Le dropshipping sur AliExpress est l'un des moyens les plus populaires de démarrer une entreprise de dropshipping. Avec des millions de fournisseurs basés en Chine sur la plateforme, vous aurez accès à des produits abordables provenant d'un nombre infini de niches. Dans ce guide de dropshipping sur AliExpress, vous apprendrez comment vous pouvez commencer à vendre des produits sur AliExpress à partir de votre propre site Web.
Commençons !
Comment fonctionne le dropshipping sur AliExpress ?
Les fournisseurs d'AliExpress peuvent facilement expédier des produits directement aux consommateurs, ce qui fait d'AliExpress dropshipping facile pour les propriétaires d'entreprise.. Vous pouvez trouver des produits à des prix de gros proches et les vendre à vos clients au prix de détail. Si vous faites du dropshipping avec AliExpress, vous n'avez qu'à remplacer le magasin de détail dans une chaîne d'approvisionnement standard.
AliExpress prend-il en charge le dropshipping ?
Oui, vous pouvez expédier des produits en dropshipping depuis AliExpress.
Pour de nombreux fournisseurs sur AliExpress, le dropshipping occupe une place croissante dans leur modèle commercial, car les magasins de commerce électronique achètent leurs produits pour les vendre à leurs clients. C'est pourquoi des produits comme Grattoir Ali sont autorisés à se connecter directement à AliExpress. AliScraper est un outil d'importation de produits AliExpress créé par Spocket, qui vous permet de vendre des produits d'AliExpress en quelques clics seulement.
Vous avez peut-être entendu parler de problèmes juridiques liés au dropshipping avec AliExpress, mais ce ne sont que des mythes sur Internet. Acheter des produits sur AliExpress et les vendre à un autre consommateur est tout à fait légal et encouragé au sein de l'économie mondiale. En fait, lorsque vous faites du dropshipping, vous faites la même chose que les magasins de détail, mais à plus petite échelle.
Au lieu d'acheter des centaines d'exemplaires d'une chemise et de les stocker dans un entrepôt, vous achetez le nombre exact de produits commandés par les clients. Vous et les magasins de détail achetez un produit auprès d'un fournisseur et l'acheminez au client. Votre fournisseur s'occupera de la fabrication, du stockage et de l'expédition des produits, tandis que vous gérez le service client et le marketing.
Pourquoi choisir le dropshipping depuis AliExpress ?
Tout d'abord, les prix des produits sont proches du prix de gros, ce qui vous permet de réaliser un bénéfice considérable sur ce que vous vendez. Les produits que vous trouvez sur AliExpress coûtent souvent moins cher que des produits similaires que vous pouvez trouver sur Amazon ou d'autres sources, même s'ils sont exactement de la même qualité.
Deuxièmement, AliExpress propose des millions de produits gagnants sur son site Web. Tous les produits populaires que vous pouvez trouver en ligne sont probablement disponibles sur AliExpress. Vous pouvez facilement trouver des produits d'Instagram, TikTok ou Amazon sur AliExpress à l'aide de l'outil d'image inversée d'AlisCraper. Tant que l'extension AliScraper Chrome est installée, vous pouvez simplement cliquer avec le bouton droit de la souris sur n'importe quelle image en ligne et cliquer sur « Rechercher AliExpress par image ». De cette façon, vous pouvez vendre le même article populaire sur votre propre site Web.
De plus, comme nous l'avons mentionné ci-dessus, le dropshipping est une source de revenus croissante pour de nombreux fournisseurs sur AliExpress, ce qui signifie qu'ils sont très habitués à travailler avec des entreprises de dropshipping et se consacrent à rendre le processus aussi fluide que possible.
Pourquoi les clients achèteraient-ils chez moi ?
Beaucoup de clients Je ne sais tout simplement pas sur AliExpress, et même les personnes qui le connaissent ne connaissent pas les produits que vous pouvez y trouver. Si vous tombez sur AliExpress lors d'une recherche aléatoire sur Google, la navigation peut être intimidante et difficile. C'est pourquoi beaucoup de gens l'évitent pour cette raison.
La principale raison pour laquelle les clients achètent chez vous est marketing et présentation. Souvent, les clients ne savent pas qu'un produit dont ils ont besoin existe avant de le voir. Si quelqu'un ne commercialise pas le bon produit au bon moment, il ne saura jamais comment le rechercher, surtout s'il s'agit d'un achat impulsif plutôt que d'un produit basé sur la recherche. Une fois qu'un produit est trouvé sur TikTok ou Instagram, les clients réalisent qu'ils le veulent. Mais il est rare de trouver sur AliExpress des publicités pour des produits tendance. Donc, c'est là que vous intervenez.
Pour couronner le tout, AliExpress n'en a aucun garanties ou service client. Cela signifie que les gens prennent essentiellement le risque d'acheter quelque chose qu'ils ne pourront peut-être pas retourner ou échanger. Du moins, pas facilement.
Cela peut également être un problème que vous pouvez exploiter pour votre activité de dropshipping.
Les inconvénients du dropshipping sur AliExpress
Le dropshipping sur AliExpress n'est pas uniquement un avantage. Comme presque tout dans le monde des affaires, l'utilisation de la plateforme présente des avantages et des inconvénients. C'est pourquoi des services tels que Spocket vous permettent également de vendre des produits provenant de fournisseurs nord-américains ou européens.
1. Délai de livraison
L'un des principaux inconvénients du dropshipping avec AliExpress est le délai de livraison. La plupart des produits provenant de Chine, des délais d'expédition plus longs sont inévitables. Ces délais d'expédition plus longs peuvent parfois être trop longs pour un client, et les méthodes d'expédition plus rapides sont plus coûteuses.
Si vous faites du dropshipping avec AliExpress, il est essentiel de définir les attentes des clients tôt et souvent afin qu'ils n'attendent pas le produit avant que vous ne puissiez le livrer. De nombreux clients comprennent les délais de livraison et sont prêts à attendre plus longtemps pour obtenir un prix avantageux, mais ils doivent savoir à l'avance qu'ils attendront.
Dans un monde où les gens sont habitués à expédier en 1 à 2 jours, les longs délais d'expédition sont frustrants si vous n'en êtes pas averti.
2. Commandez à l'avance
Il est important de noter que cela affecte de manière disproportionnée les magasins saisonniers et les magasins des fêtes.
Toute entreprise qui souhaite fonctionner avec un calendrier particulier à l'esprit doit tenir compte des délais d'expédition lorsqu'elle établit un plan d'affaires. Une boutique de Noël en dropshipping d'AliExpress ne pourra pas vendre de produits le 15 décembre, elle doit commencer à promouvoir le mois d'octobre au plus tard. De plus, le Nouvel An chinois ayant lieu fin janvier ou début février, les entreprises qui comptent sur des événements spéciaux tels que la Saint-Valentin ne sont généralement pas adaptées au dropshipping sur AliExpress.
3. Produits imparfaits
Enfin, il est parfois difficile de distinguer les bons des mauvais sur AliExpress.
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, des produits imparfaits et des fournisseurs médiocres apparaissent de temps en temps sur AliExpress. Nous aborderons plus en détail comment éviter ces produits et nous assurer que vous offrez des produits de haute qualité à vos clients.
Trouver les bons fournisseurs sur AliExpress
Les fournisseurs d'AliExpress sont de toutes formes et tailles, donc l'une des meilleures façons de commencer votre dropshipping sur AliExpress est de trouver plusieurs fournisseurs avec lesquels travailler et de rester avec eux. Cela vous évitera de rencontrer des problèmes de fournisseur pour un seul produit alors que le reste de votre magasin fonctionne correctement.
Lorsque vous recherchez un fournisseur sur AliExpress, vous devez faire attention à 3 catégories principales : Avis des fournisseurs, Délais de livraison et leur Produits
Toutes ces informations et bien d'autres sont disponibles sur la page de la boutique d'un fournisseur.
Avis des fournisseurs
Les avis des fournisseurs sont souvent appelés commentaires sur AliExpress et peuvent être consultés sous l'onglet « commentaires » de la page d'un magasin. Cette page affiche tous les avis qu'un fournisseur a reçus pour ses produits sur AliExpress. Ces pages sont souvent un conglomérat de milliers, voire de dizaines de milliers, de critiques, réunies en un seul endroit.
De manière pratique, les commentaires sur AliExpress sont divisés en trois catégories :
- Article tel que décrit
- Communiquer
- Vitesse d'expédition
Pour les clients, l'article tel que décrit est le plus important, mais pour les propriétaires d'entreprise comme vous, les trois sont tout aussi importants.
Contrairement à Amazon, AliExpress est un monde où les points positifs se démarquent. 4,5 à 5 étoiles sont essentiellement les seules évaluations acceptables pour une boutique avec laquelle vous souhaitez faire du dropshipping. Heureusement, à l'aide de l'outil AliScraper de Spocket, vous pouvez choisir de « masquer » les produits en fonction de leur nombre d'étoiles. De cette façon, vous ne trouverez que des produits éprouvés avec des critiques et des produits excellents qui vous aideront à sélectionner des produits de la plus haute qualité pour votre boutique en ligne.
Si un magasin en a moins ou n'a pas des milliers d'avis, vous pouvez essayer de l'utiliser en tant que fournisseur, mais nous vous suggérons de commander d'abord des produits de test pour vous assurer qu'il obtiendra cinq étoiles de votre part.
Délais de livraison
Les délais de livraison proposés par un magasin peuvent principalement être déterminés produit par produit. L'ouverture de produits sur AliExpress vous permettra de voir l'estimation du temps qu'il faudra à ce produit pour arriver dans votre pays. Ces estimations peuvent être assez générales, mais il est essentiel de les garder à l'esprit.
En général, il est important de vous assurer que votre fournisseur propose une méthode d'expédition appelée ePacket. L'expédition par ePacket est le moyen le plus économique et le plus rapide d'expédier des produits de Chine ou de Hong Kong vers l'Amérique du Nord. Si votre fournisseur propose la livraison par ePacket, vous aurez beaucoup plus de facilité à déterminer les délais et les tarifs d'expédition pour votre boutique.
Produits
Enfin, il est important de faire le point auprès d'un fournisseur donné et de s'assurer qu'il propose le type de produits que vous recherchez, et qu'il a beaucoup de ces produits en stock. La dernière chose que vous voulez, c'est réaliser beaucoup de ventes et demander à votre fournisseur de vous informer qu'il ne peut pas exécuter toutes vos commandes.
Comment trouver des produits de dropshipping sur AliExpress
Une fois que vous avez un bon fournisseur sur AliExpress, il est plus facile de sélectionner des produits spécifiques, mais il y a encore des points importants à cocher avant de vous engager à vendre un produit en particulier.
Alerte aux conseils d'experts ! En règle générale, vous pouvez utiliser Aliscraper pour identifier les articles dotés d'ePacket et expédiés aux États-Unis (ou dans votre pays préféré). À partir de là, un hack simple mais efficace serait de trier par Commandes, et ne choisissez que des fournisseurs et des produits les mieux cotés avec 4,5 étoiles et plus. Gardez un œil sur ces critiques !
Disponibilité des ePacket
C'est suffisamment important pour que nous y reparlions.
ePacket est le meilleur moyen d'expédier des produits et cela vous évitera bien des maux de tête. Si un produit ne dispose pas d'un mode d'expédition ePacket, c'est un gros inconvénient pour sa viabilité pour le dropshipping, car les autres méthodes d'expédition sont moins cohérentes en termes de délais et de coûts.
Entrepôts américains
Même si AliExpress est une place de marché chinoise, de nombreux fournisseurs ont des entrepôts aux États-Unis depuis lesquels ils peuvent expédier des produits. Aujourd'hui, les produits sur AliExpress qui peuvent être expédiés depuis des entrepôts américains sont relativement rares, et le fait qu'un produit soit disponible depuis les États-Unis ne signifie pas que tous les produits d'un fournisseur le seront.
Comme nous l'avons mentionné plus haut, les longs délais d'expédition sont l'une des plus grandes faiblesses du dropshipping d'AliExpress. Les produits expédiés depuis des entrepôts américains évitent cette faiblesse. C'est donc fantastique si vous trouvez des produits que vous souhaitez vendre.
Historique du produit
Sur AliExpress, l'évaluation de la réputation d'un produit comporte deux aspects principaux : le nombre de fois qu'il a été commandé et ses évaluations.
Si un produit fait l'objet de nombreuses commandes, cela signifie qu'il est populaire et qu'il se vend déjà. C'est un excellent moyen de vous assurer d'ajouter des produits gagnants à votre boutique. De plus, un grand nombre de commandes signifie plus d'avis clients.
Les avis sur les produits sur AliExpress sont très similaires à ceux des magasins en ce sens qu'ils doivent être extrêmement positifs. Il est courant de voir des produits avec 5/5 étoiles et ce sont les produits que vous souhaitez ajouter à votre boutique.
Si vous trouvez un produit dont vous êtes tombé amoureux et qui ne reçoit pas beaucoup de critiques, vous pouvez commander un échantillon et voir s'il convient à votre magasin. Après tout, la gestion du contrôle qualité de votre côté se traduira par une diminution du nombre de plaintes des clients et facilitera la commercialisation.
Description du produit et photographie
La présentation des produits se divise en 2 catégories sur AliExpress :
Descriptions et photographies
Les descriptions de produits sur AliExpress devront toujours être modifiées pour correspondre à l'histoire et à la voix de votre entreprise. En outre, certaines informations incluses dans ces descriptions de produits, telles que les numéros de série ou le sexe, conviennent mieux à la vente aux entreprises qu'à la vente directe aux consommateurs.
Cela dit, même si vous êtes en train de réécrire complètement les descriptions des produits, il est intéressant de trouver des descriptions informatives et détaillées des produits que vous vendez. Meilleur est l'original description du produit c'est que meilleure est la base de votre description personnalisée.
La photographie de produits sur AliExpress est importante car tous les produits ne sont pas photographiés de la même manière. Des produits avec de superbes photos apparaîtront sur votre boutique et offriront un excellent contenu pour les publicités et les bannières de sites Web. Les produits qui n'ont pas de bonnes photos ne feront qu'empirer l'apparence de votre boutique.
En ce qui concerne les photos, vous pouvez toujours acheter un échantillon de produit et prendre vos propres photos, mais lorsque vous démarrez une entreprise et que vous cherchez à réduire les coûts, cela peut être difficile. C'est fantastique lorsqu'un produit est accompagné d'images géniales que vous pouvez utiliser dès le départ.
Enfin, de nombreux fournisseurs sur AliExpress ajoutent leur nom en haut à droite ou à gauche de la photo d'un produit, ce qui n'a pas l'air professionnel sur votre boutique. Ces logos peuvent être supprimés à l'aide d'un outil de suppression d'arrière-plan gratuit, de Photoshop ou par recadrage d'image. Par ailleurs, de nombreux fournisseurs proposent des versions des photos des produits sans leur logo si vous regardez la description du produit ou si vous leur envoyez un e-mail pour leur demander une copie.
Comment ajouter des produits AliExpress à votre boutique
Le moyen le plus simple d'ajouter des produits de dropshipping AliExpress à votre boutique est d'utiliser Extension AliScraper pour Chrome. AliScraper vous permettra d'ajouter des produits à votre boutique directement depuis le site Web d'AliExpress, ce qui est beaucoup plus rapide et plus facile que d'essayer de faire des allers-retours manuels entre AliExpress et votre boutique.
Caractéristiques d'AliScraper
AliScraper est doté d'un certain nombre de fonctionnalités qui vous permettent d'automatiser de nombreux processus, de sélectionner facilement des produits de haute qualité, de migrer vos produits AliExpress depuis DSers ou Oberlo, etc. De plus, AliScraper fonctionne avec de nombreuses plateformes de commerce électronique, telles que Shopify, Wix, Squarespace, BigCommerce, Ecwid, WooCommerce, et plus encore.
1. Automatisez les importations de produits
Avec AliScraper, vous pouvez tout automatiser, de l'importation des produits à l'expédition, en quelques clics seulement. Il existe plusieurs manières d'ajouter des produits à votre boutique en ligne. Par exemple, vous pouvez rechercher un produit et ajouter un produit directement depuis la page des annonces sur AliExpress. Cependant, le moyen le plus rapide et le plus populaire d'ajouter des produits consiste à cliquer sur une collection sur la page d'accueil d'AliExpress sous la rubrique « Catégories en vedette », telle que « Mode ». Vous pouvez ajouter des produits de l'ensemble de la collection en un seul clic en cliquant sur « Importer en masse vers Spocket ». De cette façon, vous pouvez ajouter les articles les plus populaires à votre boutique, sans avoir à les y ajouter manuellement. N'oubliez pas que l'ajout de produits à votre boutique peut prendre quelques minutes. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez continuer à parcourir les autres pages d'AliExpress pendant ce temps.
2. Trouvez n'importe quel produit
Presque tous les produits que vous pouvez trouver en ligne se trouvent également sur AliExpress en raison de son vaste inventaire de produits. Comme mentionné précédemment, vous pouvez utiliser l'outil de recherche d'images inversée d'AlisCraper pour trouver des produits sur les réseaux sociaux, Amazon ou tout autre site Web populaire. Tout ce dont vous avez besoin est le lien de l'image.
3. Trouvez des produits similaires
À l'aide d'AliScraper, vous pouvez trouver des recommandations pour d'autres produits. Par exemple, si vous avez trouvé un collier que vous souhaitez vendre, vous pouvez cliquer sur le bouton « Afficher les recommandations » pour trouver des produits similaires à celui que vous consultez actuellement sur AliExpress.
4. Automatisez le traitement des commandes
Au fur et à mesure que votre boutique gagne en popularité, vous pouvez bénéficier du traitement automatique des commandes d'AlisCraper. Étant donné que le fournisseur gère toutes les commandes de vos clients, il suffit d'un simple clic pour envoyer toutes les commandes de vos clients à chaque fournisseur de produits. Si vous générez des centaines de commandes par jour, l'ensemble du processus prend moins d'une minute pour travailler de votre côté, ce qui vous évite d'avoir à contacter chaque fournisseur au cas par cas.
5. Migrez vos DSers ou Oberlo Store
Si vous souhaitez modifier votre application de dropshipping de DSers ou Oberlo à Spocket, vous pouvez le faire facilement sur votre boutique Shopify. Tu peux apprendre comment migrer vos produits DSERs vers AliScraper ou comment migrer vos produits Oberlo vers AliScraper. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, Spocket propose un support client 24h/24 et 7j/7, également accessible via AliScraper.
Utiliser AliScraper pour démarrer le dropshipping
Tout d'abord, lorsque vous êtes sur le site Web d'AliExpress, vous devez cliquer sur l'icône AliScraper dans votre barre d'outils. Une fois que vous avez téléchargé Gratte-ciel, il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Spocket.
Dès que vous avez terminé, AliScraper est chargé et prêt à partir ! Vous pourrez voir les articles ePacket surlignés dans une bordure verte, ce qui vous permettra d'identifier facilement les articles grâce à une expédition rapide et fiable.
Vous pourrez également sélectionner vos préférences immédiatement, telles que le pays vers lequel l'article est expédié et l'option d'expédition que vous préférez.
Maintenant qu'AliScraper est activé, vous pouvez rechercher les produits que vous souhaitez vendre sur votre boutique. Si vous avez niche en tête, vous pouvez simplement taper les mots clés pour découvrir les produits que vous pouvez vendre.
AliScraper peut vous faire gagner du temps grâce à ses options de filtrage. AliScraper vous permet de filtrer les produits par destination et mode d'expédition.
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour vous assurer que vous recherchez uniquement des produits expédiés avec ePacket, ou pour vous assurer de ne voir que les produits pouvant être expédiés au Canada. Les filtres sont un outil fantastique pour rationaliser le processus de recherche de produits.
Lorsque vous avez trouvé un produit que vous souhaitez importer. Vous pouvez l'ajouter à la liste d'importation de votre compte Spocket en une seule étape. Cliquez simplement sur le logo Spocket sur le côté droit de la liste des produits pour envoyer le produit à Spocket, où vous pourrez le consulter et l'ajouter officiellement à votre boutique.
Quelle est la prochaine étape ?
Une fois que vous avez ajouté des produits à votre liste d'importation, vous pouvez suivre deux méthodes pour ajouter les produits à votre boutique.
La première consiste à ajouter immédiatement le produit directement depuis la liste d'importation. Une fois que vous êtes à l'aise sur AliExpress et que vous avez trouvé des fournisseurs dont vous êtes fan, vous pouvez le faire assez souvent pour ajouter des produits à votre boutique en ligne rapidement et facilement.
Le deuxième chemin tire parti du bouton « Commander un échantillon » sur Spocket. Ce bouton vous amènera automatiquement à la caisse sur AliExpress afin que les produits puissent être expédiés à votre porte le plus rapidement possible.
Commander des échantillons est un excellent moyen de vous assurer de vendre des produits de haute qualité. Vous pouvez également utiliser des échantillons de produits pour les photos de produits, les publications Instagram, les cadeaux sur les réseaux sociaux, etc. afin de tirer le meilleur parti de chaque dollar dépensé lors du démarrage de votre activité de dropshipping.
Enfin, le dernier avantage de l'utilisation simultanée d'AliScraper et de Spocket est qu'elle permet d'organiser les commandes des clients comprenant plusieurs produits. Plutôt que de vous rendre manuellement sur AliExpress pour rechercher chaque produit que vous proposez, vous pouvez exécuter une commande auprès de Spocket et celui-ci récupérera automatiquement chaque produit sur AliExpress pour vous.
Il vous suffit de cliquer sur « Commander ».
De plus, si vous avez trop de commandes dans votre assiette, il existe une nouvelle option dans Spocket pour traiter les commandes groupées sur votre boutique, ce qui représente un gain de temps considérable pendant les mois les plus chargés de l'année.
Votre nouvelle activité de dropshipping !
C'est ça ! Vous avez un tout nouveau modèle commercial à exploiter ou à partir duquel vous pouvez créer une nouvelle entreprise. Le dropshipping sur AliExpress est un marché énorme et une excellente opportunité pour les entrepreneurs, mais de nombreuses étapes sont nécessaires pour garantir que votre boutique soit la meilleure possible.
Heureusement, Spocket et des outils comme AliScraper simplifient et accélèrent le processus, ce qui permet de réduire les conjectures lorsque vous faites du dropshipping depuis AliExpress. Nous sommes là pour vous le 27 avril si jamais vous voulez discuter.
FAQ
1. Comment fonctionne le dropshipping depuis AliExpress ?
Le dropshipping avec AliExpress fonctionne à peu près de la même manière qu'avec n'importe quel autre dropshipper. Lorsque votre client passe une commande, vous devez acheter l'article sur AliExpress et saisir le nom et l'adresse de livraison de votre client. Ensuite, le vendeur Aliexpress s'occupera du reste pour vous. Les articles peuvent être commandés manuellement ou il existe des outils qui automatiseront le processus pour vous.
2. Quels sont les avantages et les inconvénients de l'utilisation d'AliExpress pour le dropshipping ?
Comme pour la plupart des choses dans la vie, il y a des avantages et des inconvénients à s'associer à AliExpress dans le cadre de votre entreprise de dropshipping. Découvrons ces avantages et ces inconvénients pour vous :
Avantages du dropshipping avec AliExpress :
- Faibles coûts de démarrage. Contrairement au modèle de vente au détail classique, vous n'avez pas besoin de beaucoup de capital pour vous lancer dans le monde du dropshipping.
- Pas de minimum de commande. Les fournisseurs d'AliExpress n'ont pas de quantité minimale de commande.
- Il n'est pas nécessaire de tenir un inventaire. AliExpress expédiera les produits directement à vos clients. Vous n'avez donc pas besoin de détenir une partie de l'inventaire. Cela signifie également que vous pouvez éviter les coûts liés à l'espace de stockage.
- Commencez à réaliser des bénéfices rapidement. Sur AliExpress, vous pouvez accéder à des milliers de produits tendance à des prix abordables. Ceux-ci peuvent être majorés jusqu'à un prix de détail standard et vous réaliserez des bénéfices en peu de temps.
- Achetez tous les créneaux. Quel que soit le créneau que vous avez choisi pour votre boutique de dropshipping, vous trouverez une offre abondante de produits nouveaux et tendances à ajouter à votre catalogue.
Inconvénients du dropshipping avec AliExpress :
- Marges bénéficiaires plus faibles. GÉtant donné que vous n'aurez pas accès à des remises sur les achats groupés, les marges bénéficiaires sont considérablement réduites lors du dropshipping avec AliExpress.
- Délais d'expédition longs. Malheureusement, AliExpress est associé à des délais de livraison notoirement longs. Vos clients devront attendre entre 1 et 3 semaines pour que leurs articles soient livrés, ce qui pourrait poser problème tout en essayant de maintenir votre compétitivité.
- Absence de contrôle des stocks. Vous n'êtes pas chargé de vérifier la quantité de stock disponible. Et compter sur un tiers pour maintenir leurs niveaux à jour peut entraîner des problèmes.
- Support client minimal. Le support client peut faire cruellement défaut dans le cas de certains fournisseurs.
- Produits contrefaits. Malheureusement, certains fournisseurs de dropshipping utilisant AliExpress vendent des produits contrefaits. Faites toujours vos recherches pour éviter de devenir la proie de produits contrefaits.
3. Existe-t-il des conseils pour trouver des fournisseurs fiables sur AliExpress ?
Oui ! Inscrivez-vous à Spocket ! Chez Spocket, nous nous engageons à faire en sorte que les dropshippers comme vous aient accès à des fournisseurs de dropshipping réputés et fiables. Tous nos partenaires ont été soumis à des contrôles rigoureux pour s'assurer qu'ils peuvent répondre aux critères ci-dessous avant ils sont agréés en tant que fournisseur :
- Les produits d'un fournisseur doivent être de haute qualité et répondre aux normes de l'UE et des États-Unis
- Un fournisseur doit avoir une bonne réputation
- Un fournisseur doit être en mesure de fournir des informations d'expédition et de suivi rapides
- Les produits d'un fournisseur doivent être proposés à des prix compétitifs
- Un fournisseur est tenu de maintenir un taux de réussite des commandes de 95 %
- Un fournisseur est tenu de répondre à toute demande de commande 24 à 48 heures après l'expédition
4. Quelles sont les étapes clés de la création d'une boutique de dropshipping AliExpress ?
Les étapes clés pour créer une boutique de dropshipping AliExpress sont essentiellement les mêmes que pour créer n'importe quelle autre boutique de dropshipping. Suivez les étapes ci-dessous et votre boutique de dropshipping AliExpress sera prête à ouvrir en un rien de temps :
- Décidez de votre créneau et des produits que vous allez commencer à vendre.
- Effectuez des recherches sur les produits et identifiez les produits de dropshipping gagnants.
- Configurez votre boutique en ligne à l'aide d'un CMS tel que WooCommerce, Shopify, Big Commerce, etc.
- Installez le plugin Spocket et importez vos produits gagnants.
- Ajoutez des options d'expédition et des modes de paiement.
- Utilisez des techniques de marketing dropshipping éprouvées pour promouvoir vos produits et votre boutique de dropshipping.
5. Comment gérer le service client et les retours lors du dropshipping depuis AliExpress ?
Lorsque vous gérez les aspects du service client et les retours lors du dropshipping depuis AliExpress, vous devez rester professionnel. La prestation d'un service client de haut niveau vous aidera à vous démarquer de vos concurrents. N'oubliez pas qu'un client mécontent représente une occasion unique de le convertir en client fidèle. Lorsque c'est bien fait, les commentaires négatifs, les critiques et les commentaires peuvent être évités sur tous les canaux. Les commentaires positifs sont essentiels. Et si vous gérez correctement le service client, vous pouvez obtenir des commentaires positifs de la part de ce client mécontent d'origine.
En ce qui concerne les retours lors de la livraison directe de produits d'AliExpress, il est impératif que vous compreniez la politique de retour du fournisseur. Et c'est là que l'inscription à Spocket est pratique. Tous nos fournisseurs de dropshipping partenaires ont prouvé qu'ils étaient en mesure de respecter une politique de remboursement minimale pour remplacer ou rembourser les articles cassés, incorrects ou manquants. Cela facilitera grandement votre expérience de dropshipping depuis AliExpress !