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Instagram est un outil puissant en matière d'engagement visuel et d'élargissement de la portée de votre marque. Mais saviez-vous qu'il s'agit également d'une plateforme de choix pour la vente directe de produits ?

Avec plus de 60 % d'utilisateurs sociaux utilisant l'application pour rechercher des produits ou des marques, Instagram offre une excellente opportunité de générer des ventes pour votre boutique.

Pour commencer, vous devez intégrer Instagram à Shopify afin de rationaliser l'expérience d'achat. Vous ne savez pas comment procéder ? Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut.

Lisez la suite pour savoir comment configurer Instagram Shopping avec Shopify et augmenter vos ventes.

Qu'est-ce qu'Instagram Shopping ?

Instagram Shopping propose des outils permettant aux internautes d'acheter vos produits directement via Instagram. Vous pouvez créer une boutique sur votre profil et associer des produits à vos publications et vidéos.

Voici ce que propose Instagram Shopping :

• Vitrine: créez des pages de produits et des collections, et racontez l'histoire de votre marque sur Instagram.
• Commander: activez les achats intégrés afin que les utilisateurs puissent acheter sans quitter Instagram (fonctionne uniquement aux États-Unis).
• Étiquettes d'achat: mettez en avant les produits dans les Stories, les Reels et les publications, en orientant les internautes directement vers votre boutique.

Comment configurer Instagram Shopping pour votre entreprise Shopify

Pour vendre sur Instagram avec Shopify, intégrez d'abord le canal de vente Instagram. Cela connecte votre boutique Shopify à Instagram, ce qui vous permet de synchroniser votre catalogue de produits et d'utiliser les fonctionnalités d'Instagram Shopping. Voici les étapes à suivre :

1. Vérifier l'éligibilité de la marque et du produit

Assurez-vous que vos produits respectent les directives d'Instagram. Passez en revue leur Critères d'éligibilité commerciale pour confirmer la conformité. Votre marque doit avoir son propre domaine, ce qui est très simple si vous utilisez Shopify avec Instagram. Assurez-vous que votre pays prend en charge le service.

2. Créez un profil professionnel sur Instagram

Il est essentiel de passer à un profil professionnel. Vous pouvez convertir un compte existant ou en créer un nouveau :

• Accédez à votre profil et appuyez sur les trois lignes horizontales en haut à droite.
• Choisissez Paramètres et confidentialité, puis cliquez sur Types de comptes et outils.
• Choisissez « Passer à un compte professionnel ».
• Sélectionnez la catégorie qui correspond à votre activité.

Assurez-vous que votre entreprise respecte les politiques commerciales d'Instagram au cours de ce processus.

3. Associez votre page d'entreprise Facebook

Connectez votre profil Instagram à votre page professionnelle Facebook. Si vous n'en avez pas, créez-le maintenant. Cette connexion vous permet de diffuser des publicités, de partager du contenu sur les deux plateformes et d'unifier vos outils de messagerie.

4. Téléchargez vos produits sur Instagram

Votre entreprise étant configurée à la fois sur Facebook et Instagram, il est temps d'ajouter vos produits.

Installez le Application Facebook et Instagram, et votre catalogue de produits Shopify sera automatiquement synchronisé avec vos boutiques Instagram et Facebook. Vous pouvez également télécharger des produits manuellement, mais l'utilisation de l'application permet de connecter plus facilement et plus rapidement Instagram à Shopify.

5. Activez les achats et étiquetez vos produits

Une fois vos produits synchronisés, activez la fonction Shopping sur votre compte Instagram.

1. Ouvrez votre profil Instagram et accédez aux paramètres.
2. Sélectionnez « Business » puis « Shopping ».
3. Associez votre compte à votre catalogue de produits.

Une fois la synchronisation terminée, vous pouvez commencer à étiqueter vos articles dans les stories, les publications, les publicités et les vidéos en direct pour permettre aux acheteurs d'acheter directement.

Comment associer Shopify à Instagram pour la vente sur les réseaux sociaux

Une fois la configuration initiale terminée, la dernière étape pour commencer à vendre sur Instagram consiste à associer vos produits Shopify à votre boutique Instagram. Voici comment procéder.

1. Ajouter un canal de vente Facebook dans Shopify

Dans votre interface administrateur Shopify, localisez la section CANAUX DE VENTE dans le menu de gauche.

Cliquez sur l'icône plus (+) à côté des CANAUX DE VENTE. La liste des chaînes disponibles s'affichera. Trouvez Facebook, cliquez sur le bouton vert plus et suivez les instructions pour l'ajouter à votre boutique.

Confirmez les autorisations et cliquez sur « Mettre à jour le canal de vente ». L'option Facebook sera désormais ajoutée à vos CANAUX DE VENTE.

2. Configurer Instagram Shopping via le canal de vente

Dans votre nouveau canal de vente Facebook, vous verrez les options de configuration.

Accédez à la section « Vendez vos produits sur Instagram » et cliquez sur « Démarrer la configuration ».

Assurez-vous que votre compte Facebook est créé et que vous disposez des autorisations d'administrateur. Passez également à un compte Instagram Professional si ce n'est pas déjà fait.

Passez en revue les conditions, acceptez et soumettez-les pour approbation. Instagram examine généralement votre compte et vos produits dans un délai de 1 à 2 jours.

3. Synchronisez vos produits avec Instagram

Ouvrez l'application Instagram, accédez à votre profil professionnel et accédez aux paramètres. Appuyez sur Business > Shopping, confirmez votre compte Facebook et sélectionnez votre catalogue de produits. Cliquez sur OK.

Une fois le canal de vente Facebook connecté, vos produits Shopify seront automatiquement synchronisés avec vos boutiques Instagram et Facebook.

Vous pouvez ajuster la visibilité des produits en modifiant les paramètres du produit dans votre tableau de bord Shopify.

4. Choisissez votre option de paiement

Dans les paramètres de votre canal de vente Facebook, sélectionnez votre mode de paiement préféré : soit directement sur Instagram, soit redirigé vers votre boutique en ligne Shopify.

Si vous préférez une expérience d'achat fluide sur Instagram, configurez Instagram Checkout. Vous pouvez maintenant commencer à personnaliser votre boutique Instagram pour l'aligner sur l'esthétique et les fonctionnalités de votre boutique Shopify.

Comment afficher un flux Instagram sur votre boutique Shopify

Une fois que vous aurez associé votre boutique Shopify à Instagram, vous souhaiterez peut-être présenter votre contenu Instagram sur votre site Shopify. Voici un moyen rapide d'intégrer votre flux Instagram à votre boutique Shopify.

1. Installez Tagshop sur votre boutique Shopify

Tout d'abord, téléchargez le Application Tagshop dans votre boutique Shopify. Recherchez « Tagshop » ou « Shoppable Instagram Feed » dans l'App Store de Shopify pour le trouver.

2. Choisissez un plan d'abonnement

Après l'installation, vous serez redirigé vers la page de tarification. Choisissez le plan qui répond à vos besoins. Tagshop propose un essai gratuit de 14 jours sur tous les forfaits, afin que vous puissiez commencer sans avoir besoin d'une carte de crédit.

3. Sélectionnez le contenu à afficher

Avec Tagshop, vous pouvez désormais commencer à collecter des publications depuis Instagram. Choisissez Instagram comme source et sélectionnez le type de flux que vous souhaitez. Par exemple, pour créer un flux à partir de publications Instagram, saisissez le hashtag de votre choix dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « Créer un fil ».

4. Faites en sorte que votre flux soit achetable

Vous serez invité à associer votre boutique Shopify et à télécharger votre liste de produits. Ajoutez votre fichier CSV ou votre catalogue de produits pour importer des produits. Vous pouvez désormais étiqueter des produits sur votre fil Instagram, le transformant ainsi en un présentoir d'achat.

5. Personnalisez le flux

Votre flux est presque prêt. Rendez-vous sur « Apps & More » pour le modérer. Activez des fonctionnalités telles que « Modération automatique » pour filtrer le contenu indésirable ou « Publication personnalisée » pour ajouter manuellement des publications.

6. Publiez-le

Accédez à « Site Web » depuis votre tableau de bord pour personnaliser votre flux. Choisissez un thème de galerie, ajoutez des boutons CTA et ajustez l'arrière-plan. Cliquez sur « Enregistrer les modifications » et sur « Générer le code ».

Comment vendre sur Instagram : meilleurs conseils

Lorsqu'il s'agit de vendre sur Instagram avec Shopify, l'intégration peut transformer votre activité en exploitant l'immense base d'utilisateurs d'Instagram. Explorons quelques tactiques pour faire de votre présence Instagram un moteur pour votre boutique Shopify.

Tirez parti des étiquettes de produits

Les tags sont essentiels pour aider les utilisateurs à découvrir et à acheter vos produits. Vous pouvez les ajouter à des publications, à des stories et à des Reels afin que les internautes puissent explorer vos articles et même les acheter directement sur Instagram. Lorsque les utilisateurs tapent sur des tags, ils peuvent visiter votre boutique ou effectuer un achat instantanément.

Les tags fonctionnent également dans l'autre sens : les clients peuvent étiqueter vos produits dans leurs publications. Vous recevrez une notification lorsque quelqu'un ajoute un tag à votre produit, ce qui vous permet de visualiser et de gérer facilement tout le contenu étiqueté de votre profil.

Optimisez votre profil Instagram

Votre profil est souvent le premier endroit où les utilisateurs se rendent pour en savoir plus sur votre marque et vos produits.

Choisissez une image de profil qui reflète votre marque et qui soit claire même à petite taille. En général, c'est un logo qui fonctionne le mieux.

Tirez le meilleur parti de votre biographie : c'est l'un des rares endroits où décrire votre marque sur Instagram. Soyez concis, utilisez des émojis pour donner du style et incluez une URL qui dirige les visiteurs vers une page pertinente.

Votre lien vers votre biographie est un atout précieux, alors choisissez-le judicieusement. Mettez-le à jour en fonction des promotions en cours ou des lancements de nouveaux produits pour fidéliser vos abonnés.

Créez des bobines

Les Instagram Reels sont des vidéos de 60 secondes qui vous permettent de créer du contenu immersif et captivant. Vous pouvez améliorer ces courts clips avec des filtres AR, des superpositions de texte et de la musique tendance. Le fait de baliser vos produits dans Reels les rend achetables : les spectateurs peuvent facilement trouver et acheter des articles.

Conseils pour publier des Instagram Reels captivants :

• Captez l'attention avec des couleurs vives, des mouvements et des photos de produits claires pour fidéliser les spectateurs.
• Tirez parti de la musique populaire ou de clips audio pour augmenter les chances de découverte de votre Reel.
• Utilisez les 60 secondes pour créer un récit captivant ou démontrer l'utilisation d'un produit, en contactant les spectateurs à un niveau personnel.
• Invitez les spectateurs à consulter votre profil, à consulter votre produit ou à effectuer un achat directement depuis le Reel.

Utilisez des hashtags

Vous avez du mal à faire remarquer vos publications ? Les hashtags stratégiques peuvent résoudre ce problème en augmentant la visibilité et l'engagement sur Instagram. Ces balises permettent à votre contenu d'atteindre un plus grand nombre d'utilisateurs et d'influencer la fréquence à laquelle Instagram affiche vos publications dans les flux et Explore.

Ajouter des éléments pertinents Hashtags Instagram facilite la recherche de vos publications dans les recherches. Cela indique à Instagram que votre contenu correspond aux intérêts des utilisateurs qui recherchent ces tags.

Choisissez des hashtags qui correspondent à la voix de votre marque et à votre public cible. Utilisez des balises générales comme #newarrivals pour susciter l'intérêt général, et des balises plus spécifiques comme #handmadejewelry pour attirer des marchés de niche. Cette approche peut vous aider à attirer l'attention sur vos produits et à favoriser une plus grande interaction.

Collaborez avec des influenceurs

Vous vous sentez bloqué par la taille de votre audience actuelle ? Faites équipe avec des influenceurs pour attirer de nouveaux abonnés engagés.

Les influenceurs ont des followers fidèles qui font confiance à leurs opinions. Leurs recommandations apparaissent souvent comme authentiques, contrairement aux publicités classiques. Cela peut améliorer la crédibilité et l'attrait de votre marque.

Les influenceurs offrent également une option marketing rentable par rapport aux publicités traditionnelles. Recherchez des influenceurs qui correspondent à votre marque ou explorez les plateformes d'influence qui vous mettent en contact avec des partenaires potentiels.

Utiliser des vidéos

Marketing vidéo peut augmenter considérablement vos ventes. Envisagez de créer des démonstrations de produits, des aperçus des coulisses ou des sessions de questions-réponses en direct. Ces formats peuvent aider les clients à entrer en contact avec votre marque et à mieux comprendre vos offres, augmentant ainsi leurs chances d'achat.

Vous pouvez également épingler des vidéos comme points forts de votre biographie pour les rendre facilement accessibles aux nouveaux visiteurs. Visez des vidéos de 6 à 10 secondes pour les publicités afin de fidéliser les spectateurs. Si votre public préfère visionner des vidéos sur mobile, créez-les dans un format vertical adapté aux écrans plus petits.

Mettez en avant le contenu généré par les utilisateurs

Les clients qui aiment vos produits partagent souvent leurs expériences en ligne. Leurs publications peuvent être utiles pour remplir votre fil Instagram tout en utilisant efficacement les fonctionnalités d'Instagram Shopping.

L'intégration des publications de vos clients satisfaits ajoute de l'authenticité à votre marque et met en valeur des cas d'utilisation réels. Republiez ces mentions sur votre profil Instagram pour renforcer votre crédibilité et communiquer avec votre public à un niveau personnel.

Lorsque les utilisateurs taguent vos produits dans leurs publications, cela stimule l'engagement et crée des histoires pertinentes qui trouvent un écho auprès des acheteurs potentiels. Tirer parti du contenu généré par les utilisateurs transforme les expériences de vos abonnés en véritables recommandations.

Conclusion

Commerce social offre une excellente opportunité pour augmenter vos ventes. En utilisant Instagram Shopping, vous positionnez votre marque là où les clients naviguent et achètent de plus en plus. Créez du contenu accrocheur, maintenez un calendrier de publication régulier et interagissez activement avec vos abonnés. Alors que de plus en plus d'utilisateurs font leurs achats directement sur les réseaux sociaux, saisissez cette opportunité pour rendre vos produits visibles : faites défiler, étiquetez et regardez vos ventes augmenter !

FAQ sur la vente sur Instagram

Quels sont les coûts de vente sur Instagram ?

Il n'y a aucun frais pour taguer des articles sur Instagram et relier les utilisateurs à votre site. Toutefois, si les achats sont effectués directement sur Instagram, des frais de traitement de 2,9 % s'appliquent. Pour les utilisateurs de Shopify qui s'intègrent via les applications Facebook et Instagram, les frais de traitement des paiements habituels de Shopify s'appliqueront à la place.

Comment configurer les paiements sur Instagram ?

Pour accepter les paiements sur Instagram, votre entreprise doit être basée aux États-Unis et disposer d'un compte bancaire et d'une adresse américains. Les paiements peuvent être configurés via votre Meta Commerce Manager ou Business Manager. Pour les autres, Instagram Shopping redirige les clients vers votre site Web pour les transactions.

‍Puis-je vendre directement via Instagram ?

Absolument. Avec Instagram Shopping, vous pouvez vendre directement en taguant des produits dans vos publications, vos stories et vos Reels. Vous pouvez également convertir votre profil en boutique avec des pages de produits. Pour les entreprises basées aux États-Unis, les clients peuvent effectuer leurs achats sur Instagram lui-même.

Quelle est la meilleure façon pour les débutants de commencer à vendre sur Instagram ?

Les nouveaux vendeurs sur Instagram peuvent commencer par utiliser :

• Étiquettes de produits pour faciliter vos achats.
• Des publicités Instagram pour toucher un public plus large.
• Collaborez avec des influenceurs pour renforcer votre crédibilité.
• Utiliser des hashtags pertinents pour augmenter la visibilité.