A popularidade do Dropshipping é inegável. Mas não acredite apenas na nossa palavra; essas estatísticas falam por si:
- O dropshipping foi responsável por quase um quarto das vendas on-line em 2021, totalizando $85,1 bilhões.
- Quase 33% das lojas on-line usam o dropshipping como modelo de atendimento de pedidos.
- Entre 2020 e 2026, espera-se que o tamanho do mercado de dropshipping cresça em uma média de 24,3% ao ano.
Impressionante, certo?
Com tanto entusiasmo em torno do dropshipping, você pode estar pensando em mergulhar um dedo na água. Nesse caso, como em qualquer novo empreendimento comercial, é aconselhável estar o mais bem informado possível. Isso inclui estar totalmente ciente de todos os prós e contras do dropshipping e como encontrar fornecedores confiáveis de dropshipping.
Então, vamos dar uma olhada.
Mas primeiro:
O que é Dropshipping
Antes de continuar, vamos todos para a mesma página: o que é dropshipping?
Resumindo, o dropshipping é uma forma de vender produtos on-line sem atender aos pedidos sozinho. Em outras palavras, é um método de atendimento de pedidos em que você não precisa armazenar, escolher, embalar ou enviar produtos aos clientes. Em vez disso, seu trabalho é vender itens por meio de sua loja de comércio eletrônico e lidar com o lado do atendimento ao cliente.
Veja como funciona:
Depois que um pedido é feito, ele é enviado ao fornecedor terceirizado de dropshipping escolhido, responsável por escolher, embalar e despachar o produto para seu cliente.
Parece simples, certo?
Bem, sim e não.
Embora seja totalmente possível construir um negócio de dropshipping bem-sucedido sem alguns dos encargos enfrentados pelos varejistas tradicionais, você ainda precisa:
- Gerencie sua empresa dia a dia
- Mantenha os clientes satisfeitos
- Obtenha produtos de boa qualidade que realmente vendem
- Desenvolva relacionamentos sólidos com seus fornecedores de dropshipping.
Dito isso, vamos analisar as principais vantagens e desvantagens do dropshipping:
Benefícios do Dropshipping
Existem vários aspectos positivos no dropshipping:
- Se você já administra uma empresa de comércio eletrônico, é fácil adicionar itens extras ao seu catálogo de produtos. Isso é especialmente útil se você quiser adicionar itens grandes, pesados e volumosos, mas não quiser armazená-los ou enviá-los sozinhos. Com um fornecedor de dropshipping como Spocket, você pode importar listas inteiras de produtos com apenas alguns cliques.
- O Dropshipping é uma forma mais acessível de administrar uma loja de comércio eletrônico porque você não precisa pagar pelo estoque antecipadamente. Em vez disso, seu cliente faz o pedido de você e, depois de pagar, você paga ao fornecedor. Além disso, não há custos de armazenamento e, portanto, não há aluguéis caros de armazém para negociar ou funcionários do armazém para pagar.
- Com o dropshipping, é fácil testar fornecedores de dropshipping e seus produtos sem assumir compromissos longos.
- Você pode definir seus próprios preços de produtos. Seu fornecedor cobrará um preço base por seus produtos. No entanto, você decide quanto cobra dos clientes e qual é a importância de sua margem de lucro.
- É responsabilidade do fornecedor de dropshipping lidar com a maior parte do processo de devolução. Dito isso, nem todos os fornecedores permitem devoluções, e talvez você ainda precise entrar em contato com os clientes para garantir que sua marca ofereça um excelente atendimento ao cliente. Esse é um dos muitos motivos pelos quais é imperativo pesquisar minuciosamente seus fornecedores de dropshipping. Neste ponto, é importante notar que algumas plataformas de fornecedores de dropshipping, como a Spocket, examinam rigorosamente seus fornecedores e exigem um política de reembolso mínimo para substituir ou reembolsar itens quebrados, incorretos ou perdidos.
- Não há estoque para gerenciar. Normalmente, proprietários de lojas físicas e de comércio eletrônico compram produtos para vender com antecedência. Dessa forma, há prazos de entrega de produtos a serem considerados; você corre o risco de perder vendas se o estoque acabar, sem mencionar que pode ser caro gerenciar o estoque, principalmente se o estoque não for vendido. Obviamente, o dropshipping livrou você dessas preocupações.
- Você pode fazer dropshipping em mercados on-line populares, incluindo Amazon e eBay. No entanto, há algumas coisas que você deve saber:
Amazônia: Você precisa ser o vendedor registrado de seus produtos e remover todos os detalhes que identifiquem seu fornecedor de dropshipping. Resumindo, isso significa que você é a pessoa jurídica responsável pelos produtos que vendem. Isso também significa que você deve ser identificado como vendedor em todas as faturas, guias de remessa e embalagem externa. Sem falar que você também é responsável por aceitar e processar devoluções. Felizmente, A Amazon tem uma política completa dedicada ao dropshipping, com a qual vale a pena se familiarizar antes de começar a fazer dropshipping com eles.
eBay: O eBay, por outro lado, não exige que você liste um vendedor de discos. Mas você (não seu fornecedor de dropshipping) é responsável pela entrega segura dos produtos dentro do prazo especificado na lista de produtos.
- Dependendo do seu fornecedor de dropshipping, você poderá ampliar seu alcance fazendo vendas no exterior. Embora as vendas internacionais possam ser caras tanto para o vendedor quanto para o comprador, vale a pena explorá-las como uma opção à medida que você expande. Também vale a pena verificar quanto tempo o fornecedor escolhido leva para enviar internacionalmente. Novamente, é importante notar que os fornecedores da Spocket são localizada em todo o mundo, a Spocket oferece envio de 2 a 5 dias para clientes europeus, canadenses e americanos.
As vantagens acima são apenas algumas das razões pelas quais você pode se sentir tentado a desistir. No entanto, antes de tomar qualquer decisão precipitada, você ainda precisa considerar por que isso pode não ser para você.
Desvantagens do Dropshipping
- Você pode descobrir que as margens de lucro são baixas. Você não se beneficiará de descontos em massa, como os grandes varejistas. Além disso, os produtos de dropshipping tendem a ser itens mais baratos que não atingem altos preços de varejo. Sem falar que, quando você considera que o frete pode prejudicar ainda mais seus lucros (especialmente se você quiser manter os preços dos produtos competitivos), as margens de lucro geralmente são apertadas. Então, se você vai lucrar, a pressão é alta para vender muito. Além disso, você precisa alocar um orçamento para manutenção do site, marketing, atendimento ao cliente, etc. Para ajudar a combater esse problema, Usuários premium do Spocket tenha acesso a produtos de dropshipping com desconto, que geralmente alcançam margens de lucro mais atraentes de 30 a 60%.
- A competição está terminada. Acabou 12% de todas as lojas da Shopify vender produtos enviados por dropshipping. Portanto, centenas de outras lojas provavelmente estão vendendo a mesma mercadoria que você, competindo apenas no atendimento ao cliente e na marca. Portanto, a pressão necessária para garantir que seus produtos e sua loja on-line sejam destaquem da multidão. Aqui, o frete pode ser um fator decisivo. Tantos quanto 66% dos clientes deixarão você pela concorrência se eles puderem fornecer mais opções de envio. Portanto, tenha isso em mente ao escolher seus fornecedores de dropshipping.
- Você não pode controlar sua cadeia de suprimentos de comércio eletrônico. As vantagens de não lidar com o estoque são claras. No entanto, você não pode verificar a qualidade dos produtos antes que eles sejam enviados aos seus clientes no outro lado da moeda. Basta um conjunto de produtos a menos do que perfeito, e você poderá receber críticas negativas. É por isso que é tão importante encontrar um fornecedor confiável e consistente.
- Você não pode controlar sua logística. Se seu fornecedor sofrer atrasos imprevistos, sua empresa sofrerá. É simples assim.
Coisas para verificar antes de começar o Dropshipping
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Embora, teoricamente, você possa colocar seu negócio de dropshipping em apenas uma hora. Não recomendamos acelerar esse processo. Como qualquer outro empreendimento comercial, para aproveitar os melhores resultados possíveis, o lançamento de uma marca de dropshipping exige um planejamento cuidadoso e uma variedade de ferramentas diferentes para estabelecer as bases certas.
À luz disso, pergunte a si mesmo:
- Qual é o nicho da sua loja? Escolha um nicho de seu interesse para que, quando se trata de comercializar seus produtos, você possa fazer isso com paixão autêntica. Também deve ser algo viável, com interesse suficiente do público. Portanto, certifique-se de que haja um mercado para os produtos que você espera vender. Infelizmente, tantos quanto 42% das startups falha devido à falta de demanda do cliente. Se você não sabe por onde começar com isso, aqui estão algumas dicas:
- Pesquise palavras-chave relevantes para o seu nicho no Google Trends para ver se elas atraem interesse contínuo.
- Use ferramentas de pesquisa de produtos para coletar informações sobre o que os concorrentes estão vendendo e quanta concorrência existe em seu nicho potencial. O objetivo é encontrar um nicho com alto interesse, mas com pouca saturação.
- Passe algum tempo em comunidades on-line relevantes para o (s) nicho (s) que você está considerando. Preste atenção se há uma necessidade de que você possa atender e que não esteja sendo atendida no momento.
- O que fará com que sua marca seja diferente de todas as outras? Tradicionalmente, a maioria das lojas de dropshipping encomendavam dois mesmos fornecedores, portanto, dar à sua marca uma vantagem única era difícil. Então, como você vai se destacar? O que tornará o design do seu site e a oferta de produtos especiais? Como você pode oferecer uma experiência ao cliente que concorra com os demais? Spocket pode ajudar com o último. Graças aos seus processo de verificação de fornecedores, todos os produtos em seu catálogo são de boa qualidade, vêm com políticas básicas de reembolso, devolução e rastreamento de pedidos.
- Quem é seu público-alvo e onde eles se baseiam? Essa é uma pergunta vital a ser respondida antes de começar a procurar fornecedores. Por exemplo, se seus clientes estiverem nos EUA, escolher fornecedores da China pode afetar adversamente os prazos (e custos) de envio. Então, depois de saber onde seus clientes estão, você pode começar a procurar fornecedores em sua região para garantir um envio mais rápido.
- Você tem uma pilha de tecnologia existente? Para começar o dropshipping, você precisará de sua própria loja online. Se você ainda não tiver uma, poderá usar uma ampla variedade de plataformas de comércio eletrônico para criar seu próprio site. Mas as considerações não param por aí. Sua loja de dropshipping não vai decolar sem uma estratégia de marketing bem pensada. Você pode precisar de ferramentas de marketing por e-mail, um blog, análises perspicazes, programas de marketing de afiliados, pop-ups, formulários de geração de leads, etc. Essas necessidades não apenas influenciarão a plataforma de comércio eletrônico escolhida, mas também as plataformas de fornecedores de dropshipping com as quais você pode se integrar.
Como encontrar um fornecedor confiável de dropshipping
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Se você quiser encontrar um fornecedor confiável de dropshipping, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para começar a trabalhar:
- Pesquise no Google. Infelizmente, muitos fornecedores não dominam suas estratégias de marketing e ainda estão um pouco antiquados. Portanto, talvez você encontre resultados decentes apenas na segunda ou terceira página do Google, e os sites podem parecer um pouco desajeitados. Mas ainda não há necessidade de descartar esses concorrentes - apenas certifique-se de entrar em contato para examiná-los (falaremos mais sobre isso em um segundo).
- Entre em contato com fabricantes renomeados e peça uma lista de seus fornecedores de dropshipping.
- Pesquise grupos e fóruns de comércio eletrônico/dropshipping no Facebook.
Como examinar fornecedores
- Entre em contato para ver se eles respondem prontamente.
- Solicite amostras de produtos para avaliar a qualidade do produto e os prazos de envio
- Verifique a localização dos armazéns e garanta que eles possam ser enviados ao seu público-alvo em alguns dias e sem altos custos.
- Revise suas políticas de reembolso e devolução
- Veja quais opções de personalização, se houver, elas oferecem. Alguns fornecedores oferecem embalagens personalizadas ou adicionam algo extra ao pacote, como seu cartão de visita ou um pequeno bilhete.
Evite bandeiras vermelhas de fornecedores de dropshipping
Aqui estão algumas bandeiras vermelhas a serem evitadas ao procurar fornecedores confiáveis de dropshipping:
- Suponha que o fornecedor não saiba muito sobre o produto que está vendendo. Nesse caso, esse é um grande sinal de alerta, principalmente se você estiver enviando eletrônicos ou outros aparelhos complexos.
- Você não consegue encontrar um endereço comercial. Muitas vezes, esse é um bom indicador de que a empresa realmente não existe.
- Você não pode contatá-los por telefone ou e-mail. Nunca compre de um fornecedor com o qual você não tenha entrado em contato.
- Eles cobram uma taxa mensal. Os fornecedores não devem cobrar nada até que um pedido seja entregue.
- Eles vendem produtos de marca. Tenha cuidado com as violações de direitos autorais. Embora as leis sobre propriedade intelectual sejam precárias em países como a China, sua loja pode ser fechada na UE ou nos EUA se você vender itens de marca que não são seus. Por exemplo, se um fornecedor de dropshipping vender Nike ou Adidas ou imprimir personagens maravilhosos em seus produtos, há uma boa chance de que sejam falsificações que não deveriam chegar à sua loja.
Se tudo isso parece muito difícil apenas para conseguir alguns nomes de fornecedores, você pode estar certo. É aqui que usar um diretório de dropshipping confiável é útil...
Encontrando fornecedores com diretórios de Dropshipping
Os fornecedores precisam encontrar vendedores como você, assim como você precisa encontrá-los. É por isso que milhares de fornecedores listam seus produtos em diretórios de dropshipping.
Portanto, em vez de navegar manualmente no Google em busca de fornecedores confiáveis, basta pesquisar em um catálogo de produtos relevantes para o nicho de sua loja. Depois de encontrar os produtos nos quais está interessado, você pode saber mais sobre o fornecedor listado, como seus depósitos e outras ofertas de produtos. Por exemplo, Spocket lista perfis de fornecedores onde você pode revisar todas essas informações, bem como sua classificação de atendimento.
Outra vantagem de usar plataformas de fornecedores de dropshipping é que elas geralmente se integram a várias plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, BigCommerce, WooCommerce e muito mais. Essas integrações permitem que você importe produtos para o catálogo de sua loja com apenas alguns cliques.
Usando o Spocket como exemplo, é tão simples quanto encontrar os produtos que você deseja vender e:
- Definindo uma margem de lucro
- Editando o título e a descrição do produto
- Adicione quaisquer outros detalhes que você deseja incluir na página do produto.
Então você só clique em “empurrar tudo” - simples, certo?
Melhor dica: Opte por plataformas de fornecedores de dropshipping com um processo de verificação. Por exemplo, a Spocket examina seus fornecedores para garantir que eles:
- Forneça alta qualidade do produto
- Possui todos os seus próprios armazéns
- Ofereça uma política básica de reembolso e devolução para itens quebrados, perdidos ou incorretos
- Ofereça descontos a partir de seus preços de varejo padrão
- Tenha processamento e envio rápidos de pedidos
- Forneça rastreamento de pedidos em suas remessas
De um modo geral, as plataformas de fornecedores de dropshipping são gratuitas, mas podem cobrar uma taxa mensal por vantagens especiais. Por exemplo, acesso a produtos premium, exclusivos ou mais vendidos, descontos e outros recursos valiosos.
Pronto para começar o Dropshipping e encontrar uma cadeia de suprimentos confiável para comércio eletrônico?
O dropshipping é um modelo de negócios tentador por vários motivos. Portanto, não é de admirar que tantos empreendedores individuais tenham aproveitado a chance de usar para lançar suas próprias lojas online.
Mas, como acontece com todas as coisas, o dropshipping tem seus desafios. Não importa de que forma você decida, garantir uma cadeia de suprimentos confiável de comércio eletrônico e fornecedores de alta qualidade está no topo da lista quando se trata de estabelecer as bases para um negócio de dropshipping bem-sucedido.
Felizmente, diretórios de dropshipping compostos por centenas de fornecedores podem acelerar a busca e apresentar uma variedade interessante de produtos.
Mas não fique tentado a pular sua pesquisa: leia avaliações, entre em contato com fornecedores, verifique suas políticas e solicite amostras de produtos. Só então você pode ter certeza de evitar fornecedores não confiáveis.
Esperamos que este artigo tenha servido como uma introdução útil ao dropshipping. Você está abrindo sua própria loja em 2022 ou está pensando em adicionar produtos ao seu catálogo existente? De qualquer forma, conte-nos tudo sobre seus planos na caixa de comentários abaixo!
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