Comprendere le differenze tra Amazon FBA e Dropshipping per l'eCommerce

Quando decidi come evadere gli ordini, hai due opzioni popolari: Amazon FBA e dropshipping.

Entrambi sono modelli di business di e-commerce che semplificano la gestione degli ordini e la logistica. Ma funzionano in modo diverso e richiedono livelli distinti di impegno e coinvolgimento.

Esamineremo le principali distinzioni tra Amazon FBA e dropshipping, toccando i loro processi, i costi e ciò che li distingue. Questa conoscenza ti aiuterà a scegliere l'opzione giusta per la tua attività.

Cos'è Amazon FBA?

Fulfillment by Amazon (FBA) è un servizio che ti consente di utilizzare Amazon per imballare, archiviare e spedire gli ordini dei clienti.

Devi solo inviare i tuoi prodotti a un magazzino Amazon e poi metterli in vendita. Quando qualcuno acquista il tuo articolo, Amazon gestisce la spedizione del prodotto dall'imballaggio alla consegna per tuo conto.

L'FBA è il metodo di evasione ordini preferito da molti venditori—82% usalo. E funziona bene sia che ti occupi di private label, arbitraggio al dettaglio o vendita all'ingrosso.

Pro e contro di Amazon FBA

FBA offre un solido servizio di evasione ordini con numerosi vantaggi per i venditori. Tuttavia, ha anche i suoi aspetti negativi. Cominciamo con i professionisti:

Vantaggi di Amazon FBA

• Scelto dagli acquirenti: Amazon è un nome rinomato nello spazio dello shopping online e considerato affidabile da milioni di persone in tutto il mondo. Vendere i tuoi prodotti su Amazon significa che è più probabile che i clienti si fidino di ciò che offri. Si sentono sicuri quando acquistano da te perché sanno che Amazon ti aiuterà in caso di problemi.
• Accesso a milioni: Amazon ha un'enorme base di clienti: 310 milioni di utenti in tutto il mondo. Pubblicare i tuoi prodotti su Amazon li espone a un vasto pubblico di acquirenti attivi.
• Vantaggio principale: Ci sono oltre 200 milioni Membri Amazon Prime che ottengono una spedizione rapida e gratuita. Usa FBA e i tuoi prodotti saranno automaticamente idonei per Prime. Ciò può rendere le tue inserzioni più attraenti e più alte nei risultati di ricerca.
• Preferenza del venditore FBA: Sebbene i venditori possano spedire i prodotti da soli, Amazon sembra favorire coloro che utilizzano l'FBA. Ciò è probabilmente dovuto all'affidabilità di FBA nella spedizione rapida, nella gestione del servizio clienti e nella gestione efficiente di resi e rimborsi.
• Funzionamento a mani libere: Dopo aver inviato i tuoi prodotti a un magazzino Amazon, non ti resta molto da fare. Amazon si occupa della logistica, dei resi, dei rimborsi e della maggior parte delle attività del servizio clienti. La gestione di un'attività FBA richiede meno impegno quotidiano rispetto all'e-commerce tradizionale o al dropshipping.
• Pubblicità efficace: la piattaforma pubblicitaria integrata di Amazon semplifica la promozione dei tuoi prodotti presso un pubblico pronto a spendere. Gli annunci su Amazon tendono a generare buoni tassi di conversione, il che li rende uno strumento prezioso per i venditori.
• Adempimento multicanale (MCF): Anche se vendi prodotti sul tuo sito web, puoi comunque utilizzare FBA per l'adempimento. Ciò ti consente di gestire l'inventario in un unico posto sfruttando al contempo le spedizioni e il servizio clienti di Amazon per gli ordini effettuati al di fuori di Amazon.

Svantaggi di Amazon FBA

• Meno controllo: Una volta che i tuoi prodotti sono nel magazzino di Amazon, perdi il controllo. Le decisioni in merito a rimborsi o sostituzioni non sono tue. Inoltre, non puoi ispezionare gli articoli restituiti per giudicare se devono essere rivenduti. E se qualcosa va perso, devi contare su Amazon per risolverlo.
• Commissioni elevate: Le commissioni di Amazon sono scolpite nella pietra. Pagherai per articolo venduto o sceglierai un piano di vendita Amazon. Inoltre, ci sono commissioni per segnalazione e gestione.
• Stock all'ingrosso: Con FBA, devi acquistare molte azioni in anticipo e inviarle ad Amazon. È un grande investimento e un rischio, poiché non c'è alcuna promessa che tutto si venderà.
• Limiti di rifornimento: Amazon limita la quantità di scorte che puoi inviare in base al tipo di archiviazione. A volte, non puoi inviare tutto l'inventario che desideri, il che può rallentare le vendite.

Che cos'è il dropshipping?

Il dropshipping è un modo per vendere prodotti online senza tenerli in magazzino.

Innanzitutto, crei un negozio online e aggiungi prodotti da vendere. Quando qualcuno acquista qualcosa, lo ordini dal tuo fornitore, che lo spedisce direttamente al tuo cliente.

Per iniziare, puoi utilizzare piattaforme come Shopify per il tuo sito web. Queste piattaforme possono connettersi ad app che ti aiutano a trovare i prodotti per il tuo negozio.

Puoi anche vendere sui marketplace, ma assicurati di seguire le loro regole. Una regola importante è che il tuo nome deve figurare su tutti i documenti di spedizione, senza menzionare il fornitore o il produttore.

Pro e contro del dropshipping

Il dropshipping è molto popolare tra i nuovi imprenditori di e-commerce a causa dei bassi costi di avvio. Tuttavia, è importante valutare alcuni fattori prima di sceglierlo rispetto ad Amazon FBA. Diamo un'occhiata ai pro e ai contro.

Vantaggi del dropshipping

• Maggiore controllo: Nel dropshipping, sei tu il responsabile. Configura il tuo sito web, scegli il metodo di evasione degli ordini e gestisci il servizio clienti. Il modo in cui gestisci la tua attività dipende interamente da te.
• Rischio basso: Dal momento che non si acquistano prodotti finché non vengono venduti, l'avvio di un'attività di dropshipping richiede un investimento iniziale minimo. Ciò la rende un'opzione a basso rischio rispetto ad altri modelli di e-commerce.
• Elevato potenziale di crescita: Puoi far crescere rapidamente la tua attività di dropshipping. Un negozio di successo potrebbe persino attirare acquirenti, dandoti la possibilità di vendere se lo desideri.
• Adatto ai principianti: Con bassi costi di avvio e rischi minimi, il dropshipping è un ottimo punto di ingresso per chi è nuovo all'eCommerce.
• Costruisci un marchio: Il dropshipping ti consente di creare il tuo marchio. Puoi creare una vetrina personalizzata, scegliere imballaggi personalizzati e gestire direttamente il servizio clienti e le interazioni. Tutti questi elementi contribuiscono a creare un marchio coeso e riconoscibile.

Svantaggi del dropshipping

• Gestione pratica: Gestire un'attività di dropshipping richiede molta supervisione. Devi gestire gli ordini e il servizio clienti più che con modelli come FBA. Per fortuna, ci sono strumenti che aiutano ad automatizzare e semplificare queste attività.
• Tempi di spedizione lenti: Molti prodotti in dropshipping provengono da AliExpress, con fornitori principalmente in Cina. La spedizione in luoghi come gli Stati Uniti e l'Europa può richiedere fino a due settimane. Questa lunga attesa può frustrare i clienti. Tuttavia scelta dei fornitori negli Stati Uniti, in Europa o quelli con magazzini locali possono velocizzare le cose.
• Margini di profitto inferiori: Nel dropshipping, acquisti i prodotti uno alla volta. Questo spesso costa di più rispetto all'acquisto all'ingrosso. Per mantenere i prezzi competitivi, potrebbe essere necessario accettare profitti inferiori.

Amazon FBA e Dropshipping: un confronto diretto

Il dropshipping e Amazon FBA sono simili sotto alcuni aspetti. Quindi può essere difficile decidere quale sia il metodo giusto per la tua attività.

Per semplificarti le cose, evidenzieremo i requisiti chiave delle attività di e-commerce e vedremo come si confrontano i servizi.

Gestione dell'inventario

Con Amazon FBA, acquisti l'inventario in anticipo e lo invii ai magazzini di Amazon. Questo approccio significa che i tuoi prodotti sono pronti per la spedizione rapidamente. Controllate i livelli delle scorte ma dovete prevedere la domanda per evitare scorte eccessive o insufficienti. La gestione dell'inventario e i costi iniziali sono le sfide principali.

Il dropshipping non richiede la detenzione di scorte. Ordini dal fornitore dopo aver effettuato una vendita, eliminando la necessità di gestire l'inventario. Ciò consente di risparmiare sui costi iniziali, ma può comportare tempi di spedizione più lenti e potenziali problemi di scorte con i fornitori.

Controllo del marchio

Vendere su Amazon tramite FBA significa che Amazon ha molto controllo sulla tua attività. Possono sospendere il tuo account o chiudere le inserzioni senza preavviso. Ciò può comportare una perdita di vendite e influire sul posizionamento del prodotto. Inoltre, se c'è un problema con l'inventario o se qualcuno lascia una recensione ingiusta, risolvere questi problemi tramite Amazon può essere lento e frustrante.

Il dropshipping ti dà molto più controllo sulla tua attività. Il rischio di sospensione o chiusura dell'account è inferiore rispetto ad Amazon, soprattutto se utilizzi piattaforme come Shopify. Puoi anche curare le recensioni dei clienti sul tuo sito web e risolvere i problemi di inventario direttamente con i fornitori.

Base clienti

La scelta di Amazon FBA mette i tuoi prodotti di fronte al vasto pubblico di Amazon, con oltre 310 milioni utenti attivi. Questi utenti si fidano già di Amazon, quindi è più probabile che si fidino e acquistino anche i tuoi prodotti. La vendita su Amazon porta spesso a vendite più rapide rispetto al tentativo di creare una base di clienti per un nuovo sito Web.

Con il dropshipping, sei responsabile della ricerca dei tuoi clienti. Questo di solito comporta la pubblicazione di annunci su piattaforme come Facebook e Instagram. Costruire una base di vendite e clienti in questo modo può essere più lento e costoso in termini di pubblicità rispetto alla vendita su Amazon.

Adempimento dell'ordine

Amazon FBA si occupa dell'imballaggio e della spedizione per te. Non devi fare nulla una volta che un cliente ha effettuato un ordine. I prodotti venduti tramite FBA si qualificano automaticamente per Prime Shipping, il servizio di consegna rapida di Amazon per i commercianti di e-commerce. Tuttavia, utilizzare l'FBA significa perdere il controllo sul processo di imballaggio e spedizione.

Il dropshipping prevede che il tuo fornitore spedisca i prodotti direttamente ai clienti. Questo metodo offre un maggiore controllo sull'esperienza del cliente e consente opportunità personalizzate di packaging e branding. Tuttavia, significa anche che sei responsabile della gestione del rapporto con i tuoi fornitori e della garanzia che soddisfino gli standard di spedizione.

Fiducia e reputazione dei clienti

La vendita con Amazon FBA significa che i tuoi prodotti possono avere il logo Prime. Ciò indica ai clienti che riceveranno i loro ordini rapidamente e possono fidarsi della qualità. Questo aiuta il tuo marchio a crescere più velocemente.

Il dropshipping non garantisce la fiducia di Amazon. Quindi, creare un marchio forte richiede ulteriori passaggi. Ma con un servizio di qualità e una comunicazione chiara, i dropshipper possono anche costruire un marchio affidabile nel tempo.

Costi

Per Amazon FBA, devi acquistare i tuoi prodotti e inviarli al magazzino di Amazon. Questo di solito significa ordinare almeno 100 pezzi a causa dei minimi del fornitore.. Questo passaggio può essere piuttosto costoso e c'è sempre la possibilità che i tuoi articoli non vengano venduti. Se vendono, recuperare i soldi iniziali e mantenere le scorte piene possono richiedere circa sei mesi.

Con il dropshipping, l'avvio costa molto meno. Evitate gli acquisti all'ingrosso richiesti da Amazon FBA e pagate i prodotti solo dopo che i clienti li hanno ordinati. Anche l'avvio di un negozio Shopify è economico: puoi iniziare con 1 dollaro al mese per i primi tre mesi. La spesa principale che dovrai sostenere è l'esecuzione di campagne di marketing, ma sei tu a decidere quanto spendere.

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Profitti

Il profitto con Amazon FBA è generalmente più elevato per articolo venduto perché puoi fissare un prezzo più alto. Ma anche i costi sono più alti. Se i tuoi articoli non vengono venduti, paghi la spedizione ad Amazon, varie commissioni Amazon e lo stoccaggio. L'acquisto all'ingrosso potrebbe ridurre il costo per articolo, contribuendo ad aumentare il margine di profitto.

Il profitto con il dropshipping dipende da come gestisci i costi. All'inizio, potresti gestire gli ordini da solo per risparmiare denaro. Successivamente, l'utilizzo di un software per facilitare gli ordini può semplificare le cose, ma avrà un costo mensile.

Anche il modo in cui decidi di spedire gli articoli influisce sui tuoi profitti. Molte persone scelgono di offrire la spedizione gratuita e aggiungi il costo di spedizione nel prezzo del prodotto. Se collabori bene con i tuoi fornitori nel tempo, potresti ottenere da loro prezzi più bassi, il che può aumentare i tuoi profitti.

Rischio

Il dropshipping e Amazon FBA possono entrambi portare al successo, ma il dropshipping spesso comporta meno rischi.

In Amazon FBA, acquisti prima i tuoi prodotti. Ciò significa che spendi soldi prima di vendere qualsiasi cosa. Corri un rischio, sperando che i tuoi prodotti vengano venduti in modo da poter recuperare i tuoi soldi e guadagnare un profitto.

Il dropshipping è meno rischioso. Non acquisti prodotti finché un cliente non ti ha già pagato. Pertanto, non perdi denaro perché non acquisti azioni senza prima averne effettuato una vendita.

Scalabilità

La scalabilità di un'attività Amazon FBA è adatta a chi ha più da investire. Una volta scoperti i prodotti che vendono bene, puoi utilizzare le risorse di Amazon per crescere rapidamente, purché tu sia pronto a investire in più scorte. L'obiettivo tipico dei venditori FBA è aumentare il valore del negozio e venderlo, mentre il ciclo di reinvestimento dei profitti in nuove azioni favorisce la crescita. La vendita dell'attività è il momento in cui molti venditori FBA ottengono guadagni significativi.

La scalabilità del dropshipping è strettamente legata alle tue capacità nella gestione delle forniture e nell'evasione degli ordini. Se stabilisci un processo regolare per il trasferimento degli ordini ai fornitori e questi vengono spediti rapidamente, puoi gestire facilmente un aumento delle vendite. Inoltre, il dropshipping favorisce una rapida espansione consentendoti di aumentare o diminuire le operazioni in base alla domanda senza preoccuparti dei costi di inventario o dello spazio di archiviazione. Questa agilità nell'adattarsi ai cambiamenti del mercato o alle preferenze dei clienti è fondamentale per scalare la tua attività in modo efficiente.

Funzionalità aggiuntive

Amazon FBA offre ai venditori vantaggi come un modo semplice per i clienti di restituire gli articoli. Questo aiuta i clienti a fidarsi degli acquisti effettuati da te. Puoi anche tenere traccia di quanti articoli ti sono rimasti con gli strumenti di Amazon. Inoltre, Amazon offre offerte di spedizione rapida come Prime per aiutarti ad attirare più acquirenti.

Il dropshipping non include queste funzionalità aggiuntive. Se vendi in questo modo e utilizzi la piattaforma di Amazon, gestisci tu stesso i resi e parli con i clienti. I resi non possono essere restituiti al tuo fornitore. Devi occuparti dei problemi dei clienti e gestire le scorte da solo.

Amazon FBA vs. Dropshipping: quale scegliere?

Come puoi vedere, ci sono alcune differenze tra Amazon FBA e dropshipping. L'opzione migliore per la tua azienda dipende dalle tue priorità, risorse e obiettivi.

Scegli Amazon FBA se hai un budget maggiore per iniziare, preferisci un processo di evasione ordini a mani libere e vuoi sfruttare l'enorme base di clienti di Amazon e le spedizioni veloci.

Scegli il dropshipping se inizi con un budget inferiore, apprezzi il controllo diretto sul tuo marchio e sul servizio clienti e sei pronto a gestire attivamente il marketing e l'evasione degli ordini.

Ecco una tabella per illustrare quando ciascuna opzione potrebbe essere più adatta alle tue esigenze:

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In definitiva, la tua scelta dovrebbe essere in linea con ciò che stai cercando di ottenere con il tuo business online e con quanto vuoi essere coinvolto nelle operazioni quotidiane.

Domande frequenti su Amazon FBA e Dropshipping

Il dropshipping è migliore di Amazon FBA?

Se hai appena iniziato la tua attività online, il dropshipping potrebbe essere la strada da percorrere. Richiede meno soldi per iniziare e mantiene bassi i costi di avvio. Lavorare con fornitori che sanno cosa stanno facendo semplifica anche le cose. Ma se hai già un'attività e vuoi farla crescere, pensa a utilizzare Amazon FBA. È una buona scelta per espandere la tua attività.

Amazon FBA o dropship sono più redditizi?

Il dropshipping spesso porta maggiori profitti rispetto ad Amazon FBA a causa dei costi inferiori. Amazon FBA prevede commissioni per la vendita, lo stoccaggio e la spedizione, che possono ridurre i guadagni. Tuttavia, vendere con FBA potrebbe portare a maggiori vendite a causa dell'elevato numero di clienti di Amazon e della spedizione veloce.

Posso effettuare spedizioni in dropshipping su Amazon?

Sì, Amazon ti consente di effettuare spedizioni in dropshipping sulla sua piattaforma. Tuttavia, devi assicurarti che il tuo nome compaia come venditore su tutti i documenti di trasporto, le fatture e gli imballaggi esterni. Hai anche il compito di gestire i resi dei tuoi clienti. Per evitare problemi, è consigliabile controllare la politica di dropshipping più recente di Amazon prima di iniziare.