Dropshipping versus Marketplace: um guia abrangente para modelos de comércio eletrônico

Você está pensando em abrir uma loja on-line e não tem certeza se deve escolher o dropshipping ou um mercado? Você não está sozinho.

Muitas pessoas sabem que essas opções podem ajudar a ganhar dinheiro, mas não têm certeza de qual é a melhor opção para fazer dropshipping ou vender em um mercado.

Explicaremos a diferença entre essas estratégias de varejo on-line e como elas afetam o potencial de crescimento da sua empresa. Isso ajudará você a decidir qual opção se adapta melhor às suas metas.

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Entendendo o modelo de negócios do Mar

de todo o mundo. Essas plataformas são operadas por um grande varejista (como a Amazon) e oferecem uma maneira de comerciantes terceirizados alcançarem um público amplo.

Em um mercado, o comerciante é capaz de definir o preço, gerenciar as informações do produto, lidar com a venda e, em muitos casos, fornecer atendimento ao cliente. O mercado definirá comissões, diretrizes de marca e termos de uso para garantir uma experiência de compra consistente para os compradores.

Os mercados diferem do dropshipping, pois a logística de terceiros geralmente é gerenciada pelos próprios comerciantes, e não pelo mercado. Embora alguns mercados possam oferecer seus próprios serviços de logística, são principalmente os comerciantes que lidam com tarefas como gerenciamento de estoque, atendimento de pedidos e envio.

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Vantagens de vender em um mercado

• Listagens rápidas: Os mercados oferecem aos vendedores ferramentas e modelos convenientes para listar seus produtos com eficiência. Basta fazer o upload das informações, imagens e preços do produto, e seus itens ficam instantaneamente disponíveis para compra.
• Custos reduzidos: Os marketplaces arcam com os custos de manutenção da plataforma, marketing e aquisição de clientes. Como vendedor, você só incorre em taxas ao fazer uma venda, eliminando a necessidade de investimento inicial.
• Maior escalabilidade: Como os mercados têm processos simplificados e vastas redes, eles podem crescer muito mais rápido do que os vendedores de dropship. A capacidade de um mercado de oferecer uma vasta gama de produtos ajuda a atrair uma base maior de clientes e a promover maiores oportunidades de vendas.

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Desafios de vender em um mercado

• Mais competição: Como os mercados têm muitos vendedores competindo pela atenção do cliente, você precisará trabalhar mais para diferenciar seus produtos e atrair compradores.‍
• Margens mais baixas : Quase todos os mercados cobram taxas ou comissões sobre as vendas. Isso significa que você terá que se contentar com uma margem menor do que se estivesse vendendo como dropshipper.

Explorando o Dropshipping

O dropshipping é um método de atendimento de varejo que permite vender produtos sem mantê-los em estoque. Você lista itens à venda e, quando alguém compra algo, você faz o pedido de seu fornecedor. Esse fornecedor então envia o produto diretamente para seu cliente. Esse método é conhecido como gerenciamento de estoque JIT (just-in-time) porque você só compra o que já vendeu.

Em vez de gastar dinheiro adiantado em estoque, você paga pelos produtos à medida que os vende. Isso também significa que você não precisa se preocupar com espaço de armazenamento. Essa abordagem torna a abertura de um negócio mais fácil e menos arriscada. Além disso, você pode alterar rapidamente os produtos que vende com base no que seus clientes desejam.

Vantagens do dropshipping
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• Melhores lucros: Relacionamentos com fornecedores podem levar à redução de custos. Você compra com desconto, define seus preços de varejo e obtém mais lucros para sua empresa.
• Gerenciamento de inventário simplificado: O dropshipping elimina o estresse de estocar produtos. Você lista itens em sua vitrine on-line e, quando acontece uma venda, sua rede de fornecedores cuida do resto. Não há necessidade de gerenciar ou armazenar inventário.
• Oferta flexível de produtos: Adicionar ou remover produtos é simples e econômico. Se um produto não for vendido, não haverá perda de estoque não vendido — você pode ajustar suas ofertas conforme a demanda do mercado.

Desafios do dropshipping

• Muito trabalho manual: Dropshipping significa que você precisa trabalhar muito com sua vitrine on-line. Você precisa adicionar detalhes do produto, fotos e acompanhar o que está em estoque. Isso leva muito mais tempo do que usar um grande site em que o fornecedor faz essas coisas por você.‍
• Atendimento demorado: Trabalhar com redes de fornecedores leva muito tempo. Você precisa conversar muito com as pessoas que fornecem seus produtos para garantir que tudo corra bem. Isso inclui fazer acordos e estabelecer boas maneiras de se comunicar.

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Marketplace versus Dropshipping: uma análise comparativa

Tanto o marketplace quanto o dropshipping oferecem oportunidades únicas para empresas que desejam expandir sua presença on-line. No entanto, é crucial selecionar um modelo de negócios que se alinhe às suas metas. Aqui estão os principais fatores a serem considerados ao escolher entre o marketplace e o dropshipping.

Comparação de lucratividade

O dropshipping geralmente gera maiores lucros para os varejistas. Isso porque, no dropshipping, você, o varejista, fica com todo o valor que seu cliente paga por um pedido. Por outro lado, se você vende em um mercado, precisa dar uma parte de cada venda (uma comissão) ao mercado. Portanto, quando se trata de lucratividade do mercado versus do dropshipping, o último modelo de negócios tende a ser mais frutífero.

Considerações sobre escalabilidade

Quando se trata de escalabilidade de comércio eletrônico, os mercados podem oferecer uma vantagem maior sobre o dropshipping. Isso ocorre porque os mercados já têm muitos clientes, facilitando a venda sem se preocupar em armazenar produtos ou enviá-los aos clientes. Isso pode tornar mais simples e rápido o crescimento de seus negócios com um mercado.

Gerenciamento de conteúdo do produto

Com o dropshipping, você tem a liberdade de garantir que as informações sobre seus produtos correspondam ao estilo e à voz da sua marca. Isso pode ajudar os clientes a encontrar seus produtos on-line com mais facilidade. Por outro lado, vender em um mercado pode dificultar que seus produtos se destaquem, pois muitos vendedores podem listar itens semelhantes e existe o risco de as mesmas informações do produto aparecerem on-line em muitos lugares. Isso pode dificultar que as pessoas encontrem seus produtos nos mecanismos de pesquisa.

Controle de marca

O Dropshipping oferece mais controle sobre como sua marca é vista e vivenciada pelos clientes. Você pode decidir a aparência de seus produtos quando chegam aos clientes, incluindo a embalagem e o que acontece se um cliente quiser devolver algo. Isso pode fazer com que os clientes se sintam mais próximos da sua marca. No entanto, quando você vende em um mercado, a conexão entre sua marca e o cliente não é tão forte porque o mercado está no meio.

Escolhendo o modelo certo de comércio eletrônico

Escolher o modelo certo de comércio eletrônico é crucial para empresas que desejam aumentar sua presença on-line. Embora as opções de dropshipping e marketplace ofereçam vantagens exclusivas, a melhor opção depende de vários fatores relacionados às necessidades específicas da sua empresa. Aqui estão os principais fatores a serem considerados ao avaliar modelos de comércio eletrônico para suas vitrines on-line:

Tipo de produto e demanda do mercado

Se muitas lojas vendem itens semelhantes aos seus, um mercado on-line pode ajudar você a alcançar mais clientes. Esses mercados são adequados para itens comuns em que se destacar não é o foco principal. Mas, se seus produtos são exclusivos ou oferecem algo especial, o dropshipping é o caminho a percorrer. Ele permite que você controle como seus produtos são apresentados e precificados.

Experiência do cliente

Para empresas que valorizam a imagem de sua marca e a experiência do cliente, o dropshipping é preferível. Esse modelo permite que você decida sobre a apresentação do produto, a comunicação com os clientes e os métodos de entrega, garantindo uma experiência de marca consistente. Em um mercado on-line, sua marca é uma entre muitas, o que pode diluir seu impacto.

Flexibilidade operacional

Começar em um mercado on-line é simples porque eles lidam com grande parte da logística, mas cobram taxas ou comissões. O Dropshipping exige que você gerencie relacionamentos com fornecedores e oferece mais liberdade na definição de preços e margens de lucro.

Adotando uma abordagem híbrida

Se você quiser expandir seus negócios e ser mais flexível, você pode usar o dropshipping e a venda em mercados juntos. Esse método aproveita os pontos fortes dos modelos de negócios.

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Ferramentas como Soquete ajude você a fazer isso conectando seu dropshipping à venda em grandes sites como AliExpress, Amazon e eBay.

Ao usar esse método, você pode lidar com mais vendas com menos trabalho, atingir diferentes segmentos de clientes e aproveitar ao máximo as ferramentas de dropshipping e de marketplace.

Exemplos de marcas que usam Dropship e Marketplaces

Steve Madden

Steve Madden é uma marca icônica de calçados dos anos 90, conhecida por seus tênis grossos e estilos modernos. Ela vende produtos por meio de seu próprio site e mercados como Amazon e Walmart.

Todos os pássaros

A Allbirds é uma marca de calçados sustentáveis famosa por usar materiais e designs ecológicos. Embora muitas pessoas a conheçam como uma loja Shopify de sucesso, a Allbirds também alcança clientes vendendo em outras plataformas, como Amazon e Poshmark.

A abordagem permite que a Allbirds compartilhe seus sapatos ecologicamente corretos com mais pessoas. Quer ampliar seu alcance além da sua loja Shopify? Aprenda com as principais marcas que dominam os mercados.

Otimizando as operações: estratégias de mercado e dropshipping

Quando você administra um negócio de dropshipping ou vende em mercados, é importante seguir algumas estratégias para se sair bem. Veja como você pode melhorar sua empresa:

Estratégias de dropshipping

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• Encontre produtos vencedores: Esteja sempre atento a produtos que vendam bem. Manter sua programação atualizada atrai mais clientes.
• Descubra os melhores fornecedores: Procure os melhores fornecedores usando ferramentas como o Spocket. Dessa forma, você vende produtos de qualidade dos EUA ou da UE, obtém bons lucros e entrega rapidamente.
• Solicitar amostras: Antes de vender qualquer coisa, peça uma amostra para você. Isso garante que você ofereça apenas produtos confiáveis.‍
• Marque de forma diferente: Em vez de seguir a multidão, crie seu próprio nicho enfatizando sua história única e seu toque pessoal para atrair e reter clientes.

Dicas de venda do Marketplace
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• Use fotos de alta qualidade: Fotos claras e detalhadas de seus produtos são cruciais. Eles mostram a qualidade e o valor imediatamente.
• Mantenha seu catálogo atualizado: Sempre mantenha seu catálogo on-line atualizado e preciso. Isso ajuda os clientes a confiar no que veem e também pode ser usado para marketing.
• Forneça valor: Certifique-se de que seus produtos ofereçam algo a mais em comparação aos outros. Concentre-se no que torna o seu diferente e destaque isso.
• Analise as tendências de vendas: Observe quais produtos vendem melhor e quando. Use essas informações para planejar seu marketing e estocar nos momentos certos.‍
• Faça vendas e descontos instantâneos: Use ofertas e descontos por tempo limitado para chamar a atenção. Essas ofertas fazem com que os clientes voltem para comprar mais.

Veredicto final

As estratégias de mercado e dropshipping oferecem um caminho para o sucesso do comércio eletrônico. Ao escolher entre eles, considere seus recursos, metas e demanda do mercado. Com base na sua situação, você pode achar uma abordagem mais adequada ou pode se beneficiar do uso de ambas as táticas para maximizar o alcance e a lucratividade. Já está indo bem e quer melhorar seus resultados financeiros? Maximize a lucratividade com nosso guia de comércio eletrônico.

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Perguntas frequentes sobre Marketplace versus Dropshipping

Qual modelo de comércio eletrônico é mais adequado para startups?

O Dropshipping é um modelo de comércio eletrônico mais adequado para startups devido aos menores custos iniciais e aos requisitos mínimos de gerenciamento de estoque. Os proprietários de startups podem se beneficiar da flexibilidade de experimentar diferentes produtos sem riscos financeiros significativos.

Como posso reduzir os riscos no dropshipping?

Para mitigar os riscos no dropshipping:

• Escolha fornecedores confiáveis com fortes registros de qualidade e entrega.
• Diversifique sua linha de produtos para minimizar a dependência de um fornecedor
• Mantenha descrições de produtos precisas e transparentes para gerenciar as expectativas
• Monitore o feedback dos clientes para abordar e resolver problemas rapidamente

Quais são os principais desafios no gerenciamento de um mercado?

Os principais desafios no gerenciamento de um mercado incluem alta concorrência e falta de controle sobre a marca. Para superar esses obstáculos, concentre-se em fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade. O envio de produtos em embalagens personalizadas também pode ajudar você a superar algumas das limitações relacionadas à marca associadas às vendas no mercado.

Uma empresa pode fazer a transição do dropshipping para um mercado?

Você pode facilmente fazer a transição do dropshipping para a venda no mercado conectando sua loja a plataformas relevantes. Use as integrações fornecidas pelo seu fornecedor de dropshipping para listar e vender seus produtos em diferentes mercados.

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