La venta de productos en persona ha recorrido un largo camino, y los clientes ahora esperan algo más que pagos rápidos. Quieren una experiencia perfecta que conecte tu tienda con el mundo digital. Shopify ofrece una gama de aplicaciones de venta presencial que pueden transformar la forma en que gestionas las operaciones, interactúas con los clientes y cierras las ventas. Algunas de estas aplicaciones incluso ofrecen personalizaciones de productos como Portavoz.
Estas aplicaciones van más allá de ser solo herramientas: ayudan a simplificar tareas como la administración del inventario, el seguimiento de las ventas y ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado. Ya sea que dirijas una pequeña boutique o una tienda con varias ubicaciones, estas soluciones están diseñadas para que todo funcione sin problemas y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia de compra de tus clientes.
En este blog, exploraremos las aplicaciones perfectas para la venta en persona. Ofrecen herramientas para facilitarle la vida a tu equipo y, al mismo tiempo, dan a los clientes un motivo para volver. Empecemos por entender qué Shopify es y por qué sus aplicaciones son algunas de las mejores para transacciones en puntos de venta (POS).
¿Qué es Shopify?
Shopify es una plataforma de comercio electrónico creada para ayudar a las empresas a vender sus productos en línea y en persona. Ya sea para iniciar una pequeña tienda o para administrar una marca en crecimiento, Shopify proporciona las herramientas para administrar las ventas, procesar los pagos y rastrear los pedidos sin esfuerzo.
Una de sus características más destacadas es el sistema POS de Shopify, que permite a los minoristas gestionar las transacciones en la tienda. Con POS, puedes aceptar pagos, verificar el inventario e incluso consultar el historial de compras de los clientes, todo desde un solo sistema. Esta capacidad de conectar las ventas en línea y fuera de línea convierte a Shopify en la opción preferida para muchas empresas.
¿Por qué usar las aplicaciones de Shopify para vender en persona en POS?
Vender en persona puede ser tan difícil como vender en línea. Las aplicaciones de Shopify para puntos de venta están diseñadas para reducir esos desafíos y ayudarte a administrar tu negocio de manera más eficiente. Así es como estas aplicaciones pueden marcar la diferencia:
Optimice su proceso de ventas
Estas aplicaciones simplifican cada paso de la venta. Desde la generación de facturas hasta la gestión de las opciones de pago, garantizan que dediques menos tiempo a las tareas y más tiempo a atender a los clientes.
Cree una mejor experiencia para el cliente
Imagina poder saludar a un cliente por su nombre o sugerirle productos en función de su historial de compras. Puedes personalizar las interacciones con las aplicaciones de Shopify, haciendo que cada cliente se sienta valorado.
Mantén el inventario sincronizado
El seguimiento del inventario en múltiples ubicaciones o plataformas ya no es una molestia. Las aplicaciones de Shopify actualizan los niveles de stock en tiempo real, por lo que nunca tendrás que preocuparte por vender un artículo agotado.
Crece a tu propio ritmo
¿Planeas abrir otra tienda o expandirte a nuevos mercados? Estas aplicaciones crecen con tu negocio y te permiten añadir nuevos productos, ubicaciones o funciones cuando estés listo.
Tome decisiones más inteligentes
La mayoría de las aplicaciones de Shopify ofrecen análisis de datos, lo que brinda información sobre las tendencias de ventas, el comportamiento de los clientes y más. Esto te ayuda a tomar decisiones informadas y a adaptarte rápidamente a las cambiantes necesidades de los clientes.
Transacciones seguras
La seguridad no es negociable cuando se manejan los datos de los clientes. Las aplicaciones de Shopify suelen utilizar protocolos como el cifrado SSL y la autenticación de dos factores para proteger la información confidencial.
Consejos adicionales para usar las aplicaciones de Shopify en POS
Estos son algunos consejos para aprovechar al máximo estas aplicaciones:
Elija hardware compatible
El sistema POS de Shopify funciona mejor con dispositivos como lectores de tarjetas e impresoras de recibos. Asegúrate de que tu equipo sea compatible con el sistema para un proceso de pago sin problemas.
Entrena a tu equipo
Invierta en capacitar a su personal para usar estas aplicaciones de manera efectiva. Desde navegar por el panel de control hasta solucionar problemas comunes, un equipo bien informado puede marcar la diferencia.
Manténgase en conformidad
Siga las prácticas recomendadas para mantener seguros los datos de los clientes. Para mayor tranquilidad, busque aplicaciones que cumplan con las normas PCI DSS (normas de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago).
Las mejores aplicaciones para vender en persona con Shopify en 2025
Ahora, pasemos a la mejor parte. ¡Vender en persona con Shopify! Esto es lo que puedes esperar de estas aplicaciones. Cubriremos diferentes casos de uso para que sepas cómo funcionan. Vamos a empezar.
1. Spocket: revolucionando el dropshipping para minoristas
Portavoz no es solo otro envío directo aplicación: es su puerta de entrada a una combinación perfecta de ventas en línea y presenciales. Con la confianza de miles de minoristas de todo el mundo, Spocket te conecta con más de 20 millones de productos ganadores, procedentes principalmente de proveedores de primera calidad en EE. UU. y la UE. Esto es lo que lo convierte en una elección sobresaliente:
Características
- Diversidad de productos: Con categorías que abarcan moda, artículos para mascotas, belleza y más, Spocket garantiza que siempre tengas los artículos más vendidos.
- Integración sencilla con Shopify: Sincronice su tienda e importe productos con un solo clic. Las actualizaciones de inventario en tiempo real te mantienen cubierto tanto si vendes en persona como en línea. Intégralo con Amazon, Wix, y muchos más.
- Opciones de envío flexibles: Elija entre proveedores que ofrecen entregas rápidas en los mercados locales o envíos a todo el mundo para un alcance más amplio.
- Marca personalizada: Personalice los empaques y las facturas con su logotipo para dejar una impresión duradera.
- Planes asequibles: Empieza con una prueba gratuita de 14 días. Los planes mensuales comienzan en 39$ y ofrecen herramientas adaptadas a minoristas de todos los tamaños.
- Soporte inigualable: Obtenga acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana al equipo de atención al cliente VIP de Spocket para obtener asistencia instantánea.
Caso de uso: Perfecto para los minoristas que desean ofrecer productos únicos, Spocket une sin esfuerzo sus ventas en línea y fuera de línea. ¡Imagina mostrarle a un cliente en la tienda un artículo que le encanta y luego recibirlo directamente en su casa!
2. Cocine a fuego lento: mejore las operaciones de su cafetería
¿Tienes una cafetería o un pequeño restaurante? Hierva agrega funciones esenciales de servicio de alimentos a Shopify POS, lo que te ayuda a administrar con precisión las entradas, los pedidos y los flujos de trabajo.
Características:
- Gestione los tickets de prepago y pospago para adaptarlos a los diferentes flujos de trabajo.
- Permita a los clientes personalizar sus pedidos con modificadores de productos.
- Se integra con los sistemas de visualización de la cocina. Puede preparar sus pedidos con más precisión.
- Un panel intuitivo ofrecerá una visión general clara de las ventas, las tendencias y el inventario.
Pros:
- Puede reducir los errores con integraciones sencillas de pantallas de cocina.
- Vaya, tus clientes tienen pedidos personalizados que coinciden exactamente con sus preferencias.
- Acelere la gestión de tickets y garantice un servicio más rápido, incluso durante las horas punta.
Contras:
- Es el más adecuado para pequeños restaurantes, panaderías y nuevas empresas de alimentos. Sin embargo, es posible que no ofrezca un valor suficiente para las tiendas minoristas generales, como las tiendas de calzado o ropa.
- Funciones de seguimiento de inventario limitadas: Simmer no sincroniza los cambios de inventario en tiempo real ni admite el seguimiento de pedidos multicanal.
Caso de uso:
Una cafetería local o una pequeña empresa de alimentación que busque simplificar las operaciones descubrirá que Simmer es invaluable. Por ejemplo, durante las horas punta del desayuno, Simmer se asegura de que los pedidos personalizados se procesen rápidamente, lleguen con precisión a la cocina y reduzcan los tiempos de espera de los clientes. Es una herramienta que se adapta al crecimiento de su menú y su base de clientes, por lo que es ideal para las empresas que se centran en la alimentación.
3. Localizador de tiendas Stockist: ayude a los clientes a encontrar sus ubicaciones
Localizador de tiendas Stockist cierra la brecha entre las compras online y offline, guiando a los clientes directamente a tu tienda física. Sus características la convierten en una herramienta esencial para las empresas con múltiples ubicaciones.
Características:
- Muestra un localizador de tiendas interactivo y personalizable directamente en tu tienda Shopify.
- Habilita los filtros de búsqueda avanzada, que permiten a los clientes encontrar tiendas en función de la proximidad o de productos específicos.
- Se integra perfectamente con Google Maps para proporcionar indicaciones en tiempo real.
- La importación masiva se usa para cargar varias ubicaciones de forma rápida y eficiente.
- Diseño personalizable para que coincida con la marca y la estética de su tienda.
Pros:
- Facilita a los clientes la localización de sus tiendas, lo que aumenta el tráfico peatonal.
- Las opciones de personalización flexibles le permiten diseñar un localizador que se adapte a su marca.
- Ahorra tiempo con la importación masiva de ubicaciones para minoristas con varias tiendas.
Contras:
- Requiere actualizaciones periódicas para que la información de la tienda siga siendo precisa.
- Capacidades limitadas de generación de informes sobre el comportamiento de los clientes o las búsquedas de ubicación.
Caso de uso:
El localizador de tiendas Stockist simplifica la dirección de los clientes a la ubicación más cercana si tienes varios puntos de venta. Por ejemplo, un minorista con tiendas urbanas y suburbanas puede usar esta aplicación para ayudar a los clientes a navegar sin esfuerzo, lo que aumenta las visitas y las ventas en la tienda.
4. Códigos QR ilimitados: simplifique el marketing con códigos escaneables
Códigos QR ilimitados ayuda a los minoristas a conectar las experiencias de compra físicas y digitales. Ya sea para promociones en la tienda o para empaquetar productos, esta aplicación facilita la captación de clientes.
Características:
- Genera rápidamente códigos QR que enlacen a productos, páginas web o campañas promocionales de Shopify.
- Los diseños personalizables incorporan colores y logotipos de la marca para lograr una apariencia coherente.
- Análisis en tiempo real para rastrear los escaneos y medir la participación.
- Uso flexible en todos los materiales de marketing, incluidos la señalización, los recibos y el embalaje.
Pros:
- Simplifica el acceso de los clientes a la información del producto con un escaneo rápido.
- Mejora la identidad de la marca con códigos QR personalizables.
- Proporciona información útil sobre la participación de los clientes a través del análisis.
Contras:
- Es menos eficaz para los clientes que no están familiarizados con la tecnología de códigos QR.
- Herramientas de diseño avanzadas limitadas para usuarios que buscan una personalización compleja.
Caso de uso:
Imagina realizar una venta en una tienda en la que los clientes escanean códigos QR para desbloquear descuentos exclusivos u obtener más información sobre artículos específicos. Con QR Codes Unlimited, puedes mejorar la experiencia de compra y, al mismo tiempo, impulsar la participación y las ventas, especialmente entre los compradores expertos en tecnología.
5. SkuGen: simplifique la organización de los productos con la generación de códigos de barras y SKU
SKU Gen es la herramienta perfecta para las empresas que buscan optimizar la gestión del inventario y los productos. Esta aplicación te ayuda a crear códigos de barras y SKU únicos para tus productos, lo que garantiza un funcionamiento fluido.
Características:
- Genere SKU y códigos de barras automáticamente para ahorrar tiempo.
- Soporte para varios formatos de códigos de barras, lo que garantiza la compatibilidad entre los sistemas.
- Intégralo fácilmente con Shopify para actualizar tu inventario sin problemas.
- Creación de lotes para gestionar varios productos de forma eficiente.
- Opción de comprar códigos de barras para mercados como Google Shopping.
Pros:
- Reduce el trabajo manual al automatizar la creación de códigos de barras y SKU.
- Mejora el seguimiento del inventario y la identificación de productos.
- Funciona bien con Shopify, ya que sincroniza los datos en tiempo real.
Contras:
- Carece de funciones avanzadas de análisis de inventario.
- Se requiere un conocimiento básico de los formatos de códigos de barras para la configuración.
Caso de uso:
Los minoristas con amplios catálogos de productos encontrarán en SkuGen un valor incalculable. Por ejemplo, una boutique que tenga clientes nuevos con frecuencia puede usar esta aplicación para generar SKU y códigos de barras para cada artículo, lo que garantiza una salida más rápida y una gestión eficiente del inventario.
6. Gestión del personal de EasyTeam POS: simplifique las operaciones de la fuerza laboral
Equipo fácil es una aplicación de gestión de personal diseñada para complementar Shopify POS. Se centra en el seguimiento del tiempo, la nómina y la gestión de tareas, lo que la convierte en una herramienta valiosa para las empresas con equipos presenciales.
Características:
- Un reloj listo para la nómina para realizar un seguimiento sin problemas de las horas de los empleados.
- Programe turnos, asigne tareas y administre la disponibilidad de los empleados.
- Seguimiento integrado de comisiones de ventas para un rendimiento incentivado.
- Panel de control para rastrear la productividad de los empleados y la finalización de las tareas.
Pros:
- Simplifica los procesos de programación y nómina, lo que ahorra tiempo a los gerentes.
- Realiza un seguimiento de las comisiones de ventas, lo que motiva a los empleados a desempeñarse mejor.
- Funciona a la perfección con Shopify POS para operaciones unificadas.
Contras:
- Puede ser menos eficaz para equipos más pequeños con necesidades mínimas de personal.
- Análisis avanzados limitados para el rendimiento de la fuerza laboral.
Caso de uso:
EasyTeam es ideal para tiendas minoristas o cafeterías de tamaño mediano con horarios de personal rotativos. Por ejemplo, una tienda de ropa puede usar esta aplicación para realizar un seguimiento de las horas de los empleados, asignar tareas y calcular las comisiones, garantizando un equipo motivado y bien organizado.
7. Omnium Maps: haga que las ubicaciones de sus tiendas sean visibles y accesibles
¿Alguna vez los clientes se han preguntado: «¿Dónde puedo encontrar tu tienda?» ¿Con Mapas de Omnium, esas preguntas se responden antes de que deban formularse. Esta aplicación integra Google Maps directamente en tu tienda de Shopify, lo que garantiza que los clientes puedan encontrarte sin esfuerzo.
Características:
- Los mapas interactivos muestran las ubicaciones de las tiendas con marcadores y descripciones personalizadas.
- El diseño compatible con dispositivos móviles garantiza una navegación sencilla en cualquier dispositivo.
- Los clientes pueden obtener indicaciones paso a paso mediante la navegación en tiempo real de Google Maps.
- Soporte para múltiples tiendas para empresas con más de un punto de venta.
- Crea mapas de temas y estilos que coincidan con la marca de tu tienda.
Pros:
- Fomenta el tráfico peatonal al ayudar a los clientes a encontrar tiendas cercanas rápidamente.
- Las opciones de personalización te permiten crear un mapa que parezca único para tu marca.
- La capacidad de respuesta móvil mejora la accesibilidad para los clientes que viajan.
Contras:
- No incluye análisis avanzados para rastrear la interacción de los clientes con mapas.
- Es posible que se requiera un esfuerzo adicional para mantener actualizados los detalles de la ubicación.
Caso de uso:
Imagina una boutique que recientemente abrió su segunda sucursal. Con Omnium Maps, ambas tiendas se muestran de forma destacada, lo que permite a los clientes descubrirlas rápidamente. Ya sea que usen una computadora de escritorio en casa o un teléfono inteligente mientras viajan, los clientes pueden obtener indicaciones precisas y visitar su tienda sin problemas.
8. Sincronización del inventario: GoGo: mantén el control en varias tiendas
Administrar el inventario puede resultar caótico, especialmente si tienes varias tiendas de Shopify. Sincronización de inventario: GoGo elimina la complejidad de la ecuación al sincronizar todo a la perfección.
Características:
- Sincronice el inventario en varias tiendas de Shopify con un solo clic.
- Los registros de auditoría proporcionan una vista transparente de todos los cambios y actualizaciones.
- Se integra con otras herramientas de inventario como Stocky y Dear para ofrecer funciones avanzadas.
- Las alertas de existencias bajas garantizan que siempre tengas artículos populares.
Pros:
- Evita la sobreventa al mantener el inventario uniforme en todas las tiendas.
- La función de registro de auditoría ayuda a mantener la responsabilidad por los cambios en el inventario.
- La fácil integración con las herramientas de inventario existentes mejora la funcionalidad.
Contras:
- Ideal para empresas que administran varias tiendas; menos útil para configuraciones de una sola tienda.
- Es posible que se requieran conocimientos técnicos para utilizar plenamente las integraciones avanzadas.
Caso de uso:
Imagínese a un minorista que vende productos en línea y en persona en diferentes ubicaciones. Sincronización del inventario: GoGo garantiza que todos los canales reflejen los niveles de existencias precisos, lo que reduce las quejas de los clientes sobre los artículos no disponibles. Es un salvavidas para las empresas en crecimiento que tienen que hacer malabares con varios inventarios.
9. ConnectPOS: conecte sin problemas las ventas en línea y fuera de línea
¿Alguna vez ha tenido problemas para administrar las ventas en línea y presenciales en un solo sistema? ConnectPOS elimina esa dificultad al proporcionar una experiencia unificada y omnicanal.
Características:
- Sincroniza los pedidos, el inventario y los datos de los clientes en todos los canales en tiempo real.
- Admite múltiples métodos de pago, incluidos efectivo, tarjetas y billeteras móviles.
- Ofrece recibos personalizables con opciones de marca.
- La compatibilidad con múltiples ubicaciones garantiza que pueda administrar varias tiendas con facilidad.
- Los informes detallados proporcionan información sobre el rendimiento y las tendencias de las ventas.
Pros:
- Unifica las ventas online y offline para ofrecer una experiencia de cliente perfecta.
- Admite varias opciones de pago y se adapta a las diversas preferencias de los clientes.
- Los informes detallados ayudan a realizar un seguimiento eficaz del rendimiento empresarial.
Contras:
- Es posible que sea necesario revisar funciones como la compatibilidad con múltiples ubicaciones para las empresas con una sola ubicación.
- Requiere una conectividad a Internet fiable para las actualizaciones en tiempo real.
Caso de uso:
Para el propietario de una empresa que dirige una tienda física con una presencia en línea cada vez mayor, ConnectPOS es un punto de inflexión. Puede administrar el inventario en todas las plataformas, gestionar los pedidos de los clientes sin esfuerzo y asegurarse de que se aprovechen todas las oportunidades de venta.
10. Sling: la programación y el reloj de tiempo ahora son más inteligentes
Hacer un seguimiento del cronograma de tu equipo no debería parecer un rompecabezas. Eslinga simplifica la administración de turnos, lo que garantiza que su equipo se mantenga al día y que sus operaciones funcionen sin problemas.
Características:
- Crea, gestiona y comparte horarios con tu equipo en cuestión de minutos.
- La funcionalidad de reloj hace un seguimiento de las horas trabajadas y se integra con los sistemas de nómina.
- El geofencing garantiza que los empleados lleguen únicamente desde ubicaciones aprobadas.
- Las notificaciones y los recordatorios ayudan a reducir los turnos perdidos.
- El seguimiento de los costos laborales brinda información sobre la optimización de los gastos de la fuerza laboral.
Pros:
- Reduce los conflictos de programación con herramientas sencillas de gestión de turnos.
- La integración del reloj horario agiliza el procesamiento de nóminas.
- El seguimiento de los costos laborales ayuda a mejorar la eficiencia operativa.
Contras:
- Las funciones como el geofencing pueden ser opcionales para los equipos más pequeños.
- Requiere la participación del equipo para adoptar notificaciones y recordatorios de programación.
Caso de uso:
El propietario de un café que trabaja a tiempo parcial y a tiempo completo puede usar Sling para crear horarios, hacer un seguimiento de los horarios y mantenerse dentro de los presupuestos laborales. Con el geofencing, los empleados no pueden trabajar hasta que estén en la tienda, lo que garantiza un seguimiento preciso del tiempo y de la nómina.
Conclusión
Vender en persona no tiene por qué ser complicado, especialmente cuando tienes las herramientas adecuadas. Las aplicaciones de venta presencial de Shopify simplifican los procesos, aumentan la eficiencia y hacen que las compras sean agradables para tus clientes. Ya sea que dirijas una pequeña empresa o una operación más extensa, estas aplicaciones se adaptan a tus necesidades y te ayudan a ofrecer excelentes experiencias y a construir relaciones leales.
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