Spocket, Inc ("Spocket") owns and operates the website located at www.spocket.co ("Website"), the Spocket Platform (as defined below) and the Spocket application available on Shopify, WooCommerce and other providers (the "Spocket App"). These terms of use apply to all Retailers (as defined below) who use the Service.
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Si acepta estas condiciones de uso en nombre de una entidad, por la presente declara y garantiza que tiene todos los permisos y la autoridad necesarios para aceptar estas condiciones de uso y obligar a la entidad a cumplir sus condiciones. Para utilizar la Plataforma Spocket y los Servicios, es posible que deba proporcionar cierta información, incluida información personal. Toda la información personal que proporcione se tratará de acuerdo con la Política de privacidad de Spocket, cuyos términos se incorporan por referencia en este acuerdo.
Acceso al dropshipping proveedores en EE. UU., Europa, y en todo el mundo con un solo clic. Con un Equipo de soporte 24/7, la creación de una tienda de dropshipping exitosa en Shopify comienza con la plataforma todo en uno de Spocket.
Definición:
«Acuerdo»
«Envío directo»
«Cliente final»
«Precio de listado»
«MSRP»
«Formulario de registro»
«Datos personales»
«Leyes de privacidad»
«Productos»
«Distribuidor»
«Pedido de minorista»
«Servicios»
«Precio de envío»
«Plataforma Spocket»
«Proveedor»
«Perfil del proveedor»
«Tarifas totales»
«Usuario»
La plataforma Spocket como mercado
Prestación del servicio.
Pautas de uso.
(i) licenciar, sublicenciar, vender, revender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, compartir el tiempo o explotar o poner el Servicio a disposición de terceros;
(ii) interferir o perturbar la integridad o el rendimiento del Servicio o de los datos contenidos en él;
(iii) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas o redes relacionados; o
(iv) divulgar cualquier evaluación comparativa o resultado del Servicio a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Spocket.
Restricciones
(a) modificar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o crear trabajos derivados basados en el Servicio;
(b) eludir cualquier límite de usuario u otras restricciones de tiempo o uso que estén integradas en el Servicio;
(c) eliminar cualquier aviso, etiqueta o marca de propiedad del Servicio;
(d) enmarcar o reflejar cualquier contenido que forme parte del Servicio; o
(e) acceder al Servicio para
(i) crear un producto o servicio competitivo, o
(ii) copiar cualquier idea, característica, función o gráfico del Servicio.
Cambios de servicio por parte de Spocket.
Los precios. El minorista es libre de determinar el precio que cobra por dichos productos a sus clientes finales, a menos que el proveedor haya establecido el precio mínimo anunciado. El proveedor solo cobrará al minorista la suma del precio de venta de todos los productos pedidos, el precio de envío y las tarifas de transacción que pueda imponer Spocket y cualquier impuesto sobre las ventas, el valor agregado o similares aplicables.
Información del producto proporcionada por los proveedores. Al publicar productos disponibles a través de la plataforma Spocket, el minorista puede mostrar cualquier información o imagen publicada por los proveedores con respecto a dichos productos. Sin embargo, Spocket no ofrece ninguna garantía, declaración ni compromiso en cuanto a la exactitud, integridad o suficiencia de dicha información ni a si dicha información cumple con los requisitos legales, estatutarios o reglamentarios, y se exime expresamente de toda responsabilidad con respecto a la información que los proveedores pongan a disposición a través de la plataforma Spocket.
Imágenes. Las imágenes, animaciones o vídeos (en conjunto, «Imágenes») subidos al Servicio con respecto a los Productos deben reflejar con precisión la calidad y el estado de los Productos. Spocket se reserva el derecho de exigir que los Productos tengan un número mínimo de imágenes de un formato, tamaño y resolución determinados. Todas las imágenes deben ser originales, sin marcas de agua ni texto. El Proveedor hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las políticas de Spocket sobre las imágenes que Spocket comunique al Proveedor de vez en cuando. Los proveedores otorgan a Spocket y a los minoristas de Spocket el derecho a utilizar dichas imágenes con fines de venta y marketing.
Perfil del minorista. El minorista debe completar todos los campos obligatorios del perfil del minorista. El minorista es responsable de todo el contenido publicado y de la actividad que se produzca en la cuenta del minorista.
Prestación del servicio.
(a) tiempo de inactividad planificado; o
(b) cualquier falta de disponibilidad causada por circunstancias ajenas al control razonable de Spocket, incluidos, entre otros, casos fortuitos, actos gubernamentales, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos de terror, huelgas u otros problemas laborales, fallos o retrasos en ordenadores, telecomunicaciones, proveedores de servicios de Internet o instalaciones de alojamiento relacionados con hardware, software o sistemas de alimentación que no estén en posesión o control razonable de Spocket, y los ataques de denegación de servicio.
Responsabilidades del minorista.
(i) utilizar el Servicio para gestionar cualquier operación ilegal,
(ii) utilizar cualquier tipo de código o instrucción de araña, virus, gusano, caballo de Troya, bomba de tiempo o cualquier otro código o instrucción que esté diseñado para distorsionar, eliminar, dañar o desensamblar la tecnología subyacente al Servicio (incluidos el software y las aplicaciones propiedad de Spocket que pueden estar disponibles para su descarga en el sitio web),
(iii) utilizar el Servicio para enviar cualquier comunicación comercial no solicitada que no esté permitida por la ley aplicable;
(iv) poner en peligro cualquier parte de cualquier sistema o conexión a Internet de Spocket o de cualquier tercero mediante el uso del Servicio; o
(v) infringir cualquier ley aplicable (incluidas, entre otras, las leyes de privacidad) al utilizar el Servicio o con respecto a la información recopilada por el minorista a través del uso del Servicio. El minorista se compromete a cumplir con todas y cada una de las leyes de privacidad aplicables al uso del Servicio y al procesamiento de los datos personales. En caso de que el minorista procese datos personales de un interesado residente en el Espacio Económico Europeo, se aplicarán las condiciones del anexo sobre procesamiento de datos de Spocket (tal como se establece en el sitio web).
Limitaciones del servicio.
Servicios incrementales.
Contrato entre el minorista y el proveedor. Cuando el minorista envía un pedido minorista a través de la plataforma Spocket para los productos que figuran como disponibles, el minorista y el proveedor celebran un acuerdo legalmente vinculante en virtud del cual el proveedor se compromete a enviar los productos al usuario final especificado al precio indicado, más las tarifas de transacción, los impuestos y las tarifas de envío aplicables. Dicho acuerdo incorporará las condiciones mínimas que se indican a continuación y otras condiciones legales y no conflictivas que puedan figurar en el perfil de proveedor del proveedor en el momento del pedido del minorista. SPOCKET NO FORMA PARTE DE NINGÚN CONTRATO DE ESTE TIPO NI ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN CON RESPECTO A DICHO CONTRATO.
Política de devoluciones. La política de devoluciones de cada proveedor se establece en el perfil del proveedor correspondiente. Spocket colaborará de buena fe con el minorista para hacer cumplir dicha política de devoluciones. SPOCKET NO TIENE NINGÚN CONTROL SOBRE LAS ACCIONES DE LOS PROVEEDORES Y NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD EN CASO DE QUE EL PROVEEDOR INCUMPLA SUS OBLIGACIONES.
Sin materiales de marketing. Al enviar los pedidos de Spocket, cada Proveedor acepta que no incluirá ningún material de marketing o promocional, como cupones o certificados de regalo, que aliente al Cliente final a comprar directamente en el sitio web del Proveedor o que pretenda desviar el negocio del minorista o de Spocket. Cada proveedor acepta que en los paquetes de pedidos de Spocket solo se incluirá la factura proporcionada por Spocket. Esta factura se pone a disposición del Proveedor con cada pedido de un minorista a través de la plataforma Spocket. SPOCKET NO TIENE NINGÚN CONTROL SOBRE LAS ACCIONES DE LOS PROVEEDORES Y NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD EN CASO DE QUE EL PROVEEDOR INCUMPLA SUS OBLIGACIONES.
Tiempos de tramitación. El proveedor debe indicar sus tiempos de procesamiento y entrega en el perfil del proveedor. El «tiempo de procesamiento» es el número de días hábiles para realizar el envío y proporcionar un número de seguimiento. El «tiempo de entrega» es el tiempo estimado que tarda el paquete en llegar al cliente una vez enviado. Si los pedidos se procesan con retraso, el minorista puede cancelar el pedido del minorista a través de la plataforma Spocket y Spocket procesará el reembolso del proveedor al minorista. SPOCKET NO TIENE NINGÚN CONTROL SOBRE LAS ACCIONES DE LOS PROVEEDORES Y NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD EN CASO DE QUE EL PROVEEDOR INCUMPLA SUS OBLIGACIONES.
Procesamiento de tarifas totales de pedidos de minoristas. Las tarifas totales relacionadas con los pedidos de los minoristas se procesarán de acuerdo con el descargo de responsabilidad «Tarifas y pago». SPOCKET NO PROCESA NINGÚN PEDIDO DE UN MINORISTA, SIMPLEMENTE FACILITA LA COMUNICACIÓN Y EL CONTRATO ENTRE EL MINORISTA Y LOS PROVEEDORES. EN CONSECUENCIA, SI BIEN SPOCKET CONTACTA CON EL MINORISTA Y LOS PROVEEDORES PARA RESOLVER CUALQUIER PROBLEMA QUE PUEDA SURGIR, SPOCKET SE EXIME EXPRESAMENTE DE TODA RESPONSABILIDAD POR EL PROCESAMIENTO DE CUALQUIER PEDIDO DEL MINORISTA, INCLUIDA, ENTRE OTROS, LA ENTREGA DE CUALQUIER PEDIDO DEL MINORISTA, CUALQUIER ENTREGA INCORRECTA, TARDÍA, DAÑADA, ROTA, INSEGURA O ILEGAL, CUALQUIER FALTA DE ENTREGA Y ENTREGA A UNA DIRECCIÓN INCORRECTA, O CUALQUIER OTRO ACTO, ERROR U OMISIÓN CON RESPECTO AL PROCESAMIENTO O EL INCUMPLIMIENTO PROCESAR UN PEDIDO DE MINORISTA REALIZADO POR CUALQUIER PROVEEDOR
Cobro de las tarifas totales del minorista.
Honorarios.
Formulario de registro, que Spocket puede modificar de vez en cuando mediante un aviso por escrito al minorista con al menos 30 días de antelación.
Facturación y pago.
Pagos atrasados.
Impuestos.
Derechos de auditoría.
Suspensión del servicio.
Definición de información confidencial.
(i) es o pasa a ser de conocimiento general del público sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte divulgadora;
(ii) era conocido por la Parte receptora antes de su divulgación por la Parte divulgadora sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte divulgadora;
(iii) fue desarrollado de forma independiente por la Parte receptora sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte divulgadora; o
(iv) se recibe de un tercero sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte divulgadora.
Confidencialidad.
Protección.
Divulgación forzosa.
Remedios.
Garantías generales.
Garantías de servicio general.
Exenciones de responsabilidad.
Seguridad
Limitación de responsabilidad.
Exclusión de daños consecuentes y relacionados.
No se excluyen ciertos daños.
Plazo del acuerdo.
Obligaciones en caso de rescisión o vencimiento.
Provisiones para sobrevivir.
Relación de las partes.
Terceros beneficiarios.
Avisos.
Exención y recursos acumulativos.
Separabilidad.
Fuerza mayor
Cesión.
Ley aplicable.
Lugar; renuncia a juicio con jurado.
Más garantías.
Comprensión completa.
Última actualización: 20 de agosto de 2019
Reserva de derechos.
Datos de minoristas
(i) proporcionar el Servicio, incluido el almacenamiento, el alojamiento y la administración de dicho contenido; y
(ii) crear datos de patrón (como se define en la sección 7.4 a continuación). En conjunto, las secciones 7.2 (i) y (ii) constituyen la «Licencia de contenido»).
El minorista entiende que Spocket, al llevar a cabo las medidas técnicas necesarias para prestar el Servicio, puede
(a) transmitir o distribuir datos de minoristas a través de varias redes públicas o privadas y en varios medios; y
(b) realizar los cambios en los datos del minorista que sean necesarios para ajustar y adaptar esos datos del minorista a los requisitos técnicos de conexión de redes, dispositivos, servicios o medios.
El minorista confirma y garantiza a Spocket que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para conceder la licencia de contenido anterior y que el uso de los datos del minorista de la manera contemplada no infringirá los derechos de ningún tercero.
Responsabilidades de contenido
(i) son los únicos responsables de la precisión, la calidad, la integridad, la legalidad, la fiabilidad y la adecuación de todos los datos del minorista;
(ii) hacer todos los esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso o el uso no autorizados del Servicio y notificar a Spocket con prontitud cualquier acceso o uso no autorizado de este tipo; y
(iii) cumplir con todas las leyes locales, provinciales, estatales, federales y extranjeras aplicables al usar el Servicio.
Pattern Data. "Pattern Data" means non-personally identifiable information, data and reports derived from or compiled through the Service, including but not limited to demographics data, aggregated statistics on user conversion, location data and trend data such as aggregated data and statistics which may indicate frequency and type of use of the Service, and popularity of the Service. For greater certainty, Pattern Data is data that does not identify a specific Retailer, its business contracts or its end users. As between Spocket and Retailer, all right and title to Pattern Data belongs to Spocket and accordingly Spocket is free to use Pattern Data for any purpose including the improvement of the Service.
Sugerencias
Información sobre derechos de autor y marcas comerciales
(a) según lo permitido expresamente por estos términos y condiciones; o
(b) con el permiso previo por escrito de Spocket. El minorista no intentará anular ni eludir ninguna de las reglas o restricciones de uso de la Plataforma.
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