Ao comprar no AliExpress, selecionar o método de envio correto é crucial para garantir a entrega no prazo e minimizar os custos adicionais. Com milhões de produtos disponíveis e várias opções de envio, pode ser difícil determinar qual método atende às suas necessidades. De acordo com dados recentes, mais de 200 milhões de compradores compram no AliExpress a cada ano, tornando as decisões de envio ainda mais vitais para uma experiência de compra tranquila.
Com a evolução das tendências de envio em 2025, o AliExpress expandiu suas opções de envio para incluir métodos mais rápidos e opções mais acessíveis, como o AliExpress Standard Shipping e o ePacket, oferecendo aos compradores melhores prazos de rastreamento e entrega. À medida que os consumidores buscam cada vez mais entregas mais rápidas, entender os diferentes métodos de envio disponíveis pode ajudá-lo a tomar uma decisão informada que equilibre custo, velocidade e confiabilidade. Neste guia, detalharemos os vários métodos de envio no AliExpress e ajudaremos você a escolher o melhor para sua compra.
Prazos de envio e fatores que afetam a entrega
Ao fazer compras em AliExpress, um dos aspectos mais importantes a considerar é o tempo de envio, o que pode impactar significativamente sua experiência geral de compra. Os prazos de envio podem variar muito com base em vários fatores, incluindo o método de envio você escolhe, o localização do vendedor, e seu país de destino.
Compreender esses fatores pode ajudá-lo a tomar uma decisão informada ao selecionar uma opção de envio e definir expectativas realistas sobre quando seu pedido chegará.
Métodos de envio e seu impacto nos prazos de entrega
O AliExpress oferece uma variedade de métodos de envio, cada um com seu cronograma de entrega. As principais opções de envio incluem:
- Envio padrão do AliExpress: Esse é um dos métodos de envio mais populares, oferecendo preços acessíveis e relativamente entrega rápida. Normalmente, leva entre 15 a 45 dias para alcançar a maioria dos países. No entanto, isso pode variar dependendo de fatores como processamento alfandegário e entrega em locais remotos.
- ePacket: Essa é uma opção rápida e acessível disponível para muitos itens, especialmente aqueles vindos da China. ePacket pode entregar pedidos em 7 a 20 dias, tornando-a uma das opções mais rápidas para compradores preocupados com o orçamento. Também inclui rastreamento, o que ajuda os compradores a se manterem informados sobre o progresso da remessa.
- Frete Premium do AliExpress: Essa é uma opção paga que promete entrega mais rápida, geralmente dentro 7 a 15 dias, dependendo do destino. É mais caro do que as opções padrão, mas é ideal para clientes que priorizam a velocidade.
- DHL, UPS ou FedEx: Esses são serviços premium de entrega expressa que oferecem o envio mais rápido, normalmente em 3 a 7 dias. No entanto, esses serviços também são significativamente mais caros e geralmente estão disponíveis apenas para compras maiores ou de maior valor.
Localização do vendedor e horários de envio
A localização do vendedor é um fator importante para determinar quanto tempo levará para que seu pedido chegue até você. Vendedores em países como China, Hong Kong, e Cingapura são as mais comuns no AliExpress, e o envio desses países pode demorar mais devido à distância envolvida. Além disso, alguns vendedores podem levar alguns dias extras para preparar o pedido antes de ser despachado.
- Tempo de processamento do pedido: Os vendedores geralmente precisam de alguns dias para processar e enviar o pedido. Esse tempo normalmente é indicado na página do produto e pode variar de 1 a 7 dias, dependendo do vendedor e da disponibilidade do produto.
- Localização do armazém: Se o vendedor estiver usando um depósito no EU ou EUA, o envio pode ser muito mais rápido. Pedidos enviados de armazéns locais geralmente podem ser entregues em 7 a 15 dias, reduzindo significativamente os tempos de espera em comparação com remessas internacionais.
País de destino
O país para o qual você está enviando também afetará os prazos de entrega. Por exemplo:
- Envio dentro dos EUA ou da UE: Pedidos em regiões como a Estados Unidos ou o União Européia geralmente experimentam tempos de envio mais rápidos devido aos armazéns locais e à melhor infraestrutura de remessa.
- Envio para áreas remotas: Se você estiver enviando para locais rurais ou remotos, os prazos de envio podem ser maiores. Algumas regiões remotas podem exigir um adicional 2 a 3 semanas para entrega devido a desafios logísticos ou à indisponibilidade de rotas de transporte direto.
Procedimentos aduaneiros e de importação
Às vezes, o desembaraço aduaneiro pode causar atrasos, especialmente no envio internacional. Dependendo do país de destino, os tempos de processamento alfandegário podem aumentar em qualquer lugar, desde 2 dias a várias semanas para o processo de envio. A alfândega pode inspecionar pacotes, causando atrasos na entrega.
- Taxas e impostos de importação: Alguns países cobram taxas ou impostos de importação sobre bens adquiridos no exterior. Essas cobranças podem ser de responsabilidade do comprador e, se a alfândega exigir pagamento, isso poderá atrasar a liberação do pacote.
Época do ano
Fatores sazonais também desempenham um papel nos prazos de envio. Durante os períodos de pico de compras, como Sexta-feira negra, Cyber Monday, ou o temporada de férias, os serviços de remessa podem sofrer atrasos devido ao alto volume de pacotes que estão sendo processados. É uma boa ideia esperar tempos de espera mais longos durante esses períodos de maior movimento, e talvez seja necessário planejar se precisará do produto até uma data específica.
- Ano Novo Chinês: O Ano Novo Chinês pode causar atrasos significativos, já que muitas fábricas e companhias de navegação na China fecham por várias semanas durante a temporada de férias. É importante considerar isso ao comprar itens de vendedores chineses durante esse período.
Tipo de opções de envio no AliExpress
O AliExpress oferece uma variedade de opções de envio para atender às diversas necessidades dos compradores em todo o mundo. Com milhões de produtos disponíveis e uma vasta rede de vendedores, a plataforma oferece vários métodos de envio, desde opções econômicas até serviços premium mais rápidos. Compreender essas opções é essencial para garantir que seu pedido chegue no prazo e com o menor custo possível.
Uma visão geral dos métodos de envio mais populares no AliExpress, incluindo seus prazos de entrega, custos e vantagens, é adicionada abaixo:
Envio padrão do AliExpress
Envio padrão do AliExpress é um dos métodos de envio mais usados na plataforma. Esse serviço é acessível e confiável, o que o torna uma escolha popular para muitos clientes.
- Prazo de entrega: Normalmente 15 a 45 dias (pode variar dependendo do país).
- Monitoramento: Disponível para a maioria dos destinos, permitindo que os compradores rastreiem seus pacotes.
- Custo: Geralmente é de baixo custo, embora possa variar dependendo do vendedor e do tamanho do produto.
Vantagens:
- Acessível para remessas internacionais.
- Inclui rastreamento e seguro básicos.
- Frequentemente usado para produtos mais leves ou menores.
Desvantagens:
- Os prazos de entrega podem ser longos, especialmente durante a alta temporada ou para locais distantes.
- Podem ocorrer atrasos devido ao processamento alfandegário ou à entrega em regiões remotas.
ePacket
ePacket é uma das opções de envio mais populares para os vendedores do AliExpress, especialmente para itens pequenos e leves, como acessórios para celular ou roupas.
- Prazo de entrega: Normalmente 7 a 20 dias.
- Monitoramento: Totalmente rastreável com atualizações disponíveis durante o transporte.
- Custo: Um pouco mais alto do que o AliExpress Standard Shipping, mas ainda acessível.
Vantagens:
- Mais rápido do que o AliExpress Standard Shipping, especialmente para destinos na América do Norte, Europa e Austrália.
- Inclui informações de rastreamento durante todo o processo de envio.
- Ideal para produtos pequenos e leves.
Desvantagens:
- Não disponível para todos os produtos ou vendedores.
- Limitado a determinadas regiões, com atrasos às vezes ocorrendo devido a questões alfandegárias ou logísticas.
Frete Premium do AliExpress
Frete Premium do AliExpress é um serviço de remessa mais rápido e pago que garante prazos de entrega mais rápidos e melhor atendimento ao cliente.
- Prazo de entrega: 7 a 15 dias para a maioria dos destinos.
- Monitoramento: O rastreamento completo está disponível.
- Custo: Mais alto do que as opções padrão ou ePacket, mas geralmente ainda são acessíveis em comparação com os serviços expressos.
Vantagens:
- Mais rápido que os dois Envio padrão do AliExpress e ePacket.
- Inclui processamento e rastreamento prioritários.
- Oferece entrega mais confiável, especialmente nos horários de pico.
Desvantagens:
- Custo mais alto em comparação com os métodos básicos de envio.
- A disponibilidade limitada depende do vendedor e do produto.
DHL, UPS e FedEx (frete expresso)
Para aqueles dispostos a pagar um prêmio por uma entrega mais rápida, DHL, UPS, e FedEx oferta frete expresso opções com prazos de entrega rápidos.
- Prazo de entrega: Normalmente 3 a 7 dias para a maioria dos destinos.
- Monitoramento: Totalmente rastreável, com atualizações detalhadas de rastreamento.
- Custo: Alto em comparação com todas as outras opções, geralmente mais do que o dobro do custo de Frete Premium do AliExpress.
Vantagens:
- O serviço de entrega mais rápido está disponível no AliExpress.
- Ideal para itens de alto valor ou compras urgentes.
- Atendimento ao cliente confiável e suporte premium.
Desvantagens:
- Altos custos de envio.
- Limitado a itens maiores ou mais caros.
Correio aéreo registrado pela China Post
Esse método geralmente é usado por vendedores que não usam Envio padrão do AliExpress ou ePacket, especialmente para itens mais acessíveis.
- Prazo de entrega: Normalmente 20 a 60 dias.
- Monitoramento: O rastreamento completo está disponível, embora as atualizações possam ser escassas em algumas regiões.
- Custo: Acessível, mas um pouco mais caro do que as opções padrão.
Vantagens:
- Confiável para itens de baixo custo.
- Oferece rastreamento e taxas de envio razoáveis.
Desvantagens:
- O prazo de entrega é longo, especialmente durante a alta temporada.
- Algumas regiões sofrem atrasos nas atualizações de rastreamento.
Opções locais de envio e armazenamento
Alguns vendedores no AliExpress oferecem frete de armazéns locais em países como o Estados Unidos, Rússia, ou Espanha, fornecendo entrega mais rápida para quem está em regiões específicas.
- Prazo de entrega: Normalmente 5 a 15 dias dentro da mesma região.
- Monitoramento: O rastreamento completo está disponível.
- Custo: Geralmente mais caro do que o envio padrão, mas mais barato do que os métodos expressos.
Vantagens:
Prazos de envio muito mais rápidos para clientes locais.
- Sem atrasos alfandegários, pois os produtos já estão no país.
Desvantagens:
- Limitado a regiões e produtos específicos.
- Custos de envio mais altos em comparação com as opções internacionais.
Correio de Cingapura (SGP)
Correio de Singapura é outra opção de envio popular para itens enviados de armazéns ou vendedores com sede em Cingapura. É frequentemente usado como uma alternativa ao transporte marítimo baseado na China.
- Prazo de entrega: Normalmente 14 a 30 dias.
- Monitoramento: O rastreamento está disponível para a maioria dos países.
- Custo: Geralmente acessível para remessas internacionais.
Vantagens:
- Mais rápido do que algumas outras opções internacionais, como Correio da China.
- Acessível e confiável para vários destinos.
Desvantagens:
- A entrega ainda pode ser adiada durante as temporadas movimentadas.
- Limitado a determinadas regiões e disponível somente para itens específicos.
Opções locais de envio e armazenamento
Alguns vendedores no AliExpress oferecem frete de armazéns locais em países como o Estados Unidos, Rússia, ou Espanha, fornecendo entrega mais rápida para quem está em regiões específicas.
- Prazo de entrega: Normalmente 5 a 15 dias dentro da mesma região.
- Monitoramento: O rastreamento completo está disponível.
- Custo: Geralmente mais caro do que o envio padrão, mas mais barato do que os métodos expressos.
Vantagens:
- Prazos de envio muito mais rápidos para clientes locais.
- Sem atrasos alfandegários, pois os produtos já estão no país.
Desvantagens:
- Limitado a regiões e produtos específicos.
- Custos de envio mais altos em comparação com as opções internacionais.
Fatores que influenciam os tempos de envio
Vários fatores podem afetar os prazos de envio, incluindo:
- País de destino: Entrega em regiões como América do Norte, Europa, e Austrália geralmente é mais rápido, enquanto regiões remotas podem sofrer atrasos.
- Processamento aduaneiro: A alfândega pode adicionar mais tempo à sua entrega, especialmente para mercadorias de alto valor ou pedidos vindos do exterior.
- Atrasos sazonais: Temporadas de férias (como Ano Novo Chinês ou Natal) geralmente resultam em prazos de entrega mais longos devido ao aumento da demanda.
- Condições climáticas ou greves: Eventos climáticos extremos ou greves de empresas de logística podem atrasar os embarques.
Como rastrear pedidos do AliExpress
Rastreando seu Pedidos do AliExpress é uma etapa essencial na experiência de compra, permitindo que você se mantenha informado sobre a jornada do pedido, do vendedor até sua porta. Se você está preocupado com os prazos de entrega ou apenas deseja verificar o andamento de sua remessa, o AliExpress oferece várias maneiras de monitorar seu pacote.
Abaixo está um guia detalhado sobre como rastrear seus pedidos do AliExpress e solucionar quaisquer problemas de rastreamento.
Rastreie seu pedido pelo site ou aplicativo AliExpress
A maneira mais fácil e direta de rastrear seu pedido do AliExpress é por meio do site ou aplicativo móvel do AliExpress. O AliExpress fornece um sistema de rastreamento integrado para todos os pedidos feitos na plataforma, permitindo que você acesse atualizações em tempo real.
Etapas para rastrear seu pedido do AliExpress
- Etapa 1: Faça login no seu Conta AliExpress.
- Etapa 2: Vá para “Meus pedidos” no menu da página inicial.
- Etapa 3: localize o pedido que você deseja rastrear. Você verá um status em seu pedido, como”Enviado,””Em trânsito,” ou”Entregue.”
- Etapa 4: Clique no pedido para obter mais detalhes. A página mostrará as informações de rastreamento, incluindo número de rastreamento e o método de envio.
- Etapa 5: Se o seu pedido tiver um número de rastreamento, você poderá clicar nele para ver as informações detalhadas de rastreamento. Isso o redirecionará para o site do correio (como Correio da China, ePacket, DHL, etc.) onde você pode ver onde o pacote está em tempo real.
Rastreie pelo aplicativo AliExpress
- Abra o Aplicativo AliExpress no seu dispositivo móvel.
- Toque em “Pedidos” na parte inferior da tela.
- Encontre o pedido que você deseja rastrear e toque nele. Você verá o número de rastreamento e a opção de ver detalhes.
Use serviços de rastreamento externos
Em alguns casos, as informações de rastreamento disponíveis no AliExpress podem não ser suficientes ou detalhadas o suficiente, especialmente se o item estiver sendo enviado por vários correios. Para um rastreamento mais detalhado, você pode usar sites de rastreamento de terceiros. Esses serviços agregam dados de rastreamento de várias transportadoras, fornecendo uma visão mais abrangente da viagem do seu pacote.
Sites populares de rastreamento de terceiros
- 17track.net: Um dos sites de rastreamento globais mais populares, 17 faixas pode rastrear pedidos de várias operadoras, incluindo Envio padrão do AliExpress, ePacket, e muitos outros.
- Monitor de pacotes: Fornece serviços de rastreamento para várias operadoras e oferece uma interface fácil de usar.
- Rastreador: Outra ferramenta de terceiros que rastreia pedidos de muitos transportadores e oferece um histórico de rastreamento detalhado.
Basta visitar qualquer um desses sites, inserir seu Número de rastreamento do AliExpress, e você receberá uma análise detalhada do progresso do pacote.
E se suas informações de rastreamento não estiverem sendo atualizadas?
Às vezes, o rastreamento do AliExpress pode não mostrar atualizações imediatas ou pode exibir um “Nenhuma informação disponível” mensagem. Isso pode acontecer por vários motivos:
Possíveis motivos para problemas de rastreamento
- Atrasos na operadora: O correio pode não ter atualizado seu sistema com a localização mais recente de sua encomenda, fazendo com que as informações de rastreamento sejam atrasadas.
- Longos tempos de trânsito: Se seu pacote estiver sendo enviado do exterior (como China), o rastreamento só pode ser atualizado quando chegar à alfândega ou chegar ao seu país.
- Processamento aduaneiro: Se seu pacote estiver retido na alfândega, ele pode não mostrar nenhuma atualização até passar pela alfândega e ser encaminhado ao serviço de entrega local.
O que você pode fazer
- Aguarde atualizações: Em alguns casos, o rastreamento pode ser atualizado após alguns dias. Seja paciente, especialmente se o pacote estiver em trânsito ou na alfândega.
- Entre em contato com o vendedor: Se seu rastreamento não for atualizado por um longo período, entre em contato com o vendedor para obter esclarecimentos. Os vendedores geralmente têm mais informações sobre o status do seu pacote.
- Use o sistema de disputa do AliExpress: Se o rastreamento não for atualizado após um período significativo de tempo, você poderá abrir uma disputa. O AliExpress fornece uma plataforma para registrar reclamações e rastrear seus problemas.
Monitore o tempo estimado de entrega
A maioria dos vendedores do AliExpress fornecerá um tempo estimado de entrega quando você faz um pedido. Essa estimativa é baseada no método de envio usado e no país de destino. Você pode acompanhar esse tempo estimado na página do pedido, onde o AliExpress também mostrará o”Prazo de envio.”
Se seu pacote estiver demorando mais do que o esperado, você pode verificar as informações de rastreamento em busca de atrasos ou problemas. Além disso, o AliExpress fornece um opção de reembolso se o item não chegar dentro do Proteção ao comprador período.
Verifique o status da entrega
Quando seu pacote chegar ao país de destino, ele geralmente será entregue a um transportadora local para entrega final. Você pode usar o número de rastreamento fornecido pelo AliExpress para rastrear o status do correio local (por exemplo, USPS, Correio Real, Correio do Canadá, etc.).
Aqui, você pode ver atualizações de entrega mais específicas, como quando o pacote está pronto para entrega ou se ele requer uma ação adicional (por exemplo, taxas alfandegárias ou verificação de endereço).
Entenda os status de rastreamento
É essencial entender as atualizações comuns de status de rastreamento que você pode encontrar:
- “Enviado”: Seu pedido foi enviado do local do vendedor.
- “Em trânsito”: O pacote está a caminho do país de destino.
- “Pronto para entrega”: O pacote chegou ao serviço de correio local e está a caminho de você.
- “Entregue”: O pacote foi entregue com sucesso no endereço especificado.
- “Devolvido ao vendedor”: O pacote não foi entregue com sucesso e foi devolvido.
Embrulhando
Ao comprar no AliExpress, escolher o método de envio correto é crucial para uma entrega tranquila e oportuna. Envio padrão do AliExpress é uma opção acessível, mas pode levar até 45 dias, enquanto ePacket oferece uma opção mais rápida e rastreada com entrega em 7 a 20 dias, tornando-a ideal para itens pequenos. Para uma entrega mais rápida, Frete Premium do AliExpress é uma opção confiável, normalmente entregando dentro de 7 a 15 dias, enquanto serviços expressos como DHL e FedEx fornecem o envio mais rápido, geralmente dentro de 3 a 7 dias, embora com um custo maior. Se você estiver em América do Norte ou Europa, considere envio de armazém local para entrega mais rápida sem atrasos alfandegários, normalmente dentro de 5 a 15 dias. Em última análise, selecionar o melhor método de envio depende de suas prioridades, sejam elas custo, velocidade ou disponibilidade de rastreamento.