Gelato vs Printful: o guia de comparação definitivo

Escolher entre Gelato e Printful não se trata apenas de quem tem o maior nome — trata-se de qual parceiro de impressão sob demanda realmente se adequa à sua loja, margens e necessidades de envio. Ambas as plataformas ajudam você a vender produtos personalizados sem manter estoque, mas elas diferem em preços, variedade de produtos, locais de atendimento, opções de marca e na facilidade com que se integram a plataformas como Shopify e Etsy. Neste guia, compararemos Printful e Gelato lado a lado usando critérios práticos de comércio eletrônico: custos reais, velocidade de entrega, expectativas de qualidade de impressão e confiabilidade do suporte. Você também verá qual opção funciona melhor para vendas globais, qual é mais forte para a marca e quando faz sentido considerar alternativas à Printful. Ao final, você saberá exatamente qual plataforma corresponde às suas metas de negócios.

O que é Gelato Print on Demand?

Gelato é um impressão sob demanda plataforma que conecta vendedores on-line a uma rede distribuída de parceiros de produção locais, para que os itens possam ser produzidos mais perto do cliente em vez de serem enviados internacionalmente. A biografia do fundador/CEO da Gelato indica que a empresa foi lançada em agosto de 2012, com base em aprendizados anteriores do histórico de negócios impressos do fundador.

Modelo de negócios

Em vez de possuir todos os locais de fabricação, a Gelato se concentra no software e no roteamento: quando um pedido chega, ele é encaminhado a um parceiro de produção próximo adequado para imprimir e enviar o produto com eficiência. Essa abordagem de “produzir localmente, entregar localmente” foi projetada para reduzir a distância de entrega, acelerar o envio e reduzir o desperdício.

Rede de produção localizada (e por que ela é importante)

A Gelato afirma que sua rede inclui mais de 140 parceiros de produção em 32 países e processa “milhões de trabalhos de impressão a cada ano”.
Diferenciador principal: a força da Gelato é seu modelo de impressão local, especialmente útil se você vende internacionalmente e deseja uma entrega mais rápida com menos problemas com remessas internacionais.

Como funciona a impressão de gelato

1. Você conecta sua loja (por exemplo, Shopify/Etsy), crie produtos e publique anúncios.
2. Um cliente faz um pedido na sua loja.
3. Gelato encaminha o pedido para um parceiro de produção adequado (geralmente mais próximo do comprador) com base na localização e na capacidade do produto.
4. O parceiro imprime e cumpre, e o rastreamento é fornecido de volta para você e seu cliente.

Explicação dos preços da Gelato Print on Demand

A Gelato posiciona seus preços como transparentes, sem custos iniciais, e incentiva os vendedores a escolherem um plano de assinatura com base no quanto desejam otimizar as margens e acessar recursos premium. Ele também oferece uma assinatura premium (“Gelato+”) com benefícios como descontos exclusivos (notas Gelato com até 35% de desconto), ferramentas baseadas em IA, modelos premium e opções de embalagem de marca.

Verificação da realidade: seu custo total por pedido ainda dependerá do custo base do produto, do frete e de quaisquer complementos, portanto, a opção “mais barata” varia de acordo com o que você vende e onde seus clientes estão localizados.

Prós e contras do Gelato

Prós

• Forte alcance global por meio de uma rede de produção local (mais de 140 parceiros, 32 países).
• O modelo de produção local pode melhorar a velocidade de entrega e reduzir a complexidade transfronteiriça.
• Os benefícios da assinatura podem melhorar as margens e o fluxo de trabalho para marcas em expansão.

Contras

• Como a produção é baseada em parceiros, a experiência pode variar de acordo com a categoria e o local do produto (convém testar amostras para seus best-sellers).
• O valor da assinatura depende do volume. Se você estiver vendendo muito pouco, os descontos/recursos podem não superar o custo do plano.

O que é Printful?

A Printful é uma conhecida fornecedora de impressão sob demanda e atendimento que combina POD com recursos mais amplos de atendimento, incluindo complementos de armazenamento e marca. O cronograma oficial da empresa Printful afirma que ela foi fundada em 2013 e se tornou uma empresa global.

Empresa global de POD

A Printful opera como um fornecedor de ponta a ponta: você projeta produtos, os publica em sua loja e a Printful lida com a impressão e o envio assim que os pedidos chegam. Sua escala e maturidade são parte do motivo pelo qual muitas vezes é considerada uma opção “segura” para fluxos de trabalho de comércio eletrônico estabelecidos.

Armazenagem (para mais do que apenas POD)

Um diferencial importante é a capacidade da Printful de armazenar itens (incluindo materiais de marca, como embalagens) em centros de distribuição e, em seguida, incluí-los nos pedidos atendidos nessa instalação. A Printful explica que os vendedores podem enviar pacotes pelo correio para seus centros de distribuição e inseri-los nas remessas (com taxas de armazenamento e coleta, dependendo da localização).

Marca personalizada

O Printful oferece várias opções de marca que os vendedores usam para criar uma experiência de unboxing mais “real”, como:

• Insertos de embalagem (pacotes) como cartões postais, adesivos, folhetos, etc.
• Etiquetas internas personalizadas para determinadas roupas, listadas pela Printful com requisitos de preços e etiquetas.

Como funciona o Printful

1. Conecte sua loja, escolha produtos e crie designs.
2. Os pedidos são sincronizados automaticamente da sua plataforma de comércio eletrônico para o Printful.
3. Printful produz e envia o pedido, fornecendo rastreamento.
4. Opcional: você pode aprimorar a experiência com a marca (etiquetas internas, embalagens) e usar o armazenamento para inserções ou fluxos de trabalho baseados em inventário.

Estrutura de preços impressa

Printful enfatiza que você pode começar gratuitamente e pagar por pedido (produto + frete), ao mesmo tempo em que oferece planos pagos opcionais para benefícios extras. A Printful também promove sua assinatura do Printful Growth como um plano pago com um teste gratuito e um custo mensal (listado como $24,99/mês na página de planos), além da possibilidade de cobrir a assinatura após atingir o limite de vendas.

Nota: A melhor maneira de avaliar o “preço impresso” é definir o preço exato do seu catálogo (os 5 principais SKUs) e dos principais países clientes, já que o frete e o mix de produtos são onde a maioria das diferenças de margem aparece.

Prós e contras do Printful

Prós

• Fortes opções de construção de marca (etiquetas internas, embalagens) para melhorar as compras repetidas e o valor percebido.
• Armazenamento e atendimento adicionam flexibilidade além dos fluxos de trabalho básicos de POD.
• Caminho claro para a escalabilidade com planos pagos/programas de descontos opcionais.

Contras

• A marca e o armazenamento introduzem taxas e etapas operacionais adicionais (armazenamento, taxas de coleta, encartes de remessa para os centros).
• Como qualquer fornecedor de POD, a lucratividade depende muito da categoria do produto, das zonas de envio e do preço estratégico.

Comparação de preços entre Gelato e Printful

O preço é o fator decisivo em Gelato versus Printful, mas a opção “mais barata” depende do que você vende e de onde estão seus clientes. Ambos usam um modelo de pagamento por pedido (sem estoque) e oferecem assinaturas opcionais para descontos.

Preços básicos do produto

• Ambos listam os custos básicos por item (seu custo antes do envio). Espere que seu preço varie de acordo com a marca de roupa, a área de impressão (frente versus frente+verso) e a região de atendimento.

Custos de envio

• Gelato depende da produção local (impressa mais perto do comprador), o que pode reduzir o atrito no envio transfronteiriço para vendas internacionais.
• Imprimível o transporte pode ser muito competitivo nas principais regiões, mas o custo final ainda depende do roteamento e da disponibilidade do produto.

Planos de assinatura

• Crescimento impresso está listado em $24,99/mês, com vantagens e a nota de que ele pode se tornar gratuito quando as vendas anuais chegarem $12 MIL.
• Gelato+ anuncia até 35% de desconto (descontos), além de ferramentas premium e opções de marca.

Potencial de margem de lucro

• As margens do POD geralmente oscilam mais frete + custo base. Uma diferença de $1 a $2 por pedido é muito importante quando você escala.

Custos do pedido de amostra

• Ambas as plataformas promovem amostras de pedidos/descontos para que você possa testar antes de apostar tudo.

Exemplo de cenário: vender uma camiseta de $25 na Shopify

• Se sua base + frete chegar por aí $17 a $20, seu lucro bruto é aproximadamente $5 a $8 antes das taxas e anúncios da Shopify.
• As assinaturas podem melhorar isso se você estiver vendendo consistentemente o suficiente para se beneficiar dos descontos.

Comparação do catálogo de produtos Gelato vs Printful

Ambos oferecem catálogos fortes, mas são otimizados de forma um pouco diferente.

Vestuário

• Ambos vendem itens básicos, como camisetas e moletons; o catálogo de “todos os produtos” da Printful é amplo e criado para lojas de várias categorias.
• A Gelato também suporta roupas básicas e a posiciona como uma categoria chave de POD.

Decoração de casa

• Ambos cobrem decoração com LED impresso (pense em peças de parede e noções básicas). Gelato destaca produtos impressos para uso doméstico, como copos e sacolas, além da decoração.

Papelaria

• A Gelato enfatiza claramente produtos em estilo de papelaria, como cartões comemorativos e calendários.

Arte de parede

• A Gelato comercializa fortemente produtos em estilo de arte de parede como parte de sua linha principal.
• O catálogo da Printful também inclui categorias de arte de parede em sua lista completa de produtos.

Embalagem personalizada

• Printful é muito explícito sobre pacotes de marca (adesivos, cartões postais, folhetos etc.) que você pode estocar e inserir nos pedidos (com taxas de armazenamento/manuseio).
• Gelato menciona opções de embalagem de marca vinculadas às características do Gelato+.

Quem oferece mais diversidade de SKUs?

Em geral, a Printful tende a parecer mais ampla para a variedade de “construir uma loja de marca”, enquanto a Gelato é especialmente forte para produtos centrados em impressão, como itens de papel e arte de parede.

Qualidade de impressão — qual oferece melhores resultados?

Não há um vencedor universal: a qualidade depende do tipo de produto, do método de impressão e da região, portanto, a amostragem é o teste mais honesto.

Impressão DTG (mais comum para camisetas)

• Ambos suportam DTG fluxos de trabalho para vestuário; os resultados dependem muito da escolha da roupa e de como os designs são preparados (cores, transparência, DPI).

Serigrafia

• As plataformas POD geralmente priorizam o DTG para pedidos pontuais; a serigrafia é mais relevante para tiragens em massa (não para o fluxo diário de POD).

Consistência de impressão

• Gelato usa uma ampla rede de parceiros (produção local), o que é ótimo para a eficiência da entrega, mas a consistência pode variar um pouco por região, por isso é inteligente testar nos principais países clientes.
• Imprimível se posiciona em torno de operações padronizadas e ampla confiabilidade do catálogo em grande escala.

Feedback do cliente e exemplos de insights sobre testes

• A abordagem mais confiável: peça de 1 a 2 amostras de cada uma e compare a vibração da cor, o alinhamento, a sensação após uma lavagem e a embalagem. Ambas as plataformas incentivam o pedido de amostras exatamente por esse motivo.

Velocidade de envio e atendimento

Velocidade de envio é um grande negócio em Gelato vs Printful porque afeta diretamente a satisfação do cliente, as avaliações e as compras repetidas.

Tempo de produção

• Imprimível afirma que seu tempo médio de atendimento é de 2 a 5 dias úteis (impressão + verificações de qualidade + embalagem).
• Gelato explica que a entrega é possibilitada por meio da produção local em 32 países com mais de 140 parceiros de produção, o que ajuda a reduzir a distância de envio e melhorar os prazos de entrega.

Pedidos nacionais versus internacionais

• Se a maioria de seus clientes estiver em um país (como os EUA), ambos podem ser rápidos, pois os pedidos geralmente podem ser produzidos e enviados na mesma região.
• Para clientes internacionais, o modelo “imprimir mais perto do cliente” da Gelato pode reduzir transporte transfronteiriço atrasos e custos.

Vantagem de atendimento local (Gelato)

• A página de envio da Gelato destaca que os produtos são “impressos perto de seus clientes” para reduzir custos e acelerar a entrega, apoiada por sua rede de parceiros em vários países.

Força de atendimento baseada nos EUA (Printful)

• O Printful fornece preços e velocidades de envio com base na região e explica claramente o tempo de entrega como atendimento (2 a 5 dias) + tempo de envio (varia de acordo com o destino).

Integrações e compatibilidade com plataformas de comércio eletrônico

Para vendedores de comércio eletrônico, a melhor ferramenta POD é aquela que se conecta de forma limpa à sua loja e mantém os pedidos fluindo automaticamente.

Integrações com gelato

Gelato lista conexões diretas para Shopify, Etsy, WooCommerce, Amazônia, BigCommerce, além de “loja personalizada via API”.

Integrações imprimíveis

O Printful suporta as principais plataformas, incluindo Shopify, Etsy, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, e também oferece opções de armazenamento manual/API por meio de seu ecossistema de integração.

O que isso significa na prática

• Se você está no Shopify/Etsy/WooCommerce, ambos são fortes.
• Se você quiser fluxos de trabalho personalizados mais profundos, ambos oferecem suporte a configurações no estilo de API, mas seu esforço de desenvolvimento e a lógica de roteamento de pedidos importarão mais do que o nome da plataforma.

Capacidades de marca e etiqueta branca Printful versus Gelato

A marca é onde Printful versus Gelato pode parecer visivelmente diferente, especialmente se você estiver tentando criar uma experiência de “marca real” em vez de uma loja POD básica.

Guias de remessa personalizadas

• O Printful oferece guias de remessa personalizados (logotipo+mensagem personalizada) e os posiciona como uma atualização gratuita da marca.

Embalagem de marca e inserções

• O Printful suporta pacotes (folhetos, cupons, cartões de visita, adesivos, cartões postais, cartões de agradecimento) que você armazena em seus centros, com taxas de armazenamento/atendimento.
• A Gelato oferece encartes de embalagem e rótulos de marca como parte de seu conjunto de recursos de embalagem de marca (com criação sob demanda por meio de parceiros de produção).

Etiquetas internas

• A Printful fornece etiquetas internas personalizadas para produtos de vestuário compatíveis.

Posicionamento com etiqueta branca

• Os documentos de ajuda da Gelato indicam encartes de embalagem com etiqueta branca e rótulos de marca para clientes da Gelato+ (sem a marca Gelato no que os clientes recebem).

Sustentabilidade e impacto ambiental

Ambas as plataformas lançam sustentabilidade, mas eles abordam isso de forma diferente.

Posicionamento de sustentabilidade da Gelato

• As mensagens de sustentabilidade da Gelato se concentram na produção local sob demanda para reduzir o desperdício e as emissões relacionadas à distância de transporte.
  

Iniciativas ecológicas impressas

• A Printful publica métricas e iniciativas de sustentabilidade, incluindo a transferência de correspondências da América do Norte para 90 a 100% de plástico PCR e a melhoria do conteúdo mínimo global de PCR.
• Printful também afirma que uma grande parte dos pedidos são atendidos na mesma região (apresentados como redução de emissões de CO₂ e distâncias de envio).

Como interpretar isso como vendedor

• Se seus clientes são internacionais, o roteamento local da Gelato pode, naturalmente, suportar distâncias de envio mais baixas.
• Se você quiser iniciativas documentadas e atualizações/métricas de sustentabilidade publicadas, o Printful fornece um hub e relatórios de sustentabilidade mais formais.

Facilidade de uso e experiência no painel

Para vendedores de comércio eletrônico, um painel limpo e intuitivo pode facilitar os fluxos de trabalho diários e reduzir o atrito operacional.

Comparação de UI

• Painel do Printful é polido e estruturado em torno do status do pedido, criação de produtos, insights e integrações. Muitos vendedores notam que a interface do usuário parece “completa” pronta para uso com uma navegação clara.
• Painel do Gelato concentra-se na simplicidade, publicação de produtos e encaminhamento de pedidos para parceiros de produção. Alguns usuários apreciam seu layout limpo, especialmente para gerenciamento internacional de produtos.

Gerador de maquete

• Imprimível inclui um gerador de maquete fácil de usar com vários ângulos e cenas contextuais. Você pode baixar arquivos impressos ou modelos de marketing com um clique.
• Gelato oferece um gerador de maquete que aproveita suas visualizações de impressão localizadas e visualizações de produtos. Ambas as ferramentas são fáceis de usar para iniciantes; a ferramenta Printful costuma ser considerada mais extensa para estilos específicos de vestuário.

Ferramentas de design

• A suíte de design do Printful inclui controles de arrastar e soltar, ferramentas de texto e predefinições de localização.
• As ferramentas de design da Gelato são leves, mas funcionais, especialmente para layouts básicos de texto e gráficos.

Gerenciamento de pedidos

• Ambos os painéis são sincronizados automaticamente com as lojas conectadas.
• As telas de detalhes do pedido da Printful incluem fluxos de trabalho de devolução/reenvio e insights de atendimento.
• A visualização de pedidos da Gelato enfatiza o roteamento e o rastreamento em toda a sua rede de parceiros.

No geral, os dois painéis são fáceis de usar, com o Printful oferecendo um pouco mais de profundidade de design embutida e o Gelato favorecendo fluxos diretos de produtos e pedidos.

Suporte ao cliente e confiabilidade

O suporte confiável é importante quando os pedidos aumentam ou surgem problemas de envio.

Canais de suporte

• Imprimível: E-mail, bate-papo ao vivo (em alguns fusos horários), central de ajuda e extensa biblioteca de perguntas frequentes/guias.
• Gelato: Suporte por e-mail e uma central de ajuda em expansão; alguns planos incluem assistência priorizada.

Tempo de resposta

• O chat ao vivo e o sistema estruturado de tíquetes da Printful geralmente resultam em um reconhecimento mais rápido, especialmente para problemas urgentes de atendimento.
• Os tempos de resposta do Gelato podem variar com o volume e o nível da assinatura, mas o suporte por e-mail é consistente.

Base de conhecimento

• Ambas as plataformas mantêm centros de ajuda pesquisáveis com guias de configuração, orientações da plataforma e documentação de melhores práticas. A biblioteca do Printful tende a ser mais ampla devido ao seu maior conjunto de recursos.
• A base de conhecimento da Gelato é claramente organizada em torno de integrações, parceiros de produção e atendimento local.

Reputação da comunidade

• Printful é amplamente avaliado em fóruns e comunidades de comércio eletrônico por sua confiabilidade, opções de marca e integrações abrangentes.
• A reputação da Gelato é forte entre os vendedores globais que valorizam a eficiência da produção local e a velocidade de envio internacional.

No geral, a maior base de conhecimento e as várias vias de suporte da Printful podem parecer mais robustas para vendedores de alto volume, enquanto o suporte da Gelato é sólido e acessível para fluxos de trabalho POD padrão.

Gelato vs Printful — Quem deve escolher qual?

A escolha do parceiro certo de impressão sob demanda depende das metas, do público e das prioridades de atendimento da sua loja. Aqui está um detalhamento orientado à decisão:

Escolha Gelato se:

• Você vende globalmente — A rede de parceiros distribuídos da Gelato significa que os pedidos podem ser impressos mais perto dos compradores em vários países, reduzindo as remessas internacionais.
• Você prioriza o atendimento local — A produção local pode levar a entregas mais rápidas e potencialmente reduzir os custos de envio para clientes internacionais.
• Você quer distâncias de envio reduzidas — Rotas de entrega mais curtas podem ajudar na satisfação, nas avaliações e na confiança do cliente, especialmente em arte, papelaria e decoração.

Escolha Printful se:

• Você quer uma marca avançada — O Printful oferece um conjunto mais profundo de ferramentas de marca, incluindo etiquetas internas personalizadas, guias de remessa e pacotes que ajudam a criar uma experiência de marca coesa.
• Você vende principalmente nos EUA — Com centros de distribuição na América do Norte, os EUA continuam sendo uma base sólida para o POD e o serviço de armazenamento da Printful.
• Você quer armazenamento? — As opções de armazenagem e atendimento do Printful permitem que você armazene encartes ou estoque perto de clientes enquanto ainda usa o POD para outros itens.

Em resumo:

• A Gelato brilha para vendedores internacionais que priorizam o atendimento localizado e o alcance global.
• Printful atrai vendedores que buscam profundidade de marca, opções de armazenamento e fluxos de trabalho de design robustos.

Ambas as plataformas são capazes; escolher a correta dependerá das necessidades estratégicas, da localização do público e das prioridades de marca da sua loja.

Existem alternativas melhores para impressão?

Às vezes, nem Printful nem Gelato são a opção ideal, especialmente se você estiver otimizando para uma combinação específica de custo, velocidade, variedade de produtos, marca ou localização do fornecedor. A boa notícia: o ecossistema POD é grande e está escolhendo o certo Alternativas impressas geralmente se resume à sua estratégia de atendimento e mercado-alvo.

Quando nenhum deles é ideal

• Você precisa de custos básicos mais baixos para proteger as margens de produtos competitivos (como camisetas de $20 a $30).
• Você quer mais opções de fornecedores (várias impressoras para o mesmo SKU) para equilibrar custo versus qualidade.
• Você precisa de um envio mais rápido para os EUA/UE em uma variedade maior de itens além do básico clássico do POD.
• Você quer produtos POD e dropshipping juntos em um fluxo de trabalho (para uma expansão mais ampla da loja).

Outras plataformas de impressão sob demanda a serem consideradas

Soquete

Se você quiser produtos POD com um forte foco no fornecedor dos EUA/UE, Soquete se posiciona em torno do envio rápido (observa que 80% dos fornecedores estão nos EUA e na UE) e oferece mais de 50 categorias e mais de 1.000 produtos POD que você pode personalizar. Isso pode ser útil se você estiver criando uma loja que combina itens personalizados com uma expansão mais ampla do dropshipping posteriormente.

Printify

A Printify é conhecida por seu modelo de “rede de impressão”, conectando vendedores a vários fornecedores de impressão em vez de um único sistema de produção. Isso geralmente significa mais variedade de SKUs e a capacidade de escolher fornecedores com base no preço, localização e classificações.

O que procurar nas alternativas Printful

Para escolher a opção certa, avalie-as rapidamente (você economizará semanas depois):

• Custo total da aterrissagem (base + frete) para seus 5 principais SKUs nos 2 principais países
• Cobertura de atendimento (Somente nos EUA versus produção global/local)
• Profundidade da marca (guias de remessa, encartes, etiquetas, embalagens personalizadas)
• Controles de consistência (amostras, avaliações de fornecedores, políticas de reimpressão)
• Integrações (Shopify/Etsy/WooCommerce) + API se você precisar de fluxos de trabalho personalizados
• Suporte e resolução de problemas (a rapidez com que lidam com erros de impressão, remessas perdidas)

Veredicto final — Gelato vs Printful

Então, o que é melhor: Gelato vs Printful?

Não há um vencedor universal — isso depende do seu modelo de negócios. O gelato costuma ser a escolha mais forte para vendedores globais que priorizam o atendimento local e reduzem as distâncias de envio internacional. Printful se destaca pela profundidade da marca, opções de armazenamento e um ecossistema maduro que oferece suporte a marcas de comércio eletrônico com foco nos EUA.

Se sua meta é escalar com fortes redes de fornecedores dos EUA/UE e, ao mesmo tempo, combinar impressão sob demanda com maior flexibilidade de dropshipping, explore plataformas como Soquete pode oferecer vantagens adicionais de fornecimento. A melhor plataforma é aquela que protege suas margens, combina com a localização do seu público e apoia o crescimento da marca a longo prazo.