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Conseils d'experts pour réussir dans le commerce électronique de la part d'un nouvel entrepreneur en 2024

Conseils d'experts pour réussir dans le commerce électronique de la part d'un nouvel entrepreneur en 2024

Isha Mandloi
Isha Mandloi
Créé le
April 12, 2024
Dernière mise à jour le
July 9, 2024
9
Rédigé par :
Isha Mandloi
Vérifié par :

Jeylan Made est une boutique entièrement animée par trois femmes pleines d'entrain. S'appuyant sur trois générations, Jeylan Made propose des vêtements qui plaisent à la bohème moderne, à l'âme libre. Nommée d'après l'artiste du trio Hippie, Rebelle et Artiste, vous pouvez deviner le cœur de cette boutique.

Le visage de Jeylan Made :

Gemma Louise est une femme aux multiples talents, et Jeylan Made est devenue une autre montagne intéressante à gravir.

En parlant de la façon dont le magasin a débuté, elle rit. Mère de trois enfants, elle se retrouvait à parcourir les dernières boutiques de vêtements sur Internet pour approvisionner sa garde-robe. Les achats en temps réel ont été relégués aux oubliettes de l'histoire.

Cependant, les vêtements qu'elle achetait en ligne laissaient toujours place à des plaintes, souvent de 5 pouces d'espace, étant de taille ridicule.

« J'ai eu beaucoup de malchance avec les achats en ligne, et peut-être que si j'avais eu de la chance, jeylanmade ne serait pas né ! »

Elle a commencé par imprimer des vêtements à la demande pour créer des vêtements pour ses amis proches et sa famille. Puis, son rêve s'est développé et, par hasard, elle est tombée sur Shopify.

Peu à peu, un magasin a vu le jour. Ce qui a vraiment fonctionné pour Gemma, c'est son expérience dans les ventes et le marketing et sa passion pour la photographie. Elle a travaillé dans le département marketing d'agences de voyages haut de gamme, puis s'est tournée vers la photographie et Photoshop, et il va sans dire que ces deux compétences étaient exactement ce dont Jeylan Made avait besoin.

Pour devenir riche, il faut déjà avoir l'air riche. Faites preuve d'audace dans la conception de votre boutique.
Éléments constitutifs de Jeylan Made :

« J'ai découvert Spocket au cours de mes recherches, et j'ai tout de suite cliqué. Les produits ont prouvé leur qualité et correspondent à mon créneau. L'approvisionnement en produits était réglé. »

Trouvez des produits dont vous pouvez avoir confiance en la qualité. Ne vous contentez pas de produits de mauvaise qualité. Demandez-vous : est-ce que je l'achèterais ?

Au fil du temps, elle a sélectionné des produits qui demandaient un second coup d'œil et un thème qui suscitait l'intrigue. Le hippie, le rebelle, l'artiste.

Le rebelle et l'artiste, photographiés en portrait.

Deux semaines après le début du magasin, elle avait réalisé sa première vente grâce au bouche-à-oreille. Lentement, la circulation s'est répandue, d'abord les amis et la famille, puis les étrangers.

La majeure partie de son trafic provient de publicités sur Facebook, confie-t-elle. Et utiliser des applications minimales mais vraiment géniales est la solution. Elle a renforcé sa présence sur Instagram, investi dans la recherche et le marketing auprès d'un public de niche.

Pour moi, les fenêtres contextuelles et les comptes à rebours n'ont jamais fonctionné. Cela donne un sentiment de désespoir. Fiez-vous à mon marketing et à mon design pour attirer l'attention du client.

Mais le chemin n'était pas tout rose. Être complètement étranger au commerce électronique, configurer Google Analytics, AdWords et configurer un e-mail de domaine s'est avéré un peu difficile.

« Mais je vais y arriver », affirme-t-elle, confiante en sa marque. Elle a créé pour sa marque une identité à la fois accueillante, humaine et amicale. Gemma privilégie la touche personnelle. Elle n'hésite pas non plus à recourir au marketing traditionnel : de jolis dépliants circulent et les entreprises locales de Bexley proposent souvent des promotions Jeylan Made.

Sélectionnez l'identité de marque de votre boutique. La voix, le logo, les produits, tout doit correspondre au thème que vous recherchez. Les gens aiment la cohérence.

Elle n'hésite pas à tester des produits et à créer elle-même des descriptions élaborées, car elle pense que des descriptions et des images intéressantes représentant le client idéal font une grande partie du travail, et que les fenêtres contextuelles et les roues de réduction peuvent être jetées à la poubelle. En surveillant de près le trafic, elle a conçu un système qui en tire parti. Jeylan Made n'est pas seulement un magasin de vêtements, c'est une marque fiable à laquelle les clients peuvent se connecter.

Elle n'a que 3 mois de commerce électronique en poche, mais il ne fait aucun doute, à en juger par l'augmentation rapide de ses ventes, que cette entrepreneure a du succès !

Gemma est la preuve que le succès est synonyme de dur labeur, et nous pouvons déjà la voir multiplier ses activités dans les mois à venir.

Notre objectif chez Spocket est de donner du pouvoir aux entrepreneurs qui débutent, mais parfois, nous apprenons à apprendre auprès de personnes comme Gemma. Inutile de dire qu'il y a une activité que le marché doit surveiller, et c'est Fabriqué par Jeylan.

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