En el competitivo entorno de comercio electrónico actual, Amazon Advertising se ha convertido en una piedra angular para los vendedores que desean hacer crecer sus negocios y destacarse en el abarrotado mercado de Amazon. Como el mayor minorista en línea, Amazon ofrece inmensas oportunidades para que las empresas lleguen a millones de compradores activos. Sin embargo, las grandes oportunidades conllevan grandes desafíos. Comprender cómo aprovechar la publicidad de Amazon de manera efectiva es crucial para el éxito.
Tanto si acabas de empezar como si ya eres un vendedor experimentado, esta guía de publicidad de Amazon contiene toda la información que necesitas para navegar por el mundo de los anuncios de Amazon. Desde productos patrocinados hasta estrategias avanzadas como Amazon DSP, esta guía definitiva sobre la publicidad en Amazon cubre todo lo que necesitas saber para maximizar el retorno de la inversión e impulsar las ventas.
¿Por qué la publicidad de Amazon es esencial para los vendedores?
Antes de profundizar en los detalles de Anuncios de Amazon, es fundamental entender por qué la publicidad en Amazon es tan importante para los vendedores. Amazon no es solo un mercado, es un destino al que acuden millones de clientes con una alta intención de compra. Estas son algunas de las razones Publicidad en Amazon es vital para cualquier vendedor que quiera triunfar:
- Alcance masivo de audiencia: Con más de 300 millones de cuentas de clientes activas en todo el mundo, Amazon ofrece a los vendedores acceso a una amplia audiencia. La publicidad de Amazon en el comercio electrónico te permite dirigirte a este gran grupo de compradores potenciales, lo que la convierte en una herramienta esencial para hacer crecer tu negocio.
- Alto potencial de conversión: Los compradores de Amazon no solo están navegando, sino que suelen estar listos para realizar una compra. Los usuarios de Amazon están muy motivados para comprar, lo que convierte a la plataforma en un lugar ideal para la publicidad centrada en las conversiones.
- Opciones avanzadas de segmentación: La plataforma de publicidad de Amazon ofrece sofisticadas opciones de segmentación basadas en las búsquedas de palabras clave, los intereses de los productos y el comportamiento de los clientes. Esto permite a los vendedores centrarse en la audiencia más relevante, lo que aumenta las posibilidades de generar tráfico cualificado.
- Rentable y escalable: Sea cual sea tu presupuesto, la publicidad en Amazon se puede adaptar a tus necesidades. Puedes empezar de a poco con solo unos pocos dólares al día o invertir mucho para llegar a un público más amplio, lo que la convierte en una solución escalable para empresas de todos los tamaños.
Tipos de anuncios de Amazon: un desglose detallado
Para aprovechar al máximo la publicidad de Amazon, debe comprender los diferentes tipos de anuncios disponibles. Esta guía sobre la publicidad de Amazon cubre todos los formatos de anuncios que se ofrecen, para que puedas seleccionar los que mejor se adapten a tus objetivos empresariales.
1. Anuncios de productos patrocinados
Productos patrocinados son uno de los tipos de anuncios más utilizados en Amazon. Estos anuncios aparecen directamente en los resultados de búsqueda y en las páginas de detalles del producto, y promocionan productos individuales entre los clientes que buscan activamente artículos similares.
- Cómo funciona: Los anuncios de productos patrocinados están muy segmentados y se muestran a los clientes en función de las palabras clave que utilizan al buscar productos. Por ejemplo, si vendes altavoces Bluetooth, tu anuncio puede aparecer cuando un cliente busque «altavoces inalámbricos».
- Por qué elegir anuncios de productos patrocinados: Los productos patrocinados son ideales para impulsar las ventas inmediatas porque se dirigen a los compradores en el momento en que están listos para comprar. Estos anuncios suelen colocarse en áreas muy visibles, como la parte superior de los resultados de búsqueda y las páginas de productos.
- Coste: Productos patrocinados operar en un Coste por clic (CPC) modelo, lo que significa que solo pagas cuando un comprador hace clic en tu anuncio.
- Prestaciones:
- Mayor visibilidad de los productos individuales.
- Ayuda a aumentar las ventas de anuncios nuevos o de bajo rendimiento.
- Opciones de presupuesto altamente flexibles, adecuadas para vendedores en todas las etapas.
2. Anuncios de marcas patrocinadas
Marca patrocinada Los anuncios son otro tipo de anuncio destacado en Amazon, diseñados para promover el conocimiento de la marca. Estos anuncios te permiten mostrar varios productos, así como el logotipo de tu marca, en un formato visualmente atractivo.
- Cómo funciona: Los anuncios de marcas patrocinadas aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de Amazon y pueden incluir el logotipo de tu marca, un título personalizado y hasta tres productos. Este formato es ideal para fomentar el reconocimiento de la marca y animar a los clientes a explorar más productos de tu línea.
- Por qué elegir anuncios de marcas patrocinadas: Si tu objetivo es aumentar la visibilidad de tu marca y aumentar el reconocimiento en Amazon, Sponsored Brands es una excelente opción. Estos anuncios te permiten comercializar varios productos a la vez y crear una historia de marca coherente.
- Coste: Al igual que los productos patrocinados, las marcas patrocinadas utilizan un modelo de precios de CPC, por lo que solo pagas cuando un comprador hace clic en tu anuncio.
- Prestaciones:
- Aumenta la visibilidad y el reconocimiento de la marca.
- Dirige el tráfico a tus listados de productos o a Amazon Storefront.
- Proporciona opciones de segmentación avanzadas basadas en los comportamientos e intereses de los clientes.
3. Anuncios gráficos patrocinados
Anuncios gráficos patrocinados son una forma eficaz de reorientar a los usuarios que anteriormente han mostrado interés en tus productos. Estos anuncios se pueden mostrar tanto dentro como fuera de Amazon, lo que te permite volver a atraer a los visitantes anteriores y aumentar las ventas.
- Cómo funciona: Anuncios gráficos patrocinados segmenta automáticamente a los usuarios en función de su comportamiento de navegación, mostrándoles anuncios de productos que hayan visto anteriormente o artículos relacionados. Esta técnica de retargeting garantiza que los clientes potenciales sean los primeros en tener en cuenta, incluso si abandonan la plataforma de Amazon.
- Por qué elegir anuncios gráficos patrocinados: Si quieres volver a atraer a los compradores que quizás aún no hayan realizado una compra, los anuncios de display patrocinados pueden resultar muy eficaces. Estos anuncios son perfectos para el remarketing, la venta cruzada e incluso para aumentar la fidelidad a la marca.
- Coste: Los anuncios gráficos patrocinados son compatibles con ambos CPC y Coste por impresión (CPM) modelos de precios, que ofrecen flexibilidad en función de sus objetivos.
- Ventajas:
- Potentes funciones de retargeting para recuperar a los visitantes anteriores.
- Amplio alcance, incluidas las ubicaciones en Amazon y fuera de Amazon.
- Excelente para aumentar las compras repetidas y la retención de clientes.
4. Amazon DSP (plataforma del lado de la demanda)
La DSP (Demand-Side Platform) de Amazon es una herramienta publicitaria avanzada que te permite publicar anuncios programáticos de display, vídeo y audio a gran escala. El DSP te permite llegar a los compradores de Amazon a través de varios canales, tanto dentro como fuera de Amazon.
- Cómo funciona: Con Amazon DSP, puede dirigirse a los clientes en función de una serie de factores, como el comportamiento de compra, el historial de compras y los intereses. Los anuncios de DSP pueden aparecer tanto en Amazon como en sitios web de terceros, lo que te permite ampliar tu alcance más allá del ecosistema de Amazon.
- Por qué elegir Amazon DSP: Si es una marca grande que busca una segmentación más sofisticada y una mayor escalabilidad de los anuncios, Amazon DSP es la mejor opción. Esta plataforma proporciona acceso a datos más detallados y opciones de segmentación avanzadas, incluidos los segmentos de audiencia y los datos de comportamiento.
- Coste: Amazon DSP normalmente requiere un presupuesto mayor y se factura según un CPM (costo por millón), lo que lo hace ideal para campañas a gran escala y de alto presupuesto.
- Prestaciones:
- Acceso a opciones de segmentación avanzadas y a una gran cantidad de datos de clientes.
- Escalable en varios formatos de anuncios, como vídeo y display.
- Posibilidad de hacer publicidad dentro y fuera de Amazon.
Proceso paso a paso: cómo configurar su campaña publicitaria de Amazon
Configurar una campaña publicitaria exitosa en Amazon puede parecer abrumador, pero con el enfoque correcto y los pasos claros, puedes navegar fácilmente por el proceso. Tanto si eres nuevo en Amazon Advertising como si quieres optimizar las campañas existentes, esta guía paso a paso te explicará todo lo que necesitas hacer para configurar, ejecutar y gestionar tus campañas de forma eficaz.
Este es un desglose de los pasos esenciales necesarios para configurar tus campañas publicitarias de Amazon:
Paso 1: Elige el tipo de campaña
La primera decisión que debe tomar al configurar su Campaña publicitaria de Amazon es qué tipo de anuncio publicar. Como vendedor, la elección del tipo de anuncio depende de los objetivos de la campaña y de la oferta de productos. Estos son los tipos de anuncios clave que debes tener en cuenta:
- Productos patrocinados: el tipo de anuncio más utilizado, que promociona productos individuales. Los productos patrocinados son excelentes para impulsar las ventas directas, ya que aparecen en áreas de alta visibilidad, como los resultados de búsqueda y las páginas de detalles del producto.
- Marcas patrocinadas: Estos anuncios te permiten promocionar tu marca, logotipo y varios productos en un solo anuncio. Marca patrocinada los anuncios son ideales para crear conciencia de marca y mostrar una línea de productos.
- Pantalla patrocinada: Este tipo de anuncio se dirige a los compradores que ya han interactuado con tus productos o productos similares. Los anuncios gráficos patrocinados son perfectos para el remarketing y para llegar a clientes potenciales dentro o fuera de Amazon.
- Amazon DSP: Esta solución publicitaria programática te permite publicar anuncios gráficos, de vídeo y de audio en toda la red de Amazon, incluidos los sitios web de terceros. Es una opción eficaz para los vendedores más grandes que desean ampliar sus campañas y utilizar funciones de segmentación avanzadas.
Elige el tipo de anuncio que se adapte a tus objetivos, ya sea que quieras aumentar las ventas de productos individuales, aumentar el reconocimiento de la marca o hacer remarketing para los visitantes anteriores.
Paso 2: Configura el nombre y el objetivo de tu campaña
Tras seleccionar el tipo de anuncio, es el momento de ponerle un nombre a la campaña. Elige un nombre claro y fácil de entender que refleje el enfoque de la campaña (por ejemplo, «Rebajas navideñas: productos patrocinados» o «Campaña de promoción de marca: marcas patrocinadas»).
A continuación, defina el objetivo de su campaña. Los diferentes objetivos influirán en la configuración de tu campaña:
- Conciencia de marca: Para Marcas patrocinadas o Amazon DSP, su objetivo puede ser aumentar la visibilidad y llegar a un público más amplio.
- Impulsado por las ventas: Para Productos patrocinados y Pantalla patrocinada, la atención se centrará en impulsar las ventas directas.
- Remarketing: Para Pantalla patrocinada, tu objetivo podría ser volver a segmentar a los usuarios que han visto tus productos pero no han completado una compra.
Conocer tu objetivo te ayuda a optimizar la configuración y a medir el éxito más adelante.
Paso 3: Establece el presupuesto de tu campaña
Tu presupuesto es un factor importante para determinar cuánto estás dispuesto a gastar en tus anuncios cada día. El presupuesto limitará la cantidad que inviertes en un período de 24 horas, lo que te permitirá controlar tu inversión en publicidad.
- Presupuesto diario: Decida cuánto se siente cómodo gastando por día. Un presupuesto diario bajo limitará tu alcance, mientras que un presupuesto alto puede darte más exposición. Es recomendable empezar con un presupuesto diario modesto para supervisar el rendimiento antes de aumentarlo.
- Duración de la campaña: Determina si quieres que tu campaña se publique de forma continua o durante un período determinado, por ejemplo, para una promoción especial o un evento de temporada.
Para campañas con alta visibilidad (p. ej., Marcas patrocinadas o Amazon DSP), es posible que desee establecer un presupuesto más alto. Sin embargo, Productos patrocinados Las campañas a menudo se pueden ejecutar con éxito con presupuestos diarios más pequeños.
Paso 4: selecciona tu método de segmentación
A continuación, debe elegir cómo se segmentarán sus anuncios. Amazon Advertising ofrece varias opciones para segmentar sus anuncios, según el tipo de anuncio que elija.
- Segmentación por palabras clave (para productos patrocinados y marcas patrocinadas):algún texto
- Coincidencia amplia: Su anuncio aparecerá para los términos de búsqueda relacionados con sus palabras clave, incluidos los sinónimos y los términos relacionados.
- Coincidencia de frases: El anuncio se mostrará en las búsquedas que incluyan la palabra clave en un orden específico.
- Coincidencia exacta: Tu anuncio solo aparecerá cuando los clientes busquen tu palabra clave exacta.
- Palabras clave negativas: Añade palabras clave negativas para excluir las búsquedas irrelevantes y evitar que se desperdicie la inversión publicitaria en búsquedas no relevantes.
Sugerencia: Comience con una combinación de palabras clave generales, de frases y de concordancia exacta para garantizar que su anuncio llegue a un público amplio pero segmentado.
- Segmentación por productos (para productos patrocinados y anuncios patrocinados):algún texto
- Dirígete a productos, categorías o marcas específicas en Amazon. Puedes segmentar productos de la competencia o artículos relacionados para asegurarte de que tus anuncios se muestren a los compradores interesados en productos similares.
Sugerencia: Considera segmentar los productos de la competencia con productos patrocinados para que aparezcan en los mismos resultados de búsqueda que sus anuncios.
- Segmentación de audiencia (para Sponsored Display y Amazon DSP):algún texto
- Pantalla patrocinada te permite dirigirte a segmentos de audiencia específicos, como los clientes que ya han visto tu producto o productos de la misma categoría.
- Amazon DSP ofrece una segmentación de audiencia altamente refinada basada en compras anteriores, comportamientos de navegación, intereses y más.
Sugerencia: La segmentación por audiencia funciona especialmente bien para el remarketing. Te permite mostrar tu anuncio a los clientes que han mostrado interés en tu producto pero no han realizado ninguna compra.
Paso 5: Establece tu estrategia de pujas
Una vez establecida la segmentación, el siguiente paso es establecer la estrategia de pujas. Amazon utiliza un modelo de precios de CPC (coste por clic) para la mayoría de los tipos de anuncios, lo que significa que solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio. El objetivo es pujar por un importe que equilibre la visibilidad con el presupuesto publicitario.
- Licitación manual: Tú estableces el importe de la puja, lo que te da un control total sobre cuánto estás dispuesto a pagar por clic. Esta opción es ideal para los vendedores que desean gestionar sus costes con cuidado.
- Oferta dinámica (solo a la baja o al alza y a la baja):algún texto
- Solo hacia abajo: Amazon reduce automáticamente tu puja cuando es menos probable que tu anuncio genere conversiones.
- Arriba y abajo: Amazon aumenta tu oferta cuando un cliente tiene más probabilidades de realizar una conversión, en función de factores como la ubicación y la competencia.
Sugerencia: Si acabas de empezar, Oferta dinámica (solo a la baja) es una opción más segura, ya que permite a Amazon ajustar tus pujas automáticamente.
Paso 6: Diseñe el contenido de su anuncio (si corresponde)
Para Marcas patrocinadas y Anuncios gráficos patrocinados, tendrás que diseñar el contenido del anuncio. Esta es tu oportunidad de crear un anuncio visualmente atractivo y efectivo que llame la atención de los compradores. Estos son algunos elementos clave del diseño:
- Anuncios de marcas patrocinadas:
- Logotipo de marca: Su logotipo debe ser prominente para ayudar a establecer la identidad de su marca.
- Titular: Crea un titular atractivo que destaque las principales ventajas o características de tu producto.
- Selección de productos: Elige hasta tres productos para mostrarlos en tu anuncio. Selecciona productos que se complementen o que representen bien tu marca.
- Anuncios gráficos patrocinados:
- Imagen: Asegúrese de que sus imágenes sean de alta calidad y muestren claramente sus productos.
- Texto: Escribe mensajes claros y concisos que fomenten los clics y las conversiones.
Paso 7: Supervise su campaña y analice el rendimiento
Tras lanzar la campaña, es fundamental supervisar su rendimiento. Publicidad en Amazon proporciona informes detallados que le brindan información sobre la eficacia de sus anuncios. Estas son algunas métricas clave de las que debes hacer un seguimiento:
- Impresiones: la frecuencia con la que se ha mostrado su anuncio a clientes potenciales.
- Clics: el número de veces que los usuarios han hecho clic en tu anuncio.
- ACoS (coste publicitario de las ventas): Te indica cuánto gastaste en anuncios en relación con las ventas que generaron. Una ACoS más baja significa que gastas menos en anuncios por cada venta.
- CTR (tasa de clics): el porcentaje de personas que han hecho clic en tu anuncio después de verlo. Un máximo CTR significa que tu anuncio es atractivo y está bien segmentado.
- ROAS (retorno de la inversión publicitaria): Los ingresos generados por cada dólar gastado en anuncios. Puede calcular el ROAS mediante un Calculadora ROAS.
Sugerencia: Si tu ACoS es alta, considera la posibilidad de ajustar las pujas o refinar las palabras clave para asegurarte de que te diriges al público correcto.
Paso 8: Optimiza y refina tu campaña
En función de los datos de rendimiento, optimice continuamente sus campañas de la siguiente manera:
- Probar diferentes palabras clave para ver cuáles generan los mejores resultados.
- Ajustar las pujas para garantizar que pagas el precio correcto por los clics.
- Añadir palabras clave negativas para filtrar las búsquedas irrelevantes y ahorrar presupuesto.
- Perfeccionar la segmentación por productos para garantizar que tus anuncios se muestren en las páginas de productos relevantes.
Con el tiempo, a medida que recopiles más datos, podrás tomar decisiones mejor informadas y ajustar tus campañas para maximizar su eficacia.
Mejores prácticas para maximizar el ROI de su publicidad en Amazon
Para maximizar el ROI de tu publicidad en Amazon, es fundamental supervisar, analizar y optimizar tus campañas de forma continua. Si sigues estas mejores prácticas, puedes aumentar las ventas y, al mismo tiempo, mantener los costes bajo control.
1. Optimice las listas de productos antes de publicar anuncios
Asegúrese de que sus listados de productos estén totalmente optimizados para aumentar las posibilidades de convertir los clics en ventas.
- Usa imágenes de alta calidad: Las imágenes claras y profesionales atraen más clics.
- Crea títulos y descripciones convincentes: Usa palabras clave relevantes y resalta las características clave.
- Precio competitivo: Asegúrese de que sus precios estén en línea con los de la competencia para aumentar las conversiones.
- Reúna reseñas: Las reseñas positivas generan confianza y mejoran el éxito de las campañas publicitarias.
2. Utilice palabras clave relevantes y negativas
La segmentación eficaz por palabras clave es clave para generar tráfico.
- Utilice palabras clave relevantes: Concéntrese en las palabras clave que coincidan con lo que buscan los clientes para generar tráfico segmentado.
- Utilice palabras clave negativas: Elimine el tráfico irrelevante y reduzca el gasto desperdiciado centrándose en palabras clave negativas.
3. Establezca objetivos de campaña claros
Antes de publicar anuncios, establece objetivos de campaña específicos (ventas, reconocimiento de marca, etc.). Esto te ayuda a adaptar tus anuncios para cumplir los objetivos y medir el rendimiento de forma eficaz.
4. Supervise y ajuste las campañas con regularidad
Realice un seguimiento regular de las métricas de rendimiento, como ACOS (costo de ventas publicitarias) y CTR (tasa de clics).
- Ajustar las ofertas y el presupuesto: Aumente las ofertas para las palabras clave de alto rendimiento y disminuya las ofertas para las de bajo rendimiento para optimizar el ROI.
- Refinar la segmentación: Modifica tu segmentación en función de lo que funcione y filtra los segmentos de audiencia que no generan conversiones.
5. Utilice las pruebas A/B
Prueba diferentes creatividades publicitarias, palabras clave y estrategias de puja para ver qué es lo que mejor se adapta a tu audiencia.
- Compara anuncios: Las pruebas A/B te permiten comparar las variaciones de tus anuncios para determinar la combinación más eficaz.
6. Utilice las campañas automatizadas de Amazon
Las campañas automatizadas de Amazon optimizan la segmentación y las ofertas sin intervención manual.
- Puja inteligente: Usa las pujas dinámicas de Amazon para ajustarlas automáticamente y obtener resultados óptimos.
- Expansión de la campaña: Las campañas automatizadas ayudan a descubrir nuevas oportunidades de palabras clave y a llegar a un público más amplio.
7. Optimice la ubicación de los anuncios
Optimice las ubicaciones de los anuncios para obtener una mayor visibilidad y mejores retornos:
- Parte superior de la búsqueda: Mayor visibilidad pero más competitividad. Aumente las ofertas para una mejor colocación.
- Páginas de detalles del producto: Los anuncios en las páginas de la competencia pueden captar clientes interesados e impulsar las conversiones.
- Resto de la búsqueda: Menos costoso con un CTR más bajo, pero efectivo para la segmentación de nichos o las pruebas de palabras clave.
8. Usa las herramientas de informes de Amazon
Aproveche los informes de Amazon para optimizar las campañas de forma continua:
- Informe de rendimiento de la campaña: Realiza un seguimiento de los gastos, las impresiones, los clics, las ACoS y las ventas.
- Informe de términos de búsqueda: Identifica palabras clave de alto y bajo rendimiento.
- Informe de ACoS: Analiza la inversión publicitaria en relación con las ventas para obtener información sobre la optimización.
Si revisas estos informes con regularidad y haces los ajustes necesarios, puedes asegurarte de que tu estrategia de publicidad en Amazon se mantiene alineada con tus objetivos empresariales.
Conclusión
A estas alturas, ya deberías tener un conocimiento exhaustivo de cómo aprovechar la publicidad de Amazon para aumentar tus ventas y hacer crecer tu negocio. Ya sea que utilices productos patrocinados, marcas patrocinadas o te estés dedicando a funciones más avanzadas como Amazon DSP, la clave está en probar, optimizar y escalar tus campañas de forma continua para obtener los mejores resultados.
Para llevar su empresa al siguiente nivel, considere la posibilidad de integrar Portavoz con tu tienda de Amazon para envío directo. Spocket ofrece una amplia gama de productos de moda de proveedores confiables, lo que garantiza un envío rápido y una calidad que cumple con las expectativas de los clientes. Esta integración le permite ampliar su oferta de productos sin preocuparse por el inventario, lo que facilita la gestión y la ampliación de su negocio de manera eficiente.