Gestire con successo un negozio Shopify richiede molto più che elencare prodotti e gestire le vendite. Operazioni fluide ed efficienti sono fondamentali per garantire la soddisfazione dei clienti, aumentare i profitti e far crescere la tua attività. Dalla gestione dell'inventario all'evasione degli ordini e all'automazione del flusso di lavoro, le app giuste possono farti risparmiare tempo, ridurre gli errori e semplificare le operazioni.
In questo blog, esploriamo le migliori app operative per Shopify per aiutarti a ottimizzare i flussi di lavoro, migliorare l'efficienza e scalare il tuo negozio senza problemi.
Perché l'efficienza operativa è importante per i negozi Shopify
L'efficienza operativa è fondamentale per i proprietari di negozi Shopify perché:
- Risparmia tempo: Automatizza le attività ripetitive per concentrarsi sulla crescita.
- Riduce gli errori: Riduce al minimo gli errori manuali negli ordini e nell'inventario.
- Migliora l'esperienza del cliente: Adempimento più rapido e servizio migliore.
- Aumenta la redditività: Ottimizza i processi per ridurre i costi e migliorare i margini.
L'utilizzo delle app operative giuste garantisce che ogni parte del negozio, dall'inventario alla gestione degli ordini, funzioni come una macchina ben oliata.
Le migliori app per le operazioni su Shopify
Shopify Flow
Shopify Flow è uno strumento di automazione che semplifica i processi di e-commerce consentendo ai commercianti di creare flussi di lavoro personalizzati. Offre un'interfaccia senza codice per automatizzare attività come la gestione dell'inventario, la segmentazione dei clienti e il marketing, riducendo significativamente gli sforzi manuali e aumentando l'efficienza.
Caratteristiche principali:
- Automazione del flusso di lavoro: Automatizza le attività ripetitive come etichettare i clienti, gestire l'inventario e inviare notifiche per semplificare le operazioni.
- Modelli personalizzabili: Utilizza modelli di flusso di lavoro predefiniti per attività come il rilevamento delle frodi, i premi fedeltà e la gestione degli ordini, oppure crea i tuoi flussi di lavoro.
- Integrazione multi-app: Connettiti senza problemi con altre app Shopify come Klaviyo, LoyaltyLion e Gorgias per estendere le funzionalità.
- Azioni basate su trigger: Automatizza le azioni in base a fattori scatenanti specifici come la creazione di ordini, le modifiche all'inventario o il comportamento dei clienti.
- Scalabilità: Adatto a negozi di tutte le dimensioni, Shopify Flow cresce con la tua attività, gestendo operazioni complesse senza sforzo.
- Interfaccia intuitiva: Un editor drag-and-drop semplifica la configurazione e la personalizzazione dei flussi di lavoro senza bisogno di competenze di programmazione.
- Rapporti avanzati: Tieni traccia delle prestazioni dei flussi di lavoro automatizzati per garantire l'efficienza e identificare le aree di miglioramento.
Piani tariffari:
- Piano gratuito: Shopify Flow è incluso senza costi aggiuntivi per i merchant sui piani Shopify Advanced e Shopify Plus.
Rozzo
Rozzo è un'applicazione di gestione dell'inventario progettata per ottimizzare il controllo delle scorte per i commercianti Shopify, in particolare quelli che utilizzano Shopify POS Pro.
Caratteristiche principali:
- Gestione intelligente dell'inventario: Fornisce raccomandazioni intelligenti per ridurre gli errori e aumentare la redditività suggerendo combinazioni di prodotti ottimali.
- Creazione dell'ordine di acquisto: Consente la creazione e la gestione degli ordini di acquisto, facilitando la comunicazione diretta con i fornitori.
- Previsione della domanda: Offre suggerimenti sugli ordini di acquisto in base alle recenti prestazioni dei prodotti e alle tendenze stagionali per garantire livelli di scorte adeguati.
- Inventari e aggiustamenti: Consente di effettuare inventari contando o scansionando le scorte disponibili e apportando le modifiche necessarie.
- Trasferimenti di azioni: Facilita la richiesta di trasferimenti da altre sedi e il monitoraggio dell'inventario in entrata e in uscita.
- Rapporti approfonditi: Fornisce un'analisi completa delle scorte per prendere decisioni di inventario basate sui dati.
Prezzi:
Stocky è incluso nell'abbonamento Shopify POS Pro. I merchant che hanno installato Stocky prima del 4 maggio 2020 lo hanno incluso nel loro abbonamento a Shopify.
Ordina Printer Pro
Ordina Printer Pro è un'applicazione Shopify progettata per semplificare la stampa e la consegna dei documenti essenziali degli ordini, migliorando sia l'efficienza operativa che l'esperienza del cliente.
Caratteristiche principali:
- Consegna PDF automatica: invia automaticamente fatture, ricevute e preventivi PDF ai clienti, riducendo le attività manuali e migliorando la comunicazione.
- Stampa ed esportazione in blocco: stampa ed esporta in modo efficiente documenti per più ordini contemporaneamente, risparmiando tempo durante l'evasione degli ordini.
- Modelli personalizzabili: personalizza i documenti con il marchio del tuo negozio, inclusi loghi e combinazioni di colori, per mantenere un'immagine coerente del marchio.
- Gestione degli ordini preliminari: stampa ed esporta facilmente ordini preliminari, facilitando la creazione di preventivi e fatture proforma.
- Supporto multilingue e multivaluta: rivolgiti a una base clienti globale con supporto per varie lingue e valute, garantendo una documentazione accurata e localizzata.
Piani tariffari:
- Piano gratuito: adatto ai negozi che elaborano fino a 50 ordini al mese, offre funzionalità essenziali come la stampa in blocco e le fatture PDF automatizzate.
- Piano iniziale: a $10 al mese, questo piano può ospitare fino a 500 ordini mensili e include tutte le funzionalità del piano gratuito, insieme a modelli personalizzabili.
- Piano di crescita: al prezzo di 20 dollari al mese, supporta fino a 5.000 ordini al mese e offre funzionalità avanzate per le aziende in crescita.
- Piano di scala: per $40 al mese, questo piano offre ordini illimitati e funzionalità complete adatte per operazioni su larga scala.
Veeqo
Veeqo è una piattaforma completa di gestione delle spedizioni e dell'inventario progettata per semplificare le operazioni di e-commerce su più canali di vendita.
Caratteristiche principali:
- Gestione dell'inventario multicanale: mantieni livelli di scorte accurati e in tempo reale su tutti i canali di vendita, compresi i negozi online e le sedi fisiche, garantendo dati di inventario coerenti.
- Gestione degli ordini: consolida gli ordini provenienti da varie piattaforme in un'unica interfaccia, facilitando l'elaborazione e l'evasione efficienti.
- Integrazione delle spedizioni: accedi alle tariffe di spedizione pre-negoziate con i principali corrieri come UPS, USPS, FedEx e DHL, consentendo soluzioni di spedizione rapide e convenienti.
- Gestione del magazzino: utilizza strumenti digitali di prelievo e imballaggio per migliorare la precisione e la velocità nell'evasione degli ordini, ridurre gli errori e migliorare la soddisfazione dei clienti.
- Rapporti e analisi: genera report approfonditi sulle prestazioni di vendita, inventario e spedizione per prendere decisioni aziendali strategiche.
Prezzi:
Veeqo è disponibile per i venditori senza costi mensili; gli utenti pagano solo le etichette del corriere scelte, senza costi di abbonamento aggiuntivi.
Stazione di spedizione
Stazione di spedizione è una piattaforma leader di spedizione per l'e-commerce progettata per semplificare e automatizzare l'evasione degli ordini per i rivenditori online.
Caratteristiche principali:
- Gestione degli ordini multicanale: consolida gli ordini provenienti da vari canali di vendita in un'unica interfaccia, semplificando l'elaborazione e l'evasione.
- Tariffe di spedizione scontate: accedi a sconti significativi con i principali corrieri, tra cui fino al 77% di sconto sulle tariffe UPS Ground® e fino all'83% di sconto sui servizi UPS® International.
- Regole di automazione: crea regole di automazione personalizzate per gestire attività ripetitive, come l'assegnazione di metodi di spedizione o l'applicazione di tag, migliorando l'efficienza operativa.
- Stampa di etichette in batch: genera e stampa etichette di spedizione in blocco, elaborando fino a 500 etichette contemporaneamente per accelerare l'evasione degli ordini.
- Tracciamento e notifiche con marchio: fornisci ai clienti pagine di tracciamento personalizzate e notifiche automatiche, migliorando l'esperienza post-acquisto.
- Gestione dell'inventario: monitora i livelli delle scorte in più magazzini e canali di vendita per prevenire l'eccesso di vendite e garantire un rifornimento tempestivo.
Piani tariffari:
ShipStation offre prezzi a più livelli per soddisfare aziende di diverse dimensioni:
- Starter: $9,99/mese per un massimo di 50 spedizioni.
- Crescita: 29,99 dollari al mese per un massimo di 500 spedizioni.
- Scala: 99,99$ al mese per un massimo di 2.000 spedizioni.
- Volume elevato: 399,99$ al mese per spedizioni illimitate.
QuickBooks online
QuickBooks online è una soluzione contabile basata su cloud su misura per le piccole e medie imprese, che offre una suite completa di strumenti per gestire le operazioni finanziarie in modo efficiente.
Caratteristiche principali:
- Fatturazione e pagamenti: crea e invia fatture professionali, accetta pagamenti online e monitora lo stato dei pagamenti per semplificare il flusso di cassa.
- Monitoraggio delle spese: importa e classifica automaticamente le spese da conti bancari e carte di credito collegati, semplificando la tenuta dei registri finanziari.
- Rendicontazione finanziaria: genera report finanziari dettagliati, inclusi conti profitti e perdite e bilanci, per ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni aziendali.
- Gestione dell'inventario: monitora i livelli delle scorte, imposta i punti di riordino e gestisci i fornitori per garantire un controllo ottimale dell'inventario.
- Integrazione del libro paga: si integra perfettamente con QuickBooks Payroll per gestire i pagamenti dei dipendenti, le dichiarazioni fiscali e la conformità.
- Accesso multiutente: collabora con i membri del team e i contabili fornendo un accesso basato sui ruoli ai dati finanziari.
- Accessibilità mobile: accedi alle informazioni finanziarie ed esegui attività contabili ovunque ti trovi con l'app mobile QuickBooks.
Piani tariffari:
QuickBooks Online offre diversi livelli di abbonamento per soddisfare le diverse esigenze aziendali:
- Avvio semplice: al prezzo di 35 dollari al mese, questo piano è ideale per i proprietari di piccole imprese e le startup con requisiti contabili di base.
- Essenziali: a 65 dollari al mese, questo piano è adatto alle piccole imprese che richiedono un accesso multiutente e funzionalità avanzate di fatturazione e reporting.
- Inoltre: per $100 al mese, questo piano include funzionalità avanzate come il monitoraggio dell'inventario e l'analisi della redditività del progetto.
- Avanzato: progettato per le aziende in crescita, questo piano offre strumenti completi e supporto premium a $200 al mese.
Skubana
Skubana è una piattaforma operativa di e-commerce completa progettata per centralizzare e automatizzare l'elaborazione degli ordini, la gestione dell'inventario e l'analisi su più canali di vendita.
Caratteristiche principali:
- Gestione degli ordini: automatizza l'elaborazione degli ordini con flussi di lavoro personalizzati su misura per canali e tipi di clienti specifici, garantendo un'evasione efficiente e accurata.
- Gestione dell'inventario: ottieni visibilità in tempo reale sull'inventario su vari canali di vendita e magazzini, con strumenti per rifornimenti e trasferimenti per mantenere livelli di scorte ottimali.
- Gestione del magazzino: ottimizza le operazioni di magazzino con processi di prelievo, imballaggio e spedizione senza carta, supportati dalla scansione dei codici a barre e da flussi di lavoro personalizzabili.
- Gestione delle spedizioni: integrazione con più corrieri di spedizione per semplificare la stampa e il tracciamento delle etichette, migliorando il processo di spedizione.
- Analisi e reportistica: accedi a informazioni fruibili tramite report e dashboard personalizzati, facilitando decisioni aziendali informate.
Prezzi:
Skubana offre prezzi personalizzati in base alle esigenze e alle dimensioni specifiche della tua attività. Per informazioni dettagliate sui prezzi, si consiglia di contattare direttamente Skubana per ricevere un preventivo personalizzato in base alle proprie esigenze operative.
Zapier
Zapier è una piattaforma di automazione leader che consente alle aziende di connettere oltre 7.000 app, semplificando i flussi di lavoro e migliorando l'efficienza operativa.
Caratteristiche principali:
- Integrazioni estese di app: si connette con una vasta gamma di applicazioni, tra cui Shopify, QuickBooks Online e Mailchimp, facilitando il flusso di dati senza interruzioni tra le piattaforme.
- Flussi di lavoro personalizzabili (Zaps): consente agli utenti di creare flussi di lavoro automatizzati, noti come «Zaps», che eseguono azioni specifiche quando vengono attivati da eventi definiti.
- Automazione senza codice: consente agli utenti di creare un'automazione complessa senza alcuna conoscenza di programmazione, rendendola accessibile ai membri del team non tecnici.
- Logica condizionale: incorpora filtri e percorsi per eseguire azioni in base a condizioni specifiche, consentendo flussi di lavoro più personalizzati ed efficienti.
- Gestione delle attività: monitora e gestisce le attività eseguite tramite Zaps, fornendo informazioni sulle prestazioni del flusso di lavoro e facilitando l'ottimizzazione.
Piani tariffari:
Zapier offre una gamma di piani tariffari per soddisfare diverse esigenze aziendali:
- Piano gratuito: $0/mese: include 5 Zap e 100 attività al mese, adatto a privati o piccole imprese con requisiti di automazione di base.
- Piano Starter: 19,99$ al mese (fatturato annualmente): fornisce 20 Zap e 750 attività al mese, oltre all'accesso a Zap in più passaggi e ad app premium selezionate.
- Piano professionale: $49 al mese (fatturato annualmente): offre Zap illimitati e 2.000 attività al mese, con strumenti avanzati come logica personalizzata e supporto prioritario.
- Piano team: 299$ al mese (fatturato annualmente): progettato per team collaborativi, offre spazi di lavoro condivisi, Zap illimitati e 50.000 attività al mese.
- Piano aziendale: 599$ al mese (fatturato annualmente): personalizzato per le organizzazioni più grandi, offre funzionalità di sicurezza avanzate, Zap illimitati e 100.000 attività al mese.
Commercio Gecko
TradeGecko, ora nota come QuickBooks Commerce, è una piattaforma completa di gestione dell'inventario e degli ordini progettata per semplificare le operazioni di e-commerce per le piccole e medie imprese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dell'inventario: mantieni i livelli delle scorte in tempo reale su più canali e magazzini, garantendo un monitoraggio accurato dell'inventario e prevenendo esaurimenti o eccedenze di scorte.
- Gestione degli ordini: centralizza gli ordini provenienti da vari canali di vendita in un unico sistema, facilitando l'elaborazione e l'evasione efficienti.
- Piattaforma di e-commerce B2B: offri un portale dedicato per i clienti all'ingrosso, che consente ordini all'ingrosso senza interruzioni e prezzi personalizzati.
- Supporto multivaluta: effettua transazioni in più valute, soddisfacendo una base clienti globale e semplificando le vendite internazionali.
- Integrazione contabile: sincronizzazione perfetta con software di contabilità come QuickBooks Online e Xero, garantendo registri finanziari accurati e una contabilità semplificata.
- Accessibilità mobile: gestisci l'inventario e gli ordini ovunque ti trovi con un'app mobile, che offre flessibilità e aggiornamenti in tempo reale.
Piani tariffari:
TradeGecko offre diversi piani di abbonamento su misura per le diverse esigenze aziendali. Tuttavia, dopo l'acquisizione da parte di Intuit e il rebranding in QuickBooks Commerce, le strutture dei prezzi potrebbero essere cambiate. Per le informazioni più aggiornate sui prezzi, si consiglia di visitare il sito Web ufficiale di QuickBooks Commerce o contattare direttamente il team di vendita.
Gorgia
Gorgia è una piattaforma di assistenza clienti su misura per le aziende di e-commerce, che offre una soluzione unificata per gestire le interazioni con i clienti su più canali.
Caratteristiche principali:
- Posta in arrivo unificata: consolida le comunicazioni con i clienti tramite e-mail, live chat, telefono e social media in un'unica interfaccia, semplificando le operazioni di supporto.
- Integrazione profonda con Shopify: consente agli agenti dell'assistenza di visualizzare e modificare gli ordini Shopify direttamente all'interno di Gorgias, facilitando una gestione efficiente degli ordini e l'assistenza clienti.
- Funzionalità di automazione: utilizza macro, regole e risposte basate sull'intelligenza artificiale per automatizzare le attività ripetitive, migliorando la produttività del team e i tempi di risposta.
- Supporto multicanale: gestisce le richieste dei clienti da varie piattaforme, tra cui Facebook, Instagram e SMS, garantendo una copertura di supporto completa.
- Analisi delle prestazioni: fornisce informazioni dettagliate sulle metriche di supporto, consentendo decisioni basate sui dati per migliorare la qualità del servizio clienti.
Piani tariffari:
Gorgias offre diversi livelli di prezzo per soddisfare le esigenze di aziende di diverse dimensioni:
- Starter: $10/mese — Include 50 biglietti fatturabili al mese e fino a 3 postazioni utente.
- Base: $60 al mese — Offre 300 biglietti fatturabili al mese con un massimo di 500 posti utente.
- Pro: 360$ al mese: fornisce 2.000 biglietti fatturabili al mese e fino a 500 posti utente.
- Avanzato: 900$ al mese: include 5.000 biglietti fatturabili al mese con un massimo di 500 posti utente.
- Enterprise: prezzi personalizzati: personalizzati per le aziende più grandi con esigenze specifiche.
Suggerimenti per scegliere le migliori app operative per Shopify
- Identifica le tue esigenze: determina quali aree operative devono essere migliorate, come la gestione dell'inventario, l'elaborazione degli ordini o la spedizione. Scegli app su misura per queste funzioni specifiche.
- Integrazione con Shopify: assicurati che l'app si integri perfettamente con Shopify e qualsiasi altro strumento che già utilizzi, come software di contabilità o piattaforme di spedizione.
- Facilità d'uso: cerca app con un'interfaccia intuitiva e una curva di apprendimento minima per semplificare l'adozione da parte del tuo team.
- Funzionalità di automazione: scegli app che automatizzano le attività ripetitive, come l'evasione degli ordini o gli aggiornamenti dell'inventario, per risparmiare tempo e ridurre gli errori.
- Scalabilità: scegli app in grado di gestire un aumento dei carichi di lavoro man mano che la tua azienda cresce, garantendo un'utilità a lungo termine.
- Assistenza clienti: controlla le recensioni dell'app per un feedback sull'assistenza clienti. Un supporto affidabile garantisce che eventuali problemi vengano risolti tempestivamente.
- Compatibilità mobile: per la flessibilità, seleziona le app che funzionano bene sui dispositivi mobili, consentendoti di gestire le operazioni ovunque ti trovi.
- Rapporti e approfondimenti: scegli app che offrano solide funzionalità di analisi e reporting per monitorare le prestazioni e prendere decisioni informate.
- Prove e prezzi gratuiti: cerca app con versioni di prova gratuite per testarne la funzionalità e assicurarti che i prezzi siano in linea con il tuo budget.
- Recensioni e valutazioni: consulta l'App Store di Shopify per le recensioni e le valutazioni degli utenti per valutare prestazioni e affidabilità nel mondo reale.
Conclusione
Le app operative giuste possono semplificare in modo significativo il flusso di lavoro del tuo negozio Shopify, migliorando l'efficienza e la scalabilità. Dalla gestione dell'inventario e dall'automazione degli ordini all'ottimizzazione delle spedizioni e al miglioramento del servizio clienti, app come Shopify Flow, Veeqo e Gorgias offrono soluzioni su misura per varie esigenze operative. Selezionando strumenti che si integrano perfettamente con il tuo negozio e soddisfano i requisiti specifici della tua azienda, puoi risparmiare tempo, ridurre gli errori e concentrarti sulla crescita della tua attività. Queste app sono investimenti essenziali per creare un negozio di e-commerce ben organizzato e di successo.