Un examen complet des 11 meilleures plateformes de commerce électronique de 2024

Un mur de votre maison a besoin d'être peint, quelle couleur choisissez-vous ? Le plus populaire ? Celui avec la peinture la moins chère ? Aucune couleur n'est objectivement meilleure qu'une autre ; le meilleur choix dépend de vos préférences personnelles et de l'utilisation de la pièce. Des couleurs plus vives peuvent être préférables pour les zones de loisirs, des teintes plus foncées pour les locaux techniques susceptibles d'être sales, etc. Pour les plateformes de commerce électronique, c'est pareil : il n'y a pas meilleur plateforme de commerce électronique, la meilleure pour vous.

Ci-dessous, nous passons en revue les 11 meilleures plateformes de commerce électronique et expliquons ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et à quels types de boutiques en ligne elles conviennent le mieux. Jetez un coup d'œil pour voir lesquels correspondent à la personnalité de votre marque et à votre modèle commercial.

1. Shopify

Commençons par l'un des noms les plus courants lorsque nous parlons des meilleures plateformes de commerce électronique de 2019 : Shopify. Grâce à son créateur de site de style modèle, Shopify permet à pratiquement tout le monde de concevoir et de gérer une boutique en ligne, même à ceux qui n'ont aucune expérience en conception de sites Web.

Comme Shopify héberge uniquement des boutiques en ligne, elle propose l'un des ensembles de fonctionnalités les plus consciencieux en matière de commerce électronique, notamment des ventes incitatives en un clic, des systèmes de notation intrinsèques et applications pour ajouter facilement des produits de dropshipping.

Il y a cependant un gros inconvénient. La même conception de style de modèle qui facilite la tâche des débutants limite également la créativité des utilisateurs plus avancés. Le créateur de site de Shopify est rigide et une fois que vous avez choisi votre thème, la plupart de vos décisions de conception sont déjà prises. Si la personnalisation et l'obtention de certains « looks » sont une priorité absolue, Shopify est peut-être trop restrictif.

Tarification :

Shopify propose une gamme de forfaits de prix adaptés à tous types de commerce électronique, qu'il s'agisse de petits vendeurs le week-end ou d'entreprises de vente au détail internationales. Les différents forfaits déterminent le montant que vous paierez en termes de taux de carte de crédit et de frais de passerelle de paiement 3P. Ainsi, le fait d'être une boutique prospère proposant un forfait moins cher peut vous faire perdre plus d'argent.

• Shopify Lite : 9$ par mois
• Shopify de base : 29$ par mois
• Shopify : 79$ par mois
• Shopify avancé : 299$ par mois
• Shopify Plus : 2 000$ à 40 000$ par mois

Avantages :

• Interface conviviale conçue pour ceux qui n'ont aucune expérience en design.
• La conception simple de style modèle vous permet de rendre votre site opérationnel en un rien de temps.
• Hébergement inclus.
• Fonctionnalités de commerce électronique intégrées.
• L'App Store pratique propose des fonctionnalités supplémentaires.

Inconvénients :

• Une personnalisation très limitée étouffe la créativité.
• A besoin de mesures supplémentaires pour se démarquer, sinon votre site aura un aspect générique.
• Selon le plan et la passerelle que vous choisissez, il se peut que vous payiez trop de frais de transaction.

Verdict final :

Shopify est idéal si vous voulez un site de commerce électronique nécessitant peu de maintenance. C'est probablement la plateforme de commerce électronique la plus simple et la plus pratique de cette liste. Toutefois, si l'image de marque et la conception du site sont une priorité absolue, choisissez une plateforme plus personnalisée. Faites également le calcul sur combien vous coûtera Shopify — la valeur de son prix dépend à la fois du plan et du montant que vous vendez.

2. Commerce important

En tant que plateforme de commerce électronique adaptée aux grandes marques, aux entreprises et aux startups planifiant une expansion rapide, BigCommerce porte bien son nom. Bien qu'ils fassent de leur mieux pour répondre aux besoins des nouveaux concepteurs de sites, leur interface est plus complexe que les autres plateformes et implique une courbe d'apprentissage plus abrupte. Ce n'est pas nécessairement un inconvénient, car l'interface plus complexe prend en charge davantage de fonctionnalités de conception et d'options de personnalisation.

Tarification :

La plupart des fonctionnalités sont disponibles avec tous les plans tarifaires. Seules les fonctionnalités les plus avancées, telles que la prise en charge des API, le SSL personnalisé et les avis clients de Google, sont exclusives aux forfaits haut de gamme.

• BigCommerce Standard : 29,95$ par mois
• BigCommerce Plus : 79,95$ par mois
• BigCommerce Pro : 249,95$ par mois
• BigCommerce Enterprise : personnalisé

Avantages :

• Aucuns frais de transaction.
• Peut accueillir des magasins de toutes tailles.
• Hébergement inclus.
• Idéal pour les grands magasins et les entreprises en expansion.

Inconvénients :

• Courbe d'apprentissage abrupte pour utiliser l'éditeur de site.
• Un créateur de site complexe peut intimider les nouveaux concepteurs.
• Pas de vente en un clic.

Verdict final :

BigCommerce convient parfaitement aux marques qui voient les choses en grand. Cela englobe non seulement les sites de commerce électronique déjà établis, mais également les startups avec beaucoup de capital ou les marques dont le modèle commercial est infaillible. Si vous prévoyez de faire monter en flèche votre magasin dans un avenir proche, pensez à cette plateforme.

3. WooCommerce

L'une des plus grandes plateformes de commerce électronique de 2019 n'en est pas du tout une. WooCommerce n'est en fait qu'un plugin WordPress qui permet des fonctionnalités de commerce électronique telles que le paiement et les pages de produits. Cela peut sembler peu, mais les conséquences sont énormes : les propriétaires de magasins peuvent utiliser l'intégralité de l'impressionnante bibliothèque de plugins de WordPress pour concevoir leur site de commerce électronique !

WooCommerce, via WordPress, utilise la commodité et la convivialité des constructeurs de sites de style modèle et les combine avec des options presque infinies pour les fonctionnalités de conception de la bibliothèque de plugins. Et comme il s'agit de WordPress, les sites WooCommerce sont les meilleurs pour les blogs, si le marketing de contenu occupe une place importante dans votre plan d'affaires.

Tarification :

Techniquement parlant, WooCommerce est gratuit... mais ne vous inquiétez pas. Vous devrez tout de même payer vous-même l'hébergement puisqu'il n'est pas inclus dans WordPress, sans parler des dépenses que vous dépensez en thèmes personnalisés et en plugins de conception.

Avantages :

• Toutes les fonctionnalités de WordPress disponibles pour le commerce électronique, y compris la communauté massive de plugins 3P.
• Comme Shopify, vous pouvez accéder à des plugins pour intégrer facilement des produits de dropshipping.
• Prix évolutif.
• Meilleure plateforme de commerce électronique pour les blogs.

Inconvénients :

• Les plugins de haute qualité ont tendance à coûter plus cher, vous devez donc faire attention à vos dépenses.
• Hébergement non inclus.

Verdict final :

Si vous savez déjà comment concevoir avec WordPress, vous trouverez WooCommerce intuitif et facile. Sinon, il faudra peut-être un certain temps pour s'y habituer. Beaucoup considèrent WooCommerce comme une plateforme de commerce électronique bon marché, mais tous ces achats de plugins et de thèmes s'additionnent, alors calculez le coût du site que vous souhaitez avant de le finaliser.

4. panier 3D

Ne vous laissez pas envahir par le nom. Les 3 Ds dans « 3dcart » font référence aux trois dimensions du commerce électronique : moteurs de recherche, acheteurs et propriétaires de magasins (... peut-être devrait-il être « 3 ») S Panier ? »). Alors que les acheteurs et les propriétaires de magasins sont une priorité absolue pour toutes les principales plateformes de commerce électronique, c'est cette première dimension, les moteurs de recherche, qui distingue 3dcart des autres.

De nombreux utilisateurs de 3dcart le considèrent comme la meilleure plateforme de commerce électronique pour le référencement. Quoi qu'il en soit, 3dcart a encore beaucoup à offrir en plus du référencement qui l'a placé sur cette liste, comme sa grande variété de fonctionnalités ou le fait qu'il n'y a pas de frais de transaction pour aucun plan tarifaire.

Prix :

Les prix sont divisés en 4 plans tarifaires différents, mais la plupart des avantages de 3dcart sont disponibles sur tous. Chaque plan comprend un nombre illimité de produits, aucun frais de transaction, une assistance technique 24h/24 et 7j/7, un hébergement sécurisé, une bande passante illimitée et un accès à l'API. Les plans de niveau supérieur permettent toutefois d'augmenter le nombre de membres du personnel et d'accéder à des fonctionnalités exclusives telles que les précommandes, les offres quotidiennes et les intégrations de marketing par e-mail. (Les prix ci-dessous concernent les plans de paiement mensuels.)

• Startup Store : 19$ par mois
• Basic Store : 29$ par mois
• Plus Store : 79$ par mois
• Pro Store : 229$ par mois

Avantages :

• Aucuns frais de transaction.
• Des tonnes de fonctionnalités ; l'une des meilleures plateformes de commerce électronique pour les fonctionnalités
• Listes de produits illimitées, même avec des forfaits pour débutants
• Hébergement inclus

Inconvénients :

• Les modèles et options de conception semblent ternes et démodés, surtout par rapport aux autres principales plateformes de commerce électronique
• Les utilisateurs signalent les erreurs des clients à chaque mise à jour de 3dcart.

Verdict final :

3Dcart est mieux comparé à Shopify. D'une part, les modèles et les choix de design de 3dcart sont encore pires que ceux de Shopify, pour qui le design constitue également un point faible. D'autre part, 3dcart apporte plus de fonctionnalités supplémentaires que Shopify. Donc, encore une fois, si le design est votre priorité absolue, cherchez ailleurs. Si tout ce que vous voulez, ce sont des fonctionnalités de commerce électronique et que Shopify ne suffit pas, 3dcart est parfait pour vous.

5. Espace Squarespace

Squarespace est connu pour être un créateur de sites DIY pour tous les secteurs d'activité, tout aussi adapté au site Web d'un cabinet d'avocats qu'à une boutique en ligne. Mais ces dernières années, l'entreprise a investi davantage dans ses capacités de commerce électronique, suffisamment pour figurer sur notre liste des meilleures plateformes de commerce électronique pour 2019.

À l'instar de WooCommerce, Squarespace permet aux boutiques en ligne d'accéder à tous ses outils de conception et modèles (primés). Cela signifie que vous pouvez créer un site de commerce électronique en utilisant des éléments de n'importe quel autre secteur, ce qui vous permet de personnaliser votre site et de créer quelque chose de totalement unique.

Prix :

L'un des déploiements les plus importants pour les boutiques en ligne Squarespace est l'ajout de deux plans de paiement exclusifs au commerce électronique. Aucun de ces plans ne facture de frais de transaction, en plus d'autres fonctionnalités exclusives. Bien que vous puissiez toujours utiliser la fonctionnalité de commerce électronique avec le plan Business, vous devrez payer des frais de transaction de 3 %, et vous ne pourrez toujours pas utiliser la plupart des fonctionnalités de commerce électronique. (Les prix ci-dessous concernent les plans de paiement mensuels.)

• Entreprise : 26$ par mois
• Commerce de base : 30$ par mois
• Advanced Commerce : 46$ par mois

Avantages :

• Des modèles de design spectaculaires et haut de gamme.
• L'une des plateformes de commerce électronique les plus personnalisables.
• Hébergement et bande passante illimitée inclus.

Inconvénients :

• De nombreuses fonctionnalités de base du commerce électronique, telles que les évaluations et les critiques, doivent être ajouté manuellement via des intégrations 3P.
• N'accepte que deux passerelles de paiement, PayPal et Stripe, ce qui pourrait limiter considérablement votre territoire et votre clientèle.

Verdict final :

Squarespace est l'un des meilleurs constructeurs de sites pour l'esthétique et la créativité, site de commerce électronique ou non. Si l'apparence et l'image de marque sont des priorités absolues et que WordPress/WooCommerce ne vous plaît pas, Squarespace est un bon choix. Toutefois, si vous avez des stratégies de tarification ou des campagnes marketing élaborées, la bibliothèque de modules complémentaires limitée de Squarespace ne répondra peut-être pas à vos besoins. Nous nous attendons à ce qu'ils proposent également davantage de fonctionnalités de commerce électronique à l'avenir.

6. Wix

In the realm of DIY site-builders, Wix is a direct competitor to Squarespace. In ecommerce, however, they don’t invest quite as much as Squarespace. So what do they offer that the other best ecommerce platforms don’t? An automatically generated site via their Artificial Design Intelligence (ADI).

Wix ADI can auto-generate a working site within minutes. You input the industry you’re in and what style you want, and the AI does the rest of the work for you. You’re still free to edit and update the site as you wish, making this one of the fastest and most convenient ecommerce platforms for beginners. 

Price:

Wix offers three different plans with ecommerce functionality. The difference in the top tiers is mostly in extra perks, such as more hours of videos or a professionally designed logo thrown in. 

• Business Basic: $17 per month
• Business Unlimited: $25 per month
• Business VIP $35 per month

Pros:

• No transaction fees. 
• AI-design for people who don’t want to design at all
• Great design options for DIY site building,

Cons:

• Limited ecommerce features
• AI-generated designs lack personalization
• Doesn’t scale well; only works for small stores

Final Verdict:

For ecommerce, Wix is essentially a lesser-version of Squarespace. You get a lot of the same customization and design options, but not as many ecommerce accommodations — and Squarespace doesn’t have that many to begin with. 

But for people who don’t want to bother with site design at all, Wix is the ideal choice. Their main appeal in ecommerce is their ADI automatic site-builder. If speed and convenience are your top priorities, Wix is a good choice. 

7. Big Cartel

Big Cartel is a specialist ecommerce platform for artists, craftspeople, and certain food vendors. For general ecommerce, it’s not an option, but if you’re selling in this particular fields, it could be your best choice. 

From site design to pricing, everything Big Cartel offers targets small artisan brands. You’re assured affordable prices and a site design the emphasizes visuals. 

Price:

All of Big Cartel’s pricing packages have the same suite of features. The only difference is the amount of listings you’re given: 25 for Platinum, 100 for Diamond, and 300 for Titanium.

• Platinum: $9.99 per month
• Diamond: $19.99 per month
• Titanium: $29.99 per month

Pros:

• Easy and convenient set up
• Visuals-based site design attuned for artists and craftspeople
• Comparatively cheap costs

Cons:

• Only available to select markets — not an option unless you’re in those markets

Final Verdict:

Big Cartel is a no-brainer; unless you’re in the market of homemade goods, it’s not worth it. If you are an artist or craftsperson, however, this could be the best platform for you, especially considering its low maintenance cost if you have under 25 products. 

8. PrestaShop

PrestaShop is an open-source, cloud-based platform. Open-source is a big deal if you like to tinker with the code and make original, unlimited customizations — of course, you have to know what you’re doing under the hood. Because it’s open-source, that also means there’s a ready community of 3P apps for plenty of add-ons. 

Price: 

PrestaShop is free to download and use, as long as you know enough web development to set it up. In the future they’ll launch a paid service, PrestaShop Ready, for those of us who aren’t tech experts, but for now that’s still under development. 

Pros:

• Very flexible — open source lets you do more than other platforms
• Large community of 3P apps and add-ons
• Free to download and use

Cons:

• Loading times are worse than other platforms
• Add-on purchases can add up
• Must have tech expertise to fully appreciate it

Final Verdict:

Do you know HTML and CSS? If yes, you may fall in love with how flexible PrestaShop is — you’ll be able to design the site the way you want, and enjoy that free-to-use pricetag. 

If you don’t know code, though, you may find PrestaShop frustrating to use. Setting up your store may not be as easy or user-friendly as they’d have you believe, and there’s better DIY site-builders out there that don’t require tech skill. 

9. Weebly

Weebly may not offer anything new in terms of design or ecommerce features, but what sets it apart from the other best ecommerce platforms is its marketing options. It’s other features are adequate enough, but if your main focus is marketing, Weebly offers more innate services than the other platforms: SEO, Lead Capture/Contact Forms, and Advanced Site Statistics. 

Price: 

Weebly has three different pricing plans for ecommerce. Although the Pro plan still offers the basic marketing features, the Business plan really opens up a lot of features: coupon codes, inventory management, gift cards, pop-ups, Facebook ad integration, and more detailed analytics.  (Prices below are for the annual payment plans.)

• Pro: $12 per month
• Business: $25 per month
• Business Plus: $38 per month

Pro:

• Best for marketing integrations
• Great email tools
• While nothing special, their site design templates are more than adequate

Cons:

• Transaction fees can become unviable
• Holds back SEO efforts

Final Verdict:

Weebly is a very particular ecommerce platform. It offers a few marketing features that the other platforms don’t, so if those are important to you, Weebly could be a godsend. However, most ecommerce startups don’t prioritize marketing to such a degree, or at least are not ready to invest so much in marketing, and so Weebly won’t be a good choice for them. 

10. Magento 

Like BigCommerce, Magento targets large-scale and enterprise ecommerce brands. Unlike BigCommerce, however, Magento refuses to cater to smaller online stores. The result: an advanced (and expensive) ecommerce platform capable of handling the demands of corporate Goliaths like Nike or Procter & Gamble. 

Magento is considered a “heavyweight” ecommerce platform; powerful, but out-of-the-league for small stores and startups. Expect a long learning curve and have a professional developer handy, but it leads to a huge payoff in terms of customization and design options. 

Price:

Technically, the Magento Community Edition is free — you can download it and start to play around with it now with no cost. The Magento Enterprise Edition, though, is much, much more. How much, exactly, depends on the support package, such as Gold or Platinum, but those prices are kept under wraps unless you contact them directly. Still, expect upwards of $10,000 yearly — and you can triple that price if you hire a professional developer. 

Pros:

• One of the best combinations of ecommerce features and design flexibility. 
• Features fit for name brands and industry leaders. 
• Tech-savvy site managers can use the impressive customization options. 

Cons:

• Confusing interface with no sympathy for first-time designers. 
• Often requires outside development and programming, making it even more expensive. 

Final Verdict:

Magento is best left to the brands who are already dominating their market. True, it offers more than other ecommerce platforms, but those extras are mostly non-essential, so only the top brands really benefit from them. For small- and medium-sized stores, as well as startups, other ecommerce platforms are more forgiving. 

11. Volusion

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Somewhat of the runt of the litter, Volusion doesn’t offer as many features as the other top ecommerce platforms, nor is it as well-known. Despite that, it’s slowly improving its reputation by facilitating new users and small online stores. 

With a drag-and-drop site editor and an intuitive dashboard, Volusion makes onboarding and setup as easy as possible. However, bigger ecommerce brands used to more advanced marketing strategies may find Volusion lacking. 

Price:

With three fixed payment plans (and one custom plan for enterprises), Volusion is somewhat scalable to how much you expect to sell. The good news is that all plans come with no transaction fees and unlimited bandwidth. The bad news is that a lot of basic necessities, like SSL certificate, cost extra. (Prices below are for the monthly payment plans.)

• Personal: $29 per month
• Professional: $79 per month
• Business: $299 per month

Pros:

• No transaction fees.
• Unlimited bandwidth.
• Built-in capabilities for subscriptions and recurring payments.

Cons:

• Have to purchase your own SSL certificate.
• Can’t sell digital downloads.
• No intrinsic blogging capabilities.

Final Verdict:

Considering what Volusion offers against what it doesn’t offer, you see why it’s not more popular. However, if you’re a small ecommerce store using a subscription or recurring payment option, Volusion might be just right. It may not have the breadth of its rivals, but for subscriptions/recurring payments it’s one of the best ecommerce platforms. 

Conclusion

If you’re considering dropshipping, some ecommerce platforms are better than others. Finding the right products from the right suppliers in the right areas can be cumbersome and time-consuming, but apps like Spocket make it a breeze. All you do is browse and click — all the research is already done for you. 

You can download the Spocket for Shopify or for WooCommerce, so if dropshipping is integral to your business model, consider those platforms.