Gelato vs Printful: la guía de comparación definitiva

Elegir entre Gelato y Printful no se trata solo de quién tiene el nombre más importante, sino de qué socio de impresión bajo demanda se adapta realmente a tu tienda, a los márgenes y a las necesidades de envío. Ambas plataformas te ayudan a vender productos personalizados sin tener que acumular inventario, pero difieren en cuanto a los precios, la gama de productos, los centros de distribución, las opciones de marca y la facilidad con la que se integran con plataformas como Shopify y Etsy. En esta guía, compararemos Printful con Gelato utilizando criterios prácticos de comercio electrónico: costos reales, velocidad de entrega, expectativas de calidad de impresión y confiabilidad del soporte. También verás qué opción funciona mejor para vender en todo el mundo, cuál es mejor para la marca y cuándo tiene sentido considerar alternativas a Printful. Al final, sabrás exactamente qué plataforma se ajusta a tus objetivos empresariales.

¿Qué es Gelato Print on Demand?

Gelato es un impresión bajo demanda plataforma que conecta a los vendedores en línea con una red distribuida de socios de producción locales, de modo que los artículos se puedan producir más cerca del cliente en lugar de enviarlos internacionalmente. La biografía del fundador y director ejecutivo de Gelato señala que la empresa se fundó en agosto de 2012, basándose en las experiencias adquiridas por el fundador en el sector de la impresión.

Modelo de negocio

En lugar de ser propietario de todas las plantas de fabricación, Gelato se centra en el software y en el enrutamiento: cuando llega un pedido, se lo asigna a un socio de producción cercano adecuado para que imprima y envíe el producto de manera eficiente. Este enfoque de «producir localmente, entregar localmente» está diseñado para reducir la distancia de entrega, acelerar el envío y reducir los residuos.

Red de producción localizada (y por qué es importante)

Gelato afirma que su red incluye más de 140 socios de producción en 32 países y procesa «millones de trabajos de impresión cada año».
Diferenciador clave: El punto fuerte de Gelato es su modelo de impresión local, especialmente útil si vendes internacionalmente y deseas una entrega más rápida con menos problemas de envío transfronterizo.

Cómo funciona la impresión de helados

1. Conectas tu tienda (por ejemplo, Shopify/Etsy), crea productos y publica listados.
2. Un cliente hace un pedido en tu tienda.
3. Gelato enruta el pedido a un socio de producción adecuado (a menudo más cerca del comprador) en función de la ubicación y la capacidad del producto.
4. El socio imprime y cumple, y se le devuelve el seguimiento a usted y a su cliente.

Explicación de los precios de Gelato Print on Demand

Gelato considera que sus precios son transparentes, sin costos iniciales, y alienta a los vendedores a elegir un plan de suscripción en función de cuánto desean optimizar los márgenes y acceder a funciones premium. También ofrece una suscripción premium («Gelato+») con ventajas como descuentos exclusivos (hasta un 35% de descuento en las notas de Gelato), herramientas basadas en inteligencia artificial, maquetas de primera calidad y opciones de empaques de marca.

Verificación de la realidad: el coste total por pedido seguirá dependiendo del coste base del producto, el envío y cualquier complemento, por lo que la opción «más barata» varía según lo que vendas y la ubicación de tus clientes.

Pros y contras del helado

Pros

• Fuerte alcance global a través de una red de producción local (más de 140 socios, 32 países).
• El modelo de producción local puede mejorar la velocidad de entrega y reducir la complejidad transfronteriza.
• Las ventajas de la suscripción pueden mejorar los márgenes y el flujo de trabajo para ampliar las marcas.

Contras

• Dado que la producción se basa en socios, la experiencia puede variar según la categoría del producto y la ubicación (querrás probar muestras de tus productos más vendidos).
• El valor de la suscripción depende del volumen; si vendes muy poco, es posible que los descuentos o las funciones no superen el costo del plan.

¿Qué es Printful?

Printful es un conocido proveedor de impresión bajo demanda y logística que combina la POD con capacidades de cumplimiento más amplias, incluidos los complementos de almacenamiento y marca. La cronología oficial de Printful indica que se fundó en 2013 y que se ha convertido en una empresa global.

Compañía global de POD

Printful opera como un proveedor integral: tú diseñas productos, los publicas en tu tienda y Printful se encarga de la impresión y el envío una vez que llegan los pedidos. Su escala y madurez son parte de las razones por las que a menudo se considera una opción «segura» para los flujos de trabajo de comercio electrónico establecidos.

Almacenamiento (para algo más que POD)

Un factor diferenciador clave es la capacidad de Printful de almacenar artículos (incluidos los materiales de marca, como los paquetes) en los centros logísticos y luego incluirlos en los pedidos gestionados desde esas instalaciones. Printful explica que los vendedores pueden enviar los paquetes por correo a sus centros logísticos y los insertará en los envíos (con tarifas de almacenamiento y recolección según la ubicación).

Marca personalizada

Printful ofrece varias opciones de marca que los vendedores utilizan para crear una experiencia de desembalaje más «real», como:

• Insertos de embalaje (empaques) como postales, pegatinas, volantes, etc.
• Etiquetas interiores personalizadas para ciertas prendas, que Printful incluye con requisitos de precio y etiqueta.

Cómo funciona Printful

1. Conecta tu tienda, elige productos y crea diseños.
2. Los pedidos se sincronizan automáticamente desde tu plataforma de comercio electrónico con Printful.
3. Printful produce y envía el pedido, proporcionando un seguimiento.
4. Opcional: puede mejorar la experiencia con la marca (etiquetas interiores, paquetes) y utilizar el almacenamiento para encartes o flujos de trabajo basados en el inventario.

Estructura de precios de Printful

Printful hace hincapié en que puedes empezar de forma gratuita y pagar por pedido (producto más envío), al tiempo que ofrece planes de pago opcionales para obtener beneficios adicionales. Printful también promociona su suscripción a Printful Growth como un plan de pago con una prueba gratuita y un coste mensual (que figura en 24,99$ al mes en la página de planes), además de la posibilidad de cubrir la suscripción una vez alcanzado el límite de ventas.

Nota: La mejor manera de evaluar los «precios de Printful» es fijar el precio exacto de tu catálogo (los 5 principales SKU) y de los principales países de tus clientes, ya que el envío y la combinación de productos son los aspectos donde aparecen la mayoría de las diferencias de margen.

Pros y contras de Printful

Pros

• Opciones sólidas de creación de marca (etiquetas interiores, empaques) para mejorar las compras repetidas y el valor percibido.
• El almacenamiento y la gestión logística añaden flexibilidad más allá de los flujos de trabajo básicos de POD.
• Un camino claro para escalar con planes de pago y programas de descuentos opcionales.

Contras

• La marca y el almacenamiento introducen tarifas y pasos operativos adicionales (almacenamiento, tarifas de recolección, encartes de envío a los centros).
• Como cualquier proveedor de POD, la rentabilidad depende en gran medida de la categoría del producto, las zonas de envío y de si los precios son estratégicos.

Comparación de precios entre Gelato y Printful

El precio es el factor decisivo en Gelato frente a Printful, pero la opción «más barata» depende de lo que vendas y de dónde estén tus clientes. Ambas utilizan un modelo de pago por pedido (sin inventario) y, a continuación, ofrecen suscripciones opcionales para obtener descuentos.

Precio base del producto

• Ambos enumeran los costos base por artículo (tu costo antes del envío). Ten en cuenta que el precio variará según la marca de la prenda, la zona de impresión (frente frente a la parte delantera y trasera) y la región logística.

Gastos de envío

• Helado se basa en la producción local (impresa más cerca del comprador), lo que puede reducir la fricción entre los envíos transfronterizos para las ventas internacionales.
• Impreso el envío puede ser muy competitivo en las regiones principales, pero el costo final aún depende de la ruta y la disponibilidad del producto.

Planes de suscripción

• Crecimiento de Printful aparece en 24,99 €/mes, con ventajas y la nota de que puede ser gratuito una vez que alcancen las ventas anuales 12 MIL DÓLARES.
• Gelado+ anuncia hasta un 35% de descuento (descuentos) además de herramientas premium y opciones de marca.

Potencial de margen de beneficio

• Los márgenes del POD suelen oscilar más en envío + costo base. Una diferencia de entre 1 y 2 dólares por pedido es muy importante una vez que escalas.

Costos de pedidos de muestras

• Ambas plataformas promueven descuentos o pedidos de muestras para que puedas probarlas antes de apostar por ellas.

Escenario de ejemplo: vender una camiseta de 25 dólares en Shopify

• Si tu envío base + aterriza 17 a 20 dólares, su beneficio bruto es aproximadamente De 5 a 8 dólares antes de las tarifas y los anuncios de Shopify.
• Las suscripciones pueden mejorar esta situación si vendes lo suficiente de forma constante como para beneficiarte de los descuentos.

Comparación entre el catálogo de productos de Gelato y Printful

Ambos ofrecen catálogos sólidos, pero están optimizados de forma un poco diferente.

Prendas

• Ambos tienen prendas básicas, como camisetas y sudaderas con capucha; el catálogo de «todos los productos» de Printful es amplio y está diseñado para tiendas de varias categorías.
• Gelato también es compatible con la ropa básica y la posiciona como una categoría POD clave.

Decoración del hogar

• Ambas cubren una decoración basada en estampados (piense en piezas de pared y elementos básicos). Gelato destaca los productos impresos aptos para el hogar, como vasos y bolsas, junto con la decoración.

Papelería

• Gelato hace hincapié claramente en los productos de papelería, como las tarjetas de felicitación y los calendarios.

Arte mural

• Gelato comercializa con fuerza productos de estilo mural como parte de su línea principal.
• El catálogo de Printful también incluye categorías de arte mural dentro de su lista completa de productos.

Embalaje personalizado

• Printful es muy explícito en cuanto a los paquetes de marca (pegatinas, postales, volantes, etc.) que puedes almacenar e insertar en los pedidos (con gastos de almacenamiento y manipulación).
• Gelato menciona las opciones de empaque de marca vinculadas a las características de Gelato+.

¿Quién ofrece más diversidad de SKU?

En general, Printful tiende a ser más amplio para la variedad de «crear una tienda de marca», mientras que Gelato es especialmente fuerte para productos centrados en la impresión, como artículos de papel y arte mural.

Calidad de impresión: ¿cuál ofrece mejores resultados?

No hay un ganador universal: la calidad depende del tipo de producto, el método de impresión y la región, por lo que el muestreo es la prueba más honesta.

Impresión DTG (más común en camisetas)

• Ambos apoyan DTG flujos de trabajo para prendas de vestir; los resultados dependen en gran medida de la elección de la prenda y de cómo se preparen los diseños (colores, transparencia, DPI).

Impresión serigráfica

• Las plataformas POD suelen dar prioridad al DTG para los pedidos puntuales; la serigrafía es más relevante para las tiradas masivas (no para el flujo diario de POD).

Coherencia de impresión

• Helado utiliza una amplia red de socios (producción local), lo que es excelente para la eficiencia de la entrega, pero la consistencia puede variar ligeramente según la región, por lo que es inteligente realizar pruebas en los principales países de tus clientes.
• Impreso se posiciona en torno a operaciones estandarizadas y una amplia confiabilidad de catálogos a escala.

Comentarios de los clientes y ejemplos de información sobre las pruebas

• El enfoque más fiable: pedir de 1 a 2 muestras de cada una y, a continuación, comparar la intensidad del color, la alineación, el tacto después de un lavado y el embalaje. Ambas plataformas fomentan el pedido de muestras precisamente por este motivo.

Velocidad de envío y cumplimiento

Velocidad de envío es muy importante en Gelato vs Printful porque afecta directamente a la satisfacción de los clientes, las reseñas y las compras repetidas.

Plazo de producción

• Impreso indica que su plazo medio de tramitación es de 2 a 5 días laborables (impresión, controles de calidad, embalaje).
• Helado explica que la entrega se permite a través de la producción local en 32 países con más de 140 socios de producción, lo que ayuda a reducir la distancia de envío y mejorar los plazos de entrega.

Pedidos nacionales frente a pedidos internacionales

• Si la mayoría de tus clientes se encuentran en un país (por ejemplo, EE. UU.), ambos pueden ser rápidos, ya que los pedidos suelen producirse y enviarse dentro de la misma región.
• Para los clientes internacionales, el modelo de Gelato de «imprimir más cerca del cliente» puede reducir transporte marítimo transfronterizo retrasos y costes.

Ventaja de logística local (Gelato)

• La página de envíos de Gelato destaca que los productos se «imprimen cerca de sus clientes» para reducir los costos y acelerar la entrega, con el respaldo de su red de socios en varios países.

Fuerza logística con sede en EE. UU. (Printful)

• Printful proporciona precios y velocidades de envío según la región y explica claramente el tiempo de entrega como cumplimiento (de 2 a 5 días) más tiempo de envío (varía según el destino).

Integraciones y compatibilidad con plataformas de comercio electrónico

Para los vendedores de comercio electrónico, la mejor herramienta POD es la que se conecta de forma limpia a su tienda y hace que los pedidos fluyan automáticamente.

Integraciones de gelato

Gelato enumera las conexiones directas para Shopify, Etsy, WooCommerce, Amazon, Big Commerce, además de «tienda personalizada mediante API».

Integraciones de Printful

Printful es compatible con las principales plataformas, incluidas Shopify, Etsy, WooCommerce, BigCommerce y Amazon, y también ofrece opciones de tienda manual/API a través de su ecosistema de integración.

Qué significa esto en la práctica

• Si estás en Shopify/Etsy/WooCommerce, ambos son buenos.
• Si quieres flujos de trabajo personalizados más profundos, ambos admiten configuraciones tipo API, pero tu esfuerzo de desarrollo y la lógica de enrutamiento de pedidos serán más importantes que el nombre de la plataforma.

Capacidades de marca y marca blanca de Printful frente a Gelato

La marca es donde Printful y Gelato pueden parecer notablemente diferentes, especialmente si estás intentando crear una experiencia de «marca real» en comparación con una tienda POD básica.

Albaranes personalizados

• Printful ofrece albaranes personalizados (logotipo y mensaje personalizado) y los posiciona como una mejora de marca gratuita.

Embalaje de marca + insertos

• Printful admite paquetes (volantes, cupones, tarjetas de presentación, pegatinas, postales y tarjetas de agradecimiento) que guardes en sus centros, con tarifas de almacenamiento y gestión logística.
• Gelato ofrece prospectos para empaques y etiquetas de marca como parte de su conjunto de funciones de empaque de marca (con creación bajo demanda a través de socios de producción).

Etiquetas interiores

• Printful proporciona etiquetas interiores personalizadas para los productos de ropa compatibles.

Posicionamiento de marca blanca

• Los documentos de ayuda de Gelato indican los prospectos de etiqueta blanca y las etiquetas de marca para los clientes de Gelato+ (no aparece la marca Gelato en lo que reciben los clientes).

Sostenibilidad e impacto ambiental

Ambas plataformas se lanzan sostenibilidad, pero lo abordan de manera diferente.

Posicionamiento de sostenibilidad de Gelato

• Los mensajes de sostenibilidad de Gelato se centran en la producción local y bajo demanda para reducir las emisiones relacionadas con los residuos y las distancias de envío.
  

Iniciativas ecológicas impresas

• Printful publica métricas e iniciativas de sostenibilidad, como cambiar los envíos postales de Norteamérica a utilizar entre un 90 y un 100% de plástico para PCR y mejorar el contenido mínimo mundial de PCR.
• Printful también afirma que una gran parte de los pedidos se gestionan en la misma región (lo que se presenta como una reducción de las emisiones de CO₂ y las distancias de envío).

Cómo interpretar esto como vendedor

• Si sus clientes son internacionales, las rutas locales de Gelato pueden, naturalmente, permitir distancias de envío más bajas.
• Si quieres iniciativas documentadas y actualizaciones/métricas de sostenibilidad publicadas, Printful ofrece un centro e informes de sostenibilidad más formales.

Facilidad de uso y experiencia en el panel

Para los vendedores de comercio electrónico, un panel limpio e intuitivo puede facilitar los flujos de trabajo diarios y reducir la fricción operativa.

Comparación de interfaz de usuario

• Panel de control de Printful está pulido y estructurado en torno al estado de los pedidos, la creación de productos, la información y las integraciones. Muchos vendedores notan que la interfaz de usuario parece «completa» desde el primer momento, con una navegación clara.
• Panel de control de Gelato se centra en la simplicidad, la publicación de productos y el envío de pedidos a los socios de producción. Algunos usuarios aprecian su diseño limpio, especialmente para la gestión internacional de productos.

Generador de maquetas

• Impreso incluye un generador de maquetas fácil de usar con múltiples ángulos y escenas contextuales. Puede descargar archivos impresos o maquetas de marketing con un solo clic.
• Helado ofrece un generador de maquetas que aprovecha sus vistas previas de impresión localizadas y vistas previas de productos. Ambas herramientas son aptas para principiantes; la herramienta de Printful suele considerarse más completa para estilos específicos de ropa.

Herramientas de diseño

• La suite de diseño de Printful incluye controles de arrastrar y soltar, herramientas de texto y ajustes preestablecidos de localización.
• Las herramientas de diseño de Gelato son ligeras pero funcionales, especialmente para diseños básicos de texto y gráficos.

Gestión de pedidos

• Ambos paneles se sincronizan automáticamente con las tiendas conectadas.
• Las pantallas de detalles de los pedidos de Printful incluyen flujos de trabajo de devolución y reenvío e información sobre el cumplimiento.
• La vista de pedidos de Gelato hace hincapié en el enrutamiento y el seguimiento en toda su red de socios.

En general, ambos paneles son fáciles de usar: Printful ofrece una profundidad de diseño un poco más integrada y Gelato favorece los flujos sencillos de productos y pedidos.

Atención al cliente y confiabilidad

Un soporte confiable es importante cuando los pedidos aumentan o surgen problemas de envío.

Canales de soporte

• Impreso: correo electrónico, chat en vivo (en determinadas zonas horarias), centro de ayuda y una amplia biblioteca de preguntas frecuentes y guías.
• Helado: Soporte por correo electrónico y un centro de ayuda cada vez mayor; algunos planes incluyen asistencia prioritaria.

Tiempo de respuesta

• El chat en vivo y el sistema de venta de entradas estructurada de Printful generalmente dan como resultado un acuse de recibo más rápido, especialmente en caso de problemas de cumplimiento urgentes.
• Los tiempos de respuesta de Gelato pueden variar según el volumen y el nivel de suscripción, pero el soporte por correo electrónico es constante.

Base de conocimientos

• Ambas plataformas mantienen centros de ayuda en los que se pueden realizar búsquedas con guías de configuración, tutoriales sobre la plataforma y documentación sobre las mejores prácticas. La biblioteca de Printful tiende a ser más amplia debido a su mayor conjunto de funciones.
• La base de conocimientos de Gelato está claramente organizada en torno a integraciones, socios de producción y logística local.

Reputación comunitaria

• Printful es ampliamente valorado en foros y comunidades de comercio electrónico por su fiabilidad, opciones de marca y amplias integraciones.
• La reputación de Gelato es sólida entre los vendedores de todo el mundo que valoran la eficiencia de la producción local y la velocidad de los envíos internacionales.

En general, la mayor base de conocimientos de Printful y las múltiples vías de soporte pueden resultar más sólidas para los vendedores de gran volumen, mientras que el soporte de Gelato es sólido y accesible para los flujos de trabajo de POD estándar.

Gelato vs Printful: ¿quién debería elegir cuál?

La elección del socio de impresión bajo demanda adecuado depende de los objetivos, la audiencia y las prioridades de cumplimiento de tu tienda. Este es un desglose orientado a la toma de decisiones:

Elige Gelato si:

• Vendes en todo el mundo — La red de socios distribuidos de Gelato permite imprimir los pedidos más cerca de los compradores en varios países, lo que reduce los envíos transfronterizos.
• Priorizas el cumplimiento local — La producción local puede conducir a entregas más rápidas y, potencialmente, a reducir los costos de envío para los clientes internacionales.
• Quieres reducir las distancias de envío — Las rutas de entrega más cortas pueden mejorar la satisfacción, las reseñas y la confianza de los clientes, especialmente en el caso de obras de arte, papelería y decoración.

Elige Printful si:

• Quieres una marca avanzada — Printful ofrece un conjunto más completo de herramientas de marca, que incluyen etiquetas interiores personalizadas, albaranes y empaques que ayudan a crear una experiencia de marca coherente.
• Vendes principalmente en EE. UU. — Con centros logísticos en Norteamérica, EE. UU. sigue siendo una base sólida para el servicio de almacenamiento y POD de Printful.
• ¿Quieres almacenamiento? — Las opciones de almacenamiento y gestión logística de Printful te permiten almacenar encartes o inventario cerca de los clientes y, al mismo tiempo, utilizar POD para otros artículos.

En resumen:

• Gelato destaca entre los vendedores internacionales, que dan prioridad a la logística localizada y al alcance global.
• Printful atrae a los vendedores que buscan profundidad de marca, opciones de almacenamiento y flujos de trabajo de diseño sólidos.

Ambas plataformas son capaces; elegir la correcta dependerá de las necesidades estratégicas de tu tienda, las ubicaciones de la audiencia y las prioridades de marca.

¿Hay mejores alternativas a Printful?

A veces, ni Printful ni Gelato son la opción ideal, especialmente si estás optimizando para una combinación específica de costo, velocidad, variedad de productos, marca o ubicación del proveedor. La buena noticia es que el ecosistema de POD es grande y elegir lo correcto Alternativas a Printful a menudo depende de tu estrategia de gestión logística y de tu mercado objetivo.

Cuando ninguno de los dos es ideal

• Necesita costos básicos más bajos para proteger los márgenes de los productos de la competencia (como camisetas de 20 a 30 dólares).
• Quiere más opciones de proveedores (varias impresoras para el mismo SKU) para equilibrar el costo con la calidad.
• Necesitas un envío más rápido a EE. UU./UE en una variedad más amplia de artículos que van más allá de los clásicos básicos de POD.
• Quieres productos de dropshipping de POD + juntos en un solo flujo de trabajo (para una expansión más amplia de la tienda).

Otras plataformas de impresión bajo demanda a tener en cuenta

Portavoz

Si quieres productos POD con un fuerte enfoque en los proveedores de EE. UU. y la UE, Portavoz se posiciona en torno al envío rápido (señala que el 80% de los proveedores están en EE. UU. y la UE) y ofrece más de 50 categorías y más de 1000 productos POD que puede personalizar. Esto puede resultar útil si estás creando una tienda que combine artículos personalizados con una expansión más amplia del dropshipping más adelante.

Printify

Printify es conocida por su modelo de «red de impresión», que conecta a los vendedores con varios proveedores de impresión en lugar de con un único sistema de producción. Por lo general, esto implica una mayor variedad de SKU y la posibilidad de elegir proveedores en función del precio, la ubicación y las calificaciones.

Qué buscar en las alternativas de Printful

Para elegir la opción correcta, evalúalos rápidamente (te ahorrarás semanas después):

• Coste total aterrizado (base más gastos de envío) para tus 5 principales SKU en tus 2 países principales
• Cobertura de cumplimiento (Solo en EE. UU. frente a producción global/local)
• Profundidad de marca (albaranes, encartes, etiquetas, empaques personalizados)
• Controles de consistencia (muestras, calificaciones de proveedores, políticas de reimpresión)
• Integraciones (Shopify/Etsy/WooCommerce) + API si necesitas flujos de trabajo personalizados
• Soporte + resolución de problemas (la rapidez con la que gestionan las erratas y los envíos perdidos)

Veredicto final — Gelato vs Printful

Entonces, ¿qué es mejor: Gelato vs Printful?

No hay un ganador universal, depende de tu modelo de negocio. El helado suele ser la mejor opción para los vendedores internacionales, que dan prioridad a la logística local y reducen las distancias de envío internacionales. Printful destaca por la profundidad de su marca, sus opciones de almacenamiento y un ecosistema maduro que apoya a las marcas de comercio electrónico centradas en EE. UU.

Si tu objetivo es crecer con redes sólidas de proveedores de EE. UU. y la UE y, al mismo tiempo, combinar la impresión bajo demanda con una mayor flexibilidad de envío directo, explora plataformas como Portavoz puede brindarle ventajas adicionales de abastecimiento. La mejor plataforma es la que protege tus márgenes, coincide con la ubicación de tu audiencia y apoya el crecimiento de la marca a largo plazo.