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So finden Sie einen Verkäufer bei eBay

So finden Sie einen Verkäufer bei eBay

Mansi B
Mansi B
Erstellt am
December 23, 2024
Zuletzt aktualisiert am
January 10, 2025
9
Verfasst von:
Mansi B
Verifiziert von:

Das Navigieren auf dem riesigen Marktplatz von eBay kann überwältigend sein, da Millionen von Verkäufern endlose Produkte anbieten. Egal, ob Sie auf der Suche nach seltenen Sammlerstücken, der neuesten Elektronik oder Dingen des täglichen Bedarfs sind, die Suche nach dem richtigen Verkäufer ist entscheidend für ein reibungsloses und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis.

Ein seriöser Verkäufer stellt sicher, dass Sie authentische Artikel, sichere Transaktionen und einen exzellenten Kundenservice erhalten, während unzuverlässige Verkäufer zu Verzögerungen, minderwertigen Produkten und Betrug führen können.

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In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie einen Verkäufer bei eBay finden und die richtigen finden.

Wichtigkeit der Auswahl des richtigen Verkäufers

Die Auswahl des richtigen Verkäufers bei eBay ist ein entscheidender Schritt, der Ihr Einkaufserlebnis erheblich beeinflussen kann. Lassen Sie uns die wichtigsten Gründe untersuchen, warum dies wichtig ist.

  • Echte Produkte: Seriöse Verkäufer bieten eher authentische Produkte an, insbesondere wenn es sich um Marken- oder High-End-Artikel handelt.
  • Genaue Beschreibungen: Zuverlässige Verkäufer bieten detaillierte und präzise Beschreibungen ihrer Produkte, einschließlich Spezifikationen, Funktionen und Bedingungen (neu, gebraucht, überholt).
  • Qualitätskontrolle: Etablierte Verkäufer haben oft strenge Qualitätskontrollmaßnahmen, um sicherzustellen, dass jeder Artikel, den sie verkaufen, bestimmten Standards entspricht.
  • Produktvielfalt: Vertrauenswürdige Verkäufer bieten eine kuratierte Auswahl an Produkten an und stellen sicher, dass jeder Artikel der Nische oder Spezialisierung ihres Geschäfts entspricht.
  • Positive Bewertungen: Hohe Bewertungen und Rückmeldungen von früheren Käufern zeigen deutlich, dass sich ein Verkäufer für Qualität einsetzt. Detaillierte Bewertungen können Aufschluss über die Leistung des Produkts und die Zuverlässigkeit des Verkäufers geben.
  • Rücksendequoten: Verkäufer mit niedrigen Renditen haben in der Regel zufriedene Kunden und bieten Produkte an, die die Erwartungen erfüllen oder übertreffen. Hohe Rücksendequoten deuten auf Probleme mit der Produktqualität oder auf falsche Darstellungen in Angeboten hin.
  • Das Zahlungssystem von eBay: Seriöse Verkäufer nutzen die sicheren Zahlungsmethoden von eBay wie PayPal oder eBay Managed Payments, die Käuferschutz im Streitfall bieten. Wenn Sie Verkäufer meiden, die Zahlungen außerhalb der Plattform verlangen, können Sie potenziellen Betrug verhindern.
  • Rechtzeitiger Versand: Zuverlässige Verkäufer versenden Artikel umgehend und halten die in ihren Angeboten angegebenen Bearbeitungszeiten ein. Sie sollten auch Tracking-Nummern angeben, damit Sie den Status Ihrer Sendungen überwachen können.

Verwendung der Option „Geschäfte finden“ bei eBay

Möchten Sie wissen, wie Sie am einfachsten einen Verkäufer bei eBay finden können? Probieren Sie die Option „Geschäfte suchen“ aus. So verwenden Sie es:

  • Gehen Sie zur eBay-Startseite:
    • Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und gehen Sie zu eBay.com.
  • Suchen Sie das Drop-down-Menü „Nach Kategorie einkaufen“:
    • Bewegen Sie den Mauszeiger in der oberen linken Ecke der Startseite über das Drop-down-Menü „Nach Kategorie einkaufen“, um verschiedene Produktkategorien anzuzeigen.
  • Wählen Sie „Geschäfte suchen“:
    • Scrollen Sie im Drop-down-Menü nach unten und klicken Sie auf „Geschäfte suchen“. Alternativ können Sie direkt darauf zugreifen, indem Sie in der eBay-Suchleiste „Geschäfte suchen“ eingeben und die entsprechende Option aus den Vorschlägen auswählen.
  • Benutze die Suchleiste unter „Geschäfte finden“:
    • Sobald Sie auf der Seite „Geschäfte suchen“ sind, wird eine Suchleiste für bestimmte eBay-Shops angezeigt. Geben Sie den Namen des Shops ein, nach dem Sie suchen, oder relevante Keywords zu den Produkten, an denen Sie interessiert sind.
  • Stöbern Sie in den aufgelisteten Geschäften:
    • Nachdem Sie Ihre Suchanfrage eingegeben haben, drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchsymbol. eBay zeigt eine Liste der Geschäfte an, die Ihren Kriterien entsprechen. Sie können diese Ergebnisse durchsuchen, um das Geschäft zu finden, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
  • Wenden Sie Filter an, um Ihre Suche einzugrenzen:
    • Verwenden Sie die Filter in der linken Seitenleiste, um Ihre Suchergebnisse zu verfeinern. Zu den gängigen Filtern gehören:
    • Kategorien: Wählen Sie bestimmte Produktkategorien aus, um Geschäfte zu finden, die auf diese Bereiche spezialisiert sind.
    • Standort: Wählen Sie eine bestimmte Region oder ein bestimmtes Land, wenn Sie nach lokalen Verkäufern suchen.
    • Verkäuferbewertungen: Filtern Sie Geschäfte anhand ihrer Bewertungen, um Verkäufern mit hoher Bewertung Priorität einzuräumen.
  • Sortiere Shops nach Relevanz oder Bewertung:
    • Verwenden Sie die Sortieroptionen oben in den Suchergebnissen, um Geschäfte nach Relevanz, Bewertung oder Anzahl der Artikel, die sie aufgelistet haben, zu sortieren. Wenn Sie nach Bewertung sortieren, können Sie schnell die Geschäfte mit den besten Ergebnissen identifizieren.
  • Klicken Sie auf das gewünschte Geschäft:
    • Klicken Sie in der gefilterten Liste auf den Namen oder das Logo des Shops, um auf die Hauptseite des Shops zuzugreifen.
  • Shop-Angebote durchsuchen:
    • Sobald Sie im Geschäft sind, können Sie alle Artikel erkunden, die der Verkäufer angeboten hat. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, die Produktvielfalt und -qualität zu beurteilen.
  • Shop-Informationen überprüfen:
    • Auf der Seite des Shops finden Sie zusätzliche Informationen wie:
    • Beschreibung des Ladens: Ein kurzer Überblick über das Angebot des Ladens.
    • Bewertungspunktzahl: Ein Indikator für den Ruf des Verkäufers auf der Grundlage früherer Transaktionen.
    • Richtlinien für den Shop: Einzelheiten zu Versand, Rücksendungen und anderen wichtigen Richtlinien.

eBay-Verkäufer anhand der Artikelnummer finden

Jedem Angebot bei eBay wird eine eindeutige Artikelnummer zugewiesen, die auch als „eBay-Artikelnummer“ oder „Angebots-ID“ bezeichnet wird. Diese Nummer ist wichtig, um bestimmte Produkte zu verfolgen und die Verkäufer zu identifizieren, die dahinter stehen. Sie können Verkäufer anhand der Artikelnummer wie folgt finden:

  • Navigieren Sie zur Produktliste: Wenn Sie den Artikel über eine Suche oder einen direkten Link gefunden haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der entsprechenden Produktseite befinden.
  • Um die Artikelnummer zu finden, Scrollen Sie im Angebot nach unten zum Abschnitt „Artikelmerkmale“ oder „Beschreibung“. Suchen Sie nach einem Feld mit der Bezeichnung „Artikelnummer“, „eBay-Artikelnummer“ oder „Angebotsnummer“. Die Nummer besteht in der Regel aus einer Reihe von Ziffern.
  • Besuchen Sie die eBay-Homepage: Sobald Sie die Artikelnummer haben, gehen Sie zur eBay-Homepage. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu eBay.com.
  • Geben Sie die Artikelnummer in die Suchleiste ein: Geben Sie die vollständige Artikelnummer in die Hauptsuchleiste von eBay oben auf der Seite ein, um genaue Ergebnisse zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass keine zusätzlichen Leerzeichen oder Zeichen vorhanden sind.
  • So starten Sie die Suche: Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf das Suchsymbol. eBay zeigt das spezifische Angebot an, das dieser Artikelnummer zugeordnet ist. Nachdem Sie das Angebot anhand der Artikelnummer gefunden haben, können Sie leicht detaillierte Informationen über den Verkäufer finden.

Lokale Verkäufer bei eBay finden

Wenn Sie bei eBay mit lokalen Verkäufern in Kontakt treten, können Sie Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem Sie schnellere Lieferzeiten, niedrigere Versandkosten und einfachere Rückgabeverfahren bieten. Die Unterstützung lokaler Unternehmen fördert das Wachstum der Gemeinschaft und erhöht Ihre allgemeine Zufriedenheit mit Einkäufen. So können Sie mühelos lokale Verkäufer bei eBay finden:

a. Verwenden Sie standortbezogene Filter

Geben Sie zunächst Ihren gewünschten Artikel in die Hauptsuchleiste von eBay ein. Sobald die Ergebnisse angezeigt werden, suchen Sie die Filter auf der linken Seite der Seite. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Standort des Artikels“. Hier können Sie Ihre Suche so spezifizieren, dass nur Artikel innerhalb einer bestimmten Entfernung von Ihrer Postleitzahl oder innerhalb bestimmter Regionen angezeigt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Angebote, die Sie sehen, von Verkäufern in Ihrer Nähe stammen, was einen schnelleren Versand und eine einfachere Kommunikation ermöglicht.

b. Nutzen Sie die Stichwortsuche

Integrieren Sie standortspezifische Keywords in Ihre Suchanfrage. Wenn Sie beispielsweise nach handgefertigtem Schmuck suchen und lokale Handwerker bevorzugen, können Sie durch Eingabe von „handgefertigtem Schmuck in meiner Nähe“ oder durch Hinzufügen Ihres Stadtnamens zielgerichtetere Ergebnisse erzielen. Diese Methode schränkt den Pool der Verkäufer ein, sodass es einfacher ist, diejenigen zu finden, die in Ihrer Nähe tätig sind.

c. Erkunden Sie lokale eBay-Communities

Nehmen Sie an lokalen eBay-Community-Gruppen oder Foren teil. Auf diesen Plattformen finden häufig Diskussionen und Empfehlungen zu seriösen lokalen Verkäufern statt. Die Teilnahme an diesen Communitys hilft Ihnen dabei, vertrauenswürdige Verkäufer zu finden und ermöglicht es Ihnen, Erfahrungen auszutauschen und Einblicke von anderen Käufern in Ihrer Nähe zu gewinnen.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie effizient mit lokalen Verkäufern in Kontakt treten, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen, und so ein persönlicheres und zuverlässigeres Einkaufserlebnis bei eBay gewährleisten.

Verwenden Sie eBay Analytics, um Topseller zu identifizieren.

In der wettbewerbsintensiven Welt von eBay können Sie sich durch datengestützte Entscheidungen von anderen abheben. Mithilfe der Analysetools von eBay können Sie die leistungsstärksten Verkäufer identifizieren, Markttrends verstehen und fundierte Kaufentscheidungen treffen. So können Sie sich diese leistungsstarken Ressourcen zunutze machen:

a. Greifen Sie auf die Verkäuferrankings von eBay zu

eBay bietet umfassende Verkäuferrankings, die auf Leistungskennzahlen wie Verkaufsvolumen, Feedback-Ergebnissen und Kundenzufriedenheit basieren. Navigieren Sie zum Abschnitt „Verkäufer mit den besten Bewertungen“, in dem Sie die Verkäufer mit den besten Ergebnissen in verschiedenen Kategorien durchsuchen können.

b. Nutzen Sie Terapeak für tiefgründige Einblicke

Terapeak, das Marktforschungstool von eBay, bietet wertvolle Einblicke in Verkaufstrends, beliebte Produkte und Verkäuferleistung. Durch die Analyse der Daten von Terapeak können Sie herausfinden, welche Verkäufer sich in Ihren gewünschten Kategorien auszeichnen, Preisstrategien verstehen und neue Markttrends entdecken.

c. Überwachen Sie die Verkäuferleistung im Laufe der Zeit

Wenn Sie die Leistung eines Verkäufers im Laufe der Zeit regelmäßig überprüfen, können Sie sich ein klareres Bild von seiner Zuverlässigkeit und Beständigkeit machen. Achten Sie auf Muster in der Verkaufshistorie, den Feedback-Ergebnissen und den Rücklaufquoten.

Überprüfung von eBay-Verkäufern: Gewährleistung von Vertrauen und Sicherheit

So verifizieren Sie eBay-Verkäufer:

a. Überprüfen Sie die Feedback-Ergebnisse und Bewertungen

Setzen Sie sich für Verkäufer mit einem Feedback-Wert von 95% oder höher ein. Achten Sie auf positive Kommentare zu schnellem Versand, genauen Beschreibungen und reaktionsschneller Kommunikation.

b. Beurteilen Sie die Transaktionshistorie des Verkäufers

Sehen Sie sich die Transaktionshistorie des Verkäufers an, um mehr über seine Erfahrung und Zuverlässigkeit zu erfahren. Verkäufer mit umfangreichen Transaktionen sind mit größerer Wahrscheinlichkeit erfahren und zuverlässig. Achten Sie auf Muster bei ihren Verkäufen, z. B. auf eine konsistente Artikelverfügbarkeit und ein stetiges Feedback im Laufe der Zeit.

c. Überprüfen Sie die Rückgabe- und Versandrichtlinien

Transparente und faire Rückgabebedingungen sind ein Markenzeichen seriöser Verkäufer. Stellen Sie sicher, dass der Verkäufer klare Rückgabebedingungen anbietet, die Ihren Erwartungen entsprechen. Überprüfen Sie die Versandmethoden und -zeiten, um sicherzustellen, dass sie Artikel innerhalb eines Zeitrahmens liefern können, der Ihren Anforderungen entspricht. Verkäufer, die der Kundenzufriedenheit Priorität einräumen, werden über klar definierte Richtlinien verfügen, die bei Bedarf eine einfache Rückgabe und einen einfachen Umtausch ermöglichen.

Betrug bei eBay erkennen und vermeiden

Obwohl eBay eine vertrauenswürdige Plattform ist, ist es wichtig, vor potenziellen Betrügereien wachsam zu sein. Wenn Sie sich der gängigen Betrugstaktiken bewusst sind und wissen, wie Sie sich schützen können, können Sie unangenehme Erlebnisse verhindern. So erkennen und vermeiden Sie Betrügereien bei eBay:

a. Erkennen Sie rote Flaggen in Angeboten

Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die zu gut scheinen, um wahr zu sein, z. B. bei Artikeln, deren Preis deutlich unter dem Marktwert liegt. Betrüger locken Käufer oft mit unwiderstehlichen Angeboten an, um betrügerische Transaktionen zu beschleunigen. Untersuchen Sie außerdem Angebote mit vagen Beschreibungen, schlechter Grammatik oder verdächtig generischen Bildern, da dies häufig Anzeichen für gefälschte oder nicht existierende Produkte sind.

b. Vermeiden Sie plattformfremde Zahlungsanfragen

Legitime Verkäufer halten sich an die sicheren Zahlungssysteme von eBay wie PayPal oder eBay Managed Payments. Seien Sie vorsichtig bei Verkäufern, die Zahlungen über unkonventionelle Methoden wie Banküberweisungen, Geschenkgutscheine oder direkte Banküberweisungen verlangen. Diese Zahlungsaufforderungen außerhalb der Plattform sind eine der wichtigsten Taktiken, mit denen Betrüger Geld stehlen, ohne den Käufern eine Regression einzuräumen.

c. Nutzen Sie die Käuferschutzfunktionen von eBay

Nutzen Sie die Käuferschutzrichtlinien von eBay in vollem Umfang. Schließen Sie Transaktionen immer über die von eBay empfohlenen Zahlungsmethoden ab, um sicherzustellen, dass Sie im Streitfall abgesichert sind. Wenn Sie auf ein verdächtiges Angebot stoßen oder sich wegen einer Transaktion unwohl fühlen, melden Sie dies sofort eBay. Ihr Support-Team kann Ihnen bei der Lösung von Problemen und der Verhinderung betrügerischer Aktivitäten behilflich sein.

Fazit

Um auf dem eBay-Marktplatz nach zuverlässigen Verkäufern zu suchen, ist eine Kombination aus strategischer Suche, gründlicher Überprüfung und Wachsamkeit vor potenziellen Betrügereien erforderlich. Mithilfe der in diesem Handbuch beschriebenen Methoden — von der Nutzung der Option „Geschäfte finden“ über erweiterte Suchfunktionen bis hin zur Identifizierung von Top-Performern mithilfe von Analysen — können Sie vertrauensvoll mit vertrauenswürdigen Verkäufern in Kontakt treten, die Ihren Einkaufsanforderungen entsprechen. Sie können auch verwenden Spockets eBay-Integration für dein Dropshipping-Geschäft und finden Sie Verkäufer direkt für Ihr Geschäft. Testen Sie es noch heute.

Häufig gestellte Fragen

Wie überprüfe ich die Echtheit eines Verkäufers bei eBay?

  • Prüfen Sie Feedback und Bewertungen: Suchen Sie nach Verkäufern mit hohen Feedback-Werten (über 95%) und lesen Sie ausführliche Bewertungen, um deren Zuverlässigkeit zu beurteilen.
  • Verkäuferprofile überprüfen: Untersuchen Sie den Feedback-Verlauf, die Anzahl der Transaktionen und verifizierte Ausweise wie „Bestbewerteter Verkäufer“.
  • Bewerten Sie die Kommunikation: Stellen Sie dem Verkäufer Fragen und bewerten Sie seine Reaktionsfähigkeit und Professionalität.

Kann ich einen Verkäufer kontaktieren, bevor ich einen Kauf tätige?

Ja. eBay ermöglicht es Käufern, über sein Nachrichtensystem mit Verkäufern zu kommunizieren. Bevor Sie einen Kauf abschließen, empfiehlt es sich, Fragen zum Artikel, zum Versand oder zu etwaigen Bedenken zu stellen.

Was muss ich tun, wenn ein Verkäufer meinen Artikel nicht versendet?

  • Kontaktieren Sie den Verkäufer: Wenden Sie sich an den Verkäufer, um den Versandstatus zu erfragen.
  • Einen Fall öffnen: Wenn Sie keine Antwort oder Lösung erhalten, eröffnen Sie eine Anfrage über das Lösungszentrum von eBay, um Unterstützung durch das eBay-Supportteam zu erhalten.
  • Beantragen Sie eine Rückerstattung: Wenn der Artikel nicht innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit versendet wird, können Sie über die eBay-Plattform eine Rückerstattung beantragen.

Fallen Gebühren für die Suche nach Verkäufern bei eBay an?

Die Suche nach Verkäufern bei eBay ist kostenlos. Verkäufer können jedoch Gebühren für das Anbieten von Artikeln erheben. Diese werden jedoch von ihnen selbst abgewickelt und wirken sich nicht direkt auf den Käufer aus.

Wie kann ich schnell erstklassige Verkäufer identifizieren?

So können Sie schnell erstklassige eBay-Verkäufer identifizieren:

  • Halte Ausschau nach Abzeichen: eBay vergibt Auszeichnungen wie „Bestbewerteter Verkäufer“ an diejenigen, die bestimmte Leistungskriterien erfüllen.
  • Überprüfen Sie die Feedback-Ergebnisse: Konzentrieren Sie sich auf Verkäufer mit hohen Feedback-Prozentsätzen und umfangreichen positiven Bewertungen.
  • Verwenden Sie Filter: Verwenden Sie die Suchfilter von eBay, um Angebote von erstklassigen Verkäufern zu priorisieren.

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