Instagram es una fuente inagotable de participación visual y de expansión del alcance de tu marca. Pero, ¿sabías que también es una plataforma excelente para vender productos directamente?
Con más del 60% De los usuarios de redes sociales que utilizan la aplicación para buscar productos o marcas, Instagram ofrece una gran oportunidad para generar ventas para su tienda.
Para empezar, debes integrar Instagram con Shopify para agilizar la experiencia de compra. ¿No estás seguro de cómo hacerlo? No se preocupe, lo tenemos cubierto.
Sigue leyendo para aprender cómo configurar Instagram Shopping con Shopify y aumentar tus ventas.
¿Qué es Instagram Shopping?
Instagram Shopping ofrece herramientas para que las personas compren tus productos directamente a través de Instagram. Puedes configurar una tienda en tu perfil y vincular productos a tus publicaciones y vídeos.
Esto es lo que ofrece Instagram Shopping:
- escaparate: Crea páginas y colecciones de productos y cuenta la historia de tu marca en Instagram.
- Checkout: Habilita las compras desde la aplicación para que los usuarios puedan comprar sin salir de Instagram (solo funciona en EE. UU.).
- Etiquetas de compras: Destaca los productos en historias, carretes y publicaciones, guiando a los espectadores directamente a tu tienda.
Cómo configurar Instagram Shopping para tu negocio de Shopify
Para vender en Instagram con Shopify, primero debes integrar el canal de ventas de Instagram. Esto conecta tu tienda de Shopify con Instagram, lo que te permite sincronizar tu catálogo de productos y utilizar las funciones de compras de Instagram. Estos son los pasos que debes seguir:
1. Verifique la elegibilidad de la marca y el producto
Asegúrate de que tus productos cumplan con las directrices de Instagram. Revisa sus Requisitos de elegibilidad comercial para confirmar el cumplimiento. Tu marca debe tener su propio dominio, lo cual es sencillo si utilizas Shopify con Instagram. Asegúrate de que tu país admite el servicio.
2. Crea un perfil empresarial en Instagram
Cambiar a un perfil empresarial es fundamental. Puedes convertir una cuenta existente o crear una nueva:
- Ve a tu perfil y toca las tres líneas horizontales de la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración y privacidad y, a continuación, haz clic en Tipos de cuentas y herramientas.
- Selecciona «Cambiar a una cuenta profesional».
- Selecciona la categoría que mejor se adapte a tu negocio.
Asegúrate de que tu empresa cumpla con las políticas de comercio de Instagram durante este proceso.
3. Vincula tu página de negocios de Facebook
Conecta tu perfil de Instagram con tu página de negocios de Facebook. Si no tienes uno, créalo ahora. Esta conexión te permite publicar anuncios, compartir contenido en ambas plataformas y unificar tus herramientas de mensajería.
4. Sube tus productos a Instagram
Con tu empresa configurada tanto en Facebook como en Instagram, es hora de añadir tus productos.
Instala el Aplicación de Facebook e Instagram, y tu catálogo de productos de Shopify se sincronizará automáticamente con tus tiendas de Instagram y Facebook. Como alternativa, puedes subir productos manualmente, pero al usar la aplicación, es más fácil y rápido conectar Instagram con Shopify.
5. Habilite las compras y etiquete sus productos
Una vez que tus productos estén sincronizados, activa la función de compras en tu cuenta de Instagram.
- Abre tu perfil de Instagram y navega hasta la configuración.
- Selecciona «Empresa» y, a continuación, «Compras».
- Vincula tu cuenta a tu catálogo de productos.
Cuando se complete la sincronización, puedes empezar a etiquetar tus artículos en Historias, publicaciones, anuncios y vídeos en directo para que los compradores puedan comprar directamente.
Cómo vincular Shopify con Instagram para vender en redes sociales
Una vez que hayas completado la configuración inicial, el último paso para empezar a vender en Instagram consiste en vincular tus productos de Shopify a tu tienda de Instagram. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.
1. Agrega un canal de ventas de Facebook en Shopify
En tu panel de control de Shopify, localiza la sección CANALES DE VENTA en el menú de la izquierda.
Haga clic en el icono con el signo más (+) situado junto a CANALES DE VENTA. Aparecerá una lista de los canales disponibles. Busca Facebook, haz clic en el botón verde con el signo más y sigue las instrucciones para añadirlo a tu tienda.
Confirma los permisos y haz clic en «Actualizar canal de ventas». La opción de Facebook ahora se añadirá a tus CANALES DE VENTA.
2. Configure Instagram Shopping a través del canal de ventas
En tu nuevo canal de ventas de Facebook, verás las opciones de configuración.
Busca la sección «Vende tus productos en Instagram» y haz clic en «Iniciar configuración».
Asegúrate de que tu cuenta de Facebook esté establecida y de que tienes permisos de administrador. Además, cámbiate a una cuenta profesional de Instagram si aún no lo has hecho.
Revisa los términos, acepta y envíalos para su aprobación. Por lo general, Instagram revisa tu cuenta y tus productos en un plazo de 1 a 2 días.
3. Sincronice sus productos con Instagram
Abre la aplicación Instagram, ve a tu perfil de empresa y navega hasta Configuración. Pulsa Empresa > Compras, confirma tu cuenta de Facebook y selecciona tu catálogo de productos. Haz clic en Listo.
Con el canal de ventas de Facebook conectado, tus productos de Shopify se sincronizarán automáticamente con tus tiendas de Instagram y Facebook.
Puedes ajustar la visibilidad del producto editando la configuración del producto en tu panel de control de Shopify.
4. Elige tu opción de pago
En la configuración de tu canal de ventas de Facebook, selecciona tu método de pago preferido: directamente en Instagram o redirigiéndolo a tu tienda en línea de Shopify.
Si prefieres una experiencia de compra fluida en Instagram, configura Instagram Checkout. Ahora puedes empezar a personalizar tu tienda de Instagram para alinearla con la estética y la funcionalidad de tu tienda de Shopify.
Cómo mostrar un feed de Instagram en tu tienda Shopify
Una vez que hayas vinculado tu tienda de Shopify a Instagram, es posible que desees mostrar tu contenido de Instagram en tu sitio de Shopify. Esta es una forma rápida de integrar tu feed de Instagram en tu tienda de Shopify.
1. Instala Tagshop en tu tienda Shopify
En primer lugar, descarga el Aplicación Tagshop a tu tienda Shopify. Busca «Tagshop» o «Feed de Instagram que se pueda comprar» en la tienda de aplicaciones de Shopify para encontrarlo.
2. Elige un plan de suscripción
Tras la instalación, accederás a la página de precios. Elige el plan que se adapte a tus necesidades. Tagshop ofrece una prueba gratuita de 14 días en todos los planes, para que puedas empezar sin necesidad de una tarjeta de crédito.
3. Seleccione el contenido que desea mostrar
Con Tagshop, ahora puedes empezar a recopilar publicaciones de Instagram. Elige Instagram como fuente y selecciona el tipo de feed que deseas. Por ejemplo, para crear un feed a partir de publicaciones de Instagram, introduce el hashtag que hayas elegido en el campo correspondiente y haz clic en «Crear feed».
4. Haga que su pienso se pueda comprar
Se te pedirá que vincules tu tienda de Shopify y subas tu lista de productos. Agrega tu archivo CSV o catálogo de productos para importar productos. Ahora puedes etiquetar productos en tu feed de Instagram, convirtiéndolo en una pantalla que se puede comprar.
5. Personaliza el feed
Tu alimentación está casi lista. Dirígete a «Aplicaciones y más» para moderarlo. Activa funciones como la «Moderación automática» para filtrar el contenido no deseado o la «Publicación personalizada» para añadir publicaciones manualmente.
6. Publícalo
Ve a «Sitio web» desde tu panel de control para diseñar tu feed. Elige un tema para la galería, añade botones de llamada a la acción y ajusta el fondo. Haz clic en «Guardar cambios» y en «Generar código».
Cómo vender en Instagram: los mejores consejos
Cuando se trata de vender en Instagram con Shopify, la integración puede transformar tu negocio al aprovechar la inmensa base de usuarios de Instagram. Exploremos algunas tácticas para hacer de tu presencia en Instagram una fuente inagotable de energía para tu tienda de Shopify.
Aproveche las etiquetas de productos
Las etiquetas son esenciales para ayudar a los usuarios a descubrir y comprar tus productos. Puedes añadirlas a publicaciones, historias y carretes para que las personas puedan explorar tus artículos e incluso comprarlos directamente en Instagram. Cuando los usuarios tocan las etiquetas, pueden visitar tu tienda o realizar una compra al instante.
Las etiquetas también funcionan al revés: los clientes pueden etiquetar tus productos en sus publicaciones. Recibirás una notificación cuando alguien etiquete tu producto, lo que te permitirá ver y administrar fácilmente todo el contenido etiquetado de tu perfil.
Optimiza tu perfil de Instagram
Tu perfil suele ser el primer lugar al que van los usuarios para conocer tu marca y tus productos.
Elige una imagen de perfil que refleje tu marca y sea clara incluso en un tamaño pequeño. Por lo general, un logotipo funciona mejor.
Aprovecha al máximo tu biografía: es uno de los pocos lugares para describir tu marca en Instagram. Sé conciso, usa emojis para darle estilo e incluye una URL que dirija a los visitantes a una página relevante.
Su enlace biográfico es un activo valioso, así que elíjalo sabiamente. Actualízalo según las promociones actuales o los lanzamientos de nuevos productos para mantener a los seguidores interesados.
Crea carretes
Los Instagram Reels son vídeos de 60 segundos que te permiten crear contenido envolvente y atractivo. Puedes mejorar estos clips cortos con filtros AR, superposiciones de texto y música de moda. Etiquetar tus productos en Reels hace que se puedan comprar: los espectadores pueden encontrar y comprar artículos fácilmente.
Consejos para publicar atractivos vídeos de Instagram:
- Capte la atención con colores brillantes, movimiento y fotografías nítidas de los productos para mantener la atención de los espectadores.
- Aprovecha la música popular o los clips de audio para aumentar las posibilidades de que descubran tu carrete.
- Usa los 60 segundos para crear una narrativa convincente o demostrar el uso de un producto, conectando con los espectadores a nivel personal.
- Pide a los espectadores que visiten tu perfil, consulten tu producto o hagan una compra directamente desde Reel.
Utiliza hashtags
¿Tienes dificultades para que tus publicaciones se destaquen? Los hashtags estratégicos pueden resolver este problema al aumentar la visibilidad y la participación en Instagram. Estas etiquetas ayudan a que tu contenido llegue a más usuarios e influyen en la frecuencia con la que Instagram muestra tus publicaciones en los feeds y en Explore.
Agregar información relevante Hashtags de Instagram hace que tus publicaciones sean más fáciles de encontrar en las búsquedas. Indica a Instagram que tu contenido coincide con los intereses de los usuarios que buscan esas etiquetas.
Elige hashtags que se ajusten a la voz de tu marca y al público objetivo. Usa etiquetas amplias, como #newarrivals, para atraer el interés general, y etiquetas más específicas, como #handmadejewelry, para llegar a nichos de mercado. Este enfoque puede ayudar a atraer la atención adecuada a tus productos e impulsar una mayor interacción.
Asóciese con personas influyentes
¿Te sientes atrapado con el tamaño de tu audiencia actual? Forma equipo con personas influyentes para conseguir seguidores nuevos y comprometidos.
Los influencers tienen seguidores leales que confían en sus opiniones. Sus apoyos suelen parecer genuinos, a diferencia de los anuncios típicos. Esto puede mejorar la credibilidad y el atractivo de su marca.
Los influencers también ofrecen una opción de marketing rentable en comparación con los anuncios tradicionales. Busca personas influyentes que se alineen con tu marca o explora plataformas de personas influyentes que te conecten con socios potenciales.
Utiliza vídeos
Marketing por vídeo puede aumentar significativamente sus ventas. Considera la posibilidad de crear demostraciones de productos, imágenes entre bastidores o sesiones de preguntas y respuestas en directo. Estos formatos pueden ayudar a los clientes a conectarse con tu marca y a entender mejor tus ofertas, lo que aumenta sus probabilidades de comprar.
También puedes colocar vídeos como destacados en tu biografía para que los nuevos visitantes puedan acceder a ellos fácilmente. Procura que los anuncios publiquen vídeos de 6 a 10 segundos para mantener la atención de los espectadores. Si tu audiencia prefiere consumir vídeos en dispositivos móviles, créalos con una relación de aspecto vertical para que se adapten a pantallas más pequeñas.
Resalte el contenido generado por el usuario
Los clientes a los que les encantan tus productos suelen compartir sus experiencias en línea. Sus publicaciones pueden ser valiosas para llenar tu feed de Instagram y, al mismo tiempo, utilizar las funciones de compras de Instagram de forma eficaz.
La integración de las publicaciones de tus clientes satisfechos añade autenticidad a tu marca y muestra casos de uso reales. Vuelva a publicar estas menciones en su perfil de Instagram para generar credibilidad y conectarse con su audiencia a nivel personal.
Cuando los usuarios etiquetan tus productos en sus publicaciones, aumentan la participación y crean historias identificables que atraen a los compradores potenciales. Aprovechar el contenido generado por los usuarios transforma las experiencias de tus seguidores en auténticos apoyos.
Línea de fondo
Comercio social ofrece una excelente oportunidad para aumentar sus ventas. Al usar Instagram Shopping, posicionas tu marca donde los clientes navegan y compran cada vez más. Crea contenido llamativo, mantén un calendario de publicaciones regular e interactúa activamente con tus seguidores. A medida que más usuarios compren directamente en las redes sociales, aprovecha esta oportunidad para hacer que tus productos sean visibles: ¡desplázate, etiqueta y observa cómo aumentan tus ventas!
Preguntas frecuentes sobre cómo vender en Instagram
¿Cuáles son los costos de vender en Instagram?
No hay cargos por etiquetar artículos en Instagram y vincular a los usuarios a tu sitio. Sin embargo, si las compras se realizan directamente en Instagram, se aplica una tarifa de procesamiento del 2,9%. Para los usuarios de Shopify que se integren a través de las aplicaciones de Facebook e Instagram, se aplicarán en su lugar las tarifas habituales de procesamiento de pagos de Shopify.
¿Cómo configuro los pagos en Instagram?
Para aceptar pagos en Instagram, tu empresa debe tener su sede en EE. UU. y tener una cuenta bancaria y una dirección en EE. UU. Los pagos se pueden configurar a través de tu Meta Commerce Manager o Business Manager. Para otros, Instagram Shopping redirige a los clientes a tu sitio web para realizar transacciones.
¿Puedo vender directamente a través de Instagram?
Absolutamente. Con Instagram Shopping, puedes vender directamente etiquetando productos en tus publicaciones, historias y carretes. También puedes convertir tu perfil en una tienda con páginas de productos. En el caso de las empresas con sede en EE. UU., los clientes pueden completar sus compras en el propio Instagram.
¿Cuál es la mejor manera para que los principiantes comiencen a vender en Instagram?
Los nuevos vendedores en Instagram pueden empezar por usar:
- Etiquetas de productos para facilitar la compra.
- Anuncios de Instagram para llegar a un público más amplio.
- Colaborar con personas influyentes para aumentar la credibilidad.
- Usar hashtags relevantes para aumentar la visibilidad.
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