Est-ce que LY.com est légitime

Voulez-vous planifier une aventure en solo ou réserver un voyage en famille à Hawaï ? Ensuite, vous pouvez obtenir les meilleurs prix sur vos billets d'avion et vos offres d'hôtels. Se rendre dans une agence de voyages et se rendre physiquement au bureau pour réserver vos billets peut prendre du temps et de l'énergie. Il est donc généralement plus facile de réserver vos vols en ligne. Les plateformes de voyage sont très demandées ces derniers temps, et la réservation de billets et d'hébergements est devenue très pratique pour les voyageurs du monde entier.

La plupart des sites Web proposent des interfaces conviviales et un large éventail d'options. Vous pouvez utiliser des filtres sur ces plateformes pour trier par prix, compagnies aériennes, horaires et régions. Si vous recherchez des périodes différentes de l'année, vous pouvez obtenir des offres fantastiques sur les forfaits vacances et les locations de vacances.

De nombreuses options de voyage sont à portée de main. Planifiez votre itinéraire à tout moment en fonction de vos préférences et de vos budgets personnalisés. Qu'il s'agisse de vacances en famille ou d'un voyage d'affaires, Ly.com est l'une des principales agences de voyages qui font des vagues en ligne. Les actualités nous en parlent et Ly.com vous permet de réserver facilement vos billets d'avion en ligne.

Mais est-ce que Ly.com est légitime ? Les gens remettent en question son authenticité, même s'il propose des offres spéciales. Ils mettent les autres en garde à ce sujet. Examinons en quoi consiste Ly.com et déterminons s'il en vaut la peine. À la fin de cet article, vous déciderez si vous souhaitez ou non réserver vos voyages par leur intermédiaire.

Qu'est-ce que Ly.com ?

LY.com, ou TongCheng Network, est l'un des principaux fournisseurs de services de voyage en ligne basé en Chine. La société propose des billets d'avion, des réservations d'hôtel, des forfaits vacances et des billets de train à des millions d'utilisateurs dans le monde entier.

Lye.com a servi plus de 500 millions de clients en 2017. Vous pouvez contacter son équipe de support client à l'adresse customerfeedback@Ly.com.

Comment fonctionne Ly.com ?

LY.com utilise une technologie de pointe pour proposer à ses clients les meilleures offres de réservation de vols et d'hôtels. Le site Web propose des billets abordables. La société gagne principalement de l'argent en facturant des commissions à différents prestataires de services de vol pour chaque réservation effectuée via sa plateforme. Cela permet à Ly.com de profiter de son vaste inventaire de services de voyage sans détenir d'actifs physiques. Ly.com est connu pour ses faibles coûts opérationnels et sa grande évolutivité.

Que disent les gens à propos de LY.com ?

Certains disent que Ly.com est nul. Comme l'entreprise est basée en Chine, la communication peut être frustrante, surtout si vous devez modifier vos réservations de vol.

Le site Web étant en chinois, les visiteurs non natifs peuvent avoir des difficultés à comprendre son contenu. Cependant, le site officiel de Ly.com possède une interface utilisateur claire.

La réservation de vols est un processus très simple. Vous pouvez sélectionner vos destinations de départ et de destination et définir les dates de réservation de vos billets d'avion. Vous pouvez réserver des allers-retours ou des vols aller simple sur Ly.com. Vous pouvez obtenir des offres intéressantes et de nombreux Redditors parlent de la hausse des vols intérieurs.

À quoi ressemblent les prix des billets d'avion sur LY.com ?

Un billet d'avion qui peut vous coûter 647$ auprès de WestJet, vous pouvez l'obtenir pour 248$ sur Ly.com. Depuis Expedia, le même vol coûterait environ 350$, et Kiwi pourrait vous facturer 320$.

Mais n'oubliez pas que ces prix sont variables et ne sont que des estimations approximatives des remises proposées par Ly.com. Étant donné que vous achetez ces billets d'avion à des tarifs très bas, il y a un hic.

Comment fonctionne le service client de LY.com ?

L'équipe du service client de Ly.com peut parfois ne pas être réactive. Certains utilisateurs ont déclaré que leurs vols avaient été annulés et que les frais de leurs cartes de crédit avaient été annulés. Beaucoup ont été remboursés même s'ils n'ont pas demandé de remboursement ou d'annulation. Si vous ne comprenez pas le chinois, ne réservez pas de billets d'avion depuis Ly. Réservez plutôt directement sur le site Web de la compagnie aérienne. Ly.com est récemment arrivé en tête des résultats de recherche. Leurs classements sont influencés par le prix, le type de partenaires et les expériences partagées sur les sites Web de leurs partenaires. La plupart des nouveaux utilisateurs ne prennent pas la peine de lire les avis Trustpilot sur l'entreprise.

Le broker Ly.com est il Fiable ou une Arnaque ?

Un client en parlait en ligne. Nous ne donnerons pas de noms pour des raisons d'anonymat, mais il a déclaré avoir réservé des billets d'avion via Ly.com. Il a dû payer en dollars américains au lieu de dollars canadiens pour ce vol. La différence était de quelques dollars, mais il pouvait payer en toute sécurité avec PayPal. Il a reçu une confirmation concernant son itinéraire dans les 5 à 10 minutes suivant le paiement, et le vol s'est bien déroulé. Il utilise désormais Ly.com pour réserver des vols intérieurs, car ils sont beaucoup moins chers que les vols directs. Il lui a fallu moins de 30 minutes pour recevoir la confirmation de vol et les détails de la réservation par e-mail. Mais n'oubliez pas qu'une ou deux expériences positives ne changent rien à l'authenticité de Ly.com. De nombreux utilisateurs signalent de mauvaises expériences avec Ly.com, donc quelques expériences positives ne remplaceront pas exactement les expériences négatives.

Un client s'est dit préoccupé par la façon dont Ly.com lui avait envoyé ses billets d'avion par courrier électronique. Mais ils n'ont jamais demandé son « numéro d'identification mytravel » lors de l'achat. Son billet portait son nom complet et sa date de naissance, et il demandait en ligne s'il pouvait l'enregistrer et l'imprimer à l'aéroport et saisir sa carte d'identité. Cela soulève donc certaines inquiétudes quant au processus de Ly.com et à son fonctionnement en tant qu'agence de voyages en ligne. La modification des coordonnées de vos passagers ou la mise à jour des informations sur vos billets peuvent également s'avérer fastidieuses si vous réservez via Ly. Nous ne minimisons pas Ly.com et ne répandons pas de fausses rumeurs. Cependant, nous disons simplement que c'est ce que disent les clients en ligne, et vous pouvez rechercher ces magasins si vous le souhaitez. Les économies les plus importantes se font donc au détriment de services de mauvaise qualité. Cependant, certains clients ont également eu de bonnes expériences avec Ly.com.

Certains clients se plaignent que Ly.com peut voler et utiliser les informations de votre carte de crédit car l'entreprise collecte et stocke vos informations personnelles. Vous ne pouvez pas gérer vos réservations ni faire quoi que ce soit avec vos vols par la suite, y compris découvrir les retards et les modifications. Il a indiqué en ligne sur Reddit que même si Google Flight Finder les recommande, évitez-les à tout prix. Il a déclaré que le site Web avait l'air bien au départ mais qu'il était mal traduit en anglais. Il a déclaré que son paiement avait été confirmé, mais Ly.com ne lui a même pas demandé de confirmation OTP/e-mail ou SMS. Cela signifie que sa transaction n'a pas été authentifiée. Quatre jours plus tard, il a remarqué des notifications de transactions par e-mail et a soudainement commencé à facturer sur sa carte des sites Web et des VPN aléatoires. 40$, 45$, 10$, etc. Il n'a pas utilisé sa carte depuis et l'a toujours surveillée.

Ces expériences sur LY.com peuvent être stressantes pour les nouveaux utilisateurs, qui peuvent être sceptiques quant à l'utilisation du site Web, alors procédez avec prudence. N'utilisez pas votre carte de crédit ou votre carte de débit principale pour réserver des vols par leur intermédiaire s'ils ne sont pas authentifiés de manière sécurisée.

Ces expériences sur LY.com peuvent être stressantes pour les nouveaux utilisateurs, qui peuvent être sceptiques quant à l'utilisation du site Web. Procédez avec prudence. N'utilisez pas votre carte de crédit ou de débit principale pour réserver des vols par leur intermédiaire.

Comment réserver sur LY.com

Si vous souhaitez toujours réserver vos billets sur Ly.com après avoir lu les critiques en ligne et que vous souhaitez les essayer, vous pouvez continuer. Voici un processus étape par étape :

• Visitez le site Web Ly.com
  Commencez par vous rendre sur le site officiel de Ly.com. Le site Web est principalement en chinois. Si vous ne lisez pas le chinois, utilisez un navigateur doté de fonctionnalités de traduction telles que Google Chrome pour traduire automatiquement la page dans votre langue préférée.
• Recherchez votre vol
  Sur la page d'accueil, localisez l'outil de recherche de vols. Entrez vos destinations de départ et d'arrivée, sélectionnez vos dates de voyage et précisez si vous avez besoin d'un billet aller simple ou aller-retour. Pour personnaliser votre recherche, vous pouvez filtrer les résultats par compagnie aérienne, par heure ou par fourchette de prix.
• Passez en revue et comparez les options
  Une fois que vous avez saisi vos coordonnées, LY.com affiche les vols disponibles. Comparez les options en fonction du prix, des escales et des heures de départ. Notez que certains vols peuvent être soumis à des restrictions ou à des frais supplémentaires.
• Sélectionnez votre vol et saisissez les informations relatives au passager
  Choisissez le vol qui correspond le mieux à vos besoins et rendez-vous sur la page de réservation. Ensuite, vous devrez renseigner les informations sur les passagers, y compris les noms complets (comme sur les passeports), les dates de naissance et les coordonnées. Vérifiez ces informations pour éviter des problèmes ultérieurement.
• Choisissez un mode de paiement
  Ly.com accepte différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit, Alipay, WeChat Pay et parfois PayPal. Soyez prudent et utilisez des options de paiement sécurisées. Assurez-vous de recevoir un e-mail de confirmation de paiement immédiatement après la transaction.
• Confirmez votre réservation
  Après le paiement, Ly.com enverra un e-mail de confirmation contenant votre billet électronique et les détails de votre réservation. Conservez cette adresse e-mail en lieu sûr, car vous en aurez besoin pour l'enregistrement.
• Gérer les modifications ou les annulations
  Si vous devez modifier ou annuler votre réservation, contactez le service client de Ly.com. Notez que leur réactivité peut varier et que certaines modifications peuvent entraîner des frais. Il est conseillé de consulter leur politique d'annulation avant de réserver.

Quelles destinations sont idéales pour réserver via Ly.com ?

Ly.com peut être idéal pour des destinations spécifiques, en particulier celles situées en Asie ou dans des régions prisées des voyageurs chinois. Voici quelques suggestions :

• Destinations régionales: Les vols vers les pays voisins tels que la Thaïlande, le Vietnam et la Corée du Sud sont souvent moins chers via Ly.com que sur les autres plateformes. Ces itinéraires sont populaires auprès des touristes chinois, c'est pourquoi les compagnies aériennes proposent fréquemment des réductions.
• Villes à petit budget: Les petites villes où la demande est moindre proposent souvent des billets moins chers. L'exploration de ces destinations peut vous permettre de découvrir des trésors cachés à une fraction du coût habituel.
• Sites touristiques populaires: Pour les liaisons très fréquentées, telles que Pékin-Shanghai ou Hong-Kong-Tokyo, Ly.com propose souvent des tarifs compétitifs. Plusieurs compagnies aériennes desservent ces itinéraires, ce qui augmente vos chances de trouver des offres.

Si vous réservez un hébergement via Ly.com, choisissez des chaînes hôtelières reconnues au niveau international pour garantir la qualité et éviter les barrières linguistiques.

Meilleures alternatives à Ly.com

Si vous hésitez à propos de Ly.com, il existe des alternatives fiables qui méritent d'être explorées :

1. Ctrip (Trip.com)
   En tant que l'une des plus grandes plateformes de voyage de Chine, Trip.com propose divers services de voyage, notamment des vols, des hôtels et des billets de train. Connu pour son interface conviviale et son excellent support client, c'est un choix de confiance pour les voyageurs nationaux et internationaux.
2. Fliggy
   Propriété d'Alibaba, Fliggy est une plateforme robuste pour la réservation de vols, d'hôtels et de forfaits de voyage. Il s'intègre parfaitement à Alipay, ce qui le rend pratique pour les utilisateurs chinois. Fliggy dispose également d'un programme de fidélité qui propose des réductions et des récompenses aux voyageurs fréquents.
3. Qunar
   Qunar est spécialisé dans la fourniture d'offres de vols et d'hôtels économiques. Il regroupe les offres provenant de plusieurs sources, aidant les utilisateurs à trouver les meilleurs prix. Cependant, la vérification de la fiabilité de certaines transactions peut nécessiter des recherches supplémentaires.
4. Skyscanner
   Pour ceux qui recherchent une plateforme internationale, Skyscanner est une excellente alternative. Sa portée mondiale et son interface simple permettent de comparer facilement les vols, les hôtels et les locations de voitures.

Chaque plateforme a ses avantages et ses inconvénients, alors choisissez-en une qui correspond à vos besoins et à vos préférences en matière de voyage.

Conseils pour réserver des billets de voyage sur Ly.com

Voici quelques conseils pratiques pour tirer le meilleur parti de Ly.com :

• Utiliser une carte secondaire: Pour plus de sécurité, utilisez une carte de crédit ou de débit secondaire dont les fonds sont limités lorsque vous effectuez des paiements.
• Vérifiez les détails du vol: Assurez-vous que toutes les informations sur les passagers et les détails du vol sont corrects avant de confirmer votre réservation.
• Soyez flexible avec les dates: Vous pourriez trouver de meilleures offres en modifiant légèrement vos dates de voyage.
• Lire les avis: Consultez les avis récents sur LY.com pour évaluer la satisfaction et la fiabilité de la clientèle.
• Disposer d'un plan de sauvegarde: En cas de problème, pensez à réserver directement auprès de la compagnie aérienne pour éviter les perturbations.

Conclusion

Est-ce que Ly.com est légitime ? Bien que la plateforme permette de réaliser des économies importantes et des offres compétitives, ses inconvénients, tels qu'un service client incohérent et des mesures de sécurité limitées, en font un choix risqué. Évaluez soigneusement les options qui s'offrent à vous et ne procédez que si vous êtes à l'aise avec les défis potentiels.