Importanza dell'identità del marchio nella crescita di un'attività di e-commerce

Quando si tratta di far crescere un'attività di e-commerce, l'importanza del marchio non deve essere trascurata, soprattutto se si vuole farsi un nome. Indipendentemente dal fatto che tu stia vendendo i tuoi prodotti, dropshipping, o qualcosa di intermedio, uno dei modi migliori per distinguersi dalla massa come azienda di e-commerce è avere un'identità di marca solida e ponderata, coerente e presente in ogni punto di contatto.

La verità è che avviare un'attività di e-commerce di successo basata sul dropshipping è probabilmente più raggiungibile ora che mai. 10 anni fa dovevi prendere il telefono per trovare buoni fornitori e utilizzare un sistema di gestione dei contenuti arcaico per sincronizzare i feed dei prodotti.

Oggi, tutto ciò di cui hai bisogno è un account Spocket, un account Shopify e del denaro da investire in annunci su Facebook.

Anche se questo sembra fantastico, significa anche che sempre più aziende di e-commerce vengono lanciate ogni giorno, rendendo sempre più difficile rivendicare la propria fetta della torta. Quindi, come farà un futuro magnate dell'e-commerce a lasciare il segno tra i milioni di pagine online?

Un logo memorabile

Non solo un logo memorabile, ma anche un'identità di marca ermetica a supporto. Se ti fermi a pensarci, le migliori aziende del mondo sono le migliori grazie al loro marchio. Ad esempio, se qualcuno dice McDonald's, la maggior parte delle persone pensa al proprio logo iconico e quel caratteristico odore di «patatine fritte». Quando sento il nome Adidas, penso subito al loro logo a tre strisce, al calcio e alle tute da ginnastica.

Tutte queste associazioni si basano su ricordi ed esperienze e questi sono gli elementi costitutivi di ciò che significa essere un marchio.

Molti di voi che stanno leggendo questo articolo, gestiscono un negozio di e-commerce senza vetrina fisica che i clienti possano visitare, quindi le opportunità di creazione del marchio sono spesso limitate al regno digitale. Ecco perché è ancora più importante per le aziende online avere un logo ben progettato, accurato, creativo e facile da individuare.

Esaminiamo alcuni degli elementi più importanti della creazione di un marchio di e-commerce online, iniziando con un logo fantastico, e poi parliamo di come incorporare l'identità del marchio durante l'intero percorso del cliente.

Cos'è un marchio?

«Un marchio è l'insieme di aspettative, ricordi, storie e relazioni che, presi insieme, spiegano la decisione del consumatore di scegliere un prodotto o servizio piuttosto che un altro. » -Seth Godin

Quando le persone scelgono un iPhone piuttosto che un Android, lo scelgono in base a una serie di aspettative associate al marchio Apple: inclusività, supporto ai prodotti, tecnologia all'avanguardia. Lo stesso vale per il tuo negozio di e-commerce. Quali caratteristiche distinguono il tuo sito web dagli altri negozi online che vendono gli stessi prodotti?

La differenza tra branding e brand identity:

• Il branding è l'atto di creare le risorse e le linee guida che costituiranno il tuo marchio.
• L'identità del marchio è costituita dalle risorse e dagli elementi che sono il risultato del marchio, di solito costituito dal logo, dallo slogan, dai colori, dalla tipografia e dalla persona.

All'interno di questa identità è dove gli imprenditori dell'e-commerce hanno l'opportunità di definire chi sono, come appare e si sente il loro marchio e cosa li rende diversi.

Creazione di un logo per e-commerce a prova di futuro

Il tuo logo è spesso il primo elemento del tuo marchio con cui i potenziali clienti interagiscono, sia che tu operi online, offline o entrambi. Se hai intenzione di far progettare o ridisegnare un logo, considera i seguenti punti come opportunità per far sì che il tuo negozio in dropshipping si distingua:

Mantienilo semplice (e reattivo)

Per un Web incentrato sui dispositivi mobili, fai del tuo meglio per mantenere il tuo logo il più semplice e pulito possibile. Dopotutto, almeno nel panorama digitale odierno 49% dei consumatori utilizzano telefoni cellulari per fare acquisti. Ciò significa che il tuo logo deve essere facile da leggere e riconoscibile, indipendentemente dal fatto che il cliente stia facendo acquisti su uno smartphone o una smart tv. Maggiore è il numero di elementi del logo, più difficile sarà la traduzione su diversi dispositivi.

Scegli il tipo di logo giusto per la nostra attività

Ci sono cinque diversi tipi di loghi tra cui scegliere: marchio denominativo, monogramma, combinazione, marchio ed emblema. Ogni tipo di logo ha i suoi vantaggi da considerare, ad esempio un logo con marchio denominativo non ha simboli e funziona alla grande su tutti i supporti, mentre un logo combinato ha una maggiore flessibilità in termini di branding grazie alla combinazione simbolo + lettermark. Pensare a dove intendi utilizzare il logo può davvero aiutarti a definire il tipo giusto per il tuo negozio online.

Scegli lo strumento di progettazione giusto per il lavoro (e il budget)

Progettare un logo per l'e-commerce non è mai stato così facile. Esistono diverse opzioni, tutte con un costo compreso tra $20 e $20.000. E anche se potresti essere tentato di scegliere l'opzione più economica e fermarla, ti consigliamo di scegliere la strada più adatta ai tuoi obiettivi, alla tua personalità e alle tue capacità creative:

• Se hai un talento creativo o un'esperienza di progettazione grafica, la soluzione migliore sarebbe acquistare un modello di logo premium e modificarlo, oppure fai da te con un software come Adobe Illustrator. In questo modo hai il pieno controllo su ogni pixel.
• Se hai una visione creativa, ma non hai il tempo o le risorse per farlo da solo, allora utilizza un generatore di loghi basato sull'intelligenza artificiale come Guarda puoi risparmiare tempo e denaro, pur mantenendo la tua direzione creativa.
• Se hai il budget e il tempo per cose come revisioni illimitate e creazione di caratteri personalizzati, allora assumere un'agenzia di design potrebbe essere ciò di cui hai bisogno. Tuttavia, questo avrà i costi e i tempi di consegna più elevati.

Fai un ulteriore passo avanti nel tuo marchio con colori e caratteri

All'interno del design del tuo logo ci sono i colori e i caratteri che meglio rappresentano il tuo marchio. Una parola per i saggi: fate attenzione a non prendere questa decisione, perché gli stessi colori e caratteri che avete scelto dovrebbero essere presenti anche in tutti gli altri punti di contatto, contribuendo a formare l'identità del vostro marchio.

Usa i colori per emozionare e distinguerti dalla massa

I colori evocano emozioni. Siamo programmati per associare determinati colori a determinati sentimenti o tratti. L'uso del colore è alla base del successo della costruzione del marchio. Usa due o tre colori e prenditi del tempo per pensare a quei colori e a come verranno utilizzati in diverse applicazioni e mezzi online, oltre al tuo logo, come ad esempio:

• Palette dei colori del sito web
• Grafica personalizzata per il web
• Immagini di copertina per social media
• Comunicazioni via email
• Pagine di pagamento per l'e-commerce

Forse hai notato che molti dei tuoi concorrenti nell'e-commerce hanno il rosso o il blu come colore principale. Questo rappresenta un'opportunità unica per distinguerti davvero e distinguerti. Lo si può vedere nel settore delle telecomunicazioni, con molte aziende affermate che scelgono il rosso o il blu e le reti più recenti che abbracciano il viola, l'arancione e così via.

Non sottovalutate la potenza di uno (o due) font eccezionali

I caratteri che scegli per il tuo logo e anche per il tuo sito web e il materiale di marketing possono dire molto sulla tua attività di dropshipping:

• I caratteri serif sono i più vecchi e usati. Rappresentano eleganza e raffinatezza. I caratteri serif funzionano bene con le aziende che cercano un'atmosfera formale o tradizionale. In termini di dropshipping, pensa alle librerie, agli oggetti d'antiquariato, agli orologi e a tutto ciò che rientra nella categoria del lusso.
• I caratteri San Serif non hanno la piccola coda sulla punta delle lettere e presentano un aspetto più pulito e moderno. Sono ottimi per creare un marchio lungimirante nel campo della moda o della tecnologia, ma sono abbastanza flessibili da poter essere utilizzati in quasi tutti i settori.
• I font Script sono spesso destinati ai creativi e possono conferire un senso di libertà e giocosità alla tua identità (se questo è il tuo genere). I font Script funzionano bene in settori di nicchia come articoli fatti a mano, giocattoli per bambini e benessere.

Anche se il tuo sito web e il tuo logo in dropshipping possono utilizzare lo stesso tipo di carattere, non è necessario. Utilizzo del complementare combinazioni di caratteri può essere estremamente efficace nel consolidare lo stile e l'atmosfera unici del tuo marchio. La maggior parte dei modelli di siti Web per Shopify o Woocommerce ha caratteri predeterminati per titoli, contenuto del corpo, ecc., ma molti ti permetteranno di modificarli secondo necessità.

Legare tutto insieme

Il tuo logo dropshipping è importante. Controlla! Anche i colori e i caratteri del tuo marchio sono molto importanti. Controlla!

Ora cosa?

Ora è il momento di prendere il tuo logo, i colori del tuo marchio e i tuoi caratteri e assicurarti che siano distribuiti su tutti i canali su cui è attiva la tua attività di e-commerce. L'obiettivo è essere coerenti, coesi e ho già detto coerenti?

Ecco i posti migliori in cui inserire l'identità del tuo marchio online e far brillare davvero il tuo negozio nella nebbia:

Il tuo sito web

• Verifica che il tuo logo abbia le dimensioni giuste in base al modello o al tema del tuo sito web. Ciò garantirà che si ridimensioni in modo appropriato su diversi dispositivi.
• Assicurati di avere un favicon caricato in modo da poter visualizzare la tua firma o il tuo simbolo nella parte sinistra della scheda del browser.
• Usa lo stesso abbinamento di caratteri e gli stessi colori del tuo logo per qualsiasi grafica personalizzata
• Usa il carattere principale del logo per i titoli del tuo sito web
• Usa il tuo colore primario o secondario per il colore dei collegamenti ipertestuali all'interno dei tuoi contenuti

I tuoi profili sui social media

• Ogni piattaforma di social media avrà requisiti di dimensione dell'immagine diversi per il tuo logo/profilo/immagine di copertina. Assicurati di caricare la dimensione appropriata per ogni account.
• Assicurati che tutte le grafiche per i social media includano i colori e i caratteri del tuo marchio.
• Usa una versione trasparente del tuo logo come filigrana nell'angolo in basso a destra per la grafica originale dei social media, i meme, ecc.

Le tue comunicazioni via email

• Assicurati che tutte le comunicazioni automatiche siano contrassegnate con il tuo logo, in particolare le email transazionali.
• Per le comunicazioni di tipo newsletter, valuta la possibilità di utilizzare lo stesso carattere utilizzato nel corpo del testo del tuo sito web.
• Se hai l'opportunità di utilizzare colori o grafica personalizzata, mantieni i colori e i caratteri del tuo marchio.

La tua pubblicità

• Si applicano le stesse regole: utilizza i colori e gli abbinamenti dei caratteri del tuo marchio in tutta la creatività pubblicitaria.
• In caso di pubblicità video, assicurati che i video siano contrassegnati con il tuo logo di conseguenza.

La tua confezione

• Se hai la possibilità con il tuo fornitore di dropshipping di imballaggi con marchio, fatture o etichette con il tuo logo, fallo. Potrebbe costare un po' di più, ma le persone si ricorderanno di te.

Il tuo gadget

• Esatto, lo swag funziona ancora. Metti il tuo logo su una felpa con cappuccio o una tazza da caffè e condividili sui social, regalali in un concorso o se un cliente spende una certa cifra.
• Se crei contenuti video, assicurati di indossare la tua attrezzatura di marca, anche se si tratta solo di una recensione di un prodotto. Aggiungi il tuo logo e i tuoi colori al mix.

L'evoluzione da negozio online a marchio

Più luoghi ti vedono i tuoi clienti, più facilmente ti riconoscono. E avere un'identità di marca coerente indipendentemente da dove ti vedono, è allora che accade davvero la magia. È quando si fidano del tuo sito web, quando raccontano ai loro amici della tua recente vendita e quando condividono il tuo tweet ogni martedì a pranzo.

Solo perché non possiedi i prodotti che vendi, non significa che non puoi creare un'esperienza memorabile unica per la tua azienda. La metà dell'essere un marchio amato dai tuoi clienti significa essere un marchio che i tuoi clienti conoscono.

E tutto inizia con il tuo logo.