La réalité augmentée (RA), un terme qui peut encore sembler futuriste pour beaucoup, existe depuis un certain temps.
Pour les non-initiés, la réalité augmentée superpose des informations numériques au monde réel, améliorant ainsi notre perception des produits que nous voulons acheter en ligne.
Bien que l'idée d'adopter les tendances de pointe du commerce électronique comme la réalité augmentée puisse sembler décourageante, il s'agit en fait d'un objectif assez pratique et réalisable.
Il est intéressant de noter que la réalité augmentée devrait prendre d'assaut le monde du commerce électronique, et les statistiques le confirment :
- Presque 70 % des consommateurs souhaitent utiliser la réalité augmentée pour prendre des décisions d'achat.
- D'ici 2025, il est prévu que près de 75 % du monde les utilisateurs de smartphones seront des utilisateurs réguliers de réalité augmentée.
En résumé : Si vous souhaitez que votre boutique Shopify garde une longueur d'avance, le moment est venu d'adopter la réalité augmentée.
Si vous ne savez pas par où commencer pour ajouter la réalité augmentée à votre boutique Shopify, ne vous inquiétez pas. Dans cet article de blog, nous vous guiderons pas à pas tout au long du processus afin que vous compreniez mieux comment tirer parti de cette technologie à votre avantage d'ici la fin de cet article.
Il y a beaucoup de choses à couvrir, alors plongeons-nous dans le vif du sujet !
Qu'est-ce Réalité augmentée Shopify (VOITURE) ?
Avant d'entrer dans le vif du sujet de cet article de blog, nous voulons nous assurer que nous sommes tous sur la même longueur d'onde en ce qui concerne ce qu'est la réalité augmentée et son impact sur le commerce électronique, en particulier sur les boutiques Shopify.
En bref, AR améliore ou « augmente » le monde réel en insérant du contenu numérique en temps réel dans des environnements réels.
Cela permet à vos clients en ligne d' « essayer » virtuellement vos articles ou de « voir à quoi ressemblent les produits chez eux ».
Inutile de dire que cela fournit une expérience produit plus immersive qui comble le fossé entre les achats en ligne (où vous ne pouvez pas manipuler/voir le produit) et les magasins physiques (où le produit est tangible), permettant ainsi aux acheteurs de prendre des décisions d'achat plus éclairées.
Les avantages de tirer parti de la réalité augmentée pour votre boutique Shopify
L'ajout de la réalité augmentée à votre boutique Shopify présente plusieurs avantages ; explorons-les plus en détail :
Stimulez les ventes et réduisez les retours
Combien de fois avez-vous acheté des vêtements en ligne en pensant qu'ils étaient beaux sur les photos des produits, pour les essayer et vous rendre compte qu'ils n'étaient pas beaux ? C'est frustrant, non ?
À tel point que 27 % des consommateurs Je n'achèterai pas de vêtements pour des raisons de taille.
Cela dit, l'un des principaux obstacles auxquels sont confrontés les commerçants en ligne est que les achats en ligne n'offrent pas une expérience produit tactile et sensorielle. Par exemple, vous ne pouvez pas essayer des objets, toucher les matériaux ou visualiser la taille d'un article.
Bien que la réalité augmentée n'offre pas la même expérience qu'un magasin physique, elle offre certainement la meilleure solution.
Que vous soyez vente de vêtements, lunettes de soleil, chaussures, bijoux, etc., Ou peut-être que vous commercialisez des meubles et que vous souhaitez que les clients puissent voir à quoi ressembleront les meubles chez eux. Dans les deux cas, la réalité augmentée permet aux clients de voir vos produits sur place.
Cela contribue grandement à donner aux clients une compréhension plus approfondie et plus réaliste des produits qu'ils achètent.
L'effet d'entraînement ? Cela a un impact positif sur les ventes et les taux de retour.
En fait, Shopify affirme que les produits contenant du contenu 3D/AR présentaient un Taux de conversion 94 % plus élevé que ceux qui n'en ont pas, et à peu près deux tiers des acheteurs qui ont utilisé la réalité augmentée étaient moins susceptibles de retourner leur achat.
Amplifiez l'engagement
Comme nous l'avons mentionné, la réalité augmentée n'est pas simplement un outil technologique, c'est une expérience interactive. Plus vos clients interagissent avec les éléments interactifs de votre boutique Shopify, plus ils resteront longtemps et plus ils seront en contact avec votre marque.
Non seulement c'est excellent pour le référencement, mais cela augmente également la probabilité que les clients développent une relation avec votre marque, renforçant ainsi la reconnaissance de la marque.
Ulta est un excellent exemple de boutique de commerce électronique utilisant la réalité augmentée pour stimuler l'engagement. Depuis l'intégration de sa fonction d'essai virtuel, leur engagement a augmenté de 700 %. Cela démontre le potentiel de la réalité augmentée pour transformer l'expérience d'achat en ligne et stimuler l'engagement.
Comment utiliser la réalité augmentée sur votre boutique Shopify
Il existe deux manières principales d'utiliser la réalité augmentée pour améliorer l'expérience de vos clients. Nous les avons mentionnés ci-dessus, mais pour plus de clarté, nous les décrirons rapidement ci-dessous :
Essayages virtuels
Vous pouvez utiliser la réalité augmentée pour permettre aux acheteurs de superposer des maquettes numériques de vos vêtements, accessoires, chaussures, etc., directement sur leur corps/avatar en temps réel.
Des marques connues comme Ray Ban, Nike et Amazon ont tous commencé à proposer des expériences d'achat virtuelles comme celle-ci.
Découvrez les produits chez vous
À l'instar des essais virtuels, la réalité augmentée permet aux clients de « voir » à quoi ressemble un produit chez eux, ce qui leur donne une idée plus authentique de sa taille, de son échelle et de ses détails.
Des entreprises comme IKEA ont adopté la réalité augmentée à ce titre. En d'autres termes, les clients peuvent voir comment les produits s'intègrent directement dans leur maison, puis les acheter dans l'application.
Comment ajouter la réalité augmentée à votre boutique Shopify
Maintenant que nous avons exploré les avantages de la réalité augmentée et les cas d'utilisation potentiels pour votre site Web de commerce électronique, passons aux détails de la façon d'ajouter la réalité augmentée à votre boutique Shopify.
Shopify propose son propre outil de réalité augmentée qui permet aux clients de superposer des images augmentées, des vidéos et des modèles de produits 3D à leur environnement réel.
Mais tout d'abord : pour utiliser la réalité augmentée sur votre boutique Shopify, vous devez utiliser un thème compatible avec la vidéo et l'affichage de modèles 3D.
Thèmes Shopify 3D inclure :
(La fonctionnalité AR intégrée de Shopify est la même pour tous les thèmes ci-dessus.)
Vous avez ensuite besoin d'un modèle 3D de votre produit (un fichier GLTF ou GLB) pour offrir aux clients une expérience produit alimentée par la réalité augmentée.
Conseil de pro : Si vous ne savez pas comment créer des modèles 3D de vos produits, nous vous recommandons de confier ce travail à un Shopify 3D Bartorse. Vous pouvez trouver de nombreux freelances sur Fiverr ou Upwork qui peuvent le faire.
Assurez-vous simplement d'informer votre freelance des exigences de Shopify :
- Comme mentionné, il doit s'agir d'un fichier GLTF ou GLB (inférieur à 15 Mo).
- Les textures doivent utiliser des fichiers .jpeg
- La résolution de l'image doit être inférieure à trois mégapixels.
Vous pouvez également scanner vos propres produits pour créer des modèles 3D dans l'application Shopify à l'aide du Shopify 3D scanner.
Veuillez noter : Vous aurez besoin d'un appareil iPhone ou iPad compatible pour ce faire.
Il convient également de souligner que les modèles 3D et les vidéos ne peuvent pas être utilisés pour les variantes de produits multimédias.
Comment scanner vos produits
La numérisation d'un produit pour créer un modèle 3D prend généralement entre 10 et 15 minutes. Prévoyez donc suffisamment de temps pour effectuer cette tâche avant de commencer.
Le scanner 3D de Shopify nécessite trois scans distincts pour créer un modèle, y compris chaque côté du produit et scanne d'un angle haut à un angle bas.
Pour commencer à effectuer ces scans, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre interface administrateur Shopify
- Cliquez sur « Produits » dans le menu de gauche.
- Appuyez sur le produit que vous souhaitez scanner (ou créez un nouveau produit).
- Accédez à « Médias » et sélectionnez « Ajouter des images, des vidéos ou des modèles 3D ».
- Sélectionnez « Scanner 3D ».
- Suivez les instructions pour scanner votre produit.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Continuer ».
- Cela stimule la création de votre modèle 3D. Vous devez laisser l'application Shopify ouverte jusqu'à ce que le modèle 3D soit entièrement traité.
- Sélectionnez « Ajouter au produit »
- Cliquez sur « Enregistrer » pour télécharger le modèle 3D sur le support de votre produit.
Comment ajouter votre propre modèle 3D à une page de produit Shopify
Supposons que vous ayez déjà un modèle 3D de votre produit prêt à l'emploi. Dans ce cas, vous pouvez l'ajouter directement à la page d'un produit Shopify.
Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :
- Accédez à votre interface administrateur Shopify
- Créez un nouveau produit en sélectionnant « Produits » dans le menu de gauche, puis en cliquant sur « Ajouter un produit ».
- Ajouter un titre et une description du produit
- Changez le statut du produit de « Brouillon » à « Actif » dans le menu déroulant de droite.
- Téléchargez votre fichier GLTF ou GLB dans la zone « Média ».
- Faites défiler la page vers le bas et définissez le prix de votre produit
- Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit.
Vous pouvez maintenant ouvrir le produit en cliquant sur le bouton « Aperçu ». Vous devriez pouvoir voir votre modèle 3D sur la page de votre produit.
Si vous utilisez un ordinateur de bureau, il devrait y avoir un bouton au centre de votre produit. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, Visionneuse de modèles 3D Shopify devrait entrer en action, vous permettant de zoomer et de dézoomer et de faire pivoter votre produit 3D.
Sinon, si vous utilisez un smartphone, sous le modèle 3D, il devrait y avoir un bouton indiquant « Afficher dans votre espace ».
Si vous cliquez dessus, la fonction AR de la visionneuse de modèles devrait se lancer, vous invitant à scanner votre environnement. Le modèle 3D de votre produit devrait alors apparaître, vous permettant de voir à quoi ressemble le produit dans votre espace.
Et si vous souhaitez ajouter la réalité augmentée à votre boutique Shopify, mais que vous utilisez un thème qui ne prend pas en charge les modèles 3D ?
Si votre thème Shopify actuel ne prend pas en charge les modèles 3D et que vous ne souhaitez pas changer de thème, vous pouvez procéder de deux manières :
Tout d'abord, si vous avez l'intelligence du codage (ou le budget d'un développeur Web), vous pouvez modifier votre thème actuel pour faciliter les modèles 3D AR sur votre site.
Vous pouvez également utiliser un plugin pour ajouter cette fonctionnalité à votre boutique, par exemple :
- Configurateur 3D d'angle ‑ 3D et réalité augmentée: Ce plugin est compatible avec la boutique en ligne 2.0 et les thèmes plus anciens et vous permet d'offrir aux clients une expérience AR (visualisation de produits 3D dans leur propre espace).
- Arty ‑ Visionneuse de modèles 3D: Ceci Appli Shopify AR permet aux clients de visualiser des modèles 3D alimentés par la réalité augmentée en scannant un code QR.
Qu'en est-il des essais virtuels ?
Malheureusement, au moment de la rédaction de cet article, Shopify ne propose pas de fonctionnalité d'essai virtuel intégrée.
Cependant, plusieurs plugins rendent cela possible ; nous avons répertorié ci-dessous quelques options pour différents cas d'utilisation :
- Pour les vêtements : essai virtuel PictoFit: Cette application fournit tout ce dont vous avez besoin pour offrir à vos clients une expérience de vestiaire virtuelle immersive. Les acheteurs peuvent même mélanger et assortir vos produits pour créer des tenues.
- Pour les lunettes : Fittingbox: Cette application permet aux clients d' « essayer » des lunettes en temps réel avant de les acheter.
- Pour les bijoux : MiRar : Cette application exploite la puissance de la réalité augmentée pour permettre aux clients d'essayer vos bijoux virtuellement en temps réel. Les utilisateurs peuvent également essayer vos designs côte à côte pour améliorer leur expérience d'achat.
- Pour les chaussures : Kivisense: Encore une fois, cette application permet à vos acheteurs pour essayer des chaussures virtuellement en temps réel. Depuis le confort de leur smartphone, ils « pénètrent » dans un environnement virtuel hyperréaliste pour « essayer des chaussures » avant de les acheter. Les consommateurs n'ont qu'à cliquer sur le bouton « Essayer » et à scanner un code QR pour découvrir vos chaussures via leur navigateur mobile.
Shopify AR Exemples pour vous inspirer
Résumons tout ce que nous avons appris en regardant quelques exemples de réalité augmentée dans Shopify magasins.
Nous avons délibérément sélectionné des magasins spécialisée dans différents créneaux pour montrer à quel point la réalité augmentée est polyvalente :
Cycles purs
La société Pure Cycles a été l'une des premières à adopter Shopify AR. Comme vous l'avez peut-être deviné, Pure Cycles vend des vélos. Vous n'avez pas besoin de vous dire que les vélos comportent de nombreux composants. Les produits Pure Cycle se prêtent donc parfaitement à la réalité augmentée.
Grâce à cette technologie, vous pouvez évaluer minutieusement les différentes parties du vélo, presque comme vous le feriez dans un magasin physique, mais le tout depuis le confort de votre smartphone !
CORNE
HORNE a été un autre des premiers à utiliser Shopify AR pour présenter sa gamme de décorations d'intérieur haut de gamme.
Les clients peuvent utiliser la réalité augmentée pour voir à quoi ressemblent les meubles HORNE dans leur maison, ce qui leur permet d'acheter en toute confiance en sachant qu'ils adorent le produit !
Biolite
Les amateurs de plein air sont peut-être tombés sur Biolite, une entreprise spécialisée dans les équipements de camping de pointe qui peuvent émettre de la chaleur, de la lumière et de l'électricité même sans prise de courant !
Biolite permet à ses clients d'utiliser la réalité augmentée pour examiner les produits dans les différents contextes dans lesquels ils peuvent être utilisés, par exemple dans les forêts, les chaînes de montagnes ou même votre jardin.
Êtes-vous prêt à ajouter la réalité augmentée à votre boutique Shopify ?
Nous espérons que ce guide vous expliquera ce qu'est la réalité augmentée dans le commerce électronique, ses avantages et la manière dont vous pouvez l'exploiter pour votre boutique Shopify.
Si vous recherchez des conseils et de l'inspiration pour tirer le meilleur parti de la réalité augmentée, consultez les études de cas réelles présentées ci-dessus. Ces exemples donnent une meilleure idée de l'impact que la réalité augmentée peut avoir sur votre activité de commerce électronique.
Tout cela vient de nous, à vous. Allez-vous ajouter la réalité augmentée à votre boutique Shopify ? Faites-nous part de vos commentaires dans la zone de commentaires ci-dessous !
Shopify en réalité augmentée: Vos questions les plus fréquemment posées
Nous espérons que ce guide contient suffisamment d'informations pour vous aider à ajouter la réalité augmentée à votre boutique Shopify.
Mais avant de terminer cet article de blog, nous allons répondre rapidement à quelques-unes des questions connexes les plus fréquemment posées :
Shopify est-il dans le métaverse ?
Les utilisateurs de Shopify peuvent tirer parti du métaverse de plusieurs manières, notamment en présentant des visites virtuelles de leurs produits et en permettant aux utilisateurs d' « essayer » des produits en habillant leurs avatars.
Shopify prend-il en charge la réalité augmentée ?
Oui, Shopify prend en charge la réalité augmentée. Il fournit son propre outil de réalité augmentée. En dehors de cela, vous pouvez installer et utiliser des plugins pour étendre la fonctionnalité AR de Shopify (dont quelques exemples sont répertoriés ci-dessus)
Comment la réalité augmentée affecte-t-elle les achats en ligne ?
Comme mentionné ci-dessus, la réalité augmentée améliore considérablement l'expérience d'achat en ligne de vos clients, augmente l'engagement et réduit l'incertitude d'achat, ce qui devrait se traduire par une augmentation des ventes.
Quels sont les quatre types de réalité augmentée ?
La réalité augmentée peut être classée en quatre types :
- Réalité augmentée basée sur des marqueurs
- AR sans marqueur (AR basée sur la localisation)
- Réalité augmentée basée sur la projection
- Réalité augmentée basée sur la superposition
Shopify a un article de blog pratique décomposant chacun de ces types de réalité augmentée.
Quel est l'impact de la réalité augmentée sur le marketing ?
L'impact de la réalité augmentée sur le marketing pourrait être un article de blog en soi. Pour l'instant, nous allons énumérer brièvement quelques-unes des manières dont la réalité augmentée influe sur le marketing :
- Visualisation améliorée des produits
- Publicité interactive
- Essayages virtuels
- Gamification
- Engagement sur les réseaux sociaux via des filtres AR
Quels sont les inconvénients de la réalité augmentée dans le commerce électronique ?
L'un des principaux inconvénients de l'utilisation de la réalité augmentée dans le commerce électronique est que la création de modèles 3D de haute qualité pour le contenu AR peut prendre beaucoup de temps, surtout si vous disposez d'un vaste catalogue de produits.