer.
5. Aumenta il coinvolgimento:
Per questo, puoi scegliere un influencer di medie dimensioni: l'unica metrica che conta è il coinvolgimento. Controlla a quanti account piacciono i post, rispondi tramite commenti o partecipa ai video live. Un buon tasso di coinvolgimento è superiore al 2-3%. Ciò significa che il pubblico ascolta e risponde attivamente ai contenuti dell'influencer, il che significa che sarà ricettivo anche ai contenuti che promuovono il tuo negozio.
6. Esegui promozioni:
Nel caso in cui tu stia pubblicando promozioni per le festività, potrebbe farlo un influencer con una portata più ampia, considerando che le promozioni stagionali, in particolare, sono ciò che tutti i consumatori si aspettano. Puoi avere offerte esclusive per il pubblico di un determinato influencer. Ad esempio:
Daniel Wellington è un marchio basato interamente sull'influencer marketing e attualmente offre sconti stagionali per il Black Friday e il Natale:
(Se sei interessato a un case study che mostra come esattamente il marchio abbia costruito un impero da 228 milioni di dollari solo attraverso il social media marketing, dai un'occhiata a questo: Caso di studio su Daniel Wellington)
Ora che sai quale influencer funziona meglio per quale scopo, passiamo al passaggio 3.
Come faccio a scegliere quello giusto?
Uno: devi conoscere il tuo pubblico: variabili come età, sesso, reddito, posizione e così via. Questo è un passaggio indispensabile nella formulazione della strategia.
Il tuo mercato di riferimento determina su quali media convergere. Ad esempio:
Il 43% delle persone nella fascia di età compresa tra 25 e 34 anni ha seguito gli influencer su Facebook.
Al contrario, Di solito i giovani di 19-24 anni seguono gli influencer su Instagram. (53%)
Una volta che le basi sono pronte, scegli un influencer che abbia lo stesso pubblico del tuo pubblico di destinazione, in modo che le persone giuste vengano a conoscenza del tuo marchio. Puoi analizzare i follower di un influencer utilizzando strumenti gratuiti come Hype Auditor.
Fornisce tutti i dettagli necessari sui follower. Ad esempio:
Quando investi così tanto in una strategia di marketing, devi assicurarti che non sia un cattivo investimento. Ci sono alcuni suggerimenti chiave per aiutarti in questo:
- Dai un'occhiata ai loro follower. Più del 10% non ha foto del profilo? Se sì, probabilmente bot programmati per mettere mi piace ai post. Molto probabilmente non ti porterà alcuna vendita.
- Dai un'occhiata ai commenti. Commenti generici su «Bella foto», «Bella» degli stessi pochi account? Probabilmente fanno parte di un pod di Instagram e non contribuiranno molto al tuo negozio.
- I Mi piace dovrebbero essere un numero relativamente costante per garantire che siano i contenuti a generare i Mi piace e non un post occasionalmente di successo.
- L'impegno dovrebbe essere compreso tra il 2-5% o più. Puoi controllare il tasso di coinvolgimento digitando l'handle di Instagram qui: Calcolatore del coinvolgimento Phlanx
- Oltre 5K- 10K follower!
Il passo successivo sarebbe-
Che tipo di contenuto posso richiedere?
Il contenuto può presentarsi in molte manifestazioni. Eccone alcuni che potresti voler dare un'occhiata:
1. Post di Instagram + Storia + Link nella biografia:
Assicurati di accettarli tutti e tre quando concludi l'accordo e, se riesci a gestirlo, una menzione su tutti i loro social network, da Twitter a SnapChat! Chiarisci tutti i dettagli, ad esempio per quanto tempo il tuo post/link rimarrà attivo e quanto presto aggiungeranno il post successivo sul loro account.
2. Post su Facebook + Storia:
Con Facebook, se riesci a negoziare che il tuo post venga bloccato per circa 48 ore, funziona meglio! Secondo una ricerca, il 19% delle decisioni di acquisto dei consumatori è influenzato dai post di Facebook, ed è una delle tre principali piattaforme di social media per l'influencer marketing.
FitTea ha una forte campagna di influencer marketing diffusa su Instagram e Facebook, dai Kardashian agli influencer più piccoli, tutti promuovendo il marchio.
3. Video di YouTube + link nella descrizione:
Questo è uno dei modi migliori per promuovere il tuo prodotto poiché YouTube guida le decisioni dei consumatori del 18% secondo il sondaggio Collective Bias. Inoltre, YouTube influenza oltre il 22,8% degli uomini per quanto riguarda le decisioni di acquisto. Se il tuo mercato di riferimento è principalmente maschile, funziona perfettamente.
4. Un omaggio:
Un giveaway è un'ottima idea perché favorisce il coinvolgimento dell'account dell'influencer, offre la possibilità al pubblico di vincere un prodotto e consente un'enorme esposizione al tuo marchio.
L'immagine sotto illustra magnificamente il punto, in particolare la possibilità di vincere la carta regalo è un tocco meraviglioso. Un tipico giveaway richiede che i partecipanti seguano il tuo account instagram anche, insieme a quelli degli influencer, che spesso istruiscono anche i contendenti a taggare i propri amici.
5. Post sul blog:
Se concludi un accordo riguardante un post sul blog o un guest post sul loro blog, chiarisci quale percentuale del post riguarderà il tuo negozio/prodotto.
Con questo tipo di content marketing, l'obiettivo principale dovrebbe essere la qualità. I post scritti male faranno più male che aiutare.
Blue Apron ha contattato food blogger come Love Taza per guadagnare popolarità attraverso i loro blog affermati e seguiti religiosamente.
6. Dedica al podcast:
Se ascolti regolarmente i podcast, il marchio Squarespace non può averti eluso. O del resto, Blue Apron. I podcast sono generalmente di nicchia con un club di ascoltatori estremamente appassionati. Le promozioni funzionerebbero alla grande se i tuoi prodotti fossero completamente sincronizzati con il tema del podcast. Ad esempio, se il tuo negozio dedicato ai supereroi con tantissimi articoli Marvel collaborasse con un podcast sull'analisi dei film sui supereroi, sarebbe fantastico!
7. Recensione del prodotto:
Un influencer esaminerà il tuo prodotto, evidenziando in modo equo i vantaggi dei tuoi prodotti e pubblicherà questo contenuto sul suo social network. Questa valutazione positiva porta i clienti nel tuo negozio, senza domande!
Con tutti i tipi di contenuti di cui sopra, devi assicurarti che i prodotti che hai nel tuo negozio siano di qualità testata e che siano comprese variabili come spedizione, imballaggio e immagini dei prodotti. Con i prodotti Spocket, puoi assicurarti che tutti questi standard siano soddisfatti e a costo zero.
Come posso contattare gli influencer?
Se hanno un indirizzo email elencato, segui questa strada. Oppure puoi mandarli via DM, ma qui è dove diventa complicato. Il tuo messaggio andrà direttamente nella pila delle Richieste di messaggi e, per distinguerti, dovrai rendere la tua prima frase abbastanza interessante da farci clic.
Piuttosto che iniziare con il tradizionale «Ciao», fai sapere loro che stai contattando per un'opportunità di businesse usa emoji- attirano l'attenzione.
Se stai inviando loro un'email, non girovagare per il cespuglio. Sii preciso e in breve, e inizia parlando della loro esperienza e dei loro contenuti. Sii sincero e proponi il risultato desiderato. Assicuratevi di menziona i vantaggi del tuo prodotto al loro pubblico: e non essere eccessivamente lusinghiero.
Questo sarebbe un buon modo per iniziare:
Se non rispondono entro 48 ore, seguiteli, inviategli un tweet o inviategli un DM. Niente nonostante ciò? Buttalo e vai avanti!
Quanto costa?
Sinceramente, le tariffe dipendono da una serie di fattori. Se riesci a costruire una partnership che duri per circa 6 mesi con post regolari e una sorta di struttura di affiliazione, sarebbe molto vantaggioso per il tuo negozio.
Tuttavia, ci sono diversi modi per ottenere il risarcimento:
1. Pay per engagement: questo significa che ogni volta che un membro del pubblico dell'influencer interagisce con il contenuto del tuo negozio (mi piace, commenta), l'influencer riceverà un pagamento.
2. Costo per post: Questo è il tipo di compensazione più comune, con prezzi che variano un po' come segue:
Circa 50.000 follower: $12- $15
Fino a 100.000 follower: Circa $20
100-150K follower: 25-30 $
150-300K follower: Fino a $45
300-500.000 follower: Ovunque da $40 a $75
Da 500.000 a 1 milione di follower: Da $70 a $150
Da 1M a 2M: Da $150 a $250
Oltre a queste, le tariffe sono di solito 300 dollari per 3 milioni di follower, 500 dollari per 5 milioni di follower e così via.
Gli influencer di solito preferiscono gli accordi pay per post.
3. Pay per click: l'influencer viene pagato per il numero di volte in cui qualcuno fa clic sul post per essere reindirizzato al tuo sito/account instagram.
4. Costo per acquisizione: l'influencer riceve un pagamento per acquisizione, il che significa che ogni volta che viene raggiunto l'obiettivo finale desiderato, di solito una vendita. Questo funziona a tuo favore in quanto puoi semplicemente creare una partnership di affiliazione in cui ricevono una commissione per ogni vendita effettuata.
Infine, 3 marchi che stanno utilizzando molto bene l'Influencer marketing:
1. Pixel di Google: L'hashtag Team Pixel sta andando piuttosto bene, con i migliori influencer di ogni tipo di nicchia di tutto il mondo che lo promuovono. Dai un'occhiata alla loro fantastica campagna!
2. CrunchyRoll: I servizi di streaming di anime hanno ora circa 1 milione di utenti a pagamento, derivati dall'influencer marketing. Hanno collaborato con YouTuber che parlavano spesso di anime, alcuni con milioni di abbonati:
3. Materassi Leesa: Grazie a influencer con alti tassi di coinvolgimento e recensioni imparziali, Leesa ha raggiunto un vasto pubblico e ha generato conversioni mai viste prima. Anche la loro campagna ha molto da imparare.
Concludiamo l'articolo dicendo che il tuo sito o prodotto, a cui il pubblico viene reindirizzato, deve essere ottimizzato e ben costruito per marketing degli influencer per fare il suo lavoro. Assicurati che tutto nel tuo negozio sia pronto per le vendite *tosse * Uso Spocket prodotti *tosse per la tosse* - e poi lascia che l'influencer marketing faccia la sua magia!