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Termos de serviço.

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Termos de serviço do Spocket Retailer

Spocket, Inc (“Soquete”) possui e opera o site localizado em www.spocket.co (“Site”), a plataforma Spocket (conforme definido abaixo) e o aplicativo Spocket disponível no Shopify, WooCommerce e outros fornecedores (o “Spocket App”). Estes termos de uso se aplicam a todos os varejistas (conforme definido abaixo) que usam o Serviço.

Ao se registrar como revendedor na plataforma Spocket, você indica sua aceitação destes Termos de Varejista. Se você não aceitar esses termos, não use a Plataforma Spocket ou os Serviços como revendedor. Esses termos do Varejista podem ser alterados ou atualizados pela Spocket de tempos em tempos sem aviso prévio e podem ter sido alterados desde sua última visita ao Site ou usado a Plataforma Spocket. É sua responsabilidade revisar estes Termos do Varejista para verificar quaisquer alterações. Seu uso após quaisquer emendas ou atualizações destes termos de uso significará seu consentimento e aceitação de tais termos revisados. Quaisquer novos recursos que possam ser adicionados a este site de tempos em tempos estarão sujeitos a estes termos de uso, salvo indicação em contrário. Você deve visitar esta página periodicamente para revisar estes termos de uso.

Se você concordar com estes termos de uso em nome de uma entidade, você declara e garante que tem todas as permissões e autoridade necessárias para concordar com estes termos de uso e vincular a entidade aos seus termos. Para usar a Plataforma Spocket e os Serviços, talvez seja necessário fornecer determinadas informações, incluindo informações pessoais. Todas as informações pessoais que você fornecer serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Spocket, cujos termos são incorporados por referência a este contrato.

Termos do serviço de assinatura do Spocket

Definição: Para os fins deste Contrato, além dos termos em maiúsculas definidos em outra parte deste Contrato, os seguintes termos terão os seguintes significados:

“Contrato” significa o Formulário de Inscrição e estes Termos do Varejista (conforme atualizados de tempos em tempos);

“Enviado diretamente” e “Dropshipping” significa enviar Produtos diretamente do Fornecedor para um Cliente Final em nome de um Varejista;

“Cliente final” significa um cliente final de um varejista para quem quaisquer produtos devem ser enviados por Dropshipping;

“Preço do anúncio” significa o preço que o Fornecedor lista em relação aos Produtos como sendo o preço que o Fornecedor cobrará dos Varejistas pela venda desses produtos, excluindo taxas de transação, impostos e custos de envio.

“MSRP” significa o preço mínimo de varejo sugerido, sendo o preço que o Fornecedor pode recomendar aos Varejistas como o preço de venda dos Produtos aos Clientes Finais.

“Formulário de inscrição” significa o formulário de inscrição ou registro on-line preenchido pelo Varejista e que se refere a esses termos, e que pode estabelecer certos termos comerciais, como o prazo, as taxas e os recursos do Serviço a ser entregue ao Varejista;

“Dados pessoais” significa qualquer informação ou dado que, sozinho ou em conjunto com qualquer outra informação, esteja relacionado a uma pessoa física identificada ou identificável (“titular dos dados”), ou dados considerados dados pessoais de acordo com as Leis de Privacidade. Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física.

“Leis de privacidade” significa qualquer lei, estatuto, diretiva ou regulamento, incluindo toda e qualquer emenda legislativa e/ou regulatória ou sucessora, com relação à privacidade, proteção de dados, obrigações de segurança da informação e/ou processamento de Dados Pessoais (incluindo, sem limitação, o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 sobre a proteção de pessoas físicas com relação ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, conforme alterado ou substituído de tempos em tempos).

“Produtos” significa produtos do Fornecedor listados pelo Fornecedor por meio do Serviço, incluindo, sem limitação, aqueles especificados no Formulário de Inscrição (se houver) e que possam ser atualizados pelo Fornecedor de tempos em tempos, de acordo com os termos deste Contrato.

“Varejista” significa a entidade que se registra como “Varejista” por meio do formulário de inscrição, onde a entidade deseja receber serviços de Dropshipping de fornecedores de acordo com estes termos.

“Pedido do varejista” significa um pedido feito por um varejista de produtos do fornecedor enviado por meio da plataforma Spocket.

“Serviços” significa os serviços oferecidos pela Spocket e assinados pelo Varejista de acordo com o Contrato Principal;

“Preço de envio” significa a taxa listada na plataforma Spocket pelo fornecedor pelo envio de quaisquer produtos aos clientes finais;

“Plataforma Socket” significa a plataforma de mercado on-line baseada na web da Spocket e o aplicativo LinkedShopify e WooCommerce que permitem que os varejistas comprem produtos diretamente de fornecedores que assinaram os serviços da Spocket, cujos produtos devem ser enviados por esses fornecedores ao Cliente Final;

“Fornecedor” significa um fornecedor que se inscreveu na Plataforma Spocket, principalmente com o objetivo de usar a Plataforma Spocket como um mercado para o varejista listar produtos de fornecedores em sua loja on-line e fazer com que esses produtos sejam enviados por esse fornecedor aos clientes finais desse varejista.

“Perfil do fornecedor” significa o perfil do fornecedor na plataforma Spocket, que está disponível para os varejistas visualizarem e no qual os fornecedores podem detalhar informações sobre o fornecedor, sua localização, seus termos de fornecimento, tempo de processamento, tempo de envio e outras informações que a Spocket possa permitir ou exigir de tempos em tempos.” “Termo” tem o significado dado na Seção 11.1;

“Taxas totais” significa, em relação a um pedido de varejista, o agregado do preço de listagem de todos os produtos encomendados, o preço de envio e as taxas de transação que a Spocket possa impor e quaisquer impostos aplicáveis sobre vendas, valor agregado ou similares; e

“Usuário” significa um funcionário, contratado ou agente do Fornecedor autorizado pelo Fornecedor a usar o Serviço e a quem foi fornecida uma conta de usuário e senha pelo Fornecedor (ou pela Spocket a pedido do Fornecedor) para o Serviço. Neste Contrato: (a) palavras que indicam o singular incluem o plural e vice-versa e palavras que denotam qualquer gênero incluem todos os gêneros; (b) todo uso da palavra “incluindo” ou da frase “por exemplo” neste Contrato significará “incluindo, sem limitação”, em todo este Contrato; (c) todos os valores em dólares são expressos em dólares dos Estados Unidos (USD), salvo disposição expressa em contrário no Formulário de Inscrição. Títulos e no A divisão deste Contrato em artigos e seções é apenas para conveniência de referência e não afetará a interpretação deste Contrato. Se houver algum conflito ou inconsistência entre os termos nas várias partes deste Contrato, esses Termos prevalecerão.

Termos do Marketplace e da licença

Plataforma Spocket como um mercado. A Plataforma Spocket é um mercado on-line que permite que os fornecedores (incluindo o Fornecedor) publiquem seus produtos (incluindo os Produtos) na Plataforma Spocket para que os varejistas visualizem, listem nas próprias lojas on-line do varejista e vendam diretamente aos clientes finais com base nos produtos enviados pelo fornecedor. Como fornecedora da Plataforma Spocket, a Spocket não compra, vende, revende, fornece, controla, gerencia, oferece, entrega, fornece ou envia nenhum Produto. Se um varejista solicitar que um produto seja enviado pelo fornecedor, o varejista e o fornecedor estão firmando um contrato diretamente um com o outro. Termos adicionais exigidos por um Fornecedor podem ser publicados pelo Fornecedor no Perfil do Fornecedor por meio da Plataforma Spocket, ou conforme comunicado de outra forma entre o Varejista e o Fornecedor. A Spocket não é e não se torna parte ou outro participante de qualquer relação contratual entre varejistas e fornecedores. A Spocket não está atuando como agente em nenhuma função para nenhum varejista nem para o fornecedor.

Prestação de serviço. Condicionada às disposições desta Seção 2 e aos outros termos e condições deste Contrato, a Spocket disponibilizará o Serviço ao Varejista durante o Período para uso nos negócios do Varejista de forma não exclusiva e intransferível.

Diretrizes de uso. O varejista não deve: (i) licenciar, sublicenciar, vender, revender, alugar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, compartilhar tempo ou de outra forma explorar ou disponibilizar o Serviço a terceiros; (ii) interferir ou interromper a integridade ou o desempenho do Serviço ou dos dados nele contidos; (iii) tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou a seus sistemas ou redes relacionados; ou (iv) divulgar qualquer referência marcação ou resultados do Serviço para terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Spocket.

Restrições. O varejista não deve (e não deve permitir que terceiros): (a) modifique, traduza, faça engenharia reversa, descompile, desmonte ou crie trabalhos derivados com base no Serviço; (b) contornar quaisquer limites de usuário ou outras restrições de tempo ou uso incorporadas ao Serviço; (c) remover quaisquer avisos, rótulos ou marcas proprietários do Serviço; (d) enquadrar ou espelhar qualquer conteúdo que faça parte do Serviço; ou (e) acessar o Serviço para (i) criar um produto ou serviço competitivo, ou (ii) copiar quaisquer ideias, recursos, funções ou gráficos do Serviço.

Alterações de serviço por Spocket. A Spocket se reserva o direito de alterar, suspender ou descontinuar o Serviço ou a Plataforma Spocket a qualquer momento e por qualquer motivo ou nenhum motivo, sem qualquer responsabilidade para com o Varejista. Nesses casos, a Spocket se esforçará para notificar tais mudanças. O Serviço também pode estar indisponível de tempos em tempos devido à manutenção ou mau funcionamento do computador ou equipamento de rede ou outros motivos. A Spocket pode adicionar ou atualizar periodicamente as informações e materiais na plataforma Spocket sem aviso prévio.

Responsabilidades do varejista

O preço. O Varejista é livre de determinar o preço que cobra por tais Produtos a seus Clientes Finais, a menos que o Preço Mínimo Anunciado tenha sido definido pelo Fornecedor. O Fornecedor cobrará do Varejista apenas o valor agregado do Preço do Anúncio de todos os Produtos encomendados, o preço de envio e as taxas de transação que a Spocket possa impor e quaisquer impostos aplicáveis sobre vendas, valor agregado ou similares.

Informações sobre o produto fornecidas pelos fornecedores. Ao listar Produtos disponíveis por meio da Plataforma Spocket, o Varejista pode exibir quaisquer informações ou imagens listadas pelos Fornecedores em relação a esses Produtos. No entanto, a Spocket não oferece nenhuma garantia, representação ou convênio quanto à precisão, integridade ou suficiência de tais informações ou se essas informações estão em conformidade com quaisquer requisitos legais, estatutários ou regulamentares, e se isenta expressamente de toda e qualquer responsabilidade em relação a qualquer informação disponibilizada pelos Fornecedores por meio da Plataforma Spocket.

Imagens. Imagens, animações ou vídeos (coletivamente, “Imagens”) enviados ao Serviço em relação aos Produtos devem refletir com precisão a qualidade e a condição dos Produtos. A Spocket se reserva o direito de exigir que os Produtos tenham um número mínimo de imagens de um determinado formato, tamanho e resolução. Todas as imagens devem ser originais, sem marcas d'água ou texto. O Fornecedor usará todos os esforços razoáveis para cumprir as políticas de Imagens da Spocket, conforme comunicadas pela Spocket ao Fornecedor de tempos em tempos. Os fornecedores concedem aos varejistas Spocket e Spocket o direito de usar essas imagens para fins de vendas e marketing.

Perfil do varejista. O varejista deve preencher todos os campos obrigatórios no perfil do varejista. O varejista é responsável por todo o conteúdo publicado e atividades que ocorram na conta do varejista.

Pedidos de varejistas

Contrato entre varejista e fornecedor. Quando o varejista envia um pedido de varejo por meio da plataforma Spocket para produtos listados como disponíveis, o varejista e o fornecedor estão firmando um contrato legalmente vinculativo segundo o qual o fornecedor concorda em enviar os produtos para o usuário final especificado pelo preço listado, além das taxas de transação, impostos e taxas de envio aplicáveis. Esse contrato deve incorporar os termos mínimos estabelecidos abaixo e outros termos legais e não conflitantes que possam ser estabelecidos no Perfil do Fornecedor no momento do Pedido do Varejista. SPOCKET NÃO FAZ PARTE E NÃO TEM NENHUMA RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO EM RELAÇÃO A QUALQUER CONTRATO DESSE TIPO.

Política de devolução. A política de devolução de cada fornecedor é definida no perfil do fornecedor aplicável. A Spocket trabalhará com o Varejista de boa fé no que diz respeito à aplicação dessa política de devolução. A SPOCKET NÃO TEM CONTROLE SOBRE AS AÇÕES DOS FORNECEDORES E NÃO ACEITA NENHUMA RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO NO CASO DE UMA VIOLAÇÃO POR PARTE DO FORNECEDOR DE SUAS OBRIGAÇÕES.

Sem materiais de marketing. Ao enviar pedidos da Spocket, cada fornecedor concorda que não incluirá nenhum material promocional ou de marketing, como cupons/vales-presente, que incentive o cliente final a comprar diretamente do site do fornecedor ou que, de outra forma, busque desviar negócios do varejista ou da Spocket. Cada fornecedor concorda que somente a fatura fornecida pela Spocket será incluída nos pacotes de pedidos da Spocket. Essa fatura é disponibilizada ao Fornecedor em cada pedido do varejista por meio da Plataforma Spocket. A SPOCKET NÃO TEM CONTROLE SOBRE AS AÇÕES DOS FORNECEDORES E NÃO ACEITA NENHUMA RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO NO CASO DE UMA VIOLAÇÃO POR PARTE DO FORNECEDOR DE SUAS OBRIGAÇÕES.

Tempos de processamento. O fornecedor deve indicar seus tempos de processamento e prazos de entrega no Perfil do Fornecedor. “Tempo de processamento” é o número de dias úteis para enviar e fornecer o número de rastreamento. “Prazos de entrega” é o tempo estimado que o pacote leva para chegar ao cliente após o envio. Se os pedidos forem processados com atraso, o Varejista poderá cancelar o Pedido do Varejista por meio da Plataforma Spocket e a Spocket processará um reembolso do Fornecedor para o Revendedor. A SPOCKET NÃO TEM CONTROLE SOBRE AS AÇÕES DOS FORNECEDORES E NÃO ACEITA NENHUMA RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO NO CASO DE UMA VIOLAÇÃO POR PARTE DO FORNECEDOR DE SUAS OBRIGAÇÕES.

Processamento de taxas totais de pedidos de varejistas. As taxas totais em relação ao pedido do varejista devem ser processadas de acordo com a isenção de responsabilidade “Taxas e pagamento”. O SPOCKET NÃO PROCESSA NENHUM PEDIDO DE VAREJISTA, APENAS FACILITA A COMUNICAÇÃO E O CONTRATO ENTRE O VAREJISTA E OS FORNECEDORES. PORTANTO, EMBORA A SPOCKET RESOLVA QUAISQUER PROBLEMAS QUE POSSAM SURGIR COM O VAREJISTA E OS FORNECEDORES, A SPOCKET EXPRESSAMENTE SE ISENTA DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE PELO PROCESSAMENTO DE QUALQUER PEDIDO DO VAREJISTA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A ENTREGA DE QUALQUER PEDIDO DO VAREJISTA, QUALQUER ENTREGA INCORRETA, ATRASADA, DANIFICADA, QUEBRADA, INSEGURA, ILEGAL, QUALQUER FALHA NA ENTREGA E ENTREGA EM UM ENDEREÇO ERRADO, OU QUALQUER OUTRO ATO, ERRO OU OMISSÃO EM RELAÇÃO AO PROCESSAMENTO OU FALHA NO PROCESSAMENTO DE UM PEDIDO DE VAREJISTA POR QUALQUER FORNECEDOR

Pedidos de varejistas

Prestação de serviço. Condicionada aos termos e condições deste Contrato e ao pagamento das Taxas, a Spocket disponibilizará o Serviço ao Varejista durante o prazo da assinatura do Varejista e fornecerá suporte básico ao Varejista em relação ao uso permitido do Serviço pelo Varejista. O Varejista reconhece e concorda que o Serviço pode ficar indisponível às vezes durante o Período devido a: (a) tempo de inatividade planejado; ou (b) qualquer indisponibilidade causada por circunstâncias fora do controle razoável da Spocket, incluindo, sem limitação, atos de Deus, atos de governo, inundações, incêndios, terremotos, distúrbios civis, atos de terror, greves ou outros problemas trabalhistas, falhas ou atrasos em computadores, telecomunicações, provedores de serviços de Internet ou instalações de hospedagem envolvendo hardware, software ou sistemas de energia que não estejam na posse ou sob controle razoável da Spocket, e ataques de negação de serviço.

Responsabilidades do varejista. O varejista é responsável por todas as atividades que ocorrem nas contas dos usuários e pela conformidade dos usuários com este Contrato. O varejista concorda em usar o Serviço apenas para fins legais. Nesse sentido, o Varejista não pode, sem limitação: (i) usar o Serviço para gerenciar quaisquer operações ilegais, (ii) usar qualquer tipo de aranha, vírus, verme, cavalo de Tróia, bomba-relógio ou quaisquer outros códigos ou instruções projetados para distorcer, excluir, danificar ou desmontar a tecnologia subjacente ao Serviço (incluindo software e aplicativos proprietários da Spocket que possam estar disponíveis para download no Site), (iii) usar o Serviço para enviar qualquer comunicação comercial não solicitada não permitida pela lei aplicável; (iv) colocar em risco qualquer parte de qualquer sistema ou Internet conexão da Spocket ou de qualquer terceiro por meio do uso do Serviço; ou (v) infringir quaisquer leis aplicáveis (incluindo, sem limitação, quaisquer Leis de Privacidade) ao usar o Serviço ou em relação às informações coletadas pelo Varejista por meio do uso do Serviço. O varejista concorda em cumprir todas e quaisquer leis de privacidade aplicáveis ao uso do Serviço e ao processamento de Dados Pessoais. Caso o Varejista processe quaisquer Dados Pessoais de um titular de dados residente no Espaço Econômico Europeu, os termos do Adendo de Processamento de Dados da Spocket (conforme estabelecido no Site) serão aplicados.

Limitações do serviço. O Serviço não é um serviço de backup e, portanto, a Spocket não será responsável por quaisquer dados perdidos devido a falhas no servidor ou outros eventos fora do controle razoável da Spocket.

Serviços incrementais. De tempos em tempos, funcionalidades adicionais do Spocket ou de terceiros (tal funcionalidade sendo considerada não parte do Serviço) podem ser disponibilizadas pelo Spocket ao Revendedor e quais funcionalidades adicionais podem ser adquiridas pelo Varejista por taxas adicionais de acordo com quaisquer termos e condições adicionais especificados pela Spocket

Taxas e pagamentos

Cobrança do total de taxas do varejista. Salvo indicação em contrário, a Spocket cobrará as taxas totais de um varejista no momento em que o varejista enviar o pedido do varejista. Os pedidos do varejista não devem ser processados, a menos e até o momento em que o pagamento das taxas totais seja liberado. Em caso de atraso na liberação do pagamento (que pode estar fora do controle da Spocket), os pedidos do varejista podem ser atrasados ou sujeitos a cancelamento sem responsabilidade adicional da Spocket. A falha no pagamento pode resultar no não processamento ou cancelamento de um pedido do varejista sem aviso prévio ao varejista. É responsabilidade do varejista garantir que seus detalhes de pagamento estejam completos, precisos e em boas condições.

Taxas. Em contrapartida ao recebimento do Serviço, o Varejista pagará à Spocket as taxas especificadas no formulário de inscrição, que podem ser variadas pela Spocket de tempos em tempos, com pelo menos 30 dias de antecedência, por escrito, ao Revendedor.

Faturamento e pagamento. As taxas do Serviço serão faturadas mensalmente, a menos que especificado de outra forma no Formulário de Inscrição. Salvo indicação em contrário em uma fatura, as cobranças são devidas na data da fatura e podem ser deduzidas automaticamente do método de pagamento fornecido pelo Varejista. O varejista é responsável por manter informações completas e precisas de faturamento, pagamento e contato com a Spocket.

Pagamentos em atraso. Qualquer pagamento não recebido do Varejista até a data de vencimento pode acumular (exceto com relação às cobranças então sob disputa razoável e de boa fé), a critério da Spocket, cobranças atrasadas à taxa de 1,0% do saldo pendente por mês (12,67% ao ano) ou a taxa máxima permitida por lei, o que for menor, da data de vencimento do pagamento até a data de pagamento.

Impostos. Salvo indicação em contrário, as taxas e taxas totais da Spocket não incluem quaisquer impostos, taxas, deveres ou avaliações governamentais diretas ou indiretas locais, estaduais, provinciais, federais ou estrangeiras de qualquer natureza, incluindo impostos sobre valor agregado, bens e serviços, impostos harmonizados, de uso ou retidos na fonte (coletivamente, “Impostos”). O varejista é responsável pelo pagamento de todos os impostos associados às taxas de serviço e a quaisquer pedidos do varejista, excluindo impostos com base no lucro líquido ou na propriedade da Spocket.

Direitos de auditoria. A Spocket terá o direito de usar os recursos do Serviço para confirmar a conformidade do Varejista com este Contrato, incluindo, sem limitação, as taxas pagáveis nos termos deste Contrato.

Suspensão do serviço. Se a conta do Varejista estiver vencida (exceto com relação às cobranças então sob disputa razoável e de boa fé), além de qualquer um de seus outros direitos ou recursos, a Spocket se reserva o direito de suspender o Serviço prestado ao Varejista, sem responsabilidade perante o Varejista, até que tais valores sejam pagos integralmente.

Direitos de propriedade

Reserva de direitos. Sujeito aos direitos limitados expressamente concedidos neste Contrato, a Spocket reserva todos os direitos, títulos e interesses no Serviço, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual relacionados. Nenhum direito é concedido ao Varejista neste Contrato, exceto conforme expressamente estabelecido neste Contrato.

Dados do varejista. Entre o Varejista e a Spocket, o Varejista possuirá e manterá a propriedade do conteúdo fornecido, armazenado e processado por meio do Serviço (“Dados do varejista”). O Varejista concede à Spocket uma licença mundial, isenta de royalties e não exclusiva durante o Prazo para acessar os Dados do Varejista a fim de: (i) fornecer o Serviço, incluindo armazenamento, hospedagem e gerenciamento de tal conteúdo; e (ii) criar Dados Padrão (conforme definido na Seção 7.4 abaixo). Juntas, as Seções 7.2 (i) e (ii) constituem a “Licença de Conteúdo”). O Varejista entende que a Spocket, ao executar as etapas técnicas necessárias para fornecer o Serviço, pode (a) transmitir ou distribuir Dados do Varejista em várias redes públicas ou privadas e em várias mídias; e (b) fazer as alterações necessárias nos Dados do Varejista para adequar e adaptar esses Dados do Varejista aos requisitos técnicos de conexão de redes, dispositivos, serviços ou mídias. O Varejista confirma e garante à Spocket que o Varejista tem todos os direitos, poderes e autoridade necessários para conceder a Licença de Conteúdo acima e que o uso dos Dados do Varejista da maneira contemplada não violará os direitos de terceiros.

Responsabilidades de conteúdo. O Varejista é responsável por todo e qualquer conteúdo fornecido nos termos deste Contrato e pela conformidade com este Contrato, incluindo a obtenção de todas as licenças, permissões e consentimentos necessários para permitir que todo o material que contém os Dados do Varejista seja disponibilizado à Spocket para que a Spocket transmita, hospede e armazene. Para maior certeza, o Varejista deve: (i) ser o único responsável pela precisão, qualidade, integridade, legalidade, confiabilidade e adequação de todos os Dados do Varejista; (ii) envidar esforços comercialmente razoáveis para impedir o acesso ou uso não autorizado do Serviço e notificar a Spocket imediatamente sobre qualquer acesso ou uso não autorizado; e (iii) cumprir todas as leis locais, provinciais, estaduais, federais e estrangeiras aplicáveis no uso do Serviço.

Dados do padrão. “Dados padrão” significam informações, dados e relatórios não pessoalmente identificáveis derivados ou compilados por meio do Serviço, incluindo, mas não se limitando a, dados demográficos, estatísticas agregadas sobre conversão de usuários, dados de localização e dados de tendências, como dados agregados e estatísticas que podem indicar a frequência e o tipo de uso do Serviço e a popularidade do Serviço. Para maior certeza, Pattern Data são dados que não identificam um varejista específico, seus contratos comerciais ou seus usuários finais. Entre a Spocket e o Retailer, todos os direitos e títulos dos Pattern Data pertencem à Spocket e, portanto, a Spocket é livre para usar os Pattern Data para qualquer finalidade, incluindo a melhoria do Serviço.

Sugestões. A Spocket terá uma licença isenta de royalties, mundial, transferível, sublicenciável, irrevogável, perpétua e irrestrita para usar e/ou incorporar em seus produtos, serviços e negócios quaisquer sugestões, solicitações de aprimoramento, recomendações ou outros comentários fornecidos pelo Varejista em relação à operação do Serviço.

Informações sobre direitos autorais e marcas registradas. Com exceção dos Dados do Varejista, a plataforma Spocket e as informações e materiais que ela contém são de propriedade da Spocket e de seus licenciadores e estão protegidas contra cópia e disseminação não autorizadas pela lei de direitos autorais, lei de marcas registradas, convenções internacionais e outras leis de propriedade intelectual. Todos os nomes e logotipos de produtos da Spocket são marcas comerciais ou marcas registradas. Nada contido na plataforma Spocket deve ser interpretado como concessão, por implicação, preclusão ou de outra forma, de qualquer licença ou direito de usar a plataforma Spocket ou qualquer material exibido na plataforma Spocket, por meio do uso de enquadramento ou de outra forma, exceto: (a) conforme expressamente permitido por estes termos e condições; ou (b) com a permissão prévia por escrito da Spocket. O Varejista não tentará ignorar ou contornar nenhuma das regras ou restrições de uso da Plataforma.

Confidencialidade

Definição de informações confidenciais. Conforme usado neste Contrato, “Informações confidenciais” significa todas as informações confidenciais e proprietárias de uma parte (a “Parte divulgadora”) divulgado para a outra parte (a “Parte Receptora”), oralmente ou por escrito, que seja designado como confidencial ou que razoavelmente deva ser entendido como confidencial, dada a natureza das informações e as circunstâncias da divulgação, incluindo o Serviço, planos comerciais e de marketing, informações técnicas e tecnológicas, designs de produtos e processos comerciais. As Informações Confidenciais não devem incluir nenhuma informação que: (i) seja ou se torne geralmente conhecida pelo público sem violar qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora; (ii) fosse conhecida pela Parte Receptora antes de sua divulgação pela Parte Divulgadora sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora; (iii) tenha sido desenvolvida de forma independente pela Parte Receptora sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora; ou (iv) é recebido de um terceiro sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora.

Confidencialidade. A Parte Receptora não divulgará nem usará nenhuma Informação Confidencial da Parte Divulgadora para qualquer finalidade fora do escopo deste Contrato, exceto com a permissão prévia por escrito da Parte Divulgadora.

Proteção. Cada parte concorda em proteger a confidencialidade das Informações Confidenciais da outra parte da mesma forma que protege a confidencialidade de suas próprias informações proprietárias e confidenciais do mesmo tipo (mas em nenhum caso usando cuidados menos do que razoáveis).

Divulgação forçada. Se a Parte Receptora for obrigada por lei a divulgar Informações Confidenciais da Parte Divulgadora, ela deverá fornecer à Parte Divulgadora um aviso prévio de tal divulgação forçada (na medida legalmente permitida) e assistência razoável, às custas da Parte Divulgadora, se a Parte Divulgadora desejar contestar a divulgação.

Remédios. Se a Parte Receptora divulgar ou usar (ou ameaçar divulgar ou usar) quaisquer Informações Confidenciais da Parte Divulgadora em violação das proteções de confidencialidade contidas neste Contrato, a Parte Divulgadora terá o direito, além de quaisquer outros recursos disponíveis, de buscar medidas cautelares para ordenar tais atos, sendo especificamente reconhecido pelas partes que quaisquer outros recursos disponíveis podem ser inadequados.

Garantias e isenções de responsabilidade

Garantias gerais. Cada parte declara e garante que tem o poder legal de celebrar este Contrato.

Garantias gerais de serviço. A Spocket declara e garante que, durante o Prazo (i), fornecerá o Serviço de maneira consistente com os padrões gerais do setor razoavelmente aplicáveis à prestação do mesmo. Para maior certeza, a Spocket não garante que o uso do Serviço pelo Varejista seja livre de erros ou ininterrupto. Em caso de interrupção, a Spocket, ao receber uma solicitação válida do Varejista, fornecerá ao Varejista um crédito proporcional para cada dia completo de interrupção, que será aplicado em cobranças futuras.

Isenções de responsabilidade. O Serviço é fornecido pela Spocket ao Revendedor “no estado em que se encontra” e, exceto conforme previsto nas Seções 9.1 e 9.2, não há garantias, representações ou condições, expressas ou implícitas, escritas ou orais, decorrentes de estatuto, operação legal, curso de negociação, uso comercial ou de outra forma, em relação ao Serviço ou em conexão com este Contrato pela Spocket (incluindo suas afiliadas, licenciadores, fornecedores e subcontratados). atores). A Spocket (incluindo suas afiliadas, licenciadores, fornecedores e subcontratados) se isenta de quaisquer garantias ou condições implícitas de qualidade comercializável, qualidade satisfatória, comercialização, durabilidade, adequação a uma finalidade específica e/ou não violação. A Spocket (incluindo suas afiliadas, licenciadores, fornecedores e subcontratados) não representa nem garante que o Serviço atenderá a qualquer ou a todos os requisitos específicos do Varejista, que o Serviço funcionará sem erros ou ininterruptos ou que todos os erros ou defeitos no Serviço possam ser encontrados ou corrigidos.

Segurança As informações enviadas ou recebidas pela Internet geralmente não são seguras e a Spocket não pode e não faz nenhuma representação ou garantia em relação à segurança de qualquer comunicação de ou para a plataforma Spocket ou qualquer representação ou garantia em relação à interceptação por terceiros de informações pessoais ou outras.

Limitação de responsabilidade

Limitação de responsabilidade. Em nenhum caso, a responsabilidade agregada da Spocket decorrente ou relacionada a este contrato, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou sob qualquer outra teoria de responsabilidade, excederá os danos reais até um máximo de $10.000.

Exclusão de danos consequentes e relacionados. Em nenhum caso, nenhuma das partes terá qualquer responsabilidade perante a outra parte por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais, punitivos ou consequenciais (incluindo, sem limitação, danos por perda de negócios, perda de receitas, perda de lucros, interrupção de negócios, perda de dados, perda de economias ou outra perda pecuniária similar), independentemente da causa e, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou sob qualquer outra teoria de responsabilidade, seja uma parte ou não foi avisado da possibilidade de tais danos.

Certos danos não excluídos. Não obstante as disposições anteriores desta seção 10, nenhuma limitação da responsabilidade de qualquer das partes estabelecida neste contrato se aplicará a (I) danos decorrentes da violação de suas obrigações de confidencialidade por uma parte ou (II) danos decorrentes da violação e/ou apropriação indevida dos direitos de propriedade intelectual de uma parte.

Termos e rescisão

Prazo do Contrato. Este Contrato começará a partir da Data de Vigência e continuará pelo prazo inicial indicado no Formulário de Inscrição. Ao expirar o Prazo Inicial, este Contrato continuará automaticamente até ser rescindido por qualquer uma das partes mediante notificação por escrito de pelo menos duas (2) semanas. O termo inicial e qualquer continuação constituem coletivamente o “Prazo”.

Obrigações em caso de rescisão ou expiração. Não obstante qualquer rescisão ou expiração deste Contrato, o Varejista liquidará quaisquer obrigações de pagamento incorridas de acordo com a Seção 4.1. Cada parte devolverá ou destruirá, na eleição da parte divulgadora, as Informações Confidenciais dessa parte divulgadora.

Provisões sobreviventes. As seguintes disposições sobreviverão a qualquer rescisão ou expiração deste Contrato: Seções 1, 5-8, 9.2, 9.3 e 10.

Termos e rescisão

Relacionamento das partes. As partes são contratantes independentes. Este Contrato não cria uma relação de parceria, franquia, joint venture, agência, fiduciária ou de emprego entre as partes.

Beneficiários terceirizados. Todos os direitos, isenção de responsabilidade, liberação, defesa, imunidade e renúncia de qualquer natureza aplicáveis à Spocket nos termos deste Contrato também estarão disponíveis e se estenderão para beneficiar e proteger as afiliadas da Spocket e seus executivos, diretores e funcionários e, para tais fins, a Spocket é ou será considerada como agente ou administrador em nome e em benefício de tais empresas e pessoas.

Avisos. Todas as notificações previstas neste Contrato devem ser feitas por escrito e devem ser consideradas entregues no momento: (i) da entrega pessoal; (ii) do segundo dia útil após o envio pelo correio; (iii) do segundo dia útil após o envio por fax confirmado; ou (iv) no segundo dia útil após o envio por e-mail. As notificações para cada parte devem ser endereçadas ao signatário desse Contrato.

Renúncia e recursos cumulativos. Nenhuma falha ou atraso de qualquer das partes no exercício de qualquer direito nos termos deste Contrato constituirá uma renúncia a esse direito. Exceto conforme expressamente declarado neste Contrato, os recursos fornecidos neste Contrato são adicionais e não exclusivos de quaisquer outros recursos de uma parte na lei ou na equidade.

Divisibilidade. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada contrária à lei por um tribunal de jurisdição competente, a disposição será modificada pelo tribunal e interpretada da melhor forma para atingir os objetivos da disposição original na medida máxima permitida por lei, e as demais disposições deste Contrato permanecerão em vigor.

Força maior Exceto pelas obrigações de pagar quaisquer taxas previstas neste Contrato, nenhuma das partes será considerada violadora deste Contrato por qualquer falha ou atraso no desempenho causado por motivos fora de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, atos fortuitos, terremotos, guerras, terrorismo, falhas de comunicação, greves (exceto greves nas instalações dessa parte ou envolvendo tal parte). Se o desempenho de uma das partes for impedido por um evento de força maior por um período de mais de trinta (30) dias corridos, a outra parte poderá rescindir este Contrato sem obrigações ou responsabilidades adicionais, sujeita a quaisquer valores de pagamento devidos e pagáveis imediatamente antes do início de tal evento de força maior.

Atribuição. Nenhuma das partes pode ceder nenhum de seus direitos ou obrigações nos termos deste Contrato, seja por força da lei ou de outra forma, sem o consentimento prévio por escrito da outra parte (que não deve ser negado de forma injustificada). Não obstante o acima exposto, cada parte pode ceder este Contrato em sua totalidade, sem o consentimento da outra parte, em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização corporativa ou venda de todas ou substancialmente todas as suas ações ou ativos. Qualquer tentativa de uma parte de ceder seus direitos ou obrigações sob este Contrato em violação desta seção será nula e sem efeito. Sujeito ao acima exposto, este Contrato vinculará e reverterá em benefício das partes, de seus respectivos sucessores e cessionários permitidos.

Lei que rege. Este Contrato será regido pelas leis da Província da Colúmbia Britânica, Canadá, sem levar em conta seus princípios de conflito de leis. Nenhuma escolha de regras legais de qualquer jurisdição se aplicará a este Contrato. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias a este Contrato está expressamente excluída. As partes confirmam que desejam que este Contrato, bem como todos os outros documentos relacionados a este Contrato, incluindo avisos, sejam redigidos somente em inglês.

Local; Renúncia ao julgamento do júri. Os tribunais provinciais e federais localizados em Vancouver, Colúmbia Britânica, Canadá, terão jurisdição exclusiva para julgar qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Contrato. Cada parte concorda com a jurisdição exclusiva de tais tribunais. Cada parte também renuncia a qualquer direito a julgamento com júri em conexão com qualquer ação ou litígio de qualquer forma decorrente ou relacionado a este Contrato.

Garantias adicionais. Cada parte, de tempos em tempos e em todos os momentos, realizará outros atos e executará e entregará os documentos adicionais que possam ser razoavelmente necessários para evidenciar, executar e dar pleno efeito aos termos, condições, intenção e significado deste Contrato.

Compreensão completa. Estes Termos, o Formulário de Inscrição e quaisquer documentos externos neles mencionados (incluindo prazos de entrega e requisitos de entrega) constituem o contrato final, completo e exclusivo entre as partes com relação ao assunto aqui tratado e substituem qualquer acordo, proposta ou representação anterior ou contemporânea (escrita ou oral) sobre o assunto.

Última atualização: 20 de agosto de 2019