Vender productos de belleza no tiene por qué ser difícil. Tienes que generar confianza con el apoyo de las redes sociales, un excelente servicio y mensajes personalizados. Puedes llegar a más clientes con una combinación multicanal y aumentar la retención con varios programas de fidelización, flujos automatizados y herramientas como Portavoz. De todos modos, hoy te vamos a dar la lista de las mejores estrategias de marketing en lo que respecta al marketing de influencers para el dropshipping.
Funcionarán especialmente bien para los productos de belleza en el nicho del dropshipping. Puede disfrutar de costos iniciales más bajos y de la máxima escalabilidad probándolos. Solo tienes que seguir nuestra guía y estarás preparado para el éxito.
Las mejores estrategias para el marketing de influencers para el envío directo de productos de belleza en línea
Aquí están los mejores marketing de influencers estrategias para hacer dropshipping de productos de belleza en los Estados Unidos para tiendas en línea:
1. Conozca su mercado objetivo y sus competidores
A quién se enfrentará y dónde estará su posicionamiento en el mercado son dos aspectos muy importantes. No puedes decirles a tus clientes lo que pueden esperar de tu potencial marca de productos de belleza hasta que hayas determinado exactamente qué es lo que vendes, dónde y por qué.
Debes definir la propuesta de valor de tu marca, averiguar qué beneficios ofrecen tus productos a los clientes y resolver sus puntos débiles a través de tu mensaje. Explica a los compradores los problemas a los que te enfrentas y lo que puedes hacer por ellos. Algunas preguntas que deberías hacerte son, por ejemplo:
- ¿Qué afecciones de la piel, problemas de higiene o cosméticos resuelven sus productos?
- ¿Qué hace que tu línea de dropshipping sea única y especializada?
- ¿Usas ingredientes formulados de forma natural?
- ¿Tienes un compromiso con las prácticas de dropshipping sostenibles?
- ¿Qué puede ofrecer a través de sus productos que ningún otro competidor puede ofrecer?
Sé preciso, crea mensajes poderosos y apégate a eso. Demuestre también que es transparente y que no oculta nada, ya que esto puede ayudar a generar la confianza de los clientes en su marca. Por ejemplo, si echamos un vistazo a Más brillante, la marca utiliza el eslogan: «Los nuevos productos esenciales de belleza: productos de belleza y cuidado de la piel inspirados en la vida real». Literalmente, les dice a los clientes qué es lo que quieren, es decir, que cubren todos los aspectos básicos del cuidado de la piel en sus colecciones.
Hay otra marca como Jaxon Lane, que también es un gran ejemplo. Están dirigidos a hombres y el mensaje de su marca consiste básicamente en productos para el cuidado de la piel de alto rendimiento pero accesibles que se ven elegantes en el mostrador. Algunos de sus clientes ahora son clientes famosos de alto perfil porque sus mensajes y productos muestran que los hombres no tienen que romperse la espalda para obtener un cuidado de la piel de lujo. Así que, cuando estés investigando para tu mercado objetivo, echa un vistazo a los diferentes lemas, ideas de diseño y elementos, y comprueba cómo se relacionan entre sí.
También quieres considera tus datos demográficos como sus objetivos, grupos de edad, género, etnia, niveles de ingresos, intereses y pasatiempos y mucho más. ¿Qué plataformas de redes sociales utilizan sus clientes? ¿Qué los motiva a probar diferentes productos? Usted puede usar aplicaciones de encuestas y herramientas como Survey Monkey para obtener una idea directamente de sus clientes, recopilar datos, analizarlos y convertirlos en sus mejores amigos.
2. Escribe buenas descripciones de productos y toma fotos de alta calidad.
Ninguna táctica de marketing con influencers para tu negocio o tienda de dropshipping funcionará si las descripciones de tus productos son malas. Si estás tomando fotos con poca luz, ángulos extraños y no son legibles, será difícil lograr que tus clientes presionen el botón de pago.
Las fotos son básicamente una prueba social que pueden ver directamente desde sus pantallas. Puedes disipar sus temores y proporcionarles pruebas sólidas que les ayuden a decidir si deben añadir tus productos a su carrito. Las buenas descripciones de los productos están optimizadas para el SEO, son fáciles de leer y contienen todos los detalles técnicos sin abrumar a los lectores.
Las descripciones de tus productos deben hablar con tus clientes de forma natural en su tono de voz y ayudarlos a entender qué tipo de resultados pueden esperar u obtener. Eche un vistazo a la descripción de este producto de Estee Lauder:
Tenemos otro de Kosas:
Puede ver cómo se combinan los beneficios y los ingredientes, cuánto dura su producto en la piel y qué hace que su formulación sea tan única.
Estas descripciones de productos no solo venden funciones a los clientes. Están describiendo un resultado. Piensa en ello como un antes y un después, cómo el producto puede cambiar tu vida. Por lo tanto, estas descripciones de productos no solo son muy claras, sino que no son vagas. Respaldan todo con lo que los clientes quieren y necesitan saber.
3. Cree asociaciones de marca auténticas con nanoinfluencers y microinfluencers
Puedes trabajar con creadores más pequeños que tengan entre 1000 y 100 000 seguidores y lograr mejores resultados que las costosas asociaciones con celebridades. Los nanoinfluencers (entre 1000 y 10 000 seguidores) y los microinfluencers (entre 10 000 y 100 000 seguidores) tienen tasas de interacción más altas y unos costes de colaboración más asequibles.
Si observas que estos influencers más pequeños suelen tener tasas de participación del 18%, en comparación con solo el 4% de los mega-influencers. Sus audiencias confían más en ellos porque se sienten como personas reales que como celebridades lejanas. Sabrás que tu asociación funciona cuando los seguidores pregunten por los productos en sus comentarios.
Puedes empezar por ponerte en contacto con los amantes de la belleza que ya crean contenido sobre productos similares a los tuyos. Busca creadores que coincidan con los valores de tu marca y que tengan audiencias afines a tus clientes objetivo. Puedes ofrecerles primero productos gratuitos para ver cómo representan tu marca antes de pasar a asociaciones de pago.
4. Cree campañas estratégicas de obsequios de productos
Regalar productos es una de las formas más rentables de generar contenido auténtico para tu tienda de dropshipping. Deberás enviar tus productos de belleza a personas influyentes seleccionadas sin ningún compromiso, lo que les permitirá compartir opiniones honestas si les encantan los productos.
La clave está en hacer que tus paquetes de regalos sean memorables y dignos de compartir. Si necesitas destacar entre las docenas de paquetes de relaciones públicas que los influencers reciben semanalmente, considera crear empaques personalizados o incluir notas personales escritas a mano. Deberías concentrarte en construir relaciones en lugar de solo conseguir una publicación.
Puedes rastrear qué personas influyentes crean el contenido más atractivo a partir de tus regalos y priorizar la construcción de relaciones a largo plazo con ellas. Estas menciones orgánicas suelen generar mejores resultados que los patrocinios de pago porque son más auténticas para el público.
5. Desarrolle programas de contenido generado por los usuarios
Contenido generado por el usuario (UGC) proporciona una prueba social de que el dinero no puede comprar. Verás tasas de conversión más altas cuando los clientes potenciales vean que personas reales utilizan tus productos en sus rutinas diarias.
Crea hashtags de marca que los clientes puedan usar cuando publiquen sobre tus productos. Puedes ofrecer incentivos como descuentos o funciones en tus cuentas oficiales de redes sociales a los usuarios que compartan contenido de calidad. Veamos cómo esto crea una comunidad en torno a tu marca en la que los clientes se convierten en tus defensores.
Sin embargo, siempre debes pedir permiso antes de volver a publicar el contenido de los clientes. Luego, puedes reutilizar este contenido auténtico en tus canales de marketing, desde tu sitio web hasta tus anuncios en las redes sociales, creando un flujo constante de material de marketing nuevo.
6. Implemente programas de marketing de afiliación
Marketing de afiliación los programas convierten a las personas influyentes en socios de ventas que ganan comisiones por cada venta que generan. Sabrás que esto funciona bien para los productos de belleza porque las personas influyentes tienen incentivos continuos para promocionar los productos que realmente recomiendan.
Puedes ofrecer tasas de comisión de entre el 10 y el 20% para los productos de belleza, según tus márgenes de beneficio. Realice un seguimiento del rendimiento utilizando un software de afiliación para ver qué personas influyentes generan más ventas. Si proporcionas códigos de descuento únicos a cada influencer, puedes medir fácilmente su impacto en tus ingresos.
Debes concentrarte en crear relaciones en las que todos ganen, en las que las personas influyentes obtengan una compensación justa por impulsar ventas reales. Este enfoque a menudo produce mejores resultados que las publicaciones pagas una sola vez porque las personas influyentes tienen motivos para recomendar continuamente tus productos.
7. Lanza campañas de marketing centradas en TikTok
TikTok se ha convertido en la principal plataforma de descubrimiento de productos de belleza, especialmente entre los consumidores de la Generación Z. Puedes crear momentos virales asociándote con creadores de TikTok que se especializan en contenido de belleza.
Los productos de belleza funcionan excepcionalmente bien en TikTok porque son visuales y fáciles de demostrar. Verás que los productos ganan una enorme popularidad a través de vídeos de transformación, tutoriales y contenido sobre el antes y el después. Si observas tendencias como «TikTok me hizo comprarlo», comprenderás la influencia de la plataforma en las decisiones de compra.
Podrías trabaja con creadores de TikTok para participar en los desafíos más populares o crear contenido en torno a clips de audio populares. La plataforma premia el contenido auténtico y entretenido por encima de los anuncios refinados, por lo que es perfecta para mostrar tus productos en escenarios del mundo real.
8. Ejecute campañas de colaboración estratégica
Los diferentes tipos de colaboraciones de influencers tienen diferentes propósitos en tu embudo de marketing. Puedes usar reseñas de productos y tutoriales para la fase de evaluación, mientras que los vídeos de unboxing funcionan bien para dar a conocer tu marca.
Las publicaciones patrocinadas deben ser naturales y alinearse con el estilo de contenido típico del influencer. Si necesitas mantener la autenticidad, da libertad creativa a las personas influyentes y, al mismo tiempo, proporciona los mensajes clave que quieres que se comuniquen. Obtendrás mejores resultados cuando las colaboraciones no parezcan anuncios obvios.
También deberías considerar programas de embajadores a largo plazo con tus socios influyentes más exitosos. Estas relaciones continuas crean asociaciones de marca más profundas y proporcionan una exposición constante a sus audiencias a lo largo del tiempo.
9. Cree estrategias de contenido multiplataforma
Las diferentes plataformas de redes sociales tienen diferentes propósitos en tu estrategia de marketing de influencers. Instagram funciona bien para fotografías de productos de alta calidad e historias para contenido entre bastidores.
YouTube sigue siendo valioso para tutoriales detallados y reseñas de productos, mientras que TikTok se destaca por su contenido viral y basado en tendencias. Podrías desarrollar estrategias de contenido específicas para cada plataforma que aprovechen los puntos fuertes de cada plataforma, en lugar de utilizar el mismo contenido en todas partes.
Sin embargo, debes mantener un mensaje de marca coherente en todas las plataformas y, al mismo tiempo, adaptar tu enfoque a la cultura y las expectativas de los usuarios únicas de cada plataforma.
10. Concéntrese en la narración auténtica
La narración transforma las características del producto en conexiones emocionales con tu audiencia. Puedes compartir las historias detrás de tu selección de productos, los problemas que resuelven y las transformaciones que generan.
Si notas que es más probable que los clientes compren productos cuando entienden el «por qué» detrás de ellos, no solo el «qué». Comparte historias sobre cómo los productos específicos se adaptan a las rutinas de belleza o resuelven problemas comunes relacionados con el cuidado de la piel.
Crearás contenido más atractivo centrándote en los resultados en lugar de en las características. En lugar de simplemente enumerar lo que hace un producto, muestra cómo cambia la vida de las personas o las hace sentir más seguras.
11. Crea marketing de contenido educativo
Los consumidores de productos de belleza desean aprender sobre los ingredientes, las técnicas de aplicación y los beneficios del producto antes de tomar decisiones de compra. Puedes crear guías completas que posicionen a tu tienda como un recurso confiable y no solo como un vendedor.
El contenido educativo genera confianza y autoridad a la vez que proporciona valor a los clientes potenciales. Puedes explicar las rutinas de cuidado de la piel, las técnicas de maquillaje o los beneficios de los ingredientes a través de publicaciones de blog, vídeos o contenido de redes sociales.
Este enfoque funciona especialmente bien cuando se combina con asociaciones con personas influyentes, en las que los creadores pueden demostrar técnicas para usar tus productos y, al mismo tiempo, brindar una valiosa educación a sus audiencias.
12. Implementar la integración del marketing por correo electrónico
Marketing por correo electrónico proporciona el ROI más alto de todos los canales de marketing digital para empresas de belleza, con retornos que suelen superar el 4000%. Debes recopilar direcciones de correo electrónico a través de tus campañas de influencers y fomentar estos clientes potenciales con contenido específico.
Puedes crear secuencias de correo electrónico que recomienden productos según las preferencias del cliente y el historial de compras. Si segmentas tu lista de correo electrónico por productos de interés (cuidado de la piel, maquillaje, cuidado del cabello), puedes enviar mensajes más específicos y relevantes. Obtendrás mejores resultados si combinas el marketing por correo electrónico con tus esfuerzos en las redes sociales, utilizando el correo electrónico para atraer tráfico a tu contenido social y viceversa.
13. Mida y optimice el rendimiento de la campaña
Pista indicadores clave de rendimiento (KPI) para entender qué asociaciones de personas influyentes generan los mejores resultados. Podrías medir las tasas de participación, las tasas de clics, las tasas de conversión y el retorno de la inversión de cada colaboración.
Usa enlaces de seguimiento y códigos de descuento para medir las ventas directas de asociaciones con personas influyentes. Si necesitas entender qué tipos de contenido funcionan mejor, analiza los datos de los diferentes formatos de campaña y ajusta tu estrategia en consecuencia. También debes hacer un seguimiento de las métricas a largo plazo, como valor de por vida del cliente para entender el impacto total de tus inversiones en marketing de influencers más allá de las ventas inmediatas.
Conclusión
El marketing de influencia ofrece a las tiendas de dropshipping de belleza formas poderosas de generar confianza, llegar a nuevos clientes e impulsar las ventas a través de asociaciones auténticas. Si trabajas con los creadores adecuados, implementas programas estratégicos de regalos y te centras en las plataformas en las que el contenido de belleza prospera, puedes crear campañas que conviertan a tus seguidores en clientes leales.
La clave es construir relaciones genuinas con personas influyentes que se alineen con los valores de su marca y medir los resultados de manera consistente para optimizar su enfoque y lograr el máximo impacto.
