Bei der Entscheidung, wie Bestellungen ausgeführt werden sollen, stehen Ihnen zwei beliebte Optionen zur Verfügung: Amazon FBA und Dropshipping.
Beides sind E-Commerce-Geschäftsmodelle, die das Auftragsmanagement und die Logistik vereinfachen. Sie funktionieren jedoch unterschiedlich und erfordern ein unterschiedliches Maß an Engagement und Engagement.
Wir werden die wichtigsten Unterschiede zwischen Amazon FBA und Dropshipping untersuchen und auf ihre Prozesse, Kosten und ihre Besonderheiten eingehen. Dieses Wissen hilft Ihnen bei der Auswahl der richtigen Option für Ihr Unternehmen.
Was ist Amazon FBA?
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Fulfillment by Amazon (FBA) ist ein Service, mit dem Sie Amazon zum Verpacken, Lagern und Versenden von Kundenbestellungen verwenden können.
Sie senden Ihre Produkte einfach an ein Amazon-Lager und bieten sie dann zum Verkauf an. Wenn jemand Ihren Artikel kauft, wickelt Amazon den Produktversand von der Verpackung bis zur Lieferung in Ihrem Namen ab.
FBA ist für viele Verkäufer die bevorzugte Versandmethode —82% benutze es. Und es funktioniert gut, egal ob Sie sich für Handelsmarken, Arbitrage im Einzelhandel oder Großhandel interessieren.
Vor- und Nachteile von Amazon FBA
FBA bietet einen robusten Fulfillment-Service mit zahlreichen Vorteilen für Verkäufer. Es hat jedoch auch seine Nachteile. Fangen wir mit den Profis an:
Vorteile von Amazon FBA
- Von Käufern als vertrauenswürdig eingestuft: Amazon ist ein bekannter Name im Online-Shopping-Bereich, dem Millionen von Menschen weltweit vertrauen. Wenn Sie Ihre Produkte bei Amazon verkaufen, ist es wahrscheinlicher, dass Kunden Ihrem Angebot vertrauen. Sie fühlen sich sicher, wenn sie bei Ihnen kaufen, weil sie wissen, dass Amazon bei Problemen hilft.
- Zugang zu Millionen: Amazon hat einen riesigen Kundenstamm — 310 Millionen Nutzer weltweit. Wenn Sie Ihre Produkte bei Amazon anbieten, werden sie einem großen Publikum aktiver Käufer zugänglich gemacht.
- Hauptvorteil: Es gibt über 200 Millionen Amazon Prime-Mitglieder, die schnellen, kostenlosen Versand erhalten. Wenn Sie FBA verwenden, kommen Ihre Produkte automatisch für Prime in Frage. Dadurch können Ihre Angebote ansprechender und in den Suchergebnissen höher angezeigt werden.
- Präferenz des FBA-Verkäufers: Obwohl Verkäufer Produkte selbst versenden können, scheint Amazon diejenigen zu bevorzugen, die FBA verwenden. Dies ist wahrscheinlich auf die Zuverlässigkeit von FBA zurückzuführen, wenn es darum geht, schnell zu versenden, den Kundenservice abzuwickeln und Rücksendungen und Rückerstattungen effizient zu verwalten.
- Bedienung ohne Hände: Nachdem Sie Ihre Produkte an ein Amazon-Lager gesendet haben, müssen Sie nicht mehr viel tun. Amazon übernimmt die Logistik, Rücksendungen, Rückerstattungen und die meisten Kundendienstaufgaben. Der Betrieb eines FBA-Geschäfts erfordert im Vergleich zu herkömmlichem E-Commerce oder Dropshipping weniger täglichen Aufwand.
- Effektive Werbung: Die integrierte Werbeplattform von Amazon macht es einfach, Ihre Produkte bei einer Zielgruppe zu bewerben, die bereit ist, Geld auszugeben. Anzeigen auf Amazon werden in der Regel gut konvertiert, was sie zu einem wertvollen Tool für Verkäufer macht.
- Mehrkanal-Versand (MCF): Auch wenn Sie Produkte auf Ihrer eigenen Website verkaufen, können Sie FBA für den Versand verwenden. Auf diese Weise können Sie Ihr Inventar an einem Ort verwalten und gleichzeitig den Versand- und Kundenservice von Amazon für Bestellungen außerhalb von Amazon nutzen.
Nachteile von Amazon FBA
- Weniger Kontrolle: Sobald sich Ihre Produkte im Lager von Amazon befinden, verlieren Sie die Kontrolle. Entscheidungen über Rückerstattungen oder Umtausch liegen nicht bei Ihnen. Sie können zurückgesandte Artikel auch nicht überprüfen, um zu beurteilen, ob sie weiterverkauft werden sollten. Und wenn etwas verloren geht, müssen Sie sich darauf verlassen, dass Amazon das Problem löst.
- Hohe Gebühren: Die Gebühren von Amazon sind in Stein gemeißelt. Sie zahlen pro verkauftem Artikel oder wählen einen Amazon-Verkäuferplan. Darüber hinaus fallen Empfehlungs- und Versandgebühren an.
- Massenbestand: Bei FBA müssen Sie viele Aktien im Voraus kaufen und an Amazon senden. Es ist eine große Investition und ein Risiko, da nicht versprochen wird, dass sich alles verkauft.
- Grenzwerte für den Nachschub: Amazon begrenzt, wie viel Lagerbestand Sie versenden können, je nach Art des Speichers. Manchmal können Sie nicht so viel Inventar versenden, wie Sie möchten, was Ihre Verkäufe verlangsamen kann.
Was ist Dropshipping?
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Dropshipping ist eine Möglichkeit, Produkte online zu verkaufen, ohne sie selbst auf Lager zu halten.
Zunächst erstellen Sie ein Geschäft online und fügen Produkte zum Verkauf hinzu. Wenn jemand etwas kauft, bestellen Sie es dann bei Ihrem Lieferanten, der es direkt an Ihren Kunden versendet.
Um loszulegen, können Sie Plattformen wie verwenden Shopify für deine Website. Diese Plattformen können eine Verbindung zu Apps herstellen, mit denen Sie Produkte für Ihr Geschäft finden können.
Sie können auch auf Marktplätzen verkaufen — achten Sie nur darauf, deren Regeln zu befolgen. Eine wichtige Regel ist, dass Ihr Name auf allen Versanddokumenten stehen muss, ohne dass der Lieferant oder Hersteller erwähnt wird.
Vor- und Nachteile von Dropshipping
Dropshipping ist aufgrund der niedrigen Startkosten bei neuen E-Commerce-Unternehmern sehr beliebt. Es ist jedoch wichtig, einige Faktoren abzuwägen, bevor Sie Amazon FBA vorziehen. Schauen wir uns die Vor- und Nachteile an.
Vorteile von Dropshipping
- Mehr Kontrolle: Beim Dropshipping sind Sie verantwortlich. Du richtest deine Website ein, wählst die Art der Auftragserfüllung und verwaltest den Kundenservice. Die Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen führen, liegt ganz bei Ihnen.
- Niedriges Risiko: Da Sie Produkte erst kaufen, wenn sie verkauft sind, erfordert die Gründung eines Dropshipping-Geschäfts nur minimale Vorabinvestitionen. Dies macht es im Vergleich zu anderen E-Commerce-Modellen zu einer Option mit geringem Risiko.
- Hohes Wachstumspotenzial: Sie können Ihr Dropshipping-Geschäft schnell ausbauen. Ein erfolgreiches Geschäft könnte sogar Käufer anziehen und Ihnen die Möglichkeit geben, zu verkaufen, wenn Sie möchten.
- Für Anfänger geeignet: Mit niedrigen Startkosten und minimalem Risiko ist Dropshipping ein hervorragender Einstiegspunkt für E-Commerce-Neulinge.
- Bauen Sie eine Marke auf: Dropshipping ermöglicht es Ihnen, Ihre eigene Marke zu etablieren. Sie können ein Markengeschäft erstellen, eine individuelle Verpackung wählen und den Kundenservice und die Interaktionen direkt verwalten. All diese Elemente tragen zu einer kohärenten und wiedererkennbaren Marke bei.
Nachteile von Dropshipping
- Praktisches Management: Ein Dropshipping-Geschäft zu führen, bedeutet viel Aufsicht. Sie müssen Bestellungen und den Kundenservice mehr verwalten als bei Modellen wie FBA. Zum Glück gibt es Tools, mit denen Sie diese Aufgaben automatisieren und vereinfachen können.
- Langsame Versandzeiten: Viele Dropshipping-Produkte stammen von AliExpress, mit Lieferanten hauptsächlich in China. Der Versand in Länder wie die USA und Europa kann bis zu zwei Wochen dauern. Dieses lange Warten kann Kunden frustrieren. Allerdings Auswahl von Lieferanten in den USA, Europa, oder solche mit lokalen Lagern können die Dinge beschleunigen.
- Niedrigere Gewinnmargen: Beim Dropshipping kaufen Sie Produkte einzeln. Dies kostet oft mehr als der Kauf in großen Mengen. Um die Preise wettbewerbsfähig zu halten, müssen Sie möglicherweise niedrigere Gewinne in Kauf nehmen.
Amazon FBA und Dropshipping: Ein direkter Vergleich
Dropshipping und Amazon FBA sind sich in bestimmten Aspekten ähnlich. Daher kann es schwierig sein, zu entscheiden, welche Methode für Ihr Unternehmen die richtige ist.
Um es Ihnen leichter zu machen, werden wir die wichtigsten Anforderungen von E-Commerce-Unternehmen hervorheben und sehen, wie die Dienste im Vergleich abschneiden.
Verwaltung des Inventars
Mit Amazon FBA kaufen Sie Inventar im Voraus und senden es an die Lager von Amazon. Dieser Ansatz bedeutet, dass Ihre Produkte schnell versandbereit sind. Sie kontrollieren Ihre Lagerbestände, müssen aber die Nachfrage vorhersagen, um Über- oder Unterbestände zu vermeiden. Die Bestandsverwaltung und die Vorabkosten sind die größten Herausforderungen.
Für Dropshipping ist es nicht erforderlich, Lagerbestände zu halten. Sie bestellen nach dem Verkauf beim Lieferanten, sodass keine Bestandsverwaltung erforderlich ist. Dies spart Vorabkosten, kann jedoch zu langsameren Versandzeiten und potenziellen Lagerproblemen bei Lieferanten führen.
Kontrolle über die Marke
Wenn Sie bei Amazon über FBA verkaufen, hat Amazon viel Kontrolle über Ihr Unternehmen. Sie können Ihr Konto sperren oder Angebote ohne Vorwarnung schließen. Dies kann zu Umsatzeinbußen führen und sich auf Ihr Produktranking auswirken. Auch wenn es eine Verwechslung mit dem Inventar gibt oder wenn jemand eine unfaire Bewertung hinterlässt, kann die Behebung dieser Probleme über Amazon langsam und frustrierend sein.
Dropshipping gibt Ihnen viel mehr Kontrolle über Ihr Unternehmen. Das Risiko einer Kontosperrung oder -schließung ist geringer als bei Amazon, insbesondere wenn Sie Plattformen wie Shopify verwenden. Sie können auch Kundenrezensionen auf Ihrer Website kuratieren und Inventarprobleme direkt mit Lieferanten klären.
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Kundenstamm
Wenn Sie sich für Amazon FBA entscheiden, werden Ihre Produkte dem riesigen Publikum von Amazon vorgestellt, mit über 310 Millionen aktive Nutzer. Diese Nutzer vertrauen Amazon bereits, daher ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihren Produkten vertrauen und sie auch kaufen. Der Verkauf bei Amazon führt oft zu schnelleren Verkäufen als der Versuch, einen Kundenstamm für eine neue Website aufzubauen.
Beim Dropshipping sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kunden zu finden. Dies beinhaltet normalerweise die Schaltung von Anzeigen auf Plattformen wie Facebook und Instagram. Der Aufbau Ihres Vertriebs- und Kundenstamms auf diese Weise kann in der Werbung langsamer und kostspieliger sein als der Verkauf bei Amazon.
Erfüllung der Bestellung
Amazon FBA kümmert sich für Sie um Verpackung und Versand. Sie müssen nichts tun, sobald ein Kunde eine Bestellung aufgegeben hat. Produkte, die über FBA verkauft werden, qualifizieren sich automatisch für den Prime-Versand, den schnellen Lieferservice von Amazon für E-Commerce-Händler. Die Verwendung von FBA bedeutet jedoch, dass Sie die Kontrolle über den Verpackungs- und Versandprozess verlieren.
Beim Dropshipping versendet Ihr Lieferant Produkte direkt an Kunden. Diese Methode gibt Ihnen mehr Kontrolle über das Kundenerlebnis und ermöglicht personalisierte Verpackungs- und Branding-Möglichkeiten. Es bedeutet jedoch auch, dass Sie dafür verantwortlich sind, die Beziehung zu Ihren Lieferanten zu verwalten und sicherzustellen, dass diese die Versandstandards erfüllen.
Vertrauen und Ruf der Kunden
Wenn Sie mit Amazon FBA verkaufen, können Ihre Produkte das Prime-Logo tragen. Dies zeigt den Kunden, dass sie ihre Bestellungen schnell erhalten und der Qualität vertrauen können. Dies hilft Ihrer Marke, schneller zu wachsen.
Dropshipping geht nicht mit dem Vertrauen von Amazon einher. Um eine starke Marke aufzubauen, sind also zusätzliche Schritte erforderlich. Aber mit qualitativ hochwertigem Service und klarer Kommunikation können Dropshipper im Laufe der Zeit auch eine vertrauenswürdige Marke aufbauen.
Kosten
Für Amazon FBA müssen Sie Ihre Produkte kaufen und an das Amazon-Lager senden. Dies bedeutet normalerweise, dass Sie aufgrund der Mindestbestellmenge an Lieferanten mindestens 100 Stück bestellen. Dieser Schritt kann ziemlich teuer sein und es besteht immer die Möglichkeit, dass sich Ihre Artikel nicht verkaufen. Wenn sie verkauft werden, kann es etwa sechs Monate dauern, bis Sie Ihr ursprüngliches Geld zurückerhalten und Ihren Lagerbestand gefüllt halten.
Mit Dropshipping kostet die Inbetriebnahme viel weniger. Sie vermeiden die von Amazon FBA erforderlichen Großeinkäufe und zahlen Produkte erst, nachdem Kunden sie bestellt haben. Die Eröffnung eines Shopify-Shops ist ebenfalls günstig. In den ersten drei Monaten können Sie für 1 USD pro Monat beginnen. Die Hauptkosten fallen für die Durchführung von Marketingkampagnen an, aber Sie können entscheiden, wie viel Sie ausgeben möchten.
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Gewinne
Der Gewinn bei Amazon FBA ist normalerweise pro verkauftem Artikel höher, da Sie einen höheren Preis festlegen können. Die Kosten sind aber auch höher. Sie zahlen für den Versand an Amazon, verschiedene Amazon-Gebühren und die Lagerung, wenn Ihre Artikel nicht verkauft werden. Der Kauf in großen Mengen kann Ihre Kosten pro Artikel senken und so Ihre Gewinnspanne erhöhen.
Der Gewinn beim Dropshipping hängt davon ab, wie Sie die Kosten verwalten. Zunächst können Sie Bestellungen selbst verwalten, um Geld zu sparen. Später kann die Verwendung von Software zur Unterstützung bei Bestellungen die Sache einfacher machen, kostet aber jeden Monat etwas.
Die Art und Weise, wie Sie Artikel versenden, wirkt sich auch auf Ihren Gewinn aus. Viele Leute entscheiden sich dafür, kostenlosen Versand anzubieten und füge die Versandkosten hinzu in den Produktpreis ein. Wenn Sie im Laufe der Zeit gut mit Ihren Lieferanten zusammenarbeiten, erhalten Sie möglicherweise niedrigere Preise von ihnen, was Ihren Gewinn erhöhen kann.
Risiko
Dropshipping und Amazon FBA können beide zum Erfolg führen, aber Dropshipping ist oft mit einem geringeren Risiko verbunden.
Bei Amazon FBA kaufen Sie zuerst Ihre Produkte. Das bedeutet, dass Sie Geld ausgeben, bevor Sie etwas verkaufen. Sie gehen ein Risiko ein und hoffen, dass sich Ihre Produkte verkaufen, damit Sie Ihr Geld zurückverdienen und Gewinne erzielen können.
Dropshipping ist weniger riskant. Sie kaufen keine Produkte, bis ein Kunde Sie bereits bezahlt hat. Daher verlieren Sie kein Geld, weil Sie keine Aktien kaufen, ohne vorher einen Verkauf getätigt zu haben.
Skalierbarkeit
Die Skalierung eines Amazon FBA-Geschäfts eignet sich für diejenigen, die mehr zu investieren haben. Sobald Sie Produkte entdeckt haben, die sich gut verkaufen, können Sie die Ressourcen von Amazon nutzen, um schnell zu wachsen, sofern Sie bereit sind, in mehr Inventar zu investieren. Das typische Ziel von FBA-Verkäufern ist es, den Wert des Ladens zu steigern und es zu verkaufen. Der Zyklus der Reinvestition von Gewinnen in neue Aktien treibt das Wachstum an. Durch den Verkauf des Unternehmens erzielen viele FBA-Verkäufer erhebliche Gewinne.
Die Skalierbarkeit von Dropshipping hängt eng mit Ihren Fähigkeiten bei der Verwaltung des Angebots und der Erfüllung von Bestellungen zusammen. Wenn Sie einen reibungslosen Prozess für die Weitergabe von Bestellungen an Lieferanten einrichten und diese schnell versenden, können Sie einen Umsatzanstieg problemlos bewältigen. Darüber hinaus unterstützt Dropshipping eine schnelle Expansion, da Sie den Betrieb je nach Bedarf hoch- oder herunterskalieren können, ohne sich Gedanken über Inventarkosten oder Lagerplatz machen zu müssen. Diese Flexibilität bei der Anpassung an Marktveränderungen oder Kundenpräferenzen ist entscheidend für die effiziente Skalierung Ihres Unternehmens.
Zusätzliche Funktionen
Amazon FBA bietet Verkäufern Vorteile wie eine einfache Möglichkeit für Kunden, Artikel zurückzugeben. Dies hilft Kunden, dem Kauf bei Ihnen zu vertrauen. Mit den Tools von Amazon können Sie auch nachverfolgen, wie viele Artikel Sie noch übrig haben. Außerdem bietet Amazon schnelle Versandangebote wie Prime an, damit Sie mehr Käufer gewinnen können.
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Dropshipping enthält diese zusätzlichen Funktionen nicht. Wenn Sie auf diese Weise verkaufen und die Plattform von Amazon nutzen, wickeln Sie Rücksendungen ab und sprechen selbst mit Kunden. Rücksendungen können nicht an Ihren Lieferanten zurückgesendet werden. Sie müssen sich um Kundenprobleme kümmern und Ihren Bestand selbst verwalten.
Amazon FBA vs. Dropshipping: Was sollten Sie wählen?
Wie Sie sehen können, gibt es einige Unterschiede zwischen Amazon FBA und Dropshipping. Die bessere Option für Ihr Unternehmen hängt von Ihren Prioritäten, Ressourcen und Zielen ab.
Wählen Sie Amazon FBA, wenn Sie zu Beginn ein größeres Budget haben, einen unkomplizierten Versandprozess bevorzugen und den riesigen Kundenstamm und den schnellen Versand von Amazon nutzen möchten.
Wählen Sie Dropshipping, wenn Sie mit einem kleineren Budget beginnen, Wert auf direkte Kontrolle über Ihre Marke und Ihren Kundenservice legen und bereit sind, Marketing und Auftragsabwicklung aktiv zu verwalten.
In der folgenden Tabelle wird veranschaulicht, wann die einzelnen Optionen für Ihre Bedürfnisse besser geeignet sein könnten:
Letztlich sollte Ihre Wahl darauf ausgerichtet sein, was Sie mit Ihrem Online-Geschäft erreichen möchten und wie stark Sie in das Tagesgeschäft eingebunden sein möchten.
Häufig gestellte Fragen zu Amazon FBA und Dropshipping
Ist Dropshipping besser als Amazon FBA?
Wenn Sie gerade erst mit Ihrem Online-Geschäft beginnen, könnte Dropshipping der richtige Weg sein. Für den Start wird weniger Geld benötigt und die Startkosten niedrig gehalten. Die Zusammenarbeit mit Lieferanten, die wissen, was sie tun, macht die Sache ebenfalls einfacher. Wenn Sie jedoch bereits ein Unternehmen haben und es ausbauen möchten, sollten Sie darüber nachdenken, Amazon FBA zu verwenden. Es ist eine gute Wahl, um Ihr Geschäft auszubauen.
Ist Amazon FBA oder Dropship rentabler?
Dropshipping bringt aufgrund der niedrigeren Kosten oft mehr Gewinn als Amazon FBA. Bei Amazon FBA fallen Gebühren für Verkauf, Lagerung und Versand an, wodurch sich Ihre Einnahmen verringern können. Der Verkauf mit FBA kann jedoch aufgrund der großen Kundenzahl von Amazon und des schnellen Versands zu mehr Verkäufen führen.
Kann ich Direktversand bei Amazon durchführen?
Ja, Amazon ermöglicht Ihnen den Direktversand auf seiner Plattform. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Ihr Name als Verkäufer auf allen Packzetteln, Rechnungen und Außenverpackungen erscheint. Sie sind auch mit der Verwaltung der Rücksendungen Ihrer Kunden beauftragt. Um Probleme zu vermeiden, ist es ratsam, die neuesten Dropshipping-Richtlinien von Amazon zu überprüfen, bevor Sie beginnen.