Comment migrer de DSERs vers Spocket sans perdre les données du produit ?

Vous avez construit votre boutique sur DSERs. C'est peut-être dû à la fermeture d'Oberlo. AliExpress était peut-être votre point d'entrée. Mais maintenant tu regardes Spocket. Expédition plus rapide. Fournisseurs américains et européens. De meilleures expériences pour les clients. La seule chose qui t'arrête, c'est la peur de tout perdre.

Cette peur est normale. Les données relatives à vos produits représentent les heures de travail. Descriptions que vous avez rédigées. Les images que vous avez sélectionnées. Les prix que vous fixez. Recommencer à zéro est accablant.

Voici la bonne nouvelle. Vous n'êtes pas obligé de tout recommencer. Spocket a créé des outils spécialement pour cette situation. Vous pouvez migrer vers Spocket en quelques clics et continuer à travailler dur. Ce guide vous explique exactement comment le faire en toute sécurité. Aucune perte de données. Aucune réimportation manuelle. Il s'agit simplement d'une transition vers de meilleurs fournisseurs.

Pourquoi les propriétaires de magasins quittent-ils les DSer ?

Si vous envisagez de migrer, vous avez des raisons. DSers fonctionne, mais il a des limites.

Limites relatives aux fournisseurs

DSERs met l'accent sur Fournisseurs AliExpress. La plupart des produits sont expédiés depuis la Chine. Vos clients attendent des semaines. Vous gérez les plaintes concernant les retards de livraison. Ce cycle t'épuise. Spocket met l'accent sur les fournisseurs américains et européens, ce qui se traduit par des délais d'expédition plus rapides et des clients plus satisfaits.

Différences en matière de contrôle qualité

Spocket contrôle ses fournisseurs avant qu'ils ne rejoignent le réseau. Ils doivent fabriquer leurs propres produits et posséder leurs propres entrepôts. Ils ne peuvent pas utiliser le service d'expédition par des tiers. DSERs ne le fait pas ont le même processus de vérification. Lorsque vous migrez vers Spocket, vous échangez des fournisseurs inconnus contre des partenaires approuvés.

Feedback des utilisateurs

Les critiques racontent l'histoire. Spocket conserve une note de 4,5 sur 5 sur Trustpilot à partir de plus de 10 000 avis. DSERs obtient la note de 3,2 à partir de 12 commentaires seulement. Les utilisateurs signalent que le support client de Spocket répond rapidement et résout les problèmes de manière approfondie. Un commerçant a décrit comment l'équipe d'assistance est restée à ses côtés jusqu'à ce que des problèmes techniques complexes soient résolus.

Ce que vous pouvez migrer depuis DSER

Comprendre quels sont les transferts vous aide à planifier.

Des données sur les produits qui évoluent

Lorsque vous utilisez l'outil de migration de Spocket, les informations relatives à vos produits vous accompagnent. Transfert de titres. Les descriptions bougent. Les images sont reportées. Les prix restent inchangés. Les variantes restent connectées.

Ce qui ne se transfère pas

Les commandes passées par l'intermédiaire de DSERs restent dans les DSERs. Vous les remplissez via votre système d'origine. Seules les nouvelles commandes après la migration passent par Spocket. Les relations avec les fournisseurs restent également distinctes. Vous devrez trouver des produits équivalents sur Spocket ou utiliser la connexion AliExpress.

L'outil de migration officiel : une solution en un clic

Spocket a créé un outil dédié à cette situation précise. Aucun copier-coller manuel n'est requis.

Comment fonctionne l'outil

L'outil de migration transfère tous vos produits AliExpress importés par DSERS directement vers Spocket. Une fois le processus terminé, ces produits se synchronisent plutôt avec Spocket. À l'avenir, vous pouvez les consulter et les gérer depuis votre tableau de bord Spocket.

Les conditions de réussite

Les deux applications doivent être installées sur la même boutique Shopify. Les paramètres de langue de DSers doivent être définis en anglais. Vérifiez cela avant de commencer. L'extension AliScraper Chrome facilite également la connexion. Ces exigences garantissent le bon déroulement de la migration sans erreur.

Comment migrer vers Spocket depuis DSers

Suivez ces étapes dans l'ordre. Ne sautez pas en avant.

Étape 1 : installez Spocket sur votre boutique

Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez Pochette via l'App Store de Shopify. L'installation ne prend que quelques secondes. Vous pouvez parcourir le catalogue pendant votre essai gratuit tout en préparant la migration.

Étape 2 : Téléchargez l'extension Chrome AliScraper

Ce extension relie vos produits DSers à Spocket. Il permet d'importer des produits AliExpress grâce au partenariat de Spocket avec AliExpress. Installez-le dans votre navigateur Chrome avant de continuer.

Étape 3 : Réglez la langue de DSers sur l'anglais

Connectez-vous à votre compte DSers. Trouvez le menu déroulant des langues. Sélectionnez l'anglais. Cette étape est importante car l'outil de migration lit les données de vos produits en anglais. Les autres langues sont à l'origine d'erreurs.

Étape 4 : Localisez le bouton de migration

Accédez à votre Tableau de bord de DSERs. Accédez à Produits. Regardez dans le coin inférieur droit. Vous verrez un bouton intitulé « Migrer les produits vers Spocket ». Cliquez dessus pour démarrer le processus.

Étape 5 : Attendre la fin

La migration s'exécute automatiquement. Ne fermez pas votre navigateur pendant cette période. Laissez l'outil fonctionner. Une fois terminé, tous vos produits AliExpress de DSers apparaîtront dans votre tableau de bord Spocket sous « Mes produits ».

Étape 6 : Vérifiez tout ce qui a été transféré

Consultez la liste de vos produits Spocket. Vérifiez que les chiffres correspondent à ceux que vous aviez dans DSERs. Vérifiez quelques produits pour vous assurer que les descriptions, les images et les prix ont été correctement transférés. Si vous remarquez un élément manquant, passez à la procédure de dépannage.

Que faire si la migration de certains produits échoue ?

Tous les produits peuvent ne pas être transférés correctement. Voici pourquoi et comment y remédier.

Vérifiez les options d'expédition

Les produits qui ne migrent pas sont souvent dépourvus de l'option AliExpress Standard Shipping. L'outil de migration nécessite ce mode d'expédition. Si un produit propose uniquement ePacket ou d'autres transporteurs, il est possible qu'il ne soit pas transféré.

Option d'importation manuelle

Pour les produits défectueux, vous avez des alternatives. Vous pouvez rechercher les mêmes articles directement sur Spocket. Utilisez l'extension AliScraper pour les importer manuellement depuis AliExpress. Cela prend plus de temps mais permet de récupérer votre catalogue.

Contacter le service d'assistance

Spocket offre un support client VIP 24h/24 et 7j/7 par e-mail et chat en direct. Si vous rencontrez des problèmes persistants, contactez-nous. Les représentants de l'assistance répondent rapidement et peuvent vous aider à résoudre des problèmes spécifiques. Les utilisateurs félicitent régulièrement l'équipe d'assistance pour avoir résolu les problèmes techniques.

Après la migration : configuration de votre boutique Spocket

Vos produits ont déménagé. Vous devez à présent optimiser votre nouvelle configuration.

Consulter les détails du produit

Spocket vous permet de modifier les informations sur les produits avant de les publier. Prenez le temps de passer en revue chaque article. Ajustez les titres pour les moteurs de recherche. Affinez les descriptions pour qu'elles correspondent à la voix de votre marque. Fixez vos prix de détail en fonction des coûts de gros.

Comprendre les informations sur les fournisseurs

Chaque page de produit affiche les détails du fournisseur. Vous verrez leur nom, leur localisation et le temps de traitement des commandes. Leur politique de remboursement apparaît clairement. Leur évaluation basée sur le succès de l'expédition est visible. Les fournisseurs les mieux cotés vous donnent davantage confiance.

Commander des échantillons

Avant de promouvoir fortement les produits, commandez des échantillons. Expédiez-les à votre adresse. Vérifiez la qualité de l'emballage. Vérifiez que les délais d'expédition correspondent aux réclamations. Ce petit investissement permet d'éviter de futures plaintes des clients.

Configurer la facturation personnalisée

Les forfaits Spocket Pro et supérieurs incluent la facturation de votre marque. Ajoutez votre logo aux bordereaux d'expédition. Les clients reçoivent des colis qui semblent provenir directement de vous, et non d'un fournisseur. Ce professionnalisme favorise la fidélisation des clients.

Comparaison des DSERs et des flux de travail Spocket

Comprendre les différences vous aide à vous adapter.

Processus d'importation de produits

DSers utilise une extension Chrome qui ajoute un bouton « Ajouter à DSers » sur AliExpress. Vous parcourez AliExpress, cliquez sur le bouton et les produits sont ajoutés à votre liste d'importation. Spocket conserve tout dans son tableau de bord. Vous parcourez le catalogue de Spocket, cliquez sur « Ajouter à la liste des importations », puis sur « Tout afficher » lorsque vous êtes prêt.

Communication avec les fournisseurs

Avec DSers, vous communiquez via la messagerie AliExpress. Avec Spocket, les abonnés au forfait Pro et aux versions supérieures peuvent discuter directement avec les fournisseurs. Cette ligne directe permet de résoudre les problèmes plus rapidement et d'établir des relations.

Exécution des commandes

Les deux plateformes automatisent le traitement des commandes. Mais l'intégration de Spocket avec les fournisseurs américains et européens signifie que les commandes sont traitées pendant vos heures de bureau. Plus besoin d'attendre que les fuseaux horaires s'alignent.

Problèmes courants liés à la migration abordés

Les propriétaires de magasins s'inquiètent de problèmes spécifiques. Voici la vérité sur chacun d'eux.

Vais-je perdre des ventes pendant la migration ?

Votre boutique reste active tout au long de la journée. Les clients peuvent toujours passer commande. La migration ne déplace que les données des produits, pas la capacité de votre boutique à accepter les commandes. Planifiez la migration pendant les heures de faible trafic si vous voulez être particulièrement prudent.

Qu'advient-il des commandes existantes ?

Exécutez les commandes DSERs existantes par le biais de DSERs. N'essayez pas de les déplacer. La migration ne concerne que les commandes futures. Maintenez les DSers installés jusqu'à ce que vous expédiiez toutes les commandes en attente.

Dois-je garder les DSers installés ?

Conservez les DSers pendant 30 jours après la migration. Cela couvre les fenêtres de retour et les recherches de commandes. Après cela, vous pouvez désinstaller en toute sécurité.

Les URL des produits seront-elles modifiées ?

Les URL des produits peuvent être légèrement modifiées. Configurez des redirections depuis les anciennes pages de produits vers les nouvelles. Cela préserve votre classement dans les recherches et aide les clients à trouver ce à quoi ils s'attendent.

Comment tirer le meilleur parti de votre nouveau magasin Spocket ?

La migration est la première étape. Maintenant, tirez le meilleur parti de votre déménagement.

Découvrez les options pour les fournisseurs de l'UE

Si vous vendez à des clients européens, filtrez les fournisseurs basés dans l'UE. Les délais de livraison tombent à 2 à 5 jours. La satisfaction des clients augmente. Vous pouvez facturer des prix plus élevés pour une livraison plus rapide.

Utilisez la fonction « Produits gagnants »

Spocket met en évidence les produits tendance en fonction des données de vente. Consultez régulièrement cette section. Ajoutez de nouveaux articles qui correspondent à votre créneau. Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents qui font toujours appel à des fournisseurs à livraison lente.

Profitez de l'édition en masse

La gestion de nombreux produits prend du temps. Utilisez les fonctionnalités d'édition groupée de Spocket. Ajustez les prix de votre catalogue en quelques clics. Mettez à jour plusieurs descriptions de produits à la fois. Cette efficacité permet de gagner des heures chaque semaine.

Pensez à AliExpress via Spocket

Si vous souhaitez toujours des produits AliExpress spécifiques, Spocket les utilise via l'extension AliScraper. Vous conservez la variété tout en bénéficiant de la gestion des commandes et de l'assistance de Spocket.

Conclusion

Migrer de DSERs vers Spocket ne signifie pas reconstruire votre boutique à partir de zéro. L'outil de migration en un clic transfère automatiquement vos produits, vos descriptions et vos images. Vous conservez le travail que vous avez déjà investi tout en accédant plus rapidement aux États-Unis et à l'UE fournisseurs de dropshipping. Les délais de livraison pour les clients passent de plusieurs semaines à quelques jours. Votre fardeau de soutien s'allège. Vos commentaires restent intacts. Le processus ne prend que quelques minutes, mais les avantages durent tout au long de la vie de votre entreprise. Si le transfert de certains produits échoue, le support est prêt à vous aider. L'étape suivante consiste à installer Spocket et à cliquer sur ce bouton de migration. De meilleurs fournisseurs et des clients plus satisfaits ne sont qu'à quelques minutes. Migrer vers Pochette aujourd'hui.