Muchos de nosotros nos hemos encontrado soñando despiertos con el día en que podamos ser nuestro propio jefe, establecer nuestros propios horarios y crear nuestro propio éxito. Puede que seas un creativo secreto sentado en una oficina desalentadora esperando que el reloj dé las 5, o un viajero ávido con un deseo insaciable de ir a donde te lleven los vientos exóticos.
De cualquier manera, la idea de emprender te daba prisa, te hacía brillar los ojos y añadía un rebote a tu paso. ¡Es muy posible que sea la razón que te ha traído aquí hoy!
Ser emprendedor en la era digital se ha vuelto más fácil que nunca, pero no sin sus pruebas y tribulaciones. Queríamos darte una prueba de que iniciar un negocio de dropshipping puede ayudarte a convertirte en emprendedor. Pero lo más importante es que queríamos mostrarle cómo tener éxito en ello.
Hablamos con transportistas fortificados como Kyle Borawski, que usó Spocket para hacer realidad este sueño. Abrió su tienda en línea en su último año de universidad, y había seguido ampliando su tienda después de graduarse en mayo de 2019. Generó más de 224.923 dólares en ventas entre agosto y octubre de 2019. Con más de 85.205 dólares generados solo en octubre, logró tener un gran éxito con su tienda en línea mediante el envío directo de productos con Portavoz. ¿No nos crees? He aquí la prueba:
Pero antes de continuar con la historia de éxito de Kyle, haremos una pregunta candente.
¿Qué diablos es el «dropshipping»?
¡Nos alegra que hayas preguntado! El dropshipping es la solución que un emprendedor en ciernes como tú podría estar buscando.
Supongamos que ha conseguido crear un sitio web pegadizo con una estética hermosa. Tienes tu especialización abajo, y estás listo para empezar a ganar algo de dinero. El único problema es: ¿dónde vas a encontrar estos productos y cómo vas a gestionar el inventario y los envíos, además de comprobar la calidad de los proveedores y productos de dropshipping?
La mejor manera de responder a esa pregunta es: ¡no tienes que hacerlo!
Spocket ha cerrado la brecha entre usted y el proveedor. Puedes elegir y vender una gran variedad de los mejores productos de dropshipping para tu nicho de mercado, y desde el primer pedido hasta miles de pedidos diarios Portavoz controlará la calidad y garantizará el envío oportuno a sus clientes. Todo ello sin tener que lidiar con nada del inventario, los costos iniciales, las relaciones con los proveedores y los dolores de cabeza.
Para hacer las cosas breves y dulces:
- Nunca tendrá que gestionar el inventario ni lidiar con los costos iniciales
- ¡El mundo está a tus pies! - Todos pueden ser sus clientes
- Acceso a proveedores de dropshipping de alta calidad cuidadosamente seleccionados con productos de EE. UU. y Europa
- Tienes la flexibilidad de un trabajo remoto desde casa
- Ahorras tiempo y esfuerzo para que puedas concentrarte en tu comercio electrónico y marketing
Con Portavoz, su única preocupación ahora es dar el salto y comenzar su negocio de comercio electrónico. ¡Así que hemos decidido que también podemos ayudarte con eso!
Le hicimos a Kyle todas las preguntas que podrías tener sobre cómo iniciar un negocio de dropshipping para darte una perspectiva de primera mano sobre cómo puedes empezar y qué medidas puedes tomar para acercarte un paso más a la vida que soñaste.
Los dropshippers adoptan muchas formas y, en el caso de Kyle Borawski, era un estudiante universitario con una necesidad innata de tener flexibilidad y un trabajo remoto desde casa. Nos brinda una perspectiva en primera persona de su viaje, junto con sus secretos para tener un negocio de dropshipping exitoso.
Con estos consejos y trucos, esperamos inspirarte a dar el salto al emprendimiento y ayudarte a hacer realidad tus sueños.
La historia de Kyle: de 0 a 85.205 dólares al mes
Planificación de un negocio de comercio electrónico
¿Por qué el comercio electrónico?
Siempre he aspirado a generar una fuente de ingresos mientras trabajaba de forma remota. El comercio electrónico lo permite, y esta es la razón principal por la que me atrajo y por la que atrae a muchos otros. La idea de trabajar de nueve a cinco años siempre me dio miedo, y no me interesaba seguir ese camino.
Necesita el impulso y la aspiración para tener éxito en los negocios en línea. Por ejemplo, me gradué en la Universidad de Coastal Carolina. Pero durante ese tiempo, estaba más interesado en iniciar un negocio de dropshipping. Mi interés era hacer que mi actividad secundaria fuera lo más exitosa posible, e iba a poner la mayor parte de mi energía en eso.
Y mucha paciencia y esfuerzo, valió la pena.
¿Cómo elegiste un nombre para tu negocio de comercio electrónico?
Al elegir un nombre, debes tener en cuenta tu nicho. Cada vez que piensas en un nombre, tiene que resonar entre las personas de ese nicho de mercado. Esto puede ser tan simple como seguir dos pasos:
- Haga su investigación. Esto es crucial en todos los pasos del desarrollo y mantenimiento de un negocio de comercio electrónico. Pero a la hora de elegir un nombre para un negocio de comercio electrónico, es fundamental.
- Elige un nombre y un logotipo que signifiquen algo para ti; que te generen una sensación. Así es como se me han ocurrido mis nombres. Si no lo siento, no lo empiezo.
Me considero un artista ante todo, y esto me dio una ventaja competitiva. La ejecución del nombre de la tienda y logotipo son las partes más importantes. También es importante crear una historia con cada elemento visual que conecte con su mercado objetivo, ya que esto fortalecerá su legitimidad y su marca.
¿Cómo te decidiste por un nicho para tu tienda de comercio electrónico?
Puede que encontrar un nicho no parezca fácil, pero para mí fue más orgánico; mi nicho era algo en lo que podía ser creativa y disfrutar de lo que hago. Si quieres iniciar un negocio de dropshipping:
- Vende algo que puedas imaginarte vendiendo en 10 años.
- Si estás pensando en vender una moda pasajera, o producto de moda, como un collar de gato, ¿te imaginas venderlo durante 10 años? ¿Puedes aceptar eso?
- Pregúntese si este nicho de mercado es rentable. Para responder a esto, realice un análisis de mercado sobre lo que están haciendo otras empresas y cómo puede hacerlo mejor que ellas. ¿Tienes la misma confianza en tu nicho?
En última instancia, cree en lo que quieres vender. Ámalo y asegúrate de que te haga sentir algo.
¿Cómo planificaste y estableciste las metas?
Aventurarse en un negocio de comercio electrónico a ciegas, sin presupuesto, sin modelo de negocio y sin objetivos sería una tontería y también una pérdida de tiempo.
«La única meta que me pongo es mejorar un 1% cada día».
Este es un objetivo que muestra progreso y mejora, pero también es razonable. Sea realista al establecer objetivos, ya que esto hace que sea más fácil alcanzarlos.
Si mejoro al 1% al que aspiro cada día, lo más probable es que siga creciendo. Entonces, antes de que te des cuenta, este 1% se convierte en un 2%, un 3%... 365%.
Pero no corras antes de poder caminar.
En términos de planificación, al abrir una tienda, investigue:
- Investiga el sitio web, mira las redes sociales, los flujos de correo electrónico y la tienda en sí
- Conozca su mercado objetivo
- Conozca sus productos
- Conozca a sus clientes y audiencia potenciales.
¿Cómo se decidió por un presupuesto?
Sería imprudente decir que puede iniciar un negocio de comercio electrónico sin absolutamente nada de dinero, pero al mismo tiempo, es posible que no necesite tanto como esperaba. Varía para todos.
Te recomiendo encontrar un presupuesto con el que te sientas cómodo y, al mismo tiempo, mantener un ingreso de otra fuente.
Me cortaría el pelo y presupuestaría cuánto gastaría en anuncios en función del número de cortes de pelo que hiciera ese día.
Es posible que no te hagas rico rápidamente haciendo esto; sin embargo, puedes hacer pequeñas diferencias con un presupuesto pequeño, como 30 dólares al día. Sin embargo, si desea iniciar un negocio de comercio electrónico exitoso, diría que necesita al menos $1,000 como mínimo para comenzar.
Ahora tengo varias tiendas, por lo que, en promedio, mis ingresos son de 75 000 a 100 000 dólares al mes. A veces más, a veces menos. Siempre reviso mis anuncios y gastos y compruebo los márgenes de beneficio que tengo por semana.
Tienes que evaluar tus ingresos para que se centren más en los márgenes de beneficio de por vida, y eso es mejor que unos ingresos más altos. No se deje engañar por los altos ingresos si el margen de beneficio es reducido, concéntrese siempre en obtener un beneficio mayor, no en los ingresos.
¿Cuáles son algunos de los factores esenciales a tener en cuenta al seleccionar productos de dropshipping?
Con el dropshipping, no necesitas adquirir productos antes de venderlos. Sin embargo, siempre ordenaba el producto que vendía con antelación para comprobar la calidad. Debes entender lo que vendes.
Spocket tiene una función de «Pedir muestras» que te permite pedir muestras de productos de tu nicho para poder probarlos. ¿Con Portavoz, también tienes acceso a proveedores y productos de dropshipping de EE. UU. No todo tiene que venir de China.
Sepa lo que vende: le dará confianza. A continuación se presentan algunos factores a tener en cuenta:
- Calidad: Asegúrate de que los productos de dropshipping que pretendes vender sean de alta calidad. Al encontrar productos en Spocket, debe estar seguro de su calidad.
- Fabricante: Asegúrese de que los proveedores de dropshipping sean confiables y competentes en los negocios.
- Comunicación: Al seleccionar tus productos, asegúrate de que los proveedores de dropshipping se comuniquen bien y sean confiables y confiables. Spocket tiene una página de proveedores que te permite conocer la tasa de éxito de gestión logística de los pedidos de cada proveedor.
- Ética: La ética es esencial en cualquier negocio de comercio electrónico. Sí, aumentar tus márgenes de beneficio es un objetivo y no hay nada malo en esforzarte por conseguirlo, pero lo que quieres es crear una marca que pueda durar para siempre. Mucha gente entra en el negocio del dropshipping sin pensar realmente en el cliente.
«Siempre hay que pensar en el cliente».
Cómo construir y mantener un negocio de comercio electrónico
¿Escribes tus propias descripciones de productos?
Sí, lo sé. Mi secreto es el que guardaré la descripción sencillo.
Utiliza el efecto de panel en la página de destino y ponle las cosas fáciles a alguien si quiere saber algo específico sobre un producto o sobre cómo se fabrica. Quieres atraer a tus lectores, así que escribe de una manera que lo haga.
¿Creáis vuestras propias fotos de productos?
Las imágenes y la creatividad son mis especialidades.
Se me da bien llamar la atención de los usuarios de Instagram, creando imágenes nítidas y presentándoles algo completamente único cuando se desplazan.
El marketing de contenidos en las redes sociales es un juego de atención. La única forma de hacer que alguien deje de desplazarse y preste atención es que vea algo que le llame la atención y haga clic en tu enlace o vídeo.
Con las fotos de los productos, haz que sean reales. Por supuesto, depende de tu nicho. La autenticidad de la foto del producto es enorme.
¿Crees que hay algún aspecto del diseño de la tienda que sea absolutamente esencial para un negocio de comercio electrónico?
Me gusta que las cosas sean congruentes. Cuando un sitio web está segmentado, le da un aspecto mucho más limpio. También me gusta tener una garantía que diga:
«estamos aquí porque nos preocupamos por ti» [y] «si tienes algún problema, ponte en contacto con nosotros o llámanos».
El cliente debe estar seguro de que eres real y de que te importa. Nunca he creído en los gurús que dicen que el botón «comprar ahora» tiene que ser ecológico. Si vendes algo real, ese botón podría ser rosa. No debería haber ninguna diferencia si tu producto es legítimo.
Algunos elementos esenciales del diseño de la tienda a tener en cuenta:
- La vista del catálogo desde tu tienda
- El diseño de la cuadrícula cuando te desplazas
- Fondo blanco o negro
- Todas las fotos deben ser de la misma sesión fotográfica.
La coherencia importa. Crea algo armonioso y hermoso.
Mercadeo
¿Cómo llegaste a tu mercado objetivo?
Es esencial tener en cuenta un grupo demográfico para tus productos.
Mi mercado objetivo son las personas de mi edad, que están en sintonía con la cultura, ya sea en los deportes, la música o la moda.
Mi principal forma de hacer llegar la información a mi mercado objetivo y anunciar lo que tenía para ofrecer era a través de las redes sociales:
- Utilicé ambos Instagram y Facebook Marketing para hacer esto, principalmente Instagram.
- También creo que debes mantenerte al tanto de tu backend, como tus flujos de abandono y el marketing de texto.
- Ofrece la opción de «abandonar el carrito» o tiéntalos con una venta adicional posterior a la compra para que vuelvan a la marca.
Cuando un cliente no compra al finalizar la compra, ten dos sistemas de seguimiento en tu backend y ten siempre activos los autómatas de marketing.
¿Tienes algún consejo principal para investigar los intereses de tu audiencia?
Investigar a tu competencia sería el mejor consejo que podría darte.
Busca sitios web de dropshipping similares y realiza un análisis de mercado sobre lo que les interesa a los clientes. Al hacer esto, tendrá una mejor idea de lo que su público objetivo quiere de su negocio de comercio electrónico.
Quieres destacar, así que incluso si descubres que su marca es exitosa, necesitas encontrar una manera de diferenciarte de ellos.
Además, aprovecha la información recopilada de los anuncios. Aunque estos anuncios no generen ventas, pueden recopilar una gran cantidad de datos valiosos. Los anuncios de Facebook, por ejemplo, necesitan tiempo para recopilar información sobre quién está interesado en tu empresa y quién no.
¿Hay algún paso específico en su plan de marketing que pueda describir?
Tengo un proceso de siete pasos:
1. Sé creativo: En los negocios, la creatividad es imprescindible; deja que tu lado creativo salga a la luz y tu negocio se beneficiará.
- La creatividad es donde reside mi fuerza y me permite ser única. La creatividad es esencial para crear ideas, crear marcas y mantener su negocio de comercio electrónico.
- Si sientes que no eres creativo, valdría la pena contratar a alguien para que se encargue de los aspectos creativos de la empresa.
- si no puedes encontrar a alguien en persona, fiverr.com es un gran recurso para localizar a muchos creativos que pueden aportar valor a su negocio de comercio electrónico.
- También deberías consultar la biblioteca de anuncios de Facebook de las grandes empresas, preferiblemente del mismo nicho, para ver qué anuncios publican. Lo más probable es que estén gastando mucho dinero en ese anuncio, lo que obviamente significa que está funcionando.
2. Anuncios de conversión: Quieres configurar un anuncio de conversión en Facebook o un anuncio de participación en la publicación de la página (PPE).
- Esta última es una opción más rentable si tienes un presupuesto más modesto. También tiene la ventaja de poder reorientar esas opiniones y aumentar la generación de clientes potenciales.
- Optimiza tus compras en Facebook: al marcar el botón de «conversiones», tus anuncios se optimizan para atraer a las personas a registrarse, añadir productos a su carrito o, con suerte, pagar y comprar artículos.
3. Investigación: Investiga mucho, valdrá la pena.
- Elige tu interés
- Elige tu mercado objetivo
- Descubra lo que le gusta y quiere a su mercado objetivo
4. Publicar anuncios: Activar los anuncios y dejar que se publiquen es una excelente manera de aumentar la generación de clientes potenciales en su mercado objetivo. Deja que se publiquen durante al menos 7 días y, a continuación, evalúalos en función de los análisis. Si le están dando una rentabilidad, vale la pena la inversión.
5. Analice y evalúe: Este es un paso fundamental para saber si tu anuncio funciona como te gustaría.
- Puedes ver qué grupo de edad está más interesado
- ¿Qué grupo interactúa más con tu anuncio?
- Qué grupo demográfico está haciendo más clics.
6. Resegmentación: Si quieres ganar dinero, el retargeting es fundamental.
- Mientras más personas vean tu anuncio y tu marca, más relevante serás para ellos, lo que aumenta la generación de leads.
- Estas son las 5 personas a las que hago el retargeting:
- Usuarios que interactúan con tu Instagram
- Usuarios que ven tu página de Facebook
- Personas que ven tus anuncios de vídeo
- Correos electrónicos que has recopilado
- Personas que han visitado tu sitio web de dropshipping.
- Vuelve a segmentar a tu público potencial con ofertas, promociones y marketing de contenidos a los que no puedan resistirse y te comprarán.
7. Repite: Cada negocio de comercio electrónico es diferente, pero cada uno de estos pasos deberá mantenerse y repetirse para lograr un negocio exitoso. No dejes de ser creativo, publica tus anuncios, analízalos y vuelve a segmentarlos.
¿Qué pasa con la relación entre tráfico y conversión y qué crees que atrae más tráfico a tu tienda?
Mi estrategia de marketing en Facebook es la que más tráfico atrae. Cuando comiences, la tasa de conversión no será buena, pero luego consolidas tus anuncios y encontrarás la audiencia que funciona.
- Por lo general, pasan entre 14 y 30 días antes de que comiences a notar mejoras en tu tasa de conversión.
- No cometas el error de acortar los anuncios porque crees que no están obteniendo suficientes ventas.
- Cuando lanzo una tienda, pongo una opción en el sitio para introducir su correo electrónico, y luego reciben una promoción de ventas del 10% de descuento. Si compran algo, el tráfico se traduce en conversiones.
¿Cómo se dirige a nuevos clientes?
Ya sea un video o una sesión de fotos, elige quién será tu mercado objetivo.
Por ejemplo, las cinco audiencias de las que hablé en el paso 6 del plan de marketing son una buena indicación de a quién debo dirigirme.
Si tienes mucho tráfico, y si estás gastando mucho dinero en anuncios de Facebook, podrías tener a todas esas personas en tu sitio en los próximos 3 o 14 días.
También es vital que explore los flujos de abandono y correo electrónico para encontrar nuevos clientes a los que dirigirse.
¿Has utilizado el SEO y el marketing de influencers?
Es crucial que el SEM (marketing en motores de búsqueda) esté cubierto, pero como no es mi experiencia, lo subcontrate.
Con cada tienda, me aseguro de que cada página esté optimizada para el SEO. Cuantas más visitas recibas a través de Facebook, más alto será tu clasificación en los motores de búsqueda.
En términos de marketing de influencers, el secreto está en el contenido. Debes asegurarte de elegir al influencer adecuado, con excelentes fotos.
- Elijo lo mejor de lo mejor; siempre selecciono los que sé que me darán un buen retorno de la inversión.
- Cuando te comuniques, confía en tu marca y producto. Me comunico con personas influyentes a través de DM.
- Todavía no he pagado a un influencer y, por lo general, solo envío el producto.
- La identidad del producto y la marca suelen ser suficientes para atraerlos a trabajar con nosotros.
¿Tuvo dificultades para configurar su negocio de comercio electrónico? ¿Cómo los superaste?
Cuando comiences un negocio de dropshipping, habrá dificultades. Pero tienes que mantener el rumbo, ser paciente y seguir adelante. Mucha gente se da por vencida, pero como he dicho, puede que no consiga ninguna venta, pero cada día consigo un 1% más.
Tienes que concentrarte en tu éxito y mejorar tus defectos.
La mayoría de la gente tiene la idea errónea de que va a ser fácil, pero siempre va a ser un proceso. Algunas notas sobre cómo superar las dificultades:
- Vas a aprender sobre la marcha. La mejor manera para mí siempre ha sido aprender y ser constante.
- Registra tu negocio de dropshipping. Me registré como LLC.
- Subcontrata cosas que no son tu especialidad
¿Cómo ayuda Spocket al negocio de Kyle?
¿Cómo le ha ayudado Spocket a su éxito?
Uso Portavoz me ha ayudado a cultivar relaciones mejores y más sólidas con los clientes. Es decir, porque al enviar dropshipping a los proveedores de EE. UU., Spocket puede ofrecer un envío más rápido, lo que sin duda genera confianza entre los clientes.
Encontré a Spocket cuando Oberlo interrumpió sus proveedores estadounidenses y solo usó AliExpress. Descubrí que Spocket permite a los comerciantes crear sus propias cuentas. Necesitaba que Spocket lo hiciera para proteger mi negocio de dropshipping.
En la era de Amazon, no puedes permitir que tu producto tarde 30 días en llegar a un cliente.
¿Tenía alguna expectativa cuando se unió a Spocket?
No, solo sabía que iba a funcionar.
Me puse en contacto con mi proveedor en ese momento y le pedí que estuviera en Spocket. En ese momento, no sabían que era un proveedor de dropshipping en EE. UU., pero les expliqué cómo podíamos usar Spocket para aprovechar nuestras dos ventajas.
Una vez que resolvimos el proceso, empecé a usar Spocket para mi proceso de automatización de pedidos.
Todo fue fácil desde allí.
¿Qué funciones de Spocket son las más importantes para ti?
Una de las cosas que me gustan de Spocket es que no necesita un complemento de Chrome, como hacía Oberlo.
Además, si tienes el plan Unicorn, puedes consultar varios pedidos de clientes a la vez con solo un clic. Por lo tanto, puede dedicar más tiempo a su campaña de marketing en lugar de perder el tiempo completando pedidos manualmente.
¿Qué estás esperando?
Ahora que tienes las herramientas, los conocimientos y Spocket a tu lado, no hay nada que te impida dar el salto.
Si el espíritu empresarial corre por tus venas y la idea de ser tu propio jefe te da una sensación liberadora, entonces ya sabes lo que tienes que hacer a continuación.
Los dropshippers como Kyle, Erin, y Marc junto con muchos otros comenzaron su negocio de dropshipping y han hecho realidad sus sueños y han utilizado las herramientas disponibles para construir el estilo de vida que siempre han deseado.
Entonces, ¿qué es lo que te detiene? Con una prueba gratuita de 14 días y un equipo de soporte dedicado las 24 horas, estamos aquí para verte volar y contar la historia de tus sueños hechos realidad.