Abra nuevos mercados con la marca compartida: cómo las asociaciones estratégicas impulsan el crecimiento

La marca compartida es una poderosa estrategia de marketing en la que dos marcas colaboran para ofrecer un producto, servicio o campaña que combina la reputación, las bases de clientes y los recursos de ambas marcas.

La idea detrás de la marca compartida es simple: al asociarse con otra marca que comparte objetivos similares, las empresas pueden generar sinergias que aumentan el alcance del mercado e impulsan el crecimiento. Pero no se trata solo de combinar logotipos o nombres. La marca compartida va más allá de una mera táctica de marketing: es una oportunidad de ofrecer a sus clientes algo nuevo, innovador y emocionante.

En este artículo, analizaremos los entresijos de la marca compartida, sus beneficios, cómo seleccionar al socio adecuado y cómo aprovechar la marca compartida como una forma de hacer crecer su negocio abriendo nuevos mercados.

Comprender la marca compartida y sus beneficios

La marca compartida es un acuerdo en el que dos marcas colaboran en un producto, servicio o esfuerzo de marketing que utiliza sus dos identidades de marca. Si bien cada marca sigue siendo distinta, la colaboración les permite trabajar juntas para llegar a nuevos clientes y mercados.

¿Por qué es eficaz la marca compartida?

La eficacia de la marca compartida se debe a los beneficios mutuos que ambas partes obtienen de la asociación. Cuando se hace correctamente, la marca compartida puede aportar ventajas sustanciales:

• Acceso a nuevas audiencias: Al asociarse con una marca que tiene una base de clientes similar o complementaria a la suya, obtiene acceso instantáneo a su audiencia y amplía su alcance en el mercado.
• Mayor credibilidad: La asociación con una marca conocida puede ayudarte a ganar credibilidad, especialmente si eres una marca nueva o menos conocida. Los clientes confían en las marcas con las que están familiarizados, y esta confianza puede extenderse a tu marca a través de la colaboración.
• Aprovechar los recursos compartidos: La marca compartida permite a las marcas unir sus recursos de marketing, compartir los costos y mejorar su alcance. Esto es particularmente valioso para las pequeñas empresas con presupuestos de marketing limitados.
• Innovación: La marca compartida fomenta la creatividad y la innovación. Al trabajar con otra marca, puedes crear productos o servicios únicos que no serían posibles por sí solos. Esta innovación atrae a los consumidores que desean algo nuevo y diferente.

Beneficios clave de la marca compartida:

• Mayor alcance de mercado: Colaborar con otra marca le ayuda a expandir su alcance a nuevos mercados y segmentos de clientes, lo que genera nuevas oportunidades comerciales.
• Reconocimiento de marca mejorado: Los productos y las campañas de marca compartida aumentan la visibilidad de ambas marcas. La exposición compartida garantiza que los clientes tengan más probabilidades de reconocer ambas marcas en futuras interacciones.
• Mejor lealtad de los clientes: Al crear productos que respondan a las necesidades y valores de los clientes, la marca compartida puede fomentar una mayor lealtad de los clientes. Una colaboración exitosa fomenta la afinidad con la marca, ya que los clientes se sienten más conectados con ambas marcas.
• Tasas de conversión más altas: Cuando las marcas con puntos fuertes complementarios trabajan juntas, pueden crear mensajes de marketing más persuasivos que conducen a tasas de conversión más altas. Los clientes que confían en ambas marcas tienen más probabilidades de comprar productos de marca compartida.

Ejemplos de asociaciones exitosas de marca compartida

Para entender el poder de la marca compartida, es útil observar algunos ejemplos del mundo real en los que las marcas se han asociado con éxito para abrir nuevos mercados e impulsar el crecimiento.

1. Nike y Apple

Nike y Apple se han asociado para crear el Club de entrenamiento Nike aplicación y el Apple Watch Nike+, un producto que combina la experiencia de Nike en fitness con la tecnología de Apple. Esta asociación permitió a ambas marcas llegar a un público experto en tecnología que valora la forma física, uniendo el mercado deportivo de Nike con la base de clientes tecnológicos de Apple. Esta asociación permitió a ambas empresas ampliar su cuota de mercado y crear un producto que atrajera a un nuevo segmento de alta demanda.

2. Starbucks y Spotify

En una de las asociaciones de marca compartida más innovadoras, Starbucks se asoció con Spotify para ofrecer contenido musical exclusivo a los clientes de Starbucks. Al integrar el servicio de streaming de música de Spotify con el programa de recompensas de Starbucks, las marcas crearon una experiencia atractiva para sus clientes, alentándolos a volver a las tiendas de Starbucks con más frecuencia. Esta colaboración estratégica también hizo que Spotify llegara a un público más amplio, lo que aumentó el alcance de ambas marcas y la captación de clientes.

3. GoPro y Red Bull

La asociación de GoPro con Red Bull es uno de los ejemplos más emblemáticos de marca compartida en la industria de los deportes extremos. Al colaborar en eventos deportivos extremos y en la creación de contenido, GoPro y Red Bull pudieron ampliar su audiencia y mejorar su imagen de marca. La imagen aventurera de Red Bull se alineó perfectamente con el producto de GoPro, que está diseñado para capturar momentos llenos de acción. Esta colaboración permitió a ambas marcas consolidar sus posiciones como líderes en sus respectivos sectores.

4. BMW y Louis Vuitton

BMW y Louis Vuitton unieron sus fuerzas para crear una colección de equipaje única y de marca compartida para BMW i8 coche deportivo. Esta colaboración combinó a la perfección el atractivo automovilístico de lujo de BMW con la moda y la artesanía de alta gama de Louis Vuitton. El producto resultante se adaptaba perfectamente al mercado del lujo, y la asociación permitió a ambas marcas acceder a una base de consumidores adinerada que valora la exclusividad y la artesanía.

Cómo elegir el socio de marca compartida adecuado

Elegir el socio de marca compartida adecuado es crucial para el éxito de su campaña. Si bien colaborar con otra marca puede aportar inmensos beneficios, es esencial que ambas marcas compartan valores y bases de clientes similares para crear una asociación coherente y eficaz.

Factores clave a tener en cuenta al elegir un socio de marca compartida:

• Productos y servicios complementarios: Los productos o servicios de su socio deben complementar los suyos, no competir con ellos. Por ejemplo, si vendes equipo de entrenamiento, asociarte con una empresa que ofrece suplementos para la salud crearía una sinergia natural.
• Público objetivo compartido: Asegúrese de que su socio de marca compartida tenga una base de clientes que se superponga con la suya o comparta intereses similares. Esto aumenta la probabilidad de una asociación exitosa que aporte un valor real a ambas marcas.
• Reputación y valores de la marca: Alinearte con una marca que comparta los valores de tu empresa (por ejemplo, sostenibilidad e innovación) es fundamental para el éxito de tu asociación. La disparidad de valores puede generar confusión para los consumidores y dañar la reputación de ambas partes.
• Fuertes canales de comercialización y distribución: Tenga en cuenta el alcance y el poder de marketing de su socio. Elige un socio que tenga una presencia establecida en el mercado en el que intentas entrar, lo que te ayudará a maximizar el potencial de tu producto de marca compartida.

Pasos para una asociación exitosa:

• Objetivos claros: Defina lo que cada marca espera lograr con la colaboración. Ya sea que se trate de aumentar las ventas, ampliar la exposición o innovar los productos, establecer objetivos claros garantiza la alineación desde el principio.
• Acuerdos legales y financieros: Asegúrese de que ambas partes tengan claras sus responsabilidades, el reparto de ingresos y los derechos de marca. Los acuerdos legales garantizan que no haya ambigüedad en la asociación.
• Comunicación regular: La comunicación constante es esencial para garantizar que ambas partes estén en sintonía durante todo el proceso de marca compartida.

Estrategias para llevar a cabo una campaña de marca compartida exitosa

La ejecución de una campaña de marca compartida exitosa requiere algo más que crear un producto con su socio. Se trata de crear una experiencia que atraiga a tu público objetivo, impulse la participación y genere resultados.

Estrategias eficaces de marca compartida:

• Desarrolle productos exclusivos de edición limitada: Los productos exclusivos crean emoción y urgencia. Los artículos de marca compartida de edición limitada suelen tener una sensación de escasez, lo que hace que los clientes tengan más probabilidades de comprarlos. Ofrecer un producto único y de duración limitada alienta a los consumidores a actuar con rapidez.
• Aproveche la promoción cruzada: Usa los canales de ambas marcas (redes sociales, listas de correo electrónico, sitios web) para promocionar la campaña de forma cruzada. La promoción cruzada te permite llegar a más personas al utilizar las plataformas y bases de clientes de ambas marcas. También garantiza que ambas marcas se beneficien por igual de la colaboración.
• Involucre a personas influyentes y embajadoras: Asóciese con personas influyentes o embajadores de marca que se alinean con los valores de ambas marcas. Pueden ayudar a generar expectación sobre el producto de marca compartida e impulsar la participación de los clientes. Las personas influyentes pueden crear contenido en torno al producto, llegar a nuevos clientes y generar confianza en sus comunidades.
• Utilice el marketing multicanal: Utilice un combinación de canales de comercialización, incluidas las redes sociales, los anuncios de pago, el marketing por correo electrónico y los canales de tu socio, para garantizar la máxima exposición del producto de marca compartida. Cuanta más visibilidad tenga el producto, más probabilidades hay de que tenga éxito.

Posibles dificultades que se deben evitar en la marca compartida

La marca compartida puede ser una forma muy eficaz de abrir nuevos mercados y hacer crecer su negocio, pero no está exenta de desafíos. Comprender y anticipar las posibles dificultades puede ayudar a garantizar que su asociación siga siendo sólida y que sus esfuerzos de marca compartida tengan éxito. Estos son algunos errores comunes que debes evitar:

1. Valores de marca no coincidentes

Uno de los mayores riesgos de la marca compartida es la falta de coincidencia en los valores de la marca. Cada marca aporta su propia reputación, personalidad y espíritu. Si las marcas que participan en la asociación no comparten valores fundamentales similares, esto puede crear confusión entre los consumidores y provocar una desalineación en la experiencia del cliente.

Por ejemplo, si te asocias con una marca que tiene un enfoque diferente de la sostenibilidad o la responsabilidad social, esto podría resultar contraproducente para los clientes que valoran estos principios. Una asociación entre una marca de lujo y una marca económica también podría crear confusión sobre el público objetivo y diluir la autenticidad de ambas marcas.

Solución: Antes de establecer una asociación de marca compartida, es fundamental evaluar cuidadosamente los valores de marca, la cultura y la reputación de su socio potencial. Asegúrate de que sus valores estén alineados con los tuyos y de que compartan objetivos similares para la colaboración. Esta alineación ayuda a mantener la coherencia en los mensajes y fomenta la confianza entre sus clientes.

2. Sobrepromoción

Otro error común es la promoción excesiva. Si bien la marca compartida brinda una gran oportunidad para aumentar la visibilidad e impulsar las ventas, inundar a tu audiencia con demasiados mensajes, anuncios o promociones puede provocar fatiga. La sobresaturación puede provocar una experiencia negativa para el cliente y disminuir el entusiasmo en torno al producto o la campaña de marca compartida.

Solución: Es fundamental lograr un equilibrio a la hora de promocionar contenido de marca compartida. Céntrate en la calidad por encima de la cantidad y asegúrate de que la campaña esté espaciada en el tiempo para mantener el interés de los clientes. Las promociones segmentadas, en lugar de los mensajes continuos, pueden generar una participación más significativa y generar expectación.

3. Ejecución deficiente

El éxito de una asociación de marca compartida depende en gran medida de la ejecución de la campaña. Si el producto, los materiales de marketing o la campaña en general no se ejecutan correctamente, pueden dañar la reputación de ambas marcas. Por ejemplo, los productos de baja calidad o los materiales de marketing mal diseñados pueden dar la impresión de que a ambas marcas no les importa la experiencia del cliente.

Solución: Asegúrese de que ambas marcas participen en la creación y ejecución del producto, la campaña o el servicio. Establezca expectativas claras y mantenga estándares altos en cuanto a la calidad del producto, el diseño y la experiencia del cliente. Si una marca no cumple con las expectativas, podría afectar negativamente a ambas partes.

4. No definir roles y responsabilidades

Al iniciar una asociación de marca compartida, la ambigüedad con respecto a las funciones y responsabilidades puede generar malentendidos e ineficiencia. Si una marca espera que la otra se encargue de todo el marketing, el servicio al cliente o la distribución, podría generar frustración y perder oportunidades.

Solución: Defina claramente las funciones y responsabilidades de cada socio desde el principio. Ambas partes deben entender su contribución al proyecto, ya sean las iniciativas de marketing, el desarrollo de productos o la atención al cliente. Una estructura bien planificada garantizará que ambas marcas permanezcan alineadas durante toda la campaña y que no haya brechas en la ejecución.

5. Haciendo caso omiso de los comentarios

Una de las principales ventajas de la marca compartida es la capacidad de interactuar con un público más amplio, pero es fundamental escuchar a ese público. Si los clientes no están satisfechos con la colaboración, ignorar sus comentarios puede dañar tu reputación y la relación de marca con tu socio.

Solución: Sea proactivo a la hora de recopilar comentarios a lo largo de la campaña de marca compartida. Usa encuestas, comentarios en redes sociales y reseñas de clientes para medir las reacciones de los clientes. Si surge alguna inquietud, acéptenla rápidamente para evitar cualquier impacto negativo en la asociación.

Conclusión: la marca compartida como una poderosa estrategia de crecimiento

La marca compartida es una estrategia de marketing valiosa que permite a las empresas abrir nuevos mercados, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar el crecimiento. Al colaborar con el socio adecuado, aprovechar los recursos compartidos y ejecutar campañas eficaces, las empresas pueden mejorar significativamente su alcance e interactuar con nuevas audiencias.

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