Hai realizzato prodotti di prim'ordine e il design del tuo marchio è perfetto. Hai persino impostato i tuoi canali social. Ora è il momento di lanciare il tuo sito di e-commerce WordPress, o no?
Il tuo marchio potrebbe sembrare pronto per l'uso, ma hai spuntato tutto dalla tua lista? Le pagine dei tuoi prodotti sono ottimizzate per i motori di ricerca? È in atto un solido piano di marketing? Non dimenticare le pagine essenziali del sito Web come le domande frequenti e le informazioni di contatto.
Prima di iniziare, metti in pausa e rivedi quelle attività facili da dimenticare ma cruciali che potrebbero fare la differenza tra un inizio difficile e un successo strepitoso. Ecco la checklist definitiva per l'e-commerce per assicurarti che il tuo negozio sia davvero pronto a stupire e coinvolgere.
Lista di controllo per il lancio del sito Web di e-commerce per principianti
1. Ottieni un dominio
Il primo passo per lanciare un sito di e-commerce WordPress è trovare un nome di dominio in linea con il tuo marchio. Pensate al vostro dominio come alla vostra prima impressione digitale: è la prima cosa che vedono i clienti e dà il tono alla loro esperienza.
Scegli qualcosa di memorabile e legato a ciò che offri. Ad esempio, se vendi candele artigianali, un dominio come Artisanglow.com o Candlecrafters.shop potrebbe essere perfetto. Se queste vengono prese, potresti fare un brainstorming sulle varianti utilizzando Generatore di nomi aziendali di Spocket.
La maggior parte dei registrar di domini fornisce strumenti per la ricerca della disponibilità del dominio. Offrono anche servizi per l'acquisto e la gestione del dominio. I migliori registrar di domini includono artisti del calibro di Shopify, GoDaddye WordPress.com.
Suggerimento professionale: Se il tuo nome di dominio preferito non è disponibile, prendi in considerazione nomi alternativi o domini di primo livello (TLD) diversi come .store o .shop, che potrebbero dare un tocco creativo all'URL del tuo marchio.
2. Scegli un servizio di web hosting
Il secondo passaggio nella lista di controllo del tuo sito eCommerce è scegliere un hosting web servizio. Questo è fondamentale perché influisce sul funzionamento del tuo sito WordPress. Ecco cosa tenere a mente:
- Prestazioni e affidabilità: Vuoi un host che mantenga il tuo sito online in modo coerente. Funzionalità come il caching degli oggetti e le reti di distribuzione dei contenuti (CDN) possono aiutare il tuo sito a caricarsi più velocemente.
- Facilità d'uso: Il servizio di hosting dovrebbe essere facile da usare. Funzionalità come l'installazione di WordPress con un clic e gli aggiornamenti automatici semplificano la gestione del sito.
- Archiviazione e larghezza di banda: Assicurati che il piano di hosting che scegli abbia spazio di archiviazione e larghezza di banda sufficienti per gestire le esigenze del tuo sito. È necessario più spazio di archiviazione per ospitare immagini e video ad alta risoluzione.
- Assistenza clienti: Un buon supporto è essenziale. Se qualcosa va storto, avrai bisogno di aiuto velocemente.
Le opzioni di hosting più diffuse per i siti di e-commerce WordPress includono:
Bluehost è molto apprezzato per la sua affidabilità e dispone di funzionalità specifiche per WooCommerce, che lo rendono una scelta solida per i negozi online.
Conosciuto per la sua eccezionale assistenza clienti e le sue capacità ad alte prestazioni, SiteGround è uno dei preferiti dagli utenti che necessitano di un servizio e un supporto affidabili.
L'hosting di WordPress è ideale per chi desidera una perfetta integrazione con WordPress. Offre solidi strumenti di gestione che semplificano il processo di gestione di un sito di e-commerce
3. Configura WordPress
WordPress è facile da installare e la maggior parte dei provider di hosting offre l'installazione del software con un clic. Devi solo accedere al tuo account di hosting, aprire il pannello di controllo e cercare l'opzione di WordPress. Quindi fai clic su Installa e avrai accesso al software.
Se rimani bloccato o non riesci a capire come installare il software, chiedi al tuo provider di hosting di farlo per te.
4. Installa WooCommerce
La fase successiva della lista di controllo per il lancio dell'e-commerce prevede l'installazione WooCommerce sul tuo sito WordPress. WooCommerce è un potente plugin che trasforma il tuo sito Web WordPress in un negozio online completamente funzionale. Offre tutto ciò di cui hai bisogno per vendere prodotti o servizi direttamente dal tuo sito.
Per installare WooCommerce, accedi prima alla dashboard di WordPress. Vai su «Plugin», quindi fai clic su «Aggiungi nuovo». Nella barra di ricerca, digita «WooCommerce» e cerca il plugin ufficiale. Fai clic su «Installa» e quindi su «Attiva» una volta completata l'installazione.
Dopo l'attivazione, WooCommerce ti chiederà di avviare una procedura guidata di configurazione. Questa procedura guidata ti aiuta a configurare le impostazioni essenziali come la posizione del negozio, la valuta preferita, le opzioni di spedizione e i dettagli fiscali. Segui attentamente i passaggi per assicurarti che il negozio sia configurato correttamente in base alle tue esigenze aziendali.
5. Seleziona un tema
Scegli un tema che funzioni bene con WooCommerce e che si adatti allo stile e alle esigenze del tuo negozio. Puoi trovare temi gratuiti e a pagamento nella Repository di temi WordPress o tramite fornitori di temi di terze parti. Dopo aver scelto un tema, installalo e attivalo.
Assicurati che il tema corrisponda al tuo marchio. Mantenere il design, i colori e i caratteri coerenti aiuta a creare fiducia e riconoscimento presso i clienti. Può farlo anche un tema che rifletta bene il tuo marchio aumentare il coinvolgimento dei clienti e lealtà.
6. Aggiungi prodotti
Un'altra parte fondamentale della tua lista di controllo per la configurazione di WooCommerce riguarda l'aggiunta di prodotti al tuo negozio. Per farlo, vai alla dashboard di WooCommerce e fai clic su «Prodotti», quindi su «Aggiungi nuovo». Inserisci i dettagli come il titolo del prodotto, la descrizione, il prezzo, le immagini e gli attributi.
Ricorda, chiaro e dettagliato descrizioni dei prodotti contribuisci a migliorare la tua SEO e a migliorare gli acquisti per i tuoi clienti.
7. Configura i gateway di pagamento
Quindi, imposta le modalità di pagamento dei clienti. WooCommerce funziona con diverse opzioni di pagamento, tra cui PayPal, Stripe e pagamenti con carta di credito.
Vai alla scheda «Pagamenti» nelle impostazioni di WooCommerce e scegli i metodi che desideri utilizzare. Cerca le migliori tariffe di elaborazione dei pagamenti adatte alle tue esigenze aziendali.
8. Personalizza le pagine WooCommerce
La configurazione delle pagine del tuo negozio WooCommerce è un must nella tua lista di controllo per lo sviluppo di WordPress.
Inizia ravvivando le pagine chiave, come la tua home page, le pagine dei prodotti e le pagine di pagamento. Con strumenti come Elementor o Gutenberg, puoi progettare queste pagine in modo che abbiano un aspetto fantastico senza bisogno di conoscere alcun codice.
Suggerimenti per migliorare le pagine dei tuoi prodotti
L'aggiunta di funzionalità uniche alle pagine dei prodotti può rendere lo shopping più divertente:
- Componenti aggiuntivi del prodotto: Questa funzione consente ai clienti di personalizzare i propri acquisti direttamente nella pagina del prodotto. Possono scegliere cose come confezioni regalo o scegliere dettagli specifici come il ricamo.
- Video del prodotto per WooCommerce: Un video può mostrare il tuo prodotto meglio di una foto fissa. È perfetto per i prodotti che si muovono o hanno molte funzionalità.
- Campioni delle varianti e foto: mostra diverse opzioni per i tuoi prodotti con immagini o campioni di colore. Aiuta i clienti a vedere tutte le scelte e a scegliere la loro preferita.
- Consigli sui prodotti: Suggerisci altri articoli che potrebbero interessare i clienti in base a ciò che stanno già guardando. È un modo semplice ma efficace per incrementare le vendite.
- Immagine WooCommerce 360º: Consenti ai clienti di vedere i tuoi prodotti da ogni angolazione con un'immagine a 360º. È ideale per articoli in cui l'aspetto e i dettagli sono davvero importanti.
Integrando le funzionalità nel tuo negozio WooCommerce, puoi renderlo più coinvolgente e facile da usare per i visitatori.
8. Risolvi aspetti legali e di conformità
Non dimenticare di creare politiche e pagine legali per il tuo negozio WooCommerce, come Termini e condizioni, Politica di restituzione e Informativa sulla privacy. Usa generatori online per redigere questi documenti, quindi modifica il contenuto per adattarlo alle specifiche del tuo negozio.
Assicurati di rivedere tutto attentamente prima del lancio. Se la tua attività è di grandi dimensioni, valuta la possibilità di consultare un avvocato o uno studio legale per ulteriori indicazioni.
9. Ottimizza l'esperienza di pagamento
L'ottimizzazione del checkout di WooCommerce può semplificare gli acquisti e aumentare le vendite. Ecco come rendere il processo più agevole:
- Semplifica il checkout: Rimuovi i campi non necessari per velocizzare le transazioni. Se non hai bisogno di un numero di telefono o del nome dell'azienda, non chiederlo. Meno campi significano pagamenti più rapidi.
- Offri diverse opzioni di pagamento: Includi vari metodi di pagamento come carte di credito, eWallet e pagamenti mobili. Questa flessibilità soddisfa le preferenze dei clienti e può ridurre l'abbandono del carrello.
- Utilizza il pagamento in una sola pagina: Implementa un checkout di una pagina per mantenere tutto su un'unica pagina. Ciò riduce i passaggi necessari per completare un acquisto, velocizzandolo e riducendo le possibilità di abbandono del carrello.
- Mostra i badge di sicurezza: Mostra badge di sicurezza e certificati SSL nella tua pagina di pagamento per creare fiducia. I clienti sono più propensi a completare gli acquisti quando ritengono che le loro informazioni siano sicure.
- Abilita il check-out come ospite: Consenti ai clienti di acquistare senza creare un account. Ciò rende la loro esperienza più veloce e meno invadente, incoraggiando più persone a completare i propri acquisti.
Questi passaggi fanno parte della tua più ampia lista di controllo per l'e-commerce, volta a creare un checkout che offra un'esperienza senza problemi e possa portare a clienti abituali.
10. Configurare l'analisi
La lista di controllo del tuo sito Web WordPress non è davvero completa senza analisi dell'e-commerce. Dopotutto, devi sapere come i visitatori utilizzano il tuo sito, da dove provengono e individuare eventuali problemi che incontrano. Queste informazioni ti aiuteranno a prendere decisioni informate e a far crescere la tua attività.
WordPress e WooCommerce hanno molti plugin di analisi che puoi usare. Ecco alcune opzioni:
- Integrazione con Google Analytics con WooCommerce: Questo plugin collega il tuo negozio WooCommerce a Google Analytics per tracciare il traffico e i dettagli delle vendite.
- Jetpack di WordPress.com: Sebbene sia noto per la sicurezza, Jetpack fornisce anche analisi dettagliate del sito.
- Monster Insight: Questo plugin è ottimo per collegare facilmente il tuo sito a Google Analytics e visualizzare potenti approfondimenti direttamente dalla dashboard di WordPress.
Questi strumenti ti aiuteranno a tenere d'occhio l'andamento del tuo sito e a modificare la tua strategia in base ai dati effettivi degli utenti.
11. Ottimizza le immagini
Quasi tutte le checklist dei siti di e-commerce includono la fase di ottimizzazione delle immagini. L'ottimizzazione delle immagini aiuta a migliorare l'esperienza dell'utente liberando spazio su un sito Web. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti su come caricare rapidamente le immagini e renderle nitide:
Comprimi le immagini dei tuoi prodotti
Riducendo le dimensioni delle immagini si accelera il caricamento delle pagine. Strumenti come Imagify puoi comprimere automaticamente le immagini mentre le carichi, assicurandoti che abbiano le dimensioni giuste senza perdere la qualità.
Ridimensiona le dimensioni dell'immagine
Più grande non è sempre meglio, soprattutto quando si tratta di dimensioni dell'immagine. Ridimensiona le tue immagini per adattarle esattamente dove devono essere sul tuo sito. Se vendi qualcosa di semplice, le immagini più piccole funzionano bene, ma mantienile più grandi per prodotti dettagliati.
Scegli il formato di immagine giusto
Usa il formato JPEG per la maggior parte delle immagini dei prodotti (bilancia bene qualità e dimensioni del file). Usa il formato PNG se hai bisogno di trasparenza.
Usa un CDN
Un Content Delivery Network aiuta le tue immagini a caricarsi molto velocemente, indipendentemente da dove i tuoi clienti stanno navigando. Cloudflare è una valida opzione gratuita, ma ci sono anche molti altri CDN che potrebbero soddisfare le tue esigenze. Il tuo provider di hosting dovrebbe già disporre di un CDN.
Affrontare questi passaggi ti aiuterà a mantenere il tuo sito veloce e intuitivo, assicurandoti che le immagini non ti rallentino o allontanino i clienti.
12. Dai la priorità alla SEO per l'e-commerce di WordPress
Migliorare la SEO del tuo eCommerce di WordPress è fondamentale per salire nei risultati di ricerca. Ecco alcuni suggerimenti SEO che gli esperti del settore includono nella lista di controllo per i siti di e-commerce.
Usa un plugin SEO
Inizia con un solido plugin SEO come Yoast SEO. È perfetto per gestire le nozioni di base della SEO: meta tag, sitemap e per ottenere le parole chiave giuste.
Ottimizza i titoli di prodotti e categorie
I titoli sono fondamentali in quanto sono una delle prime cose che i motori di ricerca guardano. Includi parole chiave pertinenti nei titoli dei tuoi prodotti e delle categorie per migliorare la tua visibilità nei risultati di ricerca.
Crea le tue meta descrizioni
Questi piccoli frammenti sono ciò che le persone leggono nei risultati di ricerca. Rendili accattivanti e inseriscili con frasi chiave che vendono e raccontano cosa c'è sulla pagina.
Categorizza i prodotti correttamente
L'utilizzo di categorie e tag aiuta a organizzare il negozio e rende più facile per i clienti e i motori di ricerca trovare prodotti correlati. Questa organizzazione può migliorare l'esperienza utente e la SEO.
Semplifica le tue lumache
Mantieni i tuoi URL puliti e incentrati sulle parole chiave. Gli URL semplici e diretti sono più facili da scansionare per i motori di ricerca e più facili da capire per gli utenti.
13. Configura l'email marketing
L'email è una parte essenziale della lista di controllo di qualsiasi negozio online perché ti aiuta a connetterti direttamente con i clienti. Quando avvii un negozio online, configura marketing via email consente di:
- Invia email di benvenuto: Non appena qualcuno si iscrive o effettua un acquisto, puoi farlo sentire a casa con il tuo marchio tramite un'amichevole email di benvenuto.
- Conferma ordini: Le e-mail confermano ciò che i clienti hanno acquistato, fornendo loro una garanzia e una registrazione dell'acquisto.
- Promuovi nuove offerte: L'e-mail ti consente di informare rapidamente i tuoi clienti su nuovi prodotti, offerte speciali o eventi imminenti.
- Raccogli feedback: Dopo un acquisto, l'invio di un'email di indagine può aiutarti a comprendere le esperienze dei clienti e cosa puoi migliorare.
- Recupera carrelli abbandonati: Se un cliente lascia degli articoli nel carrello, un'e-mail automatica può ricordargli di tornare indietro e completare l'acquisto, spesso con un piccolo sconto.
Il modo più semplice per configurare l'email marketing è utilizzare un'estensione WooCommerce come Mailchimp per WooCommerce. Queste estensioni dispongono di funzionalità integrate che automatizzano la maggior parte dei passaggi necessari alla configurazione di una campagna email (ovviamente, dovrai comunque alimentarle con contenuti come testo nell'oggetto e messaggio di comunicazione).
14. Aggiungi plugin
WordPress e WooCommerce non sono dotati di tutte le funzionalità di cui potresti aver bisogno immediatamente. Per adattare il tuo negozio alle tue esigenze specifiche, ti consigliamo di installare alcuni plugin. Di seguito sono riportati alcuni essenziali che potrebbero davvero aiutarti a semplificare le operazioni e migliorare le interazioni con i clienti:
Lista d'attesa per WooCommerce: Avvisa i clienti quando gli articoli esauriti diventano nuovamente disponibili, aiutandoti a catturare le vendite potenziali e a valutare la domanda di prodotti.
Fatture e documenti di trasporto in PDF: Genera automaticamente i documenti necessari per ogni ordine, semplificando le attività amministrative.
Motore del negozio: Se stai usando Divi, questo plugin aggiunge moduli extra per WooCommerce, consentendo una personalizzazione più profonda.
Seed Prod: Vuoi una landing page fantastica? SeedProd ti consente di crearlo senza toccare una sola riga di codice.
Prenotazioni WooCommerce: Perfetto per consentire ai clienti di prenotare appuntamenti o prenotare prodotti.
Lista dei desideri di YITH WooCommerce: Consente ai clienti di salvare i preferiti e condividere le proprie liste, aumentando potenzialmente le vendite.
Affiliato WP: Integra un sistema di marketing di affiliazione nel tuo negozio WooCommerce, consentendoti di avviare il tuo programma di affiliazione e aumentare le vendite attraverso marketing degli influencer.
Rafflepress: Ti aiuta a organizzare omaggi e concorsi direttamente sul tuo sito WooCommerce, un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento e creare la tua mailing list.
Nextiva: Offre servizi VoIP che si integrano con WooCommerce, permettendoti di gestire le chiamate dei clienti direttamente tramite la piattaforma del tuo negozio.
Spocket per WooCommerce: Ti mette in contatto con fornitori di dropshipping di alta qualità e automatizza il processo di evasione dei prodotti.
L'aggiunta di questi plugin può colmare le lacune che WordPress e WooCommerce potrebbero lasciare, aiutandoti a creare un negozio online più potente e facile da usare.
15. Effettuare un audit del sito
L'esecuzione di un audit del sito sul tuo sito WooCommerce garantisce che tutto sia corretto e funzioni senza intoppi. Ecco una rapida panoramica di cosa controllare:
- Copia del sito Web: Assicurati che ogni parola, dalle descrizioni dei prodotti alla home page, alle etichette dei pulsanti e persino ai caratteri piccoli nel piè di pagina, sia corretta per ortografia, grammatica e precisione.
- Esperienza utente (UX): Naviga nel tuo sito come se fossi un cliente. Verifica la facilità di navigazione, l'intuitività della funzione di ricerca e l'efficienza del processo di pagamento. Una UX fluida può ridurre significativamente i tassi di abbandono del carrello.
- Prestazioni del sito: La bassa velocità del sito può uccidere le conversioni. Usa strumenti come Google PageSpeed Insights per analizzare i tempi di caricamento del sito e implementare i miglioramenti suggeriti.
- Reattività mobile: Con il crescente utilizzo di dispositivi mobili per gli acquisti, assicurati che il tuo sito sia completamente reattivo. Ciò significa che dovrebbe apparire e funzionare bene su dispositivi di tutte le dimensioni.
16. Proteggi il tuo sito web
La sicurezza è fondamentale per salvaguardare il tuo sito di e-commerce WordPress. Assicurati sempre di utilizzare le ultime versioni di WooCommerce, WordPress e tutti i tuoi plugin, poiché gli aggiornamenti spesso includono importanti patch di sicurezza. Installa un firewall potente e utilizza plugin di sicurezza come Wordfence o Sucuri per scansionare regolarmente il tuo sito Web alla ricerca di malware.
Per la sicurezza degli accessi, utilizza password univoche e complesse per i tuoi account amministratore e abilita l'autenticazione a due fattori per aggiungere un ulteriore livello di protezione. Proteggi i dati dei clienti durante le transazioni proteggendo il tuo sito con Crittografia SSL.
Effettua backup regolari del tuo sito Web e archiviali fuori sede. Questo ti aiuta a recuperare rapidamente in caso di violazione o problema tecnico. Ricorda che prepararti al peggio con un piano di backup completo non solo protegge le tue risorse aziendali, ma ti garantisce anche la massima tranquillità quando avvii e gestisci il tuo negozio online.
17. Avvia il tuo negozio di e-commerce WordPress
Prima di lanciare il tuo negozio WooCommerce, assicurati di testare tutto. Prova ad acquistare alcuni articoli, controlla la procedura di pagamento e conferma che tutti i metodi di pagamento funzionino correttamente. È fondamentale risolvere eventuali problemi: a nessuno piace un sito Web difettoso.
Quando tutto è lucido e pronto, urla! Usa social media, newsletter via email e altre piattaforme per raccontare al mondo il tuo negozio. Dai sfogo alla tua creatività con teaser, conti alla rovescia e piccole sbirciatine dietro le quinte per suscitare interesse.
Dopo aver trasmesso in diretta, tieni d'occhio come vanno le cose. Monitora il traffico, le vendite e ciò che dicono i tuoi clienti. Resta aggiornato con i tuoi plugin, temi e WordPress stesso per mantenere le cose sicure e veloci.
Domande frequenti sulla lista di controllo per il lancio del sito Web di e-commerce
Qual è il giorno migliore per lanciare un sito di e-commerce?
Il lunedì è spesso il giorno migliore per lanciare un nuovo sito di e-commerce. Le persone sono ancora fresche dal fine settimana e non sono ancora sovraccariche di lavoro. Ciò significa che potrebbero essere più propensi a visitare il tuo sito. Inoltre, è più probabile che il tuo team tecnico sia a disposizione per risolvere eventuali problemi.
Cosa rende un buon sito di e-commerce?
Ecco i fattori che pongono le basi per un ottimo sito di e-commerce:
- Navigazione facile
- Unico marchio
- Prodotti di qualità
- Spedizione e reso equi
- Pagamenti sicuri
- Forte servizio clienti
Di cosa hai bisogno per lanciare un sito di e-commerce?
Per avviare il tuo sito di e-commerce, segui questi passaggi:
- Scegli una piattaforma come WordPress
- Installa un'app di e-commerce
- Personalizza il tuo negozio
- Decidi come accettare denaro
- Gestisci le tasse e le spedizioni
- Prova tutto, dalla navigazione all'acquisto
- Avvia il tuo negozio