Las mejores aplicaciones de prueba social para Shopify

Si alguna vez no ha estado seguro de realizar una compra en línea, no está solo. Muchos compradores dudan en pulsar el botón «Comprar ahora» porque no están seguros de si están tomando la decisión correcta. Ya sea por miedo a la mala calidad, a los productos sobrevalorados o a vendedores poco confiables, la confianza es un factor importante en cualquier compra. Como propietario de una tienda Shopify, aquí es donde prueba social puede hacer maravillas para su negocio.

Entonces, ¿qué es exactamente la prueba social? En pocas palabras, es el fenómeno en el que las personas recurren a las acciones y opiniones de los demás para guiar sus propias decisiones. Es la razón por la que confiamos en las opiniones de los clientes, las valoraciones de los productos y los testimonios. ¡Las pruebas sociales son tan poderosas que los estudios demuestran que pueden aumentar las ventas hasta en un 15%! Y cuando se trata de tu tienda Shopify, la integración de mejores aplicaciones de prueba social de Shopify puede ayudar a generar esa confianza, haciendo que los clientes potenciales tengan más probabilidades de hacer clic en «Añadir al carrito» y completar su compra.

En esta guía, te mostraremos algunas de las mejores aplicaciones de prueba social para Shopify. Comprenderás con claridad sus características, precios y ventajas y desventajas para que puedas elegir la mejor para tu tienda. ¿Estás listo para aumentar tus conversiones y tu factor de confianza? ¡Vamos a sumergirnos!

Las mejores aplicaciones de Social Proof para Shopify

1. Spoket

Empecemos por Portavoz, que es ampliamente considerada como una de las mejores aplicaciones para Shopify. Si bien es conocido principalmente por conectar a los propietarios de tiendas de Shopify con los proveedores de envío directo, también viene con un potente conjunto de funciones de prueba social. Spocket te permite mostrar notificaciones de ventas en tiempo real, reseñas de clientes e insignias de confianza en tu tienda. Esto es crucial porque cuando los compradores ven que otros están comprando productos o dejando comentarios positivos, es mucho más probable que hagan la compra ellos mismos.

Características principales

• Integración de reseñas de clientes: Con Spocket, puedes integrar sin problemas las opiniones de los clientes en tus páginas de productos, lo que facilita que los clientes confíen en tus productos antes de comprarlos.
• Notificaciones de ventas en tiempo real: Imagina esto: una ventana emergente muestra que alguien acaba de comprar un producto en tu tienda. Da a los compradores potenciales el empujón que necesitan para dar el paso, creando una sensación de urgencia.
• Proveedores privados de EE. UU. y la UE: Si tienes una tienda Shopify y quieres ofrecer tiempos de envío rápidos, Spocket es una excelente opción. La aplicación te da acceso a la red privada proveedores de dropshipping en EE. UU. y la UE, lo que garantiza una entrega más rápida a sus clientes.

Fijación

Spocket ofrece un plan gratuito que es perfecto para empezar, pero para acceder a las funciones avanzadas, los planes de pago comienzan en 19$ al mes.

Pros y contras

• Pros: Fácil configuración, excelente atención al cliente, opciones de envío rápidas.
• Contras: El plan gratuito es limitado y las versiones de pago pueden resultar un poco caras para las pequeñas empresas.

2. Loox

Si estás buscando una aplicación de prueba social que vaya más allá con las imágenes, entonces Loox puede ser justo lo que necesitas. Loox permite a los clientes dejar no solo reseñas escritas, sino también fotos y vídeos. Esta función es increíblemente poderosa porque el contenido visual ayuda a generar confianza mucho más rápido que el texto escrito por sí solo. Los estudios han demostrado que los consumidores tienen un 80% más de probabilidades de comprar un producto si pueden ver una reseña en foto o vídeo de otra persona.

Características principales

• Reseñas de fotos y videos: Loox es conocido por permitir a los clientes enviar fotos y vídeos junto con sus reseñas. Esto crea contenido auténtico e identificable que atrae a los compradores potenciales.
• Solicitudes de revisión automatizadas: Loox envía automáticamente las solicitudes de opinión a los clientes después de que hayan realizado una compra, lo que te permite ahorrar tiempo y recopilar comentarios valiosos.
• Programa de recomendación: Loox también incluye un programa de recomendación, que ayuda a convertir a los clientes satisfechos en defensores de la marca que pueden recomendar nuevos clientes a tu tienda.

Fijación

Loox comienza en 9,99 dólares al mes, lo que incluye el acceso a todas las funciones básicas. Sin embargo, si necesitas una funcionalidad más avanzada, puedes optar por planes de nivel superior.

Pros y contras

• Pros: Excelente para las tiendas que dependen del contenido visual, se integra sin problemas con Shopify y ayuda a crear una base de clientes leales.
• Contras: El plan gratuito tiene funciones limitadas y tendrás que actualizarlo para desbloquear más opciones de personalización.

3. Nudgify

El siguiente en nuestra lista es Empujar, una aplicación de prueba social que ayuda a los propietarios de tiendas a aumentar las conversiones mediante notificaciones en tiempo real. Nudgify lleva el concepto de urgencia a un nivel superior al mostrar notificaciones como «X personas lo han comprado en la última hora» o «Solo quedan 3 artículos en stock». Este tipo de estímulos empujan a los compradores potenciales a actuar con rapidez, lo que puede resultar especialmente útil durante las rebajas repentinas o las promociones por tiempo limitado.

Características principales

• Notificaciones de compra en tiempo real: Nudgify muestra notificaciones en tiempo real cada vez que alguien realiza una compra. Estas notificaciones crean FOMO (miedo a perderse algo) y animan a otros compradores a comprar.
• Alertas personalizables: Puedes personalizar los mensajes y las alertas para que se ajusten a la marca de tu tienda, ya sea que quieras destacar el lanzamiento de un producto o una venta por tiempo limitado.
• Soporte multilingüe: Nudgify es compatible con varios idiomas, por lo que es una excelente opción para las tiendas internacionales.

Fijación

Nudgify comienza en 9$ al mes, lo que es relativamente asequible para las pequeñas empresas que buscan implementar la prueba social sin arruinarse.

Pros y contras

• Pros: Fácil de usar, con precios asequibles, ideal para construir con urgencia.
• Contras: Algunos usuarios consideran que las notificaciones son demasiado exageradas y la aplicación no ofrece tantas funciones de recopilación de reseñas como otras.

4. Confía en Pulse

Si te tomas en serio la creación de confianza y el aumento de las conversiones, Confía en Pulse es una aplicación que no puedes pasar por alto. TrustPulse utiliza la prueba social para mostrar a los visitantes que su tienda es popular y confiable al mostrar acciones en tiempo real, como compras y suscripciones recientes. La aplicación también aprovecha el principio de escasez al mostrar los temporizadores de cuenta regresiva para promociones o productos con poco stock.

Características principales

• Alertas de actividad en tiempo real: TrustPulse muestra actualizaciones en tiempo real cada vez que alguien realiza una acción en su sitio web, como realizar una compra o suscribirse a su boletín informativo. Estas notificaciones aumentan la confianza y muestran que su tienda está activa y es muy apreciada.
• Tácticas de escasez: Usa temporizadores de cuenta regresiva y advertencias de bajo stock para crear una sensación de urgencia y animar a los clientes a comprar antes de que se queden sin nada.
• Integración sencilla: TrustPulse se integra fácilmente con Shopify y se configura rápidamente.

Fijación

TrustPulse ofrece una prueba gratuita, pero sus planes de pago comienzan en 49$ al mes.

Pros y contras

• Pros: Se ha demostrado que aumenta las conversiones, es simple de configurar y es eficaz para crear urgencia.
• Contras: Los precios pueden ser un poco altos para las tiendas con poco tráfico y se centran más en crear urgencia que en recopilar reseñas.

5. Fomo

Otro éxito en el mundo de las aplicaciones de prueba social es Fomo. Esta aplicación se centra en las notificaciones de compra en tiempo real que aparecen en tu tienda para mostrar que las personas están comprando productos. Es una herramienta increíblemente eficaz para impulsar las conversiones al aprovechar el poder de la prueba social de una manera no intrusiva.

Características principales

• Notificaciones personalizables de Social Proof: Fomo ofrece una personalización completa de las notificaciones, lo que le permite elegir cómo y cuándo aparecen, así como los mensajes.
• Analítica avanzada: Fomo incluye análisis detallados para ayudarlo a rastrear qué tan bien están funcionando sus esfuerzos de prueba social y a realizar los ajustes correspondientes.
• Notificaciones de compra en tiempo real: Al igual que Nudgify y TrustPulse, Fomo muestra actualizaciones de compra en tiempo real para crear una sensación de urgencia entre los posibles compradores.

Fijación

Fomo comienza en 29 dólares al mes, lo que puede resultar caro para algunas pequeñas empresas, pero las funciones avanzadas y las opciones de personalización hacen que valga la pena considerarlo para las tiendas más grandes.

Pros y contras

• Pros: Altamente personalizable, ideal para la urgencia y las conversiones, ofrece excelentes análisis.
• Contras: Los precios son más altos y la aplicación se centra principalmente en las notificaciones en tiempo real más que en la recopilación de reseñas.

6. SalePop

Pop en oferta es una potente aplicación de prueba social que puede aumentar drásticamente las conversiones al mostrar notificaciones en tiempo real de las ventas recientes, las reseñas de los clientes y la actividad en tu tienda. Gracias a su capacidad para crear un sentido de urgencia y generar confianza, Pop en oferta es perfecto para aumentar las ventas.

Características principales

• Notificaciones de ventas en tiempo real: Muestra notificaciones de compra en tiempo real para mostrar que otros clientes están haciendo compras.
• Diseño personalizable: Puedes personalizar fácilmente el aspecto de las notificaciones para que coincidan con tu marca y estilo.
• Aumente la confianza: Muestra reseñas y ventas recientes para ofrecer a los clientes una prueba social y aumentar su confianza en tus productos.

Fijación 

Pop en oferta ofrece un plan gratuito con funciones limitadas, con planes de pago a partir de 9$ al mes para funciones más avanzadas.

Pros y contras

• Pros: Precios asequibles, diseño personalizable, fácil de configurar.
• Contras: La versión gratuita tiene una funcionalidad limitada y es posible que no tenga tantas funciones como otras aplicaciones de prueba social.

7. TrustBuilder

TrustBuilder está diseñado para ayudar a las tiendas Shopify a aumentar las conversiones al mostrar notificaciones de prueba social. Puede mostrar ventas recientes, comentarios positivos de clientes e incluso testimonios para ayudar a generar confianza entre los compradores potenciales.

Características principales

• Widgets de prueba social: Coloque fácilmente notificaciones de prueba social, como reseñas de clientes, testimonios y notificaciones de ventas, en todo su sitio.
• Diseños personalizables: Ajusta la visualización de tus notificaciones de prueba social para que coincidan con el tema de tu tienda.
• Actualizaciones en tiempo real: TrustBuilder muestra notificaciones en tiempo real que animan a los clientes a realizar compras en función de las acciones de los compradores anteriores.

Fijación

TrustBuilder comienza en 15 dólares al mes, con una prueba gratuita disponible para probar las funciones antes de comprometerse.

Pros y contras

• Pros: Fácil de usar, se integra bien con Shopify, funciones personalizables.

Contras: Opciones de personalización limitadas para los planes de nivel inferior.

Factores a tener en cuenta al elegir una aplicación de prueba social para Shopify

1. Facilidad de integración

Quieres una aplicación de prueba social que se integre perfectamente con tu Shopify tienda. Las mejores aplicaciones no solo funcionarán sin problemas con tu tienda, sino también con tu tema actual, por lo que no tienes que preocuparte por los problemas de compatibilidad. Asegúrate de que la aplicación que elijas tenga un proceso de configuración sencillo que no requiera mucho tiempo ni conocimientos técnicos.

2. Opciones de personalización

La personalización es clave a la hora de seleccionar una aplicación de prueba social. Después de todo, quieres que tus elementos de prueba social coincidan con la marca de tu tienda. Ya sea para cambiar los colores de las ventanas emergentes, ajustar el texto de las notificaciones o elegir el estilo de las reseñas que se muestran, la posibilidad de personalizarlas es crucial para mantener un aspecto coherente y profesional para tu tienda.

3. Precios y planes

Al seleccionar una aplicación de prueba social, el precio definitivamente debería ser un factor. Si bien algunas aplicaciones ofrecen versiones gratuitas, otras vienen con precios escalonados según las funciones que necesites. Asegúrate de comparar las funciones que ofrece cada plan y determinar cuál ofrece la mejor relación calidad-precio para tu negocio, tanto si se trata de una tienda pequeña que acaba de empezar como de una tienda más grande con mucho tráfico.

4. Características

Las funciones que ofrecen las aplicaciones de prueba social varían. Algunas aplicaciones se especializan en mostrar reseñas de productos, mientras que otras se centran en las notificaciones en tiempo real o en el contenido generado por los usuarios. Considera qué será lo más beneficioso para tu tienda. ¿Necesitas reseñas de fotos? ¿O quizás alertas de compra en tiempo real para crear urgencia? Elige la aplicación que ofrezca las funciones más relevantes para tu negocio.

5. Soporte al cliente y recursos

Una excelente atención al cliente es esencial cuando se usa cualquier aplicación. Busca una aplicación que ofrezca un servicio de atención al cliente responsivo, ya sea por correo electrónico, chat o asistencia telefónica. Además, comprueba si la aplicación ofrece recursos útiles, como tutoriales, preguntas frecuentes y guías, que puedan ayudarte a aprovechar al máximo las funciones de la aplicación.

Mejores prácticas para implementar Social Proof en tu tienda Shopify

1. Posicionar la prueba social de manera efectiva

No basta con tener una prueba social en tu sitio, sino que debes posicionarlo donde sea más efectivo. Los lugares más comunes para la prueba social son las páginas de productos, las páginas de pago y las ventanas emergentes. La clave es asegurarse de que sea lo suficientemente visible como para influir en las decisiones, pero que no sea tan intrusiva como para afectar negativamente a la experiencia del usuario.

2. Mantener la autenticidad

Los clientes valoran la autenticidad, y las opiniones falsas o las afirmaciones exageradas pueden hacer que desaparezcan rápidamente. Asegúrate de que la prueba social que estás mostrando es genuina. La autenticidad es crucial para generar confianza a largo plazo en tus clientes.

3. Aprovechar múltiples tipos de pruebas sociales

No confíe en una sola forma de prueba social: utilice una combinación de diferentes tipos. Incorpora reseñas de clientes, notificaciones en tiempo real, contenido generado por los usuarios y mucho más. Cuantas más formas de prueba social muestres, más creíble parecerá tu tienda a los compradores potenciales.

4. Análisis del rendimiento de Social Proof

Una vez que hayas implementado la prueba social, es importante hacer un seguimiento de su funcionamiento. Usa los análisis que proporciona tu aplicación de prueba social para medir la eficacia de las diferentes tácticas. Ajusta tu estrategia en función de lo que funcione mejor para tu audiencia.

Conclusión

La prueba social es una herramienta poderosa que puede marcar una gran diferencia en el éxito de tu tienda Shopify. Al elegir el mejores aplicaciones de prueba social de Shopify—si es Portavoz, Loox, Empujar, o cualquiera de las otras. En esta guía, puedes generar confianza con tus clientes potenciales de manera efectiva y aumentar tus conversiones. Ya sea que quieras dar a conocer las opiniones, generar urgencia o mostrar la actividad en tiempo real, hay una aplicación de prueba social para cada tienda. ¡Así que adelante, implementa una de estas aplicaciones y observa cómo crece tu tienda Shopify!