Einfluss von Augmented Reality (AR) auf E-Commerce-Konversionsraten

Augmented Reality (AR) verändert die Art und Weise, wie wir online einkaufen. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie sich auf statische Bilder und Rätselraten verlassen mussten, um Kaufentscheidungen zu treffen. Heute können Sie AR verwenden, um Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und sie in Ihrem Raum zu visualisieren. AR ermöglicht es Online-Shops, ein immersives Erlebnis zu bieten, das zu sichereren Käufen und höheren Konversionsraten führt.

Schauen wir uns einige wichtige Statistiken und Fakten an, die zeigen, wie AR den E-Commerce verändert, gestützt auf zuverlässige Quellen.

Signifikanter Anstieg der Konversionsraten

• Die Einführung von AR beim Online-Shopping hat zu einem deutlichen Anstieg der Konversionsraten geführt. Web-AR-Produkte erhöhen nachweislich die Konversionsrate von Online-Käufen um fast 30% laut Marketing Dive.
• Die Daten von Shopify zeigen eine noch auffälligere Zahl, die darauf hindeutet, dass die Konversionsrate für Produkte mit AR-Inhalten 94% höher als die ohne AR.
• 40% der Verbraucher geben an, dass sie mehr für ein Produkt bezahlen würden, das sie in AR anpassen könnten. Mithilfe von AR können Online-Käufer Elemente des Einkaufserlebnisses im Geschäft wiedererlangen. Sie können sehen, wie ein Produkt in ihrem Zuhause, auf ihrer Küchentheke oder in ihrem Regal aussehen wird. Dies führt zu höheren Margen und einem praktischeren, zufriedeneren Kundenerlebnis.

Erhebliche Kapitalrendite (ROI)

• Die Implementierung von webbasierter AR hat gezeigt, dass Steigerung der Konversionen um 112% und ein 22-facher ROI im Online-Handel, das die Effektivität von AR gegenüber herkömmlichen 2D-Bildern und -Videos zeigt.

Verbessertes Engagement

• Die AR-Technologie generiert erheblich mehr Engagement im Vergleich zu Methoden ohne AR, die für die Verbesserung der Konversionsraten von entscheidender Bedeutung sind, da engagiertere Kunden mit höherer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen.
• AR kann das Engagement in den Apps von E-Commerce-Marken erhöhen, indem interaktive und immersive Erlebnisse geschaffen werden. Laut Adi Tatarko, CEO von Houzz, Kunden verbringen Sie bis zu 2,7-mal mehr Zeit in Apps die AR anbieten. Marken können die AR-Technologie nutzen, um ihre Apps einladender und benutzerfreundlicher zu gestalten, was zu höheren Engagement-Raten auf Mobilgeräten führen kann.
• Viele Online-Shops haben Schwierigkeiten, die Besucher zu binden. AR kann eine Lösung für dieses Problem sein. Eine Studie zeigt das 82% der Besucher betrachten ein Produkt in 3D, und 34% interagieren länger als 30 Sekunden mit 3D-Ansichten. AR kann noch einen Schritt weiter gehen, indem es Menschen ermöglicht, Produkte in ihrem eigenen Raum zu sehen. Das Ergebnis wird ein interaktives Erlebnis sein, das die Verweildauer verlängert und den Umsatz steigert.

Zufriedenheit unserer Kunden

• AR verändert das Einkaufserlebnis und 77% der Verbraucher bevorzugen es. AR ermöglicht es Kunden, Produkte in ihrem Raum zu visualisieren, und ermöglicht es ihnen in Kombination mit 3D-Ansichten, Gegenstände aus allen Blickwinkeln zu erkunden. Infolgedessen geben Käufer an, weniger physische Geschäfte zu besuchen und bereit zu sein, mehr für Produkte zu bezahlen.
• Zusätzlich fast 75% der mobilen Verbraucher, die AR nutzen, sind zufrieden mit ihren Erfahrungen. Die hohe Zufriedenheitsrate unterstreicht, wie wichtig es ist, AR in das Einkaufserlebnis zu integrieren.
• 71% der Verbraucher geben an, dass sie mehr einkaufen würden oft, wenn sie AR verwendeten. AR hat die einzigartige Fähigkeit, Details über das Aussehen und die Haptik eines Produkts darzustellen, mit denen herkömmliche Fotos nicht mithalten können. Mit AR können Kunden selbstbewusstere Kaufentscheidungen treffen, was zu einer höheren Zufriedenheit und einer starken Kundenbindung führt.

Zunehmende Nutzung durch Verbraucher

• Über 32% der Verbraucher nutzen derzeit AR Während des Einkaufens wird eine Zahl voraussichtlich mit der zunehmenden Verfügbarkeit von AR-fähigen Geräten steigen, was auf eine Veränderung des Verbraucherverhaltens hin zu AR-gestützten Einkaufserlebnissen hindeutet.
• 72% der britischen Luxusmode-Shopper wollen AR In ihren digitalen Erlebnissen bevorzugen Käufer virtuelles Styling, erkunden Laufsteg-Kollektionen, Produkt-Tutorials und immersive Markengeschichten. Marken wie Dior und Cartier kommen dieser Nachfrage bereits mit virtuellen Anprobieren und immersiven Ladenerlebnissen nach.

Auswirkungen auf Umsatz und Retouren

• AR erhöht nachweislich die Konversionsraten indem Kunden den Produkten näher gebracht werden, was zu sichereren Kaufentscheidungen und höheren Umsätzen führt.
• Produktkäufe, die 3D- und AR-Interaktionen beinhalten, haben zu einer Rückgang der Renditen um 40%, was die Genauigkeit der Erwartungen, die die immersive Technologie bietet, unter Beweis stellt und die Rücklaufquoten erheblich senkt.

Verbrauchererwartungen und Markenbekanntheit

• 75% der Verbraucher erwarten nun, dass Einzelhändler ein AR-Erlebnis anbieten, was die wachsende Nachfrage nach AR im Einkaufserlebnis unterstreicht.
• Die Markenbekanntheit kann um bis zu 70% steigen durch den kreativen Einsatz von AR, der seine Wirksamkeit beim Aufbau von Markentreue unter Beweis stellt und einen bleibenden Eindruck bei den Kunden hinterlässt.
• Verbraucher möchten AR auch nutzen, um zu sehen, wie Produkte in ihr Leben passen. Google hat das gefunden 66% der Käufer möchte AR nutzen, um ihnen beim Einkaufen zu helfen. Marken können dies mit virtuellen persönlichen Käufern, virtuellen Anprobieren und interaktiven Produktanleitungen tun. Diese Tools machen das Einkaufen für Kunden ansprechender und personalisierter.
• Verbraucher sind der Meinung, dass AR-Erlebnisse 200% fesselnder als Nicht-AR-Äquivalente. Dies ist keine Überraschung, da AR es Käufern ermöglicht, Produkte in ihrem eigenen Raum zu visualisieren. Aber es ist ein Weckruf für Marken, die relevant bleiben wollen. Die nächste Generation von Käufern wird AR wahrscheinlich als Standardfunktion erwarten, und Marken, die sich nicht anpassen, laufen Gefahr, abgehängt zu werden.

Konversionsmetriken

• AR-Anzeigen wurden gezeigt Konversionsraten im Bereich von 20-80%, die deutlich über den durchschnittlichen Konversionsraten aller Branchen liegen, was auf die Effektivität von AR bei der Steigerung von Konversionen und Verkäufen hinweist.

Fazit

Die Einführung von AR im E-Commerce verbessert nicht nur die Kundenbindung, fördert das Vertrauen und reduziert Retouren, sondern sichert Unternehmen auch einen Wettbewerbsvorteil auf dem Online-Markt. Die vorgestellten Statistiken und Fakten unterstreichen den erheblichen Einfluss von AR auf die Konversionsraten im E-Commerce und unterstreichen das Potenzial, das Online-Einkaufserlebnis zu revolutionieren.