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Meilleures applications pour vendre en personne avec Shopify

Meilleures applications pour vendre en personne avec Shopify

Mansi B
Mansi B
Créé le
December 6, 2024
Dernière mise à jour le
December 11, 2024
9
Rédigé par :
Mansi B
Vérifié par :

La vente de produits en personne a beaucoup évolué et les clients attendent désormais plus que de simples paiements rapides. Ils veulent une expérience fluide qui connecte votre boutique au monde numérique. Shopify propose une gamme d'applications de vente en personne qui peuvent transformer la façon dont vous gérez les opérations, interagissez avec les clients et concluez des ventes. Certaines de ces applications proposent même des personnalisations de produits, comme Pochette.

Ces applications ne sont pas de simples outils : elles vous aident à simplifier des tâches telles que la gestion des stocks, le suivi des ventes et l'offre d'un service client personnalisé. Que vous gériez une petite boutique ou un magasin à succursales multiples, ces solutions sont conçues pour assurer le bon déroulement des activités tout en améliorant l'expérience d'achat de vos clients.

Dans ce blog, nous explorerons les applications idéales pour la vente en personne. Ils proposent des outils pour faciliter la vie de votre équipe tout en donnant aux clients une raison de revenir. Commençons par comprendre ce que Shopify est et pourquoi ses applications sont parmi les meilleures pour les transactions sur les points de vente (POS).

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une plateforme de commerce électronique conçue pour aider les entreprises à vendre leurs produits en ligne et en personne. Qu'il s'agisse de démarrer une petite boutique ou de gérer une marque en pleine croissance, Shopify fournit les outils nécessaires pour gérer les ventes, traiter les paiements et suivre les commandes sans effort.

L'une de ses caractéristiques les plus remarquables est le système Shopify POS, qui permet aux détaillants de gérer les transactions en magasin. Avec POS, vous pouvez accepter des paiements, vérifier l'inventaire et même consulter l'historique des achats des clients, le tout à partir d'un seul système. Cette capacité à connecter les ventes en ligne et hors ligne fait de Shopify un choix privilégié pour de nombreuses entreprises.

Pourquoi utiliser les applications Shopify pour vendre en personne au point de vente ?

Vendre en personne peut être tout aussi difficile que vendre en ligne. Les applications Shopify pour les points de vente sont conçues pour réduire ces défis et vous aider à gérer votre entreprise plus efficacement. Voici comment ces applications peuvent faire la différence :

Rationalisez votre processus de vente

Ces applications simplifient chaque étape de la vente. Qu'il s'agisse de générer des factures ou de gérer les options de paiement, ils vous permettent de consacrer moins de temps aux tâches et plus de temps à servir les clients.

Créez une meilleure expérience client

Imaginez pouvoir saluer un client par son nom ou lui suggérer des produits en fonction de son historique d'achat. Vous pouvez personnaliser les interactions avec les applications Shopify pour que chaque client se sente valorisé.

Synchroniser l'inventaire

Le suivi des stocks sur plusieurs sites ou plateformes n'est plus un problème. Les applications Shopify mettent à jour les niveaux de stock en temps réel, afin que vous n'ayez jamais à vous soucier de vendre un article en rupture de stock.

Évoluez à votre propre rythme

Envisagez-vous d'ouvrir un autre magasin ou de vous développer sur de nouveaux marchés ? Ces applications évoluent avec votre activité, vous permettant d'ajouter de nouveaux produits, sites ou fonctionnalités dès que vous êtes prêt.

Prenez des décisions plus intelligentes

La plupart des applications Shopify proposent des analyses de données, qui fournissent des informations sur les tendances des ventes, le comportement des clients, etc. Cela vous permet de prendre des décisions éclairées et de vous adapter rapidement à l'évolution des besoins des clients.

Transactions sécurisées

La sécurité n'est pas négociable lors du traitement des données des clients. Les applications Shopify utilisent souvent des protocoles tels que le cryptage SSL et l'authentification à deux facteurs pour protéger les informations sensibles.

Conseils supplémentaires pour utiliser les applications Shopify au point de vente

Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de ces applications :

Choisissez du matériel compatible

Le système de point de vente de Shopify fonctionne mieux avec des appareils tels que les lecteurs de cartes et les imprimantes de reçus. Assurez-vous que votre équipement est compatible avec le système pour faciliter le processus de paiement.

Formez votre équipe

Investissez dans la formation de votre personnel pour qu'il utilise ces applications efficacement. Qu'il s'agisse de naviguer dans le tableau de bord ou de résoudre les problèmes courants, une équipe compétente peut faire toute la différence.

Restez en conformité

Suivez les meilleures pratiques pour protéger les données des clients. Pour plus de tranquillité d'esprit, recherchez des applications conformes à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).

Les meilleures applications pour vendre en personne avec Shopify en 2025

Passons maintenant à la meilleure partie. Vendez en personne avec Shopify ! Voici ce que vous pouvez attendre de ces applications. Nous aborderons différents cas d'utilisation afin que vous sachiez comment ils fonctionnent. Commençons.

1. Spocket : révolutionner le dropshipping pour les détaillants

Pochette n'est pas juste un autre dropshipping application : c'est votre passerelle vers un mélange fluide de ventes en ligne et en personne. Reconnu par des milliers de détaillants dans le monde entier, Spocket vous propose plus de 20 millions de produits gagnants, provenant principalement de fournisseurs haut de gamme aux États-Unis et dans l'UE. Voici ce qui en fait un choix exceptionnel :

Caractéristiques

  • Diversité des produits: Avec des catégories couvrant la mode, les articles pour animaux de compagnie, la beauté, etc., Spocket vous garantit de toujours avoir les articles les plus vendus.
  • Intégration facile à Shopify: synchronisez votre boutique et importez des produits en un seul clic. Les mises à jour d'inventaire en temps réel vous permettent de rester protégé, que vous vendiez en personne ou en ligne. Intégrez avec Amazon, Wix, et bien d'autres encore.
  • Options d'expédition flexibles: Choisissez parmi des fournisseurs proposant une livraison rapide sur les marchés locaux ou une livraison dans le monde entier pour une portée plus large.
  • Image de marque personnalisée: Personnalisez les emballages et les factures avec votre logo pour laisser une impression durable.
  • Plans abordables: Commencez par un essai gratuit de 14 jours. Les forfaits mensuels commencent à 39$ et proposent des outils adaptés aux détaillants de toutes tailles.
  • Un support inégalé: Accédez 24h/24 et 7j/7 à l'équipe du service client VIP de Spocket pour une assistance instantanée.

Cas d'utilisation: Parfait pour les détaillants qui souhaitent proposer des produits uniques, Spocket fait le lien entre vos ventes en ligne et hors ligne sans effort. Imaginez montrer à un client un article qu'il aime en magasin et le faire expédier directement à son domicile !

2. Laisser mijoter : améliorez les opérations de votre café

Vous gérez un café ou un petit restaurant ? Laisser mijoter ajoute des fonctionnalités essentielles de restauration à Shopify POS, vous permettant de gérer avec précision les tickets, les commandes et les flux de travail.

Caractéristiques :

  • Gérez les tickets de pré-paiement et de post-paiement en fonction des différents flux de travail.
  • Permettez aux clients de personnaliser leurs commandes à l'aide de modificateurs de produits.
  • Il s'intègre aux systèmes d'affichage de cuisine. Vous pouvez préparer vos commandes avec plus de précision.
  • Un tableau de bord intuitif donnera un aperçu clair des ventes, des tendances et des stocks.

Pros:

  • Vous pouvez réduire les erreurs grâce à des intégrations simples d'écrans de cuisine.
  • Waouh, vos clients ont des commandes personnalisées qui correspondent exactement à leurs préférences.
  • Accélérez la gestion des tickets et garantissez un service plus rapide, même aux heures de pointe.

Les inconvénients:

  • Il convient parfaitement aux petits restaurants, aux boulangeries et aux startups alimentaires. Cependant, il pourrait ne pas offrir un rapport qualité-prix suffisant pour les magasins de détail généraux tels que les magasins de chaussures ou de vêtements.
  • Fonctionnalités de suivi des stocks limitées : Simmer ne synchronise pas les variations d'inventaire en temps réel et ne prend pas en charge le suivi multicanal des commandes.

Cas d'utilisation :

Un café local ou une petite start-up alimentaire qui cherche à simplifier ses opérations trouvera dans Simmer un outil précieux. Par exemple, pendant une période de pointe pour le petit-déjeuner, Simmer veille à ce que les commandes personnalisées soient traitées rapidement, parviennent précisément à la cuisine et réduisent les temps d'attente des clients. C'est un outil qui s'adapte à l'évolution de votre menu et de votre clientèle, ce qui le rend idéal pour les entreprises axées sur l'alimentation.

3. Stockist Store Locator : aidez les clients à trouver vos points de vente

Localisateur de magasins pour revendeurs comble le fossé entre les achats en ligne et hors ligne, en orientant les clients directement vers votre magasin physique. Ses fonctionnalités en font un outil essentiel pour les entreprises ayant plusieurs sites.

Caractéristiques :

  • Affichez un localisateur de boutiques interactif et personnalisable directement sur votre boutique Shopify.
  • Activez les filtres de recherche avancés, permettant aux clients de trouver des magasins en fonction de leur proximité ou de produits spécifiques.
  • S'intègre parfaitement à Google Maps pour fournir des itinéraires en temps réel.
  • L'importation en masse permet de télécharger plusieurs emplacements rapidement et efficacement.
  • Design personnalisable pour correspondre à l'image de marque et à l'esthétique de votre boutique.

Pros:

  • Cela permet aux clients de localiser plus facilement vos magasins, ce qui augmente le trafic piétonnier.
  • Des options de personnalisation flexibles vous permettent de concevoir un localisateur adapté à votre image de marque.
  • Permet de gagner du temps grâce à l'importation en vrac pour les détaillants multi-magasins.

Les inconvénients:

  • Nécessite des mises à jour régulières pour que les informations du magasin restent exactes.
  • Capacités de reporting limitées sur le comportement des clients ou les recherches de localisation.

Cas d'utilisation :

Le Stockist Store Locator simplifie l'orientation des clients vers le point de vente le plus proche si vous exploitez plusieurs points de vente. Par exemple, un détaillant possédant des magasins urbains et suburbains peut utiliser cette application pour aider les clients à naviguer sans effort, augmentant ainsi les visites en magasin et les ventes.

4. QR Codes Unlimited : simplifiez le marketing grâce à des codes scannables

Codes QR illimités aide les détaillants à relier les expériences d'achat physiques et numériques. Que ce soit pour les promotions en magasin ou l'emballage de produits, cette application facilite l'engagement des clients.

Caractéristiques :

  • Générez rapidement des codes QR renvoyant à des produits Shopify, à des pages Web ou à des campagnes promotionnelles.
  • Les designs personnalisables intègrent les couleurs et les logos de la marque pour un look cohérent.
  • Des analyses en temps réel pour suivre les scans et mesurer l'engagement.
  • Utilisation flexible des supports marketing, y compris la signalisation, les reçus et les emballages.

Pros:

  • Simplifie l'accès des clients aux informations sur les produits grâce à une numérisation rapide.
  • Renforce l'identité de la marque grâce à des codes QR personnalisables.
  • Fournit des informations exploitables sur l'engagement des clients grâce à des analyses.

Les inconvénients:

  • Il est moins efficace pour les clients qui ne connaissent pas la technologie des codes QR.
  • Outils de conception avancés limités pour les utilisateurs à la recherche d'une personnalisation complexe.

Cas d'utilisation :

Imaginez que vous organisiez une vente en magasin où les clients scannent des codes QR pour bénéficier de remises exclusives ou en savoir plus sur des articles spécifiques. Avec QR Codes Unlimited, vous pouvez améliorer l'expérience d'achat tout en stimulant l'engagement et les ventes, en particulier chez les acheteurs férus de technologie.

5. SKUgen : simplifiez l'organisation des produits grâce à la génération de codes-barres et de SKU

SKU Gen est l'outil idéal pour les entreprises qui cherchent à rationaliser la gestion des stocks et des produits. Cette application vous aide à créer des SKU et des codes-barres uniques pour vos produits, garantissant ainsi un fonctionnement fluide.

Caractéristiques :

  • Générez automatiquement des SKU et des codes-barres pour gagner du temps.
  • Prise en charge de différents formats de codes-barres, garantissant la compatibilité entre les systèmes.
  • Intégrez facilement Shopify pour une mise à jour fluide de l'inventaire.
  • Création de lots pour gérer efficacement plusieurs produits.
  • Possibilité d'acheter des codes-barres pour des sites de vente tels que Google Shopping.

Pros:

  • Réduit le travail manuel en automatisant la création de SKU et de codes-barres.
  • Améliore le suivi des stocks et l'identification des produits.
  • Fonctionne bien avec Shopify, synchronise les données en temps réel.

Les inconvénients:

  • Manque de fonctionnalités avancées d'analyse des stocks.
  • Nécessite une connaissance de base des formats de codes-barres pour la configuration.

Cas d'utilisation :

Les détaillants disposant de catalogues de produits complets trouveront SkuGen d'une valeur inestimable. Par exemple, une boutique qui reçoit fréquemment des nouveautés peut utiliser cette application pour générer des SKU et des codes-barres pour chaque article, garantissant ainsi des paiements plus rapides et une gestion efficace des stocks.

6. Gestion du personnel EasyTeam POS : simplifiez les opérations du personnel

Easy Team est une application de gestion du personnel conçue pour compléter Shopify POS. Il se concentre sur le suivi du temps, la paie et la gestion des tâches, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises disposant d'équipes en présentiel.

Caractéristiques :

  • Une horloge prête à l'emploi pour suivre les heures de travail des employés de manière fluide.
  • Planifiez les quarts de travail, attribuez des tâches et gérez la disponibilité des employés.
  • Suivi intégré des commissions de vente pour des performances incitatives.
  • Tableau de bord pour suivre la productivité des employés et l'achèvement des tâches.

Pros:

  • Simplifie les processus de planification et de paie, ce qui permet aux responsables de gagner du temps.
  • Suit les commissions de vente, incitant les employés à améliorer leurs performances.
  • Fonctionne parfaitement avec Shopify POS pour des opérations unifiées.

Les inconvénients:

  • Il peut être moins efficace pour les petites équipes dont les besoins en personnel sont minimes.
  • Analyses avancées limitées pour les performances du personnel.

Cas d'utilisation :

EasyTeam est idéal pour les magasins de détail de taille moyenne ou les cafés dont les horaires de personnel sont rotatifs. Par exemple, un magasin de vêtements peut utiliser cette application pour suivre les heures de travail des employés, attribuer des tâches et calculer les commissions, garantissant ainsi une équipe motivée et bien organisée.

7. Omnium Maps : rendez l'emplacement de vos magasins visible et accessible

Les clients ont-ils déjà demandé : « Où puis-je trouver votre boutique ? » Avec Cartes Omnium, on répond à ces questions avant de devoir les poser. Cette application intègre Google Maps directement dans votre boutique Shopify, afin que les clients puissent vous trouver facilement.

Caractéristiques :

  • Des cartes interactives présentent l'emplacement des magasins avec des épinglettes et des descriptions personnalisées.
  • La conception adaptée aux mobiles garantit une navigation facile sur n'importe quel appareil.
  • Les clients peuvent obtenir des itinéraires détaillés à l'aide de la navigation en temps réel de Google Maps.
  • Prise en charge de plusieurs magasins pour les entreprises possédant plus d'un point de vente.
  • Thèmes et styles de cartes qui correspondent à l'image de marque de votre boutique.

Pros:

  • Encourage la circulation piétonnière en aidant les clients à trouver rapidement les magasins à proximité.
  • Les options de personnalisation vous permettent de créer une carte propre à votre marque.
  • La réactivité mobile améliore l'accessibilité pour les clients en déplacement.

Les inconvénients:

  • Il n'inclut pas d'analyses avancées permettant de suivre l'engagement des clients à l'aide de cartes.
  • La mise à jour des informations de localisation peut nécessiter des efforts supplémentaires.

Cas d'utilisation :

Imaginez une boutique qui a récemment ouvert son deuxième emplacement. Avec Omnium Maps, les deux magasins sont mis en évidence, ce qui permet aux clients de les découvrir rapidement. Qu'ils utilisent un ordinateur de bureau à la maison ou un smartphone en déplacement, les clients peuvent obtenir des instructions précises et visiter votre magasin sans tracas.

8. Synchronisation de l'inventaire - GoGo : gardez le contrôle de plusieurs magasins

La gestion des stocks peut devenir chaotique, surtout si vous gérez plusieurs boutiques Shopify. Synchronisation de l'inventaire — GoGo simplifie l'équation en synchronisant tout de manière fluide.

Caractéristiques :

  • Synchronisez l'inventaire de plusieurs boutiques Shopify en un seul clic.
  • Les journaux d'audit fournissent une vue transparente de toutes les modifications et mises à jour.
  • S'intègre à d'autres outils d'inventaire tels que Stocky et Dear pour des fonctionnalités avancées.
  • Les alertes de faible stock vous permettent de toujours avoir des articles populaires.

Pros:

  • Empêche la survente en maintenant la cohérence des stocks dans tous les magasins.
  • La fonction de journal d'audit permet de gérer les variations d'inventaire.
  • L'intégration facile avec les outils d'inventaire existants améliore les fonctionnalités.

Les inconvénients:

  • Idéal pour les entreprises gérant plusieurs magasins ; moins utile pour les configurations à magasin unique.
  • Des connaissances techniques peuvent être nécessaires pour utiliser pleinement les intégrations avancées.

Cas d'utilisation :

Imaginez un détaillant qui vend des produits en ligne et en personne à différents endroits. Synchronisation des stocks : GoGo veille à ce que chaque canal reflète les niveaux de stock exacts, réduisant ainsi le nombre de plaintes des clients concernant des articles indisponibles. C'est une bouée de sauvetage pour les entreprises en pleine croissance qui jonglent avec plusieurs inventaires.

9. ConnectPOS : faites le lien entre les ventes en ligne et hors ligne de manière fluide

Avez-vous déjà eu du mal à gérer les ventes en ligne et en personne dans un seul système ? Connecter POS élimine cette difficulté en proposant une expérience omnicanale unifiée.

Caractéristiques :

  • Synchronise les commandes, les stocks et les données clients sur tous les canaux en temps réel.
  • Prend en charge plusieurs méthodes de paiement, notamment les espèces, les cartes et les portefeuilles mobiles.
  • Propose des reçus personnalisables avec des options de marque.
  • La prise en charge de plusieurs sites vous permet de gérer facilement plusieurs magasins.
  • Des rapports détaillés donnent un aperçu des performances et des tendances des ventes.

Pros:

  • Unifie les ventes en ligne et hors ligne pour une expérience client fluide.
  • Il prend en charge diverses options de paiement et répond aux diverses préférences des clients.
  • Des rapports détaillés permettent de suivre efficacement les performances de l'entreprise.

Les inconvénients:

  • Des fonctionnalités telles que la prise en charge de plusieurs sites devront peut-être être révisées pour les entreprises à site unique.
  • Nécessite une connexion Internet fiable pour les mises à jour en temps réel.

Cas d'utilisation :

Pour un propriétaire d'entreprise qui gère un magasin physique avec une présence en ligne croissante, ConnectPOS change la donne. Vous pouvez gérer les stocks sur toutes les plateformes, gérer les commandes des clients sans effort et vous assurer que chaque opportunité de vente est remarquée.

10. Sling : la planification et l'horloge sont plus intelligentes

Suivre le calendrier de votre équipe ne devrait pas vous sembler un casse-tête. écharpe simplifie la gestion des équipes, en veillant à ce que votre équipe reste sur la bonne voie et que vos opérations se déroulent sans heurts.

Caractéristiques :

  • Créez, gérez et partagez des plannings avec votre équipe en quelques minutes.
  • La fonctionnalité d'horloge permet de suivre les heures travaillées et s'intègre aux systèmes de paie.
  • Le géorepérage garantit que les employés se présentent uniquement à partir de sites approuvés.
  • Les notifications et les rappels contribuent à réduire les quarts de travail manqués.
  • Le suivi des coûts de main-d'œuvre donne des informations sur l'optimisation des dépenses de main-d'œuvre.

Pros:

  • Réduit les conflits de planification grâce à des outils simples de gestion des quarts de travail.
  • L'intégration de l'horloge rationalise le traitement de la paie.
  • Le suivi des coûts de main-d'œuvre contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle.

Les inconvénients:

  • Des fonctionnalités telles que le géorepérage peuvent être facultatives pour les petites équipes.
  • Nécessite l'adhésion de l'équipe pour adopter des notifications et des rappels de planification.

Cas d'utilisation :

Un propriétaire de café qui jongle avec du personnel à temps partiel et à plein temps peut utiliser Sling pour créer des horaires, suivre les heures et respecter les budgets de main-d'œuvre. Grâce au géorepérage, les employés ne peuvent pas se présenter avant d'être au magasin, ce qui garantit un suivi du temps et une paie précis.

Conclusion

Vendre en personne ne doit pas être compliqué, surtout lorsque vous disposez des bons outils. Les applications de vente en personne de Shopify simplifient les processus, améliorent l'efficacité et rendent les achats agréables pour vos clients. Que vous dirigiez une petite entreprise ou une entreprise plus étendue, ces applications s'adaptent à vos besoins, vous aidant à proposer des expériences exceptionnelles et à établir des relations loyales.

Pour développer votre activité, pensez à ajouter Pochette à votre boîte à outils. Avec Spocket, vous avez accès à la version premium produits de dropshipping et une solution qui vous permet d'élargir votre offre sans les frais liés à la gestion des stocks. Commencez votre parcours de vente avec Shopify.

FAQs

Que sont les applications Shopify POS et comment fonctionnent-elles ?

Les applications Shopify POS s'intègrent au système de point de vente de Shopify pour améliorer les expériences de vente en personne. Ils permettent de gérer les stocks, de suivre les ventes, de personnaliser les interactions avec les clients et de rationaliser les processus de paiement. Ces applications peuvent être adaptées aux besoins des entreprises, qu'il s'agisse de petits cafés ou de magasins de détail multisites.

Comment choisir l'application Shopify adaptée à mon entreprise ?

Commencez par identifier vos besoins spécifiques. Avez-vous besoin d'aide pour gérer les stocks, suivre les heures de travail du personnel ou créer des codes QR pour les promotions ? Recherchez des applications qui répondent à vos défis et proposent des fonctionnalités telles que des mises à jour en temps réel, une évolutivité et une intégration fluide avec Shopify POS. La lecture des critiques et l'exploration des versions d'essai peuvent également vous aider à prendre une décision.

Les applications Shopify POS sont-elles adaptées aux débutants ?

Oui, la plupart des applications Shopify POS sont conçues avec des interfaces conviviales et des processus d'intégration simples. De nombreuses applications proposent également des didacticiels, un support client et des guides complets pour vous aider à démarrer rapidement. La formation de votre personnel à ces outils permettra de garantir une mise en œuvre sans heurts.

Puis-je utiliser les applications Shopify pour les ventes en ligne et hors ligne ?

Absolument ! De nombreuses applications Shopify sont conçues pour unifier les ventes en ligne et en personne. Par exemple, les applications de gestion des stocks synchronisent les niveaux de stock sur toutes les plateformes, et les applications POS gèrent les données clients provenant de transactions en ligne et hors ligne. Cette intégration garantit la cohérence et simplifie les opérations.

Quel matériel est nécessaire pour utiliser les applications Shopify POS ?

La plupart des applications Shopify POS nécessitent du matériel de base comme une tablette, un lecteur de cartes, une imprimante de reçus et un lecteur de codes-barres. Shopify propose une gamme de matériel de point de vente qui fonctionne parfaitement avec ces applications. Avant de procéder à la configuration, assurez-vous de la compatibilité entre l'application que vous avez choisie et vos appareils existants.

Les applications Shopify POS sont-elles sécurisées pour le traitement des données des clients ?

Oui, les applications Shopify accordent la priorité à la sécurité en utilisant des protocoles de cryptage tels que le SSL et en proposant des fonctionnalités telles que l'authentification à deux facteurs. En outre, de nombreuses applications sont conformes aux normes du secteur, telles que la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) pour protéger les informations sensibles des clients.

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