As pessoas geralmente visitam sites de comércio eletrônico para fazer compras e comprar coisas. Dessa forma, o objetivo número um de um designer ou desenvolvedor de sites de comércio eletrônico é facilitar que os visitantes comprem e comprem os produtos de que precisam.
As informações sobre o produto só vêm em segundo lugar em relação a esse objetivo principal. A essência de um site de comércio eletrônico é induzir o cliente a comprar o produto ou serviço promovido pelo site de comércio eletrônico.
Isso também é verdade com os dropshippers, pois eles lidam com uma variedade de produtos diferentes o tempo todo. Mas qual é a diferença entre um dropshipper e um negócio regular de comércio eletrônico?
Dropshipping 101
A definição básica de dropshipper é uma pessoa (ou empresa) que satisfaz os pedidos de seus clientes comprando os itens necessários de outra pessoa ou empresa. Em seguida, ele entrega ou envia o (s) item (s) pedido (s) ao cliente.
Em outras palavras, um dropshipper geralmente não estoca os produtos em seu escritório ou depósito. Ele não precisa, porque ele apenas manuseia os produtos sempre que um cliente os encomenda. Mas ele precisa garantir que os itens que está comprando de uma empresa estejam em estoque para poder atender aos requisitos de seus clientes.
O dropshipping se tornou uma engrenagem importante no comércio eletrônico. Ele evoluiu da simples tarefa de fazer pedidos de um fornecedor e entregar mercadorias ao cliente. Hoje, de acordo com o Shopify, existem vários tipos de dropshippers que atendem às necessidades dos clientes no comércio eletrônico. Eles incluem:
- Extensões de negócios — são dropshippers que representam lojas ou empresas que não têm sites.
- Imprima sob demanda — são dropshippers que atendem às demandas de impressão de pessoas ou empresas que vendem seus produtos com texto, gráficos ou imagens impressos.
- Revenda de produtos — esses são os tipos mais comuns de dropshippers que disponibilizam produtos on-line para clientes provenientes de diferentes lojas ou empresas.
- Criação de produto — são dropshippers que agrupam um grupo de produtos diferentes de uma empresa e os disponibilizam como “um” produto.
Quanto às plataformas de dropshipping, Soquete é um aplicativo de dropshipping na Shopify. O Spocket é comparativamente mais novo na Internet, com pouco mais de 2 anos, com uma classificação de 4,8/5.
Um dos principais diferenciais é que os produtos da Spocket são cuidadosamente examinados, garantindo maior qualidade, envio rápido e consistência do fornecedor.
Independentemente de qual plataforma de dropshipping você usa, um bom design é de extrema importância. Você precisa adaptar os parâmetros de design do site ao tipo específico de atividades de dropshipping nas quais você está envolvido. Lembre-se de que seu objetivo principal é negócio de comércio eletrônico é facilitar que seus clientes comprem os produtos que você está vendendo on-line. O design do seu site de dropshipping deve atender a esse propósito.
Quais são os fundamentos de um bom design de site de dropshipping?
Considere as dicas a seguir para criar um bom site de comércio eletrônico voltado para um dropshipper:
1. Harmonize o design do seu site com seus produtos
O design do seu o site deve estar em harmonia com os produtos que você está vendendo. Se você estiver carregando roupas femininas, não infundirá textos, conteúdos, vídeos e imagens que sugiram a frieza do aço duro e do concreto.
Ou se você estiver vendendo máquinas e equipamentos pequenos, não estará enchendo seu site com imagens fluidas de seda rosa rosada ou ursinhos de pelúcia macios e fofinhos. A questão é que combinar seu design com sua linha de produtos deixará um bom gosto na mente de seu mercado-alvo.
2. Crie seu carrinho de compras pensando nos seus clientes
O design do seu carrinho de compras deve induzir seus clientes a adicionar vários itens, remover itens ou alterar seus pedidos de uma maneira muito fácil. Ele deve incluir todos os recursos importantes, como o botão “continuar comprando”, para que eles possam alterar ou adicionar itens ao carrinho.
3. Torne suas tarifas de envio acessíveis ao cliente
Clientes prefiro sites de comércio eletrônico que oferecem frete grátis. Obviamente, isso depende dos itens que estão sendo pedidos. De qualquer forma, será vantajoso se você puder enfatizar em seu site que suas taxas de envio são mais baixas do que as de seus concorrentes.
4. Design an Easy Check-Out Process
Ecommerce websites with easy check-out processes attract the most customers because they won’t have a hard time checking out once they have completed their orders.
5. Include a Guest Check-Out
Have a guest check-out process on your website. There will be customers who won’t convert due to your “excessive demands” and a good example of this is the case study of ASOS that managed to halve its abandonment rates simply by removing any mention of creating an account. They would like their transactions to be anonymous and quick.
6. Incorporate Security in Your Website Design
As an ecommerce website, you will be asking your customers for specific and sensitive personal information to complete a transaction. Therefore, your website design must support SSL in order to encrypt the personal sensitive customer data. Moreover, it is crucial for SEO purposes, because back in 2014 Google announced that HTTPS is a ranking signal. This will prevent any third party from using your customers’ information for nefarious purposes.
Actually, this is what online buyers are looking for shopping websites. You can use this security feature of your website to attract potential customers to do their shopping on your online store. In fact, you are required to secure your website to satisfy PCI standards if you will be accepting payments through credit cards.
7. Integrate Social Media in Your Website Design
It is now an accepted fact that social media can deliver measurable results in sales leads, actual sales and branding. By incorporating social media in your website design, you can expect enhanced ROI if you incorporate some proven social media tactics into your strategy. This strategy will also help your product reach greater numbers of customers without incurring large expenses.
Recent statistics show that many consumers believe that social media’s role in buying decisions is now the same as that of TV. Some are also saying that 20 percent of online sales are coursed after customers have done their searches in social media networks mainly because of social proof of the products.
Summing up
Dropshipping is a fulfilment strategy where the retailer doesn’t store the products but just gives the shipping address to the manufacturer/distributor that ships the products on its own. It has four basic types that we covered in this article. Whichever dropshipping model you happened to adopt, your website design is crucial for sales and conversions (data says so). Consider grabbing the 7 tips for your dropshipping website design and let us know what you think.
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