En 2019, la taille du marché mondial du commerce électronique était 3 535 billions de dollars américains. En 2021, ce chiffre devrait atteindre 5 billions de dollars américains et passer à 6 500 milliards de dollars américains en 2023.
Fait intéressant, dans 2019, la plupart des achats en ligne ont été complétés avec des smartphones plutôt qu'avec des PC.
Alors, qu'est-ce que cela signifie pour un entrepreneur en herbe ?
Cela signifie que les achats en ligne sont la nouvelle norme. Ces habitudes font désormais partie intégrante du comportement des consommateurs, et les opportunités d'exploiter ce marché n'ont jamais été aussi nombreuses. Démarrer une entreprise de dropshipping peut être un moyen incroyable de répondre à cette demande croissante, et le meilleur moment pour commencer est : maintenant.
À l'ère d'Amazon, la demande croissante d'expédition rapide n'a jamais été aussi élevée avec 40 % des clients en attente de livraison dans les deux jours. Pour ceux qui ciblent le plus grand marché de consommation du monde, les États-Unis, ce guide vous expliquera les étapes à suivre pour créer une entreprise de dropshipping prospère, avec des fournisseurs américains.
Qu'est-ce que le dropshipping ?
En bref, dropshipping est une méthode de traitement des commandes par laquelle le détaillant vend un produit et transmet la commande au fournisseur qui l'expédie ensuite directement au client.
Cela signifie que le vendeur ne conserve aucun inventaire de produits en stock, mais se concentre plutôt sur la conception du site Web, l'acquisition de clients et le marketing.
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Le dropshipping est un modèle commercial hautement évolutif avec des coûts d'installation quasi nuls, ce qui en fait un favori des nouveaux entrepreneurs ayant une faible tolérance au risque.
Avec la bonne stratégie marketing et une solide gestion de la relation client, les dropshippers peuvent s'attendre à générer de bons revenus et à se développer assez rapidement.
De nombreuses boutiques en ligne de différentes tailles ont bénéficié des avantages de fonctionner avec ce modèle. Par exemple, Wayfair et Blinds utilisent toujours le dropshipping comme modèle de distribution, et l'entreprise est devenue une entreprise connue avec des centaines de millions de dollars de chiffre d'affaires.
Dans le passé, Amazon et Zappos ont également commencé avec ce modèle.
Bien que les résultats réels varient, nous avons des histoires de réussite de débutants qui gagnent de quelques centaines de dollars à des dizaines de milliers de dollars en revenus de vente mensuels. Finalement, ils remplacent leur emploi à temps plein par des revenus provenant de leur boutique de commerce électronique.
Avantages et inconvénients du dropshipping
Avantages
Facile à démarrer
Les plateformes de commerce électronique populaires WooCommerce, Shopify et Wix peuvent être facilement modifiées pour le dropshipping en installant une plate-forme de dropshipping à cette fin.
Littéralement, avec une barrière d'entrée minimale et un risque proche de zéro, vous pouvez commencer à vendre presque instantanément divers produits à la mode et rentables. Est-ce que c'est doux ?
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Faible risque et coût minimal
Le dropshipping a un faible coût de départ initial et un faible risque au démarrage. Vous pouvez partir de rien, créer vos réseaux sociaux et éventuellement investir dans le marketing en fonction du budget qui vous convient.
Vous pouvez également commencer le dropshipping avec n'importe quel hébergeur de création de sites Web. WooCommerce lui-même est un gratuit Plugin Wordpress de commerce électronique et vous pouvez opter pour l'essai gratuit sur Shopify ou Wix pour avoir une idée des avantages de l'une ou l'autre option.
Avec Pochette, vous pouvez simplement télécharger le plugin et commencer immédiatement à vendre des produits auprès de fournisseurs de dropshipping aux États-Unis, dans l'UE et en Asie. INSCRIVEZ-VOUS gratuitement et découvrez la sélection de produits !
Ignorez la sélection des fournisseurs
En comparaison, les magasins de commerce électronique classiques s'approvisionnent en produits auprès de fournisseurs ou de grossistes, qui peuvent être nationaux ou étrangers. Ils doivent se préoccuper des relations avec les fournisseurs, de la mise à l'échelle et du volume.
Le temps nécessaire pour rechercher, sélectionner les fournisseurs et les produits, établir une relation et tester les produits est suffisamment dissuasif pour la plupart des débutants.
Opter pour une plateforme de dropshipping vous permet d'éviter tout le processus de recherche et de sélection des fournisseurs, et de passer directement au marketing et à la recherche de produits.
Évitez de conserver l'inventaire (et les coûts qui y sont associés)
Selon un modèle commercial typique, les produits sont stockés et entretenus dans un entrepôt local avant de pouvoir être vendus. Cela signifie des frais généraux, un système de gestion des stocks ainsi que les coûts et le temps associés à la maintenance de cette partie de votre entreprise.
Le dropshipping permet aux entrepreneurs d'éviter ce processus exténuant, qui se traduit par une frais d'entreposage nuls et plus de temps pour vous concentrer sur le développement de votre marque et votre marketing.
Importation et gestion faciles des produits
Les plateformes de dropshipping automatisent la sélection des produits, l'importation de descriptions et le téléchargement d'images, ce qui permettrait d'économiser des centaines d'heures de travail et de réduire les coûts liés à la photographie et à la rédaction.
Spocket accélère encore le traitement des commandes, car la plupart des produits proviennent de fournisseurs pré-approuvés basés aux États-Unis, au Canada, dans l'UE, au Royaume-Uni, en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans certaines régions d'Asie. Cela permet à lui seul de réduire le délai d'expédition de 3 semaines à quelques jours ouvrables seulement et de satisfaire les clients et le détaillant.
En proposant une expédition rapide et abordable, vous avez une longueur d'avance sur les concurrents qui s'approvisionnent en Chine. Après tout, un client satisfait est un client fidèle !
Flexibilité
Vous êtes-vous déjà demandé comment s'y prennent les personnes qui voyagent à travers le monde et travaillent de n'importe où ? Eh bien, le dropshipping est l'une de ces voies libératrices.
Tant que vous disposez d'une connexion Internet, vous pouvez gérer votre entreprise de n'importe où et à tout moment. Que ce soit sur la plage ou à la maison avec vos enfants, c'est à vous de choisir.
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Désavantages
Haute compétition
Comme tout autre modèle commercial, le dropshipping a également ses inconvénients. Avec sa faible barrière d'entrée et ses coûts de démarrage presque nuls, la concurrence est rude. Ainsi, la sélection du créneau le plus approprié est essentielle pour disposer de produits hautement vendables qui génèrent des bénéfices importants.
Retours et remboursements
Un autre inconvénient est de devoir faire face à retours et remboursements, dans le cas de clients mécontents. Cependant, ces risques peuvent être considérablement réduits en apportant le plus grand soin et le plus haut niveau de service à la clientèle dès le début et en entretenant de solides relations commerciales avec les fournisseurs.
Tout dropshipper expérimenté vous racontera des histoires d'horreur sur le fait de devoir renvoyer des produits à des fournisseurs d'Aliexpress confrontés à des obstacles liés à la langue et au fuseau horaire. La plupart des clients finiraient par faire envoyer les retours à leur domicile, où ils absorberaient les coûts associés à l'expédition et au remboursement.
Avec des fournisseurs de dropshipping des États-Unis, ces produits sont principalement fabriqués par des propriétaires de petites entreprises qui prennent soin de leurs détaillants en appliquant des politiques de retour équitables et en communiquant fréquemment. Cela rend les retours faciles et rapides, grâce à une politique qui vous permet d'économiser de l'argent et de donner confiance à vos clients.
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Choisir des produits de dropshipping américains rentables
Le dropshipping vous permet d'expérimenter différentes catégories. Mais choisir le bon niche et c'est sur les produits que la plupart des dropshippers sont bloqués. Commencer par un créneau que vous aimez et rechercher des produits à fort potentiel de vente sont les clés de votre succès dès le départ.
Trouvez un créneau (vous aimez)
Les dropshippers qui réussissent concentrent leurs efforts activité de dropshipping sur des niches qu'ils adorent et qu'ils connaissent déjà bien. Érin a ouvert une boutique pour animaux de compagnie lorsqu'elle a réalisé que son expérience (et son amour) pour les chiens lui donneraient toutes les informations dont elle avait besoin pour atteindre son marché cible. Comment ? Parce qu'elle est elle-même dans ce créneau.
Alors, prenez votre temps et choisissez quelque chose que vous pourriez vous voir annoncer pendant des années.
Choisissez les produits Impulse
Un excellent produit de dropshipping est quelque chose de tellement passionnant et original que le client n'hésite pas à l'acheter.
Vous pouvez trouver des produits dans votre créneau en utilisant grattoir de niche et à la recherche de fournisseurs de dropshipping aux États-Unis qui possèdent ces articles. Ces outils vous donnent un aperçu des produits les plus populaires que vous pourriez vouloir vendre avant tout le monde.
Par exemple, jetez un œil à cette bague personnalisée :
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Qui n'aimerait pas une bague portant l'empreinte de la lune le jour de son anniversaire ? Il est tellement unique et spécial que les couples ou les meilleurs amis du monde entier l'achèteront pour leurs proches (et pour eux-mêmes).
En utilisant Tendances de Google vous pouvez évaluer l'ampleur de la demande pour des articles spécifiques. Comme ci-dessous :
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Vous recherchez un graphique Google Trends cohérent ou en croissance, pour vous indiquer que ces produits sont toujours en constante évolution et toujours en demande. Une fois que vous avez un fournisseur américain, vous êtes en or et prêt à faire des ventes.
Cela nous amène à notre prochain point critique : faites vos recherches.
Faites vos recherches
Les produits qui ne sont pas aussi courants, tels que ceux que l'on trouve dans les niches axées sur le laser, peuvent constituer la bonne catégorie à vendre, à condition que les efforts de marketing soient bien ciblés et que vous ayez fait vos recherches.
Avant de choisir un produit, consultez deux outils :
2. Planificateur de mots clés Google
Une fois que vous avez trouvé un excellent produit, assurez-vous qu'il est coché en termes d'intérêt constant au fil du temps et de nombre élevé de recherches par mois.
Par exemple, les épinglettes en émail fantaisie, le matériel de camping, l'équipement de plongée, les gadgets pour gauchers, les maillots de bain pour femmes de grande taille et les armoires pour animaux de compagnie sont tous d'excellents exemples qui répondent aux critères suivants pour un produit de dropshipping rentable :
- Possibilité de marge bénéficiaire
- Instagramable (commercialisable)
- Relativement difficile à trouver hors ligne
- Facile à expédier
- Disposez de plusieurs variantes ou éléments supplémentaires
Pour des idées de produits les plus vendus, consultez les avis et les produits les plus populaires sur Amazon et Etsy. Gardez un œil sur ceux qui ont des ventes constantes et de bonnes critiques constantes.
Pour des analyses détaillées, inscrivez-vous auprès de différents grattoirs de niche, et vous pourrez voir les performances des meilleures boutiques de dropshipping, notamment le nombre de commandes qu'elles reçoivent par article. Vous pouvez utiliser ces données pour vous démarquer de vos concurrents et suivre les dernières tendances.
Pourquoi devriez-vous faire du dropshipping auprès de fournisseurs américains
En raison de l'énorme capacité de fabrication de la Chine et de ses faibles coûts d'expédition, la Chine est le principal concurrent pour les fournisseurs de dropshipping depuis le début du modèle de dropshipping. Grâce à leurs bas prix, les dropshippers peuvent augmenter leurs marges bénéficiaires sans que les prix de détail ne soient trop élevés par rapport aux normes occidentales.
Pour les petits produits, AliExpress propose une expédition rapide et très économique appelée ePacket pour la livraison aux États-Unis. Pour les articles plus volumineux, les frais d'expédition pour une livraison accélérée peuvent être un peu trop élevés compte tenu de la distance. Sans parler du système de suivi des colis peu fiable.
En raison de la logistique étrangère et du droit international, les produits Aliexpress peuvent prendre de 20 à 50 jours, ce qui constitue un facteur décisif pour les clients basés aux États-Unis et dans l'UE qui sont déjà habitués à la livraison rapide d'Amazon.
Ce fait à lui seul peut être la raison pour laquelle vous envisagez de faire appel à des fournisseurs américains pour votre activité de dropshipping, et pour cela, vous êtes sur la bonne voie.
Le partenariat avec des fournisseurs de dropshipping des États-Unis vous permet de :
- Offrez une livraison beaucoup plus rapide aux clients en Amérique du Nord
- Meilleure perception globale de la qualité
- Système de suivi des colis plus fiable
- Plus d'options d'expédition (y compris la livraison le jour même)
- Le timbre « American Made », un argument de vente puissant prêt à être capitalisé.
Ainsi, vous pouvez positionner votre magasin comme plus patriotique en partageant vos efforts pour soutenir l'économie locale et soutenir les petites entreprises aux États-Unis. Une telle valeur sincère est certainement quelque chose que vous voudriez mentionner dans les promotions destinées aux consommateurs américains.
Bien sûr, les coûts de base sont probablement plus élevés que ceux du dropshipping en provenance de Chine. Cependant, les clients sont heureux de payer plus cher pour des articles qui arrivent plus rapidement et sont de meilleure qualité. Sans parler de soutenir les fournisseurs locaux et l'économie dans son ensemble.
Trouver des fournisseurs américains de dropshipping avec Spocket
Le dropshipping présente de nombreux avantages, mais il a ses propres inconvénients lorsqu'il s'agit de marchés saturés de produits de mauvaise qualité et de délais d'expédition lents. Spocket a été créé pour résoudre les problèmes auxquels sont confrontés les dropshippers.
Pour commencer, les fonctionnalités de Spocket permettent une automatisation du dropshipping qui peut facilement être gérée par une seule personne, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent dès le début. La courbe d'apprentissage est relativement courte, étant donné qu'elle est disponible pour les plateformes d'hébergement Web les plus populaires.
Avec 70 % des fournisseurs basés aux États-Unis et dans l'UE, les délais de livraison sont considérablement réduits, passant en moyenne à deux à sept jours seulement. Avec les fournisseurs américains, les remboursements et les retours sont équitables et peuvent être traités beaucoup plus rapidement, ce qui augmente la confiance et la satisfaction globales des clients.
La valeur perçue des produits fabriqués aux États-Unis et dans l'UE étant plus élevée, les dropshippers peuvent positionner leur boutique en tant que marque haut de gamme, leur permettant ainsi d'augmenter leurs marges bénéficiaires.
Avec des performances de qualité continues, la valeur de la marque du magasin finirait par augmenter, ce qui renforcerait encore la confiance des clients.
En général, l'application Spocket est livrée avec les forfaits et fonctionnalités suivants :
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Sprocket est la principale plateforme de dropshipping pour les produits et fournisseurs américains et européens. Il y a plus d'avantages pour les entrepreneurs individuels qui ciblent le marché B2C et traitent directement avec les fournisseurs.
Par conséquent, des prix bas et des marges bénéficiaires élevées ne sont pas toujours la formule du succès d'une entreprise de dropshipping
Votre succès dépend de quatre facteurs importants :
- La qualité des produits,
- L'expédition rapide
- Le prix raisonnable
- Excellent service à la clientèle
Assurez-vous simplement que ces quatre éléments des meilleures pratiques sont bien présentés.
Soucieuse de votre réussite, Centre d'aide Spocket propose des didacticiels complets et détaillés sur la navigation sur leur tableau de bord, la connexion à une boutique en ligne et le téléchargement et la mise à jour des informations boursières.
Commercialisation de votre nouvelle boutique de commerce électronique
Avant de lancer votre nouvelle boutique de commerce électronique dropshipping, assurez-vous d'avoir un site de dropshipping à taux de conversion élevé et un bon plan d'acquisition de clients.
Voici quelques conseils sur la conception des thèmes :
- Sélectionnez un thème comportant de nombreux espaces blancs (marge) entre les produits, les images et les textes. C'est la règle la plus fondamentale d'une bonne conception de site Web. Moins il y a d'encombrement, mieux c'est pour les yeux.
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- Présentez quelques produits ou collections phares, n'encombrez pas les pages avec trop d'articles trop distrayants. La mise en page doit inciter les visiteurs à cliquer sur les pages et les produits, ce qui est également connu sous le nom d'expérience utilisateur positive (UX).
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- Pour placer des CTA, utilisez La règle des tiers. L'idée est de placer une grille simple qui divise l'image en neuf carrés. Les parties de la grille où les lignes se croisent sont appelées « points focaux », où vous devez placer les boutons CTA, car nos yeux y dérivent naturellement.
Consultez le site Web de Frank et Oak ci-dessous :
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L'appel à l'action est clair et vous pouvez même vous proposer une vente flash à prix réduit.
Votre plan d'acquisition de clients doit couvrir à la fois les stratégies organiques et les stratégies payantes. Idéalement, la majorité du trafic provient d'efforts organiques dirigés vers le site ou le blog et de médias acquis, à la fois en ligne et hors ligne.
Organiquement, commencez par optimiser les pages de la boutique avec Mots clés SEO liés aux produits vendus. Commencez par utiliser ces outils gratuits : Google Keyword Planner, Google Trends et UberSuggest.
Optimisation du référencement
Les mots clés SEO sont essentiels pour être repérables sur le Web. Si votre boutique se situe dans le créneau des épingles en émail et que vos clients saisissent des « épingles en émail » sur Google, Facebook, Instagram ou Pinterest, vous voulez pouvoir participer à la compétition et figurer sur la page des résultats.
Assurez-vous de créer un blog ou un journal pour attirer du trafic organique et créez une technique de narration pour informer vos clients.
Chaque publication doit cibler au moins un à trois mots clés de référencement susceptibles d'attirer le public cible.
Pour les concepts que vous pouvez déléguer, envisagez de faire appel à un stratège en marketing numérique doté de solides compétences en rédaction de référencement pour rédiger votre copie Web.
Si votre site est tout nouveau, ne génère aucun trafic organique et que les liens externes sont quasiment inexistants, envisagez de payer pour des publicités, telles que le PPC ou les publicités sponsorisées. Une autre méthode consiste à payer des blogs ou des réseaux de haut niveau pour publier des articles sur votre boutique ou votre mission. C'est un excellent moyen de faire connaître votre marque et de renforcer la confiance sur le marché.
Dropshippers à succès
Nous voulions terminer ce guide par trois études de cas inspirantes et expliquer comment ils ont commencé leur parcours entrepreneurial. Qu'il s'agisse d'un emploi à temps plein ou d'un travail entièrement indépendant, ces dropshippers ont découvert la clé du succès d'une entreprise de drophipping et l'ont partagée avec nous.
Marc Chapon : 60 000$ de revenus par mois
En moins d'un an, La boutique dropshipping de Marc a généré 60 000 dollars par mois et il enseigne maintenant un cours avancé à la Spocket Academy intitulé Dropshipping Elite : le guide avancé du commerce électronique.
Sans aucune expérience du commerce électronique, Marc a commencé par comparer Spocket à Oberlo. Il a choisi Spocket car cela lui permet de travailler avec des fournisseurs basés aux États-Unis et dans l'UE. Avec 1 000$, il a obtenu un thème Shopify payant, installé l'application Spocket et commencé à promouvoir le site qui s'appelait Puppy Love.
Pour un lead magnet, il a créé un guide du propriétaire de chien à télécharger gratuitement en échange d'une adresse e-mail. Il a veillé à ce que les descriptions des produits soient succinctes et précises. En résumé, selon lui, les descriptions des produits devraient prouver que cela vaut la peine d'être acheté, leur apporter un sens significatif et montrer pourquoi ils sont meilleurs que ceux de la concurrence.
Les photos des produits doivent également être les plus récentes, les plus claires et les plus adaptées au modèle. Et pour la passerelle de paiement, vous pouvez choisir l'une des options suivantes : Stripe, PayPal et 2CheckOut. Pour Stripe, vous devez être basé aux États-Unis pour accéder au compte.
Erin Rafferty : Choisissez un créneau que vous maîtrisez vraiment
Erin Rafferty réalise un chiffre d'affaires de 70 000$ par mois grâce à ses trois boutiques en ligne avec Shopify, ce qui est assez étonnant étant donné qu'elle était une employée insatisfaite de 9 à 5 heures. Les créneaux de ses magasins incluent : les vêtements pour femmes, les vêtements pour bébés et les produits pour animaux de compagnie.
Erin a sélectionné 25 à 50 produits par magasin, afin que les visiteurs ne soient pas paralysés par trop d'options et qu'elle puisse créer une marque à long terme. Elle a également inclus des politiques de retour claires, des politiques de confidentialité, des informations de contact et des FAQ sur chaque page. De plus, la conception épurée, claire et facile à naviguer du site est essentielle pour inciter les clients à passer des commandes répétées.
Kyle Borawski : Des photos artistiques de produits et des descriptions simples sont essentielles
Kyle a généré plus de 220 000$ de ventes d'août à octobre 2019 avec sa boutique de dropshipping. Il a fait confiance à Spocket car il permet non seulement d'accéder à des produits de haute qualité, mais aussi de contrôler la qualité et de garantir une expédition dans les délais.
En tant qu'entrepreneur prospère, il se fixe comme objectif de s'améliorer d'un pour cent chaque jour. Tant qu'il y a une certaine amélioration, c'est suffisant. Dans 30 jours, vous pouvez vous attendre à une augmentation de 30 % et de 365 % en un an.
Il a également mentionné les deux éléments importants pour attirer de nouveaux clients et des clients réguliers : des images de produits nettes et des descriptions simples. Idéalement, les images sont prises en une seule séance photo. Et les descriptions sont rédigées sur un ton simple et convivial.
Il a suggéré de commander chaque produit à l'avance et de prendre des photos des produits vous-même. De cette façon, vous pourrez voir la qualité du produit et le projeter sur les photos prises. L'authenticité est primordiale dans le commerce électronique.