Dans le monde en constante évolution du commerce électronique et parmi toutes les options disponibles, ce que vous recherchez dans une plateforme de commerce électronique est la facilité d'utilisation, la rentabilité et l'évolutivité nécessaires à la prospérité de votre entreprise. WooCommerce et BigCommerce sont deux de ces plateformes de commerce électronique largement utilisées et très connues. Mais comment savoir lequel convient le mieux à votre entreprise en 2024 ? Découvrons-le dans cette comparaison approfondie de WooCommerce contre Big Commerce.

Que vous soupesiez ou non les avantages entre WooCommerce contre BigCommerce, en tenant compte des choix de migration depuis BigCommerce vers WooCommerce ou vice versa, ou si vous avez simplement hâte d'en savoir plus sur ce que chaque plateforme peut faire pour vous, ce guide de ressources vous aidera à prendre une décision éclairée. Examinons donc les principales caractéristiques de WooCommerce et BigCommerce et choisissez celle qui convient le mieux à votre boutique en ligne en 2024.

Woocommerce contre BigCommerce pour le commerce électronique : en bref

WooCommerce : historique, fonctionnalités principales et base d'utilisateurs

WooCommerce est un plugin de commerce électronique open source pour WordPress, développé et lancé par WooThemes en 2011. En un rien de temps, il a acquis une énorme popularité car il s'intègre facilement à WordPress et fournit une vaste collection de plugins et de thèmes différents avec la possibilité de personnaliser. Il permet aux utilisateurs de transformer leurs sites WordPress en boutiques de commerce électronique complètes. Les principales fonctionnalités du plugin WooCommerce incluent un grand nombre de passerelles de paiement, de multiples options d'expédition, un contrôle élevé des stocks et d'excellentes capacités de référencement.

De plus, avec des millions d'installations actives, WooCommerce prend l'initiative de faire passer à 28 % de toutes les boutiques en ligne, ce qui en fait probablement la plateforme de commerce électronique la plus populaire du marché. Contrairement à BigCommerce, des options de personnalisation approfondies sont disponibles avec WooCommerce, tout comme WordPress. Cependant, comme il est basé sur WordPress, cela nécessite un peu plus de connaissances techniques, en particulier pour ceux qui débutent dans la création et la gestion de sites Web.

BigCommerce : historique, fonctionnalités principales et base d'utilisateurs

Création d'Eddie Machaalani et Mitchell Harper Commerce important en 2009 avec pour mission de fournir des solutions de commerce électronique hébergées tout-en-un. Contrairement à WooCommerce, BigCommerce est un SaaS (logiciel en tant que service) plateforme qui gère elle-même l'hébergement et la maintenance afin que l'on puisse continuer à gérer son entreprise sans tracas. Les principales caractéristiques et distinctions de BigCommerce incluent des outils de référencement intégrés, des ventes multicanaux complètes, une sécurité robuste et un ensemble intégré d'options de paiement en un seul service.

BigCommerce est connu pour être une solution évolutive, adaptée à toutes les entreprises, qu'elles soient grandes ou petites. La plateforme soutient plus de 60 000 commerçants dans le monde entier, dont Exemples de sites Web BigCommerce comme Ben & Jerry's, Bonbons Skullcandy, et Woolrich, démontrant sa capacité à gérer des besoins de commerce électronique à volume élevé. Lorsque vous considérez WordPress contre BigCommerce, BigCommerce propose des solutions rationalisées et prêtes à l'emploi qui ne nécessitent pas plusieurs plugins et intégrations tierces, toutes visant à offrir aux utilisateurs un endroit tout-en-un pour le commerce électronique.

Les principales caractéristiques sur lesquelles nous comparons les deux grandes plateformes de commerce électronique sont indiquées ci-dessous :

Examinons maintenant les caractéristiques les plus importantes de BigCommerce contre WordPress en détail, dans la section suivante.

Facilité d'utilisation : Woocommerce contre BigCommerce

Pour créer une boutique en ligne, la facilité d'utilisation est la première chose à faire pour une petite entreprise. Comparons WooCommerce et BigCommerce à la lumière de la première.

WooCommerce

La facilité d'utilisation de ce Plug-in WordPress est directement lié à la familiarité avec WordPress. Si l'on se sent à l'aise avec WordPress, la configuration de WooCommerce ne sera pas trop difficile. Il possède une interface utilisateur conviviale et une documentation très complète. Cependant, pour les autres, en particulier les débutants, cela peut être difficile à installer et à configurer au tout début, car cela nécessite l'hébergement, l'installation de WordPress et la configuration du plugin. Les options de personnalisation sont nombreuses, même si dans la plupart des cas, elles nécessitent des plugins supplémentaires et des connaissances en matière de codage.

Commerce important

Commerce important est une plate-forme de commerce électronique entièrement hébergée qui a tenu compte de l'intérêt de l'utilisateur. Son processus de configuration est simple et ne nécessite aucun hébergement ni configuration technique. Il offre une fonctionnalité de glisser-déposer, permettant aux utilisateurs de concevoir facilement des magasins sans avoir besoin de compétences en codage. BigCommerce possède de nombreuses fonctionnalités intégrées, ce qui le rend plus convivial pour les débutants que WooCommerce.

Lequel est le meilleur : BigCommerce ou WooCommerce?

L'un ou l'autre est facile à utiliser, mais BigCommerce s'avère relativement plus facile à utiliser que l'autre, en particulier pour ceux qui n'ont pas d'expérience avec WordPress. Les débutants aiment BigCommerce en raison de son tableau de bord trié sur le volet et de ses merveilleuses fonctionnalités intégrées. Au contraire, WooCommerce est préférable si vous êtes plus familier avec WordPress et avez des connaissances techniques de base.

Options de tarification et de paiement : Woocommerce contre BigCommerce

WooCommerce

WooCommerce est gratuit car il s'agit d'un plugin WordPress, c'est donc une plateforme rentable pour ceux qui utilisent déjà WordPress. Cependant, il y a quelques coûts supplémentaires, comme expliqué ci-dessous :

• Hébergement et domaine : Il faut acheter un hébergement et un domaine séparément. L'hébergement partagé coûtera entre 3 et 15 dollars par mois.
• Thèmes premium: Bien que des thèmes gratuits existent, les thèmes premium ajoutent des fonctionnalités de conception et de fonctionnalité supplémentaires pour entre 50$ et 130$ par an.
• Prolongations : Étant donné que votre boutique peut avoir besoin d'éléments allant au-delà de ce que propose le plugin WooCommerce central, vous devrez peut-être payer pour des extensions payantes.
• Passerelles de paiement: WooCommerce prend en charge de nombreuses passerelles, parmi lesquelles PayPal et Stripe. Chacun d'entre eux a ses frais de transaction avec un début de 2,9 % + 0,30$ par transaction.

Le modèle de tarification pour WooCommerce peut être très flexible, et on peut commencer avec des coûts très minimes, puis évoluer avec des fonctionnalités et des plugins ajoutés.

Commerce important

BigCommerce fonctionne dans le cadre d'un modèle basé sur un abonnement et fournit un hébergement sécurisé et doté de fonctionnalités intégrées. Leurs plans tarifaires sont les suivants :

• Plan standard: Il coûte environ 29$ par mois s'il est facturé annuellement, et il permet des ventes en ligne jusqu'à 50 000$ par an.
• Forfait Plus: coûte 79$ par mois lorsqu'il est facturé annuellement et offre jusqu'à 180 000$ par an de ventes en ligne
• Forfait Pro: cela coûte 299$ par mois et supporte jusqu'à 400 000$ par an de ventes en ligne et de fonctionnalités avancées.
• Entreprise: tarification personnalisée pour les grandes entreprises, avec des fonctionnalités supplémentaires et une assistance prioritaire 24 h/24 et 7 j/7.
• Passerelles de paiement: Ils intègrent plus de 65 processeurs de paiement différents, dont PayPal, Stripe et Apple Pay, et leurs frais de transaction commencent à 2,59 % + 0,49$ par transaction.

Tous les forfaits BigCommerce incluent des produits, une bande passante et des comptes de personnel illimités. Il n'y a pas de frais de transaction supplémentaires autres que ceux qui sont dus passerelle de paiement fournisseurs.

Lequel est le meilleur : BigCommerce ou WooCommerce?

WooCommerce est abordable, étant un plugin gratuit ; cependant, il nécessite un hébergement séparé avec des coûts supplémentaires. BigCommerce propose des plans structurés avec des fonctionnalités inclusives qui facilitent la budgétisation. Du côté des passerelles de paiement, les deux plateformes prennent en charge un large éventail d'options ; cependant, WooCommercel offre plus de flexibilité en termes de choix et de gestion des frais de passerelle de paiement.

Thèmes, personnalisation et flexibilité : BigCommerce contre Woocommerce

WooCommerce

WooCommerce propose plus de 85 thèmes pour différents secteurs d'activité, avec plus de 40 thèmes de blocs pour faciliter la personnalisation. Certains d'entre eux Thèmes WooCommerce sont suffisamment réactifs pour fonctionner également sur les appareils mobiles. WooCommerce ne fait jamais de mal à votre poche puisque tous ses thèmes coûtent entre 80$ et 100$. Dans certains cas, il propose trois thèmes gratuits.

Commerce important

BigCommerce comprend environ 200 thèmes, offrant ainsi plus de variété aux utilisateurs. Les thèmes peuvent être filtrés par secteur d'activité et par taille de catalogue, ce qui les rend hautement optimisés pour l'intégration. Les thèmes payants coûtent entre 100 et 400 dollars, tandis que BigCommerce héberge 12 thèmes gratuits.

Quel est le meilleur : BigCommerce contre WooCommerce ?

WooCommerce est idéal pour ceux qui recherchent des solutions plus abordables thèmes et personnalisation avancée tandis que BigCommerce propose plus de thèmes gratuits et propose une personnalisation simple.

Vous pouvez choisir WooCommerce pour ses options économiques et sa flexibilité, tandis que BigCommerce est une meilleure option pour une sélection de thèmes diversifiée et une personnalisation conviviale.

SEO et marketing : Woocommerce contre BigCommerce

Le référencement est très important pour un meilleur classement dans les résultats des moteurs de recherche et pour générer un trafic important. Les deux WooCommerce et BigCommerce sont des outils vraiment puissants pour le référencement et le marketing, mais leurs approches sont différentes.

WooCommerce

• Fonctionnalités SEO : WooCommerce utilise toutes les fonctionnalités de référencement puissantes de WordPress, avec le contrôle des méta-descriptions, des titres, des URL et du texte alternatif, à l'aide de plugins tels que Yoast SEO. Étant de nature open source, il permet des modifications SEO personnalisées du balisage du schéma et des modifications du fichier robots.txt. Il offre des performances et une sécurité optimisées avec tous les services d'hébergement Web, ce qui est essentiel pour le référencement.
• Marketing de contenu: WooCommerce fait un travail exceptionnel, issu des racines de WordPress dans le domaine des blogs, qui permet de créer facilement du contenu optimisé pour le référencement.
• Outils de marketing : Il existe une fonctionnalité de marketing par e-mail avec des extensions de Mailchimp, une prise en charge de l'intégration des réseaux sociaux et une gestion avancée des coupons.

Commerce important

• Capacités de référencement: BigCommerce dispose d'un référencement intégré entièrement personnalisable, ainsi que d'URL, de plans de site automatisés et de l'assistance de Google AMP. Il s'agit d'une plateforme hébergée, les performances sont donc optimisées et un certificat SSL est inclus gratuitement.
• Marketing de contenu: Il facilite l'intégration d'un blog pour le marketing de contenu qui contribue à l'optimisation du référencement.
• Outils de marketing: Il est doté d'un système intégré complet outils de marketing, avec e-mail, marketing sur les réseaux sociaux et récupération des paniers abandonnés. Il s'intègre à Google Ads et Facebook Ads.

Quel est le meilleur : WooCommerce ou BigCommerce ?

WooCommerce offre plus de flexibilité et de personnalisation en matière de référencement et constitue donc une meilleure offre pour les personnes qui souhaitent une personnalisation. BigCommerce dispose d'un puissant référencement intégré et d'outils marketing complets, adaptés aux débutants avec une solution tout-en-un pour les outils marketing.

Support et communauté : Woocommerce contre BigCommerce

WooCommerce

Il existe plusieurs options de soutien communautaire sous la forme de forums, de groupes sur Facebook et de chaînes Slack. Ce sont tous des centres de contact et des canaux d'assistance par les pairs créés par les utilisateurs.

WooCommerce est livré avec une documentation complète et des assistants de configuration pour aider les utilisateurs à démarrer. L'un des aspects limitatifs est que, dans WooCommerce, le support client par e-mail et par chat en direct ne peut être obtenu que si vous utilisez une extension premium.

Commerce important

BigCommerce propose un support client 24h/24 et 7j/7 aux clients par téléphone, chat et tickets d'assistance. Tout utilisateur trouvera le Numéro de téléphone de l'assistance BigCommerce pour qu'ils puissent obtenir une aide immédiate en cas de problème. Les clients bénéficiant de forfaits d'entreprise bénéficient d'une assistance prioritaire, qui comprend des temps de réponse plus rapides et des agents de support expérimentés. BigCommerce dispose d'une documentation détaillée et d'un forum d'assistance communautaire actif où les utilisateurs peuvent obtenir des réponses et partager leurs expériences.

Quel est le meilleur : BigCommerce ou WooCommerce ?

BigCommerce offre un meilleur support, disponible 24h/24 et 7j/7. Cela inclut le Numéro de téléphone de l'assistance BigCommerce et la possibilité de discuter en direct, ce qui le rend plus fiable pour un support client instantané et dédié. Cela garantira que l'aide est toujours à portée de main, ce qui est très bénéfique pour résoudre des problèmes urgents. WooCommerce, bien que fort en termes de support communautaire, nécessite des extensions premium pour un support direct, ce qui en soi n'est peut-être pas très accessible à tous.

Migration et intégration : Woocommerce contre BigCommerce

WooCommerce

• Migration : De nature open source, WooCommerce offre une flexibilité maximale pour la migration. Cela inclut la fourniture des outils qui transféreront les données depuis Shopify, Magento, BigCommerce ou toute autre plateforme similaire à WooCommerce. Cette flexibilité soutient les entreprises qui souhaitent migrer depuis BigCommerce vers WooCommerce.
• Intégration: Cette plateforme possède un excellent écosystème de plugins et d'extensions qui permettent une intégration facile avec la plupart des outils et services tiers, selon les besoins. Il prend en charge les options populaires de passerelles de paiement, solutions d'expédition, des outils marketing, etc. Par conséquent, il est adaptable aux entreprises qui passent d'une plateforme à l'autre.

Grand commerce

• Migration : BigCommerce dispose d'un processus de migration simple, soutenu par des outils et des services dédiés. De l'équipe de migration aux guides approfondis, tous aident les entreprises qui souhaitent migrer des catalogues de produits, des données clients et des commandes provenant de WooCommerce vers BigCommerce.
• Intégration : BigCommerce offre de solides capacités d'intégration, notamment des connexions intégrées avec les principales passerelles de paiement, systèmes ERP et outils marketing. Les multiples API permettent une intégration personnalisée adaptée aux besoins spécifiques de l'entreprise, ce qui facilite considérablement les migrations depuis WooCommerce vers BigCommerce ou tout autre.

Lequel est le meilleur : BigCommerce contre WooCommerce?

WooCommerce convient parfaitement aux entreprises qui ont besoin de flexibilité et de personnalisation en matière de migration et d'intégration. Cela soutient et aide une entreprise à passer de n'importe quelle plateforme à WooCommerce et vice versa.

BigCommerce est incomparable en termes de facilité de migration et de fonctionnalités d'intégration puissantes, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises souhaitant opter pour une solution gérée et prête à l'emploi tout en changeant de plateforme.

Le choix entre WooCommerce et BigCommerce dépend en grande partie des besoins spécifiques de l'entreprise et de votre confort technique. WooCommerce est idéal pour les entreprises qui recherchent de nombreuses options de personnalisation, surtout si elles connaissent déjà WordPress. Il offre une flexibilité dans sa tarification, sa personnalisation et son intégration à son vaste écosystème de plugins. D'autre part, BigCommerce propose une solution simple, robuste et prête à l'emploi qui est utile aux entreprises qui essaient de se développer facilement et qui dispose de solides possibilités de référencement et d'un support client.

Passez en revue les principales fonctionnalités des deux plateformes de commerce électronique et prenez une décision éclairée en fonction de vos besoins spécifiques.

Bonne chance !

FAQ sur WooCommerce contre Big Commerce

1. Quel est le meilleur pour utiliser le référencement, WooCommerce ou BigCommerce ?

WooCommerce, un plugin WordPress, utilise d'autres plugins de référencement, tels que Yoast SEO, pour des capacités de référencement améliorées et une plus grande personnalisation, mais BigCommerce est livré avec des fonctionnalités de référencement intégrées et des plans de site générés automatiquement, ce qui le rend plus simple à utiliser pour les débutants.

2. Quelle plateforme (BigCommerce ou WooCommerce) offre un meilleur service client ?

Big Commerce, car il propose une assistance client 24h/24 et 7j/7 par téléphone, chat et tickets, y compris un centre d'aide détaillé, tandis que WooCommerce s'appuie sur des forums communautaires et un support premium pour les extensions.

3. Quelle plateforme propose des services moins chers : WooCommerce ou BigCommerce ?

WooCommerce est gratuit mais nécessite des coûts distincts pour l'hébergement, les thèmes et les plugins. BigCommerce fonctionne sur un modèle d'abonnement avec différents niveaux de tarification en fonction de la taille de l'entreprise.