En el maravilloso mundo del dropshipping y el comercio electrónico, no hay escasez de competencia.
Mira esto: en 2019, las ventas en línea representaron el 14,1 por ciento de todas las ventas minoristas en todo el mundo. Además, se espera que este número alcance el 22 por ciento en 2023. ¡Eso es 6,5 billones de dólares estadounidenses!
En otras palabras, la competencia es feroz y no debes esperar que esto cambie. Y es por eso que necesita una estrategia de marketing digital adaptada a su negocio específico.
Ahora que entiendes la importancia de una estrategia de marketing digital, analicemos los detalles más sutiles para convertirla en una realidad.
¿Qué es una estrategia de marketing digital?
Una estrategia de marketing digital es una guía que ayuda a su empresa a alcanzar sus objetivos a través de canales de marketing en línea específicos, como la optimización de motores de búsqueda (SEO), la publicidad de pago por clic (PPC), el marketing de contenidos, el marketing por correo electrónico y las redes sociales (más sobre esto a continuación).
Recuerda esto: No hay dos estrategias de marketing digital iguales. Lo que funciona para un competidor puede no funcionar para usted y viceversa.
¿Cuáles son algunas de las mejores técnicas de marketing digital?
Si no recuerdas nada más de este artículo, deja que sea esto: hay más de una forma de crear e implementar una estrategia de marketing digital.
A medida que avanza en la etapa de planificación, concentre sus esfuerzos en dos cosas:
- Las técnicas de marketing digital que ha utilizado en el pasado
- Otras opciones que tienen sentido para su negocio
En lo que respecta a la eficacia, debe producirse cierto nivel de prueba y error. Incluso si estás 100 por ciento comprometido con una técnica en particular, hay más de una forma de abordarla.
Tomemos, por ejemplo, el marketing en redes sociales. Aunque 89% de los vendedores utilizan Facebook en sus esfuerzos de marketing de marca, no significa necesariamente que vaya a generar ventas para su negocio. Puede que te resulte más fácil conectar con tu audiencia en Twitter, Instagram, Pinterest u otra plataforma social.
La palabra mejor es subjetivo, pero estas son algunas de las técnicas de marketing digital más utilizadas:
- Optimización de motores de búsqueda (SEO): el proceso de creación y comercialización de su sitio web con el objetivo de posicionarse en la parte superior de los motores de búsqueda.
- Publicidad de pago por clic (PPC): un modelo de publicidad online con el que pujas por palabras clave y solo pagas cuando se hace clic en tu anuncio.
- Marketing de contenidos: Esto se define mejor como cualquier forma de marketing que gire en torno a la creación, publicación y distribución de contenido, como publicaciones de blog, infografías y libros blancos.
- Marketing por correo electrónico: una forma de marketing directo en la que te conectas con tu audiencia a través de mensajes de correo electrónico.
- Redes sociales: una forma de marketing realizada en plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y LinkedIn.
- Marketing por vídeo: un proceso de marketing en el que creas, publicas y distribuyes vídeos, como en tu sitio web, blog y plataformas para compartir.
Algunas de estas estrategias de marketing digital funcionarán para su negocio de dropshipping, mientras que es posible que otros no le pertenezcan. Solo recuerda que es imposible saber qué funcionará y qué no hasta que experimentes con cada técnica.
¿Por qué es importante la estrategia de marketing digital para el dropshipping?
Estamos en 2020, por lo que la planificación y la estrategia de marketing digital son importantes para todas las empresas de todos los sectores. Y esto definitivamente es válido para las empresas de dropshipping y comercio electrónico. Después de todo, no tiene que preocuparse por el inventario o los proveedores.
Con envío directo, su principal fortaleza radica en crear una estrategia de planificación y marketing digital fascinante y única que establezca a su marca como líder en sus respectivas especialización.
He aquí por qué:
1. La competencia está en su punto más alto
Incluso antes de la pandemia de la COVID-19, los consumidores estaban centrando su atención en Internet. Sin embargo, si añadimos las restricciones relacionadas con la pandemia, es fácil ver por qué un número cada vez mayor de emprendedores y marcas ya establecidas se centraron en Internet.
Esto se ha traducido en un aumento de la competencia en todos los nichos imaginables, lo que obliga a todos negocio de dropshipping para buscar una ventaja competitiva.
Estás luchando por el tráfico, la participación y, por supuesto, las ventas.
Una estrategia de marketing digital le permitirá posicionarse de manera sólida frente a los competidores establecidos y, al mismo tiempo, protegerse contra los recién llegados a su industria.
2. Fuera de la vista, fuera de la mente
Probablemente hayas escuchado este dicho antes. En lo que respecta a la venta en línea, si un consumidor no ve tu producto o no conoce tu marca, no te comprará. Es así de sencillo.
No quieres que tu marca esté «fuera de la vista, fuera de la mente». Quieres que sea visible para tu audiencia, sin importar dónde miren. Toma el control 4 impresiones para tu negocio de dropshipping para llamar la atención de alguien, así que no te desanimes si no realizas una venta de inmediato.
Si buscan una de tus palabras clave principales en línea, querrás que tu sitio web aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda orgánicos (y posiblemente incluso de pago).
Cuando buscan contenido nuevo en las redes sociales, querrás que tus actualizaciones estén entre las primeras que vean.
Cuando revisen su bandeja de entrada de correo electrónico, querrás saludarlos con una oferta especial.
Entiendes el punto. Quieres estar al frente y al centro tan a menudo como sea posible.
3. Construcción de marca
En la época actual, construir un exitoso Negocio de comercio electrónico se basa en gran medida en su capacidad para construir un exitoso marca.
Su público objetivo debe saber lo que hace su empresa. Deberías vender un estilo de vida, una misión, algo con lo que las personas se conecten a un nivel más profundo. Deberías poder distinguirte de tus competidores creando una marca inimitable.
He aquí una estadística reveladora eso respalda la importancia de construir una marca: el 59% de los compradores prefieren comprar nuevos productos de las marcas en las que confían. Las personas a las que les gustan tus productos volverán una y otra vez. La lealtad se basa en una marca y en su experiencia con ella.
Si no generas esa confianza, es probable que pierdas ventas frente a tus competidores.
¿Cuáles son algunos ejemplos de una estrategia de marketing digital?
Si tienes una cuenta de correo electrónico, es probable que hayas encontrado ejemplos de marketing digital. Lo mismo ocurre si alguna vez has realizado una búsqueda en Google o has pasado algún tiempo en las redes sociales.
El marketing digital está en todas partes, incluso si no lo ves como tal.
Tomemos, por ejemplo, este correo electrónico con el asunto «Consigue un 20% de descuento en vaqueros, solo por tiempo limitado»
La línea de asunto es concisa y va al grano. Su objetivo es aumentar la tasa de apertura, ya que todo el mundo quiere ahorrar algo de dinero en el par de jeans perfecto.
Luego, cuando llegue al correo electrónico en sí, se le proporcionará un código de cupón y un enlace directo al sitio web.
Así es como se ve el marketing por correo electrónico.
Ahora, echemos un vistazo a otro ejemplo. Esta vez para la publicidad de PPC (pago por clic). Busca en Google la frase «marcos de fotos» y esto es lo que ves:
Hay cuatro empresas que han hecho una oferta lo suficientemente alta por esta frase clave como para que su anuncio aparezca en la sección patrocinada de los resultados de búsqueda de Google.
Por último, terminemos con un ejemplo del marketing de contenidos en su máxima expresión.
Sales Hacker publicó una entrada en el blog titulado «Las 647 mejores profesionales de ventas femeninas para su próximo panel, presentación o podcast».
La premisa es simple, pero se ha invertido mucho trabajo en este contenido. Promete la única lista que tendrás que mirar. Una ventanilla única para lo que busca el buscador.
Al incluir a casi 700 profesionales de ventas en su artículo, Sales Hacker pudo generar el interés de esa audiencia integrada, lo que se tradujo en un aumento del tráfico, las participaciones en las redes sociales y los backlinks.
Puedes crear una estrategia de marketing de contenidos iniciando un blog que gire en torno al estilo de vida que has creado con tu marca.
Inspírate en Planificador de palabras clave de Google,y descubre lo que buscan las personas de tu nicho. Si te dedicas a la salud y la belleza, ¿por qué no creas publicaciones de blog sobre las mejores rutinas matutinas para la piel? ¿O las mejores mascarillas faciales caseras? ¡Sé creativo con ella!
Pasos para crear un plan de marketing digital
A estas alturas, te has dado cuenta de que no hay una forma correcta o incorrecta de crear un plan de marketing digital. Pero eso no significa que debas adoptar un enfoque disperso y esperar lo mejor. Hay cinco pasos sencillos que puede seguir para formar los componentes básicos de una estrategia de marketing digital.
1. Comience con algo pequeño
Estás tentado a zambullirte de cabeza, pero eso tiene el potencial de causar más daño que bien.
Empieza poco a poco eligiendo dos o tres tácticas que mejor se adapten a tus habilidades y a los objetivos que intentas alcanzar. Por ejemplo, el marketing de contenidos y el SEO son un buen punto de partida.
Si comes más de lo que puedes masticar desde el principio, es posible que te asuste y no dediques los recursos necesarios al marketing digital en el futuro.
2. Realice un análisis de la competencia
Esto no tiene por qué ser algo demasiado complejo. Cíñete a lo básico, como:
- Palabras clave objetivo
- Clasificaciones de búsqueda actuales
- Si publican anuncios de PPC
- Participación, alcance y tamaño de su audiencia en las redes sociales
Hacerlo es beneficioso por dos razones:
- Le permite comprender el enfoque que están adoptando sus competidores
- Te ayuda a encontrar oportunidades para superarlos
Por ejemplo, tal vez descubras que tus tres principales competidores no tienen mucha presencia en las redes sociales. Puedes usar esto en su contra poniendo más esfuerzo en esta parte de tu estrategia de marketing digital.
3. Construye tu equipo
Responde a esta pregunta: ¿administras y llevas a cabo tu estrategia de marketing digital por tu cuenta o lo harás junto con otros miembros del equipo?
De cualquier manera está bien, pero debes decidirlo por adelantado. Si trabajas con otras personas, incluso si es solo una persona, este es el momento de definir las responsabilidades. Esto le permite trabajar de la manera más eficiente posible.
4. Ataca tu estrategia con prueba y error
Esperas que todo salga bien la primera vez, pero no es probable que eso suceda. Incluso los especialistas en marketing digital más hábiles confían en el método de prueba y error para determinar qué es lo que generará los resultados deseados.
La prueba y error es algo bueno, pero solo si registras los resultados y revisas detenidamente los datos.
Por ejemplo, podrías encontrarte comparando el retorno de la inversión del SEO y el PPC. Pero si no sabes cuánto dinero has gastado en ambas técnicas, no sabrás qué hacer a continuación.
Prueba algo, aprende de ello y vuelve a intentarlo. Esta es la mejor manera de desarrollar tus conocimientos sobre marketing digital mientras avanzas hacia tu objetivo final.
5. Presente nuevas ideas
Has identificado dos o tres técnicas. Has analizado las estrategias de marketing de tus competidores. Has realizado algunos experimentos de prueba y error.
A medida que creces, es hora de introducir nuevas ideas y, al mismo tiempo, reducir las que no han dado resultados positivos.
Adoptar este enfoque le permite eventualmente crear un plan de marketing digital en el que pueda apoyarse día tras día.
Reflexiones finales sobre la creación de una estrategia de marketing digital
Crear una estrategia de marketing digital, ya sea para un negocio de dropshipping o algún otro tipo, es fundamental para tu éxito.
Una vez que tenga una estrategia en la que confíe, basada en resultados comprobados, puede confiar en ella para llegar a su audiencia, impulsar las ventas y establecer su marca como un actor importante en su industria. No pierdas de vista el panorama y ajústate siempre a los cambios que se avecinan. Nada en esta vida es seguro excepto el cambio, por lo que es un mundo en el que el comercio electrónico y el marketing digital pueden nadar o ahogarse.
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