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Você criou produtos de primeira linha e o design da sua marca é perfeito. Você até configurou seus canais sociais. Agora é hora de lançar seu site de comércio eletrônico WordPress — ou não?

Sua marca pode parecer pronta para ser usada, mas você já verificou tudo da sua lista? Suas páginas de produtos são otimizadas para mecanismos de pesquisa? Existe um plano de marketing sólido? Não se esqueça das páginas essenciais do site, como perguntas frequentes e informações de contato.

Antes de começar, faça uma pausa e revise aquelas tarefas cruciais, fáceis de esquecer, que podem fazer a diferença entre um começo difícil e um sucesso estrondoso. Aqui está a lista de verificação definitiva de comércio eletrônico para garantir que sua loja esteja realmente pronta para impressionar e interagir.

Lista de verificação de lançamento de sites de comércio eletrônico para iniciantes

1. Obtenha um domínio

O primeiro passo para lançar um site de comércio eletrônico WordPress é encontrar um nome de domínio que se alinhe à sua marca. Pense no seu domínio como sua primeira impressão digital: é a primeira coisa que os clientes veem e define o tom de sua experiência.

Escolha algo memorável e conectado ao que você oferece. Por exemplo, se você vende velas artesanais, um domínio como Artisanglow.com ou CandleCrafters.shop pode ser o ideal. Se essas opções forem tomadas, você pode pensar em variantes usando Gerador de nomes comerciais da Spocket.

A maioria dos registradores de domínio fornece ferramentas para pesquisar a disponibilidade do domínio. Eles também oferecem serviços para comprar e gerenciar seu domínio. Os principais registradores de domínio incluem empresas como Shopify, GoDaddy, e WordPress.com.

Dica profissional: Se seu nome de domínio preferido não estiver disponível, considere nomes alternativos ou domínios de alto nível (TLDs) diferentes, como .store ou .shop, que podem oferecer um toque criativo ao URL da sua marca.

2. Escolha um serviço de hospedagem na web

A segunda etapa na lista de verificação do seu site de comércio eletrônico é escolher um hospedagem na web serviço. Isso é fundamental porque afeta o funcionamento do seu site WordPress. Veja o que você deve ter em mente:

• Desempenho e confiabilidade: Você quer um host que mantenha seu site on-line de forma consistente. Recursos como cache de objetos e redes de entrega de conteúdo (CDN) podem ajudar seu site a carregar mais rápido.
• Facilidade de uso: O serviço de hospedagem deve ser fácil de usar. Recursos como instalação do WordPress com um clique e atualizações automáticas simplificam o gerenciamento do seu site.
• Armazenamento e largura de banda: Certifique-se de que o plano de hospedagem escolhido tenha armazenamento e largura de banda suficientes para atender às necessidades do seu site. É necessário mais armazenamento para hospedar imagens e vídeos de alta resolução.
• Suporte ao cliente: Um bom suporte é essencial. Se algo der errado, você precisará de ajuda rápida.

As opções de hospedagem populares para sites de comércio eletrônico do WordPress incluem:

Bluehost

O Bluehost é conhecido por sua confiabilidade e possui recursos personalizados especificamente para o WooCommerce, tornando-o uma escolha sólida para lojas online.

SiteGround

Conhecido por seu excepcional suporte ao cliente e recursos de alto desempenho, o SiteGround é o favorito entre os usuários que precisam de serviços e suporte robustos.

WordPress.com

A hospedagem do WordPress é ideal para quem deseja uma integração perfeita com o WordPress. Ele oferece ferramentas de gerenciamento robustas que simplificam o processo de execução de um site de comércio eletrônico

3. Configurar o WordPress

O WordPress é fácil de instalar, com a maioria dos provedores de hospedagem oferecendo a instalação do software com um clique. Você só precisa entrar na sua conta de hospedagem, abrir o painel de controle e pesquisar a opção do WordPress. Em seguida, clique em instalar e você terá acesso ao software.

Se você ficar preso ou não conseguir descobrir como instalar o software, peça ao seu provedor de hospedagem que faça isso por você.

4. Instale WooCommerce

A próxima fase da sua lista de verificação de lançamento de comércio eletrônico envolve a instalação WooCommerce em seu site WordPress. O WooCommerce é um plugin poderoso que transforma seu site WordPress em uma loja online totalmente funcional. Ele oferece tudo o que você precisa para vender produtos ou serviços diretamente do seu site.

Para instalar o WooCommerce, primeiro faça login no painel do WordPress. Navegue até “Plugins” e clique em “Adicionar novo”. Na barra de pesquisa, digite “WooCommerce” e procure o plugin oficial. Clique em “Instalar” e depois em “Ativar” quando a instalação estiver concluída.

Após a ativação, o WooCommerce solicitará que você inicie um assistente de configuração. Esse assistente ajuda você a definir configurações essenciais, como a localização da sua loja, a moeda preferida, as opções de envio e os detalhes fiscais. Siga as etapas cuidadosamente para garantir que sua loja esteja configurada corretamente de acordo com suas necessidades comerciais.

5. Selecione um tema

Escolha um tema que funcione bem com o WooCommerce e se adapte ao estilo e às necessidades da sua loja. Você pode encontrar temas gratuitos e pagos no Repositório de temas WordPress ou através fornecedores de temas de terceiros. Depois de escolher um tema, instale-o e ative-o.

Certifique-se de que o tema corresponda à sua marca. Manter seu design, cores e fontes consistentes ajuda a criar confiança e reconhecimento com seus clientes. Um tema que reflita bem sua marca também pode impulsionar o engajamento do cliente e lealdade.

6. Adicionar produtos

Outra parte importante da sua lista de verificação de configuração do WooCommerce envolve a adição de produtos à sua loja. Para fazer isso, acesse o painel do WooCommerce e clique em “Produtos” e depois em “Adicionar novo”. Preencha os detalhes, como título, descrição, preço, imagens e atributos do produto.

Lembre-se, claro e detalhado descrições de produtos ajude a melhorar seu SEO e a melhorar as compras para seus clientes.

7. Configurar gateways de pagamento

Em seguida, configure formas de pagamento para os clientes. O WooCommerce funciona com várias opções de pagamento, incluindo PayPal, Stripe e pagamentos com cartão de crédito.

Vá até a guia “Pagamentos” nas configurações do WooCommerce e escolha os métodos que você deseja usar. Procure as melhores taxas de processamento de pagamentos que atendam às suas necessidades comerciais.

8. Personalizar páginas do WooCommerce

Configurar as páginas da sua loja WooCommerce é essencial na sua lista de verificação de desenvolvimento do WordPress.

Comece aprimorando as principais páginas, como sua página inicial, páginas de produtos e páginas de checkout. Com ferramentas como Elementor ou Gutenberg, você pode criar essas páginas para ficarem incríveis sem precisar conhecer nenhum código.

Dicas para melhorar suas páginas de produtos

Adicionar recursos exclusivos às páginas de seus produtos pode tornar as compras mais divertidas:

• Complementos do produto: Esse recurso permite que os clientes personalizem suas compras diretamente na página do produto. Eles podem escolher coisas como embrulho de presente ou escolher detalhes específicos, como bordados.
• Vídeo do produto para WooCommerce: Um vídeo pode mostrar seu produto melhor do que uma foto estática. É perfeito para produtos que se movem ou têm muitos recursos.
• Amostras de variação e fotos: Mostre diferentes opções para seus produtos com imagens ou amostras de cores. Isso ajuda os clientes a ver todas as opções e escolher suas favoritas.
• Recomendações de produtos: Sugira outros itens que possam interessar aos clientes com base no que eles já estão vendo. É uma forma simples, mas eficaz, de impulsionar as vendas.
• Imagem 360º do WooCommerce: Permita que os clientes vejam seus produtos de todos os ângulos com uma imagem de 360º. É ótimo para itens em que a aparência e os detalhes realmente importam.

Ao integrar recursos em sua loja WooCommerce, você pode torná-la mais envolvente e fácil de usar para os visitantes.

8. Classifique os aspectos legais e de conformidade

Não se esqueça de criar políticas e páginas legais para sua loja WooCommerce, como Termos e Condições, Política de Devolução e Política de Privacidade. Uso geradores online para redigir esses documentos e, em seguida, ajustar o conteúdo de acordo com as especificidades da sua loja.

Certifique-se de revisar tudo cuidadosamente antes do lançamento. Se sua operação for grande, considere consultar um advogado ou escritório de advocacia para obter mais orientações.

9. Otimize a experiência de checkout

Otimizar seu checkout do WooCommerce pode agilizar as compras e aumentar as vendas. Veja como tornar o processo mais suave:

• Simplifique a finalização da compra: Remova campos desnecessários para acelerar as transações. Se você não precisar de um número de telefone ou nome da empresa, não peça. Menos campos significam finalizações de compra mais rápidas.
• Ofereça várias opções de pagamento: Inclua vários métodos de pagamento, como cartões de crédito, carteiras eletrônicas e pagamentos móveis. Essa flexibilidade atende às preferências dos clientes e pode reduzir o abandono do carrinho.
• Use o checkout em uma página: Implemente um checkout de uma página para manter tudo em uma única página. Isso reduz as etapas necessárias para concluir uma compra, tornando-a mais rápida e reduzindo as chances de abandono do carrinho.
• Exibir crachás de segurança: Mostre crachás de segurança e certificados SSL em sua página de checkout para criar confiança. É mais provável que os clientes concluam as compras quando sentem que suas informações estão seguras.
• Ativar a finalização da compra de hóspedes: Permita que os clientes comprem sem criar uma conta. Isso torna sua experiência mais rápida e menos intrusiva, incentivando mais pessoas a concluírem suas compras.

Essas etapas fazem parte de sua lista de verificação mais ampla de comércio eletrônico, com o objetivo de criar um checkout que ofereça uma experiência descomplicada e possa levar a clientes recorrentes.

10. Configurar análises

A lista de verificação do seu site WordPress não está realmente completa sem análise de comércio eletrônico. Afinal, você precisa saber como os visitantes usam seu site, de onde eles vêm e identificar os problemas que eles enfrentam. Essas informações ajudarão você a tomar decisões informadas e expandir seus negócios.

O WordPress e o WooCommerce têm muitos plug-ins de análise que você pode usar. Aqui estão algumas opções:

• Integração com WooCommerce com o Google: Este plugin vincula sua loja WooCommerce ao Google Analytics para rastrear seu tráfego e detalhes de vendas.
• Jetpack por WordPress.com: Embora seja conhecido pela segurança, o Jetpack também fornece análises detalhadas do site.
• Monster Insights: Esse plugin é ótimo para conectar facilmente seu site ao Google Analytics e visualizar insights poderosos diretamente do painel do WordPress.

Essas ferramentas ajudarão você a ficar de olho no desempenho do seu site e a ajustar sua estratégia com base nos dados reais dos usuários.

11. Otimize imagens

Quase todas as listas de verificação de sites de comércio eletrônico incluem a etapa de otimização de imagens. A otimização de imagens ajuda a melhorar a experiência do usuário e, ao mesmo tempo, libera espaço em um site. Abaixo estão algumas dicas sobre como fazer com que essas imagens sejam carregadas rapidamente e tenham uma aparência nítida:

Comprima as imagens do seu produto

Reduzir o tamanho das imagens acelera o carregamento da página. Ferramentas como Imagificar pode compactar imagens automaticamente à medida que você as carrega, garantindo que elas tenham o tamanho certo sem perder qualidade.

Redimensionar dimensões da imagem

Maior nem sempre é melhor, especialmente quando se trata do tamanho da imagem. Redimensione suas imagens para caber exatamente onde elas precisam estar em seu site. Se você está vendendo algo simples, imagens menores funcionam bem, mas mantenha-as maiores para produtos detalhados.

Escolha o formato de imagem correto

Use JPEG para a maioria das imagens de produtos (ele equilibra bem a qualidade e o tamanho do arquivo). Use PNG se precisar de transparência.

Use um CDN

Uma rede de distribuição de conteúdo ajuda suas imagens a serem carregadas muito rápido, não importa de onde seus clientes estejam navegando. O Cloudflare é uma opção gratuita sólida, mas há muitas outras CDNs que também podem atender às suas necessidades. Seu provedor de hospedagem já deve ter uma CDN instalada.

Seguir essas etapas ajudará a manter seu site rápido e fácil de usar, garantindo que essas imagens não atrapalhem você ou afastem clientes.

12. Priorize o SEO de comércio eletrônico do WordPress

Melhorar o SEO do seu comércio eletrônico do WordPress é fundamental para subir nos resultados de pesquisa. Aqui estão algumas dicas de SEO que os especialistas do setor incluem na lista de verificação de sites de comércio eletrônico.

Use um plugin de SEO

Comece com um plugin de SEO sólido como SEO Yoast. É perfeito para lidar com os conceitos básicos de SEO: metatags, sitemaps e acertar essas palavras-chave.

Otimize títulos de produtos e categorias

Os títulos são cruciais, pois são uma das primeiras coisas que os mecanismos de pesquisa analisam. Inclua palavras-chave relevantes nos títulos de seus produtos e categorias para melhorar sua visibilidade nos resultados de pesquisa.

Crie suas meta descrições

Esses pequenos trechos são o que as pessoas leem nos resultados de pesquisa. Torne-os cativantes e inclua frases-chave que vendem e dizem o que está na página.

Categorize os produtos adequadamente

O uso de categorias e tags ajuda a organizar sua loja e facilita que clientes e mecanismos de pesquisa encontrem produtos relacionados. Essa organização pode melhorar a experiência do usuário e o SEO.

Simplifique suas lesmas

Mantenha seus URLs limpos e focados em palavras-chave. URLs simples e diretos são mais fáceis para os mecanismos de pesquisa rastrearem e mais fáceis para as pessoas entenderem.

13. Configurar o marketing por e-mail

O e-mail é uma parte essencial da lista de verificação de qualquer loja on-line, pois ajuda você a se conectar diretamente com os clientes. Quando você abre uma loja on-line, configurando marketing por e-mail permite que você:

• Envie e-mails de boas-vindas: Assim que alguém se inscrever ou fizer uma compra, você poderá fazer com que se sinta em casa com sua marca por meio de um e-mail de boas-vindas amigável.
• Confirme os pedidos: Os e-mails confirmam o que os clientes compraram, dando-lhes garantia e um registro de sua compra.
• Promova novas ofertas: O e-mail permite que você informe rapidamente seus clientes sobre novos produtos, ofertas especiais ou eventos futuros.
• Colete feedback: Depois de uma compra, enviar um e-mail de pesquisa pode ajudar você a entender as experiências dos clientes e o que você pode melhorar.
• Recupere carrinhos abandonados: Se um cliente deixar itens no carrinho, um e-mail automático pode lembrá-lo de voltar e concluir a compra, geralmente com um pequeno desconto.

A maneira mais fácil de configurar o marketing por e-mail é usar uma extensão do WooCommerce como Mailchimp para WooCommerce. Essas extensões têm recursos integrados que automatizam a maioria das etapas envolvidas na configuração de uma campanha de e-mail (é claro, você ainda precisará alimentá-las com conteúdo como texto na linha de assunto e mensagem de comunicação).

14. Adicionar plug-ins

O WordPress e o WooCommerce não vêm com todos os recursos que você pode precisar prontos para uso. Para adaptar sua loja às suas necessidades específicas, você precisará instalar alguns plug-ins. Abaixo estão alguns itens essenciais que podem realmente ajudar a otimizar suas operações e melhorar as interações com os clientes:

Lista de espera do WooCommerce: Notifica os clientes quando itens fora de estoque ficam disponíveis novamente, ajudando você a capturar possíveis vendas e medir a demanda do produto.

Faturas e guias de remessa em PDF: Gera automaticamente os documentos necessários para cada pedido, simplificando suas tarefas administrativas.

ShopEngine: Se você estiver usando o Divi, este plugin adiciona módulos extras para o WooCommerce, permitindo uma personalização mais profunda.

Seed Prod: Quer uma landing page incrível? O SeedProd permite que você o construa sem tocar em uma única linha de código.

Reservas WooCommerce: Perfeito para permitir que os clientes agendem consultas ou reservem produtos.

Lista de desejos do YITH WooCommerce: Permite que os clientes salvem favoritos e compartilhem suas listas, potencialmente aumentando as vendas.

Afiliado WP: Integra um sistema de marketing de afiliados em sua loja WooCommerce, permitindo que você inicie seu próprio programa de afiliados e aumente as vendas por meio de marketing de influenciadores.

Raffle Press: Ajuda você a realizar brindes e concursos diretamente no seu site WooCommerce, o que é uma ótima maneira de aumentar o engajamento e criar sua lista de e-mail.

Nextiva: Oferece serviços de VoIP que se integram ao WooCommerce, permitindo que você gerencie chamadas de clientes diretamente por meio da plataforma da sua loja.

Spocket para WooCommerce: Conecta você a fornecedores de dropshipping de alta qualidade e automatiza o processo de atendimento de produtos.

Adicionar esses plug-ins pode preencher as lacunas que o WordPress e o WooCommerce podem deixar, ajudando você a criar uma loja on-line mais poderosa e fácil de usar.

15. Conduza uma auditoria do site

A execução de uma auditoria de site em seu site WooCommerce garante que tudo seja lido corretamente e funcione sem problemas. Aqui está uma visão geral rápida do que verificar:

• Cópia do site: Certifique-se de que cada palavra, da descrição do produto à página inicial, às etiquetas dos botões e até mesmo às letras pequenas no rodapé, esteja correta em termos de ortografia, gramática e precisão.
• Experiência do usuário (UX): Navegue pelo seu site como se você fosse um cliente. Verifique a facilidade de navegação, a intuitividade da função de pesquisa e a eficiência do processo de pagamento. Uma experiência de usuário tranquila pode reduzir significativamente as taxas de abandono de carrinhos.
• Desempenho do site: A velocidade lenta do site pode acabar com as conversões. Use ferramentas como Informações sobre o Google PageSpeed para analisar os tempos de carregamento do seu site e implementar as melhorias sugeridas.
• Capacidade de resposta móvel: Com o uso crescente de dispositivos móveis para fazer compras, garanta que seu site seja totalmente responsivo. Isso significa que ele deve ter uma boa aparência e funcionar bem em dispositivos de todos os tamanhos.

16. Proteja seu site

A segurança é fundamental para proteger seu site de comércio eletrônico WordPress. Sempre verifique se você está executando as versões mais recentes do WooCommerce, do WordPress e de todos os seus plug-ins, pois as atualizações geralmente incluem patches de segurança importantes. Instale um firewall forte e use plug-ins de segurança como Wordfence ou Sucuri para escanear seu site em busca de malware regularmente.

Para segurança de acesso, use senhas fortes e exclusivas para suas contas de administrador e ative a autenticação de dois fatores para adicionar uma camada extra de proteção. Proteja os dados do cliente durante as transações, protegendo seu site com Criptografia SSL.

Faça backups regulares do seu site e armazene-os fora do site. Isso ajuda você a se recuperar rapidamente em caso de violação ou problema técnico. Lembre-se de que se preparar para o pior com um plano de backup abrangente não apenas protege seus ativos comerciais, mas também proporciona tranquilidade ao lançar e administrar sua loja virtual.

17. Lance sua loja de comércio eletrônico WordPress

Antes de lançar sua loja WooCommerce, certifique-se de testar tudo. Experimente comprar alguns itens, verifique o processo de finalização da compra e confirme se todos os métodos de pagamento funcionam sem problemas. É fundamental corrigir qualquer falha: ninguém gosta de um site cheio de bugs.

Quando tudo estiver polido e pronto, grite! Uso mídia social, boletins informativos por e-mail e outras plataformas para contar ao mundo sobre sua loja. Seja criativo com teasers, contagens regressivas e pequenas espiadas nos bastidores para despertar o interesse.

Depois de transmitir ao vivo, fique de olho em como as coisas estão indo. Monitore o tráfego, as vendas e o que seus clientes estão dizendo. Fique atualizado com seus plug-ins, temas e o próprio WordPress para manter as coisas seguras e rápidas.

Perguntas frequentes sobre a lista de verificação de lançamento de sites de comércio eletrônico

Qual é o melhor dia para lançar um site de comércio eletrônico?

Segunda-feira costuma ser o melhor dia para lançar um novo site de comércio eletrônico. As pessoas ainda estão frescas do fim de semana e ainda não estão sobrecarregadas com o trabalho. Isso significa que é mais provável que eles visitem seu site. Além disso, é mais provável que sua equipe técnica esteja à disposição para resolver quaisquer problemas.

O que torna um bom site de comércio eletrônico?

Aqui estão os fatores que estabelecem a base para um ótimo site de comércio eletrônico:

• Navegação fácil
• Único marca
• Produtos de qualidade
• Envio e devolução justos
• Pagamentos seguros
• Forte atendimento ao cliente

O que você precisa para lançar um site de comércio eletrônico?

Para lançar seu site de comércio eletrônico, siga estas etapas:

• Escolha uma plataforma como o WordPress
• Instale um aplicativo de comércio eletrônico
• Personalize sua loja
• Decida como aceitar dinheiro
• Gerencie impostos e frete
• Teste tudo, desde a navegação até a compra
• Lance sua loja