Comment choisir le mode d'expédition sur Aliexpress

Lorsque vous faites des achats sur AliExpress, il est essentiel de sélectionner le bon mode d'expédition pour garantir une livraison dans les délais et minimiser les coûts supplémentaires. Avec des millions de produits disponibles et diverses options d'expédition, il peut être difficile de déterminer quelle méthode convient à vos besoins. Selon des données récentes, plus de 200 millions d'acheteurs font des achats sur AliExpress chaque année, ce qui rend les décisions d'expédition encore plus essentielles pour une expérience d'achat fluide.

Face à l'évolution des tendances en matière d'expédition en 2025, AliExpress a élargi ses options d'expédition pour inclure des méthodes plus rapides et des choix plus abordables, tels que AliExpress Standard Shipping et ePacket, offrant aux acheteurs de meilleurs délais de suivi et de livraison. Alors que les consommateurs recherchent de plus en plus des livraisons plus rapides, comprendre les différents modes d'expédition disponibles peut vous aider à prendre une décision éclairée qui concilie coût, rapidité et fiabilité. Dans ce guide, nous allons détailler les différentes méthodes d'expédition sur AliExpress et vous aider à choisir celle qui convient le mieux à votre achat.

Délais d'expédition et facteurs influant sur la livraison

Lors de vos achats sur AliExpress, l'un des aspects les plus importants à prendre en compte est le délai de livraison, ce qui peut avoir un impact significatif sur votre expérience d'achat globale. Les délais de livraison peuvent varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs, notamment méthode d'expédition à vous de choisir, localisation du vendeur, et votre pays de destination.

Comprendre ces facteurs peut vous aider à prendre une décision éclairée lors de la sélection d'une option d'expédition et à définir des attentes réalistes quant à la date d'arrivée de votre commande.

Les modes d'expédition et leur impact sur les délais de livraison

AliExpress propose une gamme de méthodes d'expédition, chacune avec son calendrier de livraison. Les principales options d'expédition sont les suivantes :

• Livraison standard sur AliExpress: C'est l'une des méthodes d'expédition les plus populaires, offrant des prix abordables et relativement livraison rapide. En règle générale, il faut entre 15 à 45 jours pour atteindre la plupart des pays. Toutefois, cela peut varier en fonction de facteurs tels que le traitement des douanes et la livraison vers des sites distants.
• Paquet électronique: Il s'agit d'une option rapide et abordable disponible pour de nombreux articles, en particulier ceux en provenance de Chine. Paquet électronique peut livrer les commandes en 7 à 20 jours, ce qui en fait l'une des options les plus rapides pour les acheteurs soucieux de leur budget. Il inclut également le suivi, qui permet aux acheteurs de rester informés de l'avancement de leur expédition.
• Livraison AliExpress Premium: Il s'agit d'une option payante qui promet une livraison plus rapide, généralement dans 7 à 15 jours, en fonction de la destination. C'est plus cher que les options standard, mais c'est idéal pour les clients qui accordent la priorité à la rapidité.
• DHL, UPS ou FedEx: il s'agit de services de livraison express haut de gamme qui offrent la livraison la plus rapide, généralement en 3 à 7 jours. Cependant, ces services sont également nettement plus chers et ne sont souvent disponibles que pour des achats plus importants ou de plus grande valeur.

Localisation du vendeur et délais d'expédition

L'emplacement du vendeur est un facteur important pour déterminer le temps qu'il faudra pour que votre commande vous parvienne. Vendeurs dans des pays tels que Chine, Hong-Kong, et Singapour sont les plus courantes sur AliExpress, et les expéditions depuis ces pays peuvent prendre plus de temps en raison de la distance à parcourir. En outre, certains vendeurs peuvent prendre quelques jours supplémentaires pour préparer la commande avant son expédition.

• Délai de traitement des commandes: Les vendeurs ont souvent besoin de quelques jours pour traiter et expédier la commande. Ce délai est généralement indiqué sur la page du produit et peut aller de 1 à 7 jours, en fonction du vendeur et de la disponibilité des produits.
• Emplacement de l'entrepôt: Si le vendeur utilise un entrepôt situé dans le UE ou USA, l'expédition peut être beaucoup plus rapide. Les commandes expédiées depuis les entrepôts locaux peuvent souvent être livrées dans 7 à 15 jours, réduisant considérablement les temps d'attente par rapport aux envois internationaux.

Pays de destination

Le pays vers lequel vous expédiez aura également une incidence sur les délais de livraison. Par exemple :

• Expédition aux États-Unis ou dans l'UE: Commandes dans des régions telles que États-Unis ou le Union européenne bénéficient généralement de délais d'expédition plus rapides grâce à des entrepôts locaux et à une meilleure infrastructure d'expédition.
• Expédition vers les régions éloignées: Si vous expédiez vers des régions rurales ou éloignées, les délais de livraison peuvent être plus longs. Certaines régions éloignées peuvent nécessiter un supplément 2 à 3 semaines pour la livraison en raison de problèmes logistiques ou de l'indisponibilité des itinéraires de livraison directs.

Procédures douanières et d'importation

Le dédouanement peut parfois entraîner des retards, notamment en cas d'expédition internationale. Selon le pays de destination, les délais de traitement des douanes peuvent varier de De 2 jours à plusieurs semaines au processus d'expédition. Les douanes peuvent inspecter les colis, ce qui peut entraîner des retards de livraison.

• Droits et taxes à l'importation: Certains pays facturent des droits d'importation ou des taxes sur les biens achetés à l'étranger. Ces frais peuvent être à la charge de l'acheteur, et si les douanes exigent le paiement, cela pourrait retarder la libération de votre colis.

Période de l'année

Les facteurs saisonniers jouent également un rôle dans les délais d'expédition. Pendant les périodes de pointe des achats, comme Vendredi noir, Cyber lundi, ou le saison des fêtes, les services d'expédition peuvent subir des retards en raison du volume élevé de colis en cours de traitement. C'est une bonne idée de prévoir des temps d'attente plus longs pendant ces périodes de pointe, et vous devrez peut-être planifier si vous aurez besoin du produit à une date précise.

• Nouvel An chinois: Le Nouvel An chinois peut entraîner des retards importants, car de nombreuses usines et compagnies maritimes en Chine ferment leurs portes pendant plusieurs semaines pendant les fêtes de fin d'année. Il est important d'en tenir compte lorsque vous achetez des articles auprès de vendeurs chinois pendant cette période.

Type d'options d'expédition sur AliExpress

AliExpress propose une variété d'options d'expédition pour répondre aux divers besoins des acheteurs du monde entier. Avec des millions de produits disponibles et un vaste réseau de vendeurs, la plateforme propose plusieurs méthodes d'expédition, allant d'options économiques à des services premium plus rapides. Il est essentiel de comprendre ces options pour vous assurer que votre commande arrive à temps et au moindre coût possible.

Un aperçu des méthodes d'expédition les plus populaires sur AliExpress, y compris leurs délais de livraison, leurs coûts et leurs avantages, est ajouté ci-dessous :

Livraison standard sur AliExpress

Livraison standard sur AliExpress est l'un des modes d'expédition les plus utilisés sur la plateforme. Ce service est abordable et fiable, ce qui en fait un choix populaire pour de nombreux clients.

• Délai de livraison: Typiquement 15 à 45 jours (peut varier selon les pays).
• Suivi: Disponible pour la plupart des destinations, permettant aux acheteurs de suivre leurs colis.
• Coût: Généralement peu coûteux, mais il peut varier en fonction du vendeur et de la taille du produit.

Avantages:

• Abordable pour les envois internationaux.
• Comprend un suivi de base et une assurance.
• Souvent utilisé pour des produits plus légers ou plus petits.

Désavantages:

• Les délais de livraison peuvent être longs, en particulier pendant les hautes saisons ou pour les destinations éloignées.
• Peut subir des retards en raison du traitement des douanes ou de la livraison dans des régions éloignées.

Paquet électronique

Paquet électronique est l'une des options d'expédition les plus populaires pour les vendeurs AliExpress, en particulier pour les articles petits et légers, tels que les accessoires téléphoniques ou les vêtements.

• Délai de livraison: Typiquement 7 à 20 jours.
• Suivi: Entièrement traçable avec des mises à jour disponibles pendant le transit.
• Coût: Légèrement supérieur à la livraison standard d'AliExpress mais toujours abordable.

Avantages:

• Plus rapide que la livraison standard d'AliExpress, en particulier pour les destinations en Amérique du Nord, en Europe et en Australie.
• Inclut des informations de suivi tout au long du processus d'expédition.
• Idéal pour les produits légers et de petite taille.

Désavantages:

• Non disponible pour tous les produits ou vendeurs.
• Limité à certaines régions, avec des retards parfois dus à des problèmes douaniers ou logistiques.

Livraison AliExpress Premium

Livraison AliExpress Premium est un service d'expédition plus rapide et payant qui garantit des délais de livraison plus rapides et un meilleur service client.

• Délai de livraison: 7 à 15 jours pour la plupart des destinations.
• Suivi: Le suivi complet est disponible.
• Coût: Plus élevé que les options standard ou ePacket, mais reste généralement abordable par rapport aux services express.

Avantages:

• Plus rapide que les deux Livraison standard sur AliExpress et Paquet électronique.
• Comprend le traitement prioritaire et le suivi.
• Offre une livraison plus fiable, en particulier pendant les périodes de pointe.

Désavantages:

• Coût plus élevé par rapport aux méthodes d'expédition de base.
• La disponibilité limitée dépend du vendeur et du produit.

DHL, UPS et FedEx (livraison express)

Pour ceux qui sont prêts à payer plus cher pour une livraison plus rapide, DHL, UPS, et FedEx offrir livraison express options avec des délais de livraison rapides.

• Délai de livraison: Typiquement 3 à 7 jours pour la plupart des destinations.
• Suivi: Entièrement traçable, avec des mises à jour de suivi détaillées.
• Coût: Élevé par rapport à toutes les autres options, souvent plus du double du coût de Livraison AliExpress Premium.

Avantages:

• Le service de livraison le plus rapide est disponible sur AliExpress.
• Idéal pour les articles de grande valeur ou les achats urgents.
• Un service client fiable et une assistance haut de gamme.

Désavantages:

• Frais d'expédition élevés.
• Limité aux articles plus volumineux ou onéreux.

Courrier aérien enregistré par China Post

Cette méthode est souvent utilisée par les vendeurs qui n'utilisent pas Livraison standard sur AliExpress ou Paquet électronique, en particulier pour les articles les plus abordables.

• Délai de livraison: Typiquement 20 à 60 jours.
• Suivi: le suivi complet est disponible, bien que les mises à jour puissent être rares dans certaines régions.
• Coût: Abordable, mais légèrement plus cher que les options standard.

Avantages:

• Fiable pour les articles à moindre coût.
• Offre un suivi et des tarifs d'expédition raisonnables.

Désavantages:

• Les délais de livraison sont longs, surtout en haute saison.
• Certaines régions connaissent des mises à jour de suivi différées.

Options d'expédition et d'entreposage locales

Certains vendeurs sur AliExpress proposent la livraison depuis des entrepôts locaux dans des pays tels que États-Unis, Russie, ou Espagne, permettant une livraison plus rapide pour les personnes situées dans des régions spécifiques.

• Délai de livraison: Typiquement 5 à 15 jours dans la même région.
• Suivi: Le suivi complet est disponible.
• Coût: Généralement plus cher que l'expédition standard mais moins cher que les méthodes express.

Avantages:

Délais d'expédition beaucoup plus rapides pour les clients locaux.

• Aucun retard douanier, car les produits sont déjà dans le pays.

Désavantages:

• Limité à des régions et à des produits spécifiques.
• Frais d'expédition plus élevés par rapport aux options internationales.

Singapore Post (SGP)

Poste de Singapour est une autre option d'expédition populaire pour les articles expédiés depuis des entrepôts ou des vendeurs basés à Singapour. Il est souvent utilisé comme alternative à l'expédition basée en Chine.

• Délai de livraison: Typiquement 14 à 30 jours.
• Suivi: le suivi est disponible pour la plupart des pays.
• Coût: Généralement abordable pour les envois internationaux.

Avantages:

• Plus rapide que certaines autres options internationales comme Poste chinoise.
• Abordable et fiable pour diverses destinations.

Désavantages:

• La livraison peut encore être retardée pendant les saisons de pointe.
• Limité à certaines régions et disponible uniquement pour des articles spécifiques.

Options d'expédition et d'entreposage locales

Certains vendeurs sur AliExpress proposent la livraison depuis des entrepôts locaux dans des pays tels que États-Unis, Russie, ou Espagne, permettant une livraison plus rapide pour les personnes situées dans des régions spécifiques.

• Délai de livraison: Typiquement 5 à 15 jours dans la même région.
• Suivi: Le suivi complet est disponible.
• Coût: Généralement plus cher que l'expédition standard mais moins cher que les méthodes express.

Avantages:

• Délais d'expédition beaucoup plus rapides pour les clients locaux.
• Aucun retard douanier, car les produits sont déjà dans le pays.

Désavantages:

• Limité à des régions et à des produits spécifiques.
• Frais d'expédition plus élevés par rapport aux options internationales.

Facteurs influant sur les délais de livraison

Plusieurs facteurs peuvent influencer les délais de livraison, notamment :

• Pays de destination: Livraison dans des régions telles que Amérique du Nord, Europe, et Australie est généralement plus rapide, tandis que les régions éloignées peuvent connaître des retards.
• Traitement des douanes: Les douanes peuvent prolonger votre livraison, en particulier pour les marchandises de grande valeur ou les commandes en provenance de l'étranger.
• Retards saisonniers: Saisons des fêtes (comme Nouvel An chinois ou Noël) entraînent souvent des délais de livraison plus longs en raison de l'augmentation de la demande.
• Conditions météorologiques ou grèves: Les phénomènes météorologiques extrêmes ou les grèves des entreprises de logistique peuvent retarder les expéditions.

Comment suivre les commandes AliExpress

Suivi de votre Commandes AliExpress est une étape essentielle de l'expérience d'achat, car elle vous permet de rester informé du parcours de votre commande, du vendeur à votre porte. Que vous soyez préoccupé par les délais de livraison ou que vous souhaitiez simplement vérifier la progression de votre envoi, AliExpress propose plusieurs moyens de suivre votre colis.

Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur la façon de suivre vos commandes AliExpress et de résoudre les problèmes de suivi.

Suivez votre commande via le site Web ou l'application AliExpress

Le moyen le plus simple et le plus direct de suivre votre commande AliExpress consiste à utiliser le site Web ou l'application mobile AliExpress. AliExpress fournit un système de suivi intégré pour toutes les commandes passées sur la plateforme, vous permettant d'accéder à des mises à jour en temps réel.

Étapes pour suivre votre commande AliExpress

• Étape 1: Connectez-vous à votre compte AliExpress.
• Étape 2: Accédez à « Mes commandes » depuis le menu de la page d'accueil.
• Étape 3: localisez la commande que vous souhaitez suivre. Le statut de votre commande s'affichera, tel que »Expédié», »En transit», » ou »Livré. »
• Étape 4: Cliquez sur la commande pour plus de détails. La page affichera les informations de suivi, y compris les numéro de suivi et le méthode d'expédition.
• Étape 5: Si votre commande possède un numéro de suivi, vous pouvez cliquer dessus pour afficher les informations de suivi détaillées. Cela vous redirigera vers le site Web du transporteur (comme Poste chinoise, Paquet électronique, DHL, etc.) où vous pouvez voir où se trouve le colis en temps réel.

Suivez via l'application AliExpress

• Ouvrez le Application AliExpress sur votre appareil mobile.
• Tapez sur « Commandes » en bas de l'écran.
• Trouvez la commande que vous souhaitez suivre et appuyez dessus. Vous verrez le numéro de suivi et la possibilité de voir les détails.

Utiliser des services de suivi externes

Dans certains cas, les informations de suivi disponibles sur AliExpress peuvent ne pas être suffisantes ou détaillées, en particulier si l'article est expédié par plusieurs coursiers. Pour un suivi plus détaillé, vous pouvez utiliser des sites Web de suivi tiers. Ces services regroupent les données de suivi des différents transporteurs, offrant ainsi une vue plus complète du trajet de votre colis.

Sites Web de suivi tiers populaires

• 17track.net: L'un des sites de suivi mondiaux les plus populaires, 17 titres peut suivre les commandes de plusieurs transporteurs, y compris Livraison standard sur AliExpress, Paquet électronique, et bien d'autres encore.
• Moniteur de colis: Fournit des services de suivi pour plusieurs transporteurs et propose une interface conviviale.
• Traceur: Un autre outil tiers qui suit les commandes de nombreux coursiers et propose un historique de suivi détaillé.

Il vous suffit de vous rendre sur l'un de ces sites, de saisir votre Numéro de suivi AliExpress, et vous obtiendrez une ventilation détaillée de la progression du package.

Et si vos informations de suivi ne sont pas mises à jour ?

Parfois, le suivi AliExpress peut ne pas afficher de mises à jour immédiates, ou il peut afficher un « Aucune information disponible » message. Cela peut se produire pour plusieurs raisons :

Raisons possibles des problèmes de suivi

• Retards du transporteur: Le coursier n'a peut-être pas mis à jour son système avec la dernière localisation de votre colis, ce qui a retardé les informations de suivi.
• Longues durées de transit: Si votre colis est expédié depuis l'étranger (comme Chine), il se peut que le suivi ne soit mis à jour qu'une fois qu'il atteint la douane ou arrive dans votre pays.
• Traitement des douanes: Si votre colis est retenu en douane, il se peut qu'il n'affiche aucune mise à jour tant qu'il n'a pas été dédouané et transmis au service de livraison local.

Ce que tu peux faire

• Attendez les mises à jour: Dans certains cas, le suivi peut être mis à jour après quelques jours. Soyez patient, surtout si le colis est en transit ou en douane.
• Contacter le vendeur: Si votre suivi n'a pas été mis à jour depuis longtemps, contactez le vendeur pour obtenir des éclaircissements. Les vendeurs ont souvent plus d'informations sur l'état de votre colis.
• Utilisez le système de règlement des litiges d'AliExpress: Si le suivi n'a pas été mis à jour après un certain temps, vous pouvez ouvrir un litige. AliExpress fournit une plateforme pour déposer des plaintes et suivre vos problèmes.

Surveillez le délai de livraison estimé

La plupart des vendeurs AliExpress fourniront un délai de livraison estimé lorsque vous passez une commande. Cette estimation est basée sur le mode d'expédition utilisé et le pays de destination. Vous pouvez suivre ce délai estimé sur la page de commande, où AliExpress affichera également le »Date limite d'expédition. »

Si votre colis prend plus de temps que prévu, vous pouvez consulter les informations de suivi pour détecter tout retard ou problème. De plus, AliExpress propose un option de remboursement si l'article n'arrive pas dans les Protection des acheteurs période.

Vérifiez l'état de la livraison

Une fois que votre colis atteint son pays de destination, il est généralement remis à un transporteur local pour la livraison finale. Vous pouvez utiliser numéro de suivi fourni par AliExpress pour suivre le statut du coursier local (par exemple, USPS, Royal Mail, Postes Canada, etc.).

Vous pouvez y voir des mises à jour plus spécifiques relatives à la livraison, par exemple lorsque le colis est en attente de livraison ou s'il nécessite une action supplémentaire (par exemple, frais de douane ou vérification de l'adresse).

Comprendre les statuts de suivi

Il est essentiel de comprendre les mises à jour courantes de l'état de suivi que vous pouvez rencontrer :

• « Expédié »: Votre commande a été expédiée depuis le lieu où se trouve le vendeur.
• « En transit »: Le colis est en route vers le pays de destination.
• « En cours de livraison »: Le colis est arrivé au service de messagerie local et est en route pour vous.
• « Livré »: le colis a été livré avec succès à l'adresse spécifiée.
• « Retourné au vendeur »: Le colis n'a pas été livré avec succès et a été renvoyé.

L'emballer

Lorsque vous faites des achats sur AliExpress, il est essentiel de choisir le bon mode d'expédition pour une livraison fluide et rapide. Livraison standard sur AliExpress est un choix abordable mais peut prendre jusqu'à 45 jours, tandis que Paquet électronique propose une option de suivi plus rapide avec livraison en 7 à 20 jours, ce qui la rend idéale pour les petits articles. Pour une livraison plus rapide, Livraison AliExpress Premium est une option fiable, livrant généralement dans un délai de 7 à 15 jours, tandis que services express comme DHL et FedEx fournissent l'expédition la plus rapide, généralement dans les 3 à 7 jours, mais à un coût plus élevé. Si vous êtes dans Amérique du Nord ou Europe, considérez expédition en entrepôt local pour une livraison plus rapide sans délais douaniers, généralement dans un délai de 5 à 15 jours. En fin de compte, le choix du meilleur mode d'expédition dépend de vos priorités, qu'il s'agisse du coût, de la rapidité ou de la disponibilité du suivi.